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應聘技巧大全--終生有用
要得到一份稱(chēng)心如意的工作，絕非易事�；蛟S你剛剛從象牙之塔中展翅欲飛，是個(gè)Freshman；或許你不喜歡現在的工作，想換個(gè)環(huán)境，換個(gè)心情，當你在四處出擊求職的時(shí)候，請注重應聘技巧。
寫(xiě)好簡(jiǎn)歷非常重要，但要避免一份多投。
現在許多學(xué)生存在的“通病”，就是簡(jiǎn)歷寫(xiě)得太通用化，不具體，而且一份簡(jiǎn)歷投給許多公司。作為學(xué)生來(lái)講，應針對你所應聘的公司的職位需要，突出自己的技能與能力。比如說(shuō)，貝爾實(shí)驗室軟件工程師需要招聘具備在“UNIX系統下，用C＋＋語(yǔ)言編程序”技能的人員，而你的簡(jiǎn)歷中只寫(xiě)了“會(huì )編軟件，會(huì )用許多系統”，招聘人員不會(huì )選中這樣的簡(jiǎn)歷，應聘者當然會(huì )失去面試的機會(huì )。假如是應聘銷(xiāo)售人員，則要在簡(jiǎn)歷中寫(xiě)清曾銷(xiāo)售過(guò)什么產(chǎn)品，前幾年的銷(xiāo)售額的趨勢等等，若只說(shuō)“我是一個(gè)很好的銷(xiāo)售人員，我有很多銷(xiāo)售渠道，業(yè)績(jì)很好”，這樣的簡(jiǎn)歷命中率不會(huì )高。除簡(jiǎn)歷外，成績(jì)單與論文、推薦信也很重要。我們招聘很?chē)乐�，尤其是研究開(kāi)發(fā)人員，要研讀所有論文，然后從中評出在論文、學(xué)習成績(jì)、簡(jiǎn)歷等方面都較優(yōu)秀的人員，列入考慮范圍內，最后進(jìn)行面試。
求職目標要明確，不可輕言放棄。
許多學(xué)生在應聘之前并沒(méi)有明確的目標，對于自己想就職于哪家公司及選擇這家公司的原因沒(méi)有很具體的計劃。無(wú)論是去朗訊、諾基亞、摩托羅拉、IBM還是別的公司，總之要有目標。即使起初并沒(méi)有獲得面試機會(huì )或面試沒(méi)有成功，也不必灰心，可以不失時(shí)機地與面試經(jīng)理聯(lián)系并告知最近的進(jìn)展，遞交更新的簡(jiǎn)歷并詢(xún)問(wèn)新的機會(huì )，也許該公司的經(jīng)理對你沒(méi)有任何印象，但久而久之，你與他建立了一定的聯(lián)系，當該公司要招人時(shí)，可能會(huì )想到你，機會(huì )總要靠自己去創(chuàng )造。
如何珍惜面試機會(huì )的來(lái)之不易？
加深對所應聘公司的了解，可以給人留下深刻印象。
對所應聘公司是否了解，尤為重要。我曾經(jīng)歷過(guò)這樣一件事，那時(shí)在A(yíng)T＆T（朗訊的前身）公司，曾面試過(guò)這樣一位應聘者。當我問(wèn)他對AT＆T公司有什么了解時(shí)，他竟能把AT＆T在全球及中國的概況，銷(xiāo)售什么產(chǎn)品，說(shuō)得很清楚。我問(wèn)他是怎么了解到的，他說(shuō)他一直就想來(lái)我們公司，聽(tīng)到獲得面試機會(huì )非常興奮，于是在圖書(shū)館泡了幾天。他當時(shí)給我印象很深，不是他的答案，而是他的誠意。
面試＝技能＋行為
我們的面試打分系統一般分為兩部分，技能分數與行為分數。技能方面重點(diǎn)考查應聘者專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)經(jīng)驗。行為方面重點(diǎn)考查一個(gè)人用什么樣的行為完成工作的。也許你可以完成這項任務(wù)，但是怎樣完成的，這個(gè)過(guò)程也很重要，也就是考察一個(gè)人的綜合能力。只有雙方面的結合，才能真正衡量出面試者是否適合我們的職位需求，是否和公司企業(yè)文化匹配。
應聘前做好預備工作：
首先，你要布滿(mǎn)信心，請相信：天高任鳥(niǎo)飛，海闊憑魚(yú)躍，天生我材必有用。保持良好的狀態(tài)，快樂(lè )的心情，這樣的潤滑劑對你大有好處，你不僅有信心，可能還因為狀態(tài)極佳，不再厭煩手頭枯燥的工作，良性循環(huán)會(huì )事半功倍。
接下去，把自己好好剖析一番，列出自己的優(yōu)點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)，工作能力，問(wèn)問(wèn)自己：我能干什么，我想干什么？定出自己的求職目標，聽(tīng)著(zhù)：充充電是必要的。世界日新月異，復合型人才才會(huì )有競爭，滿(mǎn)足于現狀的井底之蛙只會(huì )被淘汰。充足了電，再為自己好好策劃一下，打印一份漂亮的履歷表。謙虛是美德，但恰如其分地表現自己，包裝自己，非常重要。
然后，把自己修飾一下，整好衣冠，拿上你的簡(jiǎn)歷，帶著(zhù)你的微笑，到我們人才市場(chǎng)來(lái)應聘。
應聘的時(shí)候，你要先有概念：應聘什么職位，應聘什么樣的公司，是選擇三資企業(yè)還是國營(yíng)企業(yè)，是選歐美公司還是亞洲公司，必須先決定好。小型交流會(huì )可以一家家慢慢看，大型交流會(huì )場(chǎng)內攤位多，求職者也多，所以建議先在場(chǎng)內瀏覽一圈，看看哪幾家公司有吸引力，決定好主攻目標和次要目標。主攻目標，你要多費些心思，好好展現你的魅力，坐下來(lái)和招聘者好好談一談，向他展示你的才能，表明想為公司效力的強力愿望；次要目標，留下你的簡(jiǎn)歷和簡(jiǎn)短介紹即可，自始自終，你都要自布滿(mǎn)信心，從容不迫。
應聘之后，假如你得到了面試機會(huì )，請再接再厲，作好充分裝備：
一、時(shí)間。面試時(shí)間確定好，不要與自己的日程安排沖突；要守時(shí)，可提前一刻鐘到達，安定一下自己的情緒，整理好衣。
二、儀表。第一印象非常重要，良好的開(kāi)端是成功的一半。穿衣服要配合自己的個(gè)性氣質(zhì)，自然得體，相得益彰，千萬(wàn)不要夸張。男孩子選好西裝領(lǐng)帶，還要整理好發(fā)型，修好臉；女孩子應該化個(gè)明媚的淡妝，給自己信心，也是尊重別人。
三、應試內容。除了簡(jiǎn)歷，學(xué)歷證實(shí)，還要預備好回答考官提問(wèn)。除了與應聘職位有關(guān)的專(zhuān)業(yè)性問(wèn)題，考官會(huì )問(wèn)你：你能為我們做什么？為什么選擇我們公司？為什么跳槽？業(yè)余愛(ài)好等等問(wèn)題。所以要作好充分預備，還要預備好用英語(yǔ)應試，假如對方要求，或者對方是藍眼睛、高鼻子的話(huà)�；卮鹛釂�(wèn)，你要時(shí)刻牢記：帶著(zhù)你的優(yōu)雅從容、燦爛微笑、自信。最重要的一點(diǎn)：表明加盟對方公司的愿望，表明你的誠意。
然后，你就靜候佳音吧！希望看完短文的你，能舒眉展顏。祝愿所有求職的朋友心想事成。
如何在各種類(lèi)型的面試中取勝
以下的一些建議能幫助你在各種面試中獲得成功。對于那些經(jīng)歷過(guò)數次面試的人來(lái)說(shuō)，這些建議也許顯得過(guò)于簡(jiǎn)單。不過(guò)你也許會(huì )發(fā)現，正是由于你在其中的一兩點(diǎn)上犯了錯誤才導致以前面試的失利。
一、精心預備
面試前預備一份在一兩分鐘內的推銷(xiāo)自己的“廣告”，可以肯定的是，對方將要求你回答“請談?wù)勀阕约?rdquo;或某個(gè)意圖與此完全相同的問(wèn)題。你應該背一小段與所求職位相符的有關(guān)自身背景的“廣告詞”。
二、面帶微笑，保持自信
臉上帶著(zhù)愉快輕松和真誠的微笑會(huì )使你處處受歡迎，因為微笑使你顯得和和氣氣，而每個(gè)人都樂(lè )于與和氣、快樂(lè )的人一起共事。你應該表現出熱情，但不要表現得太過(guò)分。人們之所以被錄用不是因為他們需要救濟，而是因他們可以做事。
三、核實(shí)對方需要什么，然后向他表明你將如何滿(mǎn)足其需要
假如你是名出色的應試者，那么你事先就應該了解你所應聘的職位的工作職責以及理想的人選應該具備什么樣的資格。在面試時(shí)你可以用問(wèn)題加以證實(shí)了解到的信息。假如對方的回答讓你意識到你了解的信息有誤，那么你應該明白必須對談話(huà)內容進(jìn)行及時(shí)的調整。對于整個(gè)面試來(lái)說(shuō)，通過(guò)面試者的回答證實(shí)你獲得的信息是相當要害的。
四、留心你的一舉一動(dòng)
面試時(shí)你的方方面面，不僅是你的衣著(zhù)、你的回答，還有你的身體語(yǔ)言、臉上的表情、姿勢、儀態(tài)和手勢等都會(huì )受到對方的仔細觀(guān)察。假如你是新手，那就表現出莊重；假如你是老手，那就表現出活力。始終作出積極、肯定的反應。
五、以最佳方式、在最佳時(shí)間開(kāi)始你的面試
有些人說(shuō)求職面試的頭5分鐘最要害，也有些人說(shuō)是否會(huì )被錄用取決于面試的頭60秒的表現。如何才能在面試的頭幾秒鐘之內就給人留下好印象呢？以下的幾點(diǎn)對你也許有所幫助：
1．事先確定好要穿的衣服，弄清楚面試的地點(diǎn)究竟在哪里。
2．要守時(shí)，對接待人員要和藹。
3．說(shuō)幾句話(huà)打破沉默，例如贊美一下漂亮的辦公室、有趣的圖畫(huà)等。
4．在對方招呼你坐下以前不要坐下，不要主動(dòng)和對方握手。
六、不要局限于用一兩個(gè)字回答考官的問(wèn)題
雇主常說(shuō)員工的交流技巧是他們最看重的才能。要遵守交談的所有技巧：
1．不要忽然打斷對方的說(shuō)話(huà)；
2．不要使用褻瀆的語(yǔ)言；
3．不要說(shuō)沒(méi)有事實(shí)根據的大話(huà)；
4．你不能僅局限于一兩個(gè)字的回答，但是也不能為了掩飾自己內心的緊張而滔滔不絕地說(shuō)個(gè)不停。
七、文憑不能解決所有的問(wèn)題
你所受的教育是你職業(yè)生涯中行動(dòng)的支點(diǎn)，但指望僅憑受過(guò)良好教育便在激烈的求職競爭中取勝，那是不現實(shí)的。用具體事例清楚地說(shuō)明你所學(xué)的東西，并說(shuō)明在實(shí)踐中你能應用所學(xué)的東西做些什么。 [Page]
八、隨身攜帶一枝筆和一臺筆記本
面試時(shí)偶然做一點(diǎn)筆記是明智之舉，只不過(guò)不要裝作煞有其事的樣子。在面試時(shí)，你也許真的需要把一些東西記在本子上（例如，有什么事你一時(shí)想不起來(lái)，需要過(guò)后再答復面試者）。況且，把面試者所說(shuō)的話(huà)記錄下來(lái)對對方也是一種尊重，這會(huì )使對方覺(jué)得興奮。
九、注重聆聽(tīng)，仔細觀(guān)察
不要一味地只顧推薦自己。假如你經(jīng)常只忙于思考接下去要講什么，那么這時(shí)你要培養聽(tīng)別人說(shuō)話(huà)的技巧。假如你沒(méi)聽(tīng)清面試者的問(wèn)題，你可以向他提問(wèn)以便將問(wèn)題弄清楚。
你應該把握好何時(shí)結束面試。同時(shí)，為了給今后進(jìn)一步的聯(lián)系創(chuàng )造機會(huì )，你可以問(wèn)他以下問(wèn)題：面試時(shí)，你們在錄用員工方面的下一個(gè)步驟是什么？你預計你們在什么時(shí)候會(huì )作出決定？假如我還有其他的疑問(wèn)，我可否隨時(shí)與你們聯(lián)系？
Prep for the 10 Most Common Interview Questions
Prep for the 10 Most Common Interview Questions
by Carole MartinToo many job seekers stumble through interviews as if the questions are coming out of left field. But many interview questions are to be expected. So study this list, plan your answers ahead of time and you’ll be ready to deliver them with confidence.
What Are Your Weaknesses?
This is the most dreaded question of all. Handle it by minimizing your weakness and emphasizing your strengths. Stay away from personal qualities and concentrate on professional traits: “I am always working on improving my communication skills to be a more effective presenter. I recently joined Toastmasters, which I find very helpful.”
Why Should We Hire You?
Summarize your experiences: “With five years’ experience working in the financial industry and my proven record of saving the company money, I could make a big difference in your company. I’m confident I would be a great addition to your team.”
Why Do You Want to Work Here?
The interviewer is listening for an answer that indicates you’ve given this some thought and are not sending out resumes just because there is an opening. For example, “I’ve selected key companies whose mission statements are in line with my values, where I know I could be excited about what the company does, and this company is very high on my list of desirable choices.”
What Are Your Goals?
Sometimes it’s best to talk about short-term and intermediate goals rather than locking yourself into the distant future. For example, “My immediate goal is to get a job in a growth-oriented company. My long-term goal will depend on where the company goes. I hope to eventually grow into a position of responsibility.”
Why Did You Leave (Are You Leaving) Your Job?
If you’re unemployed, state your reason for leaving in a positive context: “I managed to survive two rounds of corporate downsizing, but the third round was a 20 percent reduction in the workforce, which included me.”
If you are employed, focus on what you want in your next job: “After two years, I made the decision to look for a company that is team-focused, where I can add my experience.”
When Were You Most Satisfied in Your Job?
The interviewer wants to know what motivates you. If you can relate an example of a job or project when you were excited, the interviewer will get an idea of your preferences. “I was very satisfied in my last job, because I worked directly with the customers and their problems; that is an important part of the job for me.”
What Can You Do for Us That Other Candidates Can’t?
What makes you unique? This will take an assessment of your experiences, skills and traits. Summarize concisely: “I have a unique combination of strong technical skills, and the ability to build strong customer relationships. This allows me to use my knowledge and break down information to be more user-friendly.”
What Are Three Positive Things Your Last Boss Would Say About You?
It’s time to pull out your old performance appraisals and boss’s quotes. This is a great way to brag about yourself through someone else’s words: “My boss has told me that I am the best designer he has ever had. He knows he can rely on me, and he likes my sense of humor.”
What Salary Are You Seeking?
It is to your advantage if the employer tells you the range first. Prepare by knowing the going rate in your area, and your bottom line or walk-away point. One possible answer would be: “I am sure when the time comes, we can agree on a reasonable amount. In what range do you typically pay someone with my background?”
If You Were an Animal, Which One Would You Want to Be?
Interviewers use this type of psychological question to see if you can think quickly. If you answer “a bunny,” you will make a soft, passive impression. If you answer “a lion,” you will be seen as aggressive. What type of personality would it take to get the job done? What impression do you want to make?
做一份職業(yè)生涯規劃
你希望做什么工作？這個(gè)看似簡(jiǎn)單的問(wèn)題，卻讓不少工作多年的人回答不上來(lái)。
有位學(xué)計算機專(zhuān)業(yè)的研究生，目前在報社工作，比較受重用，薪水也不錯，但他近期一直在考慮換個(gè)工作，他說(shuō)雖然這份工作不錯，但是比起同學(xué)來(lái)，還是不行，掙的不如同學(xué)多，專(zhuān)業(yè)上不如同學(xué)發(fā)展的快，他擔心這樣下去自己會(huì )在很多方面落后于自己的同學(xué)�？赡壳暗墓ぷ饔肿屗茈y舍棄，穩定，信息量大，領(lǐng)導重視，人際關(guān)系協(xié)調，等等。他說(shuō)他想了很長(cháng)時(shí)間，發(fā)現自己竟然不知道自己到底想要什么。
現代社會(huì )，人們在選擇職業(yè)時(shí)，考慮的越來(lái)越多，需求也越來(lái)越復雜；求名、求利、穩定、刺激；專(zhuān)業(yè)對口、工作單位良好、發(fā)展前途等都同時(shí)進(jìn)入了選擇的重點(diǎn)，人們希望在工作中一切都得到滿(mǎn)足。于是，不少人既想做這個(gè)工作、又想做那個(gè)工作，總是這山望著(zhù)那山高。跳槽多次，進(jìn)展不大，卻失去了不少發(fā)展機會(huì )。
其實(shí)，從剛出校門(mén)起，你就需要制定一份階段性的或長(cháng)遠的職業(yè)發(fā)展規劃，不斷提醒自己、鼓勵自己，避免自己迷失方向。職業(yè)發(fā)展規劃中的內容主要包括五個(gè)方面：
1、 確定職業(yè)目標；
2、 確定成功標準；
3、 制定職業(yè)發(fā)展通路計劃；
4、 明確需要進(jìn)行的培訓和預備；
5、 列出大概的時(shí)間安排。
制定職業(yè)發(fā)展規劃，具體應該怎么做？我們以一個(gè)工作3年以上的人為例，可以按如下步驟進(jìn)行：
1、 自我分析
分析什么？
第一、 我是誰(shuí)？
思考你所扮演的各種角色與你的特征，如兒子、科長(cháng)、兄長(cháng)、父親等，能力如何，個(gè)性是什么樣的。盡量多的寫(xiě)出各種答案，你將會(huì )清楚你承擔的責任、角色和性格。想想哪些是暫時(shí)的，哪些是永久的，哪些是應該保留的，哪些必須拋棄或改正�？梢缘綄�(zhuān)業(yè)機構接受心理測試，幫助自己進(jìn)行分析。 [Page]
第二、 我在哪里
首先用幾分鐘思考你的一生，從搖籃到墳墓，畫(huà)一個(gè)圖，畫(huà)出過(guò)去也畫(huà)出未來(lái),仔細考慮,它將成為什么樣?然后在上面標上*表示你所在的位置。
第三、 我將是什么樣子？
在職業(yè)生涯中，我將完成什么事？有哪些成就？仔細思考，然后寫(xiě)在紙上�；氐窖矍�，思考你的職業(yè)夢(mèng)想。想一想你想在工作中得到的特定東西。
2、 自我診斷
診斷目前存在的問(wèn)題，主要包括三個(gè)方面：
第一、診斷問(wèn)題發(fā)生的領(lǐng)域，是家庭問(wèn)題、自我問(wèn)題、還是工作問(wèn)題；或是其中兩者或三者的共同作用？
第二、診斷問(wèn)題的難度。是否學(xué)習新技能？是否需要聚精會(huì )神？是否需要個(gè)人改變態(tài)度與價(jià)值觀(guān)。
第三、診斷自己與組織的相互配合情況。自己是否做出貢獻，是否學(xué)會(huì )在組織內部適合自己的職業(yè)領(lǐng)域中發(fā)揮專(zhuān)長(cháng)，和其他組織人員的團結協(xié)作怎樣，組織對自己的職業(yè)生涯設計和自己制定的職業(yè)生涯規劃是否沖突等。
3、制定職業(yè)發(fā)展通路計劃
把職業(yè)生涯中的重要方面，發(fā)展、調動(dòng)、晉升等結合在一起，它的第一個(gè)步驟是確定組織內部的職業(yè)生涯通路。職業(yè)生涯通路實(shí)際上包括一個(gè)個(gè)職業(yè)階梯，個(gè)人由低至高拾階而上。如財務(wù)分析員－主管會(huì )計－財務(wù)部主任－公司財務(wù)副總裁；可以按著(zhù)職業(yè)生涯通路來(lái)安排個(gè)人的工作變動(dòng)，從而練習與發(fā)展擔任各級職務(wù)和從事不同職業(yè)的廣泛能力。
職業(yè)生涯通路計劃應該包括以下內容：
（1） 描述各種流動(dòng)的可能性。
（2） 反映工作內容、組織需要的變化
（3） 具體說(shuō)明職業(yè)生涯通路的每一職位的學(xué)歷、工作經(jīng)歷、技能和知識。
4、 明確需要作的培訓和預備。
列一目錄：在你職業(yè)生涯與生活中，什么你做得好？什么做得不好？你還需要什么--需要學(xué)習，需要擴大權利？需要增加經(jīng)驗？再想，怎樣應用你的培訓成果？你擁有什么資源？那么，你現在應該停止做什么？開(kāi)始干什么？培訓和預備的時(shí)間如何安排？
5、 求詢(xún)
可以同朋友、同事或專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)人員探討或研究，非凡是和伴侶交談意見(jiàn)，詢(xún)問(wèn)一些諸如怎樣找到更適合自己的職業(yè)發(fā)展途徑，如何應付目前的問(wèn)題；如何同某種上級打交道，怎樣兼顧家庭與工作等。
6、 總結并把自己的規劃寫(xiě)出來(lái)
確定自己的職業(yè)發(fā)展領(lǐng)域，確定自己何時(shí)內部發(fā)展何時(shí)重新選擇，發(fā)展通路是怎樣的。簡(jiǎn)單如下：
技術(shù)型
典型特征：性格內向，喜歡獨立思考，做事謹慎細致。職業(yè)選擇時(shí)，主要注重力是工作的實(shí)際技術(shù)。即使提升，也不愿到全面治理的位置，而只愿在技術(shù)職能區提升。
成功標準：在本技術(shù)區達到最高治理位置，保持自己的技術(shù)優(yōu)勢。
主要職業(yè)領(lǐng)域：財務(wù)分析、計劃。
典型職業(yè)通路：財務(wù)分析員－主管會(huì )計－財務(wù)部主任－公司財務(wù)副總裁。在承擔主管會(huì )計兩年后，假如本企業(yè)發(fā)展不佳，到大中型企業(yè)發(fā)展。
培訓和預備：兩年內取得注冊會(huì )計師資格，在業(yè)余時(shí)間進(jìn)修治理學(xué)知識。需要提高處理信息的能力，保持積極的心態(tài)。
治理型
典型特征：考慮問(wèn)題比較理智，善于從宏觀(guān)角度考慮問(wèn)題。能在信息不全的情況下，分析解決問(wèn)題，善于影響、監督、率領(lǐng)、操縱、控制組織成員,善于使用權力。
成功標準：治理越來(lái)越多的下級，承擔的責任越來(lái)越大，獨立性越來(lái)越大。
主要職業(yè)領(lǐng)域：企業(yè)組織或部門(mén)的主要負責人。
典型職業(yè)通路：工人－生產(chǎn)組組長(cháng)－生產(chǎn)線(xiàn)經(jīng)理－部門(mén)經(jīng)理
給應屆畢業(yè)生的九條求職建議
1、告訴你碰到的第一個(gè)人關(guān)于你的目標和你想做的。
2、不要害怕給雇主打電話(huà)，最壞的可能就是他們說(shuō)“不”，妙極了！永遠要知道要聯(lián)系的對方的名字，寫(xiě)給“主管者”的求職信永遠是不管用的。
3、沒(méi)有完美的面試時(shí)問(wèn)題的標準答案，雇主僅僅想知道你能否進(jìn)行理智的談話(huà)。
4、不要擔心即使你的分數沒(méi)有其他的求職者高。
5、雇主關(guān)心的不是你是否在讀大二讀歷史考了個(gè)C，他們想要的是，聰明的并有求知欲的人。 要有恒心，不要太輕易的就把老板的一個(gè)“NO”作為答復，老板們太忙，沒(méi)有時(shí)間來(lái)答復你。
6、你必須有始有終。
7、要尊敬秘書(shū)和助手，她們擁有真正的權力。
8、振作起來(lái)。
9、一下子發(fā)了500份履歷然后在那兒等電話(huà)并不是好的求職方式。
面試十大經(jīng)典問(wèn)題
招聘會(huì )上短時(shí)間內給考官留下好印象，面試很重要，我們把一些常見(jiàn)的必考題歸納一些，別忘了事先想想答案或請親朋好友趕緊給你參謀喲！ 面試十大問(wèn)題 招聘會(huì )上短時(shí)間內給考官留下好印象，面試很重要，我們把一些常見(jiàn)的必考題歸納一些，別忘了事先想想答案或請親朋好友趕緊給你參謀喲！
△為什么選擇我公司
這是所有應征者必須碰到的問(wèn)題。應積極、正面地回答，除說(shuō)明公司的待遇、福利等條件吸引人之外，可進(jìn)一步說(shuō)明此工作適合自己。
△過(guò)去的工作經(jīng)歷
有工作經(jīng)驗的人盡量提出所有打工或兼職的經(jīng)驗，甚至曾義務(wù)幫助過(guò)學(xué)校，其它團體或親朋好友的工作經(jīng)驗皆可補充，最好能具體說(shuō)明工作的內容，若有實(shí)際的成果可一起說(shuō)明。
△對工作期望與目標
應征者針對這類(lèi)問(wèn)題可以說(shuō)：為了達到這個(gè)目標，必須努力充實(shí)自己，而我擁有這樣的自信�；蜻@是我從小到大的理想。
△喜歡這份工作的哪一點(diǎn)
無(wú)工作經(jīng)驗的人可以表示為這份工作吸引，有經(jīng)驗者倘若能提出這份工作與眾不同之處，主管多會(huì )感愛(ài)好的。
△談?wù)劷邮艽煺鄣慕?jīng)驗
每一位工作者，都不免要接受挫折的挑戰。挫折承受力是面談中經(jīng)�？简灥囊豁�，這時(shí)回答應該是積極的。
△選擇這份工作的動(dòng)機
這類(lèi)問(wèn)題多針對無(wú)經(jīng)驗者，以了解其對工作的理解度，確認求職者是懷抱憧憬或還是基于愛(ài)好應征�？蓮膶ぷ鞯难芯颗c個(gè)人愛(ài)好的角度，加以發(fā)揮。
△你認為業(yè)界發(fā)展
如何主要是了解求職者對產(chǎn)業(yè)現況的理解及展望，針對無(wú)經(jīng)驗者則試探其投入意愿與關(guān)心程度，不須有太獨特的見(jiàn)解，只需表達正確的意見(jiàn)。
△你的優(yōu)點(diǎn)是什么
為了解求職者如何客觀(guān)分析自己，并測試其表達與組織能力。應避免抽象的陳述，而以具體的體驗增添吸引力。
△談?wù)勅穗H關(guān)系生活經(jīng)驗
問(wèn)題不外乎：與主管意見(jiàn)相左的時(shí)候，而你認為是對的，會(huì )用什么方式讓主管接受？從中了解你的應變能力。
△你希望的待遇為何
依公司規定此類(lèi)回答可能被誤認為缺乏自信�？筛鶕䝼�(gè)人能力、產(chǎn)業(yè)類(lèi)別、公司規模等資料，提出合理數字，而附帶說(shuō)明理由是必要的。
面試七忌
語(yǔ)言是求職者在求職面試中與招聘人員溝通情況、交流思想的工具，更是求職者敞開(kāi)心扉，展示自己知識、聰明、能力和氣質(zhì)的一個(gè)主要渠道。恰當得體的語(yǔ)言無(wú)疑會(huì )增強你的競爭力，幫助你獲得成功，反之，不得體的語(yǔ)言會(huì )損害你的形象，削弱你的競爭力，甚至導致求職面試的失敗。那么，在求職面試中要注重哪些影響自己成功的忌語(yǔ)呢？
缺乏自信最明顯的就是你們要幾個(gè)？對用人單位來(lái)講，招一個(gè)是招，招10個(gè)也是招，問(wèn)題不在于招幾個(gè)，而是你有沒(méi)有這1／100或1／2或獨一無(wú)二的實(shí)力和競爭力。你們要不要女的？這樣詢(xún)問(wèn)的女性，首先給自己打了折扣，是一種缺乏自信心的表現。面對已露怯意的女性，用人單位正好順水推舟，予以回絕。你若是來(lái)一番非同凡響的介紹，反倒會(huì )讓對方認真考慮。外地人要不要？一些外地人出于坦誠，或急于得到兌現，一見(jiàn)招聘人員就說(shuō)這么一句，弄得人家無(wú)話(huà)可說(shuō)。因為一般情況下，不得不要外地人，也不是所有的外地人都要，這要看你的實(shí)際情況能否與對方的需求接上口，讓人家覺(jué)得很有必要接納。
急問(wèn)待遇你們的待遇怎么樣？工作還沒(méi)干就先提條件，何況我還沒(méi)說(shuō)要你呢！談?wù)搱蟪甏�，無(wú)可厚非，只是要看準時(shí)機，一般在雙方已有初步意向時(shí)再委婉地提出。
不合邏輯考官問(wèn)：請你告訴我你的一次失敗經(jīng)歷。我想不起我曾經(jīng)失敗過(guò)。假如這樣說(shuō)在邏輯上講不通。又如：你有何優(yōu)缺點(diǎn)？我可以勝任一切工作。這也不符合實(shí)際。 [Page]
報有熟人我熟悉你們單位的××，我和××是同學(xué)，關(guān)系很不錯等等。這種話(huà)主考官聽(tīng)了會(huì )反感，假如主考官與你所說(shuō)的那個(gè)人關(guān)系不怎么好，甚至有矛盾，那么，你這話(huà)引起的結果就會(huì )更糟。
本末倒置例如一次面試快要結束時(shí)，主考官問(wèn)求職者：請問(wèn)你有什么問(wèn)題要問(wèn)我們嗎？這位求職者欠了欠身，開(kāi)始了他的發(fā)問(wèn)：請問(wèn)你們的規模有多大？中外方的比例各是多少？請問(wèn)你們董事會(huì )成員中外方各有幾位？你們未來(lái)五年的發(fā)展規模如何？參加求職面試，一定要把自己的位置擺正，像這位求職者，就是沒(méi)有把自己的位置擺正，提出的問(wèn)題已經(jīng)超出了應當提問(wèn)的范圍，使主考官產(chǎn)生了反感。
不當反問(wèn)主考官問(wèn)：關(guān)于工資，你的期望值是多少？應聘者反問(wèn)：你們打算出多少？這樣的反問(wèn)就很不禮貌。很輕易引起主考官的不快。
拿腔拿調有一位從新加坡回國求職的機電工程師，由于在新加坡呆了兩年，新加坡腔比新加坡人還厲害，每句話(huà)后面都長(cháng)長(cháng)地拖上一個(gè)啦字，諸如那是肯定的啦。半個(gè)小時(shí)面試下來(lái)，考官們被他啦得暈頭轉向，臨別時(shí)也回敬了他一句：請回去等消息啦！
面試小技巧
所謂面試技巧，就是指面試過(guò)程中良好的人際溝通的方式。要把握面試技巧必須先對面試有一個(gè)比較全面的了解。
面試是通過(guò)當面交談問(wèn)答對應試者進(jìn)行考核的一種方式。由于面試與筆試相比較具有更大的靈活性和綜合性，它不僅能考核一個(gè)人的業(yè)務(wù)水平，而且可以面對面觀(guān)察求職者的口才和應變能力等等，所以許多用人單位對這種方式更感愛(ài)好。
對大多數大學(xué)生來(lái)說(shuō)，上學(xué)期間各種筆試不斷，尚能應付自如，而對面試則因為經(jīng)歷少，經(jīng)常不知所措，心里打怵。學(xué)會(huì )面試，是大學(xué)畢業(yè)生求職擇業(yè)時(shí)面臨的新課題。
1．常見(jiàn)的面試種類(lèi)
面試的方式很多，概括起來(lái)有以下幾種：
(1)模式化面試。由主考官根據預先預備好的詢(xún)問(wèn)題目和有關(guān)細節，逐一發(fā)問(wèn)。其目的是為了獲得有關(guān)應試者全面、真實(shí)的材料，觀(guān)察應試者的儀表、談吐和行為，以及溝通意見(jiàn)等。
(2)問(wèn)題式面試。由主考官對應試者提出一個(gè)問(wèn)題或一項計劃，請你予以完成解決。其目的是為了觀(guān)察應試者在非凡情況中的表現，以判定其解決問(wèn)題的能力。
(3)非引導式面試。即主考官海闊天空地與應試者交談，讓?xiě)囌咦杂傻匕l(fā)表議論，盡量活躍氣氛，在閑聊中觀(guān)察應試者的能力、知識、談吐和風(fēng)度。
(4)壓力式面試。由主考官有意識地對應試者施加壓力，針對某一問(wèn)題做一連串的發(fā)問(wèn)，不僅具體，而且追根問(wèn)底，直至無(wú)法回答。甚至有意識刺激應試者，看你在突如其來(lái)的壓力下能否做出恰當的反應，以觀(guān)察其機智程度和應變能力。
(5)綜合式面試。由主考官通過(guò)多種方式綜合考察應試者多方面的才能。如用外語(yǔ)同應試者會(huì )話(huà)以考察其外語(yǔ)水平，讓?xiě)囌叱瓕?xiě)一段文字以考察其書(shū)法，讓?xiě)囌咧v一段課文以考察其演講能力，也許還會(huì )要求你現場(chǎng)操作計算機或打字機等。
以上幾種面試是根據面試的種類(lèi)劃分的。在實(shí)際面試過(guò)程中，主考官可能只采取一種面試方式，也可能同時(shí)采用幾種面試方式。
2．面試中常見(jiàn)的問(wèn)題
下面列舉一些常見(jiàn)的面試問(wèn)題，可供預備面試時(shí)參考。
(1)關(guān)于個(gè)人簡(jiǎn)況。
談?wù)勀阕约�。這是-個(gè)比較隨便的設問(wèn)，主考官為了使你消除緊張心理，通常把它作為第一個(gè)問(wèn)題提出。
你的家庭情況怎樣?
你談戀愛(ài)了嗎?
你有什么特長(cháng)，愛(ài)好?對這個(gè)問(wèn)題要據實(shí)回答，不可無(wú)中生有，也不可過(guò)分謙虛，因為一個(gè)愛(ài)好廣泛、多才多藝的畢業(yè)生將備受用人單位的青睞。
你有什么優(yōu)缺點(diǎn)?這是一個(gè)經(jīng)常被問(wèn)及并且較難回答的問(wèn)題，難就難在-般人難以對自己有一個(gè)客觀(guān)的評價(jià)。如實(shí)講述自己的優(yōu)缺點(diǎn)，并不會(huì )減少錄用的機會(huì )�；卮饐�(wèn)題時(shí)的態(tài)度，比回答的內容更重要。
(2)關(guān)于應聘動(dòng)機
為什么你喜歡這種工作?
你了解我們單位嗎?
你找工作首先考慮的因素是什么?
你的理想是什么?
到本單位上崗前，讓你先到基層鍛煉兩年，你愿意嗎?
(3)關(guān)于專(zhuān)業(yè)情況
為什么你選讀此專(zhuān)業(yè)?
你學(xué)過(guò)的科目與我們的工作有什么關(guān)系?
你最喜歡或最不喜歡什么課程，為什么?
你對自己的學(xué)習成績(jì)是否滿(mǎn)足?
假如讓你重新考大學(xué)，你會(huì )報什么專(zhuān)業(yè)?
(4)關(guān)于工作能力
你的適應能力如何?
大學(xué)四年你做過(guò)最自得的事情是什么?
業(yè)余時(shí)間你都干些什么?
你參加過(guò)什么樣的課外活動(dòng)?
(5)關(guān)于人際關(guān)系
你喜歡與什么樣的人交往?
你喜歡獨立工作還是與別人合作?
你喜歡什么樣的領(lǐng)導?
(6)關(guān)于工作態(tài)度
你碰到過(guò)的最大的困難是什么?
假如為了某事你受到批評怎么辦?
你想怎樣取得成功?
(7)其他
你喜歡你的學(xué)校嗎?
你是不是打算繼續學(xué)習?
你愛(ài)讀什么樣的書(shū)?
你身體狀況如何?
你覺(jué)得學(xué)歷和工作經(jīng)驗哪個(gè)更重要?
你還有什么疑問(wèn)?這暗示著(zhù)面試將要結束。應把握住機會(huì )，
通過(guò)提問(wèn)或表態(tài)等方式強化主考官對你的印象。
3．面試的方法和技巧
俗話(huà)說(shuō)有備無(wú)患。在參加面試前進(jìn)行一些必要的預備，對面試的成功來(lái)說(shuō)是必不可少的。
（1）深思熟慮，充分預備，
對應試者來(lái)說(shuō)，流利自如、文雅幽默的談吐是面試成功的必備條件。聞名電影演員李雪健因扮演《焦裕祿》而獲得最佳男演員獎。在授獎儀式上，李雪健抱著(zhù)獎杯激動(dòng)地說(shuō)：苦和累都讓好人焦裕祿受了，名和利都讓傻小子李雪健得了！然后鞠躬下臺，頓時(shí)掌聲四起。他擯棄了慣用的感謝導演、感謝劇組、感謝觀(guān)眾、感謝生活等陳詞濫調，雖然也感謝生活，感謝原型，但說(shuō)的話(huà)令人耳目一新，既符合那個(gè)場(chǎng)景的客觀(guān)要求，也體現了中華民族謙遜的傳統美德，理所當然地受到歡迎和贊揚。李雪健的這兩句出色演講絕不是應景即席之言，而是充分預備，深思熟慮的結晶。大學(xué)生在平時(shí)就要有意識地加強語(yǔ)言表達能力的練習，漸養成與生疏人自如交談的習慣。多參加集體活動(dòng)，課堂討論大膽發(fā)言，也有助于講話(huà)能力的練習。在面試之前，預備一個(gè)簡(jiǎn)短的自我介紹腹稿是必要的，同時(shí)也應該為一些典型提問(wèn)預備好答案。進(jìn)行模擬面試練習，這樣可能效果更好。有些學(xué)校會(huì )組織一些模擬面試，碰到這類(lèi)活動(dòng)，大學(xué)生要積極參加，以積累經(jīng)驗，鍛煉自己。
在一次招考公務(wù)員的面試時(shí)，某畢業(yè)生小陳被要求用兩到三分鐘的時(shí)間介紹自己的情況，介紹得應該說(shuō)非常成功，主要經(jīng)歷、主要優(yōu)點(diǎn)是什么、需要改正的缺點(diǎn)有哪些，等等，口齒條理都很清楚。當他講完后，考官問(wèn)請回答1 1＝?這位畢業(yè)生稍加思考便十分自信地回答：你需要它等于幾它就可以等于幾。接著(zhù)，考官又問(wèn)：古代人為什么愛(ài)鳥(niǎo)？它楞住了，他學(xué)得是物理，怎么回答這個(gè)問(wèn)題呢?但他的心理素質(zhì)顯然不錯，他臉稍微一紅，說(shuō)：因為古代人愛(ài)鳥(niǎo)，鳥(niǎo)是他們生活環(huán)境的一部分，所以……回答得盡管有點(diǎn)牽強，但盡了最大的努力……。最后這位畢業(yè)生還是被淘汰了�？脊俳忉屧驎r(shí)說(shuō)：這位畢業(yè)生顯然也看過(guò)不少書(shū)。一位企業(yè)的老總在招聘部門(mén)經(jīng)理時(shí)問(wèn)過(guò)我提到的第一個(gè)題目，一位應聘者回答與這位畢業(yè)生回答的一樣，結果這位應聘者被錄取了，顯然這位畢業(yè)生也看到過(guò)這樣的題目，說(shuō)明他是讀過(guò)不少關(guān)于求職技巧方面的書(shū)。但他沒(méi)有用好這一技巧，他忽視了他應聘的是公務(wù)員，而人家應聘的是企業(yè)部門(mén)經(jīng)理，企業(yè)老總希望自己招聘的部門(mén)經(jīng)理一年能創(chuàng )造上百萬(wàn)的利潤，那他就得朝這個(gè)方向去努力，但我們這里應試的是公務(wù)員，公務(wù)員的基本素質(zhì)之一是實(shí)事求是，因此他對1 1的回答只能說(shuō)明兩個(gè)問(wèn)題，要么是生搬硬套，要么是盲目服從。這與公務(wù)員的要求是格格不入的。
（2）知己知彼，百戰不殆
主考官提問(wèn)的出發(fā)點(diǎn)，往往與招考單位有關(guān)。因此，面試前應盡可能多了解一些招考單位的情況，對單位的性質(zhì)、業(yè)務(wù)范圍、發(fā)展情況等做到心中有數。另外，了解招聘單位具體崗位對知識技能的要求也有利于有針對性地展示自己的特長(cháng)。某電器集團招聘現場(chǎng)，一家沿海城市的家用電器公司是以質(zhì)量第一享譽(yù)國內外的聞名企業(yè)，他們在北京招聘應屆畢業(yè)生時(shí)，總要問(wèn)及一個(gè)問(wèn)題：你對我公司有何了解?回答了解不多或不了解的人很快就被淘汰出局，那些對公司有深入了解的畢業(yè)生倍受青睞。一位受到考官連連贊許的考生是這樣回答的：貴公司最大特點(diǎn)就是高度重視質(zhì)量，用質(zhì)量去占領(lǐng)市場(chǎng)，用質(zhì)量去獲得信譽(yù)，用質(zhì)量贏(yíng)得市場(chǎng)高價(jià)位，用質(zhì)量去進(jìn)行國際競爭，貴公司老板曾因此應邀去美國哈佛大學(xué)授課。我本人性格內向，對任何事情都嚴謹認真，一絲不茍，符合貴公司的企業(yè)文化要求，我愿為貴公司的發(fā)展貢獻微薄之力。能夠如數家珍般地講述對用人單位的具體了解，極大地縮短了考官與考生之間的心理距離，給人以未進(jìn)廠(chǎng)門(mén)，便是廠(chǎng)里人的親切感覺(jué)，這樣的畢業(yè)生能不受歡迎嗎?當然做到這一點(diǎn)并不輕易，需要事先大量的調查研究和精心預備。 [Page]
（3）機智應變，從容不迫
主試者往往詢(xún)問(wèn)求職者的有關(guān)情況作為面試的切入點(diǎn)。這個(gè)問(wèn)題看似簡(jiǎn)單，其實(shí)往往不是所有的人都能應付自如的。有時(shí)難免會(huì )在主試者出人意外的詢(xún)問(wèn)下手足無(wú)措、張口結舌。為了檢驗考生的實(shí)際工作能力，面試中往往設置情景試題，以測試考生的個(gè)性特征，辦事效率和應變能力。北京某旅游公司要招聘幾名新員工，要求是能夠具有創(chuàng )業(yè)精神，以較少的開(kāi)支和較短的時(shí)間開(kāi)拓公司旅游業(yè)務(wù)。在進(jìn)行考生的外語(yǔ)水平和業(yè)務(wù)知識考核的基礎上，還剩下3名考生�？脊僮尶忌氉砸蝗嗽谵k公室值一次夜班，負責接收國內外傳真和電話(huà)。每隔一段時(shí)間、考官都要與之通話(huà)、了解業(yè)務(wù)情況。值班室(即考場(chǎng))設在會(huì )議室，屋內沒(méi)有床位，只有會(huì )議桌和椅子及電視，電話(huà)則放在隔壁的辦公室里。面對這一考試，三位考生的表現各異。其中一位明確表示，自己從小還未睡過(guò)這種床，擔心會(huì )從會(huì )議桌上掉下來(lái)，不愿值夜班；另一位滿(mǎn)口答應，可是晚上的電話(huà)卻無(wú)人接。第二天早上問(wèn)他為何未接電話(huà)、未能值班時(shí)，他振振有詞地說(shuō)：毛毯太臟了，也沒(méi)有枕頭，我自費在外面開(kāi)了一個(gè)床位�？脊俦硎咀∷拶M可以報銷(xiāo)，然后客氣地將他送出考場(chǎng)。而另外一位考生的表現則受到兩位考官的一致稱(chēng)贊：當天晚上，兩位考官佯裝詢(xún)問(wèn)業(yè)務(wù)情況分別幾次往辦公室打電話(huà)，鈴聲一響，便有人答話(huà)，而且非常及時(shí)，使考官十分詫異：會(huì )議室中無(wú)電話(huà)，值班地點(diǎn)與電話(huà)機有十幾米的距離，為何接聽(tīng)電話(huà)速度這樣快?于是相約第二天早晨早些上班看個(gè)究竟。當考官到達時(shí)，這位考生正在收拾房間。原來(lái)，他在會(huì )議桌上鋪滿(mǎn)報紙，將隔壁的電話(huà)牽到了會(huì )議桌上，報紙當枕頭，身蓋毛毯，隨時(shí)可以接收電話(huà)。等他收拾完房間，物歸原處時(shí)，考官關(guān)切地問(wèn)他：吃早飯了嗎?晚間休息得好嗎?他回答說(shuō)，昨天晚上就買(mǎi)好了方便面，早飯已用過(guò)，還說(shuō)這種條件比在家中是艱苦一些，但比起上學(xué)期間的出外實(shí)習、游玩、條件要好得多!我與同學(xué)結伴去泰山等地旅游時(shí)。白天游覽，晚上要么睡在火車(chē)途中，要么睡在車(chē)站，為了看日出，只租了一件大衣，在山上呆了一夜，所以，象值班一類(lèi)的工作我很快就可適應。說(shuō)得考官連連點(diǎn)頭。
（4）儀表端莊，舉止大方
衣著(zhù)儀表是一個(gè)人內在素養的外在表現，得體的妝扮不僅體現求職者朝氣蓬勃的精神面貌，表示求職者的誠意還有意無(wú)意反映著(zhù)一個(gè)人的修養。儀表往往左右著(zhù)招聘者的第一印象。因此，面試前應注重自己的著(zhù)裝妝扮。衣著(zhù)不整、蓬頭垢面，會(huì )被認為是邋遢窩囊；過(guò)于超前的服裝，也會(huì )被認為不可信賴(lài)。漢語(yǔ)言文學(xué)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生小池是學(xué)校里小有名氣的才子文筆出眾，自我感覺(jué)良好。但該生平時(shí)就不修邊幅，穿著(zhù)隨意，有時(shí)還喜歡奇裝怪服。在求職過(guò)程中，小池接到好幾家單位的面試通知，可結果都是落花有意，流水無(wú)情。最后，他捫心自問(wèn)，終于找出問(wèn)題之所在。大學(xué)畢業(yè)生在求職面試過(guò)程中應給人以整潔、大方、朝氣蓬勃的感覺(jué)。應該說(shuō)，大多數用人單位還是喜歡樸素端莊的畢業(yè)生。為了慎重起見(jiàn)，面試前最好請老師同學(xué)審閱一下。
（5）不怕失敗，鍥而不舍
要明白被用人單位拒絕是最終求職成功的必要組成部分。在面試時(shí)，假如感到自己有失敗的苗頭，也不要輕易放棄，要有不到最后關(guān)頭誓不罷休的決心。假如真的失敗了，也要冷靜反思原因。松下電器創(chuàng )始人松下幸之助，起初家境貧寒，全靠他一人養家糊口。松下失業(yè)后，一家的生活更無(wú)法支撐。一次，他去一家電器求職，身材瘦小的松下來(lái)到公司人事部，請求給他安排一個(gè)工作最差、工資最低的活干。人事部主管見(jiàn)他個(gè)頭瘦小又衣著(zhù)不整，不便直說(shuō)，就隨便找個(gè)理由說(shuō)：現在不缺人，過(guò)一個(gè)月再來(lái)看看吧。人家本來(lái)是推托他，沒(méi)想到一個(gè)月后松下真的來(lái)了。那位人事部主管又推脫說(shuō)現在有事，沒(méi)時(shí)間接待他。過(guò)了幾天，松下又來(lái)了。那位負責人有點(diǎn)不耐煩地說(shuō)：你這種臟兮兮樣子，根本進(jìn)不了我們公司。松下回去后借錢(qián)買(mǎi)了套新衣服，穿戴整潔地又來(lái)了。這位主管一看，覺(jué)得不好說(shuō)什么了，又難為松下：我們是搞電器的，從你的材料看，你對電器方面的知識了解得太少，不能錄用。兩個(gè)月以后，松下又來(lái)了，說(shuō)：我已經(jīng)下功夫學(xué)了不少電器方面的知識，您看哪個(gè)方面還有差距，我再一項一項來(lái)彌補。這位人事部主管盯著(zhù)松下看了半天，感慨地說(shuō)：我干這項工作幾十年了，頭一次見(jiàn)到你這樣來(lái)找工作的，真佩服你的這種耐心和韌勁。就這樣，松下終于打動(dòng)了主管，如愿以?xún)數剡M(jìn)了這家公司：經(jīng)過(guò)他艱苦不懈地努力，終于成為享譽(yù)全球的企業(yè)經(jīng)營(yíng)之神
4．面試需要注重的幾個(gè)問(wèn)題
（1）應試者的基本禮儀
①提前5-10分鐘到達面試地點(diǎn)，以表示求職者的誠意，給對方以信任感，同時(shí)也可調整自己的心態(tài)，作一些簡(jiǎn)單的儀表預備，以免倉促上陣，手忙腳亂。為了做到這一點(diǎn)，一定要牢記面試的時(shí)間地點(diǎn)，有條件的同學(xué)最好能提前去一趟，這樣，一來(lái)可以觀(guān)察熟悉環(huán)境，二來(lái)便于把握路途往返時(shí)間，以免因一時(shí)找不到地方或途中延誤而遲到。假如遲到了，肯定會(huì )給招聘者留下不好的印象，甚至會(huì )喪失面試的機會(huì )。
②進(jìn)入面試場(chǎng)合時(shí)不要緊張。如門(mén)關(guān)著(zhù)，應先敲門(mén)，得到答應后再進(jìn)去。開(kāi)關(guān)門(mén)動(dòng)作要輕，以從容、自然為好。見(jiàn)面時(shí)要向招聘者主動(dòng)打招呼問(wèn)好致意，稱(chēng)呼應當得體。在主考官沒(méi)有請你坐下時(shí)，切勿急于落座。主考官請你坐下時(shí)，應道聲謝謝。坐下后保持良好的體態(tài)，切忌大大咧咧，左顧右盼，滿(mǎn)不在乎，以免引起反感。離去時(shí)應詢(xún)問(wèn)還有什么要問(wèn)的嗎?，得到答應后應微笑起立，道謝并說(shuō)再見(jiàn)。
③對主考官的問(wèn)題要逐一回答。對方給你介紹情況時(shí)，要認真聆聽(tīng)。為了表示你已經(jīng)聽(tīng)懂并對考官所提的問(wèn)題感愛(ài)好，可以在適當的時(shí)候點(diǎn)頭或適當提問(wèn)、答話(huà)�；卮鹬髟囌叩膯�(wèn)題，口齒要清楚，聲音要適度，答話(huà)要簡(jiǎn)練、完整，盡量不要用簡(jiǎn)稱(chēng)、方言、土語(yǔ)和口頭語(yǔ)，以免對方難以聽(tīng)懂。一般情況下不要打斷主考官的問(wèn)話(huà)或搶問(wèn)搶答，否則會(huì )給人急躁、魯莽、不禮貌的印象。問(wèn)話(huà)完畢，聽(tīng)不懂時(shí)可要求重復。當不能回答某一問(wèn)題時(shí)，應如實(shí)告訴主考官，含糊其辭和胡吹亂侃會(huì )導致面試失敗。對重復的問(wèn)題也要有耐心，不要表現出不耐煩。
④在整個(gè)面試過(guò)程中，要保持舉止文雅大方，談吐謙虛謹慎，態(tài)度積極熱情。假如主考官有兩位以上時(shí)，回答難的問(wèn)題，你的目光就應注視誰(shuí)，并應適時(shí)地環(huán)顧其他主考官以表示你對他們的尊重。談話(huà)時(shí)，眼睛要適時(shí)地注重對方，不要東張西望，顯得漫不經(jīng)心，也不要眼皮下垂，顯得缺乏自信。激動(dòng)地與主考官爭辯某個(gè)問(wèn)題也是不明智的舉動(dòng)，冷靜地保持不卑不亢的風(fēng)度是有益的。有的主考官專(zhuān)門(mén)提一些無(wú)理的問(wèn)題試探你的反應，假如你一觸即發(fā)，亂了方寸，面試的效果顯然不會(huì )理想。
（2）應試者語(yǔ)言運用的技巧
面試場(chǎng)上你的語(yǔ)言表達藝術(shù)標志著(zhù)你的成熟程度和綜合素養。對求職應試者來(lái)說(shuō)，把握語(yǔ)言表達的技巧無(wú)疑是重要的。那么，面試中怎樣恰當地運用談話(huà)的技巧呢?
①口齒清楚，語(yǔ)言流利，文雅大方。交談時(shí)要注重發(fā)音準確，吐字清楚。還要注重控制說(shuō)話(huà)的速度，以免磕磕絆絆，影響語(yǔ)言的流暢。為了增添語(yǔ)言的魅力，應注重修辭美妙，忌用口頭禪，更不能有不文明的語(yǔ)言。
②語(yǔ)氣平和，語(yǔ)調恰當，音量適中。面試時(shí)要注重語(yǔ)言、語(yǔ)調、語(yǔ)氣的正確運用。語(yǔ)氣是指說(shuō)話(huà)的口氣；語(yǔ)調則是指語(yǔ)音的高低輕重配置。打招呼問(wèn)候時(shí)宜用上語(yǔ)調，加重語(yǔ)氣并帶拖音，以引起對方的注重。自我介紹時(shí)，最好多用平緩的陳述語(yǔ)氣，不宜使用感嘆語(yǔ)氣或祈使句。聲音過(guò)大令人厭煩，聲音過(guò)小則難以聽(tīng)清。音量的大小要根據面試現場(chǎng)情況而定。兩人面談且距離較近時(shí)聲音不宜過(guò)大，群體面試而且場(chǎng)地開(kāi)闊時(shí)聲音不宜過(guò)小，以每個(gè)主考官都能聽(tīng)清你的講話(huà)為原則。 [Page]
③語(yǔ)言要含蓄、機智、幽默。說(shuō)話(huà)時(shí)除了表達清楚以外，適當的時(shí)候可以插進(jìn)幽默的語(yǔ)言，使雙方談話(huà)增加輕松愉快的氣氛，也會(huì )展示自己的優(yōu)雅氣質(zhì)和從容風(fēng)度。尤其是當碰到難以回答的問(wèn)題時(shí)，機智幽默的語(yǔ)言會(huì )顯示自己的聰明聰明，有助于化險為夷，并給人以良好的印象。
④注重聽(tīng)者的反應。求職面試不同于演講，而是更接近于一般的交談。交談中，應隨時(shí)注重聽(tīng)者的反應。比如：聽(tīng)者心不在焉，可能表示他對自己這段話(huà)沒(méi)有愛(ài)好，你得設法轉移話(huà)題；側耳傾聽(tīng)，可能說(shuō)明由于自己音量過(guò)小，使對方難于聽(tīng)清；皺眉、擺頭可能表示自己言語(yǔ)有不當之處。根據對方的這些反應，就要適時(shí)地調整自己的語(yǔ)言、語(yǔ)調、語(yǔ)氣、音量、修辭，包括陳述內容。這樣才能取得良好的面試效果。
（3）應試者手勢運用的技巧
其實(shí)，在日常生活交往中，人們都在自覺(jué)不自覺(jué)地在運用手勢幫助自己表達意愿。那么，在面試中怎樣正確地運用手勢呢?
①表示關(guān)注的手勢。在與他人交談時(shí)，一定要對對方的談話(huà)表示關(guān)注，要表示出你在聚精會(huì )神地聽(tīng)。對方在感到自己的談話(huà)被人關(guān)注和理解后，才能愉快專(zhuān)心地聽(tīng)取你的談話(huà)，并對你產(chǎn)生好感。面試時(shí)尤其如此。一般表示關(guān)注的手勢是：把雙手交叉，身體前傾。
②表示開(kāi)放的手勢。這種手勢表示你愿意與聽(tīng)者接近并建立聯(lián)系。它使人感到你的熱情與自信，并讓人覺(jué)得你對所談問(wèn)題已是胸有成竹。這種手勢的做法是手心向上，兩手向前伸出，手要與腹部等高。
③表示有把握的手勢。假如你想表現出對所述主題的把握，可先將一只手伸向前，掌心向下，然后從左向右做一個(gè)大的環(huán)繞動(dòng)作，就似乎用手覆蓋著(zhù)所要表達的主題。
④表示強調的手勢。假如想吸引聽(tīng)者的注重力或強調很重要的一點(diǎn)，可把食指和大拇指捏在一起，以示強調。以上介紹的是面試中常見(jiàn)的手勢，但要達到預期的目的，還應注重因時(shí)、因地、因人靈活運用。
（4）應試者回答問(wèn)題的技巧
①把握重點(diǎn)、簡(jiǎn)捷明了、條理清楚、有理有據。一般情況下回答問(wèn)題要結論在先，議論在后，先將自己的中心意思表達清楚，然后再做敘述和論證。否則，長(cháng)篇大論，會(huì )讓人不得要領(lǐng)。面試時(shí)間有限，神經(jīng)有些緊張，多余的話(huà)太多，輕易走題，反倒會(huì )將主題沖淡或漏掉。
②講清原委，避免抽象。主考官提問(wèn)總是想了解一些應試者的具體情況，切不可簡(jiǎn)單地僅以是、否作答。針對所提問(wèn)題的不同，有的需要解釋原因，有的需要說(shuō)明程度。不講原委、過(guò)于抽象的回答，往往不會(huì )給主試者留下具體的印象。
③確認提問(wèn)內容，切忌答非所問(wèn)。面試中，假如對主考官提出的問(wèn)題，一時(shí)摸不到邊際，以致不知從何答起或難以理解對方問(wèn)題的含義時(shí)，可將問(wèn)題復述一遍，并先談自己對這一問(wèn)題的理解，請教對方以確認內容。對不太明確的問(wèn)題，一定要搞清楚。這樣才會(huì )有的放矢，不致答非所問(wèn)。
④有個(gè)人見(jiàn)解，有個(gè)人特色。主考官每年要接待應試者若干名，相同的問(wèn)題要問(wèn)若干遍，類(lèi)似的回答也要聽(tīng)若干遍。因此，主考官會(huì )有乏味、枯燥之感。只有具有獨到的個(gè)人見(jiàn)解和個(gè)人特色的回答，才會(huì )引起對方的愛(ài)好和注重。
⑤知之為知之，不知為不知。面試碰到自己不知、不懂、不會(huì )的問(wèn)題時(shí)，回避閃爍、默不作聲、牽強附會(huì )、不懂裝懂的做法均不足取，誠懇坦率地承認自己的不足之處，反倒會(huì )贏(yíng)得主試者的信任和好感。
（5）消除過(guò)度緊張的技巧由于面試成功與否關(guān)系到求職者的前途，所以大學(xué)生面試時(shí)往往輕易產(chǎn)生緊張情緒。有些大學(xué)生可能由于過(guò)度緊張導致面試失敗。因此必須設法消除過(guò)度的緊張情緒。這里介紹幾種消除過(guò)度緊張的技巧，供同學(xué)們參考。
①面試前可翻閱一本輕松活潑、有趣的雜志書(shū)籍。這時(shí)閱讀書(shū)刊可以轉移注重力，調整情緒，克服面試時(shí)的怯場(chǎng)心理。避免等待時(shí)緊張、焦慮情緒的產(chǎn)生。
②面試過(guò)程中注重控制談話(huà)節奏。進(jìn)入試場(chǎng)致禮落座后，若感到緊張先不要急于講話(huà)，而應集中精力聽(tīng)完提問(wèn)，再從容應答。一般來(lái)說(shuō)人們精神緊張的時(shí)候講話(huà)速度會(huì )不自覺(jué)地加快，講話(huà)速度過(guò)快既不利于對方聽(tīng)清講話(huà)內容，又會(huì )給人一種慌張的感覺(jué)。講話(huà)速度過(guò)快往往輕易出錯，甚至張口結舌，進(jìn)而強化自己的緊張情緒，導致思維混亂。當然，講話(huà)速度過(guò)慢，缺乏激情，氣氛沉悶，也會(huì )使人生厭。為了避免這一點(diǎn)，一般開(kāi)始談話(huà)時(shí)可以有意識地放慢講話(huà)速度，等自己進(jìn)入狀態(tài)后再適當增加語(yǔ)氣和語(yǔ)速。這樣，既可以穩定自己的緊張情緒，又可以扭轉面試的沉悶氣氛。
③回答問(wèn)題時(shí)，目光可以對準提問(wèn)者的額頭。有的人在回答問(wèn)題時(shí)眼睛不知道往哪兒看。經(jīng)驗證實(shí)，魂不守舍、目光不定的人，使人感到不老實(shí)；眼睛下垂的人，給人-種缺乏自信的印象；兩眼直盯著(zhù)提問(wèn)者，會(huì )被誤解為向他挑戰，給人以桀驁不馴的感覺(jué)。假如面試時(shí)把目光集中在對方的額頭上，既可以給對方以誠懇、自信的印象，也可以鼓起自己的勇氣、消除自己的緊張情緒。最后，還應正確對待面試中的失誤。面試交談中難免因緊張而出現失誤。此時(shí)，切不可因一時(shí)的失誤而喪氣。要記住，一時(shí)失誤不等于面試的失敗，重要的是要戰勝自己，不要輕易地放棄機會(huì )。即使一次面試沒(méi)有成功，也要分析原因，總結經(jīng)驗，以新的姿態(tài)迎接下一次的面試。
5．面試案例分析
以下是我們挑選的一個(gè)到咨詢(xún)公司應聘的畢業(yè)生的面試對答，希望大家能夠從中得到啟發(fā)并舉一反三地運用。
面試官：你為什么想進(jìn)本公司？
畢業(yè)生：咨詢(xún)業(yè)在國內是一個(gè)比較新的行業(yè)，發(fā)展前景很是廣闊。而且貴公司早在10年前就獨具慧眼，在上海建立了分公司，現在已經(jīng)是最聞名的咨詢(xún)公司之一。假如我有幸加入貴公司，也是對我個(gè)人能力的一種肯定。另一方面我也曾經(jīng)聽(tīng)一位前輩介紹說(shuō)現在在上海咨詢(xún)業(yè)競爭很激烈，我是一個(gè)喜歡接受挑戰的人，所以很想進(jìn)貴公司。
面試官：那么你具體對哪一個(gè)工作最感愛(ài)好？
畢業(yè)生：我最想進(jìn)的是咨詢(xún)服務(wù)部。這個(gè)部門(mén)很富有挑戰性，也可以學(xué)到很多東西�，F在國內很多企業(yè)都不是很景氣，假如能幫助他們走出困境，也是一件很好的事情。
（點(diǎn)評：以上是面試中最常見(jiàn)的兩個(gè)問(wèn)題。一定要精心預備。該同學(xué)明確地表達了對公司以及具體崗位的愛(ài)好。不具體地了解公司的情況是無(wú)法從容地回答這樣的問(wèn)題的。）
面試官：假如其他公司和本公司都錄用你時(shí)，你怎么辦？
畢業(yè)生：對我而言，能同時(shí)被幾家公司錄用，是一件讓我興奮的事。我想，對公司而言，希望招聘到優(yōu)秀而且合適的學(xué)生，同樣對我而言，也希望自己能做出一個(gè)正確的選擇，我會(huì )仔細比較各公司的特點(diǎn)包括公司的待遇、工作環(huán)境等，并結合我的愛(ài)好和專(zhuān)業(yè)，努力找到一個(gè)最佳結合點(diǎn)，作出最優(yōu)化的選擇。但說(shuō)實(shí)話(huà)，這確實(shí)是一件比較難辦的事情。不知道您能不能給我一點(diǎn)建議。
（點(diǎn)評：這個(gè)問(wèn)題是公司在試探你加入的意愿是否很強烈，一定要給出明確的回答。該同學(xué)的回答顯得玲瓏有余而主見(jiàn)不夠。）
面試官：你覺(jué)得你的哪些方面可以在本公司得到發(fā)揮？
畢業(yè)生：我想每一個(gè)求知者都希望能發(fā)揮自己的所有潛能，而并不僅僅是使用學(xué)校里所學(xué)到的專(zhuān)業(yè)知識。假如我的潛能得不到發(fā)揮的話(huà)，對公司而言是一個(gè)損失，對我個(gè)人也是損失。潛能包括對工作的熱情、自信、對現代公司的理念的理解和實(shí)踐，人際關(guān)系能力，高效率的工作，處理危機的能力等等，這是我的理解。就我來(lái)講，假如有幸加入貴公司，會(huì )努力爭取鍛煉自己，發(fā)展自己，為公司發(fā)展作出貢獻。另一方面，也希望公司能提供這樣一個(gè)環(huán)境。我在大學(xué)里擔任校團委宣傳部長(cháng)，負責過(guò)一些大型活動(dòng)的宣傳工作，在公共關(guān)系方面積累了一些經(jīng)驗。
面試官：請具體談一談。
畢業(yè)生：去年我參加了八屆全運會(huì )組委會(huì )與校團委舉辦的八運自愿者校園招募活動(dòng)。我們首先利用海報、校園廣播做了宣傳，然后開(kāi)了一個(gè)情況介紹會(huì )，邀請組委會(huì )領(lǐng)導和校領(lǐng)導出席，又由以前的志愿者介紹了經(jīng)驗。效果很好，出色地完成了任務(wù)。 [Page]
（點(diǎn)評：以上兩個(gè)問(wèn)題是了解你的能力和工作愛(ài)好的問(wèn)題，應實(shí)事求是地回答，注重充分表現自己的信心和能力，但千萬(wàn)不要夸大其詞，否則可能自食其果。）
面試官：你預備怎樣把大學(xué)里學(xué)到的知識用到工作中去？
畢業(yè)生：大學(xué)里學(xué)到的知識主要是書(shū)本知識，當然也有一部分實(shí)踐知識，主要是課堂講述的知識以及自學(xué)的知識。這些要用到工作中去，一定要結合公司的實(shí)際，每個(gè)公司都有它自己的特點(diǎn)，譬如說(shuō)會(huì )計，我相信每個(gè)公司都有自己的內部會(huì )計制度，所以在工作中也要不斷學(xué)習。事實(shí)上我自己認為我在大學(xué)里學(xué)到的書(shū)本知識并不是我最大的收獲，而是自學(xué)能力的培養和分析問(wèn)題的方法，這個(gè)對我很重要，我想在工作中也是如此。
（點(diǎn)評：這是個(gè)可以自由發(fā)揮的問(wèn)題，闡述自己的看法并以令人信服的理由說(shuō)明就可以。注重言簡(jiǎn)意賅，條理清楚。）
面試官：一個(gè)人工作與團體合作，你喜歡哪一種？
畢業(yè)生：這個(gè)問(wèn)題我想沒(méi)有固定的答案，要看工作的具體內容而定。假如是簡(jiǎn)單的、一個(gè)人可以做的工作，大家一起做的話(huà)，反而會(huì )增加工作的復雜性，在這種情況下，我傾向于一個(gè)人工作。反之，在大多數情況下，我愿意團體合作。這個(gè)世界的變化很大很快也很復雜，而一個(gè)人的工作能力有限，團體合作將更有助于有效地實(shí)現一個(gè)目標。
（點(diǎn)評：無(wú)論用什么樣的方法回答這個(gè)問(wèn)題，一定要記住一點(diǎn)：缺乏團體合作及集體精神的人是不能被企業(yè)或公司接受的。）
面試官：你以前在學(xué)校里有沒(méi)有團體合作的經(jīng)歷？
畢業(yè)生：我曾經(jīng)在學(xué)校里參加過(guò)戲劇節里邊的一個(gè)戲劇的具體節目。一個(gè)節目首先要有創(chuàng )意，同時(shí)也要由校方提供條件，這就有個(gè)協(xié)調和合作的過(guò)程。我的具體職務(wù)就是協(xié)調人。創(chuàng )意要由編劇化為劇本，然后有一個(gè)挑選演員的過(guò)程，進(jìn)而是角色的分配。這里往往也有矛盾。譬如說(shuō)誰(shuí)演主角，誰(shuí)演配角。只有大家一起團結協(xié)作，才能使角色之間達到平衡。編劇和演員之間更要合作，因為每一個(gè)人對劇本都有他自己的理解，只有當大家對劇本有一個(gè)統一的理解以后，才能把戲真正演好。
面試官：你對自己在出主意、提建議方面有信心嗎？
畢業(yè)生：一般來(lái)說(shuō)，沒(méi)有信心我是不會(huì )輕易出主意或提建議的，一個(gè)人假如對他自己的主意或建議都沒(méi)有信心的話(huà)，是不可以做好這個(gè)工作的。我會(huì )盡力把主意和建議闡述清楚，同時(shí)聽(tīng)取意見(jiàn)。假如是好的，會(huì )堅持；不好，就放棄。但不好不等于沒(méi)有信心。
（點(diǎn)評：一個(gè)有信心的人在競爭中始終是能夠占據上風(fēng)的，但是要注重：自信不等于自大。）面試成功與否，歸根結底還是取決于一個(gè)人的綜合素質(zhì)。面試技巧只能幫助同學(xué)們少走彎路，更好地展現自己的優(yōu)勢，以便更順利地找到適合自己的工作。面試技巧的成功運用是建立在對自己的充分了解和合理定位基礎上的。
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