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置業(yè)顧問(wèn)面試有哪些常見(jiàn)問(wèn)題
面試是通過(guò)書(shū)面、面談或線(xiàn)上交流（視頻、電話(huà)）的形式來(lái)考察一個(gè)人的工作能力與綜合素質(zhì)，通過(guò)面試可以初步判斷應聘者是否可以融入自己的團隊。以下是小編為大家整理的置業(yè)顧問(wèn)面試有哪些常見(jiàn)問(wèn)題，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
1、這個(gè)職位要求自信，性格隨和，流暢的表達。
2、第一個(gè)是自我介紹，介紹你的簡(jiǎn)介，你來(lái)自哪裡，什么學(xué)校專(zhuān)業(yè)你以及你的興趣愛(ài)好。這裡因為是銷(xiāo)售工作，所以你從哪裡來(lái)不重要，關(guān)鍵是你你的興趣愛(ài)好，性格得和這工作匹配，然后你得說(shuō)你做著(zhù)工作是快樂(lè )享受的，也對這個(gè)行業(yè)充滿(mǎn)興趣和信心。自信一些，肯定OK。雖然后面HR會(huì )問(wèn)，但是你得主動(dòng)自己說(shuō)，干銷(xiāo)售的就需要主動(dòng)。這個(gè)可以加分哦。
3、后面HR會(huì )問(wèn)你以前做什么的，繼續說(shuō)你以前工作和銷(xiāo)售相關(guān)的，把好的成績(jì)說(shuō)出來(lái)，分享一下為什么會(huì )成功。然后表示出對房產(chǎn)行業(yè)是期望已久的，有較強的信信心把這份工作干好。
常見(jiàn)的面試問(wèn)題：
你認為一個(gè)好的樓盤(pán)應具備的條件有哪些?
一個(gè)好的樓盤(pán)應具備好的小區規劃設計、戶(hù)型設計、小區園林景觀(guān)設計、周密的保安防范體系及星級的物業(yè)管理、周邊的好的環(huán)境、方便的交通、優(yōu)越的市政設施等。
當你接手一個(gè)新樓盤(pán)時(shí)應該先做些什么?
首先應該盡快熟知自己所銷(xiāo)售項目的所有相關(guān)信息(如：樓盤(pán)總占地、樓盤(pán)總戶(hù)數、戶(hù)型分布、價(jià)位分布、小區綠化率、小區容積率、小區安防系統及物業(yè)管理、樓盤(pán)周?chē)氖姓ㄔO情況及周邊配套設施等)。出此以外還應該隨時(shí)了解到周邊競爭樓盤(pán)及整個(gè)房地產(chǎn)行業(yè)的相關(guān)信息及發(fā)展走向。如果還有什么新的銷(xiāo)售建議也要及時(shí)的提出來(lái)，以便樓盤(pán)在正式銷(xiāo)售時(shí)可以更快、更準的達到預期制定的銷(xiāo)售目標。
如果你現在正在銷(xiāo)售一個(gè)在建樓盤(pán)你會(huì )從哪些方面向客戶(hù)介紹?
首先介紹小區的樓盤(pán)總占地、樓盤(pán)總戶(hù)數以突出小區的規模。然后介紹小區綠化率、小區容積率、小區的配套設施、星級的物業(yè)管理、樓盤(pán)周?chē)氖姓ㄔO情況及周邊配套設施等以突出小區獨特的內部?jì)?yōu)勢和區域位置優(yōu)勢。最后在介紹戶(hù)型分布、價(jià)位分布、所剩房源的分布等相關(guān)的房源信息。 如上述客戶(hù)都較滿(mǎn)意沒(méi)有提出異議時(shí)，可向客戶(hù)介紹前期排號或簽定預售合同的細則。促使客戶(hù)盡快交納定金。
你會(huì )怎樣整理和回訪(fǎng)你的客戶(hù)?
每當接待完畢一個(gè)客戶(hù)，就應該及時(shí)的盡量詳細的記錄下并建立客戶(hù)檔案來(lái)，以便在回訪(fǎng)時(shí)更方便。并對客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)(如：誠意較高型、正在考慮型、主意不定型、意向購買(mǎi)型、參觀(guān)了解型等)。對較可能盡快購買(mǎi)的客戶(hù)進(jìn)行重點(diǎn)回訪(fǎng)，了解并消除客戶(hù)的顧慮和心理障礙，加快客戶(hù)購買(mǎi)的步伐，加強客戶(hù)購買(mǎi)的信心。對意向性不強的客戶(hù)要多做回訪(fǎng)，在多次回訪(fǎng)后客戶(hù)仍然表示不購買(mǎi)時(shí)一定要向客戶(hù)詢(xún)問(wèn)不購買(mǎi)的真正原因，并做好分析記錄及時(shí)反饋回公司。以便于公司對銷(xiāo)售策略的改進(jìn)。
拓展：置業(yè)顧問(wèn)面試有哪些常見(jiàn)問(wèn)題
置業(yè)顧問(wèn)面試的常見(jiàn)問(wèn)題：
1、簡(jiǎn)述接待客戶(hù)的基本流程及禮儀?
2、認為一個(gè)好的置業(yè)顧問(wèn)應具備哪些專(zhuān)業(yè)知識?
3、你如何看待和理解置業(yè)顧問(wèn)這份職業(yè)?
4、當你接手一個(gè)新樓盤(pán)時(shí)應該先做些什么?
5、你會(huì )怎樣整理和回訪(fǎng)你的客戶(hù)?
6、如果你現在正在銷(xiāo)售一個(gè)在建樓盤(pán)你會(huì )從哪些方面向客戶(hù)介紹?
7、你認為一個(gè)好的樓盤(pán)應具備的條件有哪些?
8、如果你所銷(xiāo)售的樓盤(pán)和同區域的其它樓盤(pán)相比價(jià)格偏高時(shí)你會(huì )采取什么樣的方式、方法向客戶(hù)推介?
9、當銷(xiāo)售進(jìn)入淡季時(shí)你認為一個(gè)好的置業(yè)顧問(wèn)該干些什么?
10、當你所銷(xiāo)售樓盤(pán)已接近清盤(pán)且所剩房源并不是很好時(shí)你會(huì )怎樣進(jìn)行銷(xiāo)售?
11、房地產(chǎn)行業(yè)通常指的5證2書(shū)是什么?
12、 簡(jiǎn)述框架結構與磚混結構的區別及各自的特點(diǎn)?
考官常問(wèn)到以下客戶(hù)提出的購房問(wèn)題：
1、 我不喜歡期房，為什么不等建好了再賣(mài)?
2、 購買(mǎi)現房有什么好處?
3、 為什么說(shuō)投資房產(chǎn)時(shí)很好的選擇?
4、 買(mǎi)高層的好處是什么?
置業(yè)顧問(wèn)面試技巧：
1、簡(jiǎn)單的自我介紹，如果是剛大學(xué)畢業(yè)的，可以說(shuō)說(shuō)在大學(xué)里的學(xué)習和生活經(jīng)歷，或者實(shí)習方面的經(jīng)歷，以及自己平時(shí)的興趣愛(ài)好。盡管自我介紹很簡(jiǎn)單，但卻是面試中非常關(guān)鍵的。因為從自我介紹就能看出您的性格，能力等方面的問(wèn)題，以此來(lái)判斷您是否能勝任置業(yè)顧問(wèn)這份職位。
2、對房地產(chǎn)的了解，盡管您對房地產(chǎn)沒(méi)任何了解，但您可以說(shuō)您對房地產(chǎn)行業(yè)充滿(mǎn)激情，覺(jué)得能通過(guò)這份職業(yè)帶給自己光明的前途，因為房子是居住的地方，其它東西可以沒(méi)有，唯獨不能沒(méi)有房子。
3、認為營(yíng)銷(xiāo)人員是什么？這時(shí)您一定要充滿(mǎn)自信，表現出自己的親和力。
4、為什么要面試置業(yè)顧問(wèn)，可以實(shí)話(huà)實(shí)說(shuō)，但一定要補充覺(jué)得年輕人就該有激情，夢(mèng)想，挑戰高薪等。
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