業(yè)務(wù)培訓總結（精選16篇）
總結是在一段時(shí)間內對學(xué)習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書(shū)面材料，他能夠提升我們的書(shū)面表達能力，因此，讓我們寫(xiě)一份總結吧。那么總結有什么格式呢？以下是小編整理的業(yè)務(wù)培訓總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
業(yè)務(wù)培訓總結 1
11月24日，我代表營(yíng)業(yè)部參加了位于江西九江召開(kāi)的基金業(yè)務(wù)交流會(huì )。整天的會(huì )議讓我收獲頗多，無(wú)論是當天會(huì )議內容、其它營(yíng)業(yè)部的經(jīng)驗分享、會(huì )務(wù)公司的會(huì )議安排都有我們需要學(xué)習的地方，現在總結一下和我的家人一起分享！
一、介紹20XX年下半年投資策略及價(jià)值投資方法
1、基金公司對a股市場(chǎng)的看法：
中國市場(chǎng)潛在增長(cháng)速度在下降，但這個(gè)過(guò)程是漸進(jìn)的；中國經(jīng)濟發(fā)展不均衡，但長(cháng)期增長(cháng)潛力有所保證；城鎮化與中低收入增長(cháng)是未來(lái)經(jīng)濟的新動(dòng)力；市場(chǎng)過(guò)度反映經(jīng)濟面臨的問(wèn)題，目前有很高的投資價(jià)值。
2、近期市場(chǎng)的看法：
近期市場(chǎng)處于筑底過(guò)程；金融、地產(chǎn)、周期品種行業(yè)估值低于重置成本；從中期來(lái)看，目前市場(chǎng)出現一些底部特征：滬深300指數動(dòng)態(tài)市盈率只有13倍，市凈率只有2倍；近期市場(chǎng)不斷有大股東、高管增持上市公司股票；調控政策進(jìn)入觀(guān)察期，未來(lái)很難再出更嚴厲措施，高層論調已出現一定靈活性；
3、看好的行業(yè)：
城鎮化改革帶來(lái)的收益行業(yè)（含衣、食、住、行等），如雙匯發(fā)展；結構轉型行業(yè)、高端制造行業(yè)、新興產(chǎn)業(yè)、醫藥。
4、國泰價(jià)值經(jīng)典股票型基金介紹
國泰價(jià)值經(jīng)典基金經(jīng)理黃焱比較認可均值回歸的價(jià)值投資體系。在這一指導思想下，會(huì )進(jìn)行行業(yè)估值定位，即結合企業(yè)增長(cháng)預期、國家政策、宏觀(guān)經(jīng)濟現狀等因素，對未來(lái)估值水平進(jìn)行預測，在此基礎上設立安全區域，投資個(gè)股。這個(gè)基金根據量化模型判斷市場(chǎng)整體估值水平，在市場(chǎng)整體較大程度被高估或低估時(shí)，即市場(chǎng)運行趨勢發(fā)生改變的可能性加大時(shí)，調整大類(lèi)資產(chǎn)投資比例，幫助投資者減少投資過(guò)程最困難的擇時(shí)問(wèn)題的困擾。
二、華安基金被動(dòng)投資業(yè)務(wù)介紹——重點(diǎn)說(shuō)明了“指”愛(ài)180的活動(dòng)介紹，拓開(kāi)180指數在市場(chǎng)上的知曉度。
11月30日早上，我已經(jīng)將該活動(dòng)的具體細節發(fā)送到大家郵箱，大家可以選擇參與。
三、�？诤Ｐ懵坊馉I(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗分享及與其他營(yíng)業(yè)部的同事交流的情況介紹：
1、在營(yíng)業(yè)部?jì)炔棵刻旃蓟痄N(xiāo)售排行榜，起到相互激勵的.作用。
2、銷(xiāo)售基金產(chǎn)品選擇目標客戶(hù)時(shí)，做到細分客戶(hù)；按照客戶(hù)的風(fēng)險承受能力評級來(lái)尋找合適購買(mǎi)的客戶(hù)；
3、找到能夠打動(dòng)客戶(hù)的基金賣(mài)點(diǎn)，根據客戶(hù)的需求，有針對性的進(jìn)行服務(wù)。
4、平時(shí)多關(guān)注基金的動(dòng)態(tài)，根據網(wǎng)站評價(jià)內容向客戶(hù)介紹。
5、利用銀行渠道營(yíng)銷(xiāo)的機會(huì )，告知建行客戶(hù)“建行也是用我們的評價(jià)體系”。我們和客戶(hù)交流時(shí)，也能說(shuō)銀河證券基金研究中心已經(jīng)擁有券業(yè)內數一數二的評價(jià)體系了，來(lái)提高我們的知名度。
四、會(huì )議公司的安排：
這次會(huì )議是由會(huì )議公司統一組織安排的，從開(kāi)始到最后能夠看出他們的專(zhuān)業(yè)性。比如：開(kāi)會(huì )前，每人準備了一份《會(huì )議行程安排》，包含了會(huì )議流程、主講嘉賓介紹、外出注意事項都明確的在“安排”中列明，這些雖然是很小的細節，但是我能從中看出他們的專(zhuān)業(yè)。同樣，我們在今后的活動(dòng)中也能夠做一份會(huì )議流程及嘉賓介紹的話(huà)，也能夠給客戶(hù)有所體驗。
業(yè)務(wù)培訓總結 2
自今年年初以來(lái)，國家衛生部頒發(fā)了與消毒供應室及醫院感染等相關(guān)的六個(gè)規范，以及近期的《醫院感染暴發(fā)的報告及處置規范》等行業(yè)標準及法規，為了更好的做到預防及控制醫院感染的發(fā)生，院感科于20XX年xx月xx日下午進(jìn)行了以臨床科主任、護士長(cháng)及各科的院感監控醫生及護士為主的院感知識的培訓，目的是提高醫務(wù)人員對各項新規范的了解和在臨床實(shí)施中需要注意的問(wèn)題。培訓的具體情況如下：
一、結合本院的實(shí)際情況出發(fā)，從建筑、設備設施，人員的院感防控意識等方面做出一些介紹及總結、評價(jià)。
1、從醫院的建筑結構布局方面用圖片的形式來(lái)讓大家了解我院在醫院感染管理的建筑要求方面存在的一些缺陷。本院的建筑陳舊，結構單一，布局流程等均有大部分不符合規范及相關(guān)法規的要求。如消毒供應室的建筑結構對人流物流方面造成的不規范流程，使供應室的潔污區無(wú)法做到規范的區分及隔離。門(mén)診注射室在空氣流通方面存在的問(wèn)題、垃圾暫點(diǎn)除了能歸類(lèi)收集外，其余方面無(wú)論是建筑要求還是遠離生活區、診療區等方面均不能達到《醫療廢物管理條例》的要求。各科室的業(yè)務(wù)用房緊張，導致一些醫院感染措施不能有效的實(shí)施。
2、在清洗消毒的設施設備方面存在不足之處，如尚未配備高壓水槍、高壓氣的槍等清洗消毒干燥設施，沒(méi)有帶光源的放大鏡等，使清洗消毒存在醫院感染發(fā)生的隱患。
3、在醫務(wù)人員對醫院感染知識的掌握及防控意識方面存在的問(wèn)題：不注重手衛生的實(shí)施、對醫院感染的診斷及抗菌素的使用等方面均存在一些問(wèn)題，難以在短期內得到改變。
4、將今年1~9月份的醫院感染病例監測、抗菌素使用情況統計、病原學(xué)監測，環(huán)境監測，以及正在實(shí)施中的手術(shù)部位感染及導尿管相關(guān)性尿路感染的監測情況，個(gè)人防護及職業(yè)暴露等情況做了一個(gè)簡(jiǎn)單的介紹。
二、學(xué)習了衛生部法規及行業(yè)標準
1、20XX年頒布實(shí)施的，同時(shí)結合本院多重耐藥菌監測方面的情況及存在的問(wèn)題來(lái)說(shuō)明預防及控制方面的需要注意的問(wèn)題。提請各科室今后在發(fā)現多重耐藥菌的發(fā)現及報告、防控方面需要注意的事項，如及時(shí)報告和根據衛生部的要求做出相應的防控措施等。
2、《醫院感染診斷標準》：學(xué)習與本院常發(fā)院感病例的疾病的診斷標準，提請醫務(wù)人員需要注意的一些方面，以及一些本院有可能發(fā)生，但到目前為止尚未發(fā)生過(guò)的一些疾病的注意，如新生兒臍炎等。
3、《醫院感染暴發(fā)的報告及處置規范》，學(xué)習衛生部的規范，同時(shí)對本院感染暴發(fā)的相關(guān)制度及報告流程做出一些說(shuō)明，提請各科人員注意在感染暴發(fā)時(shí)的報告時(shí)限，要及時(shí)報告，以便于醫院及時(shí)啟動(dòng)應急預案，做好各方面的防控及在診療上做出處理。
4、《醫務(wù)人員手衛生規范》：再次強調手衛生在醫院感染的防控中的重要作用，并學(xué)習手衛生規范的詳細內容，及本院手衛生設施及實(shí)施等不盡人意方面的一些情況的說(shuō)明。
5、《醫院隔離技術(shù)規范》主要是強調多重耐藥菌的隔離措施，以及在診療過(guò)程中加強個(gè)人防護措施，遵守無(wú)菌操作規程、需要采取隔離保護措施的時(shí)機及防護用品的選擇等方面的內容。也對其他相關(guān)內容進(jìn)行了要點(diǎn)式的學(xué)習。
6、《醫院感染監測規范》因為多為院感科專(zhuān)職人員去實(shí)施，此部分只做了一個(gè)大致的實(shí)施要點(diǎn)上的講解。
7、消毒供應中心相關(guān)的三個(gè)規范：管理規范、清洗消毒及滅菌技術(shù)規范、清洗消毒及滅菌效果監測規范。主要從醫院管理，建筑，基本原則，設施等方面做一個(gè)講解，并結合說(shuō)明本院的實(shí)際情況及今年初以來(lái)在實(shí)施集中管理及清洗消毒方面存在的一些情況，讓臨床科室對此有一個(gè)大致的了解，從而認識到清洗消毒滅菌技術(shù)在醫院感染防控中起到的重要作用。
三、培訓結束前，醫院感染管理科長(cháng)就本院在多重耐藥菌的報告及醫院感染病例的報告上再次做出強調，希望各科室在這項工作上能高度重視。并對20XX年醫療質(zhì)量萬(wàn)里行活動(dòng)中對醫院感染部分的檢查要求做了一個(gè)大概的.解說(shuō)。
四、培訓效果分析
通過(guò)這次培訓使各科醫務(wù)人員對醫院的在與醫院感染管理相關(guān)的建筑，設施等方面有了一個(gè)大致的了解，并對衛生部各項規范中與本院實(shí)際工作相關(guān)的一些方面有了重點(diǎn)的了解，并對本院存在的問(wèn)題也有了相關(guān)的了解，有利于在今后的工作中提高對院感防控的自覺(jué)性及重視程度。對于多重耐藥菌、醫院感染暴發(fā)方面的報告及處理在有一個(gè)詳盡的了解。因此，本次培訓的效果是好的。達到了預期的目的。
五、此次培訓存在的不足方面：內容較多，時(shí)間緊，則有些方面不能夠展開(kāi)來(lái)進(jìn)行詳細的說(shuō)明及學(xué)習，不利于參加培訓人員對一些規范的理解。今后可以通過(guò)增加培訓次數，適當安排培訓內容來(lái)改進(jìn)這方面的不足。
六、此次培訓的基本情況：
1、此次培訓持續時(shí)間2小時(shí)
2、主講人：xxx
3、參加培訓科室：臨床科室及醫技科室主任、護士長(cháng)及監控醫生及護士，以及各科的其他醫生及護理人員等共83人。
業(yè)務(wù)培訓總結 3
根據xxxx衛生局基層常見(jiàn)病多發(fā)病中醫藥適宜技術(shù)推廣項目文件要求，為了推進(jìn)我鎮中醫藥服務(wù)體系建設，提高中醫藥服務(wù)能力，充分發(fā)揮中醫藥適宜技術(shù)防治常見(jiàn)病多發(fā)病的優(yōu)勢和作用，更好地為老百姓健康服務(wù)，我院精心安排部署、組織實(shí)施了基層常見(jiàn)病、多發(fā)病中醫藥適宜技術(shù)培訓講座�，F將培訓情況總結如下：
為確保培訓質(zhì)量及推廣項目工作的順利進(jìn)行，根據xxxx衛生局基層常見(jiàn)病多發(fā)病中醫藥適宜技術(shù)推廣項目要求，結合我鎮農村中醫藥現狀和實(shí)際情況， 我院制定了《xxxx中心衛生院中醫藥適宜技術(shù)培訓計劃》。從20xx年以來(lái)，我院以中心衛生院為培訓基地，對本院以及全鎮村衛生室的中醫及西醫類(lèi)別醫藥人員進(jìn)行了培訓。20xx年院設立了中醫藥綜合服務(wù)區，配備了tdp神燈、多功能牽引系統、中頻治療儀、微波治療儀、牽引椅、針灸、火罐器具等實(shí)用器具，村衛生室配備了電針儀、tdp神燈等方便實(shí)用的.診療器具，使我院及村衛生室醫療人員能夠理論與實(shí)踐相結合，學(xué)以致用。今年開(kāi)展培訓4班次。應到108人次，實(shí)到99人次，未到時(shí)人次屬值班人員，由同事幫助學(xué)習。培訓內容主要以《基層中醫藥適宜技術(shù)手冊》為主，并結合實(shí)際，選擇性地增加了一些火罐、艾灸等中醫藥適宜技術(shù)。主要講解了咳嗽、胃痛、月經(jīng)不調、積滯。培訓期間嚴格實(shí)行簽到考勤制度，培訓結束后，對參訓人員進(jìn)行了考試、考核，成績(jì)全部合格，都能較好的掌握操作技術(shù)要點(diǎn)。
為使我鎮基層中醫藥常見(jiàn)病、多發(fā)病中醫藥適宜技術(shù)推廣項目能夠達到預期效果，充分發(fā)揮中醫藥適宜技術(shù)在防治常見(jiàn)病多發(fā)病的獨特優(yōu)勢和作用，更好地提高鎮村兩級醫療機構中醫藥技術(shù)服務(wù)能力。我院對基層中醫藥常見(jiàn)病、多發(fā)病中醫藥適宜技術(shù)推廣工作有以下幾點(diǎn)打算：
一是項目培訓教學(xué)還應繼續開(kāi)展，我們將定期組織中醫專(zhuān)業(yè)人員到村衛生室進(jìn)行臨床實(shí)踐培訓指導。
二是組織中醫藥適宜技術(shù)項目師資、學(xué)員的繼續教育，尤其是中醫藥適宜技術(shù)基礎、中醫藥傳統技術(shù)操作規程等基礎知識的系統學(xué)習。
三是加強中醫藥適宜技術(shù)對防治常見(jiàn)病、多發(fā)病的獨特效果和簡(jiǎn)便易行，費用低廉的宣傳、教育，發(fā)揚中華傳統醫學(xué)，讓更多的老百姓了解并認同中醫藥適宜技術(shù)，從而不斷提高中醫藥適宜技術(shù)的推廣效果，更好的服務(wù)廣大群眾。
業(yè)務(wù)培訓總結 4
信用卡營(yíng)銷(xiāo)不能停留在傳統的習慣思維和做法上，要將新的營(yíng)銷(xiāo)理念和服務(wù)方法有機地聯(lián)合起來(lái)，最大限度地提高客戶(hù)品質(zhì)。
民生銀行信卡中心為了讓我們新進(jìn)員工更快地了解公司、適應工作，公司特別進(jìn)行的新員工入職培訓。對員工培訓的器重，反應了公司"看重人才、培育人才"的戰略方針。加入這次培訓的有以前在別家銀行做過(guò)信用卡業(yè)務(wù)的也有沒(méi)接觸過(guò)信用卡的，大家都很愛(ài)護這次機遇，早早地就來(lái)到公司，為培訓做籌備。
這一次培訓的重要內容主要是公司的基礎情形先容和民生銀行信用卡系列產(chǎn)品的介紹，最后民生銀行信卡中央石總還順便講了企業(yè)文明與發(fā)祥，使我們在最短的時(shí)光里懂得到公司的根本運作流程，以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現狀、策略計劃和體系的公司營(yíng)銷(xiāo)理念方面的專(zhuān)業(yè)常識，通過(guò)這次培訓，讓我們受益匪淺、深有領(lǐng)會(huì )。
這次培訓中，讓我們對自己的工作崗位以及公司的上風(fēng)資源有了更深入的意識和了解，從而能更快的適應自己的工作崗位，充分施展自己的自動(dòng)性，在做好自己的本職工作的同時(shí)，充足應用好公司的優(yōu)勢資源，最大后果的為公司發(fā)明效益，公司的疾速發(fā)展也是我們個(gè)人的發(fā)展。通過(guò)培訓，我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價(jià)值觀(guān)、以及良多為人做事的準則與辦法，從而和之前的自己進(jìn)行對比，認識到自己的不足，及時(shí)改良，對以后的工作的發(fā)展以及個(gè)人的發(fā)展都是十分有利益的。
在職業(yè)化的立場(chǎng)方面，每個(gè)人都應當有一顆創(chuàng )業(yè)的心，首先我們要明白的是我們不是為公司打工、不是為老板打工，我們是為本人打工，要信任自己能做好，要有一顆很熱誠懇，一雙很勤奮的`手、兩條很忙的腿跟一種很自在的心境。作為在信譽(yù)卡核心的員工更是如斯，一方面我們要不拘泥于一些傳統的銷(xiāo)售理念，要擅長(cháng)沖破、有創(chuàng )意的主意，同時(shí)又要以大局、團隊為重，不能太過(guò)于個(gè)性。而后就是當前在做事的進(jìn)程中要留神方式，這樣才干讓工作效力更高、減少無(wú)謂的加班，事件也會(huì )做的更好。
在專(zhuān)業(yè)方面，金融行業(yè)最重視的是實(shí)際和誠信，需要我們不僅僅在專(zhuān)業(yè)技巧上有著(zhù)全面的知識，而且要對市場(chǎng)有著(zhù)正確的掌握和剖析才能。我行在銀行業(yè)以及其余金融方面有著(zhù)很大的優(yōu)勢、然而相對中合型的銀行業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)對市場(chǎng)的了解絕對來(lái)說(shuō)仍是比擬缺少的，而一個(gè)產(chǎn)品品牌的推廣效果往往又決議于市場(chǎng)的反映，我們不僅僅要思考怎么有效的利用好我行信卡中央的有利資源去營(yíng)銷(xiāo)、更需要的是以一個(gè)整體的目光來(lái)對待信用卡市場(chǎng)，這就須要我們對產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)和市場(chǎng)有深刻的了解和認識。因而，我倡議是不是公司以后的培訓能夠邀請一些資深的營(yíng)銷(xiāo)或者市場(chǎng)方面的人士來(lái)進(jìn)行培訓和領(lǐng)導，這樣我們就能更好的以市場(chǎng)的眼力來(lái)思考信用卡業(yè)務(wù)，從而能更好的為客戶(hù)服務(wù)為公司創(chuàng )出更好的事跡，公司員工的知識層面也會(huì )更加全面。
為了更好的晉升業(yè)務(wù)水平與業(yè)績(jì)我深刻體會(huì )到公司的中心文化
信用卡作為一種古代化的金融工具，它便捷、時(shí)尚、保險的特色正逐漸被越來(lái)越多人所接收，跟著(zhù)我國市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展，國民生涯程度的進(jìn)步，用卡環(huán)境的一直改良，信用卡市場(chǎng)蘊含著(zhù)遼闊地發(fā)展空間，但隨著(zhù)各家貿易銀行都在發(fā)行自己品牌的信用卡，如何使我們民生信用卡在競爭劇烈的市場(chǎng)中懷才不遇，以下是我對信用卡營(yíng)銷(xiāo)工作中的一些心得體會(huì )。
誠信是維系現代市場(chǎng)經(jīng)濟的基石，是與客戶(hù)彼此溝通的橋梁，在與客戶(hù)打交道時(shí)只有真摯想待，言行不一，急客戶(hù)所急，想客戶(hù)所想，才能博得客戶(hù)的一份信任，換取客戶(hù)的一份誠心。這樣我們能力更好的發(fā)展我行信用卡業(yè)務(wù)。
業(yè)務(wù)培訓總結 5
我鎮婦幼保健工作認真依照縣局和業(yè)務(wù)主管部門(mén)的工作要求，根據我鎮實(shí)際，認真計劃、規劃，切實(shí)婦兒保醫生業(yè)務(wù)素質(zhì)提高，更好地扎實(shí)做好本地區婦幼保健工作，現將具體工作總結如下：
一、切實(shí)加強領(lǐng)導，全面做好業(yè)務(wù)培訓工作
今年初院所對全鎮婦幼保健業(yè)務(wù)培訓工作擺上了重要的議事日程，首先是由院、所領(lǐng)導人任組長(cháng)，全面協(xié)調指揮培訓工作。對培訓揚所投入了一定的經(jīng)費裝修，使培訓室業(yè)務(wù)培訓器材裝備防署、防暖設施到位，保證了培訓人員能安心、放心、靜心的學(xué)習，確保培訓工作能順利開(kāi)展。
二、合理制定培訓計劃，按期完成培訓任務(wù)
制定合理的業(yè)務(wù)培訓計劃，就要面對工作需求，結合平時(shí)的保健工作，每月組織一次業(yè)務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓，并對主講人員嚴格做到認真準備備課，并各課內容必須按照計劃執行，統一制訂幻燈圖片，把重點(diǎn)、要點(diǎn)在字幕中打印出來(lái)，使受培訓人員能夠看得到、聽(tīng)得懂、好記錄，培訓有了大的變化，經(jīng)過(guò)一年來(lái)12次的'業(yè)務(wù)培訓，均能按時(shí)、按期、不折不扣的按培訓計劃完成任務(wù)。
三、定期考核，促進(jìn)工作上新臺階
今年來(lái)我院利用平時(shí)的業(yè)務(wù)培訓為指導工作的重點(diǎn)，采取下村指導工作之機，對婦兒保醫生進(jìn)行現場(chǎng)考核，其次采取每半年對全鎮婦保人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓后理論考核，有利于全鎮婦保人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)有了新的提高，通過(guò)近年來(lái)的業(yè)務(wù)培訓和平時(shí)工作指導。使全鎮婦兒保工作內涵質(zhì)量有了新的提高，能實(shí)事求是的做好各項工作，使全鎮婦兒保對象均能理解和支持工作，各類(lèi)對象均能接受系統管理，使殘疾率和死亡率大幅度下降，全鎮多年來(lái)無(wú)孕產(chǎn)婦死亡，圍產(chǎn)兒死亡率逐年下降，為本地區社會(huì )穩定打好堅實(shí)基礎。
業(yè)務(wù)培訓總結 6
為了更好地促進(jìn)全省基層公共圖書(shū)事業(yè)的發(fā)展，提高基層公共圖書(shū)館的服務(wù)水平，在省圖書(shū)館學(xué)會(huì )的精心組織下，來(lái)自全省各地的基層圖書(shū)館館員參加了這次在金華舉行的為期三天的圖書(shū)館業(yè)務(wù)工作培訓學(xué)習，參加的學(xué)員中，尤以新館員居多。
這次培訓雖然時(shí)間短，但是課程內容豐富、實(shí)用，效果非常顯著(zhù)。集中表現在以下幾點(diǎn)：
第一，專(zhuān)家備課充分，內容豐富，實(shí)用性強。省圖書(shū)館的幾位授課專(zhuān)家精心準備，使得這次培訓既有豐富的理論基礎知識，又有應知應會(huì )的專(zhuān)業(yè)技術(shù)技能，也有大量生動(dòng)的.實(shí)例分析。三天來(lái)，專(zhuān)家們圍繞圖書(shū)館的職業(yè)精神、閱讀與推廣、圖書(shū)館信息技術(shù)應用趨勢和服務(wù)理念等專(zhuān)題，對我省基層圖書(shū)館的館員們進(jìn)行了一次系統性的業(yè)務(wù)培訓。每個(gè)專(zhuān)題都非常切合圖書(shū)館館員的工作實(shí)際，針對性、實(shí)用性很強。由于專(zhuān)家們準備充分，講課深入淺出，理論聯(lián)系實(shí)際，對各基層公共圖書(shū)館的館員工作具有非常重要的指導作用和啟發(fā)意義。
第二，組織周密，參與范圍廣泛。省文化廳下發(fā)通知后，各地文廣新局積極協(xié)調，全省絕大多數基層圖書(shū)館都有人參加，尤其是我們金華市級以及下轄的各縣區市的公共圖書(shū)館，基本上都有館員參加這次的業(yè)務(wù)培訓。
第三，學(xué)員學(xué)習態(tài)度端正，學(xué)習氛圍濃厚。參加這次培訓的100多人中，年齡、圖書(shū)館館齡、學(xué)歷和工作經(jīng)歷等，層次多、跨度大，但大家的學(xué)習熱情都非常的高，學(xué)習態(tài)度也非常的端正。
三天來(lái)，各個(gè)學(xué)員始終都能按時(shí)上下課，課上認真聽(tīng)課、仔細記筆記，課后還能向專(zhuān)家請教學(xué)習，這些表現，都體現出了我們圖書(shū)館人勤奮好學(xué)的精神風(fēng)貌，營(yíng)造出了濃郁的學(xué)習氛圍。
通過(guò)這次業(yè)務(wù)工作的培訓，作為剛剛加入到圖書(shū)館大家庭的我們，有很深的體會(huì )，也有很大的收獲。
業(yè)務(wù)培訓總結 7
為深入展開(kāi)“四級聯(lián)創(chuàng )齊爭、打造滿(mǎn)意窗口”活動(dòng)，進(jìn)一步增強我局干部職工的崗位工作水平和綜合素質(zhì)，進(jìn)一步提升行政服務(wù)效率，提升行政服務(wù)效能，我局展開(kāi)了多次業(yè)務(wù)知識培訓工作，取得了一定的成績(jì)，現將培訓工作匯報如下：
一、培訓工作展開(kāi)情況
�。ㄒ唬╊I(lǐng)導重視，大力支持
我局領(lǐng)導高度重視對干部職工的業(yè)務(wù)知識培訓工作，將其列入了黨組議事日程，根據局日常工作需要，組織安排針對性強的學(xué)習培訓。在局黨組統一領(lǐng)導下，指定專(zhuān)人負責此項工作，由分管領(lǐng)導主抓，人事股具體負責日常管理培訓工作，并在學(xué)習經(jīng)費上給予大力支持，為廣大干部職工創(chuàng )造了良好的學(xué)習條件。
�。ǘ┱髑笠庖�(jiàn)，全力展開(kāi)
在充分征求干部職工意見(jiàn)的前提下，局黨組根據實(shí)際工作需要公組織舉辦了華農春季業(yè)務(wù)知識培訓、土地登記發(fā)證系統培訓、秋季業(yè)務(wù)知識培訓三次培訓學(xué)習活動(dòng)，共培訓人員300余人次，積極響應部省市縣各級組織安排的學(xué)習培訓工作，安排專(zhuān)人參加脫產(chǎn)學(xué)習。
�。ㄈ┽槍�(shí)際，重點(diǎn)學(xué)習
局黨組根據國土資源工作實(shí)際，針對安排培訓學(xué)習內容。培訓內容主要以土地資源管理、地質(zhì)礦產(chǎn)資源管理、國家土地督察、執法監察、法律責任、20XX年國家時(shí)事政治、國土資源系統動(dòng)態(tài)及相關(guān)時(shí)政新聞為主。
二、培訓學(xué)習工作取得的成效
在局黨組的大力支持和鼓勵下，我局學(xué)習培訓工作辦出了特色，得到了實(shí)效。具體表現在：
一是拓寬了思路，明確了方向。通過(guò)授課人員的精彩講解，使大家充分理解到，只有持續增強發(fā)展意識、創(chuàng )新意識，才能明確奮斗方向和目標。通過(guò)培訓，進(jìn)一步拓寬了大家的視野，拓展了思路，增強了大家的責任感和使命感。
二是掌握了知識，提升了素質(zhì)。此次培訓使大家普遍理解到：在以往的工作中因為不能系統地掌握各業(yè)務(wù)之間的聯(lián)系與異同，經(jīng)常導致工作效率低下，浪費了大量的人力和時(shí)間。通過(guò)此次系統的培訓，讓每一個(gè)參訓人員對各業(yè)務(wù)都有了一定的認知，提升了干部隊伍的綜合素質(zhì)。
三是培養了骨干，鍛煉了隊伍。此次培訓注重綜合素質(zhì)培養，對全體干部職工特別是我局去年新招錄的13名大學(xué)生的整體素質(zhì)有極大的提升。新招錄人員是我局的新生力量，擔負著(zhù)未來(lái)國土資源工作的重任，建立一支政治素質(zhì)過(guò)硬、業(yè)務(wù)水平強、創(chuàng )新層次較高的創(chuàng )新性年輕干部隊伍，是局黨組一直注重的中心問(wèn)題。通過(guò)這次培訓，達到了培養業(yè)務(wù)骨干，鍛煉高素質(zhì)隊伍的目標，為全面實(shí)現跨越式發(fā)展提供了人才保證。
四是促動(dòng)了交流，增強了合力。這次培訓，給各股室、隊、所、中心提供了一個(gè)相互交流學(xué)習的機會(huì )，利于各股室多方面的業(yè)務(wù)協(xié)作和資源整合，增強了展開(kāi)工作的合力。大家能夠主動(dòng)切磋，取長(cháng)補短，積極交流，共同促動(dòng)，加深了了解，增進(jìn)了友誼，形成了團結活潑、互幫互學(xué)的`濃厚學(xué)習氣氛。
五是增強的意識，提升了服務(wù)。在培訓學(xué)習中，專(zhuān)門(mén)安排禮儀講師為大家講解待人接物的基本禮儀及文明用語(yǔ)，積極倡導服務(wù)群眾、服務(wù)發(fā)展的理念，樹(shù)立了以群眾滿(mǎn)意為宗旨的服務(wù)標準。
隨著(zhù)培訓學(xué)習工作的持續深入，我們對培訓學(xué)習工作重要性的理解持續提升，業(yè)務(wù)人員積極性持續增強，培訓學(xué)習工作取得了突出成效。隨著(zhù)縣域經(jīng)濟的快速發(fā)展，對國土資源工作提出了更高的要求，我局在接下來(lái)的工作中，將繼續增強培訓學(xué)習工作，持續提升干部職工的綜合素質(zhì)，以國土資源工作更好地發(fā)展助推縣域經(jīng)濟的騰飛。
業(yè)務(wù)培訓總結 8
為了讓我們更快地了解公司、適應工作，公司特地從5月6日開(kāi)始對我們進(jìn)行了為期一周的新員工入職崗前培訓。這次培訓的內容十分豐富，主要有公司歷史沿革、公司組織機構與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導講座、各部門(mén)負責人講授相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識和自身經(jīng)驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統學(xué)習。經(jīng)過(guò)七天的培訓，使我在最短的時(shí)間里了解到本公司的基本運作流程，以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現狀和一些我以前從未接觸過(guò)的專(zhuān)業(yè)知識等。通過(guò)這次培訓，使我受益匪淺、深有體會(huì )。
首先，了解公司歷史沿革與公司機構、企業(yè)文化。
開(kāi)始培訓的第一天就是介紹單位的歷史沿革，書(shū)記介紹得很詳細，仿佛帶領(lǐng)我們重走過(guò)這50多年的風(fēng)雨，見(jiàn)證企業(yè)的進(jìn)化，也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現在來(lái)之不易的今天，激勵我們更加努力去建設輝煌的明天。
在同一天，書(shū)記為我們介紹了公司現在的組織機構，使我們從宏觀(guān)上了解公司的各大部門(mén)及其主要職能，為以后聯(lián)系工作，提高工作效率做好鋪墊。書(shū)記還為我們詳細地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個(gè)月來(lái)，我感覺(jué)公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有的是放松的。有的是因為在工作中能學(xué)習到很多的知識與技巧，放松則是心理上的.，這正是“工作著(zhù)并快樂(lè )著(zhù)”的感覺(jué)，讓我感到無(wú)比的滿(mǎn)足。
第二，培訓使我對公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認識。
我在公司的檔案室工作，在學(xué)校學(xué)習的也是專(zhuān)業(yè)的檔案知識，可以說(shuō)，對于勘察測量這方面來(lái)說(shuō)，我完全是個(gè)門(mén)外漢。這一次培訓，是我第一次系統接觸這方面的知識，真是受益不少，學(xué)到了很多新的知識。
經(jīng)過(guò)幾次專(zhuān)業(yè)知識的培訓，我大致了解了公司的主要工作任務(wù)，大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面，并分別有對應的部門(mén)負責。比如說(shuō)工程師辦公室主要負責巖土工程工作，主要有勘察、設計、治理、檢驗、監測；測試中心主要負責原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術(shù)語(yǔ)也有了大致的了解，總算不會(huì )像剛來(lái)的時(shí)候一樣，連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。
第三，學(xué)習了公司的安全管理與管理體系方面的知識
用了一天的時(shí)間，我們系統學(xué)習了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應屆畢業(yè)生來(lái)說(shuō)，還是比較陌生的知識。我認為其目的就是為了以下：
一、保證安全生產(chǎn)。
二、提高工作效率。
三、提升企業(yè)形象。
最終的目的就是使利益化。在這基礎上有很多理論的知識與制度，這還需要我們在平時(shí)的工作中就注意，比如安全，在任何一個(gè)細小的環(huán)節中我們都要注意安全的問(wèn)題，比如人走斷電、防火、防盜，還有特別是在施工現場(chǎng)的一些用電安全、人員安全等。這些在實(shí)在公司走“新、特、精”強企之路之際，我作為公司的一員，也要有這樣的理念，發(fā)展自身的“新、特、精”，為適應公司不斷發(fā)展的需求完善自己，爭取做到自己對公司利益的化。
業(yè)務(wù)培訓總結 9
為了增強收費員業(yè)務(wù)技能，提高收費員業(yè)務(wù)水平，結合當前收費員在工作中存在的問(wèn)題，票證室組織全體員工學(xué)習了以下內容，并收到了良好的效果。
一、廣場(chǎng)交接班記錄本如何規范記錄。
二、車(chē)型的分類(lèi)重點(diǎn)是一些特殊車(chē)型的劃分。
三、特殊免費車(chē)如SP、黃河防汛車(chē)、鮮活農產(chǎn)品車(chē)收費員如何核驗證件。
四、刷卡收費（非現金交易）如何操作，以及POS機的使用。
五、ETC車(chē)輛的'操作。
六、收費員非正常記錄本如何規范記錄。
七、入口正確識別超限超載車(chē)輛，并禁止放行。
通過(guò)學(xué)習，收費員在填寫(xiě)非正常記錄本和交接班本時(shí)，做到了認真、規范，并無(wú)涂改現象；對車(chē)型的分類(lèi)更加標準，發(fā)卡差錯率有了明顯的下降；對特殊免費車(chē)的核驗工作，SP持有特別通行證專(zhuān)用IC卡，收費員也能做到了快速、準確放行；收費員也能非現金交易也能做到快速放行，并對不能進(jìn)行非現金交易的車(chē)輛做好了解釋工作；隨著(zhù)ETC車(chē)輛的增多，收費員已經(jīng)能熟練、快速、準確地放行。隨著(zhù)稽查力度的加大，做好了超限超載車(chē)輛的勸訪(fǎng)工作。
業(yè)務(wù)培訓總結 10
萬(wàn)事人為本，高素質(zhì)的審計干部隊伍是高質(zhì)量審計的基礎，是推動(dòng)審計事業(yè)又好又快發(fā)展的根本保證。抓隊伍建設首抓素質(zhì)建設。因此加強干部教育培訓力度，是提升審計隊伍建設水平的基礎。人是生產(chǎn)力要素中最活躍的因素，人力資源是第一資源，人的素質(zhì)是最為關(guān)鍵的因素。審計之興衰，人才為根本，人才問(wèn)題是事關(guān)審計事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵問(wèn)題。要全面推動(dòng)審計工作創(chuàng )新發(fā)展，必須堅持以人為本，切實(shí)加強審計干部隊伍建設，加大教育培訓力度，在提高審計干部整體素質(zhì)上下功夫。為此，我局舉辦了業(yè)務(wù)培訓學(xué)習業(yè)務(wù)培訓在王局長(cháng)的正確指導和同志們的共同努力下，經(jīng)過(guò)5天緊張有序的學(xué)習，已經(jīng)圓滿(mǎn)結束了。5天來(lái)，大家積極聽(tīng)講，認真記錄，踴躍交流，主動(dòng)請教，時(shí)間雖短，但大家普遍感到收獲很大，達到了預期的效果，下面，對本次培訓班的基本情況，我作一簡(jiǎn)要總結。
一、本次培訓學(xué)習的基本特點(diǎn)
一是授課人員精神足。本次業(yè)務(wù)培訓班安排的授課人員都能做到精力充沛，精神飽滿(mǎn)，充滿(mǎn)活力，帶動(dòng)了參訓人員的學(xué)習興趣，從而營(yíng)造了良好的學(xué)習氛圍。
二是培訓內容精。本次培訓，我們本著(zhù)系統性、完整性的原則來(lái)合理安排，突出重點(diǎn)，注重提高實(shí)際操作能力，既有思想高度，又有理論深度，實(shí)踐性很強。整個(gè)培訓，既有基礎理論輔導，又有業(yè)務(wù)知識指導，從理論到實(shí)踐，從宏觀(guān)到微觀(guān)，相互補充，相互結合，對于我們開(kāi)展工作都具有很強的指導性和實(shí)效性。
三是教學(xué)計劃實(shí)。整個(gè)培訓過(guò)程，計劃周密，落實(shí)到位。在5天時(shí)間內，從傳達上級文件精神、分析典型案例、講解會(huì )計分錄到學(xué)習新的領(lǐng)導干部經(jīng)濟責任審計準則、新的審計準則無(wú)不涉及、無(wú)不講透，做到了應學(xué)盡學(xué)，內容豐富。 四是教學(xué)管理嚴。為做搞好本次培訓，我局做了大量的準備工作，制定了各種措施要求。在整個(gè)培訓過(guò)程中，參訓的同志做到了自覺(jué)遵守規定，嚴格請銷(xiāo)假制度，按時(shí)到課聽(tīng)講，做好學(xué)習筆記。確保了本次培訓學(xué)習高質(zhì)量地圓滿(mǎn)完成。
二、本次培訓學(xué)習的主要收獲
一是拓寬了思路，明確了方向。通過(guò)聆聽(tīng)授課人員的.講解，使大家充分認識到，只有不斷增強發(fā)展意識、創(chuàng )新意識，才能明確奮斗方向和目標。通過(guò)培訓，進(jìn)一步拓寬了大家的視野，拓展了思路，增強了大家的責任感和使命感。
二是掌握了知識，提高了素質(zhì)。在培訓中，大家普遍感到，在以往的工作中存在著(zhù)兩個(gè)方面的問(wèn)題，一方面，對理論知識的學(xué)習不深不透，沒(méi)能打破陳舊的思維定勢，不能運用新思路思考問(wèn)題，另一方面，在具體工作中，對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習抓得不緊，有時(shí)只是為了應付日常工作，沒(méi)有養成學(xué)習的自覺(jué)性，不能開(kāi)創(chuàng )性地開(kāi)展工作，難以適應新形勢的需要。這次培訓，給大家創(chuàng )造了良好的學(xué)習環(huán)境，學(xué)習掌握了相關(guān)理論和專(zhuān)業(yè)知識，有了更深一層的理解和領(lǐng)會(huì )，增強了理論修養，提高了業(yè)務(wù)水平和工作能力，增強了信心。
三是培養了骨干，建立了隊伍。參加這次培訓的同志，大多數都是我局的新生力量，擔負著(zhù)建設的重任。建立一支政治素質(zhì)過(guò)硬、業(yè)務(wù)能力強、創(chuàng )新層次較高的新型人才隊伍，是局領(lǐng)導一直關(guān)注的中心問(wèn)題。通過(guò)這次培訓，達到了培養業(yè)務(wù)骨干，建立高素質(zhì)隊伍的目標，為全面實(shí)現跨越式發(fā)展提供了人才保證。
四是促進(jìn)了交流，增強了合力。這次培訓，給大家提供了一個(gè)相互交流學(xué)習的機會(huì )，利于各股室多方面的業(yè)務(wù)協(xié)作和資源整合，增強了開(kāi)展工作的合力。大家能夠主動(dòng)切磋，取長(cháng)補短，積極交流，共同促進(jìn)，加深了了解，增進(jìn)了友誼，形成了團結活潑、互幫互學(xué)的濃厚學(xué)習氣氛。
業(yè)務(wù)培訓總結 11
人的一生就像城市中的公交車(chē)，有許許很多多的驛站，每到一個(gè)驛站就意味著(zhù)一個(gè)新的征程。懷著(zhù)自己美好的希望和從零開(kāi)始的心態(tài)，我加入了東莞市萬(wàn)科物業(yè)服務(wù)有限公司這樣一個(gè)充滿(mǎn)生機活力的團隊中，開(kāi)始了我的一個(gè)新的征程，也是在這樣的一個(gè)全新的開(kāi)始中。
為了讓我們更快地了解公司、適合工作，公司于xx月xx日開(kāi)始對我們實(shí)行為期兩天的入職培訓。這次培訓的內容十分豐富，主要有公司發(fā)展歷史沿革、公司組織機構與企業(yè)文化介紹、新酬福利、BI培訓、物業(yè)服務(wù)管理及法律基礎知識、客戶(hù)服務(wù)和有效溝通等，雖然整個(gè)培訓的時(shí)間并不長(cháng)，各專(zhuān)業(yè)教師講授相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識和自身經(jīng)驗等諸多方面的系統學(xué)習。經(jīng)過(guò)兩天的培訓，使我在最短的時(shí)間里了解到本公司的基本運作流程，以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現狀和一些專(zhuān)業(yè)知識等。通過(guò)這次培訓，使我受益匪淺、深有體會(huì )。
培訓開(kāi)始之前所有人員分成五個(gè)組，班主任詩(shī)明叫我們每組選一個(gè)組長(cháng)，并想好隊名，口號。在接下來(lái)的培訓中會(huì )有提問(wèn)，回答準確的會(huì )給予小組加分。我所在的小組是第一組，大家都比較謙虛，不愿做組長(cháng)，后來(lái)有個(gè)自薦做組長(cháng)的，哈哈，還比較主動(dòng)。但是在討論隊名和口號的時(shí)候大家都沉默了，后來(lái)我臨場(chǎng)發(fā)揮，想了一個(gè)很俗的——xx隊，口號“雄鷹、雄鷹，展翅高飛”，有點(diǎn)借拓展的延伸，沒(méi)辦法啦，沒(méi)有時(shí)間了，班主任在叫第一組開(kāi)始做演講了。等所有組長(cháng)都做完演講，接下來(lái)就是選班長(cháng)了，沒(méi)有人自高奮勇的當班長(cháng)，所以班主任叫每個(gè)小組薦舉一人，但是前提是當組長(cháng)的就不能再選班長(cháng)，我們小組組員強烈推薦我，特不想上臺，但不能丟品質(zhì)部的臉，只好硬著(zhù)頭皮上臺了，五個(gè)人各自演講了一翻，到我演講的時(shí)候我也不知道自已是怎么說(shuō)的了，一向還比較大方的我，在幾十個(gè)人的臺上還是有點(diǎn)小緊張的，不過(guò)表現還行，最終因為我的選票最多而當選班長(cháng)，要負責接下來(lái)兩天培訓的紀律、獎罰、出勤等。正式的培訓馬上就開(kāi)始了。
首先，了解公司歷史沿革與公司機構、企業(yè)文化，本堂課的講教是我的直接經(jīng)理。上午經(jīng)理給我們介紹公司的歷史沿革，講解得很詳細，仿佛帶領(lǐng)我們重走過(guò)這萬(wàn)科多年的風(fēng)雨，見(jiàn)證企業(yè)的進(jìn)化，也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現在來(lái)之不易的今天，激勵我們更加努力去建設輝煌的明天。下午，總辦的xx和xx為我們介紹了新進(jìn)員工的待遇、假期、職稱(chēng)等問(wèn)題，我想這也應該是我們很關(guān)心的一個(gè)話(huà)題，還有一些人事制度及BI行為規范培訓，使我們從宏觀(guān)上了解公司的人事制度和行為規范。第二天，上午培訓物業(yè)基礎知識和法律法規適用，下午培訓客戶(hù)服務(wù)及有效溝通，用了一天的時(shí)間，我們系統學(xué)習了物業(yè)方面的基礎知識、相關(guān)物業(yè)適用的法律法規、客戶(hù)服務(wù)方面的基礎知道及怎樣與客戶(hù)實(shí)行有效的'溝通等，有很多理論的知識與制度還需要我們在平時(shí)的工作中學(xué)習，比如客服方面的，在與客戶(hù)打交道的時(shí)候，任何一個(gè)細小的環(huán)節中我們都要注意，因為只有在這些在實(shí)際工作中才能更好的使用所學(xué)知識，以不變應萬(wàn)變，并從中積累經(jīng)驗。
學(xué)習、學(xué)習、在學(xué)習。一刻也不能放松，不但要轉研本崗位本部門(mén)的知識，還要了解其他專(zhuān)業(yè)的知識，這樣有利于提升工作效率與質(zhì)量。此外還能盡快地進(jìn)入正常工作狀態(tài)，做好思想意識的轉變，從受者轉變成施者。我認為我在這方面做得也比較到位，畢竟與前公司的工作性質(zhì)大體相同，感覺(jué)現在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們大家都能腳踏實(shí)地的工作，養成良好的工作與生活習慣，為自己積累資本、為公司創(chuàng )造利益。
在我工作快一個(gè)月了，我感覺(jué)公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因為在工作中能學(xué)習到很多的知識與技巧，放松則是心理上的，這正是“工作著(zhù)并快樂(lè )著(zhù)”的感覺(jué)，讓我感到無(wú)比的滿(mǎn)足。
這次的職前培訓讓我對公司有了更深的了解，增進(jìn)了很多知識，更重要的是讓我對自己有了新的理解與新的奮斗目標，“水不流則腐，人不進(jìn)則退”，在今后的工作中，生活中我將加倍地學(xué)習，持續地提升自己的素質(zhì)。我作為公司的一員，要有為公司持續發(fā)展的需求完善自己，爭取做到自己對公司利益的化。相信自己能行，證明自己真行！
業(yè)務(wù)培訓總結 12
短短的幾天訓練時(shí)間結束了，立刻就要回到各自的工作崗位，一路上腦海中浮現這幾天的一幕一幕......在這幾天當中給我的感觸很深，又一次得到鍛煉和成長(cháng)。本來(lái)是在國慶放假期間，說(shuō)心里話(huà)是不想去，抱著(zhù)既來(lái)之則安之的態(tài)度來(lái)了。江老師說(shuō)起，年輕人就應做自己該做的事而不是自己想做的事。學(xué)習，成長(cháng)，鍛煉自己是我們就應做的事，雖然很累很疲憊，還要忍受皮肉之苦，但感覺(jué)收獲很大。所以，這是個(gè)十分有好處的國慶節。
下面我給大家分享一下我的感悟：
1、溝通很重要，是交際的開(kāi)始。如何做到有效溝通――主動(dòng)出擊！
人與人的交流很關(guān)鍵，在我們營(yíng)銷(xiāo)的道路上更為重要。做銷(xiāo)售的首先要把自己推銷(xiāo)出去，陌生的隊友們從四面八方走到一齊，需要我們主動(dòng)交流，盡快在短時(shí)間內融入團隊，讓大家記住你，記住你所做的行業(yè)，給大家留下深刻的印象，所以，結交需要主動(dòng)出擊。
2、要學(xué)會(huì )適應環(huán)境。在最短的時(shí)間內適應一切，融入群眾，融入你的團隊。我們平時(shí)也一樣，要適應大的社會(huì )環(huán)境，環(huán)境不可能來(lái)適應你！把自己的個(gè)性化極強的一面，主觀(guān)意識太強的一面收斂一下，顧全大局，適者生存，不適者淘汰！
3、最大的敵人是自己。這是兩個(gè)高空訓練后給我的感觸。有些困難是自己給自己制定的，其實(shí)，真正做起來(lái)并沒(méi)那么難，只要戰勝自己，相信自己能行，你就必須行！如果連嘗試都沒(méi)嘗試怎樣就明白自己不行呢
4、人的潛力是無(wú)限的。人的潛力需要不斷的挖掘，珍惜每一次挑戰自己的機會(huì )，不要把自己局限在必須的范圍內，認為好多事情辦不到。論文寫(xiě)作要勇于冒險，敢于嘗試自己從來(lái)不敢做的事情。你會(huì )發(fā)現，你不比別人差！你也很優(yōu)秀！
5、重新認識銷(xiāo)售。會(huì )說(shuō)話(huà)，說(shuō)對話(huà)才是關(guān)鍵。
說(shuō)話(huà)的藝術(shù)在于會(huì )說(shuō)話(huà)，說(shuō)對話(huà)。我們的客戶(hù)有不同的類(lèi)型，處事方式也不同，所以，我們要學(xué)會(huì )變通，不能一成不變。首先分析客戶(hù)是什么樣兒的性格類(lèi)型，然后使用適宜的應對方式。
6、要學(xué)會(huì )換位思考。這是“領(lǐng)袖風(fēng)采”模擬給我的感觸，自己也親身體會(huì )了作為領(lǐng)導肩上的擔子有多重，所要承擔的職責和那么多無(wú)形的壓力！站的高度不同，看問(wèn)題的`角度也就不同。其實(shí)我們就應相互理解，作為員工就應站在領(lǐng)導的角度上多替她想想，多為公司想想。公司發(fā)展好了，員工待遇自然也就好了。
所以：我們要把個(gè)人的目標上升到公司的目標；我們要把個(gè)人的理想上升到公司的理想；我們要把個(gè)人的價(jià)值上升到公司的價(jià)值；我們要把個(gè)人的好處上升到公司的好處！
7、思想匯報目標要明確。為什么執行力不強，是因為目標不明確，要確立明確的目標，長(cháng)期，短期，近期。要具體，量化。寫(xiě)在紙上，腦子里要不斷的重復想這個(gè)數字，要超越它，目標是用來(lái)超越的，不是用來(lái)完成的。
8、執行力的重要性。執行就是把“思考”轉變?yōu)椤艾F實(shí)”的過(guò)程。想的再好，說(shuō)的再好，不執行(行動(dòng))就沒(méi)有任何結果。只會(huì )產(chǎn)生思想的垃圾。在一個(gè)團隊里，誰(shuí)先動(dòng)起來(lái)，誰(shuí)的執行力就比較強，誰(shuí)就可能成為領(lǐng)導者。執行的快慢，直接關(guān)系到企業(yè)效益的高低。所以我們還要高效執行。
結果提前，自我退后；結果第一，理由第二；
速度第一，完美第二；認真第一，聰明第二；
決定第一，成敗第二；鎖定目標，專(zhuān)注重復。
9、八小時(shí)之內求生存，八小時(shí)之外求發(fā)展。說(shuō)到那里感覺(jué)很慚愧，好多時(shí)間都沒(méi)有好好珍惜。老天給每個(gè)人的時(shí)間都是一樣的，為什么有的人很卓越，有的人卻很平庸，在短短幾年內差距就很大，是我們的大腦實(shí)在太懶惰了。所以必須要珍惜時(shí)光，做一些有好處的事，年輕的時(shí)候苦點(diǎn)兒累點(diǎn)兒沒(méi)什么，等我們老的時(shí)候才能有個(gè)安逸幸福的晚年。
10、要用心樂(lè )觀(guān)的應對困難，勇于挑戰！把每一個(gè)困難都作為鍛煉自己的好機會(huì )。如果我們每個(gè)人都能這樣想，所有的問(wèn)題都不是問(wèn)題，自然就迎刃而解了。所以我們要毫不畏懼，勇往直前！要這樣看待困難：
挫折=存折壓力=動(dòng)力障礙=最?lèi)?ài)，一分耕耘，一分收獲。當你能夢(mèng)的時(shí)候，就不要放下夢(mèng)。
總之，這次培訓讓我學(xué)到了很多，感悟到了很多，成長(cháng)了很多。期望我能把以上的這些理論都用于工作和生活當中，時(shí)刻提醒自己，激勵自己！不斷前進(jìn)！
業(yè)務(wù)培訓總結 13
8月3日下午，區圖書(shū)館多功能會(huì )議廳內，召開(kāi)區圖書(shū)館上半年工作總結及業(yè)務(wù)會(huì )議，會(huì )議就上半年工作進(jìn)行總結通報，并提出下半年工作規劃，同時(shí)還對市民卡、二代身份證開(kāi)通借閱進(jìn)行了業(yè)務(wù)實(shí)例培訓。圖書(shū)館全體館員參加了此次會(huì )議。
李育剛館長(cháng)首先對我館上半年重點(diǎn)開(kāi)展的讀者服務(wù)、讀者活動(dòng)、中層競崗、雙向選擇等工作做了細致的點(diǎn)評。同時(shí)，也肯定了全館職工上半年的工作成績(jì)，指出圖書(shū)館的工作是默默無(wú)聞的，對于社會(huì )的貢獻也是在潛移默化中產(chǎn)生的，但是對提升整個(gè)社會(huì )文化層次有積極作用。對于去年以來(lái)取得的一系列成績(jì)以及榮譽(yù)，也希望全館職工要有全面而深刻的認識，在接下來(lái)的工作中，要持續鼓足氣力打擂好圖書(shū)事業(yè)這面大鼓。
此外，李館長(cháng)也依據區委區政府發(fā)布的《文化名區規劃》中涉及圖書(shū)館的工作進(jìn)行了進(jìn)行了強調。并要求全館職工在下半年工作中保持上半年的勢頭，積極參與杭州市全國文明城市創(chuàng )建、鎮鄉（街道）分館建設各項工作、擴寬服務(wù)渠道提升服務(wù)水平等工作，以及要求嚴格執行區紀委“五條禁令”，并全面展開(kāi)治庸、治懶、治散工作。
羅素潔副館長(cháng)也向全館職就有關(guān)借閱規則統一調整、視聽(tīng)室功能調整、余杭圖書(shū)館官方新浪微博使用等內容進(jìn)行了通知。圖書(shū)館的.發(fā)展始終沿隨時(shí)代及社會(huì )發(fā)展，以讀者需求為工作重點(diǎn)，及時(shí)、準確調整工作，有助于有效服務(wù)讀者，需要全體館員不斷學(xué)習和創(chuàng )新。
隨后，我館對市民卡、二代身份證開(kāi)通借閱功能業(yè)務(wù)進(jìn)行了集中培訓，并對開(kāi)通中帶來(lái)的問(wèn)題進(jìn)行了探討，此次培訓活動(dòng)由網(wǎng)絡(luò )信息中心主任陳韜主講。為方便館員快速了解，陳主任通過(guò)將幾種辦理情況的實(shí)際案例制作成PPT，并逐步操作演示、解說(shuō)，使每一位在座的館員充分理解操作步驟。
此次半年度工作小結會(huì )議，始終遵循高效率開(kāi)會(huì )原則，細致而簡(jiǎn)短進(jìn)行，以便每一個(gè)館員能盡快繼續投入到暑期讀者高峰期間忙碌的工作中去。余杭圖書(shū)館也將在上半年的基礎上，將繼續提高業(yè)務(wù)水平，對事業(yè)精益求精，甘為人梯，恪守為讀者服務(wù)之責，推動(dòng)圖書(shū)館事業(yè)邁上一個(gè)新臺階。
業(yè)務(wù)培訓總結 14
省建設廳于20xx年10月24日-10月28日，在長(cháng)沙新天賓館舉行了全省村鎮規劃建設業(yè)務(wù)培訓學(xué)習，非常榮幸參加了此次學(xué)習，受益頗多。以下談幾點(diǎn)個(gè)人感受及今后工作設想與建議。
一、個(gè)人感受：
本次組織培訓規模大、人員多，全省約300余人參加了此次培訓工作。省里總共準備組織四期培訓，本次是第二期，下一步還將組織各鄉鎮負責人、鄉鎮規劃專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行培訓，確保政策宣傳貫徹到位。
本次培訓授課老師整體級別高、檔次高，省建設廳袁廳長(cháng)做了培訓動(dòng)員，村鎮司處長(cháng)王旭東宣講了國內外村鎮建設發(fā)展現狀及有關(guān)政策，中科院主任劉俊新解讀了《農村污水處理技術(shù)指南》，省建設廳陳平處長(cháng)解讀了村鎮相關(guān)規劃法規，湖南省城市學(xué)院院長(cháng)呂文明解讀分析了村鎮規劃建設基本知識，長(cháng)沙建委副主任彭旭峰介紹了村鎮建設工作做法和經(jīng)驗，醴陵市市長(cháng)蔣永清介紹了醴陵等地的村鎮建設體會(huì )及經(jīng)驗、工作方法等。內容全面，受益匪淺。理論與實(shí)踐相結合：培訓期間，我們參觀(guān)了長(cháng)沙市眾多實(shí)踐村鎮規劃建設典范村鎮中的四個(gè)：靖港鎮、喬口鎮、光明村、關(guān)山村等村鎮的先進(jìn)經(jīng)驗，學(xué)習了他們的先進(jìn)工作方法及實(shí)施管理方法。
二、今后工作設想與建議：
聽(tīng)了幾位老師的講課及參觀(guān)學(xué)習，感覺(jué)別人真做得太好了，武岡的差距太大，以后的工作很艱巨，同時(shí)也深深體會(huì )到國家的宏觀(guān)調控政策方向性的.改變確實(shí)是必要的，以前重城輕鄉，造成了鄉鎮建設的滯后及農村土地利用的浪費與無(wú)規律性，確待進(jìn)行調整。同時(shí)也感受到小城鎮建設的春天即將來(lái)臨。
長(cháng)沙的靖港鎮、喬口鎮、光明村、關(guān)山村都是利用土地流轉制度、戶(hù)籍制度等進(jìn)行用地調整，實(shí)現農業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展，突出特色，明確并做出自己的支柱產(chǎn)業(yè)，村莊的改造、整治也基本完成，真正是：建設有特色、產(chǎn)業(yè)有支持，充分體現了“環(huán)境友好型、資源節約型”的兩型城鎮。
我們武岡要想達到趕上省內先進(jìn)水平，必須抓住國家增加中小城鎮投入這一契機，學(xué)習外地先進(jìn)經(jīng)驗，理清工作思路，爭取上級撥款，盤(pán)活資金。建議：
1、確定建設整治時(shí)序：做好全市鄉鎮、村鎮工作計劃，分批次進(jìn)行規劃建設。
2、先規劃，后建設：目前我們武岡的鄉鎮規劃很多已到期，有的還沒(méi)編制，村莊大部分未編制規劃，國家政策是沒(méi)有規劃不批項目，因此我們必須盡快啟動(dòng)近期可能爭取上級撥款的鄉鎮、村莊規劃編制工作（規劃編制經(jīng)費省廳也可支持）。盡快提交報告請求省建設廳的規劃編制經(jīng)費支持。同時(shí)，本次學(xué)習得知，國家有關(guān)部門(mén)將出臺文件，明確今后對鄉鎮基礎設施、公用設施等建設，特別是污水工程、給水工程、垃圾處理工程等將增加國家投入，給予支持，也明確了鄉鎮要想爭取上級經(jīng)費支持，必須先有規劃，無(wú)規劃的不予受理。
3、制定村莊、鄉、集鎮規劃建設相關(guān)政策及配套政策。如土地流轉、戶(hù)籍管理、土地調整、村莊整治等政策，促進(jìn)村莊、鄉鎮建設工作依規有序開(kāi)展。武岡的浪石、木瓜橋兩個(gè)村可盡快啟動(dòng)歷史文化名村規劃編制，鄧家鋪、鄧元泰、灣頭橋等盡快啟動(dòng)重點(diǎn)鎮的規劃建設上報工作，爭取擠進(jìn)國家及省市重點(diǎn)扶植鎮、村建設工程。
4、組織有關(guān)人員學(xué)習長(cháng)沙靖港、關(guān)山等“兩型”示范鎮及其他地方建設先進(jìn)經(jīng)驗，盡快啟動(dòng)武岡鄉鎮建設工作。
5、鄉、鎮管理機構設定。明確確實(shí)可行的鄉、鎮、村莊建設管理機構，保證村莊、集鎮規劃建設工作的開(kāi)展。
業(yè)務(wù)培訓總結 15
按照組織安排，我很榮幸地參加了由縣紀委組織的為期3天的平昌縣鄉鎮委紀書(shū)記紀委副書(shū)記業(yè)務(wù)培訓班。通過(guò)培訓，明確了紀檢干部在新時(shí)期、新形勢下的所肩負的重任，本人感覺(jué)受益匪淺，不僅掌握了一些新的理論知識，還在工作的思維和方法上受到了啟發(fā)，同時(shí)也開(kāi)闊了視野、增長(cháng)了見(jiàn)識，對今后做好本職工作打下了良好的基礎。
一、主要心得體會(huì )
作為鄉鎮紀檢的新晉干部，感覺(jué)自身缺乏紀檢監察知識的系統培訓與指導。這次培訓，給了我很好的學(xué)習與提升的機會(huì )，通過(guò)學(xué)習本人體會(huì )有如下三方面：
(一)進(jìn)一步提高對紀檢工作的重要性的認識，增強做好使命感和責任感。
在這次培訓中，我們聆聽(tīng)了從事紀檢工作有經(jīng)驗的各位領(lǐng)導結合自身經(jīng)歷所做的.授課，體會(huì )到適應新形勢，提升自身履職能力的重要性，體會(huì )到紀律和規矩挺在法律前面成為不可觸碰的底線(xiàn)的重要性，體會(huì )到著(zhù)力建設忠誠、擔當、干凈的紀檢干部隊伍的重要性，諸多重要性提示我們聚焦主業(yè)、抓早抓小、嚴格執紀，促使黨員干部遠離紀律和規矩紅線(xiàn)，防止更多的人由違紀跌入腐敗深淵，也是對黨員干部的愛(ài)護和保護，因此從事紀檢工作，使命光榮，責任重大。
(二)進(jìn)一步加強對紀檢工作的理論業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，增強做好紀檢工作的信心和決心。
在這次培訓中，縣紀委書(shū)記本人結合工作實(shí)際現身說(shuō)法，深入淺出地講解了紀律審查工作的流程、方法和策略、談話(huà)的策略與筆錄制作、信訪(fǎng)舉報工作、違紀審查的流程和證據的收集等方面內容，并配備紀律審查專(zhuān)用設備，進(jìn)一步增強了做好紀檢工作的信心和決心。
(三)進(jìn)一步提升對紀檢監察干部身份角色的認知，增強做好紀檢監察工作的紀律性和約束性。
古人云：“其身正，不令而行”，指出了率先垂范的重要作用，紀檢工作的紀律規范和職業(yè)道德要求紀檢干部必須堅持原則，做到公正廉潔、公道正派。要求紀檢干部堅持“兩個(gè)務(wù)必”，不僅工作期間要謹言慎行、以身作則，八小時(shí)以外也要一如既往、一以貫之，慎獨、慎微、慎交友。在本次培訓中，授課的領(lǐng)導介紹了在工作中排除各種干擾、頂住各種壓力、認真履行職責的真實(shí)案例，深受教育。因此，進(jìn)一步提升對紀檢監察干部身份角色的認知，增強做好紀檢監察工作的紀律性和約束性。
二、今后努力的方向：
通過(guò)本次培訓，對我今后的工作思路和處事的方式方法不少改變，今后我要努力做到以下幾點(diǎn)：
(一)思想上要做到三個(gè)“清”。
一是要目標清楚。要時(shí)刻牢記自己是紀檢專(zhuān)干，強化執紀、監督、問(wèn)責的意識，喚醒黨章意識，將領(lǐng)會(huì )上級領(lǐng)導的指示精神和自身工作相結合，真正達到合心、合拍、合力。
二是要政治清醒。在重大問(wèn)題上一定要堅持原則，明辨是非，自覺(jué)執行上級的決定，努力完成各項工作任務(wù)。
三是要行政清廉。讓規矩和紀律挺在法律前面，用先進(jìn)典型激勵自己、鞭策自己，用反面典型警示自己、提醒自己，保持清正廉潔的作風(fēng)。
(二)生活上要做到三個(gè)“勤”。
一是腦要勤。遇事多動(dòng)腦筋，做到一日三省、三思而后行，要加強學(xué)習，用豐富的理論水平、政策水平、文化水平充實(shí)自己的頭腦，靠真才實(shí)學(xué)真知灼見(jiàn)實(shí)現工作上的主觀(guān)能動(dòng)性和創(chuàng )造性。 二是腿要勤。多深入群眾中，從群眾中來(lái)，到群眾中去，來(lái)研究解決問(wèn)題，不圖享受，不圖輕松。
三是口要勤。多宣傳紀律和黨章要求，多引導少談?wù)�，不惡言傷人，不說(shuō)三道四，不言不符實(shí)。
(三)工作上要做到三個(gè)“實(shí)”。
一是要忠實(shí)。忠誠老實(shí)，忠誠、擔當、干凈，忠誠黨和人民的事業(yè)，踏實(shí)工作。
二是要落實(shí)。做到言行一致，把落實(shí)放在第一位，分清輕重緩急，不拖泥帶水，好事辦好，實(shí)事辦實(shí);
三是要實(shí)干。講求實(shí)際，力求實(shí)效，勇于攻難點(diǎn)，善于解難題，推動(dòng)工作的不斷深入。
最后，用四句話(huà)與大家共勉：
讀書(shū)萬(wàn)卷，不如行萬(wàn)里路;
行萬(wàn)里路，不如閱人無(wú)數;
閱人無(wú)數，不如高人指導;
高人指路，不如用心感悟。
業(yè)務(wù)培訓總結 16
5月18日，我參加了縣檔案局舉辦的檔案業(yè)務(wù)培訓�？h檔案局地處縣委大院一僻靜的角落，依山而立，古樸淡雅的外表，讓它顯得格外沉靜。這次培訓時(shí)間雖短暫，但學(xué)習內容繁多，通過(guò)學(xué)習，我系統地了解了檔案管理工作的基本知識，對各類(lèi)檔案的收集、分類(lèi)、歸檔等程序有了全方位的了解。明白了檔案管理工作的重要性、檔案管理人員應該具備的職業(yè)素養。下面談?wù)剻n案業(yè)務(wù)培訓的收獲和體會(huì )：
一、檔案是過(guò)去工作和歷史的真實(shí)記載。檔案是在社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)中直接形成的，非人為編造的，它客觀(guān)地記錄了歷史情況，保留著(zhù)真實(shí)的歷史痕跡，能為單位日后工作及發(fā)展提供備查的可靠依據，是歷史的真憑實(shí)據。
二、檔案管理工作的困難。困難來(lái)自于檔案材料的`收集、分類(lèi)及檔案目標管理所需器材、設備等。正如培訓時(shí)老師所說(shuō)：檔案管理一培訓就覺(jué)得簡(jiǎn)單，一做就覺(jué)得煩。因此，檔案管理工作很多技能還需要自己在實(shí)踐中不斷探索，與時(shí)進(jìn)步。
三、各種檔案的規范化整理。首先，歸檔文件整理操作方法。分別就歸檔文件的收集、裝訂、編頁(yè)碼、編制檢索目錄等進(jìn)行詳細講解。其次，檔案家庭的分類(lèi)、整理。家庭檔案是隨之時(shí)代的發(fā)展，對檔案工作提出的更新、更高的要求，為實(shí)現家庭更文明化、規范化服務(wù)。再次，照片、聲像檔案歸檔整理，隨著(zhù)數碼相機的普及，人們已經(jīng)不習慣曬相片，所有相片用電腦建一個(gè)文件夾保存，說(shuō)不準哪天電腦癱瘓，那損失將是不可挽回的，因此選幾張重要的相片曬出來(lái)存著(zhù)，那是很有必要的。最后，實(shí)物檔案、設備檔案的規范整理。
四、參觀(guān)檔案保管倉庫。第一次近距離的接觸檔案倉庫，里面滿(mǎn)是密集書(shū)架，上面整整齊齊地列滿(mǎn)了檔案，倉庫還配備有專(zhuān)用的空調，去濕機等設備，這些都是檔案長(cháng)期保存必不可少的設備。檔案局黃副打趣地說(shuō)，檔案倉庫比他們人呆的辦公室條件好多了。
由此可知，檔案工作人員非常愛(ài)護檔案，給了檔案最優(yōu)質(zhì)的待遇。拿著(zhù)那些泛黃的檔案目錄，讓我看到了時(shí)間的滄桑與歷史的痕跡，那些歷史工作留下的證明，是我們擁有的一筆寶貴財富。
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