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態(tài)度不好檢討書(shū)

時(shí)間:2022-12-19 19:42:02 檢討書(shū) 我要投稿

態(tài)度不好檢討書(shū)

  在不小心犯錯后,為了避免再犯,往往被要求寫(xiě)檢討書(shū)來(lái)自我反思,寫(xiě)檢討書(shū)的時(shí)候要注意內容的完整。你還在對寫(xiě)檢討書(shū)感到一籌莫展嗎?下面是小編幫大家整理的態(tài)度不好檢討書(shū),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

態(tài)度不好檢討書(shū)

態(tài)度不好檢討書(shū)1

尊敬的領(lǐng)導:

  您好!

  我是公司的前臺,本來(lái)代表著(zhù)公司的形象,但是在和同事溝通交流的時(shí)候,我卻沒(méi)有微笑的為他解決問(wèn)題,反而冷著(zhù)個(gè)臉,態(tài)度很不好,我要檢討。

  同事xxx來(lái)前臺,是拿請假條的,我正在電腦前面回復要來(lái)面試的人員的信息,有點(diǎn)多,而且有些人員問(wèn)的問(wèn)題很幼稚,讓人很是惱火,所以我的心情并不是太好,然后x同事過(guò)來(lái),問(wèn)我請假條在哪,我想都沒(méi)想,就隨手指了一處,然后冷冷的說(shuō)讓他自己拿,自己繼續回復信息,x同事當時(shí)其實(shí)沒(méi)想那么多,就自己動(dòng)手拿了,而我的態(tài)度恰好被領(lǐng)導您進(jìn)門(mén)看到了,就直接說(shuō)我了,怎么這樣子冷著(zhù)臉,什么事情,也不要把脾氣發(fā)在同事身上。作為前臺,脾氣都不控制好,那怎么做好工作呢。

  我當時(shí)就向x同事道歉,并幫他拿好請假條,也感謝領(lǐng)導您及時(shí)指出我的問(wèn)題,我盡量恢復自己的情緒,讓自己冷靜下來(lái),同時(shí)也回復好面試人員的信息。對于此事,我也覺(jué)得我要檢討下,作為一名前臺,情緒的控制是很重要的,我應該隨時(shí)保持著(zhù)微笑,把工作的態(tài)度調整過(guò)來(lái),不僅僅是對同事,對客戶(hù),對其他人,都是需要控制好自己的情緒,作為前臺,一個(gè)好的形象是很重要的。

  無(wú)論是我遇到了什么事情,在情緒這塊,我都不能讓它影響到我的工作,這方面我還是要繼續提神自己控制的能力,畢竟前臺是接待人很多,而且會(huì )遇到不一樣人員的一個(gè)職位,雖然我工作的時(shí)間比較短,經(jīng)驗不多,但是也不能作為一個(gè)理由,不控制住自己的情緒,在進(jìn)入公司培訓的時(shí)候,主管就跟我們說(shuō)過(guò)了,前臺的情緒控制是很重要的,這個(gè)需要自己去提升,而且我們公司的前臺面對的人員并不是特別的多,像酒店的前臺,其他服務(wù)行業(yè)的前臺,遇到的問(wèn)題,遇到的麻煩事情更是很多了,那他們如果也像客戶(hù)那樣容易生氣或者說(shuō)話(huà)沖動(dòng),那如何能做好工作,維護公司的形象,所以我更要多向他們學(xué)習,這樣才能更好的做好前臺的工作。

  領(lǐng)導,我今后不會(huì )再在態(tài)度上不好了,也會(huì )做好自己的工作,并且多學(xué)習優(yōu)秀的前臺是如何做的,多去看書(shū),多學(xué)一些掌握情緒的知識,讓自己在前臺的工作上做得更好,真正的成為公司的形象,讓每一個(gè)來(lái)公司的客戶(hù)或者人員都覺(jué)得我的服務(wù)做得不錯,讓他們對公司的印象更好。

  此致

敬禮!

  檢討人:xxx

  20xx年x月x日

態(tài)度不好檢討書(shū)2

尊敬的領(lǐng)導:

  您好!

  作為酒店服務(wù)員卻存在著(zhù)服務(wù)態(tài)度不好的問(wèn)題無(wú)疑會(huì )帶來(lái)聲譽(yù)方面的損失,無(wú)論是客戶(hù)的不滿(mǎn)還是自身不好的態(tài)度都容易導致矛盾的產(chǎn)生,關(guān)鍵是我沒(méi)能履行好作為酒店服務(wù)員的職責以至于在這類(lèi)問(wèn)題中與客戶(hù)發(fā)生了沖突,但凡能夠理智些都應該能夠加強自控力并在酒店領(lǐng)導的批評中認識到問(wèn)題所在,因此我在檢討自己服務(wù)態(tài)度不好的過(guò)失以外也希望能夠獲得酒店領(lǐng)導的原諒。

  其實(shí)早在進(jìn)入酒店進(jìn)行培訓的時(shí)候就讓我意識到做好服務(wù)工作的重要性,盡管這需要漫長(cháng)時(shí)間的積累卻依舊不應該出現這類(lèi)基礎性的錯誤,更何況不稱(chēng)職的工作狀態(tài)很容易導致在犯錯過(guò)后因為些許的偏見(jiàn)導致更大的錯誤產(chǎn)生,若是坐視這樣的結果產(chǎn)生又如何對得起以往服務(wù)員生涯中酒店領(lǐng)導的栽培。道理淺顯卻也要在實(shí)際的服務(wù)員工作得以運用詞能夠成為被領(lǐng)導認可的服務(wù)員,否則的話(huà)總是將領(lǐng)導指派的事情辦砸以至于表現出服務(wù)態(tài)度不好的問(wèn)題無(wú)疑是不值當的。

  另外一點(diǎn)則是這次服務(wù)態(tài)度不好的事情無(wú)疑給同事們造成了極壞的影響,本應鄭重對待卻未能合理控制自身情緒以至于令客戶(hù)產(chǎn)生不好的印象,盡管自己的出發(fā)點(diǎn)是好的卻也不應采取這樣的方式從而在服務(wù)員中樹(shù)立了這么壞的典型,無(wú)論是引起他人的效仿還是酒店聲譽(yù)受損都是自己不樂(lè )于見(jiàn)到的事情,更何況自己的內心本就感到十分懺悔又怎能在這這樣的心情繼續糾結下去,所以當務(wù)之急是應該清醒過(guò)來(lái)并意識到服務(wù)態(tài)度不好的錯誤之處以便于想辦法改正。

  也許未能享受到合理服務(wù)的客戶(hù)不會(huì )在這件事情中輕易原諒自己卻也要做出改變才行,無(wú)論是收斂這種較差的工作態(tài)度還是致力于維護酒店的形象都意味著(zhù)自己的進(jìn)步,畢竟當自己處理服務(wù)工作時(shí)能夠估算到相應的后果自然就會(huì )保持小心謹慎的作風(fēng),畢竟服務(wù)態(tài)度不好的狀況再次出現在自己身上無(wú)疑是難以挽回的損失,而且經(jīng)過(guò)反復斟酌再來(lái)細心對待服務(wù)工作無(wú)疑會(huì )令自己的效率獲得提升,關(guān)鍵是工作的質(zhì)量要得到客戶(hù)的認同才能夠令酒店的利益不會(huì )受到損失。

  這份教訓對于身為酒店服務(wù)員的我來(lái)說(shuō)無(wú)疑是有些難以承受的,正因為如此才要及時(shí)吸取教訓以免服務(wù)態(tài)度不好的狀況再次發(fā)生在自己的身上,既然因此而吃過(guò)虧就應該在平時(shí)的服務(wù)工作中認真對待并克服自身的不足。

  此致

敬禮!

  檢討人:xxx

  20xx年x月x日

態(tài)度不好檢討書(shū)3

尊敬的領(lǐng)導:

  您好!

  事情的起因是這樣的,在入公司后,連續多日的甲班讓我無(wú)法找到對本職工作的切入點(diǎn),導致內心無(wú)比焦躁。也對科長(cháng)安排的事情產(chǎn)生一些情緒抵觸,跟科長(cháng)交談中沒(méi)有控制好自己情緒,與他發(fā)生餓了沖突,并且沒(méi)有顧及到周?chē)有其他同事,造成了嚴重不良的影響。對此我向領(lǐng)導及同事們表示非常抱歉。

  以下是我針對我工作態(tài)度不端正的檢討和改正措施:

  第一,關(guān)于我思想覺(jué)悟上存在的嚴重不足。做為一個(gè)有過(guò)很多年職場(chǎng)工作經(jīng)驗的職員,還在與領(lǐng)導溝通的問(wèn)題上犯如此錯誤確實(shí)讓人覺(jué)得不應該,如果在情緒控制上能讓自己緩一緩,更加冷靜地來(lái)處理,就很可能避免我此次錯誤的發(fā)生。因此領(lǐng)導要求我對自己的深刻反省是必要的。

  其二,通過(guò)這件事,我對自己這段時(shí)間的工作進(jìn)行了詳細回憶和分析。我也看到了這件事的惡劣影響,如果在我們這個(gè)集體中形成了這種目無(wú)組織紀律觀(guān)念,不良風(fēng)氣,如果每個(gè)基層員工對自己的上領(lǐng)導不尊重,會(huì )給領(lǐng)導在工作上造成障礙。因此,這件事的后果是嚴重的,影響是惡劣的。經(jīng)過(guò)幾天的反思,我深深感到抱歉,這是一個(gè)非常危險的傾向,也是一個(gè)極其不好的苗頭,如果不是領(lǐng)導及時(shí)發(fā)現,并要求我深刻反省,那么后果可能會(huì )是極其嚴重的。因此,通過(guò)這件事,我也感受到了幸運,感受到了領(lǐng)導及時(shí)的提醒和幫助,這在我今后的人生成長(cháng)道路上,無(wú)疑是一次關(guān)鍵的轉折。所以,在此,我在向領(lǐng)導做出檢討的同時(shí),也向你們表示發(fā)自?xún)刃牡母兄x。

  其三,此外,發(fā)生這件事后,我知道無(wú)論怎樣都不足以彌補自己的過(guò)錯。因此,我誠意的懇請領(lǐng)導能夠接受我真誠的歉意,并且能監督我,指正我。我自愿下到基層學(xué)習財務(wù)業(yè)務(wù),等我業(yè)務(wù)基礎知識扎實(shí)后,請領(lǐng)導再給一次讓我重新申請競聘會(huì )計崗位的機會(huì )。

  對于此次事件造成的不良影響,再一次向領(lǐng)導表示深深歉意。

 檢討人:

日期:

態(tài)度不好檢討書(shū)4

尊敬的老師:

  您好!

  我是___,是小學(xué)五年級(__)的學(xué)生,我一直來(lái)都有一個(gè)缺點(diǎn),就是我學(xué)習態(tài)度不好,總是不認真,導致我的學(xué)習也一直不好,現在我向您來(lái)檢討我不好的態(tài)度。學(xué)習是一件很重要的事情,從我踏入學(xué)?荚,就應該對其重視的,但是由于我愛(ài)貪玩的緣故,導致我學(xué)習態(tài)度不好,進(jìn)而我學(xué)習成績(jì)也不好。

  讀小學(xué)以來(lái),我就不怎么愛(ài)學(xué)習,到現在的五年級,馬上就升六年級了,我還是這樣的態(tài)度,由此而來(lái)我這個(gè)態(tài)度也是給您和班級帶來(lái)不小的影響。我們班成績(jì)本來(lái)很好,但是我的到來(lái),直接把平均分都下降了,我總是考倒數第一,而且在全校中我也是在倒數的。這次我們又考了一次試,因為平時(shí)我學(xué)習不怎么好,再加上還不復習,又把我們班的成績(jì)拉下去了,這次評好我們班又沒(méi)有了。

  這樣的狀態(tài),讓您很著(zhù)急,所以您事后找我談了話(huà),而這次談話(huà)我也從中知道自己的錯誤在哪。我明白自己因為學(xué)習態(tài)度不怎么好,所以每一次考試我的成績(jì)都在所有人之下,也導致班級平均分上不去,比同年級的班級低好多。這樣一個(gè)結果,都是因為我平時(shí)就不好好上課,不好好寫(xiě)作業(yè),也沒(méi)有認真考試,都歸結于我學(xué)習的一個(gè)態(tài)度不好的緣故。平時(shí)上課就一直不停的講小話(huà),而且還不聽(tīng)勸。老師布置的作業(yè)也不好好做,很多時(shí)候都不上交,也落下了很多作業(yè),我這樣做,我成績(jì)根本就拿不到好成績(jì),我一個(gè)人成績(jì)太差,自然也就把班上的水平都拉下去了。更甚至我在考試的時(shí)候從來(lái)不在乎,所以就隨便考試,中途可能還會(huì )睡覺(jué),這樣的態(tài)度怎么可能成績(jì)好呢?答案是不能。所以通過(guò)老師您對我的疏通,我知道自己的癥結是什么了。

  既然我是因為自己學(xué)習態(tài)度不好導致,那我以后一定聽(tīng)老師話(huà),把學(xué)習態(tài)度端正了,上課認真聽(tīng)講,所有布置的作業(yè)都做完,以及還有之前沒(méi)有做完的作業(yè),我從現在起慢慢追上來(lái)?荚嚨臅r(shí)候再也不睡覺(jué)了,從考試開(kāi)始的那一刻,我就認真看題,做好每一道題,并且在考完之后若還有時(shí)間就檢查一遍,努力讓自己不把我們班的平均分拉低。希望老師您會(huì )原諒我這樣的行為,我知錯就會(huì )改的。

  此致

敬禮!

  檢討人:___

  20__年__月__日

態(tài)度不好檢討書(shū)5

尊敬的經(jīng)理:

  您好!

  我清楚的知道作為一個(gè)服務(wù)行業(yè)的員工,最主要的就是服務(wù)態(tài)度,從我加入餐廳的第一時(shí)間,您就每天都強調我們,要我們保持良好的服務(wù)態(tài)度,可是今天我卻被客人說(shuō)我服務(wù)態(tài)度不好。對此我想說(shuō)的是,其實(shí)這中間是另有隱情的,但也有我的錯誤。

  事情的緣由,我覺(jué)得您不能只聽(tīng)客戶(hù)的片面之詞,我也相信在我給您說(shuō)完這件事情的前言后果之后,您會(huì )為我深明大義的,今天XX包廂的客人,來(lái)我們餐廳吃飯的時(shí)候,喝了很多酒,因為我是這個(gè)包廂的服務(wù)員,所以這些我都看在眼里,他們應該是來(lái)談事情的,但是因為事情的談成,所以酒喝得很盡興,所以在喝多之后,其中一個(gè)人把我叫到里面,說(shuō)我們菜里面有問(wèn)題,當時(shí)我就向他們證明了我們的菜沒(méi)有任何問(wèn)題,如果他覺(jué)得有任何問(wèn)題我們可以馬上給他再換一份,隨后我就打算把這個(gè)菜端走要廚房給他們換一份,但是因為他們現在酒精上頭,所以他直接就說(shuō)我服務(wù)態(tài)度不好,其實(shí)我并沒(méi)有,我承認我在和客人的交流中,是有一絲的不耐煩,隨后他就要我把您叫過(guò)來(lái),之后的事情您也就知道了,他就是一口咬定我的服務(wù)態(tài)度有問(wèn)題,對菜品有問(wèn)題也不管不顧,可是事實(shí)并不是這樣的啊,之后,我便覺(jué)得非常的委屈,所以一氣之下沖出了包廂。

  等我徹底冷靜下來(lái),我仔細的想了一下,雖說(shuō)這件事造成的主要原因不在我,主要是客人喝了酒的緣由,但是我還是存在一定的問(wèn)題,我不應該私自就做主幫客人換菜,讓他們以為我是在處理證據,加上我對這種無(wú)理取鬧的客人,我不應該不耐煩,畢竟我要知道,伸手不打笑臉人這個(gè)永恒的道理,而且在服務(wù)過(guò)程中出現的任何問(wèn)題,我們都應該及時(shí)找經(jīng)理來(lái)處理,我只是個(gè)小小的服務(wù)員,說(shuō)話(huà)也是無(wú)足輕重的,所以等我清醒冷靜下來(lái),我才意識到自己的不妥。

  經(jīng)過(guò)這件事情,我也得到了一定的教訓,以后的日子里,我一定保持良好的心態(tài),不管發(fā)生任何事,都維持自己的最佳的服務(wù)態(tài)度,如果遇到什么事解決不了的,也不會(huì )逞能,讓自己將事情越弄越糟,我也會(huì )及時(shí)尋求別人的幫助。除了這些,我也會(huì )為今天的事情負責,我會(huì )承擔起客人所消費的給餐廳所造成的經(jīng)濟損失,希望經(jīng)理您能原諒我。

  此致

敬禮!

  檢討人:XXX

  20xx年X月X日

態(tài)度不好檢討書(shū)6

尊敬的xx領(lǐng)導:

  您好!

  實(shí)在不好意思,這次在工作過(guò)程中出現這樣的事情,我對此也是相當的難受。身為客服的我竟然還會(huì )出現在工作中態(tài)度不好的事情,這一點(diǎn)真是必須要我對自己進(jìn)行深刻的反思。

  現在來(lái)想那件事,我個(gè)人的過(guò)錯是極大的,完全都是怪我身為客服還沒(méi)有辦法將自己應該要完成的工作任務(wù)完成。這次在同顧客進(jìn)行交流的過(guò)程中雙方都是存在著(zhù)一定的問(wèn)題,但是我個(gè)人的問(wèn)題是極為嚴重的。我也對自己進(jìn)行了較為深刻的分析,現在我更是想清楚了我自身最需要改進(jìn)的點(diǎn)。其實(shí)那天我的心情本來(lái)就不太好,再加上這位顧客實(shí)在是在胡攪蠻纏于是我便十分的不耐煩了,當然我這般的態(tài)度也是被顧客所抓住,一直嚷嚷著(zhù)要投訴我,所以我更是沒(méi)有控制住當時(shí)的情緒,在那個(gè)情況下臟話(huà)便是脫口而出。冷靜下來(lái)的我再來(lái)思索這件事才終于是想明白了自己當時(shí)實(shí)在過(guò)于沖動(dòng)了,其實(shí)只要我當時(shí)沒(méi)有方寸大亂,一切都還是不會(huì )發(fā)生的。

  但是這件事還是發(fā)生了,我也知道現在挽救實(shí)在有些晚了,但是我還是想要為我犯下的錯誤做一些些我能夠做的事情。由于我當時(shí)的沖動(dòng)而惹怒的顧客我會(huì )立馬與其聯(lián)系并向其道歉,去懇求對方的原諒。對于公司這邊因為我的事件而損害到的名譽(yù),我會(huì )盡量去做一些挽救,即使我并不知道如何挽救,但若是領(lǐng)導有什么需要的我都會(huì )盡力去完成。即使并沒(méi)有什么我能夠做的,那我也會(huì )在我自己的身上多多下功夫來(lái)提升自己,讓自己以后能夠在工作中更好地去完成自己的任務(wù)。

  因為我的原因讓領(lǐng)導與公司承受了這樣的不好的言語(yǔ),我的內心也相當的.不好受,不過(guò)在我對自己進(jìn)行深刻的分析之后,我還是明白自己身為一位客服最應該做好的東西。想來(lái)想去會(huì )出現這樣的問(wèn)題,完全是我未將正確的狀態(tài)擺放在工作上,更是沒(méi)有以一位客服的要求來(lái)進(jìn)行工作,這次之后我更是明白自己在客服的工作上有很大的進(jìn)步空間。往后我都是會(huì )盡量控制住自己的狀態(tài),讓自己在接下來(lái)的工作中去更加奮發(fā)向上,將每一件工作都完成好。我堅信往后的工作我都不會(huì )讓領(lǐng)導失望的。

  因為我自己未處理好,讓領(lǐng)導幫我承受的一切,我是必須要跟領(lǐng)導說(shuō)一聲抱歉,畢竟若是沒(méi)有我這次的行為還不會(huì )讓領(lǐng)導受如此的委屈。如今想來(lái),我更是堅定的信任自己在接下來(lái)的工作是可以完成好自己的工作。當然最重要的是不能讓領(lǐng)導再對我失望。

  此致

敬禮!

  檢討人:xxx

  20xx年x月x日

態(tài)度不好檢討書(shū)7

尊敬的領(lǐng)導

  您好!

  我作為xx公司的一名員工,遵守工作準則,保持良好的工作態(tài)度是我應該做到的,可在最近,我因為個(gè)人情況導致我在公司的工作態(tài)度十分不好,給同事和領(lǐng)導造成了不必要的影響,我對此感到深深的后悔,在此我作出檢討。

  在近日,因為我家中出了不少的麻煩事,因為最近的天氣變化的很快,一下熱一下冷,這讓我的妻子和孩子都先后感冒了,而且還比較嚴重。作為家中頂梁柱的我,我必須要先照看好我的家庭,由于我的妻子病的比較嚴重,這兩天都一直躺著(zhù)床上不方便出門(mén),所以我不僅要陪著(zhù)我的妻子和孩子在診所看病吊水,還得負責家中的飲食,更是得送我的孩子上下學(xué)。這幾天家里的奔波,讓我感到十分勞累,使我在工作上受到了影響。

  下雨時(shí),總會(huì )讓人感到一種莫名的煩躁,我在來(lái)公司時(shí),也被這下雨天弄得急躁了許多,因為雨水的原因,路上更堵了,而且雨水滴打在身上時(shí),讓我感到不爽。在進(jìn)入公司后,我坐到了我的位置上,我的心情在最近十分的不好,所以都沒(méi)有和任何人打招呼了,只埋頭干我的工作。當我的同事有事情需要詢(xún)問(wèn)我時(shí),我都是不耐煩的心態(tài),一旦同事問(wèn)多了,我就直接不回答了或者口氣很不好,這讓我的同事都感覺(jué)很奇怪,因為在平時(shí)里,我根本沒(méi)發(fā)過(guò)火。同事們看出不對勁后,也沒(méi)有再過(guò)多詢(xún)問(wèn)我了,應該都是察覺(jué)到我心情不好了。

  當我在忙于我的工作時(shí),領(lǐng)導來(lái)到了我的身邊,詢(xún)問(wèn)我一些關(guān)于工作上的問(wèn)題,可我居然頭都不抬,還是一副不耐煩的態(tài)度,這直接引起了領(lǐng)導的不滿(mǎn),領(lǐng)導直接拍了拍我的肩膀,并讓我去辦公室一趟。當我抬起頭看到剛才問(wèn)我的人是領(lǐng)導時(shí),我才清醒了過(guò)來(lái),我今天犯了很?chē)乐氐腻e誤,那就是把生活中的不滿(mǎn)帶到了工作上。

  進(jìn)入辦公室后,領(lǐng)導詢(xún)問(wèn)了我工作態(tài)度為什么這么差的原因,我也如實(shí)說(shuō)出了這幾天的情況,領(lǐng)導表示了理解,讓我在以后的工作中好好加油,只不過(guò)不要把不好的情緒帶到了工作上,這樣會(huì )給其他同事帶來(lái)消極影響。

  現在,我也知曉了我的錯誤,我不該有這么差的工作態(tài)度,這辜負了平時(shí)對我那么好的同事和領(lǐng)導。從今往后,我絕對在工作時(shí)保持一個(gè)良好的態(tài)度,請領(lǐng)導和同事一起對我進(jìn)行監督!

  此致

敬禮!

  檢討人:xx

  20xx年x月x日

態(tài)度不好檢討書(shū)8

尊敬的領(lǐng)導:

  您好!

  本人在工作過(guò)程中出現重大過(guò)錯,因為自己對工作的不負職責工作態(tài)度不端正。我不想再為自己的錯誤找任何借口,那只能讓我更加慚愧。這份檢討書(shū),向您表示我對這種錯誤行為的深痛惡絕,我下定決心,不再犯類(lèi)似錯誤。其時(shí),領(lǐng)導反復教導言猶在耳,嚴肅認真的表情猶在眼前,我深為震撼,也已經(jīng)深刻認識到此事的重要性,于是我一再告訴自己要把此事當成頭等大事來(lái)抓,不能辜負領(lǐng)導和同事對我的一片苦心。自己并沒(méi)有好好的去思考我此刻的職責,造成了工作的失誤。

  透過(guò)這件事,我深刻感到事情的嚴重性,也是長(cháng)期以來(lái)對自己放松了要求,經(jīng)過(guò)幾天的反思,我對自己這些時(shí)間的工作成長(cháng)經(jīng)歷進(jìn)行了詳細回憶和分析。剛上班的時(shí)候,我對自己的要求還是比較高的,時(shí)時(shí)處處也都能遵守相關(guān)規章制度,從而努力完成各項工作。但近些時(shí)間,由于工作逐漸走上了軌道,而自己對公司的一切也比較熟悉了,尤其是領(lǐng)導對我的關(guān)懷和幫忙使我感到溫暖的同時(shí),也慢慢開(kāi)始放松了對自己的要求,這次發(fā)生的事使我不僅僅感到是自己的恥辱,更為重要的是我感到對不起領(lǐng)導對我的信任,愧對領(lǐng)導的關(guān)心。

  如今,大錯既成,我深深懊悔不已,深刻檢討。本人工作中的致命錯誤有以下幾點(diǎn):

  工作太過(guò)散漫,對工作沒(méi)有做到認真負責,更沒(méi)有認識到自己的錯誤并且抱有僥幸心理。就算是明白自己的行為不是很好,也沒(méi)能在行動(dòng)上及時(shí)改正。

  我決定做出如下整改:

  1、對自己工作上的錯誤認真改正,并且承擔因自己工作失誤所造成的全部損失。

  2、認真克服生活懶散、粗心大意的缺點(diǎn),努力將工作做好,以?xún)?yōu)秀的表現來(lái)彌補我的過(guò)錯。

  3、從新做一份《公司用車(chē)記錄》并添加領(lǐng)導簽字及加油時(shí)間地點(diǎn)等項目,保證不再出現類(lèi)似錯誤。

  4、放一份車(chē)輛行駛記錄登記表在車(chē)上,每次用車(chē)后立刻填寫(xiě)目的地和公里數,如有同行人員,請同行人員復核并簽字。

  5、每次加油,需記錄時(shí)間(精確到小時(shí))和地點(diǎn)(加油站大概地址)。

  6、今后一切花費,包括辦公用品采購和車(chē)輛相關(guān)費用等,盡量去能開(kāi)發(fā)票的地方;如果實(shí)在不能,需提前告知。

  此外,我也看到了這件事的惡劣影響,如果在工作中,大家都像我一樣自由散漫,漫不經(jīng)心,那怎樣能及時(shí)把工作落實(shí)好、做好呢同時(shí),如果在我們這個(gè)群眾中構成了這種目無(wú)組織紀律觀(guān)念,不良風(fēng)氣、不禮貌表現,我們工作的提高將無(wú)從談起。因此,這件事的后果是嚴重的,影響是惡劣的。

  檢討人:

日期:

態(tài)度不好檢討書(shū)9

尊敬的領(lǐng)導:

  您好!

  我是服務(wù)員xxx,很抱歉我作為一名服務(wù)員卻沒(méi)有做到我該做的事情,反而沒(méi)有遵守餐廳的規章制度,導致我犯下這么嚴重的錯誤。我們作為一名服務(wù)員對于我們來(lái)說(shuō)顧客是我們的上帝,對于顧客提出的需求,我們要盡可能的滿(mǎn)足,而不是因為顧客提出需求我們感覺(jué)麻煩就敷衍過(guò)去。我想我或許不是一名足夠合格的服務(wù)員,如果是一名合格的服務(wù)員一定是不會(huì )做出這種事情的,而是會(huì )好好的服務(wù)顧客,讓每位來(lái)到我們餐廳的顧客都用著(zhù)回到家里的感覺(jué)。但我卻沒(méi)有做到這些,反而對那些來(lái)到我們這里消費的顧客愛(ài)答不理,讓他們本來(lái)出來(lái)消費的心情瞬間降到了低點(diǎn)。我為自己的行為感到深深的抱歉和自責,我對不起領(lǐng)導您對于我的信任,讓您感到了失望。在我剛剛來(lái)到餐廳的時(shí)候,您也就和我說(shuō)過(guò)需要做到的是那些,也在剛開(kāi)始的時(shí)候對于我這種新來(lái)的員工進(jìn)行了一些培訓,讓我們快速的掌握了服務(wù)要領(lǐng)也迅速的融入了這個(gè)團結友愛(ài)的大家庭。而我現在卻全然忘記了您過(guò)去那些對于我的教誨,做出了這些不正確的行為,讓您感到了操心,很抱歉。

  現在回想一下自己當時(shí)的行為真的是感覺(jué)十分的可笑,我出來(lái)工作成為一名服務(wù)員那么就應該把工作放在第一位,把自己的心態(tài)調整好,要做好自己的本職工作。而不是隨自己的想法去做,做出那些不符合我服務(wù)員身份的事情。事情發(fā)生之后我也發(fā)現了自己的錯誤,我想或許還是我的經(jīng)驗還不夠豐富,或者說(shuō)是我的心態(tài),工作久了之后心理出現了一些問(wèn)題,覺(jué)得自己這么服務(wù)他們自己很卑微。但其實(shí)這只是我的工作,我完全沒(méi)必要把這些事情放在心上,可惜我醒悟的太晚,如果我能早點(diǎn)意識到這些也就不會(huì )出現這種錯誤了,F在我也明白了領(lǐng)導您讓我寫(xiě)檢討的真諦,是希望我在寫(xiě)檢討的過(guò)程中,發(fā)現自己的那些錯誤并且記住這些錯誤,慢慢的改正過(guò)來(lái)不再犯同樣的錯誤。雖然我作為一名服務(wù)員但是也應該有著(zhù)身為服務(wù)員的驕傲,有著(zhù)自己的職業(yè)操守,既然工作就應該把心態(tài)擺正,好好的工作,讓餐廳放心,讓領(lǐng)導放心也讓每位顧客能夠愉快的來(lái),高興的走。希望領(lǐng)導您能夠原諒我這次的錯誤,給我一個(gè)悔過(guò)的機會(huì )。

  此致

敬禮!

  檢討人:xxx

  20xx年x月x日

態(tài)度不好檢討書(shū)10

尊敬的領(lǐng)導:

  您好!

  我的工作態(tài)度不對,我應該努力的工作而不是隨意工作,來(lái)到崗位上我就要擔負起我的責任,既要做到我應該做的。

  我能夠得到領(lǐng)導的批評是我的榮幸,因為領(lǐng)導發(fā)現我的問(wèn)題,及時(shí)給我指出來(lái),讓我知道了自己的問(wèn)題,讓我明白了我該怎么去做,越早發(fā)現也容易讓我知道我的問(wèn)題讓我知道我的錯誤,我會(huì )努力做好自己的工作不會(huì )犯錯不會(huì )做錯事。

  態(tài)度決定一切,好的態(tài)度才能夠讓我們在工作的時(shí)候能夠做好自己的工作才能夠讓我們在一次次工作中進(jìn)步,如果態(tài)度太過(guò)隨意就會(huì )在工作中犯錯,疏忽,大意,失誤之類(lèi)的會(huì )時(shí)常發(fā)生,因為沒(méi)有重視工作,沒(méi)有認真工作態(tài)度一般般,輕慢的工作只會(huì )讓我們的工作陷入瓶頸,讓我們的工作越做越難做,因為我們自己把工作的路越走越窄,想要在工作中國一路順暢當然是要認真工作,要有一個(gè)好的態(tài)度才行,沒(méi)有好態(tài)度工作只會(huì )困難重重。

  端正工作態(tài)度是我當前必須要抓緊的事情,調整自己的工作態(tài)度,才能夠讓我的工作順利,才能夠在工作中得到助理,對待工作不只是要認真更要有耐心,有毅力,每一樣工作都需要認真,仔細,缺一不可,工作也不是可以隨手丟棄的。

  崗位及責任是我們必須要承擔的,態(tài)度不好就是對自己的工作不負責,對自己的工作不努力,我們的工作必須要做好,來(lái)到崗位上就要做到最好不讓各位領(lǐng)導失望,在工作的時(shí)候不管是對這份工作熟練還是陌生,都要有一個(gè)好的態(tài)度去工作,我是公司的一員就要盡到自己的義務(wù),就算是工作不會(huì ),工作遇到問(wèn)題也要時(shí)刻警惕,時(shí)刻做好自己的工作,不能夠因為難就隨意胡來(lái),也不能因為工作簡(jiǎn)單就不重視,對待工作要始終保持良好的態(tài)度,時(shí)刻注意自己的工作狀態(tài),讓自己工作的時(shí)候是全力以赴的。

  這次工作態(tài)度問(wèn)題,我會(huì )杜絕,以后工作絕不會(huì )發(fā)生,我也會(huì )調整工作狀態(tài),調整自己的工作進(jìn)度,全面改善工作,改變以前的工作方式,以前的問(wèn)題我也會(huì )加倍注意,會(huì )留意自己的問(wèn)題,不讓領(lǐng)導的指點(diǎn)白費,我會(huì )做好自己的工作,給自己做好約束,給自己設定工作要求讓我的工作不在出現工作態(tài)度不好的情況,盡到自己應盡的責任,時(shí)刻提醒自己我的職責。

  此致

敬禮!

  姓名:

  日期: 年 月 日

態(tài)度不好檢討書(shū)11

尊敬的領(lǐng)導:

  您好,這一段時(shí)間,我沒(méi)有按照公司的規定每天準時(shí)的來(lái)公司上班,我的行為已經(jīng)嚴重違反了公司的各項規章制度,造成了非常嚴重的后果。除了所謂的一些客觀(guān)原因,就連新年報道的時(shí)候我也沒(méi)有去值班,也不按時(shí)抵達,會(huì )議也沒(méi)有參加,就連我工作的區域也沒(méi)有做好管理,衛生工作也沒(méi)有做好。我個(gè)人認為,這只能表明了我的工作態(tài)度非常不認真,嚴重缺乏崗位責任感,沒(méi)有做自己的分內工作。

  在主觀(guān)意識上任然是得過(guò)且過(guò),馬馬虎虎的混日子思想作風(fēng)。受到這種消極思想影響,導致我紀律性松弛,自私自利,置公司集體利益與不顧。也置企業(yè)領(lǐng)導的信譽(yù)威信與不顧,更使得公司的經(jīng)營(yíng)形象大受影響。我對自己犯下的嚴重錯誤感動(dòng)極其痛苦,我自己陷入了深深的后悔和遺憾之中。在這個(gè)時(shí)刻,我心情無(wú)比悔恨,感到無(wú)比遺憾。由于我個(gè)人的原因,大大影響了公司的經(jīng)營(yíng)形象。

  我深知這件事情的嚴重性,我在此時(shí)此刻也意識到了我這樣一項服務(wù)性行業(yè)對于客戶(hù)的態(tài)度是何等的重要。但我覺(jué)得此次顧客投訴,領(lǐng)導將我的錯誤及時(shí)指出,并嚴厲批評我。從某種層面上講,我也是幸運的。因為這次檢討將我潛在的錯誤給爆發(fā)出來(lái)了,是在激勵我改正錯誤,為以后更好的工作而努力。這對于我未來(lái)的人生工作道路,無(wú)疑是一個(gè)關(guān)鍵的轉折點(diǎn)。

  所以,我要深深的檢討,并由衷地對于領(lǐng)導的關(guān)心表示誠摯感謝。親愛(ài)的領(lǐng)導者,下一階段,我會(huì )牢記這次的教訓。我要從內心深處認識到這樣一個(gè)巨大的錯誤,其后果是無(wú)法想象的。我對顧客的怠慢,失禮和漫不經(jīng)心,給公司造成了不良影響,讓公司蒙受損失。再次我希望領(lǐng)導能夠接受我誠摯的歉意,并在以后監督我,糾正我的錯誤。我知道,我無(wú)論如何努力都不足以彌補我的過(guò)錯。

  我以后的改正措施:

  1:無(wú)論多么繁忙的業(yè)務(wù),無(wú)論手頭工作多么重要,我們必須堅持以微笑服務(wù)。

  2:客戶(hù)是多種多樣的,素質(zhì)有高有低,但我始終要耐心向顧客解釋?zhuān)f(shuō)話(huà)講究技巧。

  3:我們必須始終不渝地堅持以"顧客就是上帝"的理念,竭盡能力為顧客服務(wù)。

檢討人:xxx

  20xx年x月x日

態(tài)度不好檢討書(shū)12

尊敬的領(lǐng)導:

  您好!

  服務(wù)態(tài)度的好壞對于銀行的整體形象而言無(wú)疑是十分重要的,若是在窗口辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候出現服務(wù)態(tài)度不好的問(wèn)題自然是需要進(jìn)行批評的,然而前段時(shí)間由于沒(méi)能調整好自身的心態(tài)以至于在服務(wù)態(tài)度方面讓客戶(hù)比較反感,雖然我已經(jīng)承認這方面的錯誤卻無(wú)法否認這種做法的確讓客戶(hù)的服務(wù)體驗感到很不好,所以我對自己在銀行窗口服務(wù)態(tài)度不好的情況進(jìn)行了深刻的檢討。

  在開(kāi)展銀行工作之前應該要照顧到客戶(hù)的感受才不會(huì )因此遭受損失,作為銀行員工也應當在做好服務(wù)工作的同事為了銀行的發(fā)展著(zhù)想,若每次服務(wù)工作都無(wú)法控制住自身的情緒以至于出現態(tài)度不好的狀況無(wú)疑是難以被原諒的,雖然領(lǐng)導在批評過(guò)后并沒(méi)有深究這件事卻并不代表自己可以輕易遺忘,須知銀行工作中即便是些許的錯誤都有可能導致嚴重的損失又怎能不將其銘記在心,即便對自己服務(wù)態(tài)度感到不滿(mǎn)的只有一名客戶(hù)卻不能成為工作中墮落的開(kāi)端,畢竟不良風(fēng)氣一旦形成再想將其消除的話(huà)可是十分困難的事情。

  客戶(hù)至上本就屬于大多數單位或者企業(yè)的重要理念自然要將其貫徹才行,若是僅僅將領(lǐng)導的話(huà)語(yǔ)記在心中而不去實(shí)施的話(huà)則很難洗刷自身的恥辱,畢竟因為自己服務(wù)態(tài)度不好導致客戶(hù)感到不滿(mǎn)是真實(shí)發(fā)生的事情自然不能夠不管不顧,無(wú)動(dòng)于衷甚至逃避責任的做法對于自己在銀行工作中的發(fā)展而言是有害無(wú)益的,我應當明白這類(lèi)基礎性的道理并通過(guò)工作的努力彌補服務(wù)態(tài)度不好造成的損失。

  每個(gè)銀行窗口的工作都很重要自然要在辦理業(yè)務(wù)的同時(shí)體現自身良好的服務(wù)素質(zhì),若是每個(gè)員工都如同自己這般不尊重客戶(hù)則會(huì )造成難以估量的損失,想要讓銀行在今后擁有良好的發(fā)展則需要加強員工自身的素質(zhì),至少像服務(wù)態(tài)度不好這類(lèi)問(wèn)題不應該再次出現在以后的銀行工作中去,畢竟銀行領(lǐng)導也因為服務(wù)態(tài)度不好的問(wèn)題批評過(guò)自己又怎能不吸取教訓,所以我會(huì )加強自身綜合素質(zhì)并通過(guò)以后在銀行工作中的努力彌補服務(wù)態(tài)度不好造成的過(guò)失。

  銀行窗口工作中需要自己學(xué)習的地方還有很多自然不能夠再次出現這類(lèi)基礎性的錯誤,我會(huì )認真檢討自己在服務(wù)態(tài)度方面做得不好的地方并加強對自身的要求,無(wú)論是心態(tài)的調整還是情緒的控制都要做好才不會(huì )輕易出現服務(wù)態(tài)度不好的問(wèn)題,我在牢記教訓的同時(shí)也要提升自身工作能力從而為銀行發(fā)展創(chuàng )造更多效益。

  此致

敬禮!

  檢討人:xxx

  20xx年x月x日

態(tài)度不好檢討書(shū)13

尊敬的xx領(lǐng)導:

  您好!

  這一段時(shí)間,我沒(méi)有按照公司的規定每天準時(shí)的來(lái)公司上班,我的行為就已經(jīng)嚴重違反了公司的各項規章制度,造成了非常嚴重的后果。除了所謂的一些客觀(guān)原因,就連新年報道的時(shí)候我也沒(méi)有去值班,也不按時(shí)抵達,會(huì )議也沒(méi)有參加,就連我工作的區域也沒(méi)有做好管理,衛生工作也沒(méi)有做好。我個(gè)人認為,這只能表明了我的工作態(tài)度非常不認真,嚴重缺乏崗位責任感,沒(méi)有做自己的分內工作。

  在主觀(guān)意識上仍然是得過(guò)且過(guò),馬馬虎虎的混日子的思想作風(fēng)。受到這種消極思想的影響,導致我紀律性松弛,自私自利,置公司集體的利益于不顧。也置企業(yè)領(lǐng)導的信譽(yù)威信于不顧,更使得公司的經(jīng)營(yíng)形象大受影響。我對自己犯下的嚴重錯誤感到極其痛苦,我自己陷入了深深的后悔和遺憾之中。在這個(gè)時(shí)刻,我心情無(wú)比悔恨,感到無(wú)比遺憾。由于我個(gè)人的原因,大大影響了公司的經(jīng)營(yíng)形象。

  我深知這件事情的嚴重性,我在此時(shí)此刻也意識到了我這樣一項服務(wù)性行業(yè)對于客戶(hù)的態(tài)度是何等的重要。但我覺(jué)得此次顧客投訴,領(lǐng)導將我的錯誤及時(shí)指出,并嚴厲批評我。從某種層面上講,我也是幸運的。因為這次檢討將我潛在的錯誤給指出來(lái)了,是在激勵我改正錯誤,為以后更好的工作而努力。這對于我未來(lái)的人生工作道路,無(wú)疑是一個(gè)關(guān)鍵的轉折點(diǎn)。

  所以,對此我會(huì )進(jìn)行深深的檢討,并由衷地對于領(lǐng)導的關(guān)心表示誠摯的感謝。親愛(ài)的領(lǐng)導,下一階段,我會(huì )牢記這次的教訓。我要從內心深處認識到這樣一個(gè)巨大的錯誤,其后果是無(wú)法想象的。我對顧客的怠慢,失禮和漫不經(jīng)心,給公司造成了不良影響,讓公司蒙受損失。再次我希望領(lǐng)導能夠接受我誠摯的歉意,并在以后監督我,糾正我的錯誤。我知道,我無(wú)論如何努力都不足以彌補我的過(guò)錯。

  我以后的改正措施:

  1、無(wú)論多么繁忙的業(yè)務(wù),無(wú)論手頭工作多么重要,我們必須堅持以微笑服務(wù)。

  2、客戶(hù)是多種多樣的,素質(zhì)有高有低,但我始終要耐心向顧客解釋?zhuān)f(shuō)話(huà)講究技巧。

  3、我們必須始終不渝地堅持以“顧客就是上帝”的理念,竭盡能力為顧客服務(wù)。

  此致

致敬

  檢討人:xxx

  日期:

態(tài)度不好檢討書(shū)14

尊敬的領(lǐng)導:

  您好!

  在最近,我由于個(gè)人的問(wèn)題導致自己在工作上變得不太認真,而且工作態(tài)度也比較差,這不僅影響了自己的工作效率和質(zhì)量,也給領(lǐng)導和同事們帶來(lái)了一些不必要的麻煩,在經(jīng)過(guò)領(lǐng)導的一番指正后,我也意識到了自己的錯誤,并及時(shí)地改正了回來(lái),但是犯下的錯誤就好比留在樹(shù)木上的一道疤痕,哪怕你想去挽回錯誤,可痕跡卻已經(jīng)消除不掉了。為了自己能謹記這次教訓,我還是給您寫(xiě)下了這封檢討書(shū)。

  我之所以在近期的工作中不太認真,主要是因為家庭和其它的事情分散了我的注意力。首先,因為我的一位家長(cháng)在近期覺(jué)得身體有點(diǎn)不適,在去醫院進(jìn)行了檢查之后,發(fā)現已經(jīng)患上了一種比較麻煩的疾病了,生命遭受到了不小的威脅,當我們這些晚輩得到消息后,除了擔心就是著(zhù)急了,因為患病的親人在平日里十分的和藹,而且年齡也不算大,實(shí)在是有點(diǎn)讓人感到惋惜。除了家里的事情外,我覺(jué)得自己最近做許多事情都不算順利,例如在上班的路上經(jīng)常發(fā)生堵車(chē),導致我上班遲到的頻率越來(lái)越大了,其次就是在工作中沒(méi)做出成績(jì),這讓我感到十分的無(wú)奈和急躁。

  這一切來(lái)得太集中了,讓我整個(gè)人短時(shí)間內變得憔悴了不少,甚至在晚上都睡不好覺(jué),這更加影響了工作時(shí)的狀態(tài),所以在白天上班時(shí),我難以集中精力到工作之中,這導致了原本比較簡(jiǎn)單的工作卻頻頻出現了錯誤,而且工作的效率也變得低下了不少,這種反常的行為引起了同事們的注意,可我卻拒絕了大家的好意,用著(zhù)不耐煩的態(tài)度隨便回答著(zhù)同事們的詢(xún)問(wèn)。由于近期來(lái)的工作績(jì)效的確太差了,領(lǐng)導也來(lái)詢(xún)問(wèn)我關(guān)于工作的事情,我也意識到了自己的狀態(tài)確實(shí)出現了大問(wèn)題,于是我向大家坦白了自己的心事,也贏(yíng)得了大家的理解和支持,這時(shí)候我的心里那可叫一個(gè)感動(dòng)啊,此時(shí)的我也明白了心里有事的話(huà)要及時(shí)說(shuō)出來(lái),不然一直憋在心中只會(huì )讓自己變得越來(lái)越沉悶,進(jìn)而影響到自己的生活和工作,F在,我已經(jīng)把自己的狀態(tài)調整回來(lái)了,相信以后的我再遇到這一類(lèi)的問(wèn)題時(shí),會(huì )有著(zhù)更好地辦法去處理,不會(huì )再讓大家為我操心了,在這里得感謝同事們對我的幫助,我不會(huì )辜負大家對我的信任,我一定會(huì )把自己的工作做的更好更到位!

  此致

敬禮!

  檢討人:xx

  20xx年x月x日

態(tài)度不好檢討書(shū)15

尊敬的領(lǐng)導

  您好!

  我是超市的收銀員xxx,在昨天收銀的時(shí)候,和顧客鬧了矛盾,態(tài)度不好,不但是影響了收銀的進(jìn)度,也是影響了超市的形象,我要檢討。

  雖然說(shuō)我一開(kāi)始是理直氣壯的一方,但是后面對顧客的話(huà)語(yǔ)說(shuō)得不好,而且還傷了顧客的自尊心,讓顧客和我吵了起來(lái),雖然我沒(méi)有回嘴,但是我之前說(shuō)出的話(huà),卻是有些刻薄了,的確是我的不對。而顧客吵了一會(huì )兒,東西也沒(méi)買(mǎi),就直接走了,雖然事情沒(méi)有再升級,但是也是讓其他的顧客覺(jué)得我這個(gè)收銀員沒(méi)有做好事情,同時(shí)對我們超市的整體服務(wù)也是造成影響,特別是很多不知情的顧客,還以為我做得什么對不起顧客的事情。

  我們超市之前會(huì )有一些偷盜的情況發(fā)生,后來(lái)領(lǐng)導安排了檢查,就好了很多,但是還是偶爾會(huì )發(fā)生,同時(shí)有些顧客也會(huì )想占便宜,把商品塞到保鮮袋里面,然后只打一個(gè)稱(chēng)重的標簽,這樣如果我們收銀員沒(méi)有發(fā)現,直接錄過(guò)去了,那么就會(huì )造成超市的損失,所以領(lǐng)導您也是特意的交代我們收銀的時(shí)候要檢查清楚,這樣也是為了防止損失,同時(shí)在檢查的時(shí)候如果發(fā)現,也不要和顧客起爭執。但是我這次卻酸了顧客一句。

  我收銀的時(shí)候發(fā)現客戶(hù)把一個(gè)需要稱(chēng)重的水果放在了一堆水果里面,而這個(gè)水果是沒(méi)有算價(jià)格的,其實(shí)如果我問(wèn)顧客,這個(gè)是他需要的嗎?沒(méi)有稱(chēng)重,或者問(wèn)是不是放錯了,其實(shí)顧客也會(huì )有個(gè)臺階下,就不會(huì )和我吵了,也不會(huì )讓超市有損失,但是我卻覺(jué)得他就是想蒙混過(guò)關(guān),當時(shí)就隨口說(shuō)他想偷東西,沒(méi)想到顧客突然一下子就發(fā)起了脾氣,懟了我,我話(huà)說(shuō)出口也覺(jué)得不對,可能真的顧客是放錯了或者稱(chēng)重的同事遺漏了也不一定。而我卻一口咬定他偷東西,也沒(méi)有給他臺階下,真的不應該。

  這也是我心直口快的原因,作為超市的收銀員,維護超市的利益是對的,但是在服務(wù)顧客的時(shí)候,我還是要采用更好的方式來(lái)服務(wù),我如果禮貌一些,說(shuō)是我們稱(chēng)重員遺漏了,讓他再去稱(chēng)一次,也是可以的,完全沒(méi)必要把顧客當成小偷來(lái)看待。雖然說(shuō)我們之后看監控的確是發(fā)現顧客真的是想蒙混過(guò)關(guān),但是我服務(wù)的想法就是錯誤的,不能這樣子,畢竟假如顧客真的是遺漏了,那更是我的不對了。在今后的工作中,我一定改過(guò),不再犯了,在服務(wù)上也要做好,不能自己武斷的判斷,而是要用禮貌的語(yǔ)氣服務(wù)顧客。也請領(lǐng)導原諒我這次的錯誤,我今后一定不會(huì )再犯了。

  此致

敬禮!

  檢討人:xxx

  20xx年x月x日

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