淘寶客服求職簡(jiǎn)歷模板（精選5篇）
時(shí)間過(guò)得真快，總在不經(jīng)意間流逝，沒(méi)想到也到了自己找工作的時(shí)間，感覺(jué)我們很有必要寫(xiě)簡(jiǎn)歷了。簡(jiǎn)歷怎樣寫(xiě)才能讓人滿(mǎn)意呢？以下是小編收集整理的淘寶客服求職簡(jiǎn)歷模板（精選5篇），僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
淘寶客服求職簡(jiǎn)歷1
基本信息
姓名：
性別：女
婚姻狀況：未婚
民族：漢
戶(hù)籍：云南
年齡：23
現所在地：
身高：168cm
聯(lián)系電話(huà)：
電子郵箱：
求職意向
希望崗位：淘寶客服
工作年限：
職稱(chēng)：無(wú)職稱(chēng)
求職類(lèi)型：全職
可到職日期：隨時(shí)
工作經(jīng)歷
xx年3月—xx年7月xx有限公司，擔任淘寶售前售后客服。主要工作是：通過(guò)阿里旺旺和客戶(hù)溝通，解答客戶(hù)提出的各種問(wèn)題，達成交易。負責收集客戶(hù)信息，了解并分析客戶(hù)需求;負責進(jìn)行有效的客戶(hù)管理和溝通;負責建立客戶(hù)服務(wù)團隊以及培訓客戶(hù)代表等相關(guān)人員;定期或不定期進(jìn)行客戶(hù)回訪(fǎng)，以檢查客戶(hù)關(guān)系維護的情況;負責發(fā)展維護良好的客戶(hù)關(guān)系;負責組織公司產(chǎn)品的售后服務(wù)工作;建立客戶(hù)檔案、質(zhì)量跟蹤記錄等售后服務(wù)信息管理系統。負責及時(shí)跟蹤貨品發(fā)貨動(dòng)向，及時(shí)與用戶(hù)溝通，避免用戶(hù)不滿(mǎn)意。有時(shí)候會(huì )兼顧售后和發(fā)貨的流程。
xx年3月—xx年7月xx有限公司，擔任業(yè)務(wù)拓展專(zhuān)員。主要工作是：從事電子支付網(wǎng)絡(luò )的應用開(kāi)發(fā)與運營(yíng)推廣，面向商業(yè)零售、專(zhuān)業(yè)批發(fā)市場(chǎng)、物流行業(yè)、大型(連鎖)集團，提供包括銀行卡收單在內的收銀管理一體化、資金結算、數據管理和電子商務(wù)集成等第三方專(zhuān)業(yè)。
教育背景
畢業(yè)院校：xx大學(xué)
最高學(xué)歷：大專(zhuān)
畢業(yè)日期：2004-07
專(zhuān)業(yè)：電子營(yíng)銷(xiāo)
專(zhuān)業(yè)描述
市場(chǎng)調查與預測，營(yíng)銷(xiāo)策劃理論與實(shí)踐，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。企業(yè)管理概論，營(yíng)銷(xiāo)師，廣告學(xué)。Protel。AutoCAD，EDA，PLC可編程控制技術(shù)，模擬電子技術(shù)，數字電子技術(shù)，計算機應用基礎。
語(yǔ)言能力
英語(yǔ)水平：優(yōu)秀
國語(yǔ)水平：優(yōu)秀
粵語(yǔ)水平：優(yōu)秀
個(gè)人評價(jià)
本人性格自信樂(lè )觀(guān)，具有很強的上進(jìn)心，善于發(fā)現解決問(wèn)題，能夠承受較大的工作壓力，能夠虛心請教不懂的事情，具有一定的溝通能力，待人真誠，擅長(cháng)交朋友。人際關(guān)心良好，對事認真負責，有很強的責任心和團隊意識，具有一定的'創(chuàng )新意識和創(chuàng )造能力。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與企業(yè)管理知識較牢固，并掌握一定的營(yíng)銷(xiāo)知識，能充分熟練地應用于實(shí)際。
淘寶客服求職簡(jiǎn)歷2
基本信息
姓名：
性別：女
民族：漢族
出生年月：1987年12月23日
婚姻狀況：未婚
身高：158cm
體重：46kg
戶(hù)籍：廣東湛江
現所在地：廣東廣州
畢業(yè)學(xué)校：廣州科技職業(yè)學(xué)院
學(xué)歷：專(zhuān)科
專(zhuān)業(yè)名稱(chēng)：電子商務(wù)
畢業(yè)年份：2010年
工作年限：四年以上
職稱(chēng)：高級職稱(chēng)
求職意向
職位性質(zhì)：全職
職位類(lèi)別：客服/售后/計算機/網(wǎng)絡(luò )
職位名稱(chēng)：淘寶客服;淘寶客服主管;淘寶銷(xiāo)售
工作地區：廣州
待遇要求：2500-4000元/月不需要提供住房
到職時(shí)間：三天內
技能專(zhuān)長(cháng)
語(yǔ)言能力：英語(yǔ)英語(yǔ)四級;普通話(huà)標準
計算機能力：良好;
綜合技能：已獲相關(guān)證書(shū)：
全國大學(xué)英語(yǔ)四級等級證書(shū)
全國高級助理電子商務(wù)師證書(shū)
電子商務(wù)運營(yíng)專(zhuān)才證書(shū)
網(wǎng)店金牌客服證書(shū)
推廣專(zhuān)才證書(shū)
美工專(zhuān)才證書(shū)
計算機水平
打字速度：60以上/分會(huì )五筆和拼音
Office辦公室軟件操作
Photoshop圖片處理主要以扣圖為主
Dreamweaver：修改模版代碼
Gif：會(huì )制作一些簡(jiǎn)單的動(dòng)畫(huà)圖片
Visualbasic：編寫(xiě)一些小的軟件方便客服工作
教育經(jīng)歷
2007年10月-2010年10月廣州科技貿易職業(yè)學(xué)院專(zhuān)科
工作經(jīng)歷
所在公司：深圳**科技有限公司
時(shí)間范圍：2009年1月-2014年2月
公司性質(zhì)：國有企業(yè)
所屬行業(yè)：計算機/互聯(lián)網(wǎng)/通信/電子
擔任職位：淘寶客服
工作描述：
2012-2014.現今在深圳**科技有限公司擔任天貓客服，熟悉天貓運作流程�？梢元毩⑻幚硎矍笆壑衆售后，積極培訓新客服，順利配合領(lǐng)導完成各項工作任務(wù)，參加淘寶技能考試榮獲“電子商務(wù)運營(yíng)專(zhuān)才”“金牌客服”證書(shū)
其他工作：
2005-2007：高中的時(shí)候開(kāi)始接觸淘寶拍拍網(wǎng)上購物
2007-2008：大學(xué)期間，學(xué)習電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)，開(kāi)始自學(xué)淘寶相關(guān)知識，并與同學(xué)共同開(kāi)設淘寶網(wǎng)店，代理和出售電子配件
2009上半年：大學(xué)實(shí)習期期間被代理商邀請加入客服行列開(kāi)始處理相關(guān)的淘寶業(yè)務(wù)
2009下半年-2011：正式成為淘寶客服，到代理商公司上班，這兩年期間，基本熟悉淘寶網(wǎng)購
及銷(xiāo)售的整個(gè)流程，了解淘寶規則，多次參與規則考試，陪同網(wǎng)店從四鉆走到了兩皇冠，我也漸漸從一個(gè)菜鳥(niǎo)成長(cháng)為一名較為資深的客服
具體參與過(guò)的工作內容：
【預備工作】
拍攝圖片、圖片處理、產(chǎn)品編緝、模版安裝、論壇博客推廣
【售前工作】：
客戶(hù)咨詢(xún)、修改價(jià)格、審核地址、打印訂單、添加銷(xiāo)售記錄，刪減庫存、發(fā)貨操作
【售后工作】：
與申通、圓通、EMS客服聯(lián)系處理客戶(hù)查件、疑難件跟蹤、地址更改、丟件、退件等流程
處理中差評
使用網(wǎng)店管家進(jìn)行訂單日匯總，月匯總，并錄入用友erp系統。
常用的淘寶工具：
自我評價(jià)
1.本人性格比較隨和、有耐心、不易發(fā)脾氣
2.工作務(wù)實(shí)，有較強的溝通能力和團隊精神，能適應輪班制《
3.熟悉電腦操作及淘寶整個(gè)網(wǎng)購流程能有效地引導客戶(hù)完成購物流程并且認真解決售后問(wèn)題。
4.能長(cháng)期穩定的做好工作，積極進(jìn)取與公司共同成長(cháng)
發(fā)展方向
本人比較懶，懶得換工作，如果薪資滿(mǎn)意的話(huà)，會(huì )一直做下去。
淘寶客服求職簡(jiǎn)歷3
基本信息
姓名：
性別：男
婚姻狀況：未婚
民族：漢
戶(hù)籍：廣州
年齡：24
現所在地：上海
身高：178
聯(lián)系電話(huà)：
電子郵箱：
求職意向
希望崗位：淘寶客服、計算機/互聯(lián)網(wǎng)類(lèi)其他
工作年限：
職稱(chēng)：無(wú)職稱(chēng)
求職類(lèi)型：全職
可到職日期：隨時(shí)
工作經(jīng)歷
xx年3月—xx年7月：xx有限公司，擔任網(wǎng)站美工/電腦美工。
主要工作是：網(wǎng)店美工，產(chǎn)品包裝設計。
xx年3月—xx年7月：xx有限公司，擔任銷(xiāo)售助理/業(yè)務(wù)員。
主要工作是：電話(huà)銷(xiāo)售。
教育背景
畢業(yè)院校：xx大學(xué)
最高學(xué)歷：本科
畢業(yè)日期：2004-07
專(zhuān)業(yè)：計算機網(wǎng)絡(luò )技術(shù)
語(yǔ)言能力
英語(yǔ)水平：優(yōu)秀
國語(yǔ)水平：優(yōu)秀
粵語(yǔ)水平：優(yōu)秀
證書(shū)
計算機二級，網(wǎng)絡(luò )設計師
個(gè)人自傳
為人誠實(shí)，能吃苦耐勞，盡職盡責，虛心學(xué)習，有耐心。具有親和力，平易近人，思維創(chuàng )新。細心、自信還不夠，希望多鍛煉鍛煉，能改善自身的不足。對電子商務(wù)，淘寶之類(lèi)的比較感興趣。
淘寶客服求職簡(jiǎn)歷4
基本信息
姓名：
性別：女
工作年限：2年
民族：漢族
最高學(xué)歷：大專(zhuān)
出生年月：1990.5
所學(xué)專(zhuān)業(yè)：電子營(yíng)銷(xiāo)
籍貫：浙江
現居住地：浙江
婚姻狀況：未婚
手機：
郵箱：
求職意向
期望職位：淘寶客服
期望行業(yè)：貿易行業(yè)
期望地點(diǎn)：寧波
期望月薪：2500以上
工作性質(zhì)：全職/兼職
到崗時(shí)間：隨時(shí)
工作經(jīng)驗
2013-11-01至2014-03-01
寧波*****有限公司(民營(yíng)/私營(yíng)企業(yè)/50人以?xún)?家電業(yè))
淘寶售前客服
工作描述：通過(guò)阿里旺旺和客戶(hù)溝通，解答客戶(hù)提出的各種問(wèn)題，達成交易。負責收集客戶(hù)信息，了解并分析客戶(hù)需求;在各個(gè)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站發(fā)布產(chǎn)品信息，定期或不定期進(jìn)行客戶(hù)回訪(fǎng)，以檢查客戶(hù)關(guān)系維護的情況;負責及時(shí)跟蹤貨品發(fā)貨動(dòng)向，及時(shí)與用戶(hù)溝通，避免用戶(hù)不滿(mǎn)意。
2012-09-01至2013-08-01
寧波*****有限公司(民營(yíng)/私營(yíng)企業(yè)/50人以?xún)?互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù))
淘寶售前售后客服(全職)
工作描述：
工作內容：
教育經(jīng)驗
2009-09-01至2012-06-01
**信息技術(shù)職業(yè)學(xué)院
所學(xué)專(zhuān)業(yè)：電子營(yíng)銷(xiāo)
學(xué)歷：大專(zhuān)
專(zhuān)業(yè)描述：市場(chǎng)調查與預測，營(yíng)銷(xiāo)策劃理論與實(shí)踐，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。企業(yè)管理概論，營(yíng)銷(xiāo)師，廣告學(xué)。Protel.AutoCAD,EDA,PLC可編程控制技術(shù)，模擬電子技術(shù)，數字電子技術(shù)，計算機應用基礎。本人在校成績(jì)：前30%
語(yǔ)言能力/技能證書(shū)
證書(shū)：AutoCAD
自我評價(jià)
性格屬于中性性格，善于交流和溝通，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與企業(yè)管理知識較牢固，并掌握一定的營(yíng)銷(xiāo)知識。能充分熟練地應用于實(shí)際，細心，自信樂(lè )觀(guān)，具有很強的上進(jìn)心，善于發(fā)現解決問(wèn)題，能夠承受較大的工作壓力，能夠虛心請教不懂的事情，具有一定的溝通能力，不怕苦不怕累，待人真誠，擅長(cháng)交朋友。人際關(guān)心良好，對事認真負責，有很強的責任心和團隊意識，具有一定的創(chuàng )新意識和創(chuàng )造能力。
淘寶客服求職簡(jiǎn)歷5
基本資料
姓名：
性別：男
年齡：24
婚姻狀況：未婚
身高：173CM
體重：70KG
籍貫：浙江
現所在地：浙江
求職意向
意向崗位：淘寶客服、計算機/互聯(lián)網(wǎng)類(lèi)其他
求職類(lèi)型：全職
期望月薪：面議
到崗時(shí)間：隨時(shí)到崗
期望工作地點(diǎn)：浙江
從事行業(yè)：計算機業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)
自我評價(jià)
為人誠實(shí)，能吃苦耐勞，盡職盡責，虛心學(xué)習，有耐心。具有親和力，平易近人，思維創(chuàng )新。細心、自信還不夠，希望多鍛煉鍛煉，能改善自身的不足。對電子商務(wù)，淘寶之類(lèi)的比較感興趣。
教育經(jīng)歷
20xx年9月~20xx年6月、浙江大學(xué)、計算機網(wǎng)絡(luò )技術(shù)、本科
獲得證書(shū)：計算機二級，網(wǎng)絡(luò )設計師
課程描述：與計算機網(wǎng)絡(luò )相關(guān)的軟件，ps,DW,NET,數據庫，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)等等
工作經(jīng)驗
20xx年4月~20xx年12月××××網(wǎng)絡(luò )公司
公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)
行業(yè)類(lèi)別：計算機業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)
擔任職位：網(wǎng)站美工/電腦美工
工作描述：網(wǎng)店美工，產(chǎn)品包裝設計
20xx年3月~20xx年7月××××培訓機構
公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)
行業(yè)類(lèi)別：教育、培訓、科研院所
擔任職位：銷(xiāo)售助理/業(yè)務(wù)員
工作描述：電話(huà)銷(xiāo)售
聯(lián)系方式
聯(lián)系電話(huà)：
電子郵箱：
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