關(guān)于個(gè)人培訓總結范文五篇
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書(shū)面材料，它能夠給人努力工作的動(dòng)力，快快來(lái)寫(xiě)一份總結吧。那么你知道總結如何寫(xiě)嗎？以下是小編為大家收集的個(gè)人培訓總結5篇，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
個(gè)人培訓總結 篇1
隨著(zhù)基礎教育課程改革的不斷深入，為了更好地把先進(jìn)的教育教學(xué)理念和教學(xué)方法送往農村學(xué)校，以實(shí)現教育資源的優(yōu)化，教師專(zhuān)業(yè)的均衡發(fā)展。
20xx年，教研室各學(xué)科教研員在侯馬市教科局領(lǐng)導的正確指揮下，積極、主動(dòng)地、富有創(chuàng )造性地開(kāi)展了送教下鄉活動(dòng)，現將具體情況總結如下：
一、實(shí)現了送教者與看課者的雙贏(yíng)
送教下鄉活動(dòng)為農村中小學(xué)校送去的是新的教學(xué)理念、先進(jìn)的教學(xué)模式、前沿的課改信息、科學(xué)的教學(xué)方法和高超的教學(xué)技巧，使廣大教師在相互交流、相互學(xué)習的過(guò)程中，教學(xué)能力、教學(xué)水平均得到顯著(zhù)提升。
侯馬五中的英語(yǔ)教師張俊玲到高村中學(xué)上了一節英語(yǔ)課，課后高村中學(xué)的老師普遍反映張老師的英語(yǔ)口語(yǔ)水平就是高，表達清楚、準確，感染力特別強，給他們很對的啟發(fā)，他們決心像張俊玲老師一樣用飽滿(mǎn)的熱情、高超的技藝去贏(yíng)得學(xué)生們的認可。而張俊玲老師卻說(shuō)，這次下鄉我覺(jué)得也很有收獲，高村中學(xué)條件這么艱苦，可高村中學(xué)的老師卻一點(diǎn)也沒(méi)有怨言，幾年甚至幾十年如一日的在這里辛勤的工作，他們的工作態(tài)度值得我學(xué)習？
二、提高了教學(xué)觀(guān)摩課的可信度
由于種種因素的影響，有不少教師對示范課表示懷疑，認為示范課就是表演課。為此我們加強了對示范課的指導，使教學(xué)設計具有真實(shí)性、科學(xué)性、可操作性，所以送教教師不受條件的限制，不管面對什么樣的學(xué)生，不管有沒(méi)有多媒體同樣能上好課。參與看課的教師真切地意識到：不可一味埋怨客觀(guān)條件的差異，“提高教師專(zhuān)業(yè)化水平，優(yōu)化教學(xué)設計，充分挖掘學(xué)生自身具有的巨大潛能”是教學(xué)成功的重要因素。
化學(xué)學(xué)科教師馮艷陽(yáng)，是民辦學(xué)校的一位老師，雖然精益學(xué)校條件相對要差一些，但是她的課一點(diǎn)也不遜色，當她的課在張村的課堂上展示出來(lái)以后，大家驚異的發(fā)現，這是多么優(yōu)秀的一堂課呀，其專(zhuān)業(yè)水平一點(diǎn)不必公辦學(xué)校的差，甚至更勝一籌，其語(yǔ)言、簡(jiǎn)練、準確、專(zhuān)業(yè)程度令人傾佩不已？
三、送教教師認識到自己不僅是教學(xué)的踐行者，更是教學(xué)的研究者
送教下鄉活動(dòng)，搭設了校際間交流的橋梁，促進(jìn)了校際聯(lián)動(dòng)，優(yōu)質(zhì)教育資源的共享，通過(guò)自我反思——同伴互助——專(zhuān)業(yè)引領(lǐng)，教師的課程視野開(kāi)闊了，教師學(xué)會(huì )思考了，教學(xué)研究意識也蔚然成風(fēng)。
劉小戰老師在課后反思中這樣寫(xiě)到：“這節課我從學(xué)生的學(xué)情出發(fā)，設計課堂提問(wèn)。教學(xué)中過(guò)難的問(wèn)題，要求過(guò)高，學(xué)生難于回答，
失去作答的信心；過(guò)易的問(wèn)題學(xué)生學(xué)起來(lái)沒(méi)勁。只有哪些學(xué)生解答起來(lái)有一定難度，但通過(guò)努力可以解決的問(wèn)題才最能調動(dòng)學(xué)生學(xué)習的積極性。我通過(guò)課前幾分鐘的觀(guān)察，發(fā)現村里的孩子回答問(wèn)題的積極性不是很高，就及時(shí)調整了教案，讓學(xué)生從生活實(shí)際來(lái)談，再結合課堂教學(xué)中學(xué)生的表情，敏銳地發(fā)現、靈活的設計一些學(xué)生解答有難度，但又是可以解答的問(wèn)題，調動(dòng)學(xué)生學(xué)習的積極性，提高課堂提問(wèn)的效率。在體現師生互動(dòng)方面配合的比較突出，注重了對學(xué)生能力的訓練和學(xué)習方法的指導。在今后的教學(xué)中還需加強學(xué)習，摸索出更適合學(xué)生理解掌握的獨立閱讀課文的學(xué)習方法，幫助學(xué)生提高學(xué)習效率，使學(xué)生樂(lè )學(xué)、愛(ài)學(xué)、主動(dòng)學(xué)�！�
四、送教教師的獻身說(shuō)法，使新課程的'教學(xué)理念不再抽象
送教下鄉充分發(fā)揮了骨干教師、學(xué)科帶頭人的專(zhuān)業(yè)引領(lǐng)作用，讓這些土生土長(cháng)的“實(shí)踐專(zhuān)家”獻身說(shuō)法，激發(fā)了教師參與教研的積極性，促進(jìn)了教師之間的溝通，使教師在學(xué)習名教師的教學(xué)方法、教學(xué)技巧、教學(xué)語(yǔ)言的同時(shí)，逐步意識到作為一名教師要不斷地及時(shí)地更新自身的教育教學(xué)觀(guān)念和專(zhuān)業(yè)知識結構，努力轉變和改進(jìn)教學(xué)行為，以促進(jìn)自身的專(zhuān)業(yè)成長(cháng)和發(fā)展。
數學(xué)學(xué)科邢麗老師以尊重兒童個(gè)性、活躍兒童思維著(zhù)稱(chēng)。她送教六年級《比例的應用》一課時(shí)，為兒童提供充分的時(shí)空，注重兒童知識的形成過(guò)程。觀(guān)摩者不約而同產(chǎn)生共鳴：“在邢老師的課堂上，根本就區分不出誰(shuí)是學(xué)困生�！�？教者時(shí)時(shí)刻刻把兒童推向主人翁的
地位，為兒童提供“做數學(xué)用數學(xué)”的機會(huì )，體現的是新課程的重要理念。本次送教下鄉為廣大村里的教師提供了轉變教學(xué)觀(guān)念、更新教育理念的發(fā)展空間，實(shí)踐證明送教下鄉活動(dòng)是提高教師專(zhuān)業(yè)化水平的最便捷、最迅速、最有效的培訓方式。
在送教下鄉的過(guò)程中，我們確實(shí)做了一些工作，但是這和廣大鄉村學(xué)校、鄉村教師的期盼還有很大距離，面對這些差距時(shí)，我們覺(jué)得自己做的還很少，我們要做的還有很多，下學(xué)期，我們將進(jìn)一步加大下鄉力度，把更多、更好的教師送到學(xué)校去，讓全市教師的都能從中受益，都能有所提高。
個(gè)人培訓總結 篇2
作為一名執教于農村小學(xué)的教師，這次我很榮幸參加了參加定安縣送訓下鄉培訓活動(dòng)總結活動(dòng)，感覺(jué)真是受益匪淺，無(wú)論從哪個(gè)方面來(lái)說(shuō)，對我們的教學(xué)和認識都有很大的提高。從一場(chǎng)場(chǎng)不同風(fēng)格名師的精彩講座中，我們更進(jìn)一步了解和掌握了新課改的發(fā)展方向和目標，反思了以往工作中的不足。
一些對教育教學(xué)工作很有見(jiàn)解的專(zhuān)家們以鮮活的實(shí)例和豐富的知識內涵及精湛的理論闡述，使我的教育教學(xué)觀(guān)念進(jìn)一步得到更新。以前培訓也較多，對新課改也有一定的認識，但通過(guò)這次參加定安縣送訓下鄉培訓，我才發(fā)現自己的認識不系統、不全面。
讓我認識到了只有努力，只有加強學(xué)習，才能做好一名教師。作為語(yǔ)文教師，不是只懂一些語(yǔ)文理論知識就行，我們要加強自身的文化修養，培養自身良好的人文精神，這樣才能把自己的人文精神滲透到學(xué)生身上。而且語(yǔ)文教師還要學(xué)高為師，有較高的藝術(shù)鑒賞能力和藝術(shù)修養，只有這樣我們才能引導學(xué)生發(fā)現教材、生活中的美，才能引導其去感受，去創(chuàng )造美。
通過(guò)這次的培訓，我有以下幾點(diǎn)感悟：
一、教師要多讀書(shū)，不斷豐富自己的知識。
想給學(xué)生一滴水，教師就必須具備一桶水。專(zhuān)家們的講座就充分印證了這句話(huà)。他們用淵博的科學(xué)文化知識旁征博引給學(xué)員們講述深奧的理論知識，講得通俗易懂，讓我們深受啟發(fā)。那么在工作中，我們面對的是一群對知識充滿(mǎn)渴求的孩子，將他們教育好是我們的`責任和義務(wù)。這使我更體會(huì )到學(xué)習的重要性，只有不斷的學(xué)習，不斷的提升。不斷加強修養才能勝任教育這項工作。加強學(xué)習不僅僅只專(zhuān)業(yè)方面，要擴充到各個(gè)領(lǐng)域，不斷的提升自身的修養和素質(zhì)。教師應把學(xué)習貫徹在自己的教學(xué)實(shí)踐中，將學(xué)習與實(shí)際教學(xué)結合起來(lái)，努力探索新的教育教學(xué)方法。在豐富自身專(zhuān)業(yè)知識的同時(shí)，廣泛涉獵各種社會(huì )科學(xué)和自然科學(xué)知識，從而更好地適應教學(xué)的需要，通過(guò)總結經(jīng)驗，提高自身，向更完善的目標努力。還要充分利用現代信息通訊技術(shù)，不斷擴大學(xué)習資源和學(xué)習空間，及時(shí)了解專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域以及其他領(lǐng)域的最新發(fā)展動(dòng)態(tài)，注重與其他教師和專(zhuān)家的合作探討，教師要秉承終身學(xué)習和教育理念，以適應教育改革的浪潮。
二、提高思想認識，凈化靈魂。
培訓其實(shí)是一個(gè)反思、進(jìn)步的過(guò)程，這十幾年的教學(xué)生涯，讓我已經(jīng)慢慢倦怠，我已不知道從什么時(shí)候開(kāi)始，自己變的除了愛(ài)抱怨，還是抱怨。抄不完的筆記，頻繁的檢查，刻薄的制度，一項又一項的任務(wù)以及家長(cháng)的難纏，學(xué)生的愚笨，領(lǐng)導的不理解，等等。都是那么沉重，沉重的令人窒息。我早已像一臺機器，不再有靈感。把教師當成了一種謀生的職業(yè)。對工作有的是厭倦之意，不平之心，黯淡之境�？赏ㄟ^(guò)這次的培訓，走進(jìn)教學(xué)大師們的心靈世界，感嘆于他們思維的敏捷，語(yǔ)言的風(fēng)趣豐滿(mǎn)，獨特的教育視角，健康樂(lè )觀(guān)的人生觀(guān)，豐富的教育經(jīng)驗……
激起了我內心中的心弦，觸及到我思想的深處，我一次次禁不住問(wèn)自己我該怎樣做？做什么樣的教師？怎樣做一名優(yōu)秀的教師？與優(yōu)秀老師、與教學(xué)大師相比，我自身不足很明顯。這次培訓，對于我來(lái)說(shuō)是一次難忘的充電機會(huì )。不僅讓我能以更寬闊的視野去看待我們的教育工作，學(xué)到了更多提高自身素質(zhì)和教育教學(xué)水平的方法和捷徑。也明白了“愛(ài)”是教育永恒的主題，我們應該怎樣更好地去愛(ài)我們的學(xué)生，怎樣讓我們的學(xué)生在更好的環(huán)境下健康的成長(cháng)。更懂得只要我們教師是一個(gè)幸福并快樂(lè )著(zhù)工作的人，才會(huì )讓學(xué)生感受到幸福并快樂(lè )，才能培養出更多的社會(huì )需要的幸福并快樂(lè )的人。
三、加深反思，提高自身教育教學(xué)水平。
通過(guò)培訓，我認識到了反思的作用，知道一位優(yōu)秀教師的成長(cháng)一定離不開(kāi)反思。
反思讓我認識了自身在教育教學(xué)上的不足，反思也讓我認識到了怎樣才能做好一名教師。好的語(yǔ)文教師是一座橋。是學(xué)生與學(xué)生，學(xué)生與課本，學(xué)生與社會(huì )之間的橋。在教學(xué)中，教材是語(yǔ)文知識的載體，學(xué)生是獲取語(yǔ)文知識的主體。教師的任務(wù)是如何能讓學(xué)生從教材中獲取知識，并把這些知識遷移，運用到自身發(fā)展中去，教師這座橋就是為學(xué)生走進(jìn)教材，與教材交流，汲取知識養分而鋪設的一條通道。我們的任務(wù)就是解決學(xué)生與教材交流時(shí)出現的障礙和引導學(xué)生怎樣更好理解教材，運用好教材。我們不能把我們對教材的認識強加給學(xué)生，而是要給學(xué)生發(fā)揮的余地。同時(shí)也要承認學(xué)生對教材理解的差異性，總之，教師要扮演好橋的角色，就是讓教師不要越權代替學(xué)生思考代替作者言論。要讓學(xué)生充分發(fā)揮自己的能力，與教材交流。也就是說(shuō)，教師應該是學(xué)生與教材聯(lián)系的紐帶。
在課堂上，教師應該作為引導者出現，而不是主導者。那么，教師如何能扮演好橋的角色呢？在參加了市小學(xué)語(yǔ)文骨干教師培訓班，認真聆聽(tīng)了專(zhuān)家的先進(jìn)理念，聆聽(tīng)了許多特級教師優(yōu)秀教師的課堂教學(xué)藝術(shù)后，我想，首先，要提起學(xué)生對教材的興趣，因為興趣是學(xué)習的首要條件。只有激起了學(xué)生學(xué)習的興趣，才能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習動(dòng)機，才能提高學(xué)生的學(xué)習成績(jì)。否則，橋就搭不成，或者就是橋搭成了學(xué)生也不愿意通過(guò)。這一點(diǎn)我認為應從減輕學(xué)生閱讀時(shí)的心理壓力，提高學(xué)生感悟上入手，要讓學(xué)生感受到閱讀教材是一種享受，而不是沉重的負擔。教材是磚，要用來(lái)引玉，而不是作為單純的任務(wù)來(lái)完成。所以語(yǔ)文教師在教學(xué)時(shí)不要讓學(xué)生感到閱讀就是為了回答問(wèn)題和做“條塊”式的分析，而要他感到閱讀是為了感受一種美。其次，我們要設計好教材，充分挖掘教材中學(xué)生發(fā)現不了或感受不到的藝術(shù)美和思想美，使學(xué)生感到教材不僅是知識的載體而是藝術(shù)，思想的結晶，要讓學(xué)生萌發(fā)從教材中感受到這些東西的欲望，最后我們在教學(xué)中重點(diǎn)教給學(xué)生理解教材的方法，讓學(xué)生運用這種方法獲取他們需要的新知識并加以運用，以達到葉圣陶先生所說(shuō)的：“教是為了不教”的終極目標。
美國著(zhù)名教育心理學(xué)家波斯納提出了一個(gè)教師成長(cháng)公式：成長(cháng)=經(jīng)驗+反思。如果一個(gè)教師僅僅滿(mǎn)足獲得經(jīng)驗而不對經(jīng)驗進(jìn)行深入的思考，他將永遠不會(huì )上升到一定的理論高度，更談不上成為教育專(zhuān)家。我們當然不必要人人都能成為教育專(zhuān)家，但時(shí)時(shí)反思自己的教學(xué)，將自己的教學(xué)經(jīng)驗成功地記錄下來(lái)，對我們年輕教師來(lái)說(shuō)，都是一種寶貴的經(jīng)驗，都是一種不可估量的財富。
個(gè)人培訓總結 篇3
班組長(cháng)是企業(yè)最基層的管理人員，是企業(yè)生產(chǎn)計劃和工作制度的落實(shí)和執行，班組長(cháng)肩負著(zhù)重要的督導和管理責任。他們每天與員工進(jìn)行最直接的接觸，能磨練出扎實(shí)的待人處事能力，是企業(yè)中高層管理的強大后備力量。在激烈的市場(chǎng)及行業(yè)競爭中，打造一支生產(chǎn)技術(shù)過(guò)硬、心理素質(zhì)穩定、應變能力較強的基層生產(chǎn)班組，對于企業(yè)成本的控制、效益的提升、員工的穩定及人才的培養等方面都有重要作用。
通過(guò)參加公司舉辦為期四天的《克拉瑪依石化公司HSE十六項管理規范》班組長(cháng)培訓班的學(xué)習，使我深刻的知道了此次培訓的目的：它主要是提高班組長(cháng)的工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)，明確班組長(cháng)在班組中的核心地位和作用，以及嚴格遵守執行有關(guān)法律、法規和政策是關(guān)系到每個(gè)員工切身利益和有效提高企業(yè)經(jīng)濟效益，同時(shí)發(fā)現在班組建設和日常管理中需要改進(jìn)的不足之處。
班組長(cháng)是生產(chǎn)的組織者和指揮者，也是直接生產(chǎn)者，他綜合素質(zhì)的高低將影響班組管理的成敗。所以，班組長(cháng)不僅要具備善于溝通，執行力要強、具有影響力、關(guān)注細節、帶領(lǐng)團隊等管理能力，還要掌握足夠的技術(shù)技能，是控制各類(lèi)事故的最前沿陣地，是企業(yè)能否實(shí)現安全生產(chǎn)的'基礎，安全技術(shù)與管理是班組長(cháng)等基層現場(chǎng)安全管理人員必須具備最基本知識。
這次培訓，讓我充分認識到了自己崗位的重要性和肩上的責任，看到自己技能上長(cháng)處和不足，總結經(jīng)驗教訓，為提高業(yè)務(wù)素質(zhì)打好基礎。希望以后多舉辦這樣的培訓活動(dòng)，班組長(cháng)多參加學(xué)習的培訓機會(huì )，同時(shí)建議公司是否能夠舉辦一些三線(xiàn)班組長(cháng)（主要以服務(wù)性單位）舉辦一些交流與培訓活動(dòng)，適當開(kāi)辦一些專(zhuān)業(yè)性的管理實(shí)務(wù)培訓、溝通技巧及心理教育等，在提高管理水平的同時(shí)，也可以促使班組長(cháng)正確調整心態(tài)，增強責任心和使命感！只有企業(yè)班組長(cháng)們放開(kāi)胸懷，認清使命，樹(shù)立正確的工作價(jià)值觀(guān)，用健康明朗的心態(tài)對待生活和工作，不斷地自我學(xué)習，提升自我，才有利于班組的建設，有利于企業(yè)的發(fā)展。
個(gè)人培訓總結 篇4
20xx年即將過(guò)去，在這一年的時(shí)間中銷(xiāo)售部通過(guò)努力的工作，也取得了一點(diǎn)收獲，臨近年終，對銷(xiāo)售部的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高銷(xiāo)量，以至于把工作做的更好，以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年來(lái)的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結。
在20xx年當中，堅決貫徹xx廠(chǎng)家的政策。學(xué)習、制定銷(xiāo)售各環(huán)節話(huà)術(shù)，公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢，和市場(chǎng)部共同策劃宣傳公司的形象、品牌的形象，在各媒體廣告里如;廣播電臺、報刊雜志、、、、等，使我們公司的知名度在XX市場(chǎng)上漸漸被客戶(hù)所認識。部門(mén)全體員工累計發(fā)短信三萬(wàn)余條，團隊建設方面;制定了詳細的銷(xiāo)售人員考核標準、銷(xiāo)售部運行制度、工作流程、團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。
從銷(xiāo)量上看，我們的工作做的是不好的，銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的確很不理想。
客觀(guān)上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，目前發(fā)現銷(xiāo)售部有待解決有主要問(wèn)題有以下幾點(diǎn)：
1.銷(xiāo)售人員工作的積極性不高，
缺乏主動(dòng)性，懶散，也就是常說(shuō)的要性不強 。
2.對客戶(hù)關(guān)系維護很差。
銷(xiāo)售顧問(wèn)最基本的客戶(hù)留資率、基盤(pán)客戶(hù)、回訪(fǎng)量太少。一個(gè)月的時(shí)間里，總共八個(gè)銷(xiāo)售顧問(wèn)一天拜訪(fǎng)的客戶(hù)量20余個(gè)，手中的意向客戶(hù)平均只有七八個(gè)。從數字上看銷(xiāo)售顧問(wèn)的基盤(pán)客戶(hù)是非常少的.，每次搞活動(dòng)邀約客戶(hù)、很不理想。導致有些活動(dòng)無(wú)法進(jìn)行。
3. 溝通不夠深入。
銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶(hù)，了解客戶(hù)的真正想法和意圖;對客戶(hù)提出的一些問(wèn)題和要求不能做出迅速的反應和正確的處理。在和客戶(hù)溝通時(shí)不知道客戶(hù)對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度，在被拒絕之后沒(méi)有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。
4.工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標和詳細的計劃。
銷(xiāo)售人員沒(méi)有養成一個(gè)工作總結和計劃的習慣，銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài)，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配，工作局面混
亂等各種不良的后果。
5.銷(xiāo)售人員的素質(zhì)形象、業(yè)務(wù)知識不高。
個(gè)別業(yè)務(wù)員的自身素質(zhì)低下、頑固不化惡習很多、工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務(wù)能力和形象、素質(zhì)還有待提高。(長(cháng)久下去會(huì )影響公司的形象、和聲譽(yù))
一.市場(chǎng)分析
市場(chǎng)是良好的，形勢是嚴峻的。通過(guò)今年自主品牌汽車(chē)的銷(xiāo)量下滑，廠(chǎng)家一定會(huì )調整應對的策略。明年是大有作為的一年，我們一定要內強素質(zhì)，外塑形象。用鐵的紀律，打造鐵的團隊，打一場(chǎng)漂亮的伏擊戰。假如在明年一年內沒(méi)有把銷(xiāo)售做好，我們很可能會(huì )失去這個(gè)發(fā)展的機會(huì )。
二.20xx年工作計劃
在明年的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來(lái)做：
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù)，高素質(zhì)高效率而相對穩定的銷(xiāo)售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，建立一支具有凝聚力，戰斗力、高素質(zhì)的銷(xiāo)售團隊是企業(yè)的根本。只有通過(guò)高素質(zhì)高效率的銷(xiāo)售人員不但能提高車(chē)的銷(xiāo)量，而且能把保險、上戶(hù)、裝潢等附加值上一個(gè)新的臺階。在明年的工作中組建一支和諧，高效率的銷(xiāo)售團隊作為一項主要的工作來(lái)抓。
2)完善銷(xiāo)售制度，建立一套明確系統的管理辦法。
銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題，銷(xiāo)售人員的出勤、見(jiàn)客戶(hù)時(shí)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，對工作有高度的責任心，提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識。強化銷(xiāo)售人員的執行力，從而提高工作效率。
3)提高人員的素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力。
培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題，總結問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現問(wèn)題總結問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4)建立新的銷(xiāo)售模式與渠道。
把握好制定好 保險 與 裝潢 的銷(xiāo)售模式，做好完善的計劃。同時(shí)開(kāi)拓新的銷(xiāo)售渠道，利用好公司現有資源做好店內銷(xiāo)售與電話(huà)銷(xiāo)售、邀約銷(xiāo)售、車(chē)展銷(xiāo)售等之間的配合。
根據公司下達的銷(xiāo)售任務(wù)，把任務(wù)根據具體情況分解到各個(gè)銷(xiāo)售顧問(wèn)身上，再分解到每月，每周，每日;并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。我們將帶領(lǐng)銷(xiāo)售部全體人員竭盡全力完成目標。
5)顧全大局 服從公司戰略。
今后，在做出每一項決定前，應先更多的考慮公司領(lǐng)導的看法和決策，遵守領(lǐng)導對各項業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現分歧時(shí)，要靜下心來(lái)互相協(xié)商解決，只要能經(jīng)�？偨Y經(jīng)驗教訓、發(fā)揮特長(cháng)、改正缺點(diǎn)，自覺(jué)把自己置于公司和客戶(hù)的監督之下，勤奮工作，以身作則。我相信，就一定能有一個(gè)更高、更新的發(fā)展，
我認為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)、公司的戰略方針、廠(chǎng)家的政策扶持、和個(gè)人的努力是分不開(kāi)的。提高執行力的標準，建立一支“亮劍”的銷(xiāo)售團隊與一個(gè)好的工作習慣是我們工作的關(guān)鍵。我們銷(xiāo)售部在20xx年有信心，有決心為公司再創(chuàng )新的輝煌!
個(gè)人培訓總結 篇5
回顧20xx年培訓工作，我們持之以恒貫徹建設學(xué)習型公司，培訓學(xué)習型員工的精神，牢固樹(shù)立“培訓是公司的長(cháng)效投入，是發(fā)展的最大后勁，是員工的最大福利”推動(dòng)公司產(chǎn)品向更高目標發(fā)展做出了積極貢獻。下面對一年的培訓工作進(jìn)行總結：
一、培訓工作
本年度共計培訓54次，其中全體員工培訓9次，經(jīng)營(yíng)部需求培訓15次，工程部需求培訓3次，生產(chǎn)部需求培訓6次，財務(wù)部需求培訓8次，企管部需求培訓13次。在20xx年公司除完成計劃中的54次培訓外還超額完成了11次培訓。
全年6次培訓中針對公司支持性培訓占據總數的10%左右，占據總數50%以上的全部是專(zhuān)業(yè)知識技能培訓，公司員工通過(guò)此類(lèi)培訓大幅度的提高和增強了自身的專(zhuān)業(yè)技能，幾乎能夠做到學(xué)以致用。
二、培訓工作分析
1、本年度照以往年度相比不論是培訓數目還是培訓授課程度上都有所增強。
2、建立制度性培訓體系，以往公司的培訓工作缺乏系統性制度，培訓管理和力度并不是很大，員工培訓意識比較薄弱，培訓工作開(kāi)展的十分困難，今年通過(guò)企管部投入大量的經(jīng)理，通過(guò)公司領(lǐng)導的大力支持，在總結公司以往培訓經(jīng)驗的基礎上，優(yōu)化培訓教程，完善培訓制度，重點(diǎn)加強了培訓需求分析和培訓項目審批流程，全面提升了公司培訓工作的制度化管理。
三、存在的問(wèn)題與不足
1、培訓效果評估缺乏有效的方法和管理。當前，公司在培訓效果評估方面方式方法單一，僅進(jìn)行了學(xué)院對培訓師、培訓組織過(guò)程的評價(jià)，對學(xué)院在學(xué)習期間表現、培訓對其后續工作行為產(chǎn)生的影響缺乏有效地評價(jià)和跟進(jìn)辦法，致使培訓前后員工的工作績(jì)效提升與否無(wú)法衡量，對培訓工作的持續改進(jìn)產(chǎn)生了一定的`影響。
2、公司個(gè)別員工參加培訓的主動(dòng)性有待于提高，按照公司培訓計劃，個(gè)別部門(mén)對內部的培訓需求調研、培訓過(guò)程監督控制、重點(diǎn)和急需培訓課程，開(kāi)發(fā)組織實(shí)施等方面缺乏主動(dòng)性，在落實(shí)公司培訓任務(wù)及執行內部培訓過(guò)程中，重形式而略時(shí)效的情況個(gè)別存在。
四、整改措施
1、做好培訓基礎工作
在具體執行過(guò)程中一定還會(huì )遇到各種困難，還需要我們不斷總結和及時(shí)調整。在具體工作流程上還需要進(jìn)一步理順，在管理制度上還需要多方面的補充，還要進(jìn)一步加強培訓資料的收集和培訓計財的配置，加強相關(guān)人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)培訓。
2、建立一個(gè)富有實(shí)踐經(jīng)驗、熟悉現實(shí)情形的內部講師團隊
建立一個(gè)富有實(shí)踐經(jīng)驗、熟悉現實(shí)情形的內部講師團隊時(shí)至關(guān)重要的，培養自己公司的講師團隊，首先大大結約了培訓成本，其次，為公司培養了一批專(zhuān)業(yè)的人才，再次，也可以在員工樹(shù)立學(xué)習的榜樣，培養員工的自主學(xué)思想。以往的時(shí)間表明，通過(guò)公司內部領(lǐng)導講課的員工都能夠覺(jué)悟出公司的管理經(jīng)營(yíng)理念和意識，重點(diǎn)加強對管理人員各項培訓的同時(shí)，也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內部講師，并建立起一套企業(yè)內部講師的日常管理、激勵、考核制度。
我相信，在20xx年通過(guò)企管部的積極努力，將使我公司的培訓工作效果越來(lái)越顯著(zhù)。
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