經(jīng)典勵志文章：把別人的批評當成“良藥”
把別人的批評當成“良藥”
要想成為受歡迎的人，就要勇敢接受客觀(guān)的批評。
當你被別人批評時(shí)，最好的辦法是以之為誡，有則改之，無(wú)則加勉。最糟糕的做法是拒絕批評，與批評人爭高論低。在交往中，要做一個(gè)受人歡迎的人，在面對批評時(shí)，就應該蕩然應對，客觀(guān)看待，因為任何批評都是防止錯誤的良藥!
有一次，愛(ài)德華史丹頓曾稱(chēng)林肯是“一個(gè)笨蛋”。史丹頓之所以生氣是因為林肯干涉了史丹頓的業(yè)務(wù)，由于為了要取悅一個(gè)很自私的政客，林肯簽發(fā)了一項命令，調動(dòng)了某些軍隊。史丹頓不僅拒絕執行林肯的命令，而且大罵林肯簽發(fā)這種命令是笨蛋的行為。結果怎么樣呢?當林肯聽(tīng)到史丹頓說(shuō)的話(huà)之后，他很平靜地回答說(shuō)：“如果史丹頓說(shuō)我是個(gè)笨蛋，那我一定就是個(gè)笨蛋，因為他幾乎從來(lái)沒(méi)有出過(guò)錯。我得親自過(guò)去看一看。”
林肯果然去見(jiàn)史丹頓，他知道自己簽發(fā)了錯誤的命令，于是收回了該命令。
只要是誠意的批評，是有建設性的批評，林肯都非常歡迎。
我們都應該歡迎這一類(lèi)的批評，因為我們甚至不能希望我們做的事有四分之三正確的機會(huì )。在與他人相處時(shí)，在與他人交換意見(jiàn)時(shí)，如果你是對的，就要試著(zhù)溫和地、有技巧地讓對方同意你;而如果你錯了，就要迅速而熱誠地承認，并改正。
但是人們往往在在對批評時(shí)缺少接受的勇氣，甚至本能地找出很多借口，為自己辯護。我們每個(gè)人都不喜歡受到批評，而希望聽(tīng)到別人的贊美，也不管這些批評或這些贊美是不是公正。我們不是一種講邏輯的生物，而是一種感情動(dòng)物，我們的邏輯就像一只小小的獨木舟，在又深又黑、風(fēng)浪又大的情感海洋里漂蕩。這些是可以理解的。但是，人是有理智的，就應該，應該以客觀(guān)的眼光去看待問(wèn)題和解決問(wèn)題。所以，當面對批評時(shí)，首先要控制情緒，理智分析，有則改之，無(wú)則加免。
那么，當我們受到不公正的批評時(shí)該怎么辦?有一位關(guān)系學(xué)家這樣提示我們：你因為覺(jué)得自己受到不公正的批評而生氣的時(shí)候，先停下來(lái)說(shuō)‘等一等’……我離所謂完美的程度還差多遠呢?如果愛(ài)因斯坦承認百分之九十九的時(shí)候他都是錯的'，也許我至少有百分之八十的時(shí)候是錯的，也許我該受到這樣的批評，如果確實(shí)是這樣的話(huà)，我倒應該表示感謝，并想辦法由這里得到益處。”
查爾斯盧克曼是培素登公司的總裁，每年花一百萬(wàn)美金資助鮑勃霍伯的節目。他從來(lái)不看那些稱(chēng)贊這個(gè)節目的信件，卻堅持要看那些批評的信件。他知道他可以從那些信里學(xué)到很多東西。
福特公司也急于找出他們在管理和業(yè)務(wù)方面有什么樣的缺點(diǎn)，他們經(jīng)常對全體員工做意見(jiàn)調查，請他們來(lái)批評公司。
羅賓遜認識一個(gè)推銷(xiāo)肥皂的人，他甚至常常請別人來(lái)批評他。當他剛開(kāi)始為柯蓋公司推銷(xiāo)肥皂的時(shí)候，訂單來(lái)得非常慢，他很擔心會(huì )失去他的工作。他知道肥皂和價(jià)錢(qián)都沒(méi)有什么問(wèn)題，所以問(wèn)題一定出在他自己的身上。因此，每次生意沒(méi)有做成的時(shí)候，他就在街上走來(lái)走去，想弄清楚問(wèn)題到底出在那里。是不是他說(shuō)的話(huà)太含糊?是不是他的態(tài)度不夠熱誠?有時(shí)候他會(huì )回到客戶(hù)面前說(shuō)：“我之所以回來(lái)，不是想再向你推銷(xiāo)肥皂。我回來(lái)是希望能得到你的忠告和批評，可不可以麻煩你告訴我，幾分鐘以前我向你推銷(xiāo)肥皂的時(shí)候有什么地方做得不對?你的經(jīng)驗比我多，也比我成功，請你給我批評，請你很坦誠地、不加掩飾地告訴我。”這種態(tài)度使他贏(yíng)得了很多朋友和很多無(wú)價(jià)的忠告。
我們不妨把別人的批評當做一次對自己的挑戰，當我們勇敢接受并改正時(shí)，就足以證明我們又向成功邁進(jìn)了一大步。
以上這些做法很值得人們去借鑒，因為，客觀(guān)的批評可以讓我們進(jìn)步，錯誤的批評也可以磨練我們的自控能力，所以坦然面對批評，是人際交往的重要一步。
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