酒店工作檢討書(shū)
在學(xué)習、工作或生活中出現了過(guò)錯后，為了避免再犯，常常要求寫(xiě)檢討書(shū)，以對出現的問(wèn)題和過(guò)錯進(jìn)行檢討，做事不能馬虎，寫(xiě)檢討書(shū)也應如此。還是對檢討書(shū)一籌莫展嗎？以下是小編整理的酒店工作檢討書(shū)，希望能夠幫助到大家。
酒店工作檢討書(shū)1
尊敬的謝總及酒店領(lǐng)導：
我懷著(zhù)自責、反省和感激的心情寫(xiě)這份檢討書(shū)，在正熙3年的日子里，這里留給我了很多成長(cháng)的腳印，留給我了很多感動(dòng)的畫(huà)面，留給我了很多悔恨的淚水，更留給我了很多從做人到做事的經(jīng)驗和教訓�？粗�(zhù)自己到現在仍然保存被正熙酒店錄用的短信，回想每一次謝總對我的教導、和同事一起并肩作戰的情景，心中太多懷念和回憶以及對自己犯下錯誤的悔恨。
作為一名管理者，部門(mén)的管理好壞，部門(mén)員工的思想好壞和自己平時(shí)的努力、付出是分不開(kāi)的。在從剛剛到正熙酒店的全心投入、認真工作到現在整個(gè)部門(mén)發(fā)生的事情，以及對酒店、對其他同事造成的影響，我是付有不可推卸的責任的。經(jīng)過(guò)認真、仔細的反省，我認為在以下幾點(diǎn)是我犯下的錯誤：
1、在自己對工作的用心以及投入上面。任何一件事情，如果不全身心投入，就沒(méi)有辦法去做好，做人如此，做事也如此。對于自己的工作，對于酒店對我的'信任、對于一個(gè)團隊對我的信任，我沒(méi)有把所有的心思都放在工作上，在思想上的松懈，導致了部門(mén)管理的松懈，導致了部門(mén)業(yè)務(wù)的監督不力。
當然犯下這種錯誤也是自己平時(shí)不嚴要求，對公司的文化宗旨等沒(méi)有很好的理解。同時(shí)也謝謝領(lǐng)導能給我這次改過(guò)的機會(huì ) ，保證以后不再發(fā)生類(lèi)似情況的發(fā)生。
有些錯誤，可以修改，有如橡皮擦鉛筆，修補之后可以沒(méi)有痕跡;有些錯誤，可以修改，但有如手術(shù)后的疤痕，修補之后會(huì )留下不可磨滅的痕跡;有些錯誤，有如碎了的玻璃，連修補的機會(huì )都沒(méi)有了。錯誤也是可以積累的，一個(gè)環(huán)節出錯，就如多米諾骨牌。錯了，就要擔戴，不能找借口，要找出解決問(wèn)題的方法，要總結錯誤的經(jīng)驗。
2、在作為一名管理者與員工之間扮演角色上面。作為一名管理者，應該分清自己在工作崗位上扮演的角色，認真履行自己的權利和職責，對于我來(lái)講，一直以來(lái)對于員工，把生活和工作沒(méi)有分開(kāi)，過(guò)于的在乎感情，以錯誤的方式給予員工錯誤的人際關(guān)系概念。
3、在部門(mén)監管力度方面。作為一個(gè)部門(mén)經(jīng)理，特別是作為酒店重要經(jīng)營(yíng)部門(mén)來(lái)講，前臺是有著(zhù)大量現金和賬務(wù)業(yè)務(wù)的部門(mén)，怎樣從制度上約束員工，從業(yè)務(wù)上指導員工，通過(guò)不斷的檢查和復查，找出流程上存在的問(wèn)題和預見(jiàn)可能發(fā)生的問(wèn)題，是作為一個(gè)管理者必須要做和思考的事情。但是，在這點(diǎn)上面，我沒(méi)有做到認真監督、努力去尋找及發(fā)現錯誤和漏洞，造成酒店的損失。
4、在對員工的思想教育方面。員工從酒店招聘，再到部門(mén)工作，整個(gè)在酒店工作期間，部門(mén)的思想教育對員工的思想是起著(zhù)影響和決定性作用的。對于前臺的員工，更應該有著(zhù)強烈的職業(yè)道德和責任感，在部門(mén)思想教育松懈的時(shí)候，員工就會(huì )犯錯誤，就會(huì )偏差，就會(huì )走上錯誤的價(jià)值觀(guān)，在入職時(shí)做思想教育和引導是遠遠不夠的，還需要在日常的工作中時(shí)時(shí)刻刻提醒和教導員工什么是正確的、什么是錯誤的，作為部門(mén)的管理者，正因為這點(diǎn)沒(méi)有做好，才造成了部門(mén)員工在道德品質(zhì)上犯下了錯誤。
5、在起好帶頭作用，樹(shù)立良好榜樣方面。作為一個(gè)部門(mén)的領(lǐng)頭羊，自己的言行舉止，直接影響到員工的工作，我作為一個(gè)部門(mén)的管理者，在平時(shí)的言行舉止上，沒(méi)有要求好自己，過(guò)于強烈、一定要爭取輸贏(yíng)的性格，導致了部門(mén)員工愛(ài)爭強好勝，沒(méi)有以一個(gè)正確的心態(tài)去面對自己的工作和出現的問(wèn)題。
6、在反省和自我反省方面。任何一個(gè)人不可能十全十美，周?chē)耐禄蛘咂渌块T(mén)都會(huì )提出意見(jiàn)和建議，但是在這個(gè)時(shí)候，我往往不自我總結，總是以自己或者自己的部門(mén)為中心，聽(tīng)不進(jìn)去別人的意見(jiàn)，不會(huì )從意見(jiàn)中吸取經(jīng)驗和教訓，不斷改善和完善本部門(mén)的工作，而是很多時(shí)候，一味認為自己的部門(mén)做了多少，得不到別人的理解，出現抱怨，就造成了員工心態(tài)的不成熟和不穩定。
通過(guò)這件事，我感到雖然是一件偶然發(fā)生的事情，但同時(shí)也是長(cháng)期以來(lái)對自己放松了要求，工作做風(fēng)渙散的必然結果，也是與我們時(shí)代要求-----樹(shù)新風(fēng)，講文明，背道而行。經(jīng)過(guò)幾天的反思，我對自己這些年的工作成長(cháng)經(jīng)歷進(jìn)行了詳細回憶和分析。記得剛上班的時(shí)候，我對自己的要求還是比較高的，時(shí)時(shí)處處也都能遵守相關(guān)規章制度，從而努力完成各項工作。但近年來(lái)，由于工作逐漸走上了軌道，而自己對公司的一切也比較熟悉了，尤其是領(lǐng)導對我的關(guān)懷和幫助使我感到溫暖的同時(shí)，也慢慢開(kāi)始放松了對自己的要求，反而認為自己已經(jīng)做得很好了。因此，這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱，更為重要的是我感到對不起領(lǐng)導對我的信任，愧對領(lǐng)導的關(guān)心。
此外，公司發(fā)生這種狀況;我想大家都像我一樣自由散漫，漫不經(jīng)心，那怎么能及時(shí)把工作精神貫徹好、落實(shí)好，并且把工作做好呢。同時(shí)，如果在我們這個(gè)集體中形成了這種目無(wú)組織紀律觀(guān)念，為所欲為的不良風(fēng)氣，我們工作的提高將無(wú)從談起。因此;后果是嚴重的，影響是惡劣的。通過(guò)近期;彌補自己的過(guò)錯還為時(shí)不晚。因此，我相信巨龍給我一次機會(huì )，使我可以通過(guò)自己的行動(dòng)來(lái)表示自己的覺(jué)醒，以加倍努力的工作來(lái)為我們公司的工作做出積極的貢獻，請各位同事相信我。
酒店工作檢討書(shū)2
尊敬的xx：
您好！
不認真的工作態(tài)度往往會(huì )對酒店聲譽(yù)造成十分嚴重的影響，因此在以往的酒店工作中領(lǐng)導便向我們強調過(guò)認真負責的重要性并經(jīng)常進(jìn)行監督，考慮到客戶(hù)對酒店服務(wù)的較高要求自然不能夠容許絲毫的懈怠存在，然而由于我沒(méi)有認真對待酒店工作從而令客戶(hù)感到有些不滿(mǎn)，當我意識到不認真工作的錯誤性以后便進(jìn)行了深刻的檢討并希望得到酒店領(lǐng)導的原諒。
對于工作中的成長(cháng)而言往往需要付出許多努力才能夠令自身服務(wù)水平得到提升，既然明白不進(jìn)則退的道理自然要慎重對待領(lǐng)導安排的任務(wù)并將其做好，即便是為了體現出認真負責的態(tài)度也不能夠輕易在酒店工作中出現差錯，然而這次不夠認真的做法在客戶(hù)看來(lái)則是酒店員工服務(wù)水平過(guò)低的緣故，若不能夠通過(guò)實(shí)際行動(dòng)彌補過(guò)失的話(huà)則很有可能為酒店的聲譽(yù)造成不良影響，作為酒店的一員自然不能夠在工作中容許這種不夠嚴謹的做法存在，而且酒店的發(fā)展與自身的成長(cháng)息息相關(guān)又怎能容許這種情況存在。
即便是面對同事們的指責也應當明白不認真的做法與他們的發(fā)展是息息相關(guān)的，若是酒店的聲譽(yù)受到影響的話(huà)無(wú)疑會(huì )令其他同事付出的努力變得沒(méi)有意義，聯(lián)想到以往酒店領(lǐng)導的告誡應該盡快振作起來(lái)才行，面對錯誤的產(chǎn)生企圖采取無(wú)動(dòng)于衷的方式來(lái)逃避責任無(wú)疑是十分愚蠢的，既然選擇在酒店工作就應該對得起肩上的職責并認真對待自身的任務(wù)，也許自己在近期的工作中變得松懈許多的'時(shí)候并沒(méi)有考慮得那么深遠，但是不認真工作造成的損失的確令酒店的發(fā)展受到了嚴重的影響。
為了彌補不認真工作造成的遺憾還是應當向領(lǐng)導道歉并寫(xiě)下相應的檢討書(shū)，若非我在思想方面想要偷懶的話(huà)也許這類(lèi)狀況根本不會(huì )發(fā)生，長(cháng)期以來(lái)在酒店工作中的順利助長(cháng)了我的怠惰之心以至于出現不認真的狀況，事實(shí)上無(wú)論自身肩負的職責是否重要都應該認真對待才不會(huì )出現差錯，而且我這次在工作中的不認真的確令酒店遭受了損失自然令人感到十分慚愧，回想起以往酒店領(lǐng)導對我的栽培又怎能不因為不認真工作的做法感到懊惱。
對待酒店工作還是應該認真些才能令客戶(hù)感到滿(mǎn)意，至少因為怠惰心理導致在工作中不認真的做法很容易引起酒店客戶(hù)的反感，作為酒店員工也應該理性分析造成工作不認真的原因并通過(guò)相應的努力彌補損失。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年x月x日
酒店工作檢討書(shū)3
您好！
對不起，實(shí)在是很抱歉作為一名客房服務(wù)員此次是如此的 馬虎，不認真，對于XX而言，這是一個(gè)非常不專(zhuān)業(yè)的表現，但是現在我已經(jīng)徹底明白了自己的錯誤所在了，也希望領(lǐng)導能夠給我一次重新開(kāi)始的機會(huì )。
我今天負責的是客房的衛生這一塊，在上一個(gè)離店之后，我就需要去客房打掃衛生，并且作為衛生組這一部分的組長(cháng)，我還需要去檢查所有房間的衛生是否合格，但是今天我并沒(méi)有做好這一項任務(wù)，我不僅沒(méi)有將自己的衛生任務(wù)完成好，我還沒(méi)有檢查到位，所以導致在下一個(gè)客人進(jìn)店之后，發(fā)現我們有的房間垃圾未到，有的地方牙具沒(méi)有之類(lèi)的事情，我知道這些都是我今天的工作的'不認真導致的，對于酒店客房部來(lái)說(shuō)，我們的時(shí)間是非常的緊湊的，我們需要在上一個(gè)客人離店之后，下一個(gè)客人離店之前就將衛生全部打掃完畢，但是作為一名專(zhuān)業(yè)的酒店的客房服務(wù)員來(lái)說(shuō)，這種事情在團隊的合作中是非常的簡(jiǎn)單的，而且對于一個(gè)組長(cháng)，一個(gè)管理層來(lái)說(shuō)，管理也是非常重要的，但是今天我們酒店卻因為我的緣故多次遭到客人的質(zhì)問(wèn)和投訴，也是因為自己的原因，所以導致酒店的信譽(yù)遭受到了不滿(mǎn)，讓客人多我們酒店的印象感到非常不好，這些都是因為我自己一時(shí)的錯誤造成的，我感到非常的抱歉，現在也十分的愧疚。
我知道這次是自己馬虎了，是自己在工作上不夠認真，這是毋庸置疑的，也是因為自己的馬虎，因為自己的不認真才會(huì )導致這樣子的事情的發(fā)生，所以我甘愿承受這件事請所產(chǎn)生的所有的后果，也愿意承擔酒店的處罰。我也通過(guò)這件事情，在心里給自己提個(gè)醒，希望自己以后絕對不要再犯這種低級的錯誤，在工作中間也絕對不會(huì )再如此的馬虎，以后工作要打起精神，不將自己的私人情緒帶到工作當中來(lái)，也絕對不會(huì )因為自己的原因影響到自己的日常的工作，做到公私分明，也做到工作認真嚴謹細致。
我知道自己這次所犯的錯誤是不可彌補的，因為它關(guān)系到我們酒店的客人，但是我還是希望自己能夠獲得酒店及酒店領(lǐng)導的原諒，能夠請你們相信我以后我一定不會(huì )再犯，并且愿意重新給我一次證明自己的機會(huì )，對于我的錯誤，對于我辜負的酒店的信任，我還是表示十分的愧疚和抱歉。
此致
敬禮！
檢討人：XXX
20xx年X月X日
酒店工作檢討書(shū)4
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
我是來(lái)到酒店兩個(gè)月的實(shí)習生xxx，我對于自己這次的錯誤感到深深的抱歉，如果我能夠盡早的發(fā)現自己心態(tài)的變化或許就不會(huì )發(fā)生這種錯誤了。我想我或許不是一個(gè)足夠合格的實(shí)習生，如果是一個(gè)足夠合格的實(shí)習生是一定不會(huì )在工作的時(shí)候分心，不全身心投入到工作當中的，更是不會(huì )因此而讓領(lǐng)導操心。而我卻沒(méi)有做到這些，反而犯下了這么嚴重的錯誤，讓領(lǐng)導您為此感到了操心，更是耽誤了自己的工作。如果在我分心的那段時(shí)間酒店出現了什么問(wèn)題，或者我負責的那一片區域出現了什么問(wèn)題的話(huà)，我能夠承擔的起這個(gè)責任嗎，顯然我是不可能能夠承擔住這份責任的，只能夠寄希望于領(lǐng)導。而如果就此給領(lǐng)導惹來(lái)麻煩我想我也是會(huì )十分愧疚的。好在領(lǐng)導您及時(shí)的發(fā)現了我的錯誤，讓我不至于在錯誤的道路上一路錯下去，讓我避免犯下更大的錯誤。
在事情發(fā)生之后我就理科對自己的`行為進(jìn)行了深刻的反省，也發(fā)現了之前自己在工作中犯下的那些錯誤。我想之所以會(huì )發(fā)生這種錯誤也都是怪我自己一個(gè)人，在工作時(shí)間就只能夠工作這是領(lǐng)導您在我們剛剛來(lái)到這里的時(shí)候就和我們說(shuō)過(guò)的事情了，而我卻沒(méi)有做到這些事情，反而是因此犯下了錯誤，我為此感到了久久不能自拔的愧疚。作為一名實(shí)習生，來(lái)到這里工作其他都是次要的，最重要的一定是學(xué)習東西，因為學(xué)校里有很多是學(xué)習不到的，而這些都是需要我們自己在社會(huì )上學(xué)習。而如果不能抓心的工作，又怎么能夠在工作的時(shí)候學(xué)習到知識。工作只是一時(shí)的，而學(xué)習的知識則是你一個(gè)人一輩子的資本。
在學(xué)校的時(shí)候雖然我也有些偷懶，但是并不會(huì )在這么重要的事情上開(kāi)玩笑。我想或許是這兩個(gè)月的工作生活中讓我慢慢的開(kāi)始發(fā)生了轉變，在發(fā)現其他同事也這樣干之后，也想不再那么專(zhuān)心的做，發(fā)揮呆，想想別的事情能讓自己過(guò)得更快樂(lè )。而現在我也醒悟了過(guò)來(lái)，并且為之前自己的行為感到深深的后悔和自責，如果我當初能夠堅守住自己作為一名員工的自責一定是不會(huì )出現這種錯誤的，而是繼續的當之前的那個(gè)好員工。希望領(lǐng)導您能夠看在我是第一次犯錯的份上原諒我這一次的錯誤，以后我一定不會(huì )再這樣做了的，而是當一個(gè)酒店合格的員工。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年x月x日
酒店工作檢討書(shū)5
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
我很抱歉，我作為酒店的主管，我在工作中出現這樣的錯誤，真的不僅僅是您非常的失望，我對我自己都十分的失望，我好歹也是個(gè)主管了，酒店這幾十號人的領(lǐng)導了，我還出現工作失職，說(shuō)出去都覺(jué)得自己丟人現眼，現在基本上部門(mén)的所有員工都知道我因為工作上出現了失職，被領(lǐng)導您叫到辦公室批評了半天，我現在都不知道如何面對我的那些下屬們，我一直在他們心目中就是榜樣一樣的存在，現在的我呢，只是一個(gè)犯過(guò)低級錯誤的酒店一員，希望我在他們心目中的形象沒(méi)有變，最關(guān)鍵的是，希望您不要因此降低對我的評價(jià)。
今天我因為自己有點(diǎn)私事就稍微離開(kāi)了一下崗位，去打了一段時(shí)間的電話(huà)，但是就是在這段，酒店發(fā)生了一點(diǎn)大事，一個(gè)來(lái)住房的顧客，接待環(huán)節是不存在問(wèn)題的，后來(lái)沒(méi)過(guò)多久，她就急急忙忙的來(lái)到我們酒店的前臺，要求退房，說(shuō)是我們客房廁所里面有蟑螂，我們酒店什么衛生品級還不知道嗎，怎么可能會(huì )出現蟑螂，每次吃藥入住的客人退房之后。我們都會(huì )進(jìn)行嚴格的打掃，消毒，保證清潔如新。我們的前臺也是覺(jué)得這個(gè)顧客是來(lái)搞事的，堅決不給予退款，按理說(shuō)當員工有處理不了的事情了，我這個(gè)主管就要主動(dòng)的出來(lái)解決問(wèn)題的，但是我卻不見(jiàn)人影，上面這些我還是從別人口中聽(tīng)來(lái)的，因為我的失職，導致那個(gè)顧客在網(wǎng)站上給我們酒店寫(xiě)了差評，并且完全把這件事擴大了再說(shuō)，十分的影響我們酒店的聲譽(yù)，您放心，我最為您的得力手下，我的辦事效率還望您放心，我已經(jīng)決定好解決方案了。
1、首先我得把事情的來(lái)由搞清楚，主動(dòng)聯(lián)系那個(gè)入住的顧客，再詳細的了解一遍事情的經(jīng)過(guò)，看是不是存在著(zhù)誤會(huì )。
2、仔細的檢查一番這個(gè)顧客入住的房間，查看是否存在蟑螂的可能，看是不是真的是顧客故意的'。
3、安撫顧客的情緒，嘗試讓她自己把惡評刪除，解開(kāi)誤會(huì )。這件事最好的解決方法就是如此。如果她不愿意配合，那么我就只能采取強制措施，自己去把評論刪了。
您放心，我會(huì )盡可能的把酒店的損失降到最低，這本來(lái)就是我工作職責之內的事情，我還是在顧客對客房入住事宜發(fā)生不滿(mǎn)的時(shí)候，我就第一時(shí)間出來(lái)處理這件事，完全可以讓這件事扼殺在搖籃中，是我的錯，我不該上班時(shí)間使用手機打電話(huà)的，并且一打就是一個(gè)班小時(shí)，導致酒店的員工們想通知我這件事，都沒(méi)辦法聯(lián)系到我，您放心這件事我會(huì )吸取教訓，我絕對不會(huì )讓類(lèi)似的事情再發(fā)生在我主管的部門(mén)。
此致
敬禮！
檢討人：xx
20xx年x月x日
酒店工作檢討書(shū)6
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
作為一名xxx酒店的服務(wù)人員的，對于我在這次工作中造成了的這樣的影響我真的非常的感到非常的慚愧。您總是一再的向我們提醒，告誡我們要在嚴謹的面對工作，要認真的做好自己的服務(wù)工作！尤其是面對顧客的時(shí)候，更要將xxx酒店的服務(wù)質(zhì)量表現出來(lái)！
但是，作為一名服務(wù)員工的，我卻在自己工作的時(shí)候意外的犯下了嚴重的錯誤，不僅沒(méi)能讓顧客的滿(mǎn)意我的服務(wù)，更擾亂了顧客休息的情緒��！這都怪我在工作中不夠嚴謹，竟犯下了這樣馬虎的錯誤，將顧客的要求搞錯了，給顧客和大家都帶來(lái)了麻煩！
對于這個(gè)錯誤，我真的非常的慚愧，也的非常的后悔。為此，我在這次的檢討中對引起這個(gè)錯誤的原因進(jìn)行了深刻的反��！
首先，這次的問(wèn)題的主要原因是我在工作中的馬虎大意！當時(shí)顧客的`對我詳細的說(shuō)了要求，可我的卻因為自己的耐心不足，只聽(tīng)了一半！剩下的一半竟是按照自己過(guò)去的經(jīng)驗習慣去辦的！這怎么能符合顧客的要求呢？盡管大部分的顧客的都是按照這個(gè)方式去要求的，但我又怎么能保證每位顧客都這么想呢？
其次，通過(guò)對自己的反省，我也進(jìn)一步的認識到自己的問(wèn)題不僅僅是耐心上！這同樣是我在責任心上的問(wèn)題！作為服務(wù)員，我們的職責在于滿(mǎn)足顧客的要求！但如今我卻沒(méi)能做到這一點(diǎn)！如今在您的批評下，我深刻的認識到了自己的錯誤！這件事情不僅僅是我對顧客的責任，更是我對酒店的責任！我們的作為服務(wù)者，在工作中的表現是代表著(zhù)酒店的服務(wù)質(zhì)量和水平！但如今我卻因為自身的問(wèn)題犯下這樣的錯誤，也同樣會(huì )導致顧客對酒店的看法問(wèn)題！這是我的嚴重失誤！對此，我真的感到無(wú)比的慚愧！
過(guò)去，我只將自己的工作當做是簡(jiǎn)單的任務(wù)，總是追求能做到七七八八就差不多了。但如今我才知道，我一人的失誤竟會(huì )造成這么大的影響！這不是我所期望的，更不是我應該做的！真的很對不起！
如今，經(jīng)過(guò)這次的檢討，我非常清楚的明白了自身的問(wèn)題！我決心要在今后的工作中去努力的改進(jìn)自己的錯誤，改正自己的思想！希望你能原諒我這次的錯誤，再給我一次機會(huì )，我一定會(huì )努力的改正自身的問(wèn)題，積極的為服務(wù)工作做出貢獻！
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年x月x日
酒店工作檢討書(shū)7
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
xx月xx日，在工作中，我犯了一個(gè)嚴重的錯誤，聽(tīng)客戶(hù)唆使替客戶(hù)簽字，被領(lǐng)導及時(shí)發(fā)現，才未鑄成大錯，兩天來(lái)，我認真反思，深刻自剖，為自己的行為感到了深深地愧疚和不安，在此，我謹向領(lǐng)導及各位同學(xué)做出深刻檢討，并將我兩天來(lái)的思想反思結果向領(lǐng)導及各位同學(xué)匯報如下：
通過(guò)這件事，我感到這雖然是一件偶然發(fā)生的事情，但同時(shí)也是長(cháng)期以來(lái)對自己放松要求，工作不嚴謹的必然結果，也是與我公司要求背道而行。經(jīng)過(guò)兩天的反思，我對自己的工作成長(cháng)經(jīng)歷進(jìn)行了詳細回憶和分析。一直以來(lái)，我對自己的要求還是比較高的，時(shí)時(shí)處處也都能遵守相關(guān)規章制度，從而努力完成各項工作。但近來(lái)，由于工作逐漸走上了軌道，而自己對酒店也有了一定了解，慢慢開(kāi)始放松了對自己的要求。因此，這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱，更為重要的是我感到對不起領(lǐng)導對我的信任，愧對各位酒店同事對我的關(guān)心 同時(shí)，在這件事中，我還感到，自己在工作責任心上仍就非常欠缺。眾所周知，作為一名酒店前臺人員，行為舉止不僅僅代表個(gè)人，更重要的是代表酒店形象，既然酒店有該項制度，不僅僅是制約客戶(hù)，同時(shí)也是制約我們員工自己，這充分說(shuō)明，我從思想上沒(méi)有把工作的方式方法重視起來(lái)，這也說(shuō)明，我對自己的工作沒(méi)有足夠的責任心，現在，我深深感到，這是一個(gè)非常危險的`傾向，也是一個(gè)極其不好的苗頭，如果不是領(lǐng)導及時(shí)發(fā)現，并要求自己深刻反省，而放任自己繼續放縱和發(fā)展，那么，后果是極其嚴重的，甚至都無(wú)法想象會(huì )發(fā)生怎樣的工作失誤。因此，通過(guò)這件事，在深感痛心的同時(shí)，我也感到了幸運，感到了自己覺(jué)醒的及時(shí)，這在我今后的人生成長(cháng)道路上，無(wú)疑是一次關(guān)鍵的轉折。所以，在此，我在向領(lǐng)導及各位同事做出檢討的同時(shí)，也向你們表示發(fā)自?xún)刃牡母兄x。
此外，我也看到了這件事的惡劣影響，如果在工作中，大家都像我一樣私自為客戶(hù)簽訂協(xié)議，那還要制度和法律干什么呢？同時(shí)，如果在我們這個(gè)集體中形成了這種目無(wú)組織紀律的觀(guān)念，不良風(fēng)氣 不文明表現，我們工作的提高將無(wú)從談起，服務(wù)也只是紙上談。因此，這件事的后果是嚴重的，影響是惡劣的。
發(fā)生這件事后，我知道無(wú)論怎樣都不足以彌補自己的過(guò)錯。因此，無(wú)論領(lǐng)導怎樣從嚴從重處分我，我都不會(huì )有任何意見(jiàn)。同時(shí)，我請求領(lǐng)導再給我一次機會(huì )，使我可以通過(guò)自己的行動(dòng)來(lái)表示自己的覺(jué)醒，以加倍努力的工作來(lái)為我們團隊做出積極的貢獻，請領(lǐng)導相信我，請各位同事監督我。謝謝！
檢討人；xx
20xx年xx月xx日
酒店工作檢討書(shū)8
尊敬的老師：
您好！
以往在酒店工作中的表現令我獲得成長(cháng)的同時(shí)也逐漸滋生了怠慢之心，畢竟前段時(shí)間工作中不認真的狀況著(zhù)實(shí)令酒店的經(jīng)營(yíng)遭受到較為惡劣的影響，關(guān)鍵是我沒(méi)能及時(shí)認識到在酒店工作中不夠認真的后果以至于令損失受到了擴大，現如今內心備受煎熬的我在反思之余也對工作不認真的表現進(jìn)行了檢討。
這次錯誤值得自己深思的是為何連較為基礎的酒店工作都不能在實(shí)際的表現中獲得領(lǐng)導的認可，還是說(shuō)以往的成就迷惑了自己的雙眼從而誤以為酒店工作即便不認真對待也能夠將其做好，然而事實(shí)便是能力平庸的自己在并不能夠在酒店員工的崗位上達成多么突出的目標，經(jīng)過(guò)了這些年的歷練卻在酒店工作中認不清自身的能力水平的確需要進(jìn)行反思，而且我也慶幸在酒店領(lǐng)導批評下及時(shí)清醒過(guò)來(lái)的自己沒(méi)有因為這次不認真釀成危害性更大的惡果，畢竟看似獨立的工作卻也包含著(zhù)酒店其他同事通過(guò)以往的努力付出的心血。
若是自己在酒店工作中沒(méi)有任何需求的話(huà)又怎能在感受到壓力的同時(shí)及時(shí)將其轉化為積極的.態(tài)度呢？哪怕是不經(jīng)思考也應當明白身為酒店員工的自己即便再怎么懈怠也不能夠在工作中沒(méi)有絲毫職業(yè)道德，而且伴隨著(zhù)工作中的積累應該明白酒店的發(fā)展不能夠因為自己的錯誤之舉從而影響到經(jīng)營(yíng)狀況，聯(lián)想到同事們的努力在自己工作不認真的影響下失去作用無(wú)疑更加令人感到懊惱，或者說(shuō)當我被后悔的情緒充斥內心的時(shí)候也能理解酒店領(lǐng)導對這種不爭氣做法的無(wú)奈之舉了。
回想起酒店領(lǐng)導在工作中的信任又怎能繼續以懈怠的做法來(lái)褻瀆自己的職業(yè)道德呢？因此對待酒店工作不認真的錯誤應該要審視自己的內心從而重新端正態(tài)度，尤其是思想方面的錯誤認知需要盡快得到改正才不會(huì )在酒店工作中偷奸�；�，須知能力更為優(yōu)秀的同事仍在認真對待酒店工作又怎能在事業(yè)線(xiàn)剛剛起步的時(shí)候失去先機，所以我會(huì )在后續的酒店工作中牢記職責以免再次松懈對自身的要求，而且唯有認真對待酒店工作并做好對未來(lái)的規劃才能夠提升自身的潛力。
對我而言仍需要加強對酒店的集體榮譽(yù)感并在平時(shí)的工作中履行好自身的職責，若是連自己都不認真對待這次錯誤又怎能彌補之前造成的過(guò)失并重獲領(lǐng)導與同事的認可，因此我牢記酒店員工的職業(yè)要求并在后續的工作中認真對待以免再犯同類(lèi)錯誤。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年x月x日
酒店工作檢討書(shū)9
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
我是酒店的一名保潔阿姨，雖然我才來(lái)到酒店沒(méi)多久，但是在我到酒店工作以來(lái)，就一直在為酒店默默貢獻著(zhù)，盡我自己最大的努力去做好酒店的保潔工作。雖然有很多人會(huì )說(shuō)，保潔阿姨沒(méi)學(xué)歷沒(méi)社會(huì )地位，但是我想告訴他們的是，我們雖然沒(méi)學(xué)歷，但是我們靠自己的雙手掙錢(qián)，我們雖然沒(méi)有太多社會(huì )地位，但是我們也是為了更多客人能住上舒適的酒店而努力著(zhù)。我們愿意干臟活累活，我覺(jué)得這要比那些整天游手好閑，無(wú)所事事的人強很多。
但是在近日，我在打掃一個(gè)客人房間的過(guò)程中，由于我的疏忽和失職，我把客人的結婚戒指給弄沒(méi)看見(jiàn)了。我感到很內疚，所以我來(lái)向領(lǐng)導這份檢討書(shū)，希望領(lǐng)導在看后能夠原諒我，繼續留我在酒店工作，因為我真的很喜歡這份工作，也很需要這份工作來(lái)養活自己。
在那天，我按照酒店以往的規矩，在客人辦理了離開(kāi)手續后，我才進(jìn)到客人的房間里給他們打掃衛生�？赡苁且驗榻瘴遗畠阂Y婚了，有很多事情需要我去操勞，我也有很多不舍。所以心里面一直都在想在這件事情。導致我在打掃得過(guò)程里就不能夠專(zhuān)心致志的打掃，一直都是心不在焉的。所以我在打掃得客人房間里的浴室的時(shí)候，把他遺留在浴室里的洗臉臺上的一枚戒指給弄進(jìn)了洗臉池的下水道里面。當我！了，一直在想辦法怎么把它給拿出來(lái)。但是這有什么辦法呢，除非是把洗臉池給拆了，才有可能把戒指找出來(lái)，可是這么大的一個(gè)工程，我一個(gè)保潔員工怎么能做到，而且酒店也不會(huì )允許的。酒店下面的下水道錯綜復雜，如果拆除了，可能還會(huì )影響樓下用水的不方便。所以這不太現實(shí)。我站在那里想了很久，決定還是把我犯的`這個(gè)錯誤告訴我們客房部的主管。
她聽(tīng)后雖然沒(méi)有責怪我，但是也是很苦惱，一直到客人找上門(mén)來(lái)，說(shuō)他好像遺留了一枚戒指在我們酒店，也沒(méi)想出一個(gè)好的解決方案出來(lái)來(lái)。當然我們肯定不能騙客人說(shuō)沒(méi)看見(jiàn)，我們還是對客人進(jìn)行了實(shí)話(huà)實(shí)說(shuō)。他知道這個(gè)事實(shí)后，一時(shí)覺(jué)得有點(diǎn)難以接受，因為那是他和她老婆的結果戒指，就這樣被我們弄丟了，一定要我們給個(gè)說(shuō)法。酒店里只能給他們經(jīng)歷補償，我也一直不斷的給他道歉。沒(méi)有辦法他我只能接受了。
通過(guò)這個(gè)事實(shí)，我意識到了自己工作不認真的態(tài)度，工作失職帶來(lái)的重大影響和后果。所以我以后一定不會(huì )再因為家里面的事情而不專(zhuān)心工作，我在以后的保潔工作里，我一定會(huì )全神貫注的集中注意力在我的工作上。不能夠再出現這種失職現象，也不能夠再把客人的什么貴重物品給弄沒(méi)看見(jiàn)了。
此致
敬禮！
檢討人：xx
20xx年xx月xx日
酒店工作檢討書(shū)10
尊敬的酒店領(lǐng)導：
您好！感謝您在百忙之中抽空看我寫(xiě)的檢討書(shū)！
我不想再為自己的錯誤找任何借口，那只能讓我更加慚愧。這份檢討書(shū)，向您表示我對這種錯誤行為的深痛惡絕，我下定決心，不再犯類(lèi)似錯誤。其時(shí)，領(lǐng)導反復教導言猶在耳，嚴肅認真的表情猶在眼前，我深為震撼，也已經(jīng)深刻認識到此事的重要性，于是我一再告訴自己要把此事當成頭等大事來(lái)抓，不能辜負領(lǐng)導和同事對我的一片苦心。自己并沒(méi)有好好的去考慮我現在的責任，造成了工作的失誤。
作為一名管理者，部門(mén)的管理好壞，部門(mén)員工的思想好壞和自己平時(shí)的努力、付出是分不開(kāi)的。在從剛剛到酒店的全心投入、認真工作到現在整個(gè)部門(mén)發(fā)生的事情，以及對酒店、對其他同事造成的影響，我是付有不可推卸的責任的。經(jīng)過(guò)認真、仔細的反省，我認為在以下幾點(diǎn)是我犯下的錯誤：
1、在自己對工作的用心以及投入上面。任何一件事情，如果不全身心投入，就沒(méi)有辦法去做好，做人如此，做事也如此。對于自己的工作，對于酒店對我的信任、對于一個(gè)團隊對我的信任，我沒(méi)有把所有的心思都放在工作上，在思想上的松懈，導致了部門(mén)管理的松懈，導致了部門(mén)業(yè)務(wù)的監督不力。
2、在作為一名管理者與員工之間扮演角色上面。作為一名管理者，應該分清自己在工作崗位上扮演的角色，認真履行自己的權利和職責，對于我來(lái)講，一直以來(lái)對于員工，把生活和工作沒(méi)有分開(kāi)，過(guò)于的在乎感情，以錯誤的方式給予員工錯誤的人際關(guān)系概念。
3、在部門(mén)監管力度方面。作為一個(gè)部門(mén)經(jīng)理，特別是作為酒店重要經(jīng)營(yíng)部門(mén)來(lái)講，前臺是有著(zhù)大量現金和賬務(wù)業(yè)務(wù)的部門(mén)，怎樣從制度上約束員工，從業(yè)務(wù)上指導員工，通過(guò)不斷的檢查和復查，找出流程上存在的問(wèn)題和預見(jiàn)可能發(fā)生的問(wèn)題，是作為一個(gè)管理者必須要做和思考的事情。但是，在這點(diǎn)上面，我沒(méi)有做到認真監督、努力去尋找及發(fā)現錯誤和漏洞，造成酒店的損失。
4、在對員工的思想教育方面。員工從酒店招聘，再到部門(mén)工作，整個(gè)在酒店工作期間，部門(mén)的思想教育對員工的思想是起著(zhù)影響和決定性作用的。對于前臺的員工，更應該有著(zhù)強烈的職業(yè)道德和責任感，在部門(mén)思想教育松懈的時(shí)候，員工就會(huì )犯錯誤，就會(huì )偏差，就會(huì )走上錯誤的價(jià)值觀(guān)，在入職時(shí)做思想教育和引導是遠遠不夠的，還需要在日常的工作中時(shí)時(shí)刻刻提醒和教導員工什么是正確的、什么是錯誤的，作為部門(mén)的管理者，正因為這點(diǎn)沒(méi)有做好，才造成了部門(mén)員工在道德品質(zhì)上犯下了錯誤。
5、在起好帶頭作用，樹(shù)立良好榜樣方面。作為一個(gè)部門(mén)的領(lǐng)頭羊，自己的言行舉止，直接影響到員工的工作，我作為一個(gè)部門(mén)的管理者，在平時(shí)的言行舉止上，沒(méi)有要求好自己，過(guò)于強烈、一定要爭取輸贏(yíng)的性格，導致了部門(mén)員工愛(ài)爭強好勝，沒(méi)有以一個(gè)正確的心態(tài)去面對自己的工作和出現的問(wèn)題。
6、在反省和自我反省方面。任何一個(gè)人不可能十全十美，周?chē)耐禄蛘咂渌块T(mén)都會(huì )提出意見(jiàn)和建議，但是在這個(gè)時(shí)候，我往往不自我總結，總是以自己或者自己的部門(mén)為中心，聽(tīng)不進(jìn)去別人的意見(jiàn)，不會(huì )從意見(jiàn)中吸取經(jīng)驗和教訓，不斷改善和完善本部門(mén)的工作，而是很多時(shí)候，一味認為自己的.部門(mén)做了多少，得不到別人的理解，出現抱怨，就造成了員工心態(tài)的不成熟和不穩定。
7、在出現問(wèn)題和錯誤的時(shí)候，沒(méi)有認真總結，特別是在員工出現問(wèn)題的時(shí)候，刻于偏袒員工，沒(méi)有正視問(wèn)題，而是給出現的問(wèn)題找理由，找借口，造成了員工在出現問(wèn)題的時(shí)候也會(huì )給自己找理由，找借口，沒(méi)有去從根本上加大力度去杜絕問(wèn)題，造成問(wèn)題的不斷發(fā)生和升級。
8、在配合其他部門(mén)共同完成工作的時(shí)候，沒(méi)有以一個(gè)正確的心態(tài)去面對，老是一味抱怨付出和收獲沒(méi)有成正比，在這種思想發(fā)生的時(shí)候，就不能以正確的角度去看待問(wèn)題，往往把問(wèn)題處理得極端或者消極，在員工心理就造成了抱怨的心態(tài)出現，然后就是對工作的不用心、不重視和無(wú)所謂，造成了員工對崗位的不熱愛(ài)，以致出現偏差的行為。
正因為上面的這些沒(méi)有做好，導致了部門(mén)出現了管理方面重大過(guò)失，在反省的同時(shí)，我感覺(jué)愧對酒店對我的培養和信任，愧對酒店領(lǐng)導對我的教導，更愧對自己部門(mén)的員工，是因為我沒(méi)有給予他們正確的引導，沒(méi)有及時(shí)發(fā)現和糾正他們的錯誤，不管是給員工還是酒店都造成了不可彌補的錯誤�；仡欉^(guò)去一路走來(lái)，自己認真過(guò)、努力過(guò)、付出過(guò)、收獲過(guò)也失誤過(guò)，酒店的任何處罰和決定都是應該承擔的面對的，我愿意接受。
此致
敬禮！
檢討人：
年月日
酒店工作檢討書(shū)11
尊敬的xx：
您好！
由于自己在工作中所犯的錯誤導致客戶(hù)對酒店的服務(wù)感到很不滿(mǎn)意，尤其是自己身為服務(wù)員卻在這方面出錯簡(jiǎn)直是難以原諒，領(lǐng)導的批評與客戶(hù)的抱怨至今都讓我感到有些難以忘懷，但是自己既然已經(jīng)在服務(wù)工作中犯下錯誤就應該要承擔相應的后果才行，所以我寫(xiě)下了這份酒店服務(wù)員工作犯錯檢討書(shū)來(lái)進(jìn)行深刻的反省。
其實(shí)我本該明白服務(wù)員的職責便是給住宿的客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，只有這樣才能夠給對方留下良好的印象并為酒店帶來(lái)良好的口碑，這也是同為服務(wù)員的同事們通過(guò)長(cháng)時(shí)間的積累才為酒店創(chuàng )造出今天的美好畫(huà)面，然而現如今卻因為自己在工作上犯的錯誤導致他們之前付出的努力都白白浪費，也許正是因為破壞比創(chuàng )造容易才會(huì )因為一次的錯誤引發(fā)這么多的事故，作為酒店服務(wù)員犯下了這樣的錯誤又怎能奢求領(lǐng)導的原諒呢？所以我應該通過(guò)這次工作犯錯的事情反省一下自己在服務(wù)工作中做得不妥的地方。
身為服務(wù)員的'自己應該將客戶(hù)的請求當成行事宗旨才能夠得到對方的良好評價(jià)，如果沒(méi)有身為服務(wù)工作者的覺(jué)悟又怎么將平凡的事情做得出彩一些呢？更何況自己也的確是因為領(lǐng)導的信任才能夠在當前的崗位上工作著(zhù)，現如今因為自己犯下的錯誤導致酒店的整體利益受損實(shí)在是有些得不償失，但是當自己反省以后也應該要想辦法對犯下的錯誤進(jìn)行彌補才能夠挽回一些損失，否則的話(huà)繼續放任下去只會(huì )讓酒店的利益因為自己的緣故而不斷受損，而我也應該想辦法承擔起屬于自己的責任才算得上是履行了服務(wù)員的職責。
在這件事情上面我應該要盡快聯(lián)系相應的客戶(hù)并針對自己犯下的錯誤進(jìn)行道歉，只有重新挽回客戶(hù)對酒店的信任才能夠讓跌倒的自己重新站立起來(lái)，更何況作為一名有職業(yè)道德的服務(wù)員也應該要想辦法彌補自己造成的過(guò)失才行，畢竟不管怎么說(shuō)身為服務(wù)員卻犯下這種基礎的錯誤實(shí)在是有些不恰當，面對今后即將到來(lái)的工作挑戰也應該盡快處理眼前犯下的錯誤才行，不然的話(huà)想要在酒店服務(wù)員工作中有所成就可是一件很困難的事情。
所以從這次的錯誤我認識到自己在在服務(wù)工作中所缺失的地方，而已明白做好酒店服務(wù)員工作也要能夠得到客戶(hù)的認可才算是有所成就，否則的話(huà)因為服務(wù)水平不足而導致工作出現錯誤可就難以彌補了，至少在我看來(lái)工作犯錯的事情想要告一段落并沒(méi)有自己想象中那么簡(jiǎn)單。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年x月x日
酒店工作檢討書(shū)12
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
這次我在工作上出現的失誤確實(shí)是我的不對，我也希望我這一份檢討書(shū)可以對我的錯誤行為進(jìn)行道歉彌補，我會(huì )努力的讓自己在工作上去加倍努力，爭取讓領(lǐng)導對我有所改觀(guān)。
其實(shí)我也算是在酒店有工作較長(cháng)的時(shí)間了，但我竟然還是沒(méi)有辦法將自己的工作做到完好，這實(shí)在是我個(gè)人的問(wèn)題，我更是有盡可能的去分析這一次的錯誤情況，確實(shí)是我沒(méi)有將自己的心思都放在工作上，更是沒(méi)有對自己的工作引起重視。這次發(fā)生的事情我很是后悔，明明這份工作對于我來(lái)說(shuō)就已經(jīng)是非常的熟練了，但是我還是沒(méi)有真正的完成好這份工作，這確實(shí)是我的失誤，更是我必須要去反思的地方。
作為酒店的一名員工，沒(méi)有真正的做到對自己的工作全身心的投入，這確實(shí)是我的問(wèn)題，也正是在工作上出現了失誤才真正的讓我對自己的'狀態(tài)有更加深刻的反思，同時(shí)也有更加的明白接下來(lái)應該要努力的方向。在這段時(shí)間中我更是完全的明白自己目前所存在的問(wèn)題，所以我當然也十分的期待在下一階段中會(huì )得到非常好的發(fā)展，同時(shí)我也更是會(huì )堅定自我，讓我為酒店的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
這次的工作失誤給酒店帶來(lái)的影響我會(huì )全力承擔，更是會(huì )為我所負責的客人進(jìn)行真誠的道歉，并且盡力的獲得客人的原諒，當然對酒店名聲的影響我可能沒(méi)有辦法做些什么，但是我向領(lǐng)導保證在之后的時(shí)間中我都會(huì )在自己的崗位上做好自己，更是努力讓每一位客人都滿(mǎn)意，以此來(lái)為我所造成的不好的名聲進(jìn)行調解。在工作上出現的問(wèn)題實(shí)在是我必須要去反思的，這樣才能完全的知道自己行為的錯誤性，更是讓我在下一階段有發(fā)展的方向，接下來(lái)的時(shí)間我會(huì )努力讓自己在工作中去成長(cháng)，并且盡力讓自己不要做出些許的不好的事情與行為，這次的情況確實(shí)是我必須要去反思與反省的，所以我會(huì )盡力讓自己自己工作中去成長(cháng)的更加的優(yōu)秀，更是為酒店的發(fā)展做出自己的一份努力。
從這次的失誤中讓我漸漸明白我確實(shí)是應該要好好的反思與警醒自己，更是知道自己在下一階段是必須要加油奮進(jìn)的，所以我更是有非常努力的讓自己在工作中去有更好的成長(cháng)與發(fā)展，我相信自己能夠在下一階段中有更棒的成長(cháng)。當然我更是非常的感謝領(lǐng)導能夠對我這次的行為進(jìn)行批評教導，讓我可以更明確的從其中了解到自己應該要努力的地方，更是讓我的人生都能夠有非常大的進(jìn)步。我會(huì )盡可能的讓自己變得更有優(yōu)秀，更是盡力做好自己的工作。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年x月x日
酒店工作檢討書(shū)13
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
我是xx部的xxx，現對前幾天犯的錯作出檢討。這次犯錯誤，自己想了很多東西，反省了很多的事情，自己也很懊悔，很氣自己，去觸犯酒店的鐵律，也深刻認識到自己所犯錯誤的嚴重性，對自己所犯的錯誤感到了羞愧。酒店一開(kāi)始就三令五申，一再強調酒店校紀，提醒所有人不要違反規定，可我還是違反了紀律，對此感到萬(wàn)分抱歉。我應該時(shí)刻把酒店的紀律謹記在心。
事后，我冷靜的想了很久，我這次犯的錯誤不僅給自己帶來(lái)了麻煩，耽誤自己的工作。而且我這種行為給酒店也造成了及其壞的影響，破壞了酒店的管理制度。在同事中間也造成了不良的影響。由于我一個(gè)人的犯錯誤，有可能造成別的同事的效仿，影響酒店紀律性。如今，犯了大錯，我深深懊悔不已。我會(huì )以這次違紀事件作為一面鏡子時(shí)時(shí)檢點(diǎn)自己，批評和教育自己，自覺(jué)接受監督。我要知羞而警醒，知羞而奮進(jìn)，亡羊補牢，努力學(xué)習。我也要通過(guò)這次事件，提高我的思想認識，強化責任措施。自己還是很想好好學(xué)習，好好工作的`，學(xué)習和工作對我來(lái)是非常重要的。我還想再拼一次，再去努力一次，希望領(lǐng)導給予我一個(gè)機會(huì )，我會(huì )好好改過(guò)的，認認真真的去學(xué)習和工作。
作為一名正熙酒店的員工，我深刻的認識到自己存在的錯誤和偏差，作為一名熱愛(ài)酒店工作的人來(lái)講，我現在僅僅能做的就是懷著(zhù)感激的心情，在崗位上的每天，總結前面工作的缺點(diǎn)和錯誤，用更多的時(shí)間認真完成好自己本職工作，這樣才對得起對我付出、對我信任、對我包容的酒店領(lǐng)導和其他的同事，用實(shí)際行動(dòng)不辜負在正熙的日子。
相信領(lǐng)導看到我這個(gè)態(tài)度也可以知道我對這次事件有很深刻的悔過(guò)態(tài)度，相信我的悔過(guò)之心，我的行為不是向酒店的紀律進(jìn)行挑戰，是自己的一時(shí)失足，希望領(lǐng)導可以原諒我的錯誤，我也會(huì )向你保證此事不會(huì )再有第二次發(fā)生。對于這一切我還將進(jìn)一步深入總結，深刻反省，懇請領(lǐng)導相信我能夠記取教訓、改正錯誤，把今后的事情加倍努力干好。同時(shí)也真誠地希望領(lǐng)導能繼續關(guān)心和支持我，并對我的問(wèn)題酌情處理。
辭職
致敬！
檢討人：xxx
20xx年x月x日
酒店工作檢討書(shū)14
尊敬的單位領(lǐng)導：
您好！
由于我自身原因，致使酒店為我承受了這么大的影響，造成了嚴重不良影響，在此，我首先做出誠懇的檢討。
領(lǐng)導提出批評后，我進(jìn)行了深刻的自我反思，對近段時(shí)間的'工作進(jìn)行了梳理總結，認為自身主要存在以下問(wèn)題：
1、思想懈怠，責任心不強。思想麻痹大意，認識不強，對工作重視不夠，有時(shí)存在“得過(guò)且過(guò)”、“差不多就行”的想法。
2、工作作風(fēng)不深入、不扎實(shí)、散漫松懈，工作安排不具體、落實(shí)不到位。對領(lǐng)導安排的工作，不是一馬當先，而是左顧右盼，沒(méi)有立即落實(shí)，甚至有時(shí)存在“在其崗不盡其責”的現象。
3、對下屬要求不嚴。在工作中，對下屬要求太松，監督不力。發(fā)現工作存在問(wèn)題時(shí)，總是覺(jué)得給下屬留點(diǎn)面子，沒(méi)有給予立即糾正，實(shí)際上，這樣不僅不便于管理，而且造成了工作上的失誤。
鑒于上述存在的問(wèn)題，我向您做出深刻保證：
一是加強學(xué)習，繃緊思想這根弦，認真學(xué)習酒店的相關(guān)管理制度，立足職能職責，不斷提高執行力，提升服務(wù)水平；
二是堅持工作上親力親為，嚴格要求自己，端正工作態(tài)度，形成嚴謹、穩妥、效率的工作作風(fēng)，抓好管理制度的督促落實(shí)，制定出切實(shí)可行、可操作性強的管理方法；
三是在以身作則的前提下，嚴格要求下屬，決不放松對他們的要求，只有這樣才能有利于工作的開(kāi)展，從長(cháng)遠來(lái)講，也有利于他們的個(gè)人成長(cháng)。
領(lǐng)導的批評使我認識到自身存在的不足，給了我一個(gè)反思自我、自我警醒的機會(huì )，我懇請領(lǐng)導能夠接受我真誠的歉意，并在以后的工作中繼續監督我，指正我。
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
酒店工作檢討書(shū)15
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
當自己在酒店工作的時(shí)候就應該要樹(shù)立顧客至上的態(tài)度才行，畢竟有些時(shí)候顧客的差評對于酒店的發(fā)展來(lái)說(shuō)是一件非常難以處理的事情，正因為這樣才需要我們這些工作人員在基本的服務(wù)方面做到讓顧客滿(mǎn)意才行，但是前段時(shí)間自己在酒店工作的時(shí)候表現出來(lái)的態(tài)度可以說(shuō)是非常不好，無(wú)論是出于對內心的自責還是愧疚都促使我寫(xiě)下了這份工作態(tài)度不好檢討書(shū)。
還記得自己在以往的酒店培訓中都聽(tīng)領(lǐng)導說(shuō)過(guò)工作態(tài)度方面的問(wèn)題，畢竟有些時(shí)候自身工作能力差導致難以完成任務(wù)也是可以被大家所原諒的事情，但是工作態(tài)度出了問(wèn)題則是足以動(dòng)搖酒店根基的錯誤做法，我相信不管是誰(shuí)都不會(huì )在態(tài)度不好的酒店之中辦理任何業(yè)務(wù)，因為在競爭如此激烈的現在需要比拼的正是酒店之中的服務(wù)是否更能吸引顧客的注意力，而工作態(tài)度不好的行為可以說(shuō)將會(huì )導致自己店中的顧客將會(huì )因此而感到厭惡，不得不說(shuō)工作態(tài)度不好的行為對于酒店長(cháng)期的發(fā)展將是毀滅性的打擊。
此刻自知理虧的自己總會(huì )在腦海中想起那天工作態(tài)度不好的場(chǎng)景，因為我知道有些時(shí)候光靠逃避絕對無(wú)法解決工作態(tài)度不好造成的損失，因此我必須要好好反省一下自己工作態(tài)度不好的事實(shí)并找出彌補的方法，否則的話(huà)若是這般不負責任又怎么對得起酒店領(lǐng)導對我們這些員工的支持和信任呢？當前可以肯定的是工作態(tài)度不好絕對難以完成酒店交付給自己的'任務(wù)，至少我覺(jué)得當前自己在酒店任務(wù)完成的質(zhì)量方面絕對不會(huì )讓人感到滿(mǎn)意。
當自己明白工作態(tài)度不好產(chǎn)生的根源以后便能夠逐步逆轉局面了，畢竟出了這樣眼中的事情又怎么能夠心安理得地裝作若無(wú)其事的樣子呢？只不過(guò)我相信在今后的工作中絕對可以吸取教訓從而改變相應的態(tài)度，因為經(jīng)歷過(guò)工作態(tài)度不好帶來(lái)的損失以后絕對不會(huì )希望看到同樣的狀況再次發(fā)生在自己身上，只不過(guò)對自己來(lái)說(shuō)酒店領(lǐng)導以及顧客的信任想要再次找回來(lái)可就沒(méi)那么容易了，一旦想到眼前酒店的損失都是自己造成的以后只能夠將其全部承擔下來(lái)。
在未來(lái)的職場(chǎng)道路中或許還有著(zhù)許多的挑戰等待著(zhù)身為酒店員工的自己去面對，但是我不希望自己會(huì )因為工作態(tài)度不好而導致難以完成身上的職責，因為這種完全可以避免的事情若是再次降臨在自己的身上可就太讓人感到憋屈了，面對酒店中的工作只有保持認真負責的態(tài)度才能夠贏(yíng)得同事以及顧客的尊重。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年x月x日
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