銀行面試問(wèn)題及答案匯編
銀行面試問(wèn)題及答案匯編(一)
1.如果讓你去推銷(xiāo)銀行信用卡，你會(huì )怎么做?
答1).首先要對本行信用卡的功能作全面了解，不同卡種不同的優(yōu)惠要知道，針對不同人群，重點(diǎn)推薦相關(guān)的優(yōu)惠和功能。
(2).要知道競爭對手信用卡的特點(diǎn)，優(yōu)點(diǎn)，及缺點(diǎn)，尤其是缺點(diǎn)，用來(lái)和本行卡作對比.
(3).可以利用自己的關(guān)系網(wǎng)絡(luò )，比如，認識某家公司的老總，某企業(yè)財務(wù)負責人之類(lèi)的, 可以比較容易的團辦信用卡。
(4).調查本行信用卡的未覆蓋區域，采取掃樓，擺攤，利用關(guān)系等方式，進(jìn)一步推廣.
(5).利用辦卡禮品等，促使人們辦理.全面發(fā)動(dòng)自己的家庭，朋友，社會(huì )關(guān)系，讓自己認識的人，全都持有一張卡。
2.在美國一家旅館里，一中國游客看到里面的一個(gè)服務(wù)員胸口有個(gè)徽章“我能，我可以”覺(jué)得很有意思，便和女服務(wù)員說(shuō)：“能不能送我一個(gè)這樣的徽章?”女服務(wù)員說(shuō)：“不好意思，我不能送你，這個(gè)是公司的規定，這是公司的徽章，我自己的沒(méi)帶在身邊，不好意思�！边@個(gè)故事給你什么啟示?
答:如果站在為了完全滿(mǎn)意客戶(hù)需求那么這個(gè)徽章一樣可以送給客戶(hù)。但是這里面牽扯一個(gè)問(wèn)題。就是這個(gè)徽章是不是唯一性的。并且徽章送給客戶(hù)對自己的公司會(huì )不會(huì )有不好的結果.另外如果她不給徽章等于她這個(gè)我能我可以的話(huà)就是空話(huà).所以這個(gè)問(wèn)題站在兩個(gè)角度來(lái)考慮問(wèn)題沒(méi)有一個(gè)是錯誤的。
3.早上你剛到單位,主任讓你到他辦公室,門(mén)口有客戶(hù)在等你,這時(shí)電話(huà)又響起,你如何妥善處理
答:先和客戶(hù)打個(gè)招呼，請他到你的辦公室稍等片刻，等你接一下電話(huà)并告之對方稍后再回電。然后電話(huà)通知主任會(huì )晚點(diǎn)過(guò)去，接著(zhù)接待客戶(hù)，接待完客戶(hù)后再去找主任.
4.當下啤酒和白酒的銷(xiāo)量都很好，黃酒卻不盡然，如果你是一家黃酒企業(yè)的管理者，想個(gè)辦法解決銷(xiāo)量上不去的問(wèn)題?
答:踏踏實(shí)實(shí)的做好該做的市場(chǎng)推廣,利用傳統的推廣渠道,比如超市促銷(xiāo),酒店返點(diǎn),打廣告等。一點(diǎn)一滴做到位了,銷(xiāo)量自然就上來(lái)了.
5.你進(jìn)了銀行會(huì )怎么做?
答:了解銀行的基本情況和銀行業(yè)務(wù),郵儲與其他商業(yè)銀行的異同點(diǎn)。要奉公守法,穩重踏實(shí)、求真務(wù)實(shí)，好學(xué)上進(jìn)，具備團隊精神。
工作態(tài)度認真,服務(wù)態(tài)度要好,才能建立強大的客戶(hù)群,虛心請教,多學(xué)多問(wèn),盡快掌握業(yè)務(wù)知識,提高業(yè)務(wù)能力,才能應付繁忙的柜面業(yè)務(wù).尊敬領(lǐng)導,團結同事.
6.為什么要選擇在XX銀行工作?
答:XX有其獨有的價(jià)值觀(guān)，目前XX進(jìn)行深化改革階段，具有挑戰性，我想融入著(zhù)個(gè)大家庭，接受她的考驗，并且為她帶來(lái)新意!
應聘的自我介紹范文：
尊敬的各位考官、各位評委老師好：
我叫XX,今年xx歲.于2004年-2008年就讀于XXX學(xué)校.今天,通過(guò)筆試進(jìn)入了面試,對我來(lái)說(shuō),這次工作機會(huì )尤為珍貴.xx銀行職員這個(gè)職業(yè)是神圣而偉大的，他要求我不僅要有豐富的專(zhuān)業(yè)知識，還要有很好的團隊精神,而要做一個(gè)優(yōu)秀的銀行職員就要有一份對工作的責任心、耐心和對單位的誠心,要有好的工作態(tài)度很服務(wù)態(tài)度,我想融入這個(gè)大家庭,接受考驗,鍛煉自己,為郵政儲蓄獻出自己的一份力。
銀行面試問(wèn)題及答案匯編(二)
1、 一般情況下首先應該是面試自我介紹，這是我寫(xiě)的一篇，看到網(wǎng)上沒(méi)什麼好的，希望能給大家更多的幫助。
各位老師，下午好：
今天能夠在這里參加面試，有機會(huì )向老師們請教和學(xué)習，我感到非常榮幸，同時(shí)通過(guò)這次面試也可以把我自己展現給大家。
我是這次面試的第*號考生，***，蒙族。2009年7月，我畢業(yè)于***大學(xué)****學(xué)院****專(zhuān)業(yè)，在大學(xué)的四年里，我學(xué)習了經(jīng)濟學(xué)，管理學(xué)、金融學(xué)和法律的基礎知識。大學(xué)期間表現優(yōu)秀，曾獲得院級優(yōu)秀假期社會(huì )實(shí)踐論文。2006年寒假，我曾在福利院和養老院進(jìn)行假期社會(huì )實(shí)踐，幫助殘疾兒童補習功課，照顧孤寡老人的一些生活起居。在這個(gè)期間，我提高了與人溝通的能力，同時(shí)培養了良好的服務(wù)的意識。
我性格開(kāi)朗為人坦率，有責任感。同時(shí)我態(tài)度嚴謹、認真。銀行的工作通常比較瑣碎，我的優(yōu)點(diǎn)是能夠把瑣碎的事情專(zhuān)心致志的做好。我的基本人生觀(guān)是樂(lè )觀(guān)奮斗，這種人生觀(guān)使我通常比較重視精神生活，比如：合作無(wú)間的工作伙伴和認可我的 工作環(huán)境。
愛(ài)因斯坦曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“對一個(gè)人來(lái)說(shuō)，所期望的不是別的，而僅僅是他能全力以赴和獻身于一種事業(yè)�！蔽艺J為這份工作能夠實(shí)現我的人生價(jià)值，希望老師們能夠認可我，給我這個(gè)機會(huì )，謝謝。
2、我參加的面試是圍繞自我介紹展開(kāi)的提問(wèn)，考官根據自我介紹的內容像聊天一樣問(wèn)面試問(wèn)題，假的東西不小心就會(huì )露餡哦，所以自我介紹盡量真實(shí)，且做一些準備，比如專(zhuān)業(yè)知識包括哪幾個(gè)方面。
根據網(wǎng)上面試的基礎題，我整理出一些考生普遍不好回答，一時(shí)之間想不出來(lái)的問(wèn)題，但是問(wèn)題盡量回答的真實(shí)一點(diǎn)，不然會(huì )給人造成一種背出答案的感覺(jué)。下面是一些套路：
(1)你的缺點(diǎn)是什麼? 我的缺點(diǎn)是與人接觸的時(shí)候沒(méi)有芥蒂，往往太容易相信別人，但是我覺(jué)得這也更容易讓別人覺(jué)得我真誠。還有就是說(shuō)話(huà)比較直接，容易得罪朋友，但是說(shuō)的都是實(shí)話(huà)，所以平常朋友們不會(huì )太過(guò)在意反而喜歡和我在一起。(盡量說(shuō)一些無(wú)傷大雅的小問(wèn)題，甚至把缺點(diǎn)變成優(yōu)點(diǎn))
(2)你的俄座右銘是什麼? 我的座右銘是：只為成功找條件，不為失敗找借口。
因為人往往害怕失敗，我們要善于在失敗中尋找成功的條件，而不是一味的推卸責任。(不要太抽象的座右銘，也不要太偏激，解釋可以擴展一下。)
(3)你最最崇拜的人是誰(shuí)? 是我的母親。我的母親是一個(gè)勤勞樸實(shí)的工人，母親對我和姐姐的期望很高，并且一直無(wú)怨無(wú)悔的'付出。在我讀高中的時(shí)候，父親失業(yè)，姐姐當時(shí)在上大學(xué)，母親一個(gè)人供2個(gè)孩子上學(xué)，很不容易，可想而知，母親付出了多大的艱辛和努力，并且要很大的毅力。(只要是你崇拜的人都可以說(shuō)，最好能夠與你應聘的工作的某種精神符合)
(4)你認為自己有什麼有點(diǎn)?(我們?yōu)槭颤N要錄用你?)以下給出兩種答案，任選其一或者綜合起來(lái)回答都可。
答案一： 我不認為自己有特別突出的優(yōu)點(diǎn)，在上學(xué)的期間最重要的收獲是在做事上體現一個(gè)“勤”字，做處事上體現一個(gè)“真”字。做事上我恪守“勤”的原則，不講條件和待遇;處事上體現“真”字，真誠的待人接物，說(shuō)真話(huà)，做實(shí)事。以上兩點(diǎn)我認為非常重要，而且這兩點(diǎn)已經(jīng)擴充到我對待生活的各個(gè)方面。(最好加上：我認為銀行最需要的就是求真務(wù)實(shí)的態(tài)度，等等。)
答案二： 首先，我的在上學(xué)期間培養了與人溝通的能力和良好的服務(wù)意識。其次，我態(tài)度嚴謹、認真，能夠細致的完成瑣碎的事情。
第三，我有責任感，上進(jìn)心，我的座右銘是：只為成功找條件，不為失敗找借口。以上3點(diǎn)我認為對銀行的工作很重要，是我的優(yōu)勢所在。
(5)你為什麼報考我銀行? (考生在面試前對這個(gè)公司或者銀行的歷史做一些了解，這樣就可以有一些準備，以下用中國建設舉例)
首先，中國建設銀行成立于1954年，是具有良好歷史的一家銀行，早在1961年，鄧小平總書(shū)記就說(shuō)過(guò)：“建設銀行的工作很重要，是為國家看門(mén)的�！�
其次，建設銀行擁有良好的管理機制。
第三，建設銀行有培養人，鍛煉人，提高人的工作環(huán)境。
基于以上3點(diǎn)我報考了建設銀行。(最好擴展一下，多說(shuō)一點(diǎn))
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