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職場(chǎng)面試怎樣通過(guò)兩難測試?
前不久,陳果參加了一家保險協(xié)會(huì )招行政助理的面試。面試時(shí)陳果被問(wèn)了無(wú)數道職場(chǎng)心理測試題,例如:在日常工作中,同事與領(lǐng)導頂嘴,而你覺(jué)得他們兩人都對,此時(shí)你該如何應對處理?一位的士司機載著(zhù)受傷人員闖紅燈,造成了不良后果,你怎么看待這種行為?隨便說(shuō)三個(gè)成語(yǔ),然后把成語(yǔ)串起來(lái),編一個(gè)舍己救人的故事……面試結束了,陳果仍在暈乎乎地回想,自己究竟都是怎么回答的,但愿都能自圓其說(shuō)。
據了解,面試時(shí)拋出幾道職場(chǎng)測試題已經(jīng)成為不少企業(yè)流行的做法。而且,據說(shuō)越是大型的外企測試的題目越具有高難度。最近,坊間開(kāi)始流傳這么一個(gè)兩難的職場(chǎng)測試題———
一群孩子在鐵軌上玩,鐵軌有兩條,一條還在使用,另一條已經(jīng)廢棄停用。其中一個(gè)孩子說(shuō):“我們到停用的鐵軌那邊去玩吧,這里一會(huì )有火車(chē)通過(guò),很危險!”其他孩子沒(méi)有聽(tīng)從勸告,仍留在原地,于是這位小朋友便自己走到停用的鐵軌上……理所當然的,火車(chē)來(lái)了,沖往使用鐵軌上的那群孩子。
假設這個(gè)時(shí)候,你正站在鐵軌的切換器旁,你能讓火車(chē)轉往停用的鐵軌,這樣的話(huà)就可以救更多的孩子;但是那名在停用鐵軌上的孩子將被犧牲。相反,更多的幼小生命就此消失。
據說(shuō)大多數面試的人會(huì )選擇救多一些的人。換句話(huà)說(shuō),就是犧牲那名在停用鐵軌上玩的小孩……但是這又引出另一個(gè)問(wèn)題,那位選擇停用鐵軌的小孩顯然是做出正確決定的,脫離了他的朋友而選擇了安全的地方,而他的朋友們則是無(wú)知或任性地選擇在不該玩耍的地方玩。為什么做出正確抉擇的人要為了大多數人的無(wú)知而犧牲呢?
□難題點(diǎn)評
剝開(kāi)面試題的“畫(huà)皮”
福州潤昌文化傳播有限公司、全球職業(yè)規劃師趙星———
面試題的目的是為了認識和了解求職者對這份工作的態(tài)度和能力。刁鉆的面試官為了鑒別求職者的真實(shí)表現,通常會(huì )在面試中設置種種語(yǔ)言陷阱,以測試你的智慧,你的性格,你的應變能力,你的心理承受能力。這些面試題就像一張張古怪的“畫(huà)皮”,迷住了你的思路,讓你一頭栽進(jìn)去,把弱點(diǎn)暴露無(wú)遺。如果你知道這類(lèi)問(wèn)題的背景、目的和一些應答原則,你就能“剝開(kāi)”這些面試題的“畫(huà)皮”,輕松跨越面試關(guān)。
這種職場(chǎng)測試題,不是因題而題來(lái)考,意在考核面試者選擇某種方案時(shí)所展示的理由和動(dòng)機,也可以說(shuō)考查的是面試者的隨機應變能力。題目的陷阱讓面試者陷入兩難境地,當價(jià)值觀(guān)與現實(shí)出現矛盾時(shí),如何應對、如何展示自己的創(chuàng )新能力和執行能力才是最重要的。
面對這道難題,面試者需要思考的是:大局上面仍然有另一個(gè)大局,公平永遠有不同角度的公平,這個(gè)游戲只有站在切換器旁邊的人可以決定結果。此時(shí),作為站在鐵軌旁邊的你來(lái)說(shuō),無(wú)論選擇犧牲哪一方都是錯誤的,這時(shí)候要考慮的是自己應該負起什么責任來(lái),做到既要保護火車(chē)的安全,又要保全孩子的生命。
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