北京村官面試應急應變之法
應急應變類(lèi)面試試題是大學(xué)生村官面試各類(lèi)題型中最為靈活的一類(lèi)。它要求考生一種特定的情境身份，解決突發(fā)、棘手事件。注重考查考生的應變能力、處理實(shí)際問(wèn)題的能力。所以在回答這類(lèi)題目時(shí)，考生應該穩定心態(tài)，積極分析題目中主體情況，主要任務(wù)，并提出相應的解決對策。但是廣大考生在回答問(wèn)題時(shí)，往往會(huì )出現在分析危害時(shí)，找不到答題要點(diǎn)。為了更好地實(shí)現個(gè)性化答題，找到高分亮點(diǎn)，建議大家可以從“分析危害，三步定位”著(zhù)手。
分析危害是答應急應變問(wèn)題的開(kāi)頭語(yǔ)，答得出彩，就很容易給考官留下好的`印象，得到高分。三步定位是指：事件定位+角色定位+態(tài)度定位。例如真題 “你在街道辦的辦事大廳負責窗口服務(wù)工作，窗口前已經(jīng)排了很長(cháng)的隊伍，而此時(shí)你的電腦又出現了故障，排隊的群眾怨聲載道。你該怎么辦?”按照我們三步定位可以這樣來(lái)分析危害組織開(kāi)頭語(yǔ)：事件分析：街道辦事大廳作為為老百姓服務(wù)的場(chǎng)所，其工作的順利進(jìn)展對于服務(wù)老百姓來(lái)說(shuō)意義重大。角色分析：作為一名街道辦事大廳的工作人員，如果不及時(shí)采取有效措施予以解決，不僅會(huì )使辦事大廳的正常工作秩序受到影響，而且因為群眾的怨聲載道甚至不滿(mǎn)可能引起騷亂甚至造成安全隱患，影響街道辦的整體形象。態(tài)度定位:所以，我會(huì )穩定情緒，迅速妥善穩定局面，處理好現場(chǎng)出現的問(wèn)題。
總之，三步定位，說(shuō)好危害，實(shí)現個(gè)性化，是應急應變問(wèn)題的關(guān)鍵。
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