出國培訓總結報告書(shū)
我局的干部培訓教育工作在市局黨組的正確領(lǐng)導和兄弟科室、單位的有力支持配合下，圍繞全系統“素質(zhì)形象提升”年活動(dòng)對培訓工作的要求，圍繞服務(wù)全局發(fā)展的工作，盡職盡責、盡心盡力，較好地完成了上半年的各項干部培訓教育任務(wù)，出國培訓總結范本。
一、強化崗責效能教育，提升培訓隊伍素質(zhì)。
第一，積極開(kāi)展提升崗責效能的專(zhuān)題教育活動(dòng)。我們結合學(xué)習貫徹落實(shí)市局“素質(zhì)形象提升年”主題活動(dòng)的有關(guān)文件，尤其是重點(diǎn)學(xué)習了李新峰局長(cháng)關(guān)于加強干部教育培訓工作的有關(guān)要求，促使大家對教育培訓工作的形勢、任務(wù)的認識更加正確，對培訓干部隊伍的有關(guān)情況更加清楚，對抓好培訓工作落實(shí)的重要意義和怎樣抓好落實(shí)的內容、措施和辦法更加明確。把大家的思想認識很好地統一到市局提升素質(zhì)形象促進(jìn)發(fā)展的決策精神上來(lái)。進(jìn)一步找準了我們培訓教育的任務(wù)重點(diǎn)和工作著(zhù)力點(diǎn);增強了我們做好干部培訓工作的責任感和緊迫感;強化了我們抓好各項工作任務(wù)落實(shí)的力度措施。
第二，聯(lián)系實(shí)際認真查擺解決問(wèn)題。通過(guò)認真查擺疏于管理、淡化責任等各種問(wèn)題現象及其危害，促使廣大培訓干部把主要的心思和精力用到在其位謀其政的工作上，用到努力提升崗責能力的實(shí)際行動(dòng)上，以確保培訓質(zhì)量和效果的扎實(shí)工作，堅決抵制和克服平庸、拖拉、效率低下的工作標準、工作形式、工作內容和工作方法，為促進(jìn)全系統“素質(zhì)形象提升年”主題活動(dòng)的順利開(kāi)展和各項地稅工作任務(wù)的完成提供應有的人才保證和智力的支持。
第三，依托信息化建立職能明確、責任清晰的培訓工作崗責體系。著(zhù)力對每個(gè)培訓工作崗位、每個(gè)培訓項目的工作職責都完善量化管理、績(jì)效考核和責任追究措施，努力在各項培訓工作中體現責任主體明確，責任層級合理分解，責任內容具體量化和責任考核指標完備準確。從制度機制上強化領(lǐng)導責任，量化部門(mén)責任，細化人員責任，促進(jìn)培訓干部明晰工作思路、轉變行為方式，增強工作事業(yè)心、責任感，提升崗責能力。
第四，用好有效載體提升素質(zhì)。以革命光榮傳統教育活動(dòng)為載體。積極組織培訓骨干學(xué)習參觀(guān)了鄂豫皖蘇區首府革命歷史博物館、確山竹溝革命歷史紀念館、淮海戰役紀念館等革命光榮傳統教育基地，重點(diǎn)選擇了以《永遠的豐碑》為學(xué)習教育基本讀本，有效增強培訓隊伍愛(ài)崗敬業(yè)、艱苦創(chuàng )業(yè)、創(chuàng )新創(chuàng )優(yōu)的理想信念和動(dòng)力;以“四促”學(xué)習活動(dòng)為載體。采取以訓促學(xué)，以賽促學(xué)、以考促學(xué)、以練促學(xué)等有效形式，積極創(chuàng )建學(xué)習型培訓組織，切實(shí)打牢培訓功底，不斷強化培訓隊伍的組織保障能力;以加強基礎建設為載體。狠抓培訓隊伍的師資隊伍建設、管理制度建設、協(xié)調機制建設、組織能力建設、施教環(huán)境建設和績(jì)效評估建設，著(zhù)力提升教育培訓工作的質(zhì)量和效率;以積極引進(jìn)省內外地稅培訓先進(jìn)經(jīng)驗為載體。認真做好參照兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗找目標、找動(dòng)力、找差距的工作。促使培訓教育活動(dòng)出特色項目、出一流工作、出突出成績(jì)。
二、認真把握管理定位，做好委托培訓工作。
開(kāi)展委托培訓所長(cháng)的活動(dòng)在我局尚屬首次，我們注重抓好發(fā)揮應有作用的三個(gè)重要環(huán)節，協(xié)同搞好管理和做好委托培訓工作。第一，我們在市局的領(lǐng)導和支持下，深入基層群眾、有關(guān)科室、受訓學(xué)員，通過(guò)座談、走訪(fǎng)、問(wèn)卷調查、征求意見(jiàn)、建言獻策等有效形式開(kāi)展調查研究，較好地取得了一手資料、發(fā)言權，向施教單位準確地提供了有關(guān)培訓需求，工作總結《出國培訓總結范本》。較好地發(fā)揮了我們在委托培訓活動(dòng)中主導設置有關(guān)課程、師資、教材、教學(xué)方式等培訓需求的管理作用。
第二，積極參與教學(xué)的組織、管理和服務(wù)保障。做到了互補優(yōu)勢、強化管理。聯(lián)系和借鑒其他單位在委托培訓中作風(fēng)、紀律管理相對薄弱的實(shí)際情況，兩次所長(cháng)培訓班我們都專(zhuān)門(mén)選派了一名副主任跟班作業(yè)，具體發(fā)揮協(xié)同和協(xié)調管理作用，使得委托培訓中的作風(fēng)，紀律環(huán)節形成了我們工作的“亮點(diǎn)”，受到了省局領(lǐng)導和省局培訓中心的好評。第一期所長(cháng)培訓班上，省局劉曉云副局長(cháng)在省局培訓中心李淑杰主任的陪同下，專(zhuān)門(mén)對培訓班的教學(xué)管理情況進(jìn)行了調研，充分肯定了我們的做法，并對我們的培訓班全體學(xué)員做了近20分鐘的鞭策鼓勵講話(huà)。
第三，我們在培訓班重點(diǎn)參與了教學(xué)研討互動(dòng)的管理。精心組織開(kāi)展了“怎樣當好稅務(wù)所長(cháng)”和“為地稅發(fā)展建言獻策”的活動(dòng)。第一期所長(cháng)培訓班60名學(xué)員為地稅發(fā)展提出了有參考價(jià)值的對策建議23例。第二期培訓班期間，市局王瑞光副局長(cháng)等市局領(lǐng)導代表市局黨組前往慰問(wèn)培訓學(xué)員，并在省局培訓中心李淑杰主任等班子成員的陪同下，與培訓班學(xué)員一起開(kāi)展了教學(xué)研討活動(dòng)。圍繞全市地稅“素質(zhì)形象提升年”主題，就廣大學(xué)員普遍關(guān)心的對內強化隊伍素質(zhì)，對外提升地稅形象以及怎樣強化組織收入、推行依法治稅、實(shí)行科學(xué)化管理、搞好信息化建設、隊伍建設、基層建設、機關(guān)建設等重要工作問(wèn)題，先是與26名學(xué)員進(jìn)行了不拘一格的面對面的直接交流互動(dòng)、咨詢(xún)交換意見(jiàn)和解答疑難問(wèn)題，同時(shí)引導學(xué)員以書(shū)面的形式，向市局提出有關(guān)意見(jiàn)、措施和建議，本期培訓班共形成有關(guān)意見(jiàn)和建議41例。
三、研究完善機制措施，促進(jìn)培訓工作落實(shí)。
第一，把握培訓需求，做到按需施教。堅持“四個(gè)立足于”開(kāi)展調查研究。立足于及時(shí)發(fā)現和積極解決教育培訓工作上的薄弱環(huán)節和突出問(wèn)題，促進(jìn)改進(jìn)和完善培訓管理的對策和措施;立足于廣泛地調動(dòng)群眾的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng )造性，準確把握培訓需求，增強培訓的針對性和有效性;立足于認真學(xué)習和借鑒省內外稅務(wù)教育培訓的先進(jìn)經(jīng)驗，提升全系統干部培訓教育的與時(shí)俱進(jìn)能力;立足于聯(lián)系實(shí)際及時(shí)調整和完善教育培訓的思路措施，有效促進(jìn)教育培訓工作任務(wù)的落實(shí)。培訓活動(dòng)中抓好“四個(gè)做到”。做到有市局領(lǐng)導做動(dòng)員、提要求和以科學(xué)的培訓管理制度人理事，促進(jìn)培訓教育的內容、時(shí)間、績(jì)效落實(shí);做到有外聘省內外知名專(zhuān)家學(xué)者講授“三個(gè)代表”重要思想與科學(xué)發(fā)展觀(guān)、領(lǐng)導科學(xué)、管理科學(xué)、公共關(guān)系學(xué)等深層方面的涉稅知識;做到有系統內部行家里千手傳授有關(guān)稅收管理策略方法;做到有精心組織的研討互動(dòng)、拓展訓練、建言獻策、評教評學(xué)、互幫互學(xué)、績(jì)效考核等多種促進(jìn)載體，切實(shí)保證培訓教育的.針對性、有效性和按需施教活動(dòng)的落實(shí)。
第二，完善管理形式，強化培訓管理。做到“四個(gè)注重”。一是注重全過(guò)程引導廣大學(xué)員更新知識理念、拓寬學(xué)習視野。充分發(fā)揮培訓資源優(yōu)勢和營(yíng)造良好的學(xué)習環(huán)境，努力調動(dòng)參訓學(xué)員明確責任，珍惜機遇，真正投入進(jìn)去，爭取學(xué)有成效的積極性。二是注重總結完善省局培訓中心、市局、班委會(huì )以及學(xué)員共同加強培訓管理的良好模式。做到互補管理優(yōu)勢，互拾管理遺缺，明確層級責任，形成管理合力，保證培訓效果。三是注重搞好教員、學(xué)員之間的教學(xué)互動(dòng)�；ハ嘟涣鳒贤▽W(xué)習、思考、研究、探討中的好學(xué)風(fēng)、好思路、好辦法、好對策，強化了上級與下級、教員學(xué)員之間的信息共享、經(jīng)驗互補、互相學(xué)習和共同提高。四是注重引導提升創(chuàng )新能力。著(zhù)力引導促進(jìn)大家分析形勢有新視野，研究情況有新思維，部署工作有新思路，解決問(wèn)題有新辦法的能力:“跳出稅收看經(jīng)濟”、“跳出全所看全局”、“縱向地比較，辯證地思考的能力;敢于發(fā)揮優(yōu)勢、敢于與眾不同，敢于探索尋找和打造本單位的亮點(diǎn)的能力;把培訓過(guò)程很好地轉化為教學(xué)相長(cháng)的課堂，溝通交流的平臺，探討問(wèn)題的論壇和提升素質(zhì)的紐帶。
第三，狠抓學(xué)以致用，強化培訓效果。圍繞提高培訓質(zhì)量，我們一是不斷完善制度管理、紀律約束、表率引導、典型激勵、考評督促等項強化落實(shí)措施。整合培訓資源優(yōu)勢，搞好教學(xué)與研討互動(dòng)、教員與學(xué)員互動(dòng)，學(xué)員與學(xué)員互動(dòng)，學(xué)習與實(shí)踐的互動(dòng)，努力提高學(xué)員認真學(xué)習、勤于思考、互動(dòng)提高，學(xué)以致用的積極性。二是引導學(xué)員運用所學(xué)知識，努力研究新情況和解決新問(wèn)題。不斷總結先進(jìn)經(jīng)驗和不斷從實(shí)踐中提煉新思想、新觀(guān)點(diǎn)、新方法，提高處理復雜問(wèn)題和難點(diǎn)問(wèn)題的能力，從稅收的各個(gè)環(huán)節加強和完善稅收管理。努力調動(dòng)一切積極因素為基層創(chuàng )新發(fā)展服務(wù)。三是注重運用所學(xué)知識，推進(jìn)稅收管理的科學(xué)化、規范化、制度化建設和有效提升工作效率。做到任何工作機制上有約束、制度上有保證，堅持用創(chuàng )新的形式、創(chuàng )新的辦法、開(kāi)展創(chuàng )新的工作�？磫�(wèn)題，辦事情，要抓本質(zhì)、找主流，識大體、顧大局，從深層次上考慮解決問(wèn)題。干工作既要會(huì )牽牛鼻子抓住重點(diǎn)和突破難點(diǎn)，又要會(huì )彈鋼琴抓大不放小，統籌兼顧地全面推進(jìn)工作開(kāi)展。切實(shí)搞好干部培訓的學(xué)以致用建設，有效促進(jìn)地稅工作創(chuàng )新和各項任務(wù)完成。
通過(guò)落實(shí)各項措施，今年上半年，我們一是較好地完成了兩期所長(cháng)培訓班次120人的培訓任務(wù)。培訓學(xué)員的到課、遵守紀律、教學(xué)質(zhì)量、考試成績(jì)等都較好地達到了理想的效果。同時(shí)我們很好地樹(shù)立了全局“一盤(pán)棋”的主人翁思想。做到了圍繞服務(wù)發(fā)展大局，積極努力互拾遺缺、互補優(yōu)勢。如稅收宣傳上和工作研究上，能夠做到及時(shí)發(fā)現重大新聞線(xiàn)索和迅速發(fā)稿，在《許昌日報》發(fā)表了1個(gè)頭版頭題和3個(gè)二版頭題，在中國稅網(wǎng)和中國稅務(wù)網(wǎng)各發(fā)表有關(guān)稿件10篇以上，更好地在地稅系統和社會(huì )上反映了我們的工作，弘揚了我們的精神，樹(shù)立了我們的良好形象。二是我們還高興地看到，在市局的統一組織協(xié)調和有關(guān)科室的共同努力下，今年市局還很好地落實(shí)了1期科級干部培訓班和請進(jìn)高層次專(zhuān)家開(kāi)辦較大規模的納稅服務(wù)、國防教育、信息化網(wǎng)絡(luò )知識的培訓講座的工作。全局上半年參加主體班培訓和參加講座培訓的人員達到1100多人次，營(yíng)造了前所未有的大規模培訓干部的環(huán)境氛圍。
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