計師面試一般會(huì )問(wèn)什么問(wèn)題
從20xx年開(kāi)始，我陸續面試過(guò)不少設計師。在美國的時(shí)候主要負責面試交互設計師，回國后面試的設計角色多一些，包括交互設計師、視覺(jué)設計師、前端開(kāi)發(fā)工程師、用戶(hù)研究工程師。
當然，每個(gè)角色不一樣，每個(gè)地區的候選人也有不同。例如面試交互設計師、視覺(jué)設計師，問(wèn)題肯定有側重，溝通方式也會(huì )不一樣。在美國的時(shí)候面試過(guò)美國人、日本人、中國人、印度人等，在德國面試過(guò)德國人、芬蘭人、瑞典人、英國人等，對不同的文化背景候選人面試也會(huì )有不同的聊天方式和面試官配合技巧。
但是，我主要想了解的就是以下8點(diǎn)。
1. 工作經(jīng)驗
設計相關(guān)經(jīng)驗、特點(diǎn)，以及實(shí)習或者工作過(guò)的公司的產(chǎn)品項目經(jīng)驗，來(lái)判斷候選人是否符合團隊的工作方式，項目類(lèi)型等。
這個(gè)問(wèn)題可以問(wèn)出很多東西。在簡(jiǎn)歷和作品集的基礎上，我已經(jīng)了解了候選人的基本情況，但是我更希望聽(tīng)到候選人如何用幾分鐘的時(shí)間介紹自己的工作經(jīng)驗。如果候選人能簡(jiǎn)單明確地說(shuō)出自己的工作、與目標公司現有職位的匹配度、能把自己的優(yōu)勢1-3個(gè)點(diǎn)說(shuō)的非常清楚。就會(huì )是加分。
希望這類(lèi)問(wèn)題大家都準備好，“你做過(guò)的最成功/失敗/有收獲的設計項目是什么”。
2. 設計流程
判斷候選人對設計流程的了解和把握，是否清晰認知設計在整個(gè)產(chǎn)品周期的位置和節奏。
在我的團隊管理思路中，設計師不應該是孤立在某個(gè)階段的，他們應該延展開(kāi)來(lái)把握整個(gè)產(chǎn)品的節奏，參與到產(chǎn)品設計生命周期每個(gè)環(huán)節中。所以，我會(huì )問(wèn)候選人他們的工作集中在的階段，以及他們如何與整體產(chǎn)品周期配合。這個(gè)問(wèn)題也能幫助看到候選人對設計的大局觀(guān)和影響力。
“講述一下你在一個(gè)設計任務(wù)中的核心價(jià)值?在哪個(gè)階段主要發(fā)生?”
“你理想的設計流程是什么?”
“你對現有的設計流程有什么意見(jiàn)，如何改進(jìn)能讓你發(fā)揮出更大的價(jià)值?”
3. 設計能力
交互/視覺(jué)設計的專(zhuān)業(yè)能力，體現在之前的作品集，產(chǎn)品設計產(chǎn)出，以及面試溝通中對設計的理解和思考等環(huán)節。
看本事是必須的。視覺(jué)我先看設計稿、再問(wèn)思考過(guò)程;交互我先問(wèn)思考過(guò)程，再從設計稿去追問(wèn)細節。設計能力這個(gè)問(wèn)題大家不要心存僥幸，一般是忽悠不過(guò)去的。因為面試你的人一般來(lái)說(shuō)，經(jīng)歷比你久一些、吃過(guò)的苦比你多、面試的經(jīng)驗也更豐富，所以我建議候選人這個(gè)環(huán)節實(shí)話(huà)實(shí)說(shuō)，優(yōu)秀的地方不要謙虛、不足的地方也適當表達。
“你這個(gè)設計稿的思考過(guò)程是什么?”
“你出這個(gè)稿，碰到了哪些問(wèn)題，解決了什么，妥協(xié)了什么?”
“如果有一個(gè)創(chuàng )新產(chǎn)品設計任務(wù)，新、沒(méi)有參考、概念型，你怎么證明你可以幫助團隊設計出精品?”
4. 學(xué)習能力
判斷候選人是否對設計有持續學(xué)習的能力，特別是對新技術(shù)的理解和運用，了解候選人設計思考的獨特性和可發(fā)展性。
關(guān)鍵問(wèn)題，特別是對社招。過(guò)去的項目成績(jì)固然可貴，以后的發(fā)展潛力更為重要。所以學(xué)習能力是對候選人一個(gè)很關(guān)鍵的考量。這個(gè)問(wèn)題也不要僥幸，我會(huì )問(wèn)的很仔細。
有發(fā)生過(guò)這樣的場(chǎng)景：
我：請問(wèn)你工作多年，如何保持對設計的學(xué)習并保證自己對設計思考的前沿性?
候選人：讀書(shū)，讀很多書(shū)。
我：給我講一本你最近讀的.。
候選人：哦…… 名字記不得了，大概叫某某設計理念……
我：講一下這本書(shū)給你印象最深刻的幾個(gè)內容點(diǎn)。
候選人：……
我：OK，沒(méi)事，下一個(gè)問(wèn)題……
5. 創(chuàng )新能力
判斷候選人是否能對產(chǎn)品產(chǎn)出有創(chuàng )新價(jià)值的設計，是否能有效且有額外價(jià)值地思考問(wèn)題，幫助產(chǎn)品設計成功。
這個(gè)問(wèn)題我會(huì )先問(wèn)事實(shí)，看候選人做過(guò)什么具體的創(chuàng )新項目，看項目經(jīng)歷和思考過(guò)程。一些候選人因為之前工作的局限，沒(méi)有創(chuàng )新項目的經(jīng)驗，我就會(huì )把一些真實(shí)案例假設給候選人，看候選人的思考方式和解決方案。
“你是不是一個(gè)喜歡創(chuàng )新的設計師?”
“講述一個(gè)你的創(chuàng )新項目?”
“講述你在一個(gè)設計項目中的創(chuàng )新思考帶來(lái)的價(jià)值，假設如果你再做一次這個(gè)項目，能否做得更好?”
6. 溝通能力
判斷候選人是否能與產(chǎn)品設計合作方、設計方、以及客戶(hù)方有效溝通，特別是在設計前的思考溝通、設計中的設計配合、設計后的設計方案闡述上的溝通能力。
對設計師來(lái)說(shuō)，溝通能力的要求越來(lái)越高�，F在的設計師，很多時(shí)候也是一個(gè)談判者、執行者、說(shuō)服者，所以工作中的溝通技巧經(jīng)驗非常值得問(wèn)候選人。候選人回答這些問(wèn)題過(guò)程中的談吐，也是可以重點(diǎn)判斷的依據。
“設計、開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品、測試，哪個(gè)角色你認為你溝通得最好，為什么?”
“設計、開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品、測試，哪個(gè)角色你認為你溝通得最不好，為什么，如何改進(jìn)?”
“你是一個(gè)什么樣的溝通者?”
7. 個(gè)人性格
判斷候選人是否符合公司和團隊的氣質(zhì)與文化，是否對團隊有特殊價(jià)值。
任何團隊都需要“孔雀”型的成員，這就是特殊價(jià)值的意思。也需要“挑戰者”、“啦啦隊”、“支持者”等。
設計團隊大多文化輕松、年輕、活潑、和諧，所以設計師在設計團隊的融合都不難。重點(diǎn)是幫助公司、大部門(mén)來(lái)判斷文化和氣質(zhì)匹配度。例如選擇候選人，為美國雅虎(典型的互聯(lián)網(wǎng)公司)、美國AT&T(巨型企業(yè))、騰訊(典型的中國互聯(lián)網(wǎng)公司)、華為(狼性的民企)、華為歐洲(高大上的狼性的民企)等不同的組織選擇人才，個(gè)人性格的需求是有區分的。
“你的哪個(gè)性格特點(diǎn)給你在設計工作中帶來(lái)的價(jià)值最大?”
8. 其他需求
根據團隊需求，判斷候選人的其他特質(zhì)，例如設計熱情，對美的感知，對業(yè)界趨勢的了解，對邏輯思考的把握等等。
其他需求就是形形色色了，看組織和團隊的需要。例如華為可能對學(xué)歷要求多一些;在德國的時(shí)候，希望招聘到德國長(cháng)大的懂本地用戶(hù)的候選人;團隊最近急需動(dòng)效設計師，但是又沒(méi)有一個(gè)HC是動(dòng)效，所以要招聘一個(gè)懂動(dòng)效的交互設計師等等。
其實(shí)能去面試，證明你的簡(jiǎn)歷、作品集已經(jīng)得到一定認可。所以，面試的時(shí)候，要有信心。我相信大部分面試官是期待在面試中看到一個(gè)比想像中更優(yōu)秀的候選人的。
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