員工培訓總結(精選20篇)
總結就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓進(jìn)行一次全面系統的總結的書(shū)面材料,它可以促使我們思考,為此要我們寫(xiě)一份總結。那么總結有什么格式呢?下面是小編為大家整理的員工培訓總結,希望對大家有所幫助。
員工培訓總結 1
在公司領(lǐng)導的安排下,我們經(jīng)過(guò)了7天的培訓學(xué)習,雖然時(shí)間少了點(diǎn),但學(xué)習了不少的東西,認識了公司的結構看到了公司的前景。也清楚了公司員工的責任和要求。也知道自己怎樣做好一名好員工:自己的責任是什么肩負的職責是什么,怎樣管理好自己所要施工的工程,都有很大的幫助。在學(xué)習中,認識到一個(gè)市場(chǎng)部業(yè)務(wù)員應具備的基本知識和各部門(mén)的職責都有了解。
在腳手架專(zhuān)業(yè)知識培訓中:在理論上了解了腳手架的一些基本知識和操作規范,讓我能更好的用到實(shí)際操作中去,通過(guò)這次學(xué)習,使我更好的用到實(shí)際操作中去,通過(guò)這次的`學(xué)習,我了解和掌握了腳手架的一些技術(shù)要點(diǎn),更有能力的去說(shuō)服民工,工人們的技巧。
通過(guò)學(xué)習,在材料看管上,自己怎么去安排和監督照看人員看管情況,讓看管人員有一份責任,上不清下不接,交接單填報清楚。怎樣去管理難度比較大的地方,在材料運輸和清點(diǎn)中,自己該怎樣去應對要遇到的事情,都有了一個(gè)認識。對入庫出庫歸還租賃站的流程,自己也掌握了不少的過(guò)程。通過(guò)這次學(xué)習,大大的提高了自己的技能,也提高了各個(gè)環(huán)節中所要遇到的技巧,對將來(lái)用于工程施工管理中是有相當大的幫助。
總之,這次學(xué)習,歸功于公司領(lǐng)導對員工的付出的心血。我真心的說(shuō)句:謝謝公司領(lǐng)導。我會(huì )用實(shí)際行動(dòng)來(lái)證明自己,真正做到學(xué)有所用。
員工培訓總結 2
我是來(lái)自辦公室的新員工周文,很高興有機會(huì )能夠在這里和大家交流心得體會(huì )。我是今年7月研究生畢業(yè)后進(jìn)入公司工作的,能夠成為一名中水電人讓我感到非常榮幸!雖然到目前為止我在公司工作的時(shí)間還不到一個(gè)月,但是在這短短的時(shí)間里,我卻時(shí)刻感受著(zhù)關(guān)懷與溫暖:這里有關(guān)注我們成長(cháng)的領(lǐng)導,他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標;這里有手把手幫助我熟悉業(yè)務(wù)的同事,他們的幫助使我得以更快地步入工作的正軌、實(shí)現由學(xué)校人向職業(yè)人的轉變;這里更有一個(gè)廣闊的事業(yè)舞臺,供我們施展自己的才華,創(chuàng )造人生的精彩!能夠在這樣的公司工作,我相信我的能力能夠得到程度的提升、我的價(jià)值能夠得到程度的實(shí)現!我為自己當初的決定而慶幸,我會(huì )永遠做一個(gè)忠誠的中水電人,用優(yōu)秀的工作業(yè)績(jì)來(lái)為公司的發(fā)展作出自己的貢獻!這次培訓雖然也只有短短的五天時(shí)間,但是課程安排緊、內容充實(shí),使我收獲頗豐。
首先,我受到了精神上的洗禮。擔任這次培訓主講人的或是公司領(lǐng)導,或是部門(mén)領(lǐng)導,他們能夠親臨授課就足以見(jiàn)出公司各級領(lǐng)導對這次培訓的重視、對我們新員工的`重視。而且無(wú)論是公司領(lǐng)導還是部門(mén)領(lǐng)導,為了這次培訓他們無(wú)不作了精心的準備,那一本本厚厚的講稿、那一次次深入淺出的講解無(wú)不凝聚著(zhù)他們多年的工作經(jīng)驗、無(wú)不體現著(zhù)一種嚴謹、認真、負責的精神。這種經(jīng)驗值得我們好好汲取,這種精神更值得我們好好學(xué)習,這會(huì )是我們受用一生的寶貴的精神財富!有這種經(jīng)驗作為指導、有這種精神作為支撐,我們還愁做不好自己的工作嗎?
其次,我得到了知識上的收獲。這次培訓涉及面廣、信息涵蓋量大:第一天陸總的報告高屋建瓴,全面闡述了公司的歷史、現狀及未來(lái)發(fā)展戰略,使我對公司的發(fā)展史有了更全面的認識,更堅定了我作為一名中水電人的自豪感與歸屬感;昨天王書(shū)記的報告緊扣企業(yè)文化建設的主題,做了言簡(jiǎn)意賅的講解,使我對企業(yè)文化建設在公司發(fā)展中的重要作用有了更深刻的理解,更堅定了我發(fā)揮專(zhuān)業(yè)特長(cháng)為企業(yè)文化建設出一點(diǎn)力的決心;而其他各位領(lǐng)導的講課則緊扣公司的各項主營(yíng)業(yè)務(wù),作了細致詳盡的講解,使我對公司的各項業(yè)務(wù)有了大致的了解,更明確了自己的業(yè)務(wù)方向。我相信這種知識的收獲會(huì )成為我今后更好地開(kāi)展工作的基礎!
第三,我感到了一種情誼上的滿(mǎn)足。通過(guò)這次培訓我認識了更多的新同事,因更感到親切,家的感覺(jué)更加強烈。我想我們雖然畢業(yè)于不同的學(xué)校,有著(zhù)不同的專(zhuān)業(yè)背景,但是今天我們相聚在這里,我們就有了一個(gè)共同的身份,那就是“中水電人”。在未來(lái)的工作中,我們要做的就是始終保持這種同事情誼,同心協(xié)力、各盡所能,為公司未來(lái)的發(fā)展創(chuàng )造新的業(yè)績(jì)、為“中水電人”增添新的榮譽(yù)!
能夠通過(guò)短短五天的培訓讓我有如此多的收獲,這離不開(kāi)公司各級領(lǐng)導的關(guān)懷,也離不開(kāi)人力資源部的精心安排,在此,請允許我代表所有新員工對您們表示衷心的感謝!五天的培訓雖然結束了,但是我們的工作才剛剛開(kāi)始。如何更好地開(kāi)展工作應該是我們當下思考的核心問(wèn)題。下面我僅提出以下幾點(diǎn)與各位新同事共勉:
1、盡快實(shí)現角色轉變、找準個(gè)人定位、融入新的環(huán)境
從學(xué)校到社會(huì )是一個(gè)大的轉變,在這個(gè)過(guò)程中我們難免會(huì )有不適,但是這不能成為我們逃避的借口。今天我們坐這里,我們就應該明白,我們的身份不再是學(xué)生,而是一名公司職員,我們就應該改變作為一名學(xué)生自由散漫,熟悉公司的各項規章制度、加強紀律性,以此來(lái)嚴格要求自己,來(lái)找準自己在公司中的定位、盡快融入公司這個(gè)大家庭。
2、著(zhù)力培養忠誠意識、責任意識、吃苦耐勞意識
在培訓的第一天,陸總就向我們強調了忠誠問(wèn)題。我們選擇了公司是因為我們愛(ài)這個(gè)公司,公司給予我們也不僅僅是那份薪酬,更有一個(gè)供我們施展自己的才華、實(shí)現自己成長(cháng)的大舞臺。因此,我們應該懷著(zhù)一顆感恩的心來(lái)工作,把對公司的忠誠放在第一位;要敢擔責任、敢于吃苦耐勞,通過(guò)自己的努力不斷創(chuàng )造優(yōu)秀的業(yè)績(jì),以此來(lái)證明自己的忠誠。
3、時(shí)刻謙虛謹慎、虛心學(xué)習,盡快熟悉本職工作
作為剛走出校門(mén)的學(xué)生,我們多的是理論知識、少的是實(shí)踐經(jīng)驗。因此,在新的工作崗位上,我們要有一切從零開(kāi)始的勇氣和決心,時(shí)刻保持謙虛謹慎的精神、虛心向公司的前輩學(xué)習;要善于從小事做起,通過(guò)小事鍛煉能力、積累經(jīng)驗、實(shí)現成長(cháng)。未來(lái)的工作也許會(huì )千頭萬(wàn)緒,甚至會(huì )遇到這樣或那樣的困難,但是我相信有公司各級領(lǐng)導的關(guān)懷和正確領(lǐng)導,有公司各位前輩的悉心幫助,有我們自己的不懈努力,任何困難都會(huì )被克服,我們就一定能創(chuàng )造出無(wú)愧于自己、無(wú)愧于公司、無(wú)愧于“中水電人”的工作業(yè)績(jì)!親愛(ài)的各位同事,讓我們攜起手來(lái),為了公司也為了自己更加美好的明天而努力奮斗!
員工培訓總結 3
在得知要進(jìn)行入職培訓時(shí),心中充滿(mǎn)了期待,以前總認為只有外企才會(huì )做系統的入職教育。拿到入職培訓更是驚喜萬(wàn)分,培訓內容既豐富翔實(shí)又處處有創(chuàng )意,從企業(yè)文化、發(fā)展戰略、管理體系到項目管理等等。短短的一周時(shí)間讓我們從“學(xué)院人”迅速轉變角色,以積極、樂(lè )觀(guān)的心態(tài)來(lái)面對工作。
培訓伊始,我們這個(gè)由新人組成的班級分成四個(gè)小組,每一個(gè)小組就是一個(gè)團隊,有自己的團隊名稱(chēng)、隊徽,比如我所在的“筑煤”組,我們都是立志于祖國的煤炭事業(yè),立志于我們武漢院的更大發(fā)展。這樣的方式極大的激勵了每一位組員的團隊意識,在培訓的日子里,每一位組員都能為團隊作出自己的貢獻而出謀劃策。正因為如此,我們的友誼更加深厚,我們的團隊凝聚力更加強大。
在聽(tīng)取了吳院長(cháng)關(guān)于企業(yè)文化的報告后,第一次對企業(yè)文化有了深刻的認識,企業(yè)文化從通俗的意義來(lái)說(shuō)就是“企業(yè)風(fēng)氣”、“企業(yè)風(fēng)格”。企業(yè)文化可以樹(shù)企業(yè)形象,創(chuàng )企業(yè),增強企業(yè)凝聚力、戰斗力。企業(yè)文化建設包含很多內容。武漢院的核心價(jià)值觀(guān):多出精品,為顧客創(chuàng )造最有價(jià)值工程并提供滿(mǎn)意的'服務(wù)。在我看來(lái),既簡(jiǎn)潔明了又高瞻遠矚。只有全院同心協(xié)力,思想認識高度統一才能實(shí)現我們的核心價(jià)值觀(guān)。我們的愿景是企業(yè)成為國際的煤炭公司,員工成為受人尊重的專(zhuān)家和人才。如此愿景,讓我充滿(mǎn)信心,充滿(mǎn)動(dòng)力,也讓我看到了前進(jìn)的方向。在認識到企業(yè)文化的重要性和實(shí)用性后,我想我在以后的工作中一定會(huì )自覺(jué)學(xué)習企業(yè)文化,以企業(yè)文化來(lái)指導自己。
在看到布爾臺礦井的介紹時(shí),心中自豪萬(wàn)分,世界上的井工礦、群礦選煤廠(chǎng)是由我們武漢院設計的。如此大的一個(gè)系統工程能做的如此優(yōu)秀,可見(jiàn)我們院的實(shí)力非同一般。生產(chǎn)技術(shù)管理部于主任在示范礦井的設計思想與設計理念中提到設計理念創(chuàng )新要按照科學(xué)發(fā)展觀(guān)要求,站在行業(yè)制高點(diǎn)上,改革煤炭工業(yè)設計理念。設計院里的工作是多專(zhuān)業(yè)協(xié)調的工作,只有充分協(xié)調才能設計出更合理的內容,這一點(diǎn)就告訴我們,在工作中要敢于溝通、善于溝通、樂(lè )于溝通。把溝通做好才能把設計做好。
管理出效益,制度是管理的手段,作為新人,我們要認真學(xué)習公司的規章制度并在工作中嚴格執行。人力資源部鐘處長(cháng)和財務(wù)部王主任分別向我們介紹了公司的人力資源制度和財務(wù)管理制度。讓我們系統的了解了公司的各項規章制度,結合發(fā)下來(lái)的《員工手冊》,我會(huì )繼續深入學(xué)習,在實(shí)踐中不斷加深對制度的認識,做到按章辦事。
正如前文所述,培訓內容詳細,培訓成果卓有成效,這一周的培訓將對我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠的影響。最后引用一句話(huà):認真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我一定要學(xué)會(huì )做人,用心做事。
員工培訓總結 4
在一首激昂的《怒放的生命》的歌聲中,公司組織的一次新進(jìn)員工集體培訓開(kāi)始了。對員工培訓的重視,反映了公司“重視人才、培養人才”的戰略方針。參加培訓的人員都很珍惜這次機會(huì ),早早地就為會(huì )議做準備。利用這次機會(huì ),新進(jìn)員工相互之間有了一個(gè)了解,并就一些問(wèn)題進(jìn)行了交流、討論;更讓我們充分了解了公司的發(fā)展史、公司未來(lái)的發(fā)展前景,以及公司對我們的期望。使我們對公司的未來(lái)充滿(mǎn)信心,并且自己也有了努力的方向、奮斗的目標。
以前的公司也有類(lèi)似的培訓,但這次的培訓與以往有很大的不同,卻讓我受益匪淺。在這一天的培訓后,現對其培訓內容進(jìn)行簡(jiǎn)要歸納并略談一些個(gè)人粗淺的心得體會(huì ):
第一,“怒放的生命”、“飛得更高”一下子使我的情緒高漲起來(lái)。的'確年青的我們正是需要怒放生命的時(shí)候,更是需要一個(gè)平臺使自己飛得更高。在介紹公司的發(fā)展策略時(shí)提出,就說(shuō)到一個(gè)價(jià)值觀(guān)的問(wèn)題,我們不要以打工者的心態(tài)來(lái)對待自己的工作。公司現在也處于轉型期,需要我們以創(chuàng )業(yè)的激情去對待工作,和公司成長(cháng)的同時(shí),也就成就了自己的一番事業(yè)。但一件事、一個(gè)人都不是隨隨便便就能成功,一定是付出了多倍的努力,成功都是要從一點(diǎn)一滴做起。
第二,他提出,公司以后的發(fā)展方向是要進(jìn)行整合營(yíng)銷(xiāo)。而進(jìn)行整合營(yíng)銷(xiāo)是需要公司有相當大的實(shí)力,所以公司的每一位員工都應該迅速的跟上公司發(fā)展的腳步,不斷的提高自身的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。因此,公司在擴大的同時(shí),就需要正規有效的管理方式,就談到了“職業(yè)化”。職來(lái)化就是一種工作狀態(tài)的標準化、規范化、制度化,即在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn),用合適的方式,說(shuō)合適的話(huà),做合適的事。使員工在知識、技能、觀(guān)念、思維、態(tài)度、心理上符合職業(yè)規范和標準。事實(shí)證明,個(gè)人也罷,公司也罷,要想成功而不去策劃,僅憑一腔的自信與滿(mǎn)懷的熱情是遠遠不夠的。今后,我會(huì )不斷加強理論的學(xué)習,通過(guò)大量實(shí)踐去提高自己的專(zhuān)業(yè)水平。
第三,在整個(gè)培訓中,我們都是互動(dòng)式的,在聽(tīng)完一段培訓后,有一個(gè)時(shí)間可以發(fā)表自己的感想,雖然我也發(fā)表了,但感覺(jué)自己發(fā)言不太積極,可能是因為做設計的關(guān)系,這樣開(kāi)會(huì )發(fā)言的機會(huì )不多,也有些緊張。劉老師說(shuō),其實(shí)這也鍛煉自己表達能力的一個(gè)機會(huì )。每個(gè)人都需要和別人溝通,有一個(gè)好的表達能力,在今天后的工作中就能事半功倍。
最后,通過(guò)這次培訓,讓我對公司有了大體的了解,很榮幸能夠融入到這個(gè)充滿(mǎn)生機、充滿(mǎn)挑戰的大家庭中,也特別感謝公司領(lǐng)導讓我懂得了一些新的知識,并相信我們的團隊的宏偉目標必將有我的成功相伴!
員工培訓總結 5
這段時(shí)間以來(lái)的學(xué)習當中我也是做好了充分的準備,這讓我感覺(jué)很有意義,培訓當中讓我覺(jué)得是進(jìn)步了很多的,作為一名新員工我也一定會(huì )在以后的工作當中認真的處理好分內的職責,現在我是能夠做好相關(guān)的判斷,在這段時(shí)間以來(lái)的培訓當中我也是做的非常不錯的,我學(xué)習到了很多,在這一點(diǎn)上面我能夠深刻的意識到,現在我也一定會(huì )堅持做好本職工作,對接下來(lái)的工作我也是非常的有信心,培訓是一個(gè)開(kāi)始,我也一定會(huì )更加努力的。
通過(guò)這段時(shí)間以來(lái)的`培訓我深刻的意識到了這一點(diǎn),自己不懂的我一定會(huì )去虛心的請假,作為一名新員工這是我應該去調整好的,在培訓當中我一直都做的非常的認真,這段時(shí)間以來(lái)的培訓當中我是保持這非常的好的心態(tài),以后在工作當中我會(huì )認真去做好相關(guān)的本職工作,作為一名新員工我也對接下來(lái)的工作是充滿(mǎn)了信心,這讓我感覺(jué)很有意義,過(guò)去在學(xué)校的時(shí)候學(xué)習的理論,這讓我還是渴望能夠得到更多的鍛煉,吸取更多的知識,培訓當中我還是比較有信心的,培訓方面我深深的意識到了這一點(diǎn),以后我一定會(huì )認真的做好相關(guān)的工作,我也會(huì )認真做好這一點(diǎn),剛剛來(lái)到公司,這讓我也是非常的有把握,很是期待能夠在 以后的學(xué)習當中保持優(yōu)異。
這一點(diǎn)是毋庸置疑的,培訓當中我學(xué)習到了很多,在培訓的過(guò)程當中這讓我很有信心,我對公司各個(gè)方面都是比較熟悉的,我清楚的意識到了這一點(diǎn),只有對公司有一個(gè)客觀(guān)的了解才能夠把工作做的更好,以后這也是我應該要去做好的,感激的這次的培訓,給了我非常大的提高,讓我也知道自己要去怎么做好,有些事情是應該去做好的,我也知道培訓當中我還是有很多進(jìn)步的,這段時(shí)間我是清楚的意識到了這一點(diǎn),培訓的過(guò)中我也是積累了非常多的知識,在未來(lái)的培訓當中我深刻的理解了這些,這短短幾天的訓練當中培訓老師也是非常有耐心的,認真的教給了我們很多知識,講解了工作當中要注意的事項,讓我現在感覺(jué)非常的好,雖然已經(jīng)結束了,但是我也是能夠深刻明白這一點(diǎn),這讓我在不知不覺(jué)當中鍛煉到了很多,在這短暫的培訓當中我嘗試了很多方式,在這樣的情況下面,我認真嘗試了非常的多的事情,未來(lái)我一定會(huì )認真的督促自己,做一名優(yōu)秀的員工。
員工培訓總結 6
培訓開(kāi)始的第一天公司總經(jīng)理x總為我們講述了公司的歷史、企業(yè)文化并且介紹了公司領(lǐng)導,各部門(mén)負責人;還有公司組織結構、人事制度、業(yè)務(wù)發(fā)展及目標等等。其中給我印象最深的是xx積極向上、注重創(chuàng )新、誠信的企業(yè)文化。
一、團隊精神:
在整個(gè)培訓中有兩天時(shí)間是戶(hù)外拓展活動(dòng),作為新員工的我在整個(gè)拓展活動(dòng)中感受到了良好團隊合作精神和不斷學(xué)習的氛圍。大家相互幫助,相互學(xué)習,共同進(jìn)步,所有同事就像在一個(gè)溫暖和睦的大家庭。從中也折射出了公司倡導的團隊協(xié)作互助精神。
二、壓力和挑戰:
通過(guò)為期一周的培訓,在公司各部門(mén)老師的講解下,大致了解了公司的業(yè)務(wù)流程和具體操作工作應當注意的地方,由于公司業(yè)務(wù)流程和內部控制流程都很?chē)烂軓碗s,在整個(gè)學(xué)習過(guò)程中發(fā)覺(jué)到自己有許多需要重新學(xué)習的地方,讓我感受到了工作上的新的壓力和挑戰。在實(shí)際工作中為了做好自己的工作,我努力學(xué)習,向同事請教,努力提高自己的'業(yè)務(wù)水平。讓我感動(dòng)的是,作為新員工,我難免會(huì )有做錯或不懂的時(shí)候,但同事們不會(huì )冷眼旁觀(guān),更不會(huì )嘲笑,而是善意地提醒、耐心地幫助。這種肯定和鼓勵給予了我強大的信心,讓我相信自己,可以戰勝新工作環(huán)境中的困難。
入職公司雖然時(shí)間不長(cháng),但已經(jīng)讓我深深地感覺(jué)到進(jìn)入xx工作是我的幸運。能成為xx的一員,我感到自豪。相信我的這種自豪感將會(huì )使我更有激情地投入到工作中去。
員工培訓總結 7
在20xx年x月,我十分幸運的通過(guò)了銀行的幾輪面試和筆試,成為了這里的一名新員工,由于我對銀行工作沒(méi)有太多的經(jīng)驗,所以在上級領(lǐng)導的安排下,我和其他幾位同是剛來(lái)銀行的同事一同參加了培訓,這次培訓讓我對銀行的業(yè)務(wù)有了更多的了解,也讓我明白了在銀行工作是有一定的壓力的。
這次培訓,是有銀行里面的老員工所帶領(lǐng)的,有數位前輩分別從各個(gè)方面來(lái)對我們這些新員工進(jìn)行教導,有銀行業(yè)務(wù)方面的,也有保密以及安全這方面的,種種的教學(xué)讓我見(jiàn)識到了一個(gè)不一樣的銀行。這些培訓的前輩都是擁有著(zhù)十余年乃至數十年的工作經(jīng)驗的,所以當他們在講解的時(shí)候,我們這些新員工都是很認真的在下面做著(zhù)筆記,一聽(tīng)到重點(diǎn)知識時(shí)就用小本本紀錄下來(lái)。這一次的培訓時(shí)間還是蠻長(cháng)的,陸陸續續的培訓時(shí)間加起來(lái)有一個(gè)多月的時(shí)間,所以我們這些人的小本子上都是密密麻麻的寫(xiě)滿(mǎn)了字,這可都是滿(mǎn)滿(mǎn)的經(jīng)驗教訓啊,我是十分重視這些要點(diǎn)的,每當自己在工作的時(shí)候遇上了一些麻煩事,我都會(huì )拿出小本本仔細的對照一下,看看自己是不是在哪里出現了問(wèn)題。
現在,我對于自己的工作有了更多的了解,知曉自己在工作的時(shí)候什么事情能做,什么事情不能做,雖然還有很多地方還沒(méi)有掌握好,但是我相信進(jìn)一步的培訓和學(xué)習后,我能把自己的工作做得更到位,F在,我們這一次的新員工培訓雖然結束了,但這并不代表著(zhù)我的.學(xué)習就能落下了,這次培訓還只是一次簡(jiǎn)單的入職培訓,接下來(lái)還有更多的工作要等著(zhù)我去完成呢,同時(shí)我也會(huì )面對更多更復雜的挑戰,F在,我好好得收起自己的一切小心思,把自己的精力都投入到工作之中才行,這樣才不會(huì )辜負領(lǐng)導以及前輩們的照顧,除了在工作的時(shí)候我會(huì )聚精會(huì )神投入全力外,我還會(huì )在閑暇之際去請教老員工們相關(guān)的業(yè)務(wù)知識,這樣才能讓自己的能力在短時(shí)間內得到不錯的提升,這是我的目標,也是我目前的主要任務(wù)之一。
雖然我目前已經(jīng)算的上是銀行里面的員工了,但是我還得度過(guò)好幾個(gè)月的試用期,所以我會(huì )在大家的面前好好地表現自己的,爭取讓領(lǐng)導對我的工作感到滿(mǎn)意,也讓同事們夸贊我的工作表現。
員工培訓總結 8
公司這次的對員工進(jìn)展的培訓很有效果,收到很好的一個(gè)反應,作為這次培訓的工作人員,我對這次的培訓感到很滿(mǎn)足,因此目前培訓還沒(méi)有完全完畢,還是在培訓期內,如此也就培訓期做個(gè)人的工作總結?偨Y如下:
一、培訓分工明確
公司此次舉辦這次培訓會(huì ),是為了讓員工的業(yè)務(wù)力量更加高,能夠讓大家更好的進(jìn)入狀態(tài)工作,因此為了讓培訓順當進(jìn)展,我們進(jìn)展了很明確的的分工,一共是六個(gè)人,每?jì)蓚(gè)人帶一組成員,每一組中一個(gè)治理培訓的紀律,一個(gè)人記錄培訓時(shí)各參與的培訓的員工的學(xué)習狀況,便利作為最終考試的考核。在這樣的兩兩帶隊的狀況下,我們開(kāi)展的培訓相對是勝利的.,大家依次做好自己的工作,這樣的分工,讓大家在這次的培訓工作中能夠團結起來(lái)做事,努力把培訓工作做好,氣氛良好,氣氛嚴謹,所以培訓期的整體狀況都還是良好的。
二、成員們的學(xué)習熱忱很高漲
各位參與培訓的員工,個(gè)個(gè)都很努力,在課上,大家都有仔細的聽(tīng)課并做了具體的筆記,有時(shí)候遇到不懂的問(wèn)題就會(huì )立馬向他們的教師提問(wèn),準時(shí)的解決問(wèn)題,更好的在課上學(xué)習。學(xué)習的氣氛也很好,都能夠遵守課堂上的紀律,全部人的手機在上課時(shí)都沒(méi)有人用來(lái)做不相關(guān)之事,這樣高漲的學(xué)習狀況,讓培訓進(jìn)度愈加的快。在回到宿舍之后,他們也都有對當天培訓的東西進(jìn)展爭論。整個(gè)培訓期,員工們的學(xué)習熱忱始終都很好,沒(méi)有降下去過(guò)。
三、考核嚴格,保持培訓中的成績(jì)是有效的
培訓期間,有進(jìn)行一到兩次的考試,這兩次的考試都有嚴格的進(jìn)展考核,全部的成績(jì)?yōu)榱艘粋(gè)有效的成績(jì),也是在這期間對大家的一個(gè)簡(jiǎn)潔的考核。期間的考試嚴格對待也是為了在最終一起核算成績(jì),幫忙員工的成績(jì)是有效的。同時(shí)員工的兩次考試成績(jì)都挺不錯,正好考驗了他們在培訓中是有學(xué)到東西的,因此也有助于最終的考核。
培訓還未完畢,但是對于自己的工作還是做的不差的,為了讓這次培訓更加順當,我會(huì )配好還其他的人一起把培訓做好,在培訓完畢時(shí)給公司一個(gè)很好的答復。在培訓期以?xún),也對自己的工作有了一些幫忙,提高了我的團結力量,將來(lái)能更好的為公司和這個(gè)團隊效勞。
員工培訓總結 9
非常有幸能夠參加西安供電局變電檢修室第一期“青工大講堂”活動(dòng),培訓課程安排緊湊,氣氛活躍,六天的時(shí)間很快就過(guò)去了,但我從中受益匪淺。通過(guò)這次學(xué)習,讓我明白,青年員工就要更新觀(guān)念、開(kāi)拓視野、與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習新知識新技能,提高自己的專(zhuān)業(yè)技能,同時(shí),一定要努力提高自己的綜合素質(zhì)。
于主任在培訓中曾多次強調,讓我們青年員工不要拘束在自己目前的崗位,目前的專(zhuān)業(yè),應該不斷擴展自己的知識面,多了解和學(xué)習其它專(zhuān)業(yè)和工種的知識。為此,6天的培訓中,工區組織了來(lái)自各個(gè)專(zhuān)業(yè)的6名具有豐富經(jīng)驗的老員工為青工們講解專(zhuān)業(yè)知識,使在座的全體青工對電纜、開(kāi)關(guān),變壓器,電氣試驗,繼電保護以及安規等方面都有了更加深入的理解。對于我個(gè)人來(lái)說(shuō),我是變電檢修二班的成員,平日的工作多是面對斷路器和隔離開(kāi)關(guān)等設備,對于其他方面的知識匱乏的很,只是在工作時(shí)偶爾會(huì )觀(guān)察一下其他班組的工作。因此,六天的培訓,讓我對這些與開(kāi)關(guān)專(zhuān)業(yè)的知識有了一定的了解。
而每天下午,青年員工們則給大家帶來(lái)了自己的演講,演講的'內容豐富多彩:專(zhuān)業(yè)知識,工作心得,企業(yè)文化,行業(yè)新聞,社會(huì )科學(xué)、生活貼士等等,題材更是五花八門(mén),雖然同是用ppt講解,卻有視頻,音樂(lè ),圖片等多種表現方式。6天的培訓,我收獲很大。
除了具體的專(zhuān)業(yè)知識和技能,在這次培訓中最讓我觸動(dòng)的是工區對于青工們綜合素質(zhì)的培養,作為青年員工應具備的綜合素質(zhì)包括很多內容,其中最主要的有以下幾個(gè)方面:
1、組織能力:
如何把性格各異、素質(zhì)不同的人組織成為一個(gè)集體,是考驗一個(gè)組織者是否優(yōu)秀的重要一課。在培訓中,我們做了一個(gè)無(wú)領(lǐng)導小組討論,目的就是要讓每個(gè)人熟悉自己的能力,找到自己的薄弱點(diǎn),有針對性的培養。而想要提高組織能力,首先要善于思考,要思考如何開(kāi)展工作,怎樣才能把工作干得更好,這樣才能在工作中不斷改進(jìn)和提高自己。
2、溝通協(xié)調能力:
良好的溝通協(xié)調能力,如同潤滑劑一樣可使人與人、與組織和群體建立密切的關(guān)系,為開(kāi)展各項工作創(chuàng )造一個(gè)寬松的外部環(huán)境,擴大視野,開(kāi)拓思路,做好各項工作。
3、決策能力:
決策是領(lǐng)導行為的基本功能,領(lǐng)導行為的效果,依賴(lài)于決策的性質(zhì)。青年員工就要積極培養自己的領(lǐng)導決策能力,根據本職崗位工作的實(shí)際情況,找出關(guān)鍵問(wèn)題所在,權衡利弊,及時(shí)作出有效可行的決策。
4、分析判斷能力:
我們平時(shí)日常的工作往往紛繁復雜,這需要提高自己分析、判斷各種信息的能力。特別是對當前形勢下員工們存在的各種思想、各種表現和各種行為要明辨是非,沒(méi)有正確的分析和判斷,就沒(méi)有正確的決策,也就沒(méi)有正確的領(lǐng)導行為。
5、創(chuàng )新能力:
青年員工作為公司的新鮮血液,在師傅們的教導下,固有模式的工作需要傳承,更需要創(chuàng )新。要因地制宜,能結合本單位、本崗位的特點(diǎn),組織有特色的活動(dòng),開(kāi)展有特色的工作,要敢于超越自我,超越前輩。也就是說(shuō)工作要有新的思路、新的方法、新的點(diǎn)子、新的突破。
6、交往能力:
青年員工要熟悉交往藝術(shù),處理好與同事、與領(lǐng)導之間的關(guān)系,善于同各種類(lèi)型的人交朋友,學(xué)會(huì )與各種群體和組織打交道。只有這樣,青年員工才能和同事以及其他組織和群體建立密切的關(guān)系,各種信息也會(huì )源源不斷地向自己傳來(lái),為自己的工作提供方便,更好的為公司創(chuàng )造效益。
通過(guò)這次培訓,讓我對自己有了清晰準確的認識,發(fā)現在自己在各方面素質(zhì)的不足之處,增強了信念和信心,在今后的工作中,一定改進(jìn)自身形象,懂得付出、樂(lè )于付出,保持積極樂(lè )觀(guān)的工作態(tài)度,同時(shí)增強團隊意識注重團隊協(xié)作與配合,努力提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)技能和各類(lèi)綜合素質(zhì)
播種思想,收獲行動(dòng);播種行動(dòng),收獲習慣;播種習慣,收獲性格;播種性格,收獲的是我們的命運。我們要把握生命的每一分鐘,全力以赴我們心中的夢(mèng),如果不經(jīng)歷風(fēng)雨,又怎么能見(jiàn)彩虹呢?但愿我能早日成為公司的堅實(shí)脊梁,社會(huì )的有用之才,創(chuàng )造屬于自己的輝煌事業(yè)。
員工培訓總結 10
首先,我特殊感謝公司給我們全體員工的外出培訓,也很榮幸參預了這次培訓,這說(shuō)明公司對我們員工培訓的重視,我也特殊珍惜這次機會(huì )。
通過(guò)這3個(gè)月的學(xué)習和工廠(chǎng)實(shí)習,我學(xué)習到了很多從前沒(méi)有接觸過(guò)的學(xué)問(wèn),使我眼界大開(kāi),感受頗深。在開(kāi)頭幾天上課學(xué)習中,我熟識了很多設備,了解了它們的性能,使用方法及作用。剛開(kāi)頭培訓老師們發(fā)給我們氣化的流程圖,拿到手一看腦子一頭霧水,通過(guò)老師的講解和平常的探討讓我們慢慢能夠看懂流程圖甚至到最終我們能畫(huà)出簡(jiǎn)化的流程圖。隨后又到工廠(chǎng)去現場(chǎng)實(shí)習使我進(jìn)一步了解到了設備的開(kāi)啟,維護保養。
通過(guò)上課學(xué)習和工廠(chǎng)實(shí)踐使我了解和把握了四噴嘴氣化技術(shù)的工藝流程,操作,設備維護及事故推斷和基本的事故處理。初到工廠(chǎng)的時(shí)候內心有點(diǎn)忐忑,不知道師傅會(huì )是什么樣的兇不兇,會(huì )不會(huì )不情愿教我們。但隨后這些顧慮就隨著(zhù)師傅們的熱忱消散了。通過(guò)師傅們的訓練讓我們學(xué)到了在課上無(wú)法學(xué)到的學(xué)問(wèn)。而在xx我們又學(xué)習了一個(gè)星期的'仿真,怎么開(kāi)停車(chē),還有一些簡(jiǎn)潔的事故處理。
在xx的學(xué)習已近尾聲,剛開(kāi)頭的我來(lái)到這還有點(diǎn)迷茫,不過(guò)通過(guò)xx的老師們和新能鳳凰的師傅們,在我遇到不懂的問(wèn)題的時(shí)候總能為我解惑,使我們學(xué)習的更好更透徹。這3個(gè)月的培訓,是我們很好的一次學(xué)習和實(shí)踐機會(huì ),使我們先了解一些相關(guān)學(xué)問(wèn)好讓我們回去能融入到以后的工作中去。讓我們以后工作更加得心應手。
感謝老師和師傅們。通過(guò)此次外出組織學(xué)習,我們看到了我們公司與xx公司的差距之大,同時(shí)通過(guò)我們的細心觀(guān)看及與xx公司的員工和領(lǐng)導的相互溝通,我們學(xué)習到很多閱歷。xx公司值得我們學(xué)習的地方很多,很多。具體如下:
1、現場(chǎng)勞動(dòng)紀律特殊好,我們一行人是在下午上班五分鐘后進(jìn)入生產(chǎn)車(chē)間的,一進(jìn)車(chē)間就被那種生產(chǎn)氣氛感染,沒(méi)有人閑聊,沒(méi)有人玩手機,大家都是埋著(zhù)頭舍命的做事。當我們在車(chē)間走動(dòng)的時(shí)候沒(méi)有一個(gè)員工停下手里的工作抬起頭看我們。
2、車(chē)間產(chǎn)品質(zhì)量良好,總共一百多車(chē)位的車(chē)間,小組沒(méi)有配備中查,車(chē)間也沒(méi)有QC、只有到尾部有兩名查貨員,雖然管理質(zhì)量的人這么少,但車(chē)間質(zhì)量特殊好,他們是怎么做的呢?首先是開(kāi)款時(shí),組長(cháng)必需教會(huì )每個(gè)員工所做工序,并詳細告知員工要求標準,其次是組長(cháng)每天的巡查,第三是領(lǐng)先提議每個(gè)員工都是質(zhì)檢員的思想,即每個(gè)員工在生產(chǎn)時(shí)都有責任檢查上道工序的質(zhì)量。
3、員工工作主動(dòng)性高,由于該公司已經(jīng)和“每個(gè)人”公司合作很長(cháng)時(shí)間,對各工序的產(chǎn)能能做到很好的評估,所以在開(kāi)款時(shí)工價(jià)已經(jīng)全部出臺,這樣每個(gè)員工都能算出自己每天的工資,這大大的提高了工作主動(dòng)性。
4、員工技能嫻熟,當我們在車(chē)間看到五線(xiàn)上袖子、平車(chē)上拉鏈、開(kāi)代、拼縫、落代貼等工序,不得不在內心感嘆。真的太快了,在我們這邊要停四五次車(chē)的工序,她們最多停兩次,其次她們在拿貨和放貨的時(shí)間特殊短速度特殊快,這樣削減了多余的動(dòng)作縮短了工序時(shí)間。在工序數量這一塊后面有數據說(shuō)明,請留意。
5、車(chē)間員工分工明確,為了能有效的提高產(chǎn)能和充分的發(fā)揮各位員工的特長(cháng),我們在xx公司看到她們每個(gè)員工都有明確的分工,比如做代蓋的就是專(zhuān)做代蓋、開(kāi)代的就是專(zhuān)開(kāi)代,全部和車(chē)縫沒(méi)有關(guān)系的工序都是有關(guān)心工完成,包括點(diǎn)位、比位、打刀口、修止口、寫(xiě)編號等。
6、車(chē)間管理人員配比少,總共一百多人的車(chē)間(分成三個(gè)大組)沒(méi)有小組組長(cháng),只有一個(gè)車(chē)間組任,沒(méi)有中查只有尾部?jì)擅樨泦T,沒(méi)有收發(fā),沒(méi)有雜工。這么低的管理配比能有這么高的效率這真的值得我們學(xué)習的,試想假如把我們公司多余的管理人員工資都分到員工工價(jià)里,是否也對員工主動(dòng)性有所提高呢。
7、車(chē)間的流水模式,車(chē)間流水模式為大包流,流水線(xiàn)為一條直線(xiàn),上道工序做完傳給下道工序。流水線(xiàn)前面開(kāi)貨后面出成品,每個(gè)工序相連接。
8、高效高品質(zhì)的裁床,xx公司裁床共計人數為:7人,平均每天產(chǎn)量為xx件左右,他們是怎么做到的?我們在裁床看到,他們每個(gè)人都是特殊勞碌的,給人的感覺(jué)就像在打仗在救火一樣,他們沒(méi)有固定誰(shuí)只做什么,拉完布就去分包,畫(huà)完嘜架就去做電剪,大家都是齊心協(xié)力完成每天的產(chǎn)量。質(zhì)量方面,通過(guò)我們對車(chē)間的了解及自己觀(guān)看沒(méi)有發(fā)覺(jué)裁片不對稱(chēng),棉不夠大、刀口過(guò)大等品質(zhì)問(wèn)題。
9、尾部的高效,尾部人數共計為6人,平均每天產(chǎn)量為xx件左右,由于在車(chē)間已經(jīng)完成打扣、剪線(xiàn)等工序到尾部只剩下包裝,這樣產(chǎn)量自然很高。
員工培訓總結 11
通過(guò)這次培訓學(xué)習,使新員工進(jìn)一步加深了自己本部門(mén)崗位職責內的業(yè)務(wù)知識,更加明確了資金計劃的審批程序。尤其是認識到作為管理型的項目,加強甲供材料管理和代購材料管理的重要性。要在以后的植被管理工作中,按照甲供材料和代購材料的管理規范,加強甲供材料的計劃管理、進(jìn)場(chǎng)管理、消耗管理。通過(guò)加強對甲供材料的管控,最大限度地降低項目材料成本,達到為項目創(chuàng )利的目的。
通過(guò)這次培訓學(xué)習,對其他職能部門(mén)的相關(guān)管理流程也有了初步的了解和認識,知曉了工程項目成本管理是一個(gè)全員參與,貫穿整個(gè)施工全過(guò)程的管理。它需要我們項目的各個(gè)職能部門(mén)和每一位項目員工的密切配合、緊密聯(lián)系、相互協(xié)作,而不只是僅僅做好了自己本部門(mén)的工作,作為整個(gè)項目中的一環(huán),我們每個(gè)職能部門(mén)要有全局意識、集體觀(guān)念,通過(guò)加強合作,想工作之所想、急工作之所急,減少部門(mén)之間的彼此誤會(huì )和隔閡,避免部門(mén)之間的相互扯皮和推諉,只有這樣才能使我們每一個(gè)部門(mén)真正做到環(huán)環(huán)相扣,形成一個(gè)緊密無(wú)意的團體,達到項目月出成本管理流程更加順暢高效地運轉的目標。
古人云:溫故而知新!培訓的目的就在于通過(guò)不斷的學(xué)習,更加熟悉和全面掌握本崗的業(yè)務(wù)知識,并且在學(xué)習中發(fā)現自身存在的不足,并加以改進(jìn),使我們的知識技能更加扎實(shí)穩固!盎畹嚼,學(xué)到老”,只有不斷地加強學(xué)習并使之成為習慣,才能讓我們與時(shí)俱進(jìn),更新觀(guān)念,永遠緊跟企業(yè)發(fā)展的步伐。
為提高新員工的技能水平,盡快滿(mǎn)足崗位要求,檢修部爐控班結合現場(chǎng)實(shí)際消缺工作,積極開(kāi)展新員工培訓工作。
從進(jìn)入熱工專(zhuān)業(yè)的`第一天,專(zhuān)工桂洪波就告訴新員工:“熱工工作是一項非常細致的工作,不得有半點(diǎn)馬虎,一定要認真仔細,工作完結前要做到確認、確認、再確認!”;爐控班班長(cháng)楊昉更是用自己嚴謹認真的工作態(tài)度給新同志詮釋了細心和責任,并激勵新員工要在實(shí)踐中磨練自己、鍛煉自己、提高自己;爐控班所有成員輪流帶領(lǐng)新成員熟悉現場(chǎng)設備,并結合日常消缺維護工作,讓新成員所學(xué)的知識與現場(chǎng)設備一一對應。
按照部門(mén)提出的新員工培訓要求,爐控班制定了詳細的培訓計劃,兩名新員工首先對熱工FSSS系統進(jìn)行全面的學(xué)習。斯琴帶領(lǐng)新員工開(kāi)展消缺工作,通過(guò)嚴謹規范的作業(yè)流程,向他們講解處理缺陷時(shí)注意事項,要做到認真分析,不留遺漏,養成良好的工作習慣,并結合現場(chǎng)設備布置情況,向新員工講解FSSS系統的工作原理和接線(xiàn)走向;在進(jìn)行給煤機標定時(shí),斯琴向新員工詳細講解了給煤機工作原理及標定工作的必要性,并對操作期間可能出現的問(wèn)題逐一解答。
爐控班十分重視新員工培訓工作,班組每一位成員都以高度負責任的態(tài)度將技術(shù)知識和工作經(jīng)驗毫無(wú)保留地傳授給新成員,幫助他們更好的理解和學(xué)習,提高理論知識和業(yè)務(wù)技能水平,共同為機組的安全穩定運行保駕護航。
員工培訓總結 12
今年十月,我有幸成為了新奧集團控股泉州燃氣公司的一名員工,通過(guò)了三天的培訓與學(xué)習,我深深體會(huì )到了新奧集團嚴謹的工作作風(fēng)和以人為本的管理理念,正如我們新奧的口號所說(shuō)的“今日我為新奧自豪,明天新奧為我驕傲”。作為企業(yè)的一名普通的員工,我將時(shí)刻銘記我們新奧的精神,處處嚴格要求自己,并以企業(yè)最高效益為根本目的,為社會(huì )提供最優(yōu)的服務(wù)。
通過(guò)三天的培訓與學(xué)習,讓我對天然氣的基本知識,泉州天然氣工程的建設情況,公司的安全管理制度和各方面的專(zhuān)業(yè)知識有了一些概念性的認識,雖然很淺薄,但卻為我今后的學(xué)習和工作打下了一個(gè)良好的`基礎,特別是有關(guān)新奧安全文化、新奧服務(wù)理念、員工行為規范、新奧企業(yè)文化與品牌建設等有了一定的了解,為我以后正式上崗實(shí)際操作打下了比較好的理論基礎,但我知道這還很不夠,還需要以后更努力地鉆研學(xué)習。當然公司也會(huì )為我們創(chuàng )造學(xué)習的機會(huì )。泉州市燃氣有限公司新員工入司培訓第一期入司培訓班的學(xué)習,讓我受益匪淺,讓我明白了許多的道理。
員工培訓總結 13
20xx年xx月xx日,我很榮幸的參加了由省外運公司組織為期三天的“第十期新員工入職集訓”。通過(guò)本次活動(dòng),我不僅鍛煉了自己,考驗自己,還更加堅定了不拋棄、不放棄的精神及團隊合作的精神,從各個(gè)活動(dòng)項目中受益匪淺,感想頗多。從省公司領(lǐng)導和培訓老師的口里知道外運的歷史和發(fā)展史及其它兄弟公司的整體經(jīng)營(yíng)情況有了總的認識,更深刻理解了公司的企業(yè)文化、歷史及發(fā)展,并對自己的職業(yè)發(fā)展有了更明確的規劃。
第一天,我們接受了由創(chuàng )睿培訓機構為我們帶來(lái)的戶(hù)外拓展訓練,由于在不知道都有什么項目,自身有舊傷的情況下,訓練未開(kāi)始我就和培訓老師說(shuō)明了該狀況,但我同時(shí)也表述了如果有些項目我能參加,我會(huì )200%的投入到項目中,與團隊共同奮進(jìn)。尤其記得在空中單杠這個(gè)項目時(shí),我們要登上8米那么高的高空再跳起來(lái)抓住空中的單杠,看著(zhù)都害怕別說(shuō)去做了,在各位隊友躍躍欲試的時(shí)候,而我則選擇了放棄該項目。教官、隊友們知道后都來(lái)做我思想工作,告訴我沒(méi)事的,可是我考慮再三最終還是沒(méi)能參加。
這也是我在一天的所有項目中唯一沒(méi)有參與的項目,不過(guò)我為隊友們拍下了縱身一躍,抓住單杠的身影。其余的項目我都盡自己的最大努力去完成,哪怕完成的不好和完成后一個(gè)人跑到角落里疼的偷哭,我都沒(méi)有絲毫的不開(kāi)心,因為我參與了,努力了。痛并快樂(lè )的,結果雖然重要,但是我享受了整個(gè)過(guò)程。其實(shí),人最大的敵人就是自己,你若戰勝了自己,那你就勝利了、成功了。我參加了并且盡力了,所以結果如何我都成功了。
通過(guò)想隊名、口號、排隊形等這樣的訓練,使我們團隊中人的心走到了一起,使我們明白了一個(gè)企業(yè)的成功需要我們大家的共同努力,我們都是企業(yè)中重要的一員,企業(yè)的.成功需要我們每一個(gè)成員的共同努力,我們是不可缺少的,我們對企業(yè)都是有責任的,我們都需要發(fā)揮自己的聰明才智為企業(yè)成功盡一份力。由于我所在的隊是二隊,要想一個(gè)和“二”相關(guān)或者諧音的隊名,最后我們集思廣益,隊名:“二鍋頭”口號:“夠勁、夠辣、天下無(wú)雙”隊形:“內外雙V”。
在這些游戲中,讓我感覺(jué)到,這是一個(gè)針對個(gè)人也是針對團體的一個(gè)體驗式的訓練。在這次的訓練中,我對自己有了很多的認識,同時(shí)我也回顧了我以前的很多經(jīng)歷,人生沒(méi)有重新來(lái)過(guò)的機會(huì ),一件事情也沒(méi)有重新再來(lái)一次的機會(huì ),機會(huì )對每個(gè)人只有一次,你錯過(guò)了,就會(huì )一輩子后悔,當你在做這件事的時(shí)候,假如你沒(méi)有全力以赴的去做和付出,那么不管是成功還是失敗,你的人生當中都會(huì )留下很多遺憾,在我們付出的同時(shí)也應該要做到的,不是嗎?當成功的時(shí)候那種喜悅開(kāi)心。直到會(huì )哭的那種從心里流出的淚水,才是我們最真摯的情感,一個(gè)人的力量是小的,但是把每個(gè)小的力量加在一起,眾人拾柴火焰才會(huì )高,同時(shí)我也想到了企業(yè),我們游戲中所應具備的精神、品質(zhì)不恰恰也是我們企業(yè)中互相協(xié)作的精神。我們對企業(yè)都是有責任的,我們都需要發(fā)揮自己的聰明才智為企業(yè)成功盡一份力。
在介紹公司企業(yè)價(jià)值部分,培訓老師主要歸納了三點(diǎn):
1、追求企業(yè)利益最大化;追求利益最大化不是要經(jīng)過(guò)坑蒙拐騙,意思是說(shuō),在允許的情況下,賺更多的錢(qián),對自己的職業(yè)高度熱愛(ài),對服務(wù)的企業(yè)高度忠誠,能立足長(cháng)遠追求企業(yè)利益最大化將自己的事業(yè)建立在企業(yè)持續發(fā)展的基礎之上。
2、為員工提供好的職業(yè)生涯;記得在某個(gè)網(wǎng)站上看到有這樣一個(gè)比喻:一堵墻高高地矗立著(zhù),墻內是員工,墻外是企業(yè)對員工的期望,也是員工更好的發(fā)展機會(huì )。員工要獲得更好的發(fā)展機會(huì ),就必須翻越那道墻?蓧κ歉叩,要翻越它談何容易。這個(gè)時(shí)候,企業(yè)不能袖手旁觀(guān),也不該抱怨員工不能自己赤手翻上高墻,而是該遞把結實(shí)的梯子給員工。梯子代表著(zhù)縮短自身條件與企業(yè)需求間差距——讓員工觸摸到可以攀爬的階梯,看到美好前景與自身的關(guān)聯(lián)。企業(yè)給員工做職業(yè)發(fā)展規劃,就是給了員工越過(guò)高墻、達到前景的那把梯子,這把階梯,緊緊捆綁起了企業(yè)發(fā)展目標與員工個(gè)人的職業(yè)目標。
3、對社會(huì )有所貢獻;我們每個(gè)人都有自己的理想和追求,但只有把個(gè)人理想同為社會(huì )有所貢獻結合起來(lái)才具有更高層次。我們置身在社會(huì )中,不可能把自身同社會(huì )隔離開(kāi)來(lái)去求得自身發(fā)展。提倡把個(gè)人理想同為社會(huì )奉獻相結合并不是一句空話(huà)。人在追求自身理想和價(jià)值實(shí)現的過(guò)程中,只有被社會(huì )承認才是真正意義上人生價(jià)值的實(shí)現。
在介紹公司業(yè)務(wù)板塊部分,彭熹老師說(shuō)到廣東公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)為倉儲碼頭、駁船運輸、貨運代理、第三方物流、船務(wù)代理、物業(yè)管理這六大板塊。根據各個(gè)板塊的特點(diǎn)確定了相應的經(jīng)營(yíng)模式。中國加入世貿,外運成功上市,長(cháng)航加入我們的大家庭,我們實(shí)現業(yè)務(wù)標準化、管理規范化,必將成為與時(shí)代同步甚至超越現代化的物流企業(yè)。是我們開(kāi)創(chuàng )了我國集裝箱運輸的先河,建立了鐵海聯(lián)運的大陸橋,敲響了香港聯(lián)交所的鑼聲,我們已成長(cháng)為中國物流業(yè)的參天大樹(shù)。綜合物流全覆蓋全國,碼頭倉儲點(diǎn)遍及各個(gè)角落,鐵路運輸線(xiàn)貫通亞歐大陸,航運服務(wù)穿越五大洲四大洋,我們的服務(wù)已從中國走向了全世界。
當你看見(jiàn)我時(shí)我在電腦前為客戶(hù)解決問(wèn)題及為公司服務(wù),當你看不見(jiàn)我時(shí),我在為客戶(hù)加急單證,保證公司利益最大化。我已做好準備繼承前輩的優(yōu)良傳統像新世紀的廣闊天地揚帆起航,因為我正年輕,青春是我磨練開(kāi)拓的資本,因為我目標遠大,外運輝煌的成績(jì)給我萬(wàn)倍的信心,我勇敢前行,不拋棄,不放棄,外運給我無(wú)懼的力量,我是勤奉獻,勇開(kāi)拓,不怕苦,求創(chuàng )新的新一代,至今,各位領(lǐng)導的忠告之言還在耳畔環(huán)繞,公司領(lǐng)導仔細的講解仍歷歷在目,這些精神財富會(huì )在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)影響著(zhù)我、督促著(zhù)我前行,在大家的共同努力下相信我們的外運明天會(huì )更好!
員工培訓總結 14
轉眼間為期一周的新員工入職培訓已經(jīng)結束, 首先得感謝集團領(lǐng) 導給我們提供這個(gè)機會(huì )和平臺, 讓剛剛離校入廠(chǎng)的我們感受到了集團 給予的重視和關(guān)心。增強了大家的歸屬感,讓正處于入職轉換適應期 的我們更順暢地完成角色轉換,早日成為一名合格的職場(chǎng)人員。
在集團人力資源部的合理安排下, 讓我們對集團的各部門(mén)及各分 公司有了一個(gè)整體的了解和直觀(guān)的現場(chǎng)參觀(guān)。
此次的培訓內容非常豐 富,主要有公司概況、企業(yè)文化、集團的組織構架和管理模式、人力 資源規劃與職業(yè)生涯、戶(hù)外拓展訓練、軍事化訓練、質(zhì)量管理、集團 主營(yíng)產(chǎn)品及生產(chǎn)工藝流程、 安全教育、 生產(chǎn)現場(chǎng)參觀(guān)、 蘭石展館參觀(guān)、 集團管理制度、職場(chǎng)溝通技巧、時(shí)間管理、職業(yè)心態(tài)輔導及常用公文 寫(xiě)作等諸多方面的系統學(xué)習。通過(guò)七天的培訓,使我在最短的時(shí)間里 了解到本公司的基本運作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企 業(yè)現狀和一些專(zhuān)業(yè)知識。本次培訓使我受益匪淺、深有體會(huì )。
首先由集團張總做公司概況的介紹,讓我們了解蘭石從 1953 年 建廠(chǎng)至今的發(fā)展歷程、市場(chǎng)戰略、愿景規劃。通過(guò)自己的親身經(jīng)歷, 為我們陳述了成功所必備的幾個(gè)條件, 讓我們 “不拒小事、 不懼大事、 受得了挫折、耐得住寂寞。
”張總語(yǔ)重心長(cháng)的話(huà)語(yǔ)無(wú)不深深地教育著(zhù) 在座的每一位新員工。
聽(tīng)著(zhù)建廠(chǎng)初期來(lái)自全國各地的優(yōu)秀前輩為蘭石 做出的努力和貢獻,那才是值得我們尊重和學(xué)習的對象。仿佛帶我們 重新走過(guò) 50 多年的風(fēng)雨,見(jiàn)證企業(yè)的進(jìn)化,也了解到其中的艱辛。
讓我們更加珍惜來(lái)之不易的今天, 激勵我們更加努力地去建設輝煌的 明天。使大家士氣高漲,信心倍增,對未來(lái)充滿(mǎn)幻想和期待。通過(guò)培 訓,我們了解了面向國際市場(chǎng),以中國制造能源機械裝備,塑造民族 裝備制造業(yè)的標桿的企業(yè)使命。鉆無(wú)止境,煉就一流的蘭石精神更是 深入人心。姜總針對企業(yè)文化做了言簡(jiǎn)意賅的報告,通過(guò)認知蘭石文 化,我們要繼續傳承蘭石精神。使我對企業(yè)文化建設在公司發(fā)展中的 重要作用有了更深刻的理解, 也堅定了我發(fā)揮專(zhuān)業(yè)特長(cháng)為企業(yè)文化建 設貢獻一點(diǎn)力量的決心。最有意思的還數拓展訓練,各種驚險刺激的 游戲時(shí)而讓大家尖叫時(shí)而讓大家沉默。
當所有參訓人員通過(guò)最后一道 畢業(yè)墻時(shí),都淚如雨下,這不是因為辛苦或困難,而是為自己的成長(cháng) 喜極而泣。這次拓展訓練給了我一次終身難忘的經(jīng)歷,更給了我一筆 寶貴的精神財富!衷心感謝領(lǐng)導為我們提供這次機會(huì )。如何把這次活 動(dòng)心得落到實(shí)處,還有五點(diǎn)感受
一是要熱愛(ài)我們的集體,熱愛(ài)我們的團隊,熱愛(ài)我們的事業(yè); 二是要竭盡所能發(fā)揮好崗位作用,崗位優(yōu)勢,不能因為自己的努 力不夠而影響了團隊集體的進(jìn)步; 三是要誠信待人,誠信做事,挖掘自身潛能,增強自信心; 四是要有包容心、善良心,允許別人犯錯誤; 五是勇于接受挑戰,磨練戰勝困難的毅力,敢于戰勝自我。
要知道,只要不放棄,一切皆有可能。
關(guān)于職場(chǎng)溝通技巧和職業(yè)心態(tài)方面, 蘭大何教授和邱教授結合實(shí) 際案例給了我們精辟的講解。知道了作為職業(yè)人應具備的'五個(gè)心態(tài)
歸零心態(tài)、執行心態(tài)、合作心態(tài)、包容心態(tài)、感恩心態(tài)。我們要把單 位當做舞臺,把同事當做伙伴,把挫折當做存折,把危機當做時(shí)機, 把障礙看做最?lèi)?ài),要感恩給予我們成長(cháng)機會(huì )的人和事。
七天的培訓雖然已經(jīng)結束,但是我們的工作才剛剛開(kāi)始,如何更 好的開(kāi)展自己的工作應該是我們當下思考的核心問(wèn)題。
下面是我的幾 點(diǎn)個(gè)人體會(huì )
1、盡快實(shí)現角色轉變,找準個(gè)人定位,適應新的環(huán)境。從學(xué)校 到社會(huì )是一個(gè)大的轉變,在這個(gè)過(guò)程中難免會(huì )有不適應,但這并不是 逃避現實(shí)的借口。
既然我們來(lái)到了各自的工作崗位, 那么就應該明白, 我們不再是一名學(xué)生,而是公司的一名職員。就應改變學(xué)校的散漫, 熟悉公司的各項規章制度,加強紀律性,依次來(lái)嚴格要求自己。
2、著(zhù)力培養忠誠意識、責任意識和吃苦耐勞意識。既然選擇了 蘭石,就說(shuō)明我們信任蘭石,就要忠誠于蘭石。要敢于承擔責任,有 吃苦耐勞的心態(tài),用自己的業(yè)績(jì)來(lái)證明自己的價(jià)值。
3、時(shí)刻謙虛謹慎,勤于學(xué)習,盡快熟悉本質(zhì)工作。作為剛走出 校門(mén)的我們,幾乎沒(méi)有任何實(shí)踐經(jīng)驗。所以要時(shí)刻向前輩虛心請教, 認真學(xué)習。從小事做起,鍛煉自我,實(shí)現成長(cháng)。
總之,此次新員工入職培訓我受益匪淺,不僅使我的個(gè)人素質(zhì)得 到了提升,而且加強了自我認識,開(kāi)闊了個(gè)人眼界。更重要的是給了 我努力工作的信心。相信有集團各級領(lǐng)導的關(guān)懷和正確領(lǐng)導,工作崗 位上各位前輩的悉心幫助和指導,再加上我個(gè)人的不懈努力,一定能 夠干好自己的工作!
員工培訓總結 15
工作的將近六年時(shí)間里,很榮幸成為一位地鐵司機,并與公司各個(gè)部門(mén)人員共事。在大家的共同努力及默契配合下保證了重慶市民的安全出行。工作中恪盡職守,遭到了重慶地鐵公司領(lǐng)導的高度認可。做到這些我認為有一下幾點(diǎn):
一、積極參與各項技術(shù)學(xué)習及職業(yè)培訓,不斷鞏固專(zhuān)業(yè)知識,不斷提高個(gè)人專(zhuān)業(yè)能力和職業(yè)素養。同時(shí)也深入認識到我們從事的工作的重要性,在以后的工作中更加嚴謹、認真、負責。
二、嚴格遵照、實(shí)行各項安全規程及制度,工作中嚴格依照各項文件規定實(shí)行工作,嚴格要求自己及他人絕不違章,絕不違規。
三、妥善處理同事間關(guān)系,始終保持密切的配合關(guān)系,把安全放在重要位置以便更好的展開(kāi)工作。
四、克服各種苦難,迎難而上,展現地鐵司機吃苦刻苦、扎實(shí)認真、負責的`敬業(yè)精神。
在工作期間也學(xué)到一些重要的東西,也具有一定的職業(yè)道德、職業(yè)思想、職業(yè)行動(dòng)習慣、職業(yè)技能;那當然做好自己最本質(zhì)的工作,也就是具有了的職業(yè)素養,所以,用大樹(shù)理論來(lái)描寫(xiě)兩者的關(guān)系比較直接。每個(gè)人都是一棵樹(shù),本來(lái)都可以成為大樹(shù),而根系就是一個(gè)人的職業(yè)素養。枝、干、葉、型就是其顯現出來(lái)的職業(yè)素養的表象。要想枝繁葉茂,第一必須根系發(fā)達。
地鐵司機要具有以下職業(yè)道德;愛(ài)崗敬業(yè),從業(yè)人員熱愛(ài)自己的工作崗位,敬重自己所從事的職業(yè),勤奮努力,盡職盡責的道德操守;誠實(shí)取信,做人的準則,對從業(yè)者的道德要求,在職業(yè)活動(dòng)中應誠實(shí)勞動(dòng),信守,講求信譽(yù);辦事公道,從業(yè)人員在職業(yè)活動(dòng)中做到公平、公平,不謀私利,不假公濟私,不徇私情;服務(wù)群眾,在職業(yè)活動(dòng)中一切從群眾利益動(dòng)身,為群眾著(zhù)想,為群眾辦事,為群眾提供高質(zhì)量服務(wù);奉獻社會(huì ),建立奉獻社會(huì )的職業(yè)精神,通過(guò)兢兢業(yè)業(yè)的工作自覺(jué)為社會(huì )和他人做奉獻。
勤奮、主動(dòng)、自信、敬業(yè)、虔誠等更是我們地鐵司機需要具有的職業(yè)思想。我們要相信自己、相信自己所供職的公司、相信自己的同事,只有這樣,我們才能在自己的崗位上做的更好。
職業(yè)能力就是我們的職業(yè)行動(dòng)習慣,其具體表現在要清楚我們的工作流程,如何在工作中處理各種突提問(wèn)題,做定期的工作計劃、工作筆錄和工作總結,主動(dòng)回復上級的命令和指導,不能等上級來(lái)過(guò)問(wèn)。當我們的職業(yè)能力提高了,我們的任務(wù)才能高效的完成。
員工培訓總結 16
很早之前就聽(tīng)摯友反復提到中國人壽保險。那時(shí)心里隱隱有些擔憂(yōu),不知有沒(méi)有這樣的實(shí)力作好一名業(yè)務(wù)代理人。于是找了多數的理由搪塞。是不是上天注定要我?jiàn)^勇向前呢?在摯友熱忱的不厭其煩的努力下,我懵懵懂懂地來(lái)到了中國人壽福建寧德分公司舉辦的20xx年第12期新人培訓班。 “優(yōu)秀的新人伙伴們晚上好”,一聲特殊的問(wèn)候把我帶進(jìn)了迎新會(huì )上。多么新穎的企業(yè)文化,連鼓掌都有特殊的要求。在眾志成城的呼喊聲中揭開(kāi)連續三天的新人培訓課。人在努力得不夠、專(zhuān)心得不夠的時(shí)候,總喜愛(ài)創(chuàng )建一些不是理由的理由來(lái)開(kāi)脫自身,以便下臺?傉J為自己沒(méi)有時(shí)間,沒(méi)有實(shí)力?傉J為勝利依靠于某種天才,某種魔力,但是,我們可以看到勝利的因素其實(shí)駕馭在我們自己手中。一個(gè)人能飛多高,并非由人的其他因素確定,而是受他自己的信念所制約。勝利與失敗的差別是:勝利者總是以最主動(dòng)的思索、最樂(lè )觀(guān)的精神支配和限制自己的人生,而失敗者剛好相反。因此只要一句贊美、一個(gè)微笑或擁有一顆真摯共享的心,就可以給他人帶去和共享奇妙的勝利感受。懷著(zhù)感恩的心回報客戶(hù);蛟S這只是小小的.善,小小的德,但都是勝利的顆粒。每一個(gè)勝利的人,都有不平凡的傳奇故事,這些不平凡的傳奇,是靠著(zhù)不斷的努力奮斗出來(lái)的。給自己一個(gè)希望和訂立一個(gè)目標,因為它們是督促人們向前的最大動(dòng)力。只要有希望和目標,生命便不會(huì )枯竭,生命就有了活力。在這些天里我學(xué)到了很多,當我們初當業(yè)務(wù)員的時(shí)候,面對的第一個(gè)問(wèn)題就是推銷(xiāo)受阻出現了挫折感怎么辦?要學(xué)會(huì )百折不撓的精神,要有良好的心態(tài),要不斷學(xué)習技巧,發(fā)覺(jué)并創(chuàng )建機會(huì ),與人溝通,建立誠信。退一步說(shuō),即便客戶(hù)拒絕,我們從交往中不是多了一個(gè)摯友嗎。有摯友的路,會(huì )越走越通的。在保險上得不到他們的幫助,說(shuō)不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當然這要求我們肯定要開(kāi)誠布公,以信取人。因為信任是一種有生命的感覺(jué),是連接人與人之間的紐帶。生活、事業(yè)都須要激情,它就像一把利劍,穿透寒冰封鎖的清寂,讓我們能露誕生命的光。每個(gè)人都會(huì )感動(dòng)于自然的聲音,譬如夏夜蛙蟲(chóng)鳴唱,春晨鳥(niǎo)雀的啾唧,甚至刮風(fēng)天里滔天駭浪的交響。然而,它之所以成為美樂(lè )不都是人們專(zhuān)心去體會(huì )才能成就的嗎?讓我們鼓起志氣,用真誠的承諾,真情的回報,去追求收獲的明天吧!
員工培訓總結 17
隨著(zhù)金融行業(yè)的快速發(fā)展,信用社作為其中的一個(gè)重要環(huán)節,越來(lái)越需要具備高水平的員工。人才是企業(yè)的第一財富,因此信用社必須加強員工培訓,提高員工的整體素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平。本文將詳細介紹信用社員工培訓工作的總結。
一、培訓內容
1.法律法規和業(yè)務(wù)知識
信用社的工作內容涉及金融業(yè)務(wù),因此員工必須具備豐富的金融業(yè)務(wù)知識和相關(guān)法律法規知識,包括貸款、儲蓄、匯款、結算等方面的知識。
2.溝通和服務(wù)技能
作為金融行業(yè)的從業(yè)人員,員工需要具備良好的溝通能力和服務(wù)技能,包括如何與客戶(hù)進(jìn)行良好的溝通、如何提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),以及如何處理客戶(hù)投訴等方面的知識。
3.團隊合作和領(lǐng)導管理技能
在團隊合作中,員工需要具備溝通、協(xié)調和團隊協(xié)作能力。領(lǐng)導管理技能包括領(lǐng)導溝通、人際關(guān)系和領(lǐng)導能力等方面的知識。
4.網(wǎng)絡(luò )技術(shù)和營(yíng)銷(xiāo)技能
隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的興起,信用社必須具備良好的網(wǎng)絡(luò )技術(shù)和營(yíng)銷(xiāo)技能,包括如何利用網(wǎng)絡(luò )平臺進(jìn)行客戶(hù)關(guān)系管理、如何制定營(yíng)銷(xiāo)計劃等方面的知識。
二、培訓方法
1.內部培訓
內部培訓是信用社的一個(gè)重要組成部分,也是最常見(jiàn)的培訓方式。信用社可以根據員工的不同職務(wù)、不同業(yè)務(wù)和不同崗位,制定相應的.培訓計劃。
內部培訓的優(yōu)點(diǎn)是可以根據員工的實(shí)際需要進(jìn)行針對性的培訓,更加適合實(shí)際工作中的需要。同時(shí),內部培訓還可以促進(jìn)員工的交流和學(xué)習,提高團隊的整體素質(zhì)。
2.外部培訓
外部培訓是指信用社邀請專(zhuān)業(yè)人士或機構來(lái)為員工進(jìn)行培訓。外部培訓的優(yōu)點(diǎn)是可以獲取更加專(zhuān)業(yè)的知識和技能,學(xué)習最新的業(yè)務(wù)和技術(shù)知識,不僅可以提高員工的工作效率,還可以提高員工的職業(yè)水平和競爭力。
3.現場(chǎng)觀(guān)摩學(xué)習
現場(chǎng)觀(guān)摩學(xué)習是指員工去不同的信用社、銀行、保險公司等金融機構進(jìn)行觀(guān)摩和學(xué)習。通過(guò)現場(chǎng)觀(guān)摩,員工可以了解到行業(yè)內的最新動(dòng)態(tài)和最佳實(shí)踐,了解不同機構的組織管理和工作流程。
三、培訓效果
通過(guò)對信用社員工培訓工作的深入探索和實(shí)踐,取得了顯著(zhù)的效果。首先,在業(yè)務(wù)方面,員工的專(zhuān)業(yè)知識和能力得到了顯著(zhù)提升,可以更加準確、及時(shí)地了解客戶(hù)的需求,為客戶(hù)提供更加專(zhuān)業(yè)的服務(wù)。其次,在溝通和服務(wù)方面,員工的溝通能力和服務(wù)技能得到了較大提高,可以更好地與客戶(hù)進(jìn)行溝通和交流,提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度。再者,在領(lǐng)導管理方面,員工的團隊協(xié)作和領(lǐng)導管理能力得到了顯著(zhù)提升,可以更好地發(fā)揮團隊的作用,為機構的發(fā)展做出貢獻。最后,在網(wǎng)絡(luò )技術(shù)和營(yíng)銷(xiāo)方面,員工學(xué)習了先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò )技術(shù)和營(yíng)銷(xiāo)技巧,可以更好地利用網(wǎng)絡(luò )平臺進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),提高機構的知名度和影響力。
綜上所述,信用社員工培訓工作是機構發(fā)展的重要一環(huán),只有不斷提高員工的職業(yè)素養和業(yè)務(wù)技能,才能更好地適應市場(chǎng)的變化和客戶(hù)需求的不斷變化。同時(shí),信用社也需要不斷優(yōu)化培訓方法,提高培訓效果,促進(jìn)企業(yè)的可持續發(fā)展。
員工培訓總結 18
同樣的地方同樣的心情,不一樣的課程。在環(huán)眾每一天的學(xué)習都有不一樣的收獲,課下再慢慢地體會(huì ),感覺(jué)我們所學(xué)的不僅僅是技能更是一種學(xué)習的能力。每一天老師都會(huì )帶著(zhù)我們做心理訓練,都會(huì )有不同的故事,讓我們細細地去品味人生、感悟生命,讓我們明白未來(lái)的路很長(cháng)我們必須端正我們的態(tài)度。
上午的幾個(gè)故事也是別有一番寓意。無(wú)論在怎樣的環(huán)境下我們必須學(xué)會(huì )去適應,或許我們無(wú)法改變環(huán)境,但是我們可以改變自己,因時(shí)而異、因地而別,不斷地提高自己的能力。只有不斷改變自己的人才能在不一樣的環(huán)境下活出精神,活出價(jià)值。只是一味地去埋怨現實(shí),就很難有我們的生存之地。體會(huì )完故事,就是專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習。
今天主要學(xué)習的是配送作業(yè)這一塊。從配送作業(yè)概念到調度員作業(yè)流程以及配送方案、配送方法、車(chē)輛調度原則、儲運員的崗位職責等。這些知識老師講得很細,也都是物流專(zhuān)業(yè)重要的專(zhuān)業(yè)知識,通過(guò)這些知識的學(xué)習和回顧。正好彌補了在學(xué)校時(shí)由于忙于參加社團各種活動(dòng),而專(zhuān)業(yè)知識的欠缺掌握使我們進(jìn)一步的鞏固專(zhuān)業(yè)知識,提高我們的專(zhuān)業(yè)技能。環(huán)眾的短期培訓,我的收獲很多。選擇環(huán)眾是我人生的又一個(gè)學(xué)習的驛站,進(jìn)步的驛站。 相信走出環(huán)眾我們都會(huì )有不同的感悟不同的進(jìn)步。而對我們未來(lái)的工作都會(huì )有很大的幫助。
本次共有231位大學(xué)生參加了工廠(chǎng)實(shí)習培訓。在三個(gè)月的培訓時(shí)間里,一方面,我們根據事先制訂的培訓計劃,安排了理論課程7門(mén),培訓的內容涉及到公司運作流程、制造流程以及專(zhuān)業(yè)知識三個(gè)方面的內容。另一方面,我們根據公司人力資源本部、銷(xiāo)售公司人力資源部以及制造中心人力資源部的.要求,結合各工廠(chǎng)的實(shí)際生產(chǎn)的情況,將所有的大學(xué)生分成了彩電一廠(chǎng)、彩電二廠(chǎng)以及l(fā)cd工廠(chǎng)三個(gè)培訓點(diǎn)進(jìn)行了工廠(chǎng)實(shí)習,每一位學(xué)員在不同的階段都安排了具體的工位,讓大家親身體驗。培訓的過(guò)程中,我們非常高興地看到,絕大多數的大學(xué)生都非常積極地配合我們的整體的培訓計劃,你們的表現受到了車(chē)間領(lǐng)導的高度贊賞! 實(shí)習之余,部分的大學(xué)生還協(xié)助廠(chǎng)辦及其他部門(mén)做了大量的工作:首先,在合理化建議方面,我們共收到銷(xiāo)售公司大學(xué)生提交的合理化建議228份,其中有73份被工廠(chǎng)采納,53份被工廠(chǎng)留用。在這里,需要特別感謝的是XX、XX、XX等幾位同學(xué),你們給工廠(chǎng)提交了相當數量的有價(jià)值的合理化建議,為我們的工廠(chǎng)改善工作作出了貢獻!其次,在宣傳方面,我們1車(chē)間的銷(xiāo)司大學(xué)生自發(fā)組織了編輯小組,制作了一版高質(zhì)量的大學(xué)生實(shí)習版報,為工廠(chǎng)的宣傳添設了亮點(diǎn),在此,要特別感謝主編XX同學(xué),以及參與了投稿的所有的大學(xué)生們!
8-9月份的兩個(gè)月正值我廠(chǎng)的生產(chǎn)旺季,在你們當中,大多數的成員自始至終都同我們的一線(xiàn)員工戰斗在一起,卻沒(méi)有怨言,有一首老歌在唱:“軍功章啊,有我的一半,也有你的一半”!在此,我謹代表公司所有的車(chē)間和部門(mén)向你們表示衷心的感謝(鞠躬)。
過(guò)完本周,我們的大學(xué)生培訓就要告一段落了,接下來(lái)大家要面對將會(huì )是具體的工作崗位,具體的工作任務(wù)。相信在座的各位都已經(jīng)分好了部門(mén),找好了歸屬。不管分在哪一個(gè)部門(mén),建議各位一定要端正好心態(tài),初到一個(gè)崗位,在一個(gè)時(shí)期可能是很長(cháng)的一個(gè)時(shí)期內,大家可能都會(huì )“打雜”,因為我們需要一個(gè)適應期,在這段時(shí)期里,建議各位不要急躁,在崗位中要虛心地向老員工請教、學(xué)習,作到不恥下問(wèn),盡快掌握好獨立上崗所需要的知識與技能。同時(shí),要根據自己所從事的崗位合理地調整好自己的職業(yè)生涯規劃,我們讀書(shū)的時(shí)候是希望愛(ài)一行干一行,但是,現在的就業(yè)形式以及社會(huì )的發(fā)展需要我們干一行愛(ài)一行。這幾年,我們看到很多的大學(xué)生由于對自己的定位及目標不清楚,頻繁地更換工作崗位,結果一晃幾年過(guò)去了,到頭來(lái)是一事無(wú)成,白白耗費了光陰,而能腳踏實(shí)地地工作的所有大學(xué)生,在短短幾年內成為經(jīng)理人的案例并不鮮見(jiàn)。
培訓期的結束不等于學(xué)習的結束,知識會(huì )貶值,機會(huì )永遠屬于學(xué)習型的人才,在你們實(shí)習的過(guò)程中,我們真正地感受到了當代學(xué)子的那種能吃苦耐勞、刻苦好學(xué)、積極上進(jìn)、開(kāi)拓進(jìn)取的精神,我們公司的國際化進(jìn)程需要你們!我們公司的發(fā)展壯大需要你們!我們公司海外業(yè)務(wù)在不斷地擴大,正是需要各類(lèi)英才的時(shí)候,你們選擇了公司是正確的,在公司這個(gè)大舞臺上,我堅信:只要你們繼續保持這種積級上進(jìn)、開(kāi)拓進(jìn)取的精神,你們一定會(huì )成為公司國際化的棟梁之材,國家民族工業(yè)的中硫砥柱,大家有沒(méi)有信心!
最后,祝福各位在自己的新的工作崗位中能大展鴻圖,在自己的職業(yè)生涯道路上一路走好!謝謝!
員工培訓總結 19
隨著(zhù)中國工商銀行的改制和成功上市,工行正在發(fā)生著(zhù)翻天覆地的變化:管理科學(xué)化、業(yè)務(wù)多樣化、服務(wù)正規化、技術(shù)革命化、改革國際化…同時(shí)機遇與挑戰是并存的,我們還應看到各大商業(yè)銀行紛紛改制,國外銀行相繼加入,也使得本來(lái)日益激烈的競爭趨于白熱化。在這樣一種大環(huán)境下,工行業(yè)務(wù)的不斷增多,對人才的需求量的增大,全國各省都大量的吸納人才來(lái)實(shí)現自身的高速發(fā)展。我有幸成為了黑龍江省工商銀行的一名員工。
作為一名大學(xué)畢業(yè)生培訓環(huán)節是不可缺少的,為了能盡快適應工作,省行組織了中國工商銀行黑龍江分行新員工培訓,作為我的職業(yè)生涯的第一次培訓,我順利的完成了。下面我將這次培訓的收獲和感受總結如下:
一、知識上的收獲,業(yè)務(wù)水平的提高
該次培訓在課程設置上可以說(shuō)是全面而豐富的,雖然培訓時(shí)間不長(cháng),但其充分涉及到了銀行各方面的業(yè)務(wù)知識,如:個(gè)金業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、信貸業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)及銀行法律和管理條例等相關(guān)知識技能,可以說(shuō)為我們即將開(kāi)始的職業(yè)生涯作好了必要的心理、知識和技能準備。行里領(lǐng)導們的.各具特色的講授也使我對銀行各方業(yè)務(wù)從陌生走向知曉,從了解到熟悉,從知道到懂得。領(lǐng)導們有的嚴肅,有的幽默,有的穩重,有的激情,許多領(lǐng)導給我留下了深刻的印象,他們的許多現身說(shuō)法和經(jīng)驗之談也將使我受用終生。
二、人際交往能力的提升
在培訓中,輕松、友好、舒適的環(huán)境使得我和同事們的關(guān)系相處得都很融洽,良好的人際關(guān)系是事業(yè)成功的必要前提,培訓中我和許多人從相識走到相知,從陌生走到熟悉,可以說(shuō)是工行將我們聯(lián)系在一起,共同的信念和追求讓我們成為朋友。
三、職業(yè)目標的明確
第一課,我認為也是培訓中最重要的一課,由校長(cháng)為我講授的樂(lè )業(yè)教育。偉大的思想家教育家孔子說(shuō)過(guò):知之者不如樂(lè )之者,樂(lè )之者不如好之者。戴校長(cháng)告訴我們:樂(lè )業(yè)要作為理想去追求,要作為信念去堅持。他很新穎的提出了"樂(lè )商"
這個(gè)概念,即能夠使自己愉悅的能力。最后,戴校長(cháng)的結語(yǔ)我想和大家分享:人有感通萬(wàn)事萬(wàn)物性理的能力,與萬(wàn)事萬(wàn)物有相知、相近、相親、相協(xié)的靈性,個(gè)人遭際命運相同含有教化人生的機緣。
八天的時(shí)間是短暫的,也是快樂(lè )的。我收獲了知識和喜悅,重要的是我的職業(yè)目標更加明確,我會(huì )朝著(zhù)哪個(gè)方向努力,擺正心態(tài),抱著(zhù)終身學(xué)習的態(tài)度,在工作中讓自己的價(jià)值不斷的體現。
員工培訓總結 20
首先,我非常感謝公司給我們全體員工的集體培訓,也很榮幸參加了這次培訓,這說(shuō)明公司對我們員工培訓的重視,反映了公司"重視人才,培養人才"的戰略方針;對于服務(wù)行業(yè)的我,也非常珍惜這次機會(huì )。
經(jīng)過(guò)這幾天的培訓,完全打破了我沒(méi)培訓之前認為這是個(gè)很枯燥乏味的過(guò)程的那種想法,讓原本對服務(wù)行業(yè)不感興趣的我,漸漸對服務(wù)充滿(mǎn)濃厚的興趣,服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費群體,我個(gè)認為最主要的是,它是一個(gè)具有挑戰性、完善自我的的行業(yè),而且與生活緊密相連。
1、要有主動(dòng)服務(wù)的意識
服務(wù)意識和服務(wù)能力的區別就在于,服務(wù)意識是愿不愿意做好的問(wèn)題,而服務(wù)能力是能不能做好的問(wèn)題。視乘客為親人,熱情主動(dòng)為乘客服務(wù),最大限度的滿(mǎn)足乘客的需求,讓每位乘客都感受到xx地鐵的熱情與溫暖;同時(shí)我們在為乘客服務(wù)時(shí),要保持良好的服務(wù)意識,言行舉止要做到文明禮貌,回答乘客問(wèn)詢(xún)時(shí),要耐心有禮,面帶微笑,應使用十字文明服務(wù)用語(yǔ):"您好、請、謝謝、對不起、再見(jiàn)",不準講口頭語(yǔ)、粗話(huà);不得使用"喂"、"嘿"、"那位"等不禮貌用語(yǔ)稱(chēng)呼乘客;要精神飽滿(mǎn),舉止大方,行為端正,不得將個(gè)人情緒帶到工作上,從而樹(shù)立文明、和諧、周到的服務(wù)形象。
2、要學(xué)會(huì )調整自己的心態(tài)
地鐵2號線(xiàn)是xx開(kāi)通首條地鐵線(xiàn),許多乘客都是第一次來(lái)乘坐,不會(huì )買(mǎi)票,不知怎樣進(jìn)站乘車(chē),這樣的問(wèn)題每天都會(huì )在車(chē)站里出現,因此面對一個(gè)問(wèn)題我們每天可能會(huì )重復的解答上百遍,這正是考驗我們每一個(gè)工作者的時(shí)候,耐心解答乘客詢(xún)問(wèn),對乘客反映的問(wèn)題,要一絲不茍,要讓乘客滿(mǎn)意,讓每位乘客都可以聽(tīng)到xx地鐵真誠的聲音。"問(wèn)不倒"是努力的方向,"問(wèn)不惱"是職責的標準。其次,在工作中難免會(huì )遇到一些不理解的乘客,有時(shí)候會(huì )受到委屈,這也是不可避免的,所以保持一個(gè)良好的心態(tài)至關(guān)重要。
3、堅持原則、靈活處理
在工作中出現一些乘客糾紛是不可避免的,我們要端正自己的態(tài)度,要將事情大事化小,盡量不要引起乘客投訴,注意服務(wù)的技巧性。如果有乘客仍然無(wú)理取鬧,我們應該堅持員工的職責,維護地鐵的形象。最后我覺(jué)得在工作中還要學(xué)會(huì )換位思考相互理解,做乘客的貼心人,想乘客之所想,急乘客之所急,不斷創(chuàng )新服務(wù)內容,讓每位乘客都能在個(gè)性化與人性化的舒心服務(wù)中出行。真心對待每一位乘客,用真誠付出換取乘客的理解和支持,讓每位乘客都能在乘車(chē)的過(guò)程中拉近與xx地鐵的距離。
4、笑是最美的符號
我們的微笑是xx地鐵最好的名片,我們應該時(shí)刻注意自己的言行舉止,在工作中你不經(jīng)意的一個(gè)微笑,乘客會(huì )回報對你工作的一個(gè)認可,微笑待人,我們會(huì )讓別人感受到我們的一顆真誠的`心,讓世界感受到我們的溫暖和熱情。
在乘客服務(wù)中,我會(huì )用一張純真的笑臉一顆真誠的心面對每一位乘客,當我看到乘客在我的幫助下找到車(chē)站時(shí);當我看到出站的乘客在我的幫助下順利出站不再迷茫時(shí);當我看到乘客滿(mǎn)意的微笑時(shí)......我是真的幸福,真的驕傲,真的自豪!作為xx地鐵的員工,我們存在的意義不會(huì )被淹沒(méi),而是把泥土聚集在一起,成就一座山峰,一條山脈,一片原野。它們不會(huì )改變風(fēng)的必然走向,但使其能更快吹遍xx,甚至全國的每個(gè)角落,使xx地鐵走向新的明天!
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