金融銷(xiāo)售面試問(wèn)題
金融是一個(gè)收入較高的行業(yè)，所以不少人都選擇所金融行業(yè)，那么在面試金融銷(xiāo)售時(shí)應該如何進(jìn)行自我介紹呢?下面就和YJBYS小編一起來(lái)看看吧。
金融銷(xiāo)售面試問(wèn)題
“你對未來(lái)5年有哪些期望?”
在過(guò)完今年不知道明年在哪兒的投資銀行界，5年后你很可能發(fā)現自己已被機器人取代而失業(yè)了，正拼命地想在另一個(gè)面試中證明自己的價(jià)值。不過(guò)，這并不是最佳答案。實(shí)際上，面試官試圖了解的不是你洞察未來(lái)的能力，而只是要了解：你是否能認真對待自己的職業(yè)生涯，且有長(cháng)遠考慮;和你的對未來(lái)的想法是否契合他們的計劃。
《華爾街專(zhuān)才生存指南》(Wall Street Professional’s Survival Guide)作者兼職業(yè)規劃教練羅伊•科恩(Roy Cohen)說(shuō)：“應該把這個(gè)問(wèn)題重點(diǎn)放在崗位和責任上，以及個(gè)人與職業(yè)的成長(cháng)�；卮饝摫砻�，你對未來(lái)的不可預測性有很現實(shí)的認知，但你也希望能留在這家公司，并認為這是一個(gè)很好的平臺。比如，‘我認為從長(cháng)遠來(lái)看，我感興趣的目標主要有以下幾個(gè)方面——A、B或C’。然后對每個(gè)方面加以解釋?zhuān)⒄f(shuō)明該公司為什么是實(shí)現這些目標的理想環(huán)境。”
“用三個(gè)詞描述自己”
“有進(jìn)取心”、“有團隊精神”、“以結果為導向”、“創(chuàng )新”、“善于解決問(wèn)題”……如果你想到的是這些詞，恭喜你，你的答案毫無(wú)新意。
普爾曼說(shuō)：“我們想聽(tīng)到的是真相，有具體例證的真相。任何當過(guò)面試官的人都會(huì )問(wèn)幾個(gè)后續問(wèn)題。你最好能想些比較潮流、比較前衛的事，比如你是如何激勵自己和你周?chē)男』锇槌A期完成工作任務(wù)的。當然了，說(shuō)你自己注重細節也沒(méi)問(wèn)題，但務(wù)必要用具體例子加以解釋。”
“介紹一下你自己”
該問(wèn)題通常會(huì )伴隨著(zhù)“請簡(jiǎn)單過(guò)一下你的簡(jiǎn)歷”這個(gè)問(wèn)題，這并不是讓你枯燥地陳述自己的職業(yè)生涯，而是要讓你展示自己的成就。
科恩說(shuō)：“該問(wèn)題的重點(diǎn)要放在成就和專(zhuān)業(yè)技能上，不要浪費面試官的時(shí)間來(lái)詳細解釋你的簡(jiǎn)歷和過(guò)去。大多數面試官的注意力都很短暫，這很可能導致你早早就被淘汰，特別是如果你一開(kāi)始就長(cháng)篇大論地說(shuō)個(gè)沒(méi)完。如果你的職業(yè)生涯很長(cháng)，通常最好從職業(yè)生涯中段或重大轉折點(diǎn)開(kāi)始闡述。”
“你希望的理想工作是什么樣的?”
該問(wèn)題通常會(huì )在面試最后拋出，試圖淘汰那些出現更好機會(huì )時(shí)就跳槽的候選人，或那些對崗位的未來(lái)前景野心過(guò)大(或不足)的候選人。
普爾曼說(shuō)：“我們希望了解他們的期望，并確保他們的目標與我們提供的崗位保持一致。例如，如果他們有志管理30人的團隊，但這個(gè)崗位永遠不會(huì )給他這個(gè)機會(huì )，那就會(huì )出現問(wèn)題。”從本質(zhì)上講，這是關(guān)于一個(gè)人的職業(yè)生涯規劃和公司可以提供何種幫助的非正式討論。
因此，某種程度上這是一種相互的交流，但是要避免栽倒在這一環(huán)節上，最簡(jiǎn)單的做法就是在面試前深入研究該崗位，并在面試過(guò)程中詢(xún)問(wèn)一些關(guān)于職業(yè)發(fā)展和個(gè)人職責的問(wèn)題。
“倫敦地鐵的載客量為多少?”
這類(lèi)腦筋急轉彎的問(wèn)題已經(jīng)被谷歌淘汰了。但普爾曼強調，今年投資銀行仍會(huì )向那些希望進(jìn)入投行成為分析師的畢業(yè)生提出這些問(wèn)題�？贫鲃t表示，這表面上象是對心算能力和反應力的測試，實(shí)際上，這些問(wèn)題是可以提前準備的。
他說(shuō)：“面試官能通過(guò)這些問(wèn)題分辨出哪些人容易慌張，哪些人胸有成竹。投資銀行業(yè)真的是一個(gè)適者生存的行業(yè)。”
他又補充說(shuō)：“我們的目標是要了解你的思考過(guò)程、利用有限數據解構問(wèn)題的能力、邏輯，以及得到結論的方式。實(shí)際上，你可以通過(guò)做些練習提前為這些問(wèn)題做好準備，并且一定要明白，關(guān)鍵不在于答案，而在思維過(guò)程。”
“你的同事會(huì )如何評價(jià)你?”
注意，這時(shí)候你可別用“有團隊精神”這樣的詞語(yǔ)，也不要把重點(diǎn)放在與基本親和力相關(guān)的軟技能上。從本質(zhì)上講，他們是讓你具體談?wù)勛约旱哪芰�，但使用第三人稱(chēng)回答會(huì )顯得更加謙遜。
科恩說(shuō)：“要重點(diǎn)說(shuō)明你有必不可少的相關(guān)品質(zhì)和資歷，此外，你說(shuō)的內容也應該反映面試崗位的級別。例如，對于初級經(jīng)理職位，充沛的精力與合作精神乃是重中之重，建立并維持長(cháng)期有效關(guān)系的能力對于經(jīng)驗豐富的資深銀行家才更加重要。然后，你如果真的提供了這些例子，要記得提供能說(shuō)明這些例子的事例。沒(méi)有背景的例子是毫無(wú)意義的.。
“為什么要跳槽?”
裁員一直是投資銀行避不開(kāi)的主題之一，但該問(wèn)題的目的在于給你個(gè)機會(huì )，表明自己就算走，也可以走得很優(yōu)雅。
科恩說(shuō)：“給出多種原因肯定沒(méi)錯。如果其中一個(gè)原因沒(méi)有得到認可，另一個(gè)就可能被認可。比如，‘我們公司已經(jīng)裁了一些人，我很擔心自己也會(huì )被裁;我上班的路程很長(cháng)，時(shí)間都浪費了，我認為把那些花在路上的時(shí)間用于工作會(huì )更好;我希望能承擔更多的責任，但公司還在削減成本和人員，目前看來(lái)，這不太可能發(fā)生在我現在的崗位上。”
“只能攜帶3樣東西去沙漠，你會(huì )帶什么?”
正確的答案顯然不是“無(wú)限供應的熱多力多滋(Hot Doritos)、我的妻子和一些撲克牌”。這個(gè)問(wèn)題的答案其實(shí)并不重要，重點(diǎn)是為了在某種程度上了解你的個(gè)性，但請始終牢記面試官要達到的目的。
科恩說(shuō)：“面試官有三個(gè)目的，全都為了選出最好的申請人，他們要讓你證明你很聰明，你有良好的判斷力，并且你既能夠立刻(優(yōu)先考慮的)上手干活，也能做出長(cháng)期(重要但不關(guān)鍵)貢獻。”
金融銷(xiāo)售面試技巧
技巧一：自我介紹不超2分鐘
“請你自我介紹一下”這道題90%以上的用人單位都會(huì )問(wèn)，面試者事先最好以文字的形式寫(xiě)好背熟。其實(shí)面試者的基本情況用人單位已掌握，考這道題的目的是考核面試者的語(yǔ)言表達能力、邏輯能力、以及誠信度。所以，面試者在自我介紹的內容要與個(gè)人簡(jiǎn)歷相一致，表述方式上盡量采用口語(yǔ)化，注意內容簡(jiǎn)潔，切中要害，不談無(wú)關(guān)、無(wú)用的內容，條理要清晰，層次要分明。自我介紹不能超過(guò)2分鐘，最好把握在1分鐘左右。
技巧二：強調溫馨和睦的家庭氛圍
“談?wù)勀愕募彝デ闆r”此類(lèi)問(wèn)題70%的用人單位都會(huì )涉及，面試者應簡(jiǎn)單地介紹家人，一般只需介紹父母，如果親屬和應聘的行業(yè)有關(guān)系的也可介紹�；卮饡r(shí)注意強調溫馨和睦的家庭氛圍，父母對自己教育方面的重視，各位家庭成員的良好狀況，以及家庭成員對自己工作的支持和自己對家庭的責任感。
技巧三：用樂(lè )群性-愛(ài)好點(diǎn)綴形象
“談?wù)勀愕臉I(yè)余愛(ài)好”是合資企業(yè)、民企樂(lè )于問(wèn)這道題，因為企業(yè)主要想通過(guò)此題了解面試者的性格是否開(kāi)朗，是否具有團隊精神。所以面試者千萬(wàn)不要說(shuō)自己沒(méi)有業(yè)余愛(ài)好，也不要說(shuō)自己有那些庸俗的、令人感覺(jué)不好的愛(ài)好。談愛(ài)好時(shí)最好不要說(shuō)自己僅限于讀書(shū)、聽(tīng)音樂(lè )、上網(wǎng)等一個(gè)人做的事，這樣可能會(huì )令面試官懷疑應聘者性格孤僻，最好能有一些如籃球、羽毛球等，在戶(hù)外和大家一起做的業(yè)余愛(ài)好來(lái)“點(diǎn)綴”自己的形象，突出面視者的樂(lè )群性和協(xié)作能力。
技巧四：不忘本令考官難忘
“你最崇拜誰(shuí)?”是近兩年用人單位愛(ài)考的一道題。面試者回答時(shí)，不宜說(shuō)自己誰(shuí)都不崇拜，或者說(shuō)崇拜自己，也最好不要說(shuō)崇拜一個(gè)虛幻的、或者不知名的人，更不能崇拜一個(gè)明顯具有負面形象的人。面試者所崇拜的人最好與自己所應聘的工作能“搭”上關(guān)系，說(shuō)明自己所崇拜的人的哪些品質(zhì)、哪些思想感染著(zhù)自己、鼓舞著(zhù)自己。
技巧五：座右銘與應聘行業(yè)相關(guān)
通過(guò)提問(wèn)座右銘用人單位就可以判斷面試者是否具有發(fā)展前途。面試者不要說(shuō)那些易引起不好聯(lián)想的座右銘，也不應說(shuō)那些太抽象的座右銘，更不宜說(shuō)太長(cháng)的座右銘。座右銘最好能反映出自己某種優(yōu)秀品質(zhì)，或者和本專(zhuān)業(yè)、本行業(yè)相關(guān)的一句話(huà)，比如“只為成功找方法，不為失敗找借口”。
技巧六：說(shuō)與工作“無(wú)關(guān)緊要”的缺點(diǎn)
當考官問(wèn)到你的缺點(diǎn)時(shí)，面試者不能說(shuō)自己沒(méi)缺點(diǎn)，也不能把那些明顯的優(yōu)點(diǎn)說(shuō)成缺點(diǎn)，但更不能挑嚴重影響所應聘工作的缺點(diǎn)，或者說(shuō)令人不放心、不舒服的缺點(diǎn)�？梢哉f(shuō)出一些對于所應聘工作“無(wú)關(guān)緊要”的缺點(diǎn)，甚至是一些表面上看是缺點(diǎn)，從工作的角度看卻是優(yōu)點(diǎn)的缺點(diǎn)。
技巧七：盡量回避待遇問(wèn)題
考官問(wèn)到“你為什么選擇我們公司?”時(shí)就試圖從此題中了解面試者求職的動(dòng)機、愿望以及對此項工作的態(tài)度，面試者最好不要說(shuō)太多待遇好等，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)學(xué)院就業(yè)專(zhuān)家陳老師認為，可以說(shuō)“我十分看好貴公司所在的行業(yè)，我認為貴公司十分重視人才，而且這項工作很適合我，相信自己一定能做好。”
技巧八：遇到提問(wèn)陷阱采用迂回戰術(shù)
“如果我錄用你，你將怎樣開(kāi)展工作”這是一道陷阱題，如果應聘者對于應聘的職位缺乏足夠的了解，最好不要直接說(shuō)出自己開(kāi)展工作的具體辦法，以免引起不良的效果。面試者可以嘗試采用迂回戰術(shù)來(lái)回答，如“首先聽(tīng)取領(lǐng)導的指示和要求，然后就有關(guān)情況進(jìn)行了解和熟悉，接下來(lái)制定一份近期的工作計劃并報領(lǐng)導批準，最后根據計劃開(kāi)展工作。”
技巧九：回避回答對上級具體的希望
“你希望與什么樣的上級共事?”通過(guò)面試者對上級的“希望”可以判斷出面試者對自我要求的意識，這既是一個(gè)陷阱，又是一次機會(huì )。面試者要好好把握此機會(huì )，最好回避對上級具體的希望，多談對自己的要求，陳老師指出如“做為剛步入社會(huì )新人，我應該多要求自己盡快熟悉環(huán)境、適應環(huán)境，而不應該對環(huán)境提出什么要求，只要能發(fā)揮我的專(zhuān)長(cháng)就可以了。”
技巧十：盡量體現機智、果敢和敬業(yè)
“你是應屆畢業(yè)生，缺乏經(jīng)驗，如何能勝任這項工作?”此題的回答應體現出面試者的誠懇、機智、果敢及敬業(yè)。國家工信部網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)學(xué)院就業(yè)專(zhuān)家陳老師指出如“作為應屆畢業(yè)生，在工作經(jīng)驗方面的確會(huì )有所欠缺，因此在讀書(shū)期間我一直利用各種機會(huì )在這個(gè)行業(yè)里做兼職。我也發(fā)現，實(shí)際工作遠比書(shū)本知識豐富、復雜。但我有較強的責任心、適應能力和學(xué)習能力，而且比較勤奮，所以在兼職中均能圓滿(mǎn)完成各項工作，從中獲取的經(jīng)驗也令我受益匪淺。請貴公司放心，學(xué)校所學(xué)及兼職的工作經(jīng)驗使我一定能勝任這個(gè)職位。”阿
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