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公司培訓學(xué)習總結(集錦15篇)
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而肯定成績(jì),得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),不妨讓我們認真地完成總結吧。你想知道總結怎么寫(xiě)嗎?以下是小編整理的公司培訓學(xué)習總結,歡迎閱讀與收藏。
公司培訓學(xué)習總結1
十分感謝公司為我們提供的這次培訓機會(huì )。能夠擁有這樣的經(jīng)歷,無(wú)論是對現在的自己還是將來(lái)的自己都是有所裨益的,感覺(jué)自己真的是很幸運。在這里,我能夠有機會(huì )通過(guò)實(shí)踐來(lái)加深自己的專(zhuān)業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力,學(xué)會(huì )了如何合理的把所學(xué)的知識運用于實(shí)際操作中,讓我充分的體會(huì )到團隊協(xié)作的必要性,磨練了自身的意志,得到了真正的鍛煉。學(xué)到了許多為人處世的道理與方法,學(xué)會(huì )了和善待人,也學(xué)會(huì )了時(shí)刻勉勵自己,使自己始終保持自強不息的良好心態(tài)!這也讓我明白了許多事情,了解到生存的艱辛,工作的辛苦,端正了自己以前那種不珍惜別人勞動(dòng)的不良心態(tài),也明白了社會(huì )的復雜和多樣性。為了能更加了解社會(huì ),適應社會(huì ),融入社會(huì ),我們要不斷地學(xué)習新的知識,在實(shí)踐中合理的將其運用,不斷地提高自己的素質(zhì),鍛煉自己的能力,使自己在激烈的競爭中立于不敗之地。此時(shí)此刻,最深切的感受就是,無(wú)論從何處起步,無(wú)論具體從事哪種工作,認真細致和踏實(shí)的工作態(tài)度才是成功的基礎。
對于這幾天的培訓課程,我想我只能用受益匪淺這四個(gè)字來(lái)形容了。老師們的博文廣識、生動(dòng)講解、精彩案例無(wú)不在我的腦海里留下了深刻的印象,我只恨自己才疏學(xué)淺、文筆糟糕,不能夠將所有的感觸都通過(guò)文字顯然于紙上。但是我還是盡力絞盡腦汁,以祈求能將培訓完后心中所想所獲能表達出來(lái)。此次精彩的培訓學(xué)習主要心得有以下幾個(gè)方面:
一、企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰略是企業(yè)及其所有企業(yè)員工的行動(dòng)綱領(lǐng)。
一個(gè)企業(yè)的負責人按照什么準則來(lái)安排企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)?只能是依據企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰略,企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)必須要服從于自身的經(jīng)營(yíng)戰略,任何人都不能隨意更改企業(yè)已經(jīng)決定的經(jīng)營(yíng)戰略。由此可見(jiàn),如果企業(yè)沒(méi)有一個(gè)作為行動(dòng)綱領(lǐng)的經(jīng)營(yíng)戰略,那么就會(huì )出現企業(yè)領(lǐng)導人拍腦袋瓜,隨意改變企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)戰略的情況,從而使得企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)沒(méi)有一個(gè)有效的良好約束。因此,企業(yè)只有有了一個(gè)很好的經(jīng)營(yíng)戰略,使得所有的人都能按照經(jīng)營(yíng)戰略安排自己的日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng),才能保證企業(yè)既充滿(mǎn)活力,又能夠有序發(fā)展。正是從這個(gè)意義上講,我們強調企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰略實(shí)際上是企業(yè)的行動(dòng)綱領(lǐng)。
二、企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的每一步都需要文化的附佐、為文化所決定
企業(yè)文化就是一個(gè)企業(yè)的靈魂,一個(gè)人若沒(méi)有靈魂,那么他就是一個(gè)行尸走肉,一個(gè)企業(yè)也是一樣;也正如偉人毛主席所說(shuō),沒(méi)有文化的軍隊是愚蠢的軍隊;而愚蠢的軍隊是不能戰勝敵人的。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力。企業(yè)文化是指企業(yè)全體員工在長(cháng)期的創(chuàng )業(yè)和發(fā)展過(guò)程中培育形成,并共同遵守的最高目標,價(jià)值標準,基本信念及行為規范。
企業(yè)文化的核心是價(jià)值觀(guān)。這種價(jià)值觀(guān)一旦得到組織成員的廣泛認可,員工就會(huì )對企業(yè)形象產(chǎn)生強烈的認同感;對企業(yè)的工作產(chǎn)生責任感;對企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生使命感;對企業(yè)的利益產(chǎn)生維護感。員工便會(huì )形成一股合力,共同為企業(yè)效力。所以說(shuō),企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展內在動(dòng)力的基礎,是提升企業(yè)核心競爭力的核心。
有一點(diǎn)要清楚企業(yè)文化不是喊出來(lái)的,而是實(shí)打實(shí)的做出來(lái)的,喊出來(lái)的只是一個(gè)口號,喊出來(lái)沒(méi)有做到反而讓人覺(jué)得虛偽。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)做事的方式和態(tài)度。
三、團伙為“利”,團隊為“義”
團隊是一群人為了長(cháng)久的共同目標和理想而工作。至少他們之間的價(jià)值觀(guān)不是相駁的。在共同的目標面前個(gè)體利益后退。團伙也有著(zhù)共同的目標但是在個(gè)人目標和集體目標沖突時(shí),集體目標是后退的。而且團伙時(shí)有時(shí)并無(wú)集體目標和理想,即使存在共同目標也是臨時(shí)性的'。筆者認為,這是團隊和團伙的主要區別。當一個(gè)企業(yè)產(chǎn)生了共同的目標和共同理想時(shí),這個(gè)組織機會(huì )發(fā)揮無(wú)限的潛在能量。這些能量都是每個(gè)成員發(fā)自?xún)刃牡。當企業(yè)中的每個(gè)人成員都愿意發(fā)揮自己無(wú)限潛能時(shí)這個(gè)組織就會(huì )產(chǎn)生巨大的力量。而這種力量是集聚在一起的。難道組織中的每成員真的沒(méi)有自己的想法?不是。當然,每個(gè)組織成員都有自己的想法,但是這種想法一定是建立在共同的理想和目標之下的發(fā)揮。否則成員很難融入組織,就會(huì )脫離組織。做企業(yè)就是要建設一支目標性高度一致的團隊,F代企業(yè)管理過(guò)程中,掌握一定規模的企業(yè)員工或者一般企業(yè)高級員工的思想比管理員工的行為更重要。通過(guò)管理員工思想統一價(jià)值觀(guān)形成團隊認可的價(jià)值理念。這樣會(huì )使團隊產(chǎn)生共同的力量。
四、提高執行力是實(shí)現企業(yè)戰略和經(jīng)營(yíng)目標的根本要求
一個(gè)企業(yè)的成功是要靠出色的執行力來(lái)作保證的。如果沒(méi)有出色的執行力,那么即使企業(yè)有再好的發(fā)展戰略目標、再高的經(jīng)營(yíng)利潤率、再好的管理機制、再細的管理制度,也只能是沙盤(pán)上的宏偉藍圖、貼在墻壁上的標語(yǔ),掛在口邊的偉大口號,永遠不會(huì )實(shí)現。
執行力源于責任心,責任心決定執行辦。執行力不高有很多原因,但一切原因的深層次原因都是責任心不強;責任是一種使命,責任是一種能力,責任可以使能力發(fā)揮到極致,負責是一種素質(zhì),負責是一種美德。責任心是事業(yè)的基石,責任使人樂(lè )觀(guān)向上。從日常的管理過(guò)程可以發(fā)現,責任心是激勵出來(lái)的,也是管出來(lái)的;責任心是既需要內在的追求來(lái)培養,更需要外在的約束來(lái)強化;所以我們要用制度管“人”,流程管理“事”,健全制度,完善流程;
五、管理過(guò)程中逢事都問(wèn)為什么,直至問(wèn)題源頭
工作中學(xué)會(huì )問(wèn)封閉式問(wèn)題,不要問(wèn)開(kāi)放式問(wèn)題,這樣才能找到問(wèn)題的根源,才能解決好問(wèn)題,并且能夠引導到員工發(fā)現問(wèn)題根源;有利于節省時(shí)間和精力,所得資料也便于統計分析。
六、有效的激勵機制能起到激發(fā)人的動(dòng)機
激勵能力是每個(gè)管理者的基本技能,激勵是隨時(shí)隨地的,激勵是一種優(yōu)良的工作和生活習慣;有效的激勵能調動(dòng)人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性等重要作用。建立有效的激勵機制,不僅是企業(yè)面對市場(chǎng)競爭加劇環(huán)境下的中心環(huán)節之一,也是企業(yè)日常管理工作的任務(wù)之一,同時(shí)也是吸引人才、留住人才的迫切需要。
七、有效溝通可以讓員工改變工作態(tài)度、激發(fā)工作熱情、更具有戰斗力
溝通是人與人之間橋梁,沒(méi)有溝通就沒(méi)有相互交流的平臺;溝通還是一種技能,是一個(gè)人對本身知識能力、表達能力、行為能力的發(fā)揮。無(wú)論是企業(yè)管理者還是普通的職工,都是企業(yè)競爭力的核心要素,做好溝通工作,無(wú)疑是企業(yè)各項工作順利進(jìn)行的前提。以前認為有了“禮貌、真誠”的態(tài)度,就可以與他人進(jìn)行很好交流,培訓后才了解到溝通并非那么簡(jiǎn)單,有好多技巧和方法。如:工作中溝通時(shí),先處理心情,再處理事情;用眼睛和他人溝通,有人對你說(shuō)話(huà)時(shí),眼睛要注視著(zhù)他,有人發(fā)表意見(jiàn)時(shí),你的身體和臉要正對著(zhù)他,…
八、全面預算管理不僅財務(wù)費用預算管理,還是工作預算管理
全面預算管理從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)是一種對未來(lái)的管理。是在預算的基礎上,實(shí)施的全面管理。他是全員參與的,全流程、全方位的系統管理手段。以企業(yè)戰略目標、年度目標、計劃、預算、績(jì)效、薪酬及過(guò)程控制為要素,形成一個(gè)管理閉環(huán),是目標達成得到保障。為了使企業(yè)目標更好的達成,合理分配資源,提高資源的效率,防范資金鏈風(fēng)險,控制企業(yè)風(fēng)險。
公司培訓學(xué)習總結2
時(shí)光轉瞬即逝,不知不覺(jué)來(lái)到公司已經(jīng)大半年,回顧過(guò)去工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,才發(fā)現自己真的收益良多,作為公司的一名售后客服,我也深知自己所肩負的責任。售后服務(wù)工作作為產(chǎn)品售出后的一種服務(wù),而這種服務(wù)關(guān)系到公司的產(chǎn)品后續的維護和改進(jìn),也是增強與客戶(hù)之間交流的一個(gè)重要平臺。售后服務(wù)的優(yōu)劣,直接關(guān)系到公司的形象和根本利益,也間接的影響銷(xiāo)售的業(yè)績(jì)。特將今年上半年的工作總結如下:
一、塑造店鋪良好形象
顧客進(jìn)入店鋪第一個(gè)接觸的人是客服,客服的一言一行都代表著(zhù)公司的形象,客服是顧客拿來(lái)評論這個(gè)店鋪的第一要素。作為售后客服,我們要本著(zhù)為顧客解決問(wèn)題的心理來(lái)對待,不要把自己的情緒帶到工作中,遇到無(wú)理的顧客要包容,也不要與顧客發(fā)生沖突,要把顧客當朋友一樣對待,而不是工作對象。作為網(wǎng)店客服我們多數時(shí)間是在用__文字與顧客交流,面對電腦顧客也看不到我們的表情,在與顧客交流的時(shí)候我們一定要保持良好的態(tài)度,言辭要委婉,多用禮貌用語(yǔ)和生動(dòng)的語(yǔ)句,搭配一些動(dòng)態(tài)詼諧的圖片,這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗了。
二、學(xué)會(huì )換位思考
當顧客來(lái)聯(lián)系售后時(shí),可能是因為收到商品不合適,商品出現質(zhì)量問(wèn)題等因素需要退貨或者換貨,當我們在為顧客處理問(wèn)題時(shí),我們要思考如何更好的為顧客解決問(wèn)題,或者將心比心,當我們自己遭遇到類(lèi)似顧客這樣的情況時(shí)我們希望得到怎樣的處理結果,然后在有效的去實(shí)施。售后工作也是鍛煉我們心理素質(zhì)的一個(gè)良好平臺,我們每天會(huì )遭遇各種各樣的顧客,其中不乏有無(wú)理取鬧的,對待顧客時(shí)我們要持一顆平常心,認真回答顧客的問(wèn)題。遇到顧客不懂的,我們則需要更多的耐心去服務(wù),我們應該耐心傾聽(tīng)顧客的意見(jiàn),讓顧客感受到我們很重視她的看法并且我們在努力滿(mǎn)足她的要求,讓顧客有一個(gè)良好的購物體驗,以帶來(lái)更多潛在的成交機會(huì )。
三、熟悉公司產(chǎn)品和產(chǎn)品相關(guān)知識
公司作為一個(gè)從事服裝銷(xiāo)售的企業(yè),產(chǎn)品的更新?lián)Q代是非?斓,作為公司客服,熟悉自己的產(chǎn)品是最基本的要求,當有顧客問(wèn)到產(chǎn)品的一些情況,我們也能及時(shí)回復顧客。對于產(chǎn)品的.了解也并不能局限于產(chǎn)品本身,關(guān)于產(chǎn)品的相關(guān)搭配,也是我們都要了解的。公司幾乎每周都有定期的新款培訓,對此培訓我也是比較熱衷的,新款培訓可以讓我們結合實(shí)物和網(wǎng)頁(yè)產(chǎn)品介紹對產(chǎn)品有更深層次的了解,在處理售后時(shí)我們也能熟知自己產(chǎn)品的優(yōu)劣勢,進(jìn)而更好的為顧客解決問(wèn)題。
四、有效的完成本職工作
x是我們與顧客溝通的工具之一,在x上與顧客溝通時(shí)我們要注意回復速度,只有及時(shí)回復才能讓顧客第一時(shí)間感受到我們的熱情,為此我們設置了各類(lèi)快捷短語(yǔ)。在保證回復速度的基礎上,我們也要注意溝通技巧,熱情的態(tài)度往往是決定成功的一半。通過(guò)電話(huà)聯(lián)系處理顧客的退換貨也是我們的職責之一,在電話(huà)聯(lián)系時(shí)我們也要注意最基本的
公司培訓學(xué)習總結3
公司級安全知識考試題
姓名:成績(jì):
一、單項選擇題:(20分,2分/題)
1、在廠(chǎng)區內防火區域動(dòng)火作業(yè)時(shí)不正確的做法( )。
A﹑辦理動(dòng)火許可證B﹑清理可燃物料,配備消防器材
C﹑現場(chǎng)專(zhuān)人監督D﹑休息時(shí)吸煙
2、發(fā)現有人觸電時(shí),首先應( )。
A、四處呼救B、切斷電源,使觸電者盡快脫離電源
C、用手將觸電者從電源上拉開(kāi)D 、用手中的現有工具使觸電者盡快脫離電
源
3、身體被化學(xué)品污染后,應()。
A.立即用大量清水沖洗患處B.立即用布抹干
C.盡快完成工作后,就醫治療D用堿清潔,再用水沖洗
4、化學(xué)品進(jìn)入眼睛后應立刻(),并盡可能請醫生診治。
A.滴氯霉素眼藥水B.用干凈手帕擦試C.用大量清水洗眼D用紗布包扎
5、用滅火器進(jìn)行滅火的最佳位置是()
A、下風(fēng)位置B、上風(fēng)或側風(fēng)位置
C、離起火點(diǎn)10米以上位置D、離起火點(diǎn)10米以下位置
6、在《化學(xué)品安全標簽編寫(xiě)規定》(GB15758-1000)中,根據化學(xué)品的危險程
度和類(lèi)別,用()分別進(jìn)行危害程度的警示。
A.危險、警告、注意B.警告、心必、禁止
C.紅色、黃色、藍色D.紅色、黃色、白色
7、在設備內作業(yè),設備內照明應使用電壓小于,在潮濕容器、狹小容器內
作業(yè)小于等于()。
A、36V 、12V:B、36V 、36 VC、110V 、36VD、220V、
36V
8、作業(yè)場(chǎng)所氧含量低于()時(shí),嚴禁入內以免造成窒息事故。
A 18B.21C.30D.20
9、危險化學(xué)品燃燒時(shí),會(huì )產(chǎn)生有毒煙霧,在撲救時(shí)人應站在()
A、上風(fēng)或側風(fēng)向B、下風(fēng)向C、任意方面
10 、六氯環(huán)戊二烯是一種()物。
A、無(wú)毒B、低毒C、高毒D、劇毒
二、多項選擇題:共10分,2分/題
1、滅火的基本方法有()
A、冷卻法B、隔離法C、室息法D、抑制法
2、新進(jìn)廠(chǎng)員工上崗前要進(jìn)行“三級安全教育”是指()
A、廠(chǎng)部教育B、車(chē)間教育C、安全知識教育D、班組教育E、職工教育
3、燃燒需具備哪些條件()
A、可燃物B、助燃物C、著(zhù)火源
4、三大公害指的是()。
A.水污染B大氣污染C.噪聲污染D粉塵
5、危險化學(xué)品的危險特性有()。
A.化學(xué)品活性與危險性B.化學(xué)危險品的燃燒性C.化學(xué)危險品的爆炸危險
D.化學(xué)危險品的毒性E.腐蝕性
三、填空題:共20分4分/題
1、干粉滅火劑主要適用于撲救、、物質(zhì)的火災。
2、事故調查應實(shí)事求是、尊重科學(xué),按照“四不放過(guò)”原則處理,“四不放過(guò)“__________原則是____指____
3、三級安全教育包括教育、教育、教育。
4、滅火器在每月檢查過(guò)程中、需對哪幾方面進(jìn)行檢查_(kāi)___、_____、____。
5、化工生產(chǎn)的特點(diǎn)是___、___、____、____、____有毒有害.
四、判斷題:總共:20分2分/題
1、液氯的廢棄物不屬于有毒物質(zhì)。()
2、工人有權了解化學(xué)品的特性、危害性、預防措施、培訓程序;當有充分理由判斷安全與健康受到威脅時(shí),可以脫離危險區,并不受不公正待遇。()
3、在具有腐蝕性物品的工作地點(diǎn),不應飲食和吸煙。()
4、勞動(dòng)者對管理人員違章指揮,強令冒險作業(yè),有權拒絕執行。()
5、易燃易爆工廠(chǎng),倉庫內一律為禁火區,各禁火區應設禁火標志()
6、電加熱設備必須有專(zhuān)人負責使用和監督,離開(kāi)時(shí)要切斷電源()
7、修理設備時(shí)必須懸掛停機維修指示牌,如中途需調試,可不用關(guān)閉電源。()
8、滅火器材設置點(diǎn)附近不能堆放物品,以免影響滅火器的使用()
9、泡沫滅火器可用于撲救帶電火災()
10、禁止在具有火災爆炸危險的場(chǎng)所使用明火,因特殊情況需要使用明火作業(yè)時(shí),應當按照規定辦理審批手續()
五、問(wèn)答題:共30分15分/題。
1、請列舉本公司生產(chǎn)裝置有哪些危險化學(xué)品?它們的理化特性是什么?
2、請問(wèn)HF燒傷后應怎樣處理?
安全知識培訓考試題答案
一、單選題
1.
D
2.
B
3. A
4.
C
5.
B 6.
A
7.B8.A9.
A
10.
D
二、多選題
1.
ABCD
2.
ABD
3.
ABC
4. ABC
5.
ABCDE
三、填空題
1.、易燃可燃液體
易燃可燃氣體
帶電設備的初期火災
2、A:隔離法
B:冷卻法C:窒息法
D:抑制法
3、公司、部門(mén)、班組
4、壓力、有效期、數量、鉛封
5、高溫、高壓、易燃、易爆
四、判斷題
1. ×2. √3. √4. √5. √6. √7. ×8. √9. ×10. √
五、問(wèn)答題
一個(gè)處處像別人表明自己優(yōu)秀的,恰恰證明了他(她)并不優(yōu)秀,或者說(shuō)缺什么,便炫耀什么。
真正的優(yōu)秀,并不是指一個(gè)人完美無(wú)缺,偶像般的'光芒四射。而是要真實(shí)地活著(zhù),真實(shí)地愛(ài)著(zhù)。
對生活飽有熱情,滿(mǎn)足與一些小確幸,也要經(jīng)得起誘惑,耐得住寂寞,內心始終如孩童般的純真。
要知道,你走的每一步,都是為了遇見(jiàn)更好的自己,都是為了不辜負所有的好年華。
一個(gè)真實(shí)的人,一定也是個(gè)有擔當的。
不論身處何地,居于何種逆境,他(她)們都不會(huì )畏懼坎坷和暴風(fēng)雨的襲擊。因為知道活著(zhù)的意義,就是真實(shí)的直面風(fēng)浪。
生而為人,我們可以失敗,卻不能敗的沒(méi)有風(fēng)骨,甚至連挑戰的資格都不敢有。
人當如玉,無(wú)骨不去其身。生于塵,立于世,便該有一顆寬厚仁德之心,便有一份容天下之事的氣度。
一個(gè)真實(shí)的人,但是又不會(huì )過(guò)于執著(zhù)。
因為懂得,水至清則無(wú)魚(yú),人至察則無(wú)徒的道理。完美主義者最大的悲哀,就是活得不真實(shí),不知道審時(shí)度勢,適可而止。
一扇窗,推開(kāi)是艷陽(yáng)天,關(guān)閉,也要安暖向陽(yáng)。不煩不憂(yōu),該來(lái)的就用心珍惜,坦然以對;要走的就隨它去,無(wú)怨無(wú)悔。
人活著(zhù),就是在修行,最大的樂(lè )趣,就是從痛苦中尋找快樂(lè )。以積極的狀態(tài),過(guò)好每一天,生活不完美,我們也要向美而生。
一個(gè)真實(shí)的人,一定是懂愛(ài)的。
時(shí)光的旅途中,大多數都是匆匆擦肩的過(guò)客。只有那么微乎其微的人,才可以相遇,結伴同行。而這樣的結伴一定又是基于志趣相投,心性相近的品性。
最好的愛(ài),不是在于共富貴,而是可以共患難,就像一對翅膀,只有相互擁抱著(zhù)才能飛翔。愛(ài)似琉璃,正是因為純粹干凈,不沾染俗世的美。
懂愛(ài)的人,一定是真實(shí)的人。正是因為懂得真愛(ài)的不易,所以更是以真面目面對彼此,十指緊扣,甘愿與愛(ài)的人把世間各種風(fēng)景都看透,無(wú)論風(fēng)雨,安暖相伴。
一個(gè)真實(shí)的人,定然是有著(zhù)大智慧的。
人生在世,什么都追求好,追求完美,雖然這是一種積極的思想,卻會(huì )很累,不僅自己累,身邊人也會(huì )因為你而累。到最后就會(huì )在疲于奔命中,喪失自我。
“蘭居幽谷,雖孤獨亦芬芳;梅開(kāi)偏隅,雖寂靜亦流香,”這便是一份淡泊和沉穩。一些事盡力了就好,無(wú)愧別人,無(wú)愧己心,認真地活著(zhù),便是不辜負。
因為懂得,人生的風(fēng)景,最終是回歸到心靈的本源。和諧共生,平等友愛(ài),才是對生命的尊重和對自己的珍視。
公司培訓學(xué)習總結4
浙江廣鷹機械有限公司自xx年年導入精益生產(chǎn)以來(lái),堅持貫徹落實(shí)建設精益生產(chǎn)型企業(yè)、組織學(xué)習型企業(yè)、培養學(xué)習型干部、培育學(xué)習型員工的精神,牢固樹(shù)立“培訓是公司的長(cháng)效投入,是發(fā)展的后勁,是員工的福利”的理念,緊緊圍繞公司培訓目標,貫徹落實(shí)每周一課的培訓機制;加強基礎理論教育、基本知識學(xué)習、基本技能操作培訓;提高員工技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)和干部管理水平開(kāi)展工作,做到一般人員普遍培訓、骨干人員重點(diǎn)培訓、緊缺人員抓緊培訓、優(yōu)秀人員獎勵培訓,進(jìn)一步提高了一線(xiàn)操作員工隊伍的整體素質(zhì),為公司適應快速發(fā)展做好人才、技術(shù)儲備,提供了人才保證和支持。
公司現有員工900多人,其中管理人員50多人,專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員70多人。下設兩個(gè)事業(yè)部,11個(gè)管理部門(mén)。今年按照《xxxx機械有限公司20xx年員工培訓工作計劃》的要求,公司舉辦各種培訓班21期,培訓相關(guān)人員320人次。車(chē)間級培訓25期,培訓員工470人次。參加外部?jì)?yōu)秀企業(yè)參觀(guān)交流學(xué)習等外部培訓100多人次,組織到杭州浙江大學(xué)在職研修1人。通過(guò)采取崗位培訓與現場(chǎng)操作相結合、集中學(xué)習與分散學(xué)習相結合、專(zhuān)家授課與員工自學(xué)相結合等多種靈活方式,較好地完成了崗位培訓、操作技能培訓、繼續教育等全年培訓任務(wù),實(shí)行培訓計劃執行率100%、員工參培率100%的工作目標。
堅持不懈地開(kāi)展“建設精益生產(chǎn)型企業(yè)、組織學(xué)習型企業(yè)、培養學(xué)習型干部、培育學(xué)習型員工”活動(dòng),增強開(kāi)發(fā)好“第一資源”的能力精益生產(chǎn)確切的說(shuō)就是日本豐田式生產(chǎn)方式,自公司導入精益生產(chǎn)以來(lái),取得了顯著(zhù)的成果。公司與精益生產(chǎn)管理咨詢(xún)公司合作,不斷組織精益生產(chǎn)理論與實(shí)踐的培訓,有效推進(jìn)企業(yè)的精益之路。創(chuàng )建學(xué)習型組織的理論是美國管理大師彼得·圣吉提出的。他在《第五項修煉》中做了精辟的論述,認為未來(lái)最成功的企業(yè)將是“學(xué)習型組織”的企業(yè)。在工作頭緒多、任務(wù)重的形勢下,我們公司提出建設精益生產(chǎn)型企業(yè)、建設學(xué)習型公司、培養學(xué)習型干部、培育學(xué)習型員工,究其原因有三:其一,這是每名員工認清廣鷹公司面臨的生存、發(fā)展形勢,全面提升員工隊伍素質(zhì)、適應快速發(fā)展的需要。其二,這是當前開(kāi)展精益生產(chǎn),培養多能工,著(zhù)力解決員工技能問(wèn)題,尋找并形成適合精益生產(chǎn)特點(diǎn)的技術(shù)體系的需要。其三,對于學(xué)習,大家都比較重視,而實(shí)際上學(xué)習很容易被日常工作所沖淡,當工作與學(xué)習發(fā)生矛盾的時(shí)候,往往是學(xué)習讓路,使學(xué)習很難堅持不懈,見(jiàn)不到理想效果。我們公司領(lǐng)導班子認為,無(wú)論干部管理能力還是員工隊伍素質(zhì)建設等重要工作要真正取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展,只有堅持開(kāi)展“創(chuàng )新學(xué)習型組織、培養知識型員工”活動(dòng)是一條有效途徑,也是一項戰略舉措。選擇了學(xué)習就是選擇了進(jìn)步。在科技發(fā)展日新月異的今天,知識的“折舊率”日益加快,“老化率”日益提高,昨天的飽學(xué)之士如果不是今日的勤學(xué)之人,將必然落伍。
創(chuàng )建學(xué)習型企業(yè)就是要求各級管理者真正把學(xué)習作為一種生活習慣、一種生存需要、一種事業(yè)根基、一種精神追求、一種思想境界,實(shí)現學(xué)習的制度化、規范化、自覺(jué)化和長(cháng)期化,并在學(xué)習的過(guò)程中提高進(jìn)一步學(xué)習的能力,在學(xué)習中改變心智模式,學(xué)會(huì )系統思考,用知識和發(fā)展的眼光解決前進(jìn)中問(wèn)題。
按照公司提出的工作思路和要求,我們公司在重視技術(shù)、尊重人才、培養人才、儲備人才上不斷探索,為人才的發(fā)展搭建平臺。一是制定公司近期和遠期人才規劃,落實(shí)人才培訓措施;二是拓寬用人渠道,完善用人機制,所有廣鷹的干部從一線(xiàn)開(kāi)始成長(cháng),徹底打破界限,不拘一格選用人才,著(zhù)眼于激發(fā)人才的活力,創(chuàng )造公開(kāi)、平等、競爭、擇優(yōu)的用人環(huán)境;三是建立人才激勵機制,大力開(kāi)展提案改善激勵制度,對解決生產(chǎn)、管理方面難題的給予獎勵,在增儲上產(chǎn)、降本創(chuàng )效方面有突出貢獻的給予重獎。廣鷹公司著(zhù)力建立不拘一格的用人機制,做到“不以資格論貢獻,不以閱歷論現在,不以級別論能力,不以職稱(chēng)論稱(chēng)職,不以文憑論水平”。
“賽馬”不“相馬”,讓優(yōu)秀的人才在“賽馬”中脫穎而出。有“賽場(chǎng)”提供,給人才以適合發(fā)揮才能的崗位;有“跑道”劃分,有序競爭;有比賽規則,實(shí)行合理的獎勵體系。在人才選拔過(guò)程中,注重選拔與公司核心價(jià)值相一致的人才,對有各種特長(cháng)的人實(shí)行人才儲備。過(guò)去的人才管理把人視作蠟燭,不停地燃燒直至告別社會(huì )舞臺,而現在,把人才看作是資源,人好比蓄電池,可以不斷地充電、放電,F在的管理強調人和崗位適配,強調人才的崗位鍛煉。對人才的管理不僅是讓他為企業(yè)創(chuàng )造財富,同時(shí)也要讓他尋找到最合適的崗位,限度地發(fā)揮自身潛能,有利于讓每個(gè)員工都通過(guò)“賽跑”競爭上崗來(lái)追求自己的價(jià)值。使員工切實(shí)感受到企業(yè)對他們個(gè)人成長(cháng)的'重視和關(guān)心,增強員工的忠誠度、責任感和歸屬感。
落實(shí)每周一課的機制,開(kāi)發(fā)好人才“第一資源”,為廣鷹發(fā)展提供強有力的支持廣鷹公司一直把培養一支優(yōu)秀的員工隊伍作為實(shí)現跨越式發(fā)展的基礎。讓每名員工認清廣鷹公司面臨的生存、發(fā)展形勢,將全面提升員工隊伍素質(zhì)以適應精益生產(chǎn)需要轉化成員工的自覺(jué)行動(dòng)。公司領(lǐng)導帶隊深入基層進(jìn)行多角度的宣講:從發(fā)展前景上,從員工的切身利益上,進(jìn)行宣傳教育。通過(guò)宣講,公司員工認識到:只有公司的穩定發(fā)展,才有員工個(gè)人發(fā)展的舞臺,才有切身利益的長(cháng)久保障;而公司的發(fā)展則需要每一名員工發(fā)揮出個(gè)人的才能。
公司落實(shí)每周一課,規定每周三為廣鷹公司的學(xué)習日,強化基礎理論教育、基本知識學(xué)習、基本技能操作培訓,以文化力增強凝聚力,以執行力促進(jìn)發(fā)展力。通過(guò)采取集中授課與自學(xué)相結合、課堂教學(xué)與實(shí)際操作相結合的方法,實(shí)施多能工的技能培訓,著(zhù)力培養和造就復合型崗位優(yōu)秀人才。日常培訓做到“三個(gè)突出”,即突出重點(diǎn)崗位關(guān)重工序崗位培訓,突出標準化操作培訓,突出新工藝、新技術(shù)培訓。一線(xiàn)工人推行精益生產(chǎn)的“四階段”培訓法,培訓內容在崗位上落實(shí)、培訓基本功在崗位上進(jìn)行、培訓效果在崗位上體現,使其培訓效率大幅提升。優(yōu)化培訓措施,突出針對性和實(shí)效性。
公司培訓學(xué)習總結5
作為一名銷(xiāo)售對工作還是需要了解的,這幾天下來(lái)的工作我還是感覺(jué)自己進(jìn)步許多,在這個(gè)過(guò)程當中還是要對自己要求高一點(diǎn),我作為一名新入職的員工,還是要對今后的工作做出足夠清晰的規劃,現在在這一點(diǎn)上面是絕對不能夠忽視的,現在入職了之后我也在回顧這段時(shí)間以來(lái)的培訓,我清楚的認識到培訓對我的重要性,在這一點(diǎn)上面絕對是不可以忽視的,現在我也想通過(guò)這樣的方式去積累知識,接下來(lái)正式步入工作我一定會(huì )更加努力的去提高這些細節。
在工作方面我愿意去提高自己的能力,培訓當中學(xué)習到了很多,作為一名新員工,我愿意讓自己持續保持好這樣的狀態(tài),培訓老師也是非常耐心的在跟我講解,這讓我感覺(jué)非常的充實(shí),用一個(gè)最合理的方式去做好這些,飛航的有必要,不管是在什么時(shí)候都應該要認真的學(xué)習,培訓當中我一直都想讓自己積累更多的知識,跟培訓老師我也有了進(jìn)一步的了解,讓自己去接觸足夠多的工作,只有在培訓當中才可以讓自己做好充分的規劃,在接下來(lái)正式的工作當中才會(huì )做的好一點(diǎn),培訓讓我感覺(jué)非常輕松,所積累,所學(xué)習的東西都讓我收益匪淺,在此之前我也對xx這里有了一個(gè)全面的了解,也十分清楚自己來(lái)到這里的之后是多么的幸運,在工作當中一定要嚴格的要求自己才是。
這次培訓當中我所積累的知識也是非常多的,這一點(diǎn)我從來(lái)都不會(huì )懷疑,培訓當中我也應該要讓自己積累充分知識,我也愿意用這樣的方式去儲備知識,工作是對自己能力最好的證明,現在我意識到了這些,我也一定會(huì )努力的去提高自己工作能力,這次培訓然我有了非常多的感觸,能夠有機會(huì )在xx這里工作是我的幸運,這一點(diǎn)不管是在什么時(shí)候都是非常明確的,只有用這樣的方式去證明自己才行,把握好現在每一個(gè)鍛煉,積累更多的.知識讓自己能力更加的強大,我相信這是可以做的更好的。
培訓現在雖然已經(jīng)結束了,在這種環(huán)境下面我認為還是需要進(jìn)一步的提高,感激培訓老師對我們教育是非常多的,用這樣的方式去積累,保持好的狀態(tài),這次的入職培訓,讓我感覺(jué)非常的充實(shí),我也想通過(guò)這種培訓更加全面的了解自己的工作,相信在接下來(lái)的正式工作當中,我可以做的更好。
公司培訓學(xué)習總結6
為期兩個(gè)月的企業(yè)文化培訓,雖然時(shí)間不長(cháng),但是酒店確實(shí)讓我們這些新員工學(xué)到很多東西,通過(guò)領(lǐng)導給我們培訓過(guò)以后,首先給我最大的體會(huì )就是,魯班喜悅酒店不論上到領(lǐng)導下到員工,大家都是非常有激情的,大家都是一個(gè)目標,把魯班做的更大、更強、更好,而且大家都是在快樂(lè )中工作!首先為我們做報告是公司的張總,給我印象很深刻的是,就是張總始終是和藹可親的,這一下子就把距離拉近了,給人一種親切感。再就是張總在講課的過(guò)程中,說(shuō)了關(guān)于他的經(jīng)歷,和對貧困生的捐、企業(yè)文化等等,聽(tīng)了以后使我們員工心理都非常感動(dòng)。
李總先是從宏觀(guān)的方面給我們講了一下魯班的過(guò)去、現在和未來(lái),過(guò)去大家是怎么艱難的創(chuàng )業(yè)、現在是怎么樣在做、未來(lái)公司怎么樣去發(fā)展的更大更強。讓我們覺(jué)得來(lái)公司是你做出的一個(gè)人生的選擇,而且是一個(gè)正確的選擇。下午主要是講企業(yè)文化,從公司的使命與宗旨;品牌含義;以人為本;公司核心價(jià)值觀(guān);道德準則與行為準則;根植中國傳統文化;禮儀規范這幾個(gè)方面給我們介紹了一下,讓我們對公司有了更多的認識與了解,同時(shí)也從企業(yè)文化中感受到了企業(yè)的魅力,那就是充滿(mǎn)激情與活力。單總最后講的是我們公司一些成功人士的案例,活生生的身邊的案例作為例子,對我們更有激勵作用。
培訓的第二天上午給我們李大師,他給我們培訓的課題是,餐飲業(yè)素質(zhì)。首先要正確認識自己的`自身價(jià)值,端正自己的心態(tài),修養是做人的基本要求。我們要勤奮學(xué)習,善于思考,才會(huì )慢慢地融入一個(gè)企業(yè),入職場(chǎng)沒(méi)有工作經(jīng)驗的我們,首先得確定一個(gè)目標,然后圍繞著(zhù)目標從讀書(shū)、思考、交友、旅游、聚會(huì )、討論、實(shí)踐等方面去努力;然后圍繞優(yōu)秀的人應該具有的幾個(gè)能力展開(kāi)講述,學(xué)習能力、適應能力、執行能力、實(shí)踐能力、創(chuàng )新能力、溝通能力,再就是在講課的過(guò)程中,還有一句話(huà)讓我們回味這都會(huì )過(guò)去的,只要想著(zhù)這句話(huà),我們做任何事情都會(huì )充滿(mǎn)信心。
第三天,給我們培訓的李總,對我印象最深刻的還是培訓就是管理,培訓就是收益,培訓就是財富,這些也可以說(shuō)是通向成功的捷徑,我們確實(shí)收獲頗豐,由于我們是剛踏入一個(gè)新企業(yè),這里面的很多東西需要我們去慢慢消化,相信我們只要按照這些坐下來(lái)了,我們一定能夠成功。
接著(zhù)是人事部范經(jīng)理給我們的講解關(guān)于人的素質(zhì)通過(guò)培訓,不斷學(xué)習,才能提升自身的價(jià)值。對視大酒店的認識,我們酒店的概述,酒店經(jīng)營(yíng)服務(wù)項目、品德,老老實(shí)實(shí)做事,踏踏實(shí)實(shí)做人,先做好人再做好事,有愛(ài)心,誠信守時(shí),談吐有方,態(tài)度和藹,語(yǔ)氣中和最后由胡總跟人力資源部的范經(jīng)理給我們介紹了一下公司的額章制度,無(wú)規矩不成方圓,魯班之所以能做的成功,至于公司的企業(yè)文化與嚴格要求是分不開(kāi)的。
確實(shí)通過(guò)這四天的企業(yè)文化的培訓,我們確實(shí)學(xué)到了很多東西,無(wú)論是做人、做事、還是專(zhuān)業(yè)知識,我們都獲得了很多。
在這里我們要表示衷心的感謝:感謝魯班對我們認真、周到的培訓!我們一定把這次培訓化作工作的動(dòng)力,為自己、為團隊!加油!
公司培訓學(xué)習總結7
在我們的仔細聆聽(tīng)中,我們期盼已久的培訓學(xué)習在我們的戀戀不舍中敲響了結尾的鐘聲。對于這幾天的培訓課程,我想我只能用受益匪淺這四個(gè)字來(lái)形容了。教師們的博文廣識、生動(dòng)講解、精彩案例無(wú)不在我的腦海里留下了深刻的印象,我只恨自我才疏學(xué)淺、文筆糟糕,不能夠將所有的感觸都透過(guò)文字顯然于紙上?墒俏疫是盡力絞盡腦汁,以祈求能將培訓完后心中所想所獲能表達出來(lái)。
此次精彩的培訓學(xué)習主要心得有以下幾個(gè)方面:
1、讓自我更加了解漣鋼,了解煉鋼的工藝過(guò)程,了解漣鋼的規模和組織結構。
想來(lái)自我真的就應感到慚愧,雖然在漣鋼長(cháng)大,卻還真的不是很了解漣鋼。對漣鋼的建廠(chǎng)歷史,產(chǎn)量,規模,所經(jīng)歷的種種,以至于鋼鐵的鑄造過(guò)程,我都是一知半解。透過(guò)這次的培訓學(xué)習,最終明白了漣鋼老一輩工人既然是將1958年的年產(chǎn)5萬(wàn)噸的小鋼鐵廠(chǎng)發(fā)展到此刻的450萬(wàn)噸(不含集團其他公司)的大型鋼鐵廠(chǎng),歷經(jīng)50年不衰,并且還在蓬勃發(fā)展,并多次獲得了不少全國性獎項。并且還明白了煉鋼的工藝過(guò)程,明白了煉鋼最開(kāi)始是從焦化、燒結開(kāi)始,經(jīng)歷了不少中心環(huán)節,克服不少困難,最終透過(guò)軋鋼廠(chǎng)將我們需要的鋼材制造出來(lái)。并明白了漣鋼有著(zhù)比較復雜的組織結構,讓我們一時(shí)一下消化不了,可是我想這個(gè)在我們以后的工作中很快會(huì )清楚的,為了我們能更好在漣鋼發(fā)展,我想我們也就應主動(dòng)的去了解這些的。
2、了解了更多的生產(chǎn)安全、交通安全和消防安全的知識。
這次培訓學(xué)習,花了很大一部分時(shí)間去學(xué)習生產(chǎn)安全、交通安全和消防安全的知識,因為安全是人們十分重視的東西,人們通常會(huì )把安全放在首位,也就是我們經(jīng)常說(shuō)的安全第一。
雖然平時(shí)我們也學(xué)習過(guò)一些安全方面的.東西,并參加過(guò)消防演習等活動(dòng),但并沒(méi)有這么系統的,并聯(lián)系我們以后的工作崗位進(jìn)行培訓過(guò)。透過(guò)這次培訓學(xué)習,了解了漣鋼的諸多會(huì )發(fā)生不安全事故的因素,甚至有的到達了恐怖的程度,這次我們學(xué)習了該怎樣去預防它,避免它,并杜絕它,讓我們以后能好好的在工作崗位上保護自我。對于交通和消防方面,了解了很多交通方面和消防方面的知識,讓我們以后能更好的遠離危險。堅決將我國的安全生產(chǎn)方針—安全第一、預防為主、綜合治理—貫徹到底。
3、學(xué)習了不少禮儀與修養
這次培訓還專(zhuān)門(mén)安排了一個(gè)上午來(lái)給我們培訓禮儀與修養的知識。在這次課上,我學(xué)到了就應如何發(fā)揮自我的情商,處理好與他人的關(guān)系。如何讓自我以后的一言一行更加具有素質(zhì)與修養。讓自我在為人處事方面慢慢走向成熟與穩重。
4、最終培訓中心還請來(lái)了公司的管理代表和工人代表
給我們做了精彩的談話(huà),告訴我們以后在漣鋼就應怎樣好好的去工作。主要是要靠自我的聰明才智,勤奮刻苦,細心嚴謹的態(tài)度,這樣才能慢慢在工作中磨練自我,成長(cháng)自我。
學(xué)習是可貴的,培訓是精彩的。透過(guò)這次可貴而精彩的培訓學(xué)習,我們向漣鋼更進(jìn)了一步。感嘆與憧憬之余,我想我們僅有靠自我的聰明與才智、努力與勤奮去建設好漣鋼,為我們的漣鋼更好的發(fā)展貢獻自我微薄的力量。
公司培訓學(xué)習總結8
在總公司大力推廣《業(yè)務(wù)指南》的學(xué)習培訓后,總公司營(yíng)業(yè)部已于3月份開(kāi)始加大力度對員工的學(xué)習和培訓,要求每個(gè)員工熟知每項前臺業(yè)務(wù)存在的風(fēng)險及防范控制措施,力圖達到提高全體員工業(yè)務(wù)操作水平的目的。此舉有效壓降了因業(yè)務(wù)操作失誤而導致的損失,既保障了員工自身利益及總公司的資金安全,又捍衛了我上市公司的社會(huì )形象。
為了營(yíng)造積極的內控學(xué)習氛圍,把內控案防觀(guān)念融入到每一位員工的意識中,總公司營(yíng)業(yè)部采取了一系列的方式方法,有計劃、有目的、有步驟地展開(kāi)了培訓學(xué)習,盡可能讓員工簡(jiǎn)易地學(xué)習并掌握業(yè)務(wù)知識。
一、動(dòng)員集中式
為了讓員工獲悉該項學(xué)習活動(dòng)的'重要性,總公司營(yíng)業(yè)部于3月份召開(kāi)了動(dòng)員會(huì )議,成立以主管領(lǐng)導為組長(cháng)、網(wǎng)點(diǎn)負責人及綜合管理員為組員的學(xué)習小組,制定學(xué)習計劃,督促每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)員工對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習和掌握情況。
二、、采集主動(dòng)式
在學(xué)習培訓的初期,一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)只有一份的紙質(zhì)教材,沒(méi)有電子文檔資料,對開(kāi)展該學(xué)習活動(dòng)帶來(lái)很大的難度,特別對于達40人工作的網(wǎng)點(diǎn)---分營(yíng)結算部。于是,總公司營(yíng)業(yè)部積極主動(dòng)地向總公司提出學(xué)習培訓難點(diǎn),并建議總公司下發(fā)電子文檔,以便于組織學(xué)習。
三、學(xué)習分散式
由于集中學(xué)習的難度較大,總公司營(yíng)業(yè)部采取以網(wǎng)點(diǎn)為單位的學(xué)習方式,責令網(wǎng)點(diǎn)負責人為首要責任人進(jìn)行每星期、甚至每天的班前班后的學(xué)習,務(wù)必在規定的時(shí)間段內學(xué)習完相關(guān)的業(yè)務(wù)知識,再由該部進(jìn)行驗收學(xué)習效果。
四、計劃時(shí)段式
為了有目的完成學(xué)習任務(wù),總公司營(yíng)業(yè)部根據《業(yè)務(wù)指南》的學(xué)習內容制定時(shí)段性的學(xué)習。例如:
3月份,要求網(wǎng)點(diǎn)做好“開(kāi)門(mén)紅”勞動(dòng)競賽的同時(shí)就著(zhù)手開(kāi)始進(jìn)行學(xué)習,分營(yíng)結算部也于3月14日舉辦了首次的集中學(xué)習,效果顯著(zhù);
4月份,要求網(wǎng)點(diǎn)學(xué)習《業(yè)務(wù)指南》里的“個(gè)人金融業(yè)務(wù)”。到目前,各網(wǎng)點(diǎn)基本上對該部分的業(yè)務(wù)有了一定程度的認知度;
5月份,要求網(wǎng)點(diǎn)學(xué)習《業(yè)務(wù)指南》里的“會(huì )計結算業(yè)務(wù)”。
6月份,要求網(wǎng)點(diǎn)學(xué)習《業(yè)務(wù)指南》里的“電子銀行業(yè)務(wù)和銀行卡”等業(yè)務(wù)。
7月份,全面驗收,并迎接總公司的檢測。
五、支行配合式
該向學(xué)習培訓活動(dòng)得到總公司各專(zhuān)業(yè)部門(mén)的大力支持,甚至分片負責行部的培訓,制定各種培訓學(xué)習課程。因此,總公司營(yíng)業(yè)部將全力配合對重點(diǎn)業(yè)務(wù)開(kāi)展集中培訓,增強員工的學(xué)習意識,加深對業(yè)務(wù)的掌握度。
六、進(jìn)度匯報式
為了增強員工對《業(yè)務(wù)指南》學(xué)習培訓的意識,總公司營(yíng)業(yè)部要求網(wǎng)點(diǎn)負責人在每周的行務(wù)例會(huì )上匯報各網(wǎng)點(diǎn)的學(xué)習進(jìn)度,共同提出和解決學(xué)習的難點(diǎn)和疑點(diǎn),以保證時(shí)段學(xué)習的質(zhì)量。
七、考試驗收式
在時(shí)段性的學(xué)習過(guò)程中,總公司營(yíng)業(yè)部采取“每月底封閉式考試”的形式來(lái)驗收員工的學(xué)習成果。目前,該部已由綜合員根據《業(yè)務(wù)指南》的內容生成了幾套關(guān)于“營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)”的試題,也將定于4月28日晚進(jìn)行首次的成果驗收考試。
公司培訓學(xué)習總結9
因為緣分,我們相聚;因為夢(mèng)想,我們奮斗。來(lái)到惠蓄已經(jīng)3天了,經(jīng)過(guò)兩天軍訓的洗禮,我們褪去了剛出校園的稚氣,逐漸適應xxxx員工這個(gè)角色;彼此之間不再陌生,逐漸適應同事這個(gè)稱(chēng)呼,我們溝通、互助,我們歡笑、成長(cháng)。
剛出大學(xué)校園的我們,或許還以為自己是一名學(xué)生,但軍訓正是為了幫助我們進(jìn)行轉變,磨練我們的意志,培養我們的紀律意識。站軍姿的10分鐘,我們汗如雨下,卻依舊昂首挺胸,紋絲不動(dòng)。那10分鐘是煎熬難受的`,正是應為難受,我們才要堅持。外部環(huán)境是難以改變的,能改變的只有我們自己。只有慢慢去改變自己,我們才能適應新環(huán)境。只有適應了新環(huán)境,我們才能更好地成長(cháng)。
發(fā)生改變的不僅僅是我們個(gè)體,還有每一個(gè)團隊。很幸運,可以遇到四組這些可愛(ài)的人。從開(kāi)始的不適應,連立正、稍息都無(wú)法做齊,到大家能夠整齊劃一喊出“團隊”;在同伴動(dòng)作不規范時(shí),其他人都能幫助其改正,細心講解動(dòng)作要領(lǐng),并親自示范,整個(gè)團隊成員共同提高。在微信小分隊時(shí),由于是第一次進(jìn)行微信公眾號新聞的推送,大家在新聞制作中難免會(huì )出現問(wèn)題。但微信小分隊的全體成員,秉持著(zhù)“認真做事能把事兒做對,用心做事兒才能把事做好”的理念,團結一致,相互溝通合作,在孔老師的指導下,順利完成了第一次培訓新聞的推送工作。
在集體游戲中,我們再一次體會(huì )到了團隊的重要性。當大家都在都第三個(gè)節拍卡殼時(shí),就需要一名領(lǐng)袖來(lái)統一思想,給大家定調子。作為一個(gè)團隊,需要領(lǐng)袖的領(lǐng)導,也同樣需要團隊成員的分工合作。當遇到巨大的困難時(shí),同樣需要大家的群策群力,所謂“聞道有先后,術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻”,這就像大家在處理第四個(gè)無(wú)聲的節拍一樣,經(jīng)過(guò)多位戰友的合作,一同想出了問(wèn)題的解決方法,使得所有人能夠在同一時(shí)刻發(fā)出“耶”的聲音,成功完成了挑戰。這正如非洲諺語(yǔ)所說(shuō)的,“獨行快,眾行遠”。
還有xxxx天再等待著(zhù)我們。希望再完成xxxx天培訓的那一天,我們都能夠完成自己的轉變與升華,變得成熟、有責任感,更具團隊意識,能夠不愧于成為一名xxxx人!
公司培訓學(xué)習總結10
每個(gè)公司都會(huì )對員工培訓,通過(guò)培訓提高公司員工的水平,才能帶動(dòng)公司的發(fā)展。
公司組織這次培訓花了很大的人力物力,足以見(jiàn)到公司對我們大學(xué)生的重視。我們很榮幸能有機會(huì )來(lái)到這么一個(gè)有朝氣有潛力的公司。最后我沒(méi)能去上海,說(shuō)明我還存在不足之處。
這次培訓很全面,從聚氨酯專(zhuān)業(yè)技術(shù)到財務(wù)知識,商業(yè)禮儀。從這次培訓老師身上我學(xué)到很多的專(zhuān)業(yè)知識以外的東西。一方面加快了我們融入公司的速度,另一方面也加速了我們的成長(cháng)。
一個(gè)沒(méi)有共同目標的隊伍是不具有一加一大于二的特點(diǎn)的;一個(gè)沒(méi)有核心領(lǐng)導的團隊是不會(huì )具有凝聚力的;一個(gè)沒(méi)有共同信念的隊伍是不會(huì )在發(fā)達和困難的時(shí)候始終一條心的?偠灾粋(gè)好的團隊是不容易組建的。所以進(jìn)入這樣的團隊是幸運的。機會(huì )是給有準備的.人的。我準備的不好,所以機會(huì )沒(méi)有沒(méi)有到我這里,這正好說(shuō)明了我還有很多不足之處。
另外應用才是我們學(xué)習的目的。沒(méi)有應用,其他的一切一切都無(wú)從談起,沒(méi)有真正的務(wù)實(shí)精神,任何的花言巧語(yǔ)都會(huì )蒼白無(wú)力。
我作為來(lái)公司后一直不上不下的一個(gè),這都是我自己表現的結果。所以我沒(méi)有理由為自己開(kāi)脫什么。你播下什么種子就收獲什么樣的果實(shí)。
來(lái)這里之后領(lǐng)導給予我很多關(guān)心,尤其是徐經(jīng)理和賈經(jīng)理。非常感謝他們對我在工作和生活上的幫助。很遺憾我在這幾次考試時(shí)都沒(méi)有脫穎而出。我不敢說(shuō)我辜負了誰(shuí),我最對不起的是自己。準備不足不是理由。一方面是我的態(tài)度有問(wèn)題,沒(méi)有真正作到日事日畢,喜歡拖延。有很多計劃而不去實(shí)施,有很事要做而抓不住重點(diǎn),
另一方面是自己對自己能力估計過(guò)高,自己能力很懷疑有問(wèn)題。很遺憾我的表現是用的體力而不是用的智慧。
最后感謝領(lǐng)導給予的機會(huì ),希望下個(gè)機會(huì )自己能把握住。
當一個(gè)人遇到困境的時(shí)候,才是真正考驗這個(gè)人品質(zhì)的時(shí)候,困境中勇敢,堅強,和智慧的火花是作為一個(gè)人一個(gè)合格人的基本素質(zhì)。希望自己能承擔起應該去承擔的責任,樂(lè )觀(guān)的面對生活。改變對自己和對別人的衡量標準。對自己要求嚴一些對別人要求再低些。希望自己在每次作出人生選擇的時(shí)候都會(huì )展現自己智慧的一面,不去為過(guò)去后悔,更不用為明天擔心,爭取今天就為明天做好充分的準備。
希望自己明天更加自信,更加樂(lè )觀(guān),更加會(huì )感恩;希望自己在生活上能給母親,妹妹,女朋友更加多的關(guān)心照顧。希望自己更快成長(cháng)起來(lái),能為公司做出貢獻的同時(shí)也能實(shí)現自己的個(gè)人價(jià)值,人生短短幾十年,回首無(wú)憾,足以。
拓展培訓師告訴我們在理想和成功之間還有一個(gè)很重要的字—--做。我感覺(jué)一個(gè)人的成功也要靠悟性,不去努力,有些道理或許終其一生也不能明白。
我感覺(jué)這次培訓講師都很敬業(yè),沒(méi)有講的不好的,只是每位的臺風(fēng)不一樣而已。有時(shí)讓一個(gè)人脫離自己的風(fēng)格去完成一件事沒(méi)想象的簡(jiǎn)單。我只是感覺(jué)培訓的時(shí)間安排有點(diǎn)擠,不利于消化吸收。
很多時(shí)候我都感覺(jué)不到自己的渺小,這或許正是我的渺小之處;很幸運這次培訓公司又給了我這種感覺(jué)的機會(huì )。茫茫人海,光陰似箭,這是我人生步入社會(huì )的起點(diǎn),更是我毫無(wú)保留全力以赴為理想努力的起點(diǎn)。愿挫折是我前進(jìn)的臺階,愿豐富而有意義是我在死前對人生回顧的總結。
公司培訓學(xué)習總結11
首先感謝處領(lǐng)導給我這次學(xué)習的機會(huì )。8月初,在地委組織部的統一安排下,我和大興安嶺的30位同學(xué)赴國家林業(yè)局干部管理學(xué)院開(kāi)始了40天的培訓學(xué)習,對企業(yè)管理、人力資源管理、財務(wù)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等課程進(jìn)行了一個(gè)多月的系統培訓,通過(guò)培訓,不僅讓我充實(shí)了更多的理論知識,更讓我開(kāi)闊了視野,解放了思想,打動(dòng)了內心,從聽(tīng)課到所見(jiàn)所聞,都讓我有所感動(dòng)和收獲。加之與來(lái)自不同林業(yè)局、不同工作崗位的同學(xué)們聚集一堂,相互交流借鑒工作經(jīng)驗、思路方法,提高了自己的理論水平和工作方法,以下是我培訓學(xué)習的幾點(diǎn)體會(huì ):
一、多種形式的學(xué)習,提高了理論水平和工作方法。
作為一名機關(guān)工作人員,我有一定的理論知識和工作經(jīng)驗,但既不夠系統也不夠豐富。通過(guò)學(xué)習,我懂得了一個(gè)優(yōu)秀的機關(guān)工作人員應該如何正確角色定位,擺正心態(tài),按照領(lǐng)導要求高效率完成各項工作任務(wù),全面提高自已的工作方法和執行力。執行力是決定事業(yè)成敗的重要因素,只有掌握并充分將執行力運用于單位發(fā)展戰略中,單位才具有獨特的競爭優(yōu)勢。我認為我處在發(fā)展過(guò)程中,從上到下都應該全面以貫徹提高團隊執行力來(lái)推動(dòng)各項工作,在執行上必須強調“嚴、實(shí)、快、新”四個(gè)字,一要著(zhù)眼于“嚴”,積極進(jìn)取,
增強責任意識;二要著(zhù)眼于“實(shí)”,腳踏實(shí)地,樹(shù)立實(shí)干作風(fēng);三要著(zhù)眼于“快”,只爭朝夕,提高辦事效率;四要著(zhù)眼于“新”,開(kāi)拓創(chuàng )新,改進(jìn)工作方法;只有改革,才有活力;只有創(chuàng )新,才有發(fā)展;要敢于突破思維定勢和傳統經(jīng)驗的束縛,不斷尋求新的思路和方法,使執行的力度更大,速度更快,效果更好。
我明白了有效溝通對于工作的重要作用,懂得了與人溝通必須要擺正位置和心態(tài),善于傾聽(tīng),學(xué)會(huì )表達,學(xué)會(huì )根據不同的人采取不同的說(shuō)話(huà)方法。工作中,有效溝通目的是為了改善績(jì)效,形成良好的文化氛圍;是為了流通信息,強化信息,不讓信息斷裂,這就要求我們在平時(shí)的工作中,要不斷加強與上級溝通,正確傳遞信息,便于領(lǐng)導決策。
通俗易懂的財務(wù)管理課程讓我對財務(wù)工作有了新的認識,感覺(jué)財務(wù)數字不再那么單調和枯燥,懂得了“借貸要平衡,財務(wù)出效益”的基本原理,學(xué)會(huì )了如何看報表,最難得的是能分享他親身經(jīng)歷的企業(yè)報表分析案例,通過(guò)對案例的剖析,增長(cháng)了我的財務(wù)知識。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程讓我明白了營(yíng)銷(xiāo)工作不單是賣(mài)產(chǎn)品的問(wèn)題,它包含了產(chǎn)品銷(xiāo)售、品牌營(yíng)銷(xiāo)、文化營(yíng)銷(xiāo),網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)等多個(gè)方面,改變了我以往狹隘的營(yíng)銷(xiāo)就是推銷(xiāo)、銷(xiāo)售的觀(guān)念。
二、不同地域的`學(xué)習,開(kāi)闊了視野。
這一次培訓讓我們開(kāi)闊了眼界,豐富了知識,打開(kāi)了思
路,不僅對大興安嶺有了更加深入的認識,也對開(kāi)放先進(jìn)的城市、理念有了進(jìn)一步的了解。
天津開(kāi)發(fā)區的考察讓我有很大的感觸,開(kāi)發(fā)區在幾年前還是灘涂地,短短幾年的發(fā)展就建成了北方重要的工業(yè)基地,我認識到堅強的毅力、創(chuàng )新的思維和團結的合作是每個(gè)地區做強作大的前提。通過(guò)對一個(gè)地區的發(fā)展過(guò)程的了解,讓我們看到了自己的影子,我們不能一直夢(mèng)想著(zhù)晉升、提拔,而是要在精神上更高要求。每個(gè)人的人生都不是一帆風(fēng)順或布滿(mǎn)荊棘的,所以我們要一顆健康、樂(lè )觀(guān)的心來(lái)看待人生路上所有的酸甜苦辣,只有這樣才能贏(yíng)來(lái)美好的明天和輝煌的未來(lái)。
三、案例的分析,警惕了自我。
通過(guò)對陽(yáng)光心態(tài)課程案例的分析,讓我們以旁觀(guān)者的身份認清問(wèn)題的本質(zhì)所在,給別人找問(wèn)題的時(shí)候比較容易,但給自己找問(wèn)題的時(shí)候往往比較難,沒(méi)有好的上下級關(guān)系、群眾關(guān)系,最終會(huì )導致工作無(wú)法開(kāi)展,所以我要著(zhù)重注意自己的言行舉止,處理好各種關(guān)系,在陽(yáng)光心態(tài)下工作。
四、與老師及同學(xué)們的座談,找準了自身存在差距。
結合這幾天老師所講的內容,總結出了干好工作應具備的六種能力:一是科學(xué)決策能力,就是面對錯綜復雜的局面和瞬間變化的形勢要有善于做出正確抉擇的能力;二是貫徹執行能力,就是面對問(wèn)題能拿出行之有效的方案與計劃,貫徹下去并做到全面準確、得當有力;三是綜合協(xié)調能力,就是在工作中能把握大局、權衡協(xié)調、統籌兼顧;四是組織管理能力,就是善于社會(huì )交往,有較高的管理水平,組織得當;五是開(kāi)拓創(chuàng )新能力,就是要以大無(wú)畏的精神,在舊有的經(jīng)驗基礎上大膽嘗試,做到與時(shí)俱進(jìn)、科學(xué)合理;六是學(xué)習實(shí)踐能力,就是每個(gè)人要把學(xué)習當成是畢生的任務(wù)。要想把工作干得有聲有色那么必須具備這六個(gè)能力,因為作為新世紀的干部人才就要順應時(shí)代的發(fā)展、跟上時(shí)代的步伐,只有這樣社會(huì )才能科學(xué)的進(jìn)步。
這次培訓無(wú)論是課堂學(xué)習還是參觀(guān)考察,無(wú)論是師生互動(dòng)還是所見(jiàn)所聞,都讓我從各個(gè)角度獲得了知識,感謝處領(lǐng)導給了我這次學(xué)習的機會(huì )、鍛煉的機會(huì )。今后,我將盡自己所能把所學(xué)到的知識用于實(shí)際工作中,保證在政治上、思想上、組織紀律上、工作責任上始終保持一個(gè)共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性,用一份做人的真誠和愛(ài)心、一份政治責任完成好組織交給的每一項工作。以上是我對這次培訓學(xué)習的己點(diǎn)膚淺的心得,如有不當請領(lǐng)導批評指正。
公司培訓學(xué)習總結12
執行力,一直是困擾企業(yè)發(fā)展的重要問(wèn)題。一個(gè)企業(yè)管理的好與壞,關(guān)鍵在于上級傳達的指標,安排的工作任務(wù)夏季是否能夠及時(shí)有效地完成,而不拖泥帶水。企業(yè)不缺乏制度,不缺乏有效的管理,而是缺乏一種精神——復命精神。因此如何提升執行力,如何提升團隊活動(dòng)力成為企業(yè)發(fā)展必須解決的問(wèn)題。
因此,學(xué)習與成功對掌握執行力有著(zhù)重要的意義。
要想在事業(yè)上,工作中獲得成功,就必須注意三件事:
1、要具備專(zhuān)業(yè)知識,相信自己有能力勝任。
2、是要學(xué)會(huì )合理的支配時(shí)間。
3、是要學(xué)會(huì )控制自己,不能因為工作緊張而有沉重的心理壓力。
而且還有七條是需要我們明白的:
1、要有條不紊地安排工作,召開(kāi)會(huì )議前要有充分的`準備。發(fā)言時(shí)要使用通俗易懂的語(yǔ)言,簡(jiǎn)明扼要地進(jìn)行敘述。說(shuō)話(huà)要大膽,不能吞吞吐吐,同時(shí)要注意不要讓別人打斷你的講話(huà)。
2、不要過(guò)多的使用肢體語(yǔ)言,那樣只會(huì )給人手舞足蹈的感覺(jué)。
3、不要裝作對自己的下屬你都一樣喜歡,要學(xué)會(huì )“對事不對人”。要把精力集中在本公司要完成的工作任務(wù)上,不要把精力分散到員工們之間的關(guān)系或他們的家庭私事上去。
4、不要裝作“萬(wàn)事通”應當不恥下問(wèn)。只要有利于實(shí)力你的威信,是人感到和藹可親。因為在大家眼中,你并不是一個(gè)無(wú)懈可擊的人。
5、工作中與人接觸要有幽默感,這樣有利于緩解緊張的氣氛。
6、不要多談自己的私生活,以免造成誤解。不要聽(tīng)信謠言,更不能捕風(fēng)捉影,否則將會(huì )影響公司的人際關(guān)系,從而嚴重危害公司形象。
7、對于你下屬人員的工作,要努力做成客觀(guān)評價(jià)。
現代社會(huì )是一個(gè)知識、文化高度發(fā)展的時(shí)代,缺乏知識、文化你將追不上時(shí)代的腳步,必須將被社會(huì )淘汰。要想在工作中獲得成功,你就需要不斷學(xué)習“充電”。適應社會(huì )的發(fā)展。
公司培訓學(xué)習總結13
公司請來(lái)航空公司的空乘來(lái)為我們培訓,而我們十五個(gè)學(xué)員今后將在完成本職工作的同時(shí)承擔公司各級的禮儀培訓工作,所以在培訓師動(dòng)員大會(huì )上領(lǐng)導用四個(gè)字即概況了一個(gè)多小時(shí)啰嗦的會(huì )議:學(xué)會(huì )、會(huì )教。會(huì )后我也只記往了這四個(gè)字,也是我自己的目標。
周四下午一點(diǎn)半培訓,上午“班長(cháng)”打電話(huà)通知大家下午的培訓要著(zhù)正裝,都到辦公室坐下了,而且穿得不算休閑算個(gè)通勤裝吧,但離正裝還有點(diǎn)距離,于是打電話(huà)讓同學(xué)陪我去買(mǎi)衣服,幸好她在家中,帶了兩件正裝來(lái)給我解了個(gè)圍,救了個(gè)場(chǎng)。感謝~~~
下午的培訓是一個(gè)飛行十六年的空乘為我們做培訓,第一眼看到她,她的笑容便給我留下了非常好的印象,后來(lái)在整個(gè)培訓課中,說(shuō)到第一印象她問(wèn)大家,她給我們的第一印象是什么,有人說(shuō)衣服、有人說(shuō)發(fā)型,而我說(shuō)是笑容。是不是我老了?看人第一眼時(shí)竟然關(guān)注的是笑容。
前半段老師讓大家上臺做自我介紹,可能是太突然沒(méi)準備,大家顯然都有點(diǎn)緊張并且都很潦草的完成了任務(wù),顯然沒(méi)有達到老師的要求。接著(zhù)老師說(shuō)為什么要重視禮儀、禮儀為我們的生活和工作帶來(lái)什么,這些內容基本上大家都很清楚,只是她幫助大家一起又總結回顧了一番。
接著(zhù)說(shuō)到笑容,我們打開(kāi)放在我們面前的鏡子,對著(zhù)鏡子近距離的笑,從來(lái)沒(méi)有認真的看自己笑過(guò),但我知道一切發(fā)自?xún)刃恼嬲\的笑容就是最美麗的。老師從專(zhuān)業(yè)的角度說(shuō)笑容有一到十級,而我們正常的情況下五級是最合適的。五個(gè)同學(xué)的示范讓大家在對五個(gè)笑容級別沒(méi)有概念定義的情況下直觀(guān)的了解了一至五級笑容的樣子。讓我對老師這種培訓方法印象很深。就是先讓大家自己去體會(huì )。
接下來(lái)就是我們自己來(lái)笑了,說(shuō)“茄子”?“田七”?都不對,應該說(shuō)“威士忌”,說(shuō)到“忌”的時(shí)候停兩秒。好了,看到這,大家都開(kāi)始去試試,到鏡子面前說(shuō):“威士忌”~~~~~
練習時(shí)間結束,老師讓大家一個(gè)個(gè)笑出來(lái),最終老師指著(zhù)我說(shuō):她笑得最好。我趁機也總結了一下:一是我態(tài)度非常端正,這種培訓機會(huì )非常難得,珍惜每一個(gè)讓老師糾正的機會(huì )是要抓住的。二是要大方,很多小姑娘不知道是不好意思還是怎么的,一直在那笑,好象覺(jué)得這種很好笑,而我是很認真的學(xué)著(zhù)老師在發(fā)“威”音的時(shí)候很夸張的嘟著(zhù)嘴巴,在發(fā)“忌”音的時(shí)候停頓兩秒。
聲音的語(yǔ)調、語(yǔ)速的快慢也決定了處理事情的結果,這是我一直意識到卻一直沒(méi)能改正的問(wèn)題,我的語(yǔ)速一直很快,有時(shí)自己都覺(jué)得自己說(shuō)話(huà)不帶喘氣的,可能自己覺(jué)得說(shuō)得很明白了,而對方還一時(shí)難以消化,以致于溝通會(huì )出現小小的問(wèn)題,而且從禮儀上來(lái)說(shuō),勻速、吐字清晰、有節奏的這么語(yǔ)調也是顯示一個(gè)人的修養。老師用空乘在飛機上播音的一段話(huà)讓兩個(gè)同學(xué)來(lái)試播,第一個(gè)同學(xué)很踴躍的上臺誦讀,聲音吐字在我聽(tīng)來(lái)非常的標準了,而老師卻很專(zhuān)業(yè)的指出來(lái)她在讀數字的時(shí)候是不清晰的。當問(wèn)到誰(shuí)再來(lái)試播的時(shí)候,剛才上去的女同學(xué)推推我,老師也看著(zhù)我,那就上吧。由于吸取了前面的經(jīng)驗,所以在整個(gè)朗讀中讀到數字時(shí)我特意放慢了語(yǔ)速又求清晰,而且語(yǔ)調有起伏帶有感情。我看見(jiàn)幾個(gè)同學(xué)閉著(zhù)眼睛,好象他們是想用這種方式來(lái)驗證我的聲音,是否讓他們感覺(jué)正在飛機上吧。老師聽(tīng)完后說(shuō):你的音質(zhì)很好,你唱歌一定很好聽(tīng)。哈,幸好很到老師的肯定?磥(lái)每個(gè)人都是希望得到肯定和認可,這也是我在今后的培訓工作中要運用進(jìn)去的。這是非常有利于培訓工作開(kāi)展的。老師的表?yè)P我聽(tīng)進(jìn)了,這種激勵方式我也學(xué)到了。
有的.同學(xué)在聽(tīng)課后有點(diǎn)不屑:她說(shuō)的都是書(shū)上有的,我們都知道的。
而我卻不認同:書(shū)上一直都寫(xiě)著(zhù),但我們不會(huì )去真正的體會(huì )和理解。而老師在說(shuō)的時(shí)候,她就是個(gè)示范,你可以看到她是如何做到的,書(shū)里的文字都要靠我們自己去相像,這是本質(zhì)上的區別。
第一堂培訓課給我最大的體會(huì )就是:
1、用心去看老師的每一個(gè)方案,不能從一個(gè)學(xué)生的角度去接受,而應該看到老師為什么讓我們用這種方式去做,而我做為學(xué)員我從中的體會(huì )也將是我今后的學(xué)員的感受。
2、放開(kāi)心情,如果一直扭捏在那放不開(kāi)的話(huà),今后如何可以站在講臺上面對我們的學(xué)員?
3、真誠。培訓中對老師要真誠、對其他學(xué)員要真誠,也要對自己肩負的使命真誠。這樣你的笑容才是最美麗,你的聲音才是最動(dòng)聽(tīng),你才會(huì )是最受人歡迎的人。將來(lái)也才能成為最受人歡迎的講師。
因為即將前往美國旅游十一天,五節培訓課我要少上兩節,心中還是有些許遺憾,但我相信通過(guò)自己的努力一定會(huì )迎頭趕上。
我是最棒的,我將是最優(yōu)秀的培訓師!
公司培訓學(xué)習總結14
9月8日至12月8日,我參加了集團公司統一組織的材料員培訓。工作后能參加這樣的培訓,真的很難得,本人很珍惜此次學(xué)習機會(huì )。通過(guò)工作又重新回到校園學(xué)習,學(xué)習的動(dòng)力和感受也與以前不同。通過(guò)本次學(xué)習,本人收獲非淺,F將三個(gè)月的學(xué)習經(jīng)歷匯報如下:
一、學(xué)習內容概述
本次學(xué)習三個(gè)月,共開(kāi)設了9門(mén)課程,分別是《經(jīng)濟法》、《建筑材料》、《物資財務(wù)審計》、《火工產(chǎn)品》、《工程項目物資管理手冊》、《電工產(chǎn)品》、《預算概論》、《采購管理實(shí)務(wù)》、《會(huì )計學(xué)原理與材料成本核算》等九門(mén)課程!督(jīng)濟法》主要學(xué)習了企業(yè)法、公司法、合同法等內容!督ㄖ牧稀分饕獙W(xué)習了建筑材料的基本性質(zhì)(包括材料的基本物理性質(zhì)、力學(xué)性質(zhì)、耐久性)、石材、氣硬性膠凝材料(包括石膏、石灰、鎂質(zhì)膠凝材料、水玻璃)、水泥、混凝土及砂漿、墻體與屋面材料、建筑鋼材及鋁材、木材等!段镔Y財務(wù)審計》學(xué)習內容包括:結算業(yè)務(wù)、財務(wù)報銷(xiāo)業(yè)務(wù)、施工企業(yè)材料核算、物資審計!豆こ添椖课镔Y管理手冊》學(xué)習內容包括物資管理崗位責任、物資計劃管理、物資采購、運輸、材料庫建立與管理、供應管理、作業(yè)隊物資管理、顧客財產(chǎn)管理、物資監察、崗位職責與工作要求!额A算概論》課程,主要是以公路定額為基礎,舉例講解如何進(jìn)行概預算,如何查找和套用定額,并對預算編制管理辦法進(jìn)行了學(xué)習!恫少徆芾韺(shí)務(wù)》主要包括采購基礎、采購組織架構、采購方式、采購計劃和預算編制、采購作業(yè)流程、供應商的開(kāi)發(fā)與管理、采購過(guò)程控制、采購談判與合同管理、采購成本控制、采購績(jì)效評價(jià)等內容!稌(huì )計學(xué)習原理與材料成本核算》學(xué)習內容包括會(huì )計要素和會(huì )計等式、帳戶(hù)設置和借貸記帳法、會(huì )計憑證、會(huì )計帳簿、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程核算、施工企業(yè)材料物資核算!峨姽ぎa(chǎn)品》學(xué)習了電路知識(直流電路、交流電路)、電線(xiàn)電纜、變壓器、電機知識!痘鸸ぎa(chǎn)品》沒(méi)有教材,學(xué)時(shí)也不多,老師口頭講解了火工品種類(lèi)、其特性等知識。
二、學(xué)習體會(huì )和感受
本人以前主要從事貫標工作,對物資管理的認識僅限于《程序文件》中要求的內容,對物資管理過(guò)程也只是一個(gè)抽象、概括的理解。通過(guò)這次系統學(xué)習,深知物資管理其學(xué)問(wèn)深厚,要想搞好物資管理工作不是一件容易的事情。首先,提高了對物資管理的思想認識。物資管理是項目管理過(guò)程中的一個(gè)重要環(huán)節,工程項目所使用和安裝的物資是生產(chǎn)要素的重要組成部分。在目前的工程項目中,物資所占資金比例可達建安工作量金額的60%以上,隨著(zhù)現代生產(chǎn)水平和科技含量的提高,這個(gè)比例會(huì )達到70%-80%,甚至更高,因此,物資管理對工程項目的成本管理及其經(jīng)濟效益起著(zhù)舉足輕重的作用,物資管理的好壞關(guān)乎項目管理的贏(yíng)虧。物資管理并不是簡(jiǎn)單的采購、收發(fā)材料和保管材料。
其次,物資質(zhì)量是影響工程質(zhì)量和安全的第一要素,物資質(zhì)量問(wèn)題小的可能會(huì )使施工單位的經(jīng)濟利益受到損害,嚴重者將導致重大事故的發(fā)生,甚至會(huì )直接危及人身財產(chǎn)安全,所以,加大對工程物資采購和供應的控制,才能有可能保證工程的最終質(zhì)量。同時(shí)物資的采購還要考慮到工期的安排,既要做到保證生產(chǎn),又要做到不至浪費。
另外,作為一名物資管理人員,其職業(yè)道德和人品素質(zhì)是非常重要的,物資管理人員是否有責任心,是否將企業(yè)利益至上,是否肯吃苦好學(xué),對搞好物資管理,做一名合格物資管理人員至關(guān)重要。
《工程項目物資管理手冊》第九章專(zhuān)門(mén)講到“物資監察”內容,項目部制定物資監察辦法和相應制度,設置物資監察崗位,以監督貫徹執行國家和本企業(yè)的有關(guān)物資方針、政策和法規,防止和杜絕物資管理工作中不負責任、違法亂紀的行為發(fā)生,將有利于加強物資紀律,有利于控制工程項目的'物資供應質(zhì)量、降低工程成本、提高管理水平,確保施工生產(chǎn)任務(wù)完成。物資監察崗位與物資管理其他崗位是不同的,物資監察員應該配合紀檢、監察、財務(wù)等部門(mén)對物資管理工作的監督檢查。在我們施工單位,物資監察工作一般由項目自檢、機關(guān)物資主管部門(mén)以及上級物資主管部門(mén)的監督檢查所代替了,無(wú)論是集團公司,還是子公司,均未專(zhuān)設物資監察崗位。本章內容告訴了我們物資監察崗位的重要性,。
本次學(xué)習還讓我了解到了很多財務(wù)知識和核算方面的知識,以前對財務(wù)知識和成本核算是一片空白,通過(guò)本次學(xué)習,知道了如何設置帳戶(hù)、借貸記帳法、財務(wù)與物資關(guān)系,以及材料核算方面的知識。電工和建筑材料知識以前在大學(xué)中也學(xué)過(guò),基本是忘光了,這次學(xué)習讓我溫習了此方面的內容,因為有了工作經(jīng)歷,有了以前對電機、材料等的感性認識后,學(xué)習起來(lái)理解更深刻,掌握起來(lái)更容易。
12月7日,集團公司主管物資領(lǐng)導李部長(cháng)利用學(xué)習期結束之際,給我們講了實(shí)際物資管理中應該注意的事項,講解了物資管理的流程、合同談判的技巧等,傳授了他作為物資管理人員多年來(lái)積累的經(jīng)驗,以及對我們作為一名物資管理人員,應具備的素質(zhì),并對物資管理人員提出了相應要求。
本次學(xué)習中,有一節課讓我記憶猶新,那節課,老師推薦我們看了部分西游記,結合西游記,老師談到唐僧師徒的團隊精神,老師說(shuō):唐僧團隊是世界上最好的團隊。我們做領(lǐng)導要做唐僧,下面的員工要做悟空。唐僧本領(lǐng)不高,但他有堅定的信仰,有管理方法。悟空本領(lǐng)大,技術(shù)好,精通業(yè)務(wù),交游廣朋友多,而且對領(lǐng)導忠心。我們做員工的,就要做悟空類(lèi)的人,認真工作,忠心企業(yè)和領(lǐng)導……
雖然三個(gè)月的脫產(chǎn)學(xué)習結束了,但我知道,學(xué)習是無(wú)止境的,以后的工作中應該每天都要不斷的學(xué)習新的東西,學(xué)以致用。只有不斷的學(xué)習,才能讓自己頭腦常新,才能不斷的提高自己的工作水平。三個(gè)月的學(xué)習,老師的傳授也只是起個(gè)帶領(lǐng)作用,更重要的還是靠自己平時(shí)工作中的用心學(xué)習和鉆研。
三、對辦理此類(lèi)學(xué)習班的幾點(diǎn)感受和建議
本次學(xué)習三個(gè)月,時(shí)間比較長(cháng),對于我們這種施工單位,利用施工黃金時(shí)間抽人去學(xué)習,可以看出集團公司、子公司領(lǐng)導對人力資源培訓的大力投入及重視。如果能好好利用這樣的機會(huì ),真正學(xué)到東西,是很值得的。本次學(xué)習,本人覺(jué)得在課時(shí)內容和時(shí)間安排上有些松懈,課時(shí)安排不夠緊湊,三個(gè)月的學(xué)習內容其實(shí)兩個(gè)月就可以學(xué)完。重要的一點(diǎn)是:對于《工程項目物資管理手冊》和《采購管理實(shí)務(wù)》兩門(mén)課程,讓學(xué)校里的只懂理論的老師講,不如請本集團公司資深物資管理人員結合多年的管理經(jīng)驗來(lái)講解。本次學(xué)習的一門(mén)重要課程《采購管理實(shí)務(wù)》,是由一位非教師人員講課,并且是臨時(shí)調整的,說(shuō)是授課老師因嗓子不舒服,換了一個(gè)從未講過(guò)課的一名曾做過(guò)保險工作的職業(yè)技術(shù)學(xué)院某教師的夫人為我們授課,我們學(xué)員普遍認為有上當和應付我們之嫌。的確,那門(mén)課上完了,我們覺(jué)得還不如李部長(cháng)那兩個(gè)小時(shí)的講課內容實(shí)在和有用。
建議以后集團公司或我們公司,在辦理類(lèi)似學(xué)習班時(shí),應選好老師,組織好學(xué)習時(shí)間安排,對學(xué)習過(guò)程進(jìn)行監督,讓時(shí)間和金錢(qián)花的值得,讓學(xué)員真正能學(xué)到知識,特別是一個(gè)月以上的培訓,因為時(shí)間比較長(cháng),學(xué)員和老師都可能產(chǎn)生懈怠感,從而導致老師和學(xué)員都不夠認真。
公司培訓學(xué)習總結15
五天的培訓結束了,時(shí)間雖短,但自己的收獲和感悟頗多。
這幾天,我覺(jué)得自己最大的轉變就是從學(xué)生到員工的心態(tài)轉變,之前的自己生活在父母長(cháng)輩的羽翼之下,學(xué)習在無(wú)憂(yōu)無(wú)慮的校園象牙塔中,可以各種疲懶,沒(méi)有絲毫的壓力。然而經(jīng)過(guò)這幾天的培訓,公司的前輩們讓我成功的學(xué)會(huì )了作為員工的職責,體會(huì )到了工作的壓力和責任,感受到了團隊的力量。
短短五天,經(jīng)歷的培訓項目并不多,然而每一項對我都是前所未有的歷練,甚至每天早上照鏡子都能看到自己的成長(cháng)。個(gè)人演講讓我第一次感受到了工作的壓力,為此我熬夜去準備三份不同的演講稿,不停地一遍遍反復練習,可結果又給了自己一次完全失敗的打擊,這讓我懂得了工作確實(shí)不易,讓我明白了沒(méi)有最用心只有更用心,失敗不可怕,可怕的是不敢面對失敗。
體能戶(hù)外拓展,真兒真兒的讓我體會(huì )到了企業(yè)機關(guān)的親和,原來(lái)領(lǐng)導也不全是嚴肅的,他們更像我們的長(cháng)輩親人,職場(chǎng)也像一個(gè)大家庭,給了我們新人足夠大的平臺和足夠強大的.安全感,我覺(jué)得,只要心態(tài)端正,積極樂(lè )觀(guān)的生活,工作也可以很快樂(lè )。
再后來(lái)的素能訓練《責任》對我無(wú)疑是最有觸動(dòng)的,幾個(gè)簡(jiǎn)單的游戲,真切的讓我感受到了團隊凝聚力、執行力,領(lǐng)隊決策力、管理能力的重要性。更讓我懂得了責任和堅持的意義。做一件事情往往都是越到后來(lái)越困難,尤其是最后一步,就像豎在自己面前的一座高峰,只有堅持才能迎來(lái)最美的光景,而責任就是我們堅持的一項重要因素,責任使我們能夠堅強,必須堅持!
幾天下來(lái),我清楚的意識到優(yōu)秀絕不是平白無(wú)故的,更不是嘴上說(shuō)說(shuō)就會(huì )有的,只有工作、責任、夢(mèng)想、野心逼迫自己,鞭策自己才是優(yōu)秀的捷徑。想要優(yōu)秀就必須要逼自己做好眼前的每一件哪怕小事。
最后,真心感謝公司領(lǐng)導們前輩們對我們的無(wú)私分享,感謝人力部門(mén)及菩提樹(shù)組織的全體成員對我們的辛苦培訓,是你們的培養讓我優(yōu)秀教我進(jìn)步,我會(huì )繼續努力!
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