有關(guān)公司培訓總結模板匯編9篇
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書(shū)面材料,它是增長(cháng)才干的一種好辦法,讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份總結吧。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結嗎?下面是小編為大家收集的公司培訓總結9篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
公司培訓總結 篇1
主要內容
1,XX年培訓總結 2,附社區經(jīng)理培訓心得 3,XX年培訓需求
培訓概述
我公司XX年的培訓工作根據市公司人力資源部指導,本著(zhù)“利用內部資源、采取多種手段、注重實(shí)用技能、逐步提高素質(zhì)”的原則,委派我公司內部培訓師晏繼東同志參加省公司統一組織的培訓,取得全省排名第二的好成績(jì)。同時(shí)積極響應市公司人才資源部下發(fā)的工作通知單,組織培訓師和業(yè)務(wù)骨干,結合本單位經(jīng)營(yíng)工作重點(diǎn)和工作實(shí)際,詳細制定了內訓計劃,分班次集中授課和現場(chǎng)交流相結合。取得了良好的培訓效果。同時(shí)組織社區經(jīng)理,客戶(hù)經(jīng)理及營(yíng)業(yè)一線(xiàn)人員進(jìn)行案例征集活動(dòng)。上交營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)案例。最后我公司制定了培訓效果評估考核,發(fā)放課后培訓試題答卷,員工培訓調查表及培訓考核登記表。
培訓對象及培訓內容
本次培訓人員范圍主要有:全體營(yíng)業(yè)人員10人,全體社區經(jīng)理(包括城區和農村片區)10人,農村統包人員5人(覆蓋全局農村網(wǎng)點(diǎn)),商業(yè)務(wù)客戶(hù)中心5人,大客戶(hù)中心4人,共計培訓78課時(shí)
主要培訓內容嚴格按照市公司下發(fā)通知精神,同時(shí)結合楊凌實(shí)際情況組織如下:
。1)基礎業(yè)務(wù)及流程(含寬帶業(yè)務(wù)基礎知識、最新資費、疑難解答),因我局寬帶維護設立專(zhuān)門(mén)的數據維護,寬帶安裝知識不沒(méi)有在本次培訓組織范
圍內。共計培訓課時(shí)。
。2)新業(yè)務(wù)培訓:因我局市場(chǎng)部設立有固話(huà)產(chǎn)品經(jīng)理、數據產(chǎn)品經(jīng)理、和小靈通產(chǎn)品經(jīng)理,針對不同的業(yè)務(wù),組織產(chǎn)品經(jīng)理及內訓師共同進(jìn)行培訓,主要對固網(wǎng)彩鈴、商務(wù)彩鈴、一呼雙響、農家樂(lè )等增值業(yè)務(wù)、近期我局新的營(yíng)銷(xiāo)政策等進(jìn)行培訓,培訓方式采取集中統一培訓。
。3)營(yíng)業(yè)廳服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)技能培訓,結合省公司統一組織培訓,主要有服務(wù)禮儀,優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識,服務(wù)溝通技巧,營(yíng)業(yè)投訴處理技巧、主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)以及積極的心態(tài)與團隊建設內容。培訓方式結合現場(chǎng)培訓、在互動(dòng)中進(jìn)行學(xué)習。同時(shí)課后采用現場(chǎng)評估方式加強學(xué)習效果。
。4)農客經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)技巧培訓:主要有農客經(jīng)理心態(tài)調整,收集信息方法,客戶(hù)拜訪(fǎng)前的準備工作,客戶(hù)投訴處理7部步法,如何進(jìn)行有效的促銷(xiāo)及如何預防在銷(xiāo)售中遇到的風(fēng)險。
。5)實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)中遇到的實(shí)際問(wèn)題及解決方案培訓:零次戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)、拆機挽留政策。
。6)crm系統業(yè)務(wù)培訓:前臺綜合受理、號線(xiàn)系統,工單處理系統等。 培訓小組成員及人員分工
培訓工作我局領(lǐng)導非常重視,特成立主講人員小組:內訓師-晏繼東、數據產(chǎn)品經(jīng)理-陳育龍、業(yè)務(wù)支撐-張彩梅、小靈通產(chǎn)品經(jīng)理-樊鑫、營(yíng)業(yè)員培訓-辛元。各培訓人員結合各自業(yè)務(wù)特色進(jìn)行弧形互動(dòng)培訓,培訓小組分為3組:營(yíng)業(yè)組、社區經(jīng)理及商業(yè)客戶(hù)組。
活動(dòng)過(guò)程總結
進(jìn)度
本年度培訓與計劃進(jìn)度相比,因為業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)工作的影響?傮w進(jìn)度與實(shí)際進(jìn)度有一定的差距。我分公司在以后工作處要進(jìn)一步加強執行力。
工作量
我局今年由于新業(yè)務(wù),新政策較多:春蕾行動(dòng)、存贈優(yōu)惠、百寶盒、話(huà)務(wù)量簽約,我的e家等業(yè)務(wù)更新很快,培訓為不影響公司的正常經(jīng)營(yíng)和生產(chǎn),把所
有的培訓都安排在晚上及周六和周日進(jìn)行,培訓主講人員加班加點(diǎn)堅持進(jìn)行,各社區經(jīng)理特別是農客經(jīng)理因家里縣城較遠,克服困難積極參加培訓,工作量較大。
培訓過(guò)程中存在的問(wèn)題
培訓工作結合公司實(shí)際,采用了一些新的培訓方法,如分組討論、互動(dòng)分享培訓心得過(guò)程中,在培訓過(guò)程中出現以下問(wèn)題:
。1)課堂學(xué)習氣氛不夠活躍,有些學(xué)員回答問(wèn)題和分組討論發(fā)言時(shí)緊張不知說(shuō)什么。
。2)理論學(xué)習與實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程所做的結合不好,如培訓師花2個(gè)課時(shí)詳細說(shuō)明如何促銷(xiāo)搞活動(dòng)的相關(guān)知識,但是實(shí)際在村子中組織在農家樂(lè )營(yíng)銷(xiāo)中,農客經(jīng)理好多因素沒(méi)有顧及到,首先計劃營(yíng)銷(xiāo)的當天下小雨,活動(dòng)場(chǎng)地和活動(dòng)場(chǎng)所也沒(méi)有提前布置好等等問(wèn)題,因此本次培訓后,應注重培訓理念和方法在實(shí)際工作中的具體應用。
。3)有個(gè)別員工對培訓工作不重視,不參加培訓、遲到早退的現象時(shí)有發(fā)生。
。4)培訓工作后評估和跟蹤不到位。
培訓效果評估
通一系列培訓,全面提升了一線(xiàn)人員營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)技能,加強了用戶(hù)服務(wù)的理念,加強了企業(yè)文化,主要表現有:
。1)、通過(guò)營(yíng)業(yè)人員營(yíng)業(yè)廳服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)技能培訓,營(yíng)業(yè)人員的精神面貌有很大的提高,以前有個(gè)別人員沒(méi)有化淡妝,通過(guò)服務(wù)禮念的培訓,使營(yíng)業(yè)員認識到如果沒(méi)有化妝就是對客戶(hù)的不尊重,同時(shí)通過(guò)營(yíng)業(yè)服務(wù)禮儀培訓,營(yíng)業(yè)人員在站姿、坐姿、接用戶(hù)票據等小思節上注意問(wèn)題。
另外在營(yíng)業(yè)廳接待用戶(hù)投訴處理方法上,通過(guò)培訓也有很大改觀(guān),采用用戶(hù)投訴處理七步法,把大部分用戶(hù)的對電信服務(wù)及其它資費的不理解消滅在萌芽狀態(tài)。
。2)、社區經(jīng)理(含農客經(jīng)理)通過(guò)”農客經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)技巧“的培訓學(xué)習后,首先明確了自己的職責,做為一個(gè)社區經(jīng)理除了正常維護工作外,在營(yíng)銷(xiāo)上還應干什么?如信息收集、客戶(hù)拜訪(fǎng)、客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)三部曲、投訴處理技巧、促銷(xiāo)相關(guān)知識等方面有了初步的認識。
。3)、強化學(xué)習型組的企業(yè)文化理念。
公司培訓總結 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導,各位同仁,親愛(ài)的伙伴們:
大家早上好!
首先感謝區部領(lǐng)導和各位經(jīng)理給了我今天這個(gè)機會(huì ),讓我代表各位經(jīng)理,和大家分享我們的心里話(huà)。我從1997年4月加入保險業(yè),至今也9個(gè)年頭了,取得了優(yōu)異的成績(jì),獲得了無(wú)數的獎勵。99年就走出國門(mén)到韓國旅游,從一個(gè)農村婦女,到今天的樓房、汽車(chē)和代表著(zhù)身價(jià)的多張保單,證明了我當初的選擇是正確的,這個(gè)行業(yè)是一個(gè)機會(huì )無(wú)窮的行業(yè),xx人壽是一家培育成功者的公司,xx區部是一個(gè)能給人帶來(lái)財富,增長(cháng)能力的大課堂!所以我代表各位經(jīng)理,真誠地感謝保險行業(yè),感謝中國人壽,感謝xx區部,感謝所有的伙伴們!世間自由公道,付出就有回報,所有獲得榮譽(yù)的伙伴,都能夠深深的體會(huì )這句話(huà)的含義。我們正面臨一個(gè)充滿(mǎn)機遇與挑戰的新時(shí)代,誰(shuí)能抓住時(shí)機,勤于動(dòng)腦,努力工作,誰(shuí)就能立于不敗之地。我作為一名主管,親眼看到很多伙伴靠自己的智慧和汗水實(shí)現了自己的夢(mèng)想,我為他們感到由衷的高興;同時(shí)我也見(jiàn)到,很多伙伴沒(méi)有經(jīng)受住市場(chǎng)的考驗,無(wú)法突破自己而選擇了放棄,我為他們感到惋惜。親愛(ài)的伙伴們,珍惜現在所擁有的一切吧,請你堅信,只要我們有一顆執著(zhù)上進(jìn)的心,有永不服輸的精神,再加上我們的智慧和汗水,命運之神就不會(huì )虧待我們,成功就一定屬于我們,伙伴們,你們說(shuō)是嗎?再說(shuō)說(shuō)咱們xx區部,有這么一位和藹可親、能文能武的好經(jīng)理,帶領(lǐng)大家一起學(xué)習、成長(cháng)、旅游、長(cháng)見(jiàn)識、如何掙更多的錢(qián)!大家也許不知道,x總的愛(ài)人去年和今年都生病住院,可她一天工也不歇!堅持每天工作,這種精神難道不值得我們學(xué)習和敬佩嗎?有這么好的總經(jīng)理,咱們應該感到自豪和驕傲!讓我們把最熱烈的掌聲送給我們敬愛(ài)的胡總!我代表各位經(jīng)理,向x總和各位伙伴表個(gè)態(tài):我們一定緊跟公司的步伐,服從區部指揮,勇往直前,胡總走到哪,我們就沖到哪,用優(yōu)良的業(yè)績(jì)和人力回報公司給予的支持和厚愛(ài),同時(shí)也為我們自己的發(fā)展添柴加火!我們部經(jīng)理要以身作則,每月帶頭舉績(jì)增員,做區部的展業(yè)高手和增員高手!我們一定要加入20xx年精英俱樂(lè )部會(huì )員的行列!請伙伴們把鼓勵和祝福的掌聲送給我們,為我們加油助威吧!只要心中有目標!不怕路途有多遠;你的夢(mèng)想有多大,你的保險生涯有多長(cháng),都在于你今天所下的決心!希望更多的伙伴努力增員和展業(yè),爭當主管,使我們xx區部大家庭人氣越來(lái)越旺,業(yè)績(jì)越來(lái)越高,收入越來(lái)越火!心若在,夢(mèng)就在,讓我們堅定信心,奮勇向前,在新的一年里掙更多鈔票,讓父母有更多條件享受天倫之樂(lè ),兒女有更多機會(huì )接受良好教育,讓全家過(guò)上更加幸福美滿(mǎn)的生活,伙伴們愿意不愿意?最后,我代表全體經(jīng)理,給各位領(lǐng)導和伙伴們拜個(gè)早年!祝大家身體健康、全家幸福、事事順利、狗年旺旺發(fā)大財!
謝謝大家!
公司培訓總結 篇3
國壽組訓之風(fēng)雨彩虹路
懷著(zhù)空杯的心態(tài)和期待的心情,我有幸參加了中國人壽保險股份有限公司福建省份公司第4期組訓培訓班。通過(guò)20余天的積極參與和全心投進(jìn),我在對壽險的知識、態(tài)度、技能和習慣等各個(gè)方面都獲得了長(cháng)足的進(jìn)步和可喜的成績(jì),這一切的獲得,與領(lǐng)導的幫助和指導是分不開(kāi)的,假如沒(méi)有領(lǐng)導的關(guān)心,我就沒(méi)有機會(huì )參加這樣高水平、高規格、超強度、超極限的提升班。在此向領(lǐng)導的關(guān)懷表示衷心的感謝!
培訓班的課程緊張而有序,培訓班的氛圍嚴厲而又活潑;厥纂y忘的日晝夜夜,收獲很多,感慨萬(wàn)千,現向領(lǐng)導匯報以下:
一、態(tài)度決定一切,理念產(chǎn)生氣力。
第4期組訓班有兩條醒目的精神標語(yǔ):一條是壽險是人才的事業(yè),人才是教育的事業(yè),教育是培訓的事業(yè);另外一條是我為壽險而來(lái),我為成功而來(lái),我為理想而來(lái)。從培訓班一開(kāi)始我就把它們當作我的座右銘,時(shí)刻牢記在心,把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說(shuō)過(guò):態(tài)度決定一切1只有從心里認同了學(xué)習的必要性和重要性,才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué),才能產(chǎn)生良好和積極的效果。培訓班為期三周的課程也有效地證明了這一點(diǎn)。第一節課班主任就要求我們認真思考這樣的一個(gè)題目:在培訓班進(jìn)程中如何學(xué)習,想學(xué)到甚么,學(xué)習后對自己有哪些期看?我覺(jué)得,首先要明確目標,建立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴格遵守紀律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,腳踏實(shí)地朝大目標走往。不但要以飽滿(mǎn)的熱忱,專(zhuān)注的精神來(lái)聽(tīng)好每堂課,同時(shí)也要學(xué)習講師的授課技能,互動(dòng)的豐采,也要與各個(gè)地區的伙伴多溝通,多交換,從他們身上吸取更多的營(yíng)養和靈感,每位伙伴都是老師,每位伙伴身上都有閃光的亮點(diǎn),有著(zhù)非常優(yōu)秀的品格值得我往欣賞和學(xué)習。這樣的機會(huì ),人生能有幾次?有甚么理由不往珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富?偙人硕喔冻鲆稽c(diǎn),總比他人多努力一些,總比他人多學(xué)習一分,離成功總會(huì )近些再近些。這是培訓班給我的感受之一。
二、養成良好習慣,體現組訓風(fēng)范。
成心練功,無(wú)意成功。所謂成功,就是功到自然成。成功就是從不習慣到習慣的進(jìn)程。所以,良好習慣的養成對成功是相當重要的。一個(gè)人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎曲折坷。專(zhuān)家統計,一個(gè)良好習慣的養成,最少要經(jīng)過(guò)37次的反復練習才能構成,而即構成的好習慣,可以陪伴其一生,一流組訓的風(fēng)范,要從培養良好習慣開(kāi)始。在培訓班里有很多細節上的規定,比如椅子及時(shí)回位,上課手機不能攜帶,就餐不得喧嘩,保持四周整潔衛生,著(zhù)裝整齊講求,嚴格遵守作息時(shí)間,嚴格履行請假手續等,這些都充分體現了老師們的良苦專(zhuān)心。一支招之即來(lái),來(lái)之能戰,戰之能勝的部隊必定是一支習慣良好,紀律嚴明,作風(fēng)過(guò)硬的部隊。培訓班全封閉的學(xué)習和練習是緊張而又愉快的,大家都以尋求競爭、尋求出色、尋求挑戰的全新精神來(lái)投進(jìn),整合舊知識,學(xué)習新技能是目標,同時(shí),我以為,良好習慣的培養也是不可缺少的內容之一。良好習慣的養成是個(gè)漫長(cháng)而又艱辛的進(jìn)程,培訓班是個(gè)很好的提升機會(huì )和修正的基地,由于在這里有來(lái)自八閩大地的伙伴們的友誼提示和忘我幫助,也有各位講師的嚴格監視和熱情關(guān)心。濃厚的學(xué)習氛圍和環(huán)境,無(wú)疑會(huì )使學(xué)習進(jìn)步得快些再快些。在長(cháng)達三周的課程里,我的紀律是滿(mǎn)分,這與我努力培養良好習慣是分不開(kāi)的。組訓作為職場(chǎng)的一位管理者與輔導者,本身必須具有光輝與正面的形象,以身作則,用實(shí)際的行動(dòng)來(lái)感化和影響伙伴,做語(yǔ)言和行動(dòng)的雙偉人,這樣才能獲得很好的效果。一流組訓的風(fēng)范的養成,要從大處著(zhù)眼,小處著(zhù)手。大目標的設定是不可缺少的,由于這是奮斗的方向和期待達成的境地,但平常生活中細節小事就能夠體現組訓的修練功底,正所謂:細微的地方見(jiàn)風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。
三、充實(shí)知識教育,提升專(zhuān)業(yè)技能
國壽股份制改革,帶給公司全新的機遇,同時(shí)也讓我們面臨更高的挑戰。如何加強營(yíng)銷(xiāo)管理,如何迅速有效地拓展市場(chǎng),如何健全和完善教育練習體系,如何進(jìn)步營(yíng)銷(xiāo)員隊伍的整體素質(zhì),
如何突破思惟有所創(chuàng )新等等一系列的題目已成為擺在我們眼前迫在眉睫亟待解決的課題。事實(shí)和實(shí)踐證明,只有通過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓和規范教育,提升各級主管和一線(xiàn)銷(xiāo)售職員的綜合素質(zhì),從而進(jìn)步公司營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的核心競爭力,才能從根本上保證業(yè)務(wù)的延續健康穩定發(fā)展。從公司的生存和發(fā)展的戰略高度上講,充實(shí)營(yíng)銷(xiāo)知識教育,提升國壽專(zhuān)業(yè)技能是第4期組訓班的核心要求,也是我參加本次培訓班對自己的根本要求。
培訓班的課程由淺進(jìn)深,深進(jìn)淺出,可以體會(huì )到是經(jīng)過(guò)老師認真斟酌,周到安排和精心設計的。第一周的課程是導進(jìn)性和結構性的,主要包括組訓職員的工作職責和基本工作模式,壽險營(yíng)銷(xiāo)團隊的經(jīng)營(yíng)運作,壽險公司的組織情勢與結構,國壽的雙成企業(yè)文化,一流組訓的風(fēng)范等。第二周課程轉進(jìn)實(shí)踐性和具體操縱性,包括如何填寫(xiě)工作日志,如何進(jìn)行活動(dòng)管理,如何經(jīng)營(yíng)日志的批閱與指導,職場(chǎng)輔導要領(lǐng),團隊亞文化建設等。第三周課程有:如何安排行事歷,如何進(jìn)行業(yè)務(wù)推動(dòng),如何培養企劃力,如何撰寫(xiě)企劃案,如何進(jìn)行溝通和鼓勵,營(yíng)業(yè)單位kpi指標分析,職場(chǎng)練習要素,XX版基本法,愛(ài)心鼓勵會(huì )和經(jīng)營(yíng)總結會(huì )等。每節課對我來(lái)講都是受益非淺的。其中:李俊勇講師的kpi指標分析課具有鮮明的針對性和非常強的實(shí)用性。通過(guò)對營(yíng)業(yè)單位各項經(jīng)營(yíng)成果的分析和解剖,構成系統化的指標和規范化的報表,使僵硬和冰冷的數字產(chǎn)生強烈的視覺(jué)沖擊效果,用數 字說(shuō)話(huà),用指標來(lái)糾正目標,用分析來(lái)查明題目,用最好方案來(lái)解決題目。這些對本來(lái)粗放型經(jīng)營(yíng)的單位來(lái)說(shuō),具有相當現實(shí)的指導意義。業(yè)務(wù)報表體系的建立,不但要直觀(guān)易懂,導向突出,同時(shí)盡可能做到格式同一,避免工作量過(guò)大而影響業(yè)務(wù)報表的質(zhì)量,更重要的是要將可用資源優(yōu)化配置,爭取價(jià)值最大化。正確、科學(xué)、完全也是對業(yè)務(wù)報表的基本要求之一。系統設立業(yè)務(wù)報表并進(jìn)行指標分析的終回目的是發(fā)現題目和解決題目。作為一位職場(chǎng)的組訓,唯一發(fā)現題目的能力是不夠的。只有通過(guò)敏銳的觀(guān)察和精準的判定,將發(fā)現的題目鎖定下來(lái),并應用科學(xué)的方式來(lái)分析出題目產(chǎn)生的緣由,根據緣由設計解決方案,只有這樣的方案才能有的放矢。有關(guān)職場(chǎng)練習的7節課,重點(diǎn)是要提升組訓職員的輔導和培訓業(yè)務(wù)員的能力。通過(guò)輔導和培訓,將組訓所學(xué)的知識有效地轉移到業(yè)務(wù)伙伴的身上,并通過(guò)業(yè)務(wù)伙伴的展業(yè),將知識轉化為生產(chǎn)力,從而到達業(yè)績(jì)輝煌組織滿(mǎn)堂的良好效果。怎樣才能有效地練習呢?首先要營(yíng)建溫馨的氛圍,鼓勵全員參與,激起業(yè)務(wù)伙伴提升素質(zhì),出色成長(cháng)的欲看;其次,要以培養能力為動(dòng)身點(diǎn),一切課程的設置,專(zhuān)題的選材都必須順從業(yè)務(wù)伙伴的需求動(dòng)身,以創(chuàng )造績(jì)效為回宿。做到需甚么練甚么,缺甚么學(xué)甚么。同時(shí),要使伙伴們明白,練習是雙向的交換,是互動(dòng)的進(jìn)程,不是傳統的、簡(jiǎn)單的教與學(xué)的老模式。專(zhuān)業(yè)知識是組訓發(fā)揮水平的基礎與動(dòng)身點(diǎn),只有把基礎夯實(shí),才能構筑騰飛的平臺。
四、技能必不可少,演練實(shí)戰是寶
市場(chǎng)如戰常要想贏(yíng)得戰爭,光有勇氣和膽識是不夠的。保險營(yíng)銷(xiāo)正處于揚帆啟航,期待變革的大好時(shí)期,同時(shí),營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)也將狼煙四起,烽火連天。組訓作為一位保險教練,除要讓動(dòng)運員把握豐富的知識,端正的態(tài)度,良好的習慣之外,實(shí)用的技能是必不可少的。而技能的提升不可能在一朝一夕完成,必須通過(guò)大量的實(shí)踐和演練,最后讓市場(chǎng)來(lái)檢驗可行度。 本次培訓班固然課程上已結束了,但新的征程剛剛開(kāi)始。
公司培訓總結 篇4
(一)了解了集團的文化
透過(guò)半個(gè)多月的課程學(xué)習,了解了出版社的發(fā)展歷史,企業(yè)文化。對傳承文化,傳播知識,傳遞幸福有了更進(jìn)一步的認識。
(二)員工職業(yè)素養的生成
這一段的學(xué)習,無(wú)論是工作中的小習慣,工作技巧甚至是人生中的感悟,都是我人生中最重要的一課。一流企業(yè)優(yōu)秀員工的就應是具有以下特點(diǎn):1、以實(shí)用為導向的職業(yè)知識。知識是前人經(jīng)驗的積累,它有空間時(shí)刻上的局限性,知識之多,浩如煙海,人畢其終生而不能窮盡,只能以實(shí)用為導向,取其所需。2、以專(zhuān)業(yè)為導向的職業(yè)技能。沒(méi)有專(zhuān)業(yè)就沒(méi)有職業(yè),專(zhuān)業(yè)技能是職業(yè)技能的保證。事情做得專(zhuān)業(yè),工作才能做得職業(yè)。3、以?xún)r(jià)值為導向的職業(yè)觀(guān)念。觀(guān)念決定態(tài)度,態(tài)度決定行動(dòng),行動(dòng)決定結果。在眾多觀(guān)念中,價(jià)值觀(guān)念是核心,價(jià)值觀(guān)念決定了評判標準,員工對企業(yè)的歸屬感道德取決于企業(yè)價(jià)值觀(guān)的認同。4、以成果為導向的職業(yè)思維。生命注重過(guò)程,但工作要注重成果,生命的過(guò)程是由眾多個(gè)結果連接而成,工作中沒(méi)有好的結果,過(guò)程是沒(méi)有多大好處的。以成果為導向的思維方式是一切工作思路的基礎。5、以敬業(yè)為導向的職業(yè)態(tài)度。只有把工作當成事業(yè)來(lái)干,才能長(cháng)久,才能卓越,對待工作不是一般發(fā)奮就能夠,而是虔誠,不是盡力而為,而應全力以赴,沒(méi)有敬業(yè)的態(tài)度,就不會(huì )有優(yōu)秀的業(yè)績(jì)。
(三)團隊合作意識的提高
在拓展訓練中,無(wú)論是一開(kāi)始的分組,設計隊名、隊旗、對歌還是之后的過(guò)河、背摔,以及高空斷橋等,幾乎所有的項目,每個(gè)成員都在用心的出謀劃策,都在為完成一致的目標而發(fā)奮。大家沒(méi)有任何的隔閡而是相互幫忙和協(xié)作。為什么在訓練中大家都能如此的團結?正因大家的目標完全一致,才能夠在團隊的中突出了大家一致的目標。全身心地投入當然會(huì )大聲說(shuō)出的自己的想法,只有充分發(fā)揮每個(gè)人的智慧才能挖掘出團隊最大的活力與競爭力。在這個(gè)過(guò)程中我們尋找到快樂(lè ),在感悟中得到升華。在整個(gè)拓展訓練的過(guò)程中,我們都自始至終都在為自己的順利過(guò)關(guān)而滿(mǎn)足,為同伴成功而歡呼。所有的一切,是那么真切,是那么具有合力。即使在整個(gè)訓練過(guò)程結束之后,大家都很累,可每個(gè)人都興高采烈地議論著(zhù)訓練中的事情,都感到回味無(wú)窮。參加拓展訓練使我們加深了了解,增進(jìn)了友誼,強化了團隊意識。兩天的活動(dòng)給大家帶來(lái)了很多感悟和啟示,留下了深刻的印象和回味無(wú)窮的記憶。
(四)個(gè)人職責意識的提高
職責感的修煉是一個(gè)長(cháng)期的過(guò)程,也是一個(gè)自我意識覺(jué)醒的過(guò)程。在工作中,我們要有一種凡事必做到最好的干勁,要有一種履職盡責的態(tài)度,堅持從一點(diǎn)一滴做起,把握每一個(gè)細節,才能使自己的工作卓有成效。工作就是職責,職責重于泰山。在工作中承擔一份職責,堅守一種信念,成就一番事業(yè),這是每個(gè)職業(yè)人的追求,“不因位卑而消沉,不以責小而松懈”。在工作的道路上,我們就應永遠葆一份職責心,才能向著(zhù)成功前進(jìn)。
以上就是我在培訓中的收獲。透過(guò)培訓,我提高了自己的業(yè)務(wù)潛質(zhì),調整了自己的.工作心態(tài),基本完成了從學(xué)生到員工的主角轉變。最后感謝領(lǐng)導們給我們安排了這么完美的一個(gè)培訓,感謝同事們帶給我的收獲與感動(dòng)!謝謝大家!
公司培訓總結 篇5
尊敬各位領(lǐng)導各位同仁:
你們好!
容我自我介紹一下,我叫趙建國,是來(lái)自福伊特造紙機械(昆山)工廠(chǎng)制造部機械加工部門(mén),我在昆山在工廠(chǎng)主要負責立式車(chē)銑復合加工機床加工。
本人能作為培訓學(xué)員代表發(fā)言,身感榮幸,也有點(diǎn)受寵若驚。 今天我們在這兒歡聚一堂,是為了特別的感謝拉芬斯堡工廠(chǎng)各級領(lǐng)導,對這次培訓工作關(guān)心與支持,感謝在做的各位培訓導師辛勞付出,感謝各位翻譯辛勤工作,感謝拉溫斯堡工廠(chǎng)所有員工同仁熱情的幫助,是你們陪我們在拉溫斯堡度過(guò)近三個(gè)月充實(shí)而又美好的時(shí)光。 20xx年x月26號,從法蘭克福到拉溫斯堡的火車(chē)緩緩停下后,當我們走下車(chē)后,扭身一看,首先映入我們眼界voith心中感到無(wú)比激動(dòng)與喜悅,仿佛我們又回到了我們的家鄉,來(lái)到了福伊特這個(gè)大家庭中來(lái)了,在這近三個(gè)月的培訓中, 我們的各位導師針對昆山新工廠(chǎng)學(xué)員培訓工作相當重視,他們準備充分,計劃周密,安排精心,有的導師帶我們向帶他們徒弟一樣,毫無(wú)保留的,手把手的教,一步一個(gè)腳印的讓他們學(xué),從其相關(guān)的理論知識,到具體實(shí)際動(dòng)手操作,一點(diǎn)點(diǎn)的不厭其煩的教我們, (比如表面處理部門(mén)的楊衛東,他的導師(名弗蘭克)可以說(shuō)天天都看到他帶著(zhù)翻譯與楊衛東在噴漆現場(chǎng),給楊衛東說(shuō)看到每一個(gè)產(chǎn)品是如何噴漆如何噴沙,如何酸洗,噴幾篇
等,用什么樣子的材料,多少道工序,并讓它動(dòng)手操作,雖然新人動(dòng)手操作存在風(fēng)險,他們也愿意承擔這個(gè)后果,這樣也加深了我們培訓效果,提高了實(shí)際動(dòng)手能力。再比如焊接處部門(mén)的,導師不但對我們培訓作了大量的工作,而且部門(mén)領(lǐng)導相當重視,他把關(guān)于焊接流程,工藝,焊縫檢查修補等知識,足足有十公分高的文件,然后一張一張的掃描后做成fpd文件送給我們,這對于來(lái)說(shuō)是簡(jiǎn)直就是無(wú)價(jià)之寶,因為這是他們部門(mén)幾十年來(lái)的最為寶貴經(jīng)驗總結的文件,他們還有拆彎處工位,也是一樣,據他說(shuō)他們部門(mén)還花錢(qián)買(mǎi)了許多鋼板當中還白銹鋼板材讓他來(lái)練手呢。
還有非導師的員工,他們對我們培訓工作也是很熱情的,比如在機加部門(mén),有一次我跟著(zhù)這邊的師傅加工產(chǎn)品然后測量工件的外徑時(shí),他測完了然后叫我也測一下,因為是測量較大外徑的尺寸,用的是千分尺,所以沒(méi)有經(jīng)過(guò)培訓的人員想測準它,還真不是一件容易的事,所以我當時(shí)就沒(méi)有測準確了,當時(shí)正好他們這有一位負責質(zhì)量控制的人員(名叫彼特吧),熱情上來(lái)教我如何把尺寸測量準確如何使用量具,下班后他又叫我第二天找他繼續學(xué)學(xué)測量方面的知識,心想一來(lái)我沒(méi)有在他們部們學(xué)習,二來(lái)他又不是我的導師確對我這樣的熱情的幫助,我真是無(wú)以回報只有把他所教的知識牢牢記住,并把份愛(ài)心傳遞給下一個(gè)人吧!
當然在這次培訓工作中我們的導師不但教了我們的技能,他們還帶我們了解到德國的風(fēng)土人情,領(lǐng)略了德國的大好河山與自然風(fēng)光。
回昆山后,我們要繼承和發(fā)揚拉溫斯堡工廠(chǎng)的精湛技術(shù),成熟與巧妙的方法,優(yōu)良作風(fēng),安全第一,質(zhì)量至上的精神,效率優(yōu)先的思想,我們要同心同德一絲不茍努力工作,使昆山新工廠(chǎng)能夠順利的生產(chǎn),為福伊特的進(jìn)一步發(fā)展壯大貢獻出我們這一點(diǎn)微薄之力,以我們的實(shí)際來(lái)回報在座的各位同仁近三個(gè)月來(lái)的關(guān)心與幫助。
雖然我們即將要回國, 但是我們永遠忘不了,拉溫斯堡工廠(chǎng)各級領(lǐng)導對我們悉心關(guān)懷與厚愛(ài),忘不了我們導師對我們點(diǎn)滴載培,忘不了所有幫助過(guò)關(guān)心過(guò)我們的各位同仁的支持與幫助。再此我們要說(shuō)一聲你們辛苦了,謝謝你們!
中國有一句古話(huà):有朋自遠方來(lái),不易樂(lè )乎,我們熱列的歡迎你們來(lái)昆山工廠(chǎng)做客,歡迎你們來(lái)中國旅游觀(guān)光!最后,再一次感謝你們謝謝!
公司培訓總結 篇6
聽(tīng)了韋老師兩次的課程培訓,我的收獲是頗多的。生活中,我們每個(gè)人都面臨許許多多選取,我們能夠選取自己的職業(yè),也能夠規劃自己的未來(lái)。由于每個(gè)人的閱歷不盡相同,因此大家對生活的明白也不一樣,彼此的思想觀(guān)念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選取了索取與享受,而有人則選取了給予與奉獻,還有超多十分善良但心態(tài)與行動(dòng)卻一向在搖擺的尋常百姓。這也就構成了日常的文化差異。
李總提出我們Xx公司管理的核心是“以人為本”,有人這樣說(shuō),一個(gè)企業(yè)應是一所學(xué)校、一支軍隊和一個(gè)家庭,這種比喻確實(shí)有其道理,他告訴我們一個(gè)企業(yè)要擁有一個(gè)能使自己的員工能透過(guò)學(xué)習,不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境,這也許是企業(yè)人才來(lái)源的最好的途徑。首先我們就應認識到,什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才?一個(gè)企業(yè)的優(yōu)秀人才,就應是深知企業(yè)的文化,在思想上能有機地溶入企業(yè)的文化中成為一個(gè)整體,同時(shí)具備能創(chuàng )造性地、出色地完成本職工作的潛質(zhì),個(gè)性是前者尤為重要。
來(lái)到Xx公司就職,我們每個(gè)人都有一種期盼:期望透過(guò)自身的奮斗來(lái)實(shí)現自我價(jià)值,同時(shí)獲得合理公平的回報。這種回報不僅僅僅是物質(zhì)上的,而且也包括精神上的。有時(shí),絕對公平是沒(méi)有的,但如果失去了基本的公平,一個(gè)團隊就不可能團結,分崩瓦解只是遲早的問(wèn)題。怎樣讓Xx這個(gè)團隊擰成一股繩,發(fā)揮出最大最好的效應,是我們迫切需思索的問(wèn)題!
我們在工作的過(guò)程中就應貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則,而不是把它當成一種口號,而是把它切切實(shí)實(shí)地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中。
創(chuàng )新、超越、團結、務(wù)實(shí)這是Xx公司的企業(yè)文化的一種體現,以服從組織、團隊合作、職責敬業(yè)、誠實(shí)守信和自我批判等的企業(yè)價(jià)值觀(guān)和文化為依據,這種文化與管理,是公司發(fā)展過(guò)程中多年經(jīng)驗的積累與沉淀,是Xx公司人群眾智慧的結晶。
一個(gè)企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化,我認為沒(méi)有固定的模式,我們要透過(guò)工作的實(shí)踐來(lái)不斷的學(xué)習,用心地注意吸納其它企業(yè)的先進(jìn)思想,結合公司的實(shí)際和自己的員工來(lái)共同建立的一種文化。如經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、服務(wù)理念、風(fēng)險理念、人才理念等等一系列構成企業(yè)文化的一個(gè)組成部分。
一個(gè)擁有優(yōu)秀文化的企業(yè),在今后的市場(chǎng)競爭中,才可能得以生存和發(fā)展,其資本才可能不斷增加,而且成為真正有價(jià)值的資本,否則,再多的資本也但是是一堆廢紙,正因它會(huì )在今后的市場(chǎng)競爭中逐漸喪失。
公司的企業(yè)的文化是開(kāi)放的、包容和不斷發(fā)展的,因此只要我們繼承這種文化,并將其發(fā)揚光大,群眾團結一致共同奮斗,我們有理由堅信Xx的明天會(huì )更好!
公司培訓總結 篇7
試驗班的課程已經(jīng)開(kāi)始了4天了,回想起第一天跑步時(shí)的恐懼,現在已經(jīng)漸漸習慣了。雖然才堅持了3天的晨跑,但我感覺(jué)自己是真的有進(jìn)步,至少它令我每天都能斗志昂揚的去學(xué)習,我也相信我不僅會(huì )堅持每天晨跑,而且會(huì )漸漸喜歡晨跑。
白天的課程與昨天一樣,依舊是打字訓練,但不同的是大家的速度都得到了提升,看著(zhù)記錄表上你爭我趕的數字,我們都拿出了空前的決心。通過(guò)今天的練習,我改掉了前幾天的壞習慣,打字時(shí)我盡量用十指,并按照正規的手法學(xué)習,雖然在途中總是不習慣,但我盡量克制,最終還是取得了一點(diǎn)點(diǎn)的成效。在打錯字的方面,我還是沒(méi)能改正,所以每次在測試時(shí)退格次數都達到100多,可以說(shuō)這是速度慢的一個(gè)重要的原因。
“不積跬步,無(wú)以至千里;不積小流,無(wú)以成江!闭f(shuō)得好,雖然昨天到今天的進(jìn)步不算很大,但至少每天有一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步。一點(diǎn)點(diǎn)并不引人注目,但就是這一個(gè)個(gè)不引人注目,終將會(huì )托起一個(gè)意想不到的成就。所以,我會(huì )按照每天的目標奮斗,堅持每天該做的。因為我相信:堅持的昨天叫立足,堅持的今天叫進(jìn)取,堅持的明天叫成功。
公司培訓總結 篇8
在各級領(lǐng)導和各位培訓師的支持與幫助下以及各位參訓員工的積極配合下,本次培訓工作進(jìn)行得緊張有序并取得圓滿(mǎn)成功,F將本次培訓情況總結如下:
一、培訓基本概況
1、培訓時(shí)間:20xx年2月22日至2月24日
2、培訓目的:為了給員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息,鼓勵員工的士氣,讓員工了解公司的規章制度、企業(yè)文化及發(fā)展方向,使員工明白自己工作的職責、加強同事之間的關(guān)系,培訓員工解決問(wèn)題的能力及提供尋求幫助的方法。
3、實(shí)際參加培訓總人數:19人
4、參訓單位:總經(jīng)辦、生產(chǎn)部、保衛科
5、組織單位:總經(jīng)辦
二、培訓考核
培訓考核主要側重于理論考試和技能考核兩部分,筆試的權重為40%,技能考核權重為50%,另課堂表現和課堂筆記各占5%。
備注:所看到的得分已經(jīng)轉換成為百分位數。表示該被考核人在本部門(mén)的考核中各項指標的排名位置。
。ㄒ唬├碚摽荚
。ǘ 技術(shù)能力考核成績(jì)
。ㄈ 綜合成績(jì)
綜合成績(jì)根據課堂表現、課堂筆記、筆試及技能考核綜合計算得出的,此次培訓,鼓勵員工士氣,共設立了三個(gè)獎項,一等獎1名,二等獎2名,三等獎3名,分別對前六名的員工(陳雨、高禮美、徐曉妮、殷帥、武雪、吳曉玲)進(jìn)行了物質(zhì)獎勵。
三、培訓綜合分析
這次員工入職培訓主要以生產(chǎn)一線(xiàn)員工為主,在三天的集訓中通過(guò)對公司概況、規章制度、禮儀培訓、心態(tài)培訓、車(chē)間管理及安全防護知識等課程的講解,
使學(xué)員對公司有一個(gè)整體印象,掌握工作必備的制度與知識以及安全防護意識;尤其是滅火使用的現場(chǎng)演習,通過(guò)保衛科柏科長(cháng)演示,員工的操作,大家掌握了使用干粉滅火器的方法。這次演習使員工們增強了安全防火意識,掌握了火災發(fā)生時(shí)的自救辦法。3個(gè)小時(shí)的車(chē)間管理培訓使車(chē)間員工深入了解了自己的崗位職責,逐步開(kāi)始完善自己的工作進(jìn)程。
通過(guò)三天的培訓基本上達到了原定的培訓目標,使員工深入了解公司的概況,熟悉了工作的基本流程,了解并掌握了工作必須的知識與技能。這次培訓經(jīng)過(guò)各位授課教師的辛苦講解,受到了員工的肯定。大家普遍認為《員工心態(tài)培訓》、《禮儀培訓》、《安全防護知識》等課程講解深入、授課方式靈活、容易接受,深受參訓員工的歡迎。不過(guò)在與車(chē)間員工溝通的過(guò)程中也發(fā)現了授課及組織協(xié)調的許多不足:
1、授課方式的生動(dòng)化、多樣化方面有欠缺。在制度講解部分只是“照本宣科”,并沒(méi)有深入、透徹、靈活的講解,課堂氛圍很沉悶,這也是一直以來(lái)這次培訓授課中存在的通;建議通過(guò)授課技巧的提高來(lái)解決。
2、應注重加強崗位操作人員的基本技能訓練。使培訓工作與選拔人才相結合,與提高崗位操作能力相結合,切實(shí)提高崗位操作人員的技能水平。
在日后的培訓工作中會(huì )充分調動(dòng)員工的積極性,保證培訓知識能及時(shí)吸收和消化,做到逐步完善公司管理配套機制。
公司培訓總結 篇9
作為中外合作辦學(xué)機構,中心自成立以來(lái)始終堅持國際化辦學(xué)模式,所有主干課程全部聘請外籍專(zhuān)家和教師授課并全部采用小班化、互動(dòng)式、全英語(yǔ)教學(xué),讓學(xué)生充分享受不出國門(mén)相似在國外的學(xué)習環(huán)境。學(xué)校經(jīng)過(guò)多年的教學(xué)實(shí)踐和廣泛的國際合作,已經(jīng)建立起完整的國際化高等專(zhuān)業(yè)課程教學(xué)體系,良好的教學(xué)質(zhì)量及優(yōu)質(zhì)的管理服務(wù)已經(jīng)得到廣大學(xué)生和家長(cháng)的認可和歡迎,社會(huì )聲譽(yù)逐年提高。學(xué)院外籍教務(wù)長(cháng)分別于20xx年、20xx年、20xx年榮獲上x(chóng)x政府頒發(fā)的 “白玉蘭紀念獎” 。
一、積極引進(jìn)國外先進(jìn)教學(xué)模式,嚴格保證教學(xué)質(zhì)量和學(xué)術(shù)水平
積極引進(jìn)國外先進(jìn)教學(xué)模式,嚴格保證教學(xué)質(zhì)量和學(xué)術(shù)水平始終是中心教學(xué)管理工作的重要原則。為了培養學(xué)生掌握國際化專(zhuān)業(yè)知識和技能,學(xué)校根據人才培養目標,積極引進(jìn)國外先進(jìn)的專(zhuān)業(yè)課程,目前引進(jìn)外方提供的課程占總課程80%以上,同時(shí)引進(jìn)國外最新原版或實(shí)用性教材,占教材總量的90%以上。
為了保障學(xué)生在校期間的學(xué)習目標得到有效執行,學(xué)校制定了各項嚴格的管理制度,重視過(guò)程管理、完善學(xué)術(shù)標準已經(jīng)成為中心教學(xué)管理最基本的工作理念。學(xué)校成立學(xué)術(shù)組,由外籍教務(wù)長(cháng)負責聘請教學(xué)經(jīng)驗豐富、學(xué)術(shù)水平高的中外教師組成,同時(shí)聘請教務(wù)管理部和學(xué)生代表共同參與。學(xué)術(shù)組成員定期進(jìn)班級聽(tīng)課并做評價(jià)記錄,每周舉行工作會(huì )議,交流各班級教學(xué)檢查情況,對于教學(xué)過(guò)程中出現的問(wèn)題及時(shí)提供幫助和解決。同時(shí),積極做好外籍教師隊伍的建設和培養,對每一位新任外教在走上講臺之前都必須經(jīng)過(guò)教學(xué)培訓和課程指導,使外教充分明確了自己所承擔的教學(xué)任務(wù),同時(shí)做好完整的教學(xué)計劃經(jīng)課程主管審查符合教學(xué)要求后才能走上講臺。為了發(fā)揮學(xué)生參與教學(xué)的民主權利,每一課程結束前教務(wù)管理部都要向所有聽(tīng)課學(xué)生發(fā)放“教師評估表”,讓學(xué)生對任課教師進(jìn)行不記名評分。對于評分沒(méi)有達到要求的教師,課程主管即要求其及時(shí)整改,如果整改還達不到要求的,中心將會(huì )提前解除工作合同。這不僅是對教學(xué)質(zhì)量起到嚴格的監督管理作用,更重要的是保障了學(xué)生的學(xué)習權益。
二、重視內涵建設提升辦學(xué)實(shí)力、規范辦學(xué)制度促進(jìn)健康發(fā)展
隨著(zhù)近幾年生源逐年減少,教育市場(chǎng)競爭不斷加劇。中心的發(fā)展同樣面臨嚴峻的考驗和生源危機。為了體現學(xué)校國際教學(xué)特色和綜合辦學(xué)能力,學(xué)校積極引進(jìn)優(yōu)秀的外籍教師,所有外籍教師都嚴格按國家有關(guān)規定及時(shí)申辦文教專(zhuān)家資格證,同時(shí)按照國家外事制度派專(zhuān)人負責做好每一項外事管理及服務(wù)工作,外教對學(xué)校工作環(huán)境總體滿(mǎn)意度較高,目前在職外籍教師70%都是工作滿(mǎn)2年以上,最長(cháng)的在我校工作已滿(mǎn)6年。公安外事主管部門(mén)曾來(lái)我校突擊檢查,因沒(méi)有任何違規現象而受到檢查部門(mén)的認可和好評。同樣我們也是非常重視中方教師和管理人員的引進(jìn)和培養,中心聘用的所有中方教師和管理人員全部嚴格按國家勞動(dòng)法有關(guān)規定簽訂勞動(dòng)合同并提供相應的待遇。中心重視企業(yè)文化建設,努力為在職人員創(chuàng )造良好的工作環(huán)境和勞動(dòng)福利,不斷促進(jìn)和提升了員工的企業(yè)歸屬感和職業(yè)自豪感。
三、重視理事會(huì )管理決策機構作用,積極發(fā)揮中外合作辦學(xué)優(yōu)勢
20xx年,由中外雙方學(xué)院領(lǐng)導組成的中心理事會(huì )共舉行二次理事會(huì )會(huì )議,雙方就延長(cháng)合作期限續簽了協(xié)議書(shū),同時(shí)就中心法人變更、加強財務(wù)監管以及學(xué)校發(fā)展等相關(guān)事宜做出決議。中心上報申請已得到市教委“xxx號文批復,同意上海泰爾弗國際商務(wù)培訓中心延長(cháng)合作期限,目前正在辦理許可證正本換發(fā)和副本簽注手續。
面對20xx年,中外辦學(xué)合作雙方理事會(huì )成員一致表示:堅持中方學(xué)院的主導地位,堅持理事會(huì )決策管理機構,秉承規范辦學(xué)合法辦學(xué)的一貫原則不會(huì )變。同時(shí)要不斷完善各項管理制度,不斷提
高教學(xué)質(zhì)量和學(xué)術(shù)水平,不斷加強教師隊伍建設,努力為學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)完善的教學(xué)管理和服務(wù)。在專(zhuān)業(yè)設置和課程構建上將時(shí)刻根據中國經(jīng)濟發(fā)展和企業(yè)對人才綜合能力的要求和標準進(jìn)行不斷提高和完善,充分發(fā)揮泰爾弗良好的國際教學(xué)資源,為高速發(fā)展的中國經(jīng)濟培養合格的國際化應用型人才做出積極的貢獻。
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