旅游常識課堂:你真的了解旅游嗎?
你真的了解旅游嗎?
什么是旅游?世界旅游組織的定義是:旅游指為了休閑、商務(wù)或其他目的離開(kāi)他她們慣常環(huán)境,到某些地方并停留在那里,但連續不超過(guò)一年的活動(dòng)。說(shuō)通俗一點(diǎn):旅游就是從自己待膩的地方到別人待膩的地方玩。而這個(gè)“玩”字里,便包含了許許多多的內容,簡(jiǎn)單說(shuō)就是5W1H:
Why:為什么要去旅游
Where:去哪里旅游
What:那里有什么玩的
When:什么時(shí)候去
Who:跟誰(shuí)一起去
How:在那里怎么玩
而這5W1H只是旅游的一個(gè)簡(jiǎn)單定義,當我們確定要去在旅行社報名參團旅游的時(shí)候,那么我們怎么去了解旅游線(xiàn)路呢?
其實(shí)從線(xiàn)路性質(zhì)來(lái)分類(lèi),旅游可以分為:常規旅游行程、中端品質(zhì)旅游行程、高端豪華旅游行程、私人定制旅行四大類(lèi)。怎么去理解和區別這四類(lèi)旅游線(xiàn)路呢?這里,小編就用上班時(shí)選擇的交通工具的比喻給大家做一個(gè)簡(jiǎn)單的對比便能一目了然(注:不能開(kāi)自己車(chē)的前提下)。
1.常規旅游行程:這一類(lèi)的線(xiàn)路行程是最多的,也是旅行社最基本的線(xiàn)路,它的特點(diǎn)是價(jià)格便宜、經(jīng)濟實(shí)惠,但行程安排不是很合理,省去很多東西,很多時(shí)候都在拉車(chē),同時(shí)在行程中還會(huì )安排購物點(diǎn)或推薦自費項目,其面對的客人要么是第一次參團出去旅游,要么是經(jīng)濟實(shí)力一般,素質(zhì)參差不齊,所以這也是出現問(wèn)題最多、投訴最多的一類(lèi)旅游。
比喻:常規旅游就好比咱們上班坐普通公交車(chē)上班,目的地站點(diǎn)是固定的,而票價(jià)也是最便宜的,但是公交車(chē)上比較復雜,各型各色、各種素質(zhì)人群都擠在這么一個(gè)狹小的空間,又擠又悶又慢,高峰期還經(jīng)常堵車(chē),這就像常規行程中的購物店,不強迫你消費,但是必須要到這里,你受夠這種環(huán)境了嗎?對不起,這就是公交車(chē)的環(huán)境,這就是廉價(jià)交通工具的環(huán)境,你只能忍受到結束。如果你要投訴,那也對不起,交通部門(mén)會(huì )回復你:那你去打車(chē)啊,打車(chē)環(huán)境好啊!呵呵,所以如果你選擇常規旅游線(xiàn)路,請不要有太多的要求,也請做好心理準備。
2.中端品質(zhì)旅游行程:這一類(lèi)的線(xiàn)路行程是目前旅游市場(chǎng)最受歡迎的,它的行程安排較為合理,不是那么趕,而且含了一些比較經(jīng)典的旅游資源,雖然也有購物店和推自費項目,但是相比常規行程而言已經(jīng)少了許多,有更多時(shí)間花在旅游上。并且選擇此類(lèi)線(xiàn)路的客人基本屬于工薪階層,比較喜歡有品質(zhì)的生活,綜合素質(zhì)也比較高,消費壓力也不大,所以這類(lèi)旅游線(xiàn)路的性?xún)r(jià)比是最高的,也是最受歡迎的。
比喻:中端品質(zhì)旅游行程就像坐快速公交上班,目的地站點(diǎn)是固定的,雖然票價(jià)比普通公交貴一些,但是快速公交只停大站,不停小站,而且走的是快速通道或者車(chē)輛較少的路線(xiàn),比較快,而且車(chē)的整體環(huán)境也比較好,軟座有空調,但到市區之后偶爾也會(huì )有堵車(chē),就像品質(zhì)旅游也有購物店,但不是很多,行程舒適度較高。
3.高端豪華旅游行程:這一類(lèi)的旅游線(xiàn)路行程安排合理,且都是經(jīng)典線(xiàn)路景點(diǎn),縮短拉車(chē)時(shí)間,將更多的時(shí)間放在景點(diǎn)安排,強調高度的舒適性,整體行程內容豐富多彩,針對性強。參加此類(lèi)旅游線(xiàn)路的客人,都是熱愛(ài)生活,追求生活品質(zhì)的人,同樣也是在社會(huì )上有一定身份與地位的群體,素質(zhì)與修養極高,有極強的消費觀(guān)念和能力。所以此類(lèi)行程的價(jià)格自然也會(huì )高出很多,不是一般人能夠接受的。
比喻:高端豪華旅游行程就好比坐地鐵上班,也許這個(gè)比喻可能不是很恰當,但確實(shí)有不少相似之處。地鐵的票價(jià)是以距離遠近來(lái)定的,所以票價(jià)是公共交通工具中算貴的。地鐵線(xiàn)路走的都是最短的路線(xiàn),而且不會(huì )堵車(chē),準時(shí)準點(diǎn),這就好比高端旅游中是沒(méi)有購物店與其他附加消費的;而且地鐵站都會(huì )有很多工作人員為乘客提供服務(wù),這就好比高端旅游中旅行社強調的VIP客戶(hù)服務(wù);地鐵站上下車(chē)都有明顯的標示,提醒乘客要注意遵守秩序,上車(chē)后不能在地鐵里吃東西,這就強調了個(gè)人素質(zhì)的問(wèn)題;再者,大多數地鐵站都會(huì )有自動(dòng)售貨機,方便乘客買(mǎi)水買(mǎi)飲料,甚至有些地鐵站還會(huì )有類(lèi)似seven-eleven這樣的便利店,可以買(mǎi)到很多東西,這就像高端旅游強調的內容豐富,選擇性和自由度高。
4.私人定制旅行:這類(lèi)旅游線(xiàn)路安排極具針對性,根據客人的'要求來(lái)調整與安排行程,自由度高,私密性強,一切安排由客人做主。選擇這類(lèi)旅游的客人,都是最上層社會(huì )的群體,他們不在乎價(jià)格,而注重的是獨一無(wú)二的體驗和高度的私密性。私人定制概況起來(lái)就是三個(gè)字:聽(tīng)你的!
比喻:私人定制旅行就像打出租車(chē)上班,你可以預約出租車(chē),而出租車(chē)準時(shí)準點(diǎn)在門(mén)口等候,一直把你送到目的地樓下,不用客人走太多的路,而整個(gè)行駛中,只載你一人或你跟朋友家人,司機一人為你提供服務(wù),這就是你專(zhuān)屬的交通工具,你的私人空間。而整條線(xiàn)路目的地由你來(lái)定,怎么走、從哪里走也由你來(lái)定,司機就按照你所說(shuō)的線(xiàn)路來(lái)行駛,路程中無(wú)論你想接人、送人、買(mǎi)煙,甚至是其他要求,司機都按你說(shuō)的做,前提是你不在乎價(jià)格,因為出租車(chē)的價(jià)格是最貴的,哪怕從起步開(kāi)始,所以自由度最高。試想一下,如果你的經(jīng)濟條件允許,你是愿意乘公交車(chē)上班還是打出租車(chē)上班呢?
現在的社會(huì )是物以類(lèi)聚,人以群分,你的收入決定你所處的層次,不同層次的人對生活的要求也是不一樣的,這就是馬斯諾提出的需求層次。試想一下,如果你是社會(huì )上層的人士,收入高,有身份有地位,如果讓你參加常規的旅游行程,整天都在抱怨行程差、服務(wù)差,還要天堂面對一群你從不認識,而且素質(zhì)參差不齊,文化教育程度不同的人,你受得了嗎?因為這跟你的身份地位和生活層次、收入水平都是不對等的,你自然是不會(huì )選擇參加常規的旅游行程。而如果你選擇符合你收入水平和生活層次的旅游線(xiàn)路,那么參加這個(gè)團隊的其他客人跟你自身的情況都是差不多的,你們有共同的話(huà)題,所以玩起來(lái)也會(huì )很快融入一起,而且還能拓展自己的人脈關(guān)系,結交更多同等層次甚至更高層次的朋友。而這就是現在旅游線(xiàn)路的現狀與情況,如果是你,你會(huì )選擇哪種旅游行程呢?所以如果你喜歡旅游,請一定要先了解旅游。
【旅游常識課堂:你真的了解旅游嗎?】相關(guān)文章:
岳陽(yáng)旅游必須了解的小常識09-05
航空旅游常識09-25
旅游常識大全04-15
迪拜旅游常識07-03
冬天旅游常識07-03
旅游常識匯總09-13
婚慶旅游常識08-31
旅游常識:熱門(mén)旅游國家簽證政策10-15
你了解離職證明嗎12-28
你了解職業(yè)測評嗎07-18