企業(yè)員工培訓總結范文1000字（通用22篇）
總結在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對學(xué)習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規律，從而掌握并運用這些規律，讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)總結吧�？偨Y一般是怎么寫(xiě)的呢？下面是小編為大家整理的企業(yè)員工培訓總結范文1000字，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
企業(yè)員工培訓總結 1
聽(tīng)了韋老師兩次的課程培訓，我的收獲是頗多的。生活中，我們每個(gè)人都面臨許許多多選取，我們能夠選取自己的職業(yè)，也能夠規劃自己的未來(lái)。由于每個(gè)人的閱歷不盡相同，因此大家對生活的明白也不一樣，彼此的思想觀(guān)念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選取了索取與享受，而有人則選取了給予與奉獻，還有超多十分善良但心態(tài)與行動(dòng)卻一向在搖擺的尋常百姓。這也就構成了日常的文化差異。
李總提出我們xx公司管理的核心是“以人為本”，有人這樣說(shuō)，一個(gè)企業(yè)應是一所學(xué)校、一支軍隊和一個(gè)家庭，這種比喻確實(shí)有其道理，他告訴我們一個(gè)企業(yè)要擁有一個(gè)能使自己的員工能通過(guò)學(xué)習，不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境，這也許是企業(yè)人才來(lái)源的的途徑。首先我們就應認識到，什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才?一個(gè)企業(yè)的優(yōu)秀人才，就應是深知企業(yè)的文化，在思想上能有機地溶入企業(yè)的文化中成為一個(gè)整體，同時(shí)具備能創(chuàng )造性地、出色地完成本職工作的潛質(zhì)，前者尤為重要。
來(lái)到xx公司就職，我們每個(gè)人都有一種期盼：期望通過(guò)自身的奮斗來(lái)實(shí)現自我價(jià)值，同時(shí)獲得合理公平的回報。這種回報不僅僅僅是物質(zhì)上的，而且也包括精神上的。有時(shí)，絕對公平是沒(méi)有的，但如果失去了基本的公平，一個(gè)團隊就不可能團結，分崩瓦解只是遲早的問(wèn)題。怎樣讓xx這個(gè)團隊擰成一股繩，發(fā)揮出的`效應，是我們迫切需思索的問(wèn)題!
我們在工作的過(guò)程中就應貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則，而不是把它當成一種口號，而是把它切切實(shí)實(shí)地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中。
創(chuàng )新、超越、團結、務(wù)實(shí)這是xx公司的企業(yè)文化的一種體現，以服從組織、團隊合作、職責敬業(yè)、誠實(shí)守信和自我批判等的企業(yè)價(jià)值觀(guān)和文化為依據，這種文化與管理，是公司發(fā)展過(guò)程中多年經(jīng)驗的積累與沉淀，是xx公司人群眾智慧的結晶。
一個(gè)企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化，我認為沒(méi)有固定的模式，我們要通過(guò)工作的實(shí)踐來(lái)不斷的學(xué)習，用心地注意吸納其它企業(yè)的先進(jìn)思想，結合公司的實(shí)際和自己的員工來(lái)共同建立的一種文化。如經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、服務(wù)理念、風(fēng)險理念、人才理念等等一系列構成企業(yè)文化的一個(gè)組成部分。
一個(gè)擁有優(yōu)秀文化的企業(yè)，在今后的市場(chǎng)競爭中，才可能得以生存和發(fā)展，其資本才可能不斷增加，而且成為真正有價(jià)值的資本，否則，再多的資本也但是是一堆廢紙，正因它會(huì )在今后的市場(chǎng)競爭中逐漸喪失。
公司的企業(yè)的文化是開(kāi)放的、包容和不斷發(fā)展的，因此只要我們繼承這種文化，并將其發(fā)揚光大，群眾團結一致共同奮斗，我們有理由堅信xx的明天會(huì )更好!
企業(yè)員工培訓總結 2
不覺(jué)來(lái)xx已四年多了，最近省聯(lián)社渭南辦事處的領(lǐng)導同志對我們全市20xx-20xx年新招錄員工進(jìn)行了一次為期十天左右的培訓。雖然培訓時(shí)間不是很長(cháng)，可是感觸頗多，對于我們這些剛從學(xué)校步入工作崗位上的學(xué)生來(lái)說(shuō)，簡(jiǎn)直是一劑良藥。俗話(huà)說(shuō)：“玉不琢，不成器�！眲倧拇髮W(xué)校門(mén)走出來(lái)的我們過(guò)慣了在大學(xué)中自由散漫的生活，當我們走上各自的'工作崗位上時(shí)，這一切都是那么地行不通。
此次培訓主要資料為：國內外經(jīng)濟金融形勢及其發(fā)展預測、我國農村信用社改革與業(yè)務(wù)發(fā)展、會(huì )計及出納管理、金融寫(xiě)作知識、新聞寫(xiě)作知識、銀行信貸管理、信貸風(fēng)險防范、銀行從業(yè)操守及職業(yè)道德、銀行職務(wù)犯罪預防、銀行服務(wù)禮儀等。
培訓教師能夠抓住重點(diǎn)，講得通俗易懂，輔導教師認真負責，熱情耐心，學(xué)員能夠認真聽(tīng)講，進(jìn)取實(shí)踐，培訓工作取得了良好效果。經(jīng)過(guò)十天左右有針對性的業(yè)務(wù)培訓，不僅僅提高了新員工的業(yè)務(wù)技能，促使他們快速適應工作崗位，同時(shí)又充分讓新員工認識了解信用社信息化建設這一核心競爭力的發(fā)展現狀及速度，激發(fā)新員工愛(ài)崗敬業(yè)的工作熱情。
好高騖遠是我們這代人的通病，總以為大學(xué)畢業(yè)應當找過(guò)好單位，干一份體面的工作�？涩F實(shí)的殘酷很快讓我們的夢(mèng)想破滅了�；仡^看看我所經(jīng)歷的路，才明白腳踏實(shí)干才是真。腳踏實(shí)地，樹(shù)立實(shí)干作風(fēng)。天下大事必作于細，古今事業(yè)必成于實(shí)。雖然每個(gè)人崗位可能平凡，分工各有不一樣，但只要埋頭苦干、兢兢業(yè)業(yè)就能干出一番事業(yè)。好高騖遠、作風(fēng)漂浮，結果終究是一事無(wú)成。
每項工作都要立足一個(gè)“早”字，落實(shí)一個(gè)“快”字，抓緊時(shí)機、加快節奏、提高效率。做任何事都要有效地進(jìn)行時(shí)間管理，時(shí)刻把握工作進(jìn)度，做到爭分奪秒，趕前不趕后，養成雷厲風(fēng)行、干凈利落的良好習慣。開(kāi)拓創(chuàng )新，改善工作方法。僅有改革，才有活力;僅有創(chuàng )新，才有發(fā)展。應對競爭日益激烈、變化日趨迅猛的今日，創(chuàng )新和應變能力已成為推進(jìn)發(fā)展的核心要素。所以我們更應當隨著(zhù)時(shí)代的前沿前進(jìn)，與時(shí)俱進(jìn)。
所以，真正靜下心來(lái)，從小事做起，從點(diǎn)滴做起。一件一件抓落實(shí)，一項一項抓成效，干一件成一件，積小勝為大勝，養成腳踏實(shí)地、埋頭苦干的良好習慣。
這次培訓讓我從中有很多體會(huì )，農村信用社的工作不僅僅要一絲不茍地對待，更要突出重點(diǎn)，扭住關(guān)鍵。從大處著(zhù)眼，從細處著(zhù)力。做好這些更要盡心盡力、盡職盡責，恪盡職守、嚴格要求，主動(dòng)適應工作的需要。
在今后的工作中，我同樣將一如既往地加強學(xué)習，不斷加強自身修養，嚴于律己，寬以待人，克己奉公，恪盡職守，與同志們一道為信合事業(yè)的興旺發(fā)達做出自我應有的貢獻!
企業(yè)員工培訓總結 3
鼓聲震天，鞭炮齊鳴，這用來(lái)形容熱鬧的春節也好不過(guò)分。我們永輝也迎來(lái)了。
我在東和春天店，在這里的商品流量非常大，人流也是非常大的，所以我們就應該抓住這個(gè)時(shí)機。不管是做毛利，還是做業(yè)績(jì)，都可以發(fā)揮的淋漓盡致，做得滿(mǎn)盤(pán)皆豐。布局我是生鮮部干貨組中的一員，在春節這個(gè)特殊的日子，我們干貨組也是忙得不亦樂(lè )乎，過(guò)年前我們干貨的業(yè)績(jì)一直是生鮮部的第一，過(guò)年也是。我覺(jué)得這可能是干貨的很多東西很貼近老百姓的生活，就像蔬菜一樣，把這些更貼近生活的東西做出來(lái)，做促銷(xiāo)，做活動(dòng)，就可以做成量，然后做毛利的東西就可以放置在顧客主流量通道，方便顧客的選購，根據分析，很多有錢(qián)點(diǎn)的人，是很少在意價(jià)格，卻在意的是方便，舒適的購物環(huán)境，永輝的宗旨是民生超市，百姓永輝，注定走的是低成本，低價(jià)格的路線(xiàn)。相反，如果要做量的商品就沒(méi)必要占最有利的位置，只要有人叫賣(mài)，就可以發(fā)生連鎖反應，叫賣(mài)者要學(xué)會(huì )用人來(lái)吸引人，這樣就可以把促銷(xiāo)的商品做得很好了。然后做量和做毛利的商品基本上就協(xié)調好了，之間少不了臺面的調換，所以那兩天領(lǐng)導者更應該做好如何領(lǐng)導，如何協(xié)調，如何溝通。
根據這個(gè)原理我們就可以在春節的時(shí)候，找到一條暢銷(xiāo)的“路”。再在路上可以裝飾著(zhù)春節的快樂(lè )氣氛，喜慶的音樂(lè )響起來(lái)了時(shí)，更能調動(dòng)顧客心中那潛藏的快樂(lè )。當然臺面的管理工作也要做好，上期的學(xué)習報告上已闡述，所以這里就不用羅嗦了，這樣，一個(gè)號的購物環(huán)境就ok了！策劃局部好后，就要思考做什么商品了，也就是要學(xué)會(huì )“調兵”了，過(guò)年了，大家都知道是個(gè)喜慶的日子，那么對于干貨來(lái)說(shuō)，休閑食品，腌臘食品，堅果禮包很中堅的`部隊了，米類(lèi)，蛋類(lèi)，調味類(lèi)則屬于是第二部隊，其作用也是必不可少的。
我們大多人又回到了工作崗位上，我們的工作隨著(zhù)喜慶的心情也即將調整回來(lái)了，雖然生意回到了正常經(jīng)營(yíng)狀態(tài)，我們的心也還在動(dòng)蕩中，所以我們做了一個(gè)年底大盤(pán)，哎呀，那真是太絕了，讓我們放松的心一下子又繃直了，當然這個(gè)大盤(pán)的好處是很巨大的，可以更準確的了解庫存現狀，算出盈虧，也可以讓員工收心。
在商品的戰略上，我們也由休閑換下，換上了五谷類(lèi)和蛋類(lèi)和面粉，糯米粉主推，休閑和腌臘收縮禮品撤柜，相應的情人節和大年夜快來(lái)了，我們也做好了準備，情人節，我去執行了插花工人和介紹，由于有過(guò)這個(gè)行業(yè)的接觸，我也很努力的做了，結果還是很樂(lè )觀(guān)，比前年好多了！后面就是大年了，我們將糖類(lèi)和粉類(lèi)打成先鋒，迎接了淡季過(guò)后第一個(gè)小高潮。
這個(gè)春節就這樣在我們的盡心呵護下，成長(cháng)開(kāi)來(lái)。
企業(yè)員工培訓總結 4
歷經(jīng)三個(gè)多月的建設銀行招聘最終結束了，我有幸成為建設銀行的一員。自從學(xué)習了金融專(zhuān)業(yè)以來(lái)我迷茫了好久，直到踏入建行的那一剎那我才明白當初的選擇是正確的。在父母的微笑中我感受到了一種幸福感，那是建行帶給我的，這一點(diǎn)我比誰(shuí)都清楚。
當初的培訓讓我學(xué)到的不僅僅是業(yè)務(wù)方面的，更多的是建行文化深深感染了我的內心。為客戶(hù)供給服務(wù)，為股東創(chuàng )造價(jià)值，為員工供給發(fā)展機會(huì )的國際一流商業(yè)銀行。短短一句話(huà)體現出了建行的無(wú)限愿景。
更成為我們新入職員工的精神支柱，使我對未來(lái)的工作充滿(mǎn)信心與期待，我學(xué)習著(zhù)，更感悟著(zhù)。建設銀行的服務(wù)讓我感受到了建行的博愛(ài)。時(shí)時(shí)團刻刻感受到建行的團隊精神、敬業(yè)精神、創(chuàng )新精神、奉獻精神。我們的建行是一個(gè)大團體，我們那里就是大團體下的小團體關(guān)于這個(gè)團體，我與其他新同事由陌生到熟識，相遇相識相知相隨。不得不說(shuō)，這是一個(gè)團結合作、奮發(fā)向上、齊心合力的團體。
每一天的早會(huì )主任的一句：“大家又沒(méi)有信心?”我都會(huì )從內心深處崩發(fā)出強有力的聲音“有!”行長(cháng)說(shuō)的對：年輕人就該有朝氣、有活力，這才能體現我們的精神面貌，企業(yè)文化就是這樣體現出來(lái)的。培訓時(shí)教師就說(shuō)：“企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)健康良性發(fā)展的靈魂，這些東西你看不到也摸不到，只要融入到以后的工作中就會(huì )感受到光明和期望�！�
銀行作為經(jīng)營(yíng)信用的特殊企業(yè)最重要的還是每一位員工的工作態(tài)度和業(yè)務(wù)水平。尤其是像建行這樣一個(gè)國有的大型商業(yè)銀行，我的每一個(gè)微小的事物都有可能給建行帶來(lái)巨大損失。所以自從我踏入建行的第一步開(kāi)始就時(shí)刻從嚴要求自我，這不僅僅是對自我負責，更是對建行負責、對客戶(hù)負責。剛開(kāi)始工作的.我每一種經(jīng)歷，都是一筆財富，善于思考，善于回顧，亦是“善建者行”的一種體現。剛來(lái)時(shí)主管就說(shuō)：“僅有業(yè)務(wù)扎實(shí)，拼搏進(jìn)取，把秀的一面展現出來(lái)才會(huì )獲得領(lǐng)導的認可�！蔽覉孕挪⑴χ�(zhù)。
建行成功獲得客戶(hù)認可的經(jīng)驗，對于其他股份之銀行的改制都具有很多的參考價(jià)值，同時(shí)也驗證了國際資本市場(chǎng)對中國國有商業(yè)銀行股份制改革成功的認可和對其未來(lái)充滿(mǎn)著(zhù)信心，而對于我們剛入職的新員工來(lái)講，能夠在這樣一個(gè)國際化、規范化的大型商業(yè)銀行舞臺開(kāi)始自我的事業(yè)，我是多么的榮幸!“小勝靠個(gè)人，中勝靠團隊，大勝靠平臺”。建行，無(wú)疑是一個(gè)十分優(yōu)秀的平臺。我明白，這也是一個(gè)值得我畢生不遺余力為之奮斗的事業(yè)。在那里，我將與建行共同發(fā)展，把個(gè)人的職業(yè)規劃與建行的發(fā)展融合在一齊，共同實(shí)現騰飛。
建行將是我重要的轉折點(diǎn)，我會(huì )將我的這一份榮譽(yù)感、使命感和職責感帶到我們的團隊中，踏踏實(shí)實(shí)的走好每一步，與建行這個(gè)大家庭共同發(fā)展并創(chuàng )造輝煌!
企業(yè)員工培訓總結 5
在上崗之際感慨頗多，很多環(huán)境、很多工作內容還需要去熟悉適應，我想這是一個(gè)學(xué)習的過(guò)程，一個(gè)歷練的過(guò)程。工作后對自己的期許是，利用平時(shí)空余的時(shí)間，經(jīng)過(guò)自己的努力，盡快適應環(huán)境和崗位，主要是加強專(zhuān)業(yè)基礎知識的學(xué)習，熟練操作，認真踏實(shí)地工作，戒驕戒躁。同時(shí)，用自己的知識和行動(dòng)服務(wù)于病人，急病人之所急，想病人之所想，并虛心請教，學(xué)習和借鑒老師們的臨床經(jīng)驗，不斷充實(shí)自己。在醫院這樣一個(gè)良好、和諧的大氛圍下，我想我會(huì )很安心踏實(shí)地工作，并逐漸形成良好的工作習慣和態(tài)度。有計劃固然很好，而現實(shí)是未知多變的，重要的是計劃能在具體實(shí)踐中完成，希望自己能努力做好。
我們此次進(jìn)行了為期三天的崗前培訓。這次培訓內容豐富，精彩動(dòng)人，讓我受益匪淺。作為一名新護士，經(jīng)過(guò)這次崗前培訓，我更加深入了解我們醫院的工作環(huán)境、規章制度、組織文化和員工使命。這讓我更好更快地融入這個(gè)溫暖的大家庭，為今后的工作做了很好的鋪墊。
醫院領(lǐng)導對新員工的關(guān)懷。崗前培訓伊始，領(lǐng)導從管理層面給我們新職工描繪醫院發(fā)展的藍圖。醫院是一個(gè)大家庭，我們每個(gè)人都是其中的一份子。醫院能夠健康持續發(fā)展，我們也會(huì )因此受益。文化建設是組織的一個(gè)重要使命。組織文化是一種集體認同感，集體成員對組織的目標達成共識，團結奮斗，實(shí)現醫院的又快又好的發(fā)展。優(yōu)秀的醫院文化，才能增強醫院的核心競爭力，實(shí)現組織的目標。優(yōu)秀的醫院文化，能夠凝聚每個(gè)職工的力量，提高自身的水平，從而提高醫院的整體醫療質(zhì)量，為病人提供更好的醫療服務(wù)。
我還知道良好的醫患、護患溝通是緩解醫患矛盾最有效、最根本的辦法。尊重、關(guān)心和保護病人是我們每個(gè)醫護人員的基本守則，一切醫療活動(dòng)均應以此為前提。以我們護理工作為例，良好的護患溝通不僅減少了護患矛盾，也是對護理效果的增進(jìn)。在日常工作中，或許是給予病人一個(gè)恰當的稱(chēng)謂，或是一句簡(jiǎn)單的問(wèn)候，都能使他們心情愉快，自尊心得到滿(mǎn)足。認真做好每一項操作，每一次護理，取得他們的信任，讓他們放心，有事有話(huà)，都會(huì )樂(lè )于與我們交流了。另外，在實(shí)際工作中，我們自己就要保持樂(lè )觀(guān)的`心理，并以積極的情緒去渲染、帶動(dòng)病人，使之能平靜、從容地面對每天的治療。
總而言之，護理，也是一門(mén)藝術(shù)，期望讓別人能理解我們的付出，首先，每個(gè)人自己就要讀懂了它。這次的培訓雖然短暫，但我所受到的啟迪和教育，對我以后的工作起了很大作用。學(xué)習是進(jìn)步的源泉，我以主人翁的姿態(tài)，積極投身到醫療衛生事業(yè)當中，不斷學(xué)習實(shí)踐，不斷提高自己。承載著(zhù)我的夢(mèng)想，去當一名光榮的白衣戰士。
企業(yè)員工培訓總結 6
在一首激昂的《怒放的生命》的歌聲中，公司組織的一次新進(jìn)員工集體培訓開(kāi)始了。對員工培訓的重視，反映了公司“重視人才、培養人才”的戰略方針。參加培訓的人員都很珍惜這次機會(huì )，早早地就為會(huì )議做準備。利用這次機會(huì )，新進(jìn)員工相互之間有了一個(gè)了解，并就一些問(wèn)題進(jìn)行了交流、討論；更讓我們充分了解了公司的發(fā)展史、公司未來(lái)的發(fā)展前景，以及公司對我們的期望。使我們對公司的未來(lái)充滿(mǎn)信心，并且自己也有了努力的方向、奮斗的目標。
以前的'公司也有類(lèi)似的培訓，但這次的培訓與以往有很大的不同，卻讓我受益匪淺。在這一天的培訓后，現對其培訓內容進(jìn)行簡(jiǎn)要歸納并略談一些個(gè)人粗淺的心得體會(huì )：
第一，“怒放的生命”、“飛得更高”一下子使我的情緒高漲起來(lái)。
的確年青的我們正是需要怒放生命的時(shí)候，更是需要一個(gè)平臺使自己飛得更高。在介紹公司的發(fā)展策略時(shí)提出，就說(shuō)到一個(gè)價(jià)值觀(guān)的問(wèn)題，我們不要以打工者的心態(tài)來(lái)對待自己的工作。公司現在也處于轉型期，需要我們以創(chuàng )業(yè)的激情去對待工作，和公司成長(cháng)的同時(shí)，也就成就了自己的一番事業(yè)。但一件事、一個(gè)人都不是隨隨便便就能成功，一定是付出了多倍的努力，成功都是要從一點(diǎn)一滴做起。
第二，他提出，公司以后的發(fā)展方向是要進(jìn)行整合營(yíng)銷(xiāo)。
而進(jìn)行整合營(yíng)銷(xiāo)是需要公司有相當大的實(shí)力，所以公司的每一位員工都應該迅速的跟上公司發(fā)展的腳步，不斷的提高自身的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。因此，公司在擴大的同時(shí)，就需要正規有效的管理方式，就談到了“職業(yè)化”。職來(lái)化就是一種工作狀態(tài)的標準化、規范化、制度化，即在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn)，用合適的方式，說(shuō)合適的話(huà)，做合適的事。使員工在知識、技能、觀(guān)念、思維、態(tài)度、心理上符合職業(yè)規范和標準。事實(shí)證明，個(gè)人也罷，公司也罷，要想成功而不去策劃，僅憑一腔的自信與滿(mǎn)懷的熱情是遠遠不夠的。今后，我會(huì )不斷加強理論的學(xué)習，通過(guò)大量實(shí)踐去提高自己的專(zhuān)業(yè)水平。
第三，在整個(gè)培訓中，我們都是互動(dòng)式的。
在聽(tīng)完一段培訓后，有一個(gè)時(shí)間可以發(fā)表自己的感想，雖然我也發(fā)表了，但感覺(jué)自己發(fā)言不太積極，可能是因為做設計的關(guān)系，這樣開(kāi)會(huì )發(fā)言的機會(huì )不多，也有些緊張。劉老師說(shuō)，其實(shí)這也鍛煉自己表達能力的一個(gè)機會(huì )。每個(gè)人都需要和別人溝通，有一個(gè)好的表達能力，在今天后的工作中就能事半功倍。
最后，通過(guò)這次培訓，讓我對公司有了大體的了解
很榮幸能夠融入到這個(gè)充滿(mǎn)生機、充滿(mǎn)挑戰的大家庭中，也特別感謝公司領(lǐng)導讓我懂得了一些新的知識，并相信我們的團隊的宏偉目標必將有我的成功相伴！
企業(yè)員工培訓總結 7
銷(xiāo)售工作面對的挑戰很多，為了加強我們能力，公司給我們銷(xiāo)售部成員提供培訓機會(huì )，我因為表現突出得到了這次的培訓機會(huì )，并在培訓中學(xué)到了很多知識。
作為一名房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員，我們的最終目的就是要把手上的房產(chǎn)銷(xiāo)售出去，提高自己的業(yè)績(jì)，如何銷(xiāo)售是關(guān)鍵。以前我銷(xiāo)售都不主動(dòng)，很多時(shí)候想的是等客戶(hù)自己登門(mén)，但是我卻忘了，如果客戶(hù)那么容易就自己來(lái)，我們也就沒(méi)有那么大的銷(xiāo)售壓力，同行競爭激烈，想要獲得客戶(hù)，就必須要靠我們主動(dòng)出手。
我們不但要在公司等待客戶(hù)，更要主動(dòng)去尋找有購房需求的客戶(hù)，為此公司給我們提供了一些主要的客戶(hù)來(lái)源，讓我們去尋找客戶(hù)。比如地鐵口等人流密集地方，在網(wǎng)上論壇，還有在繁華的步行街上。這些地方機會(huì )比較大，我們可以在這些地方發(fā)名片給客戶(hù)，同時(shí)發(fā)宣傳單，這樣既能夠把把公司的名氣擴大，也能夠讓有更多機會(huì )。
在做銷(xiāo)售最擔心的就是不敢做，很多時(shí)候做銷(xiāo)售我們就必須要做到一點(diǎn)不怕丟臉，不擔心客戶(hù)刁難，想辦法與客戶(hù)取得溝通，然后才有可能獲得機會(huì )，哪怕是微小的機會(huì )都不能錯過(guò)。而且我們在公司也得到過(guò)很多銷(xiāo)售成功案列，都具有借鑒價(jià)值。
看到客戶(hù)有需要購房，但是卻不主動(dòng)聯(lián)系我們，只是站在一旁觀(guān)看，我們不能等客戶(hù)開(kāi)口，應給主動(dòng)開(kāi)口詢(xún)問(wèn)客戶(hù)的需要，讓客戶(hù)感興趣，最好能夠獲得聯(lián)系方式這樣方便我們接下來(lái)做銷(xiāo)售推廣，銷(xiāo)售最重要的就是要守時(shí)千萬(wàn)不能讓客戶(hù)等待，如果客戶(hù)有時(shí)間想要看房，我們必須第一時(shí)間同客戶(hù)去看房，當選定了看房時(shí)間，就不能輕易的反悔，一旦反悔就會(huì )失信于人。
客戶(hù)都是非常敏感的，很容易受到傷害，我們在與客戶(hù)溝通的時(shí)候要按照客戶(hù)的喜好來(lái)說(shuō)，同時(shí)給客戶(hù)的資料一定要真實(shí)，最好讓客戶(hù)找時(shí)間與我們一起看房這樣避免了客戶(hù)因為看到的圖片不滿(mǎn)意錯過(guò)機會(huì )。與客戶(hù)溝通除了要有足夠誠意外，還要催促客戶(hù)購買(mǎi)，如果客戶(hù)一直拖，這不利于工作。也不確定客戶(hù)什么時(shí)候會(huì )拒絕合作。
對待客戶(hù)的態(tài)度既要謙和，也要態(tài)度鮮明，有自己的立場(chǎng)，如果多次謙讓客戶(hù)依然推脫，我們就應該果斷放棄，重新開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)找到新的.機會(huì )，這才是我們要做的。不能在一個(gè)客戶(hù)身上浪費太多時(shí)間，合理分配時(shí)間才能夠取得期待的結果。
對待已經(jīng)成交的客戶(hù)不能直接放棄，可以讓合作過(guò)的客戶(hù)推薦一些人，這是一些機會(huì )，不能放棄，在加了微信的客戶(hù)也要隔一段時(shí)間聯(lián)系，看看是否改變想法有購買(mǎi)欲望。在銷(xiāo)售工作中，千萬(wàn)不能謙讓?zhuān)挥蟹e極進(jìn)取，才能夠獲得更多的客戶(hù)，業(yè)績(jì)才能夠更高。
企業(yè)員工培訓總結 8
為期四天的新員工入司培訓已圓滿(mǎn)結束，雖然僅有短短的四天時(shí)間，卻足以讓我刻骨銘心，收獲頗多。
培訓的前三天主要以理論為主，分別由辦公室、黨群工作室、物業(yè)管理公司、人事資源部、安全監察部、線(xiàn)網(wǎng)管中心等一些老師給我們培訓了運營(yíng)總部的建設、企業(yè)文化、公寓管理、廉潔教育、地鐵運營(yíng)生產(chǎn)狀況、安全等方面的內容，第四天則是戶(hù)外拓展活動(dòng)。
培訓過(guò)程中有辛酸但更多的是快樂(lè )，辛酸在于午休時(shí)間我們只能倚著(zhù)凳子小憩一會(huì )，但想到我們的班導也陪著(zhù)我們一起度過(guò)，乏倦之意也就煙消云散了�？鞓�(lè )的時(shí)光很多，讓我印象最為深刻的是企業(yè)文化和公寓管理這兩堂課。企業(yè)文化主要宣講了深圳地鐵具備的"鐵魂"精神以及其核心價(jià)值觀(guān)：共同承擔責任、共同創(chuàng )造價(jià)值、共同分享成果三個(gè)共同理念。讓我深刻意識到在地鐵集團責任的重要性，因為只有在工作中做到盡心盡責，無(wú)差錯，才能夠創(chuàng )造出價(jià)值，也才會(huì )有分享成果的時(shí)刻。理論培訓對大多數人而言會(huì )有些枯燥乏味，當物業(yè)管理的李思老師來(lái)給我們培訓公寓管理時(shí)，就先帶領(lǐng)我們玩"你筆劃，我來(lái)猜"的游戲，我們組派出了何衛上陣，平日里的他有些害羞靦腆，但當他自告奮勇代替我們組去參與游戲時(shí)，我對他刮目相看，雖然我們組所在的隊在游戲中輸了，但我們收獲了快樂(lè )也收獲了來(lái)自隊友的友誼，整個(gè)游戲過(guò)程把我們的'疲憊均揮之散去，教室里充滿(mǎn)著(zhù)我們的歡笑聲，游戲過(guò)后我們也認真聽(tīng)了老師給我們講宿舍的相關(guān)安全注意事項并落實(shí)到生活當中去。
最后一天的戶(hù)外拓展培訓是由7個(gè)培訓師來(lái)帶領(lǐng)我們開(kāi)展，首先就在每隊中選出隊長(cháng)及隊秘，在隊長(cháng)的帶領(lǐng)下我們商量得出了以"拳頭"為隊名，"拳頭一出，誰(shuí)與爭鋒"為我們的口號，體現出我們充滿(mǎn)斗志的團魂氣魄！我們還先后進(jìn)行了共同進(jìn)退、聆聽(tīng)等游戲項目，目的就是培養我們的團隊精神，日后到了工作中我們也一樣要具備團隊意識，才能把作業(yè)做到最好。最后一個(gè)項目我們步行20分鐘左右來(lái)到了環(huán)境宜人的紅樹(shù)林，并在那里開(kāi)展一個(gè)叫"99秒"的游戲，這個(gè)游戲包含了扔水瓶、報數、拍手背三個(gè)環(huán)節，成功的關(guān)鍵就在于整個(gè)隊的齊心協(xié)力，隊長(cháng)也認真的給我們講解每個(gè)游戲的玩法，想辦法提高我們隊的成功率，雖然我們隊三十多個(gè)人大家都互不相識，但為了取得勝利我們積極配合，團結一執，失敗了重新來(lái)過(guò)，無(wú)論成功與否，我們都努力過(guò)了，所以我們還是最棒的隊！
通過(guò)這四天的培訓，我最大的收獲就是深刻感受到了團隊的力量是無(wú)窮大的！生活中要團結，工作中亦要團結，充分發(fā)揮團魂精神！
企業(yè)員工培訓總結 9
從去年初開(kāi)始，每個(gè)月人力資源部都會(huì )進(jìn)行一次新員工培訓，人數在60-100人不等。主要目的是一方面把公司的情況、公司的理念傳遞給新來(lái)的員工；另一方面，也是對新來(lái)員工一些問(wèn)題的解答，比如工作時(shí)間、薪資結算、節假日休息時(shí)間以及類(lèi)似住宿、餐飯等等。
對于新員工培訓，我的深刻體會(huì )是這種培訓帶來(lái)的深刻體會(huì )是相互的。很多時(shí)候我也聽(tīng)聞到一些車(chē)間線(xiàn)長(cháng)主任對于新員工的抱怨，覺(jué)得他們不像以前的`員工一樣聽(tīng)話(huà)，方便管理。而我在新員工那里也聽(tīng)到了不一樣的聲音，不一樣的看法。對于現在大多數的90后員工來(lái)說(shuō)，他們比我們父母一輩接受過(guò)更多的教育，會(huì )有更多的想法�；蛟S上一輩對于工作來(lái)說(shuō)，僅僅是服從。有部分員工也坦言到，如果公司相關(guān)制度下允許的話(huà)，他們能通過(guò)規定產(chǎn)量的方法，來(lái)給自己爭取更多的休息時(shí)間。而不是先規定了時(shí)間，再去完成工作量。雖然可行性到底能有多強，我不得而知，但是從某種意義上，其實(shí)對于員工管理我認為也需要與時(shí)俱進(jìn)，不一定要讓員工適應我們，我們也可以適當為員工做一些改變。讓大家都能工作更加順利，工作更加積極，工作更加開(kāi)心。而在面對一些小的細節問(wèn)題上，我也了解到諸如我們食堂插隊問(wèn)題，以及餐后許多員工沒(méi)有將餐盤(pán)歸放到指定位置等問(wèn)題，期初我們以為這可能更多的是新員工的問(wèn)題，而經(jīng)過(guò)幾次培訓后，我發(fā)現其實(shí)很多新員工也提出了這些問(wèn)題，從這里我得知，原來(lái)后來(lái)新員工逐漸養成這樣的習慣也是因為看到老員工都這般動(dòng)作，于是照樣學(xué)樣，最后導致食堂問(wèn)題的不可改變。雖然只是一些膚淺的了解，但是從側面還是能發(fā)現很多我們之前潛在的問(wèn)題，而進(jìn)一步的去讓我們完善公司現有的一些規章。
而新員工培訓對于企業(yè)和個(gè)人我認為也是有很大的意義。如果說(shuō)招聘是對新員工管理的開(kāi)始，那么新員工培訓是企業(yè)對新員工管理的繼續。這種管理的重要性在于通過(guò)將企業(yè)的發(fā)展歷史、發(fā)展戰略、經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)及企業(yè)文化和管理制度介紹給新員工時(shí)，對員工進(jìn)入工作崗位有很大的激勵作用，新員工明確了企業(yè)的各項規章制度后，員工可以實(shí)現自我管理，節約管理成本。而在培訓過(guò)程中，對于新員工相關(guān)問(wèn)題的解答和引導，也能讓員工更快的適應到這個(gè)企業(yè)中來(lái)。新員工培訓對于個(gè)人來(lái)說(shuō)是對企業(yè)進(jìn)一步了解和熟悉的過(guò)程，通過(guò)對企業(yè)的進(jìn)一步熟悉和了解，一方面可以緩解新員工對新環(huán)境的陌生感和由此產(chǎn)生的心理壓力，另一方面可以降低新員工對企業(yè)不切合實(shí)際的想法，正確看待企業(yè)的工作標準、工作要求和待遇，順利通過(guò)磨合期，在新嘉聯(lián)長(cháng)期工作和發(fā)展下去。
企業(yè)員工培訓總結 10
時(shí)光荏苒，白駒過(guò)隙，為期5天的新員工入職培訓不知不覺(jué)間已接近尾聲了。培訓時(shí)間雖短暫，但培訓內容豐富實(shí)用，形式多樣新穎。通過(guò)這次培訓，使我們不只是對公司有了更進(jìn)一步的了解，對業(yè)務(wù)知識有了一定的掌握；更多的是學(xué)會(huì )了怎樣成功的進(jìn)行從學(xué)生到職業(yè)人角色的轉變，怎樣通過(guò)自身的努力成為一名卓越的員工，怎樣進(jìn)行有效的溝通等等。很感激能夠有機會(huì )參與進(jìn)來(lái)，在這場(chǎng)學(xué)習沙龍中，我獲益良多。
一、知識學(xué)習方面。
企業(yè)文化的了解使我們更進(jìn)一步的找到自身價(jià)值觀(guān)與公司發(fā)展的契合點(diǎn)，業(yè)務(wù)知識的深入學(xué)習讓我們更快的了解公司架構、熟悉崗位工作，心中有所把握。
學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆；常思考，善總結，養成良好習慣，樹(shù)立團隊意識。研究表明，工作中70%的錯誤是由于不善于溝通造成的。在日常的工作生活中，我們應時(shí)刻樹(shù)立卓越的工作理念和積極向上的工作心態(tài)；掌握高效的溝通技巧，合理的時(shí)間規劃，設定目標，提升工作效率。通過(guò)此次培訓沙龍，讓我們在業(yè)務(wù)知識，綜合能力等方面都有了一定提升！
二、集體相處方面。
“加油，加油！……”那一陣陣加油助威的吶喊聲仿佛還在教室上空回蕩。時(shí)光倒流，那天的我們還揣著(zhù)期待與好奇，相見(jiàn)時(shí)是那樣的陌生而靦腆。破冰之旅讓我們消除心理障礙，勇于挑戰自我；小組活動(dòng)讓我們發(fā)揮集體智慧，建立團隊意識；相見(jiàn)時(shí)難別亦難，緣份讓我們在此相識相知，感謝上天讓我在最美好的.年華遇上了你們。我的伙伴們，從你們的身上，我感受到了積極向上、勇敢無(wú)畏新一代精神；領(lǐng)悟到了團隊協(xié)作的重要性；希望大家在回到自己的崗位中后，仍然能不忘初心，腳踏實(shí)地，不懈奮斗。
三、自我表現方面。
回望自己在本次培訓中，表現欠佳。主要是在課堂上不夠積極，缺乏自信。千里馬常有，而伯樂(lè )不常有。如果我一直保持著(zhù)這種等待人來(lái)發(fā)掘的狀態(tài)，對我今后的發(fā)展是非常不利的。作為初入職場(chǎng)的新人，我應該敢于表現自我，敢于犯錯，從錯誤中汲取經(jīng)驗；而不是畏首畏尾。這次培訓只是我未來(lái)生涯的起點(diǎn)，我應該深刻認識到自身的不足之處，并及時(shí)的加以改正。
離開(kāi)了學(xué)校這個(gè)保護罩，走進(jìn)紛繁復雜的社會(huì )。一切的一切，都是陌生的，都需要去認真學(xué)習，去用心面對。初入職場(chǎng)，作為一名新人，我們只有多聽(tīng)、多看、多做、多學(xué)、少說(shuō)，才能有所積淀、有所成長(cháng)。在鐵塔我們所收獲的是一份生于此、長(cháng)與此的夢(mèng)想與事業(yè)。我們不僅要追求工作的優(yōu)秀成績(jì)，更要追求自身價(jià)值的無(wú)窮大，筑夢(mèng)鐵塔！
企業(yè)員工培訓總結 11
結束了碩士研究生的學(xué)習生涯，我們步入一個(gè)新的工作和學(xué)習環(huán)境，要很好的適應這種角色的轉變，每個(gè)人都需要一個(gè)過(guò)程。相信很多人都會(huì )跟我有一樣的感受：非常感謝院領(lǐng)導和人事部門(mén)不辭辛苦的為我們新員工舉辦這次培訓活動(dòng)，讓我感覺(jué)到集體的溫暖、組織的關(guān)懷。
這為期五天的培訓，框架合理，內容精煉豐富。宏觀(guān)層面，有我院的企業(yè)文化和發(fā)展戰略的介紹；技術(shù)層面，有我院質(zhì)量體系標準；業(yè)務(wù)層面，包括有EPC總承包項目招投標管理和礦井、選煤廠(chǎng)等工程勘察設計投標程序等；職業(yè)生涯層面，有《贏(yíng)在起跑線(xiàn)》的職業(yè)規劃；思想教育方面，有先進(jìn)員工的工作經(jīng)驗交流。這些培訓內容為我們又快又好的適應新環(huán)境，轉變心態(tài)，更好的投入工作都起到了重要作用。
在此次培訓的過(guò)程中，每節課程都給我帶來(lái)了新的思路和知識，使我了解了院里的基本情況和自己專(zhuān)業(yè)之外的另一片天地。給我印象最深刻的；以精湛的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，將我院打造為國際領(lǐng)先的國際工程公司。我認為這樣的愿景是極具戰略性眼光的，順應了我國經(jīng)濟發(fā)展潮流，符合國家產(chǎn)業(yè)政策導向。
我國目前正在大力建立兩型社會(huì )。節能減排，發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結構和提升產(chǎn)業(yè)競爭力，是經(jīng)濟發(fā)展的主旋律。在未來(lái)的若干年后，煤炭、化工等高/能耗產(chǎn)業(yè)極有可能向中等國家進(jìn)行轉移，為順應這一潮流，我們的市場(chǎng)就有可能要拓展到國外，出于內外雙因，這都將是我們要面臨的一大機遇和挑戰。目前我院正在步入一個(gè)快速發(fā)展的階段，現在將愿景和目標定位到國際先進(jìn)標準，是相當準確的概念，也為未來(lái)若干年我院發(fā)展和奮斗指明了方向，這令我不得不感嘆院領(lǐng)導的英明和敏銳的洞察力。
作為一名剛進(jìn)入職場(chǎng)的新人，我有以下幾點(diǎn)感悟，以供大家共勉：
第一，我深刻感覺(jué)到自己實(shí)踐能力的不足和專(zhuān)業(yè)知識欠缺。在校園里我積累了一些專(zhuān)業(yè)和理論知識，但在實(shí)際的工作中，還有很多經(jīng)驗、職業(yè)素養和習慣，需要我去進(jìn)一步學(xué)習和感悟。這就需要我在將來(lái)的工作中要謙虛勤奮，吸收優(yōu)秀的經(jīng)驗，不斷豐富跟自己工作密切相關(guān)的知識。
第二，是如何發(fā)揮自己的價(jià)值，為我院貢獻力量。我想，能夠進(jìn)入我院的員工，都是在校比較優(yōu)秀的學(xué)生，都具有良好的知識背景、嚴格的紀律性和堅強的戰斗力。如何將我們的'活力和知識轉化為現實(shí)和先進(jìn)的生產(chǎn)力，如何為我院增添新的榮譽(yù)和價(jià)值，是我們應該深刻考慮的問(wèn)題。
第三，就是如何適應心理的轉變過(guò)程。從學(xué)生到社會(huì )人，角色的轉變是巨大的，我們將會(huì )面臨來(lái)自工作和生活新的壓力。如何適應新環(huán)境，抵抗壓力？要求我們要勇于應對新的挑戰，更好的提升自我，從嚴要求自己，努力為將來(lái)的發(fā)展打造更為廣闊的天空。
企業(yè)員工培訓總結 12
為了讓新進(jìn)員工更快地了解公司、適應工作，公司特地在上周進(jìn)行了為期5天的新員工入職培訓。雖然培訓時(shí)間短暫，但是讓我受益匪淺。培訓內容安排的緊湊且合理，不僅有增加團隊協(xié)作精神的融冰拓展訓練，也有戶(hù)外項目——清華校園參觀(guān)，不僅有田老師精彩的講課，也有各位講師的悉心講解準備。
這次的培訓內容廣泛，使我系統地了解了公司的歷史、清華的校史以及重要的班主任事項。每一部分的了解對我來(lái)說(shuō)都是收獲！
首先，培訓讓我感受到“態(tài)度”。此次培訓的課程大都是由公司領(lǐng)導，或是部門(mén)領(lǐng)導擔任，他們能夠親臨授課就足以顯現出公司各級領(lǐng)導對這次培訓的重視。這就是一種態(tài)度，對公司對員工認真負責的態(tài)度。而且，每次培訓都有老師旁聽(tīng)，為自己下次的講解總結經(jīng)驗。聽(tīng)著(zhù)那一次次深入淺出的講解，體會(huì )到其中無(wú)不凝聚著(zhù)他們多年的工作經(jīng)驗，無(wú)不體現著(zhù)一種嚴謹、認真、負責的精神。至此，我更加深信態(tài)度的力量。
其次，培訓擴大了我的知識面。培訓的涉及面廣、信息含量大，不論是公司文化、班主任工作手冊還是好書(shū)推薦（《高效能人士的七個(gè)習慣》、《喬布斯的演講技巧》等），不僅是對新領(lǐng)域的認知，更是一次充電學(xué)習的機會(huì )。這不僅體現著(zhù)公司對員工的學(xué)習要求，更體現了企業(yè)自身深厚的文化素養。我堅信，這里是一個(gè)愛(ài)學(xué)習，好學(xué)習的學(xué)習型大環(huán)境，每個(gè)人都在不斷的充實(shí)著(zhù)自己并且感染著(zhù)周?chē)耐隆?/p>
最后，培訓讓我與同事的關(guān)系更密切。短暫的5天下來(lái)，與周?chē)耐禄径家咽煜�，我認為這也是培訓的一大目的——了解并認識身邊的同事，在短時(shí)間內更好的.適應新環(huán)境。雖然我們畢業(yè)于不同的學(xué)校，來(lái)自不同的地方，學(xué)習不同的專(zhuān)業(yè)，但是如今我們相聚在厚德，就同屬于厚德人。
從這次培訓中，除了以上的感悟，我想在以后的工作中，自己需要承擔什么角色，要有什么心態(tài)等等方面都是值得深思的。為了盡快適應工作，現有以下幾點(diǎn)想法：
1、盡快轉換角色——剛從大學(xué)校門(mén)走出來(lái)，對于社會(huì )這一新環(huán)境，還需要一段時(shí)間來(lái)適應，曾經(jīng)自由散漫的生活習慣，現在都要改掉，盡快成為一個(gè)有組織，守紀律，懂規章制度的職業(yè)人；
2、注重細節，要有責任心——不論是任何職位，我認為都需要做到這兩點(diǎn)，細節決定成敗，而責任心又是個(gè)人態(tài)度的主要表現，有了這兩點(diǎn)，想必今后無(wú)論是在做人還是做事方面，都不會(huì )有大的偏差和閃失；
3、不斷學(xué)習充實(shí)自己——在這個(gè)“知識經(jīng)濟”時(shí)代，我們必須注重自己的學(xué)習能力，必須能夠勤于學(xué)習、善于學(xué)習，并且終身學(xué)習，才能在競爭激烈的社會(huì )中立于不敗之地。最后以“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”與大家共勉！
企業(yè)員工培訓總結 13
作為一名剛走出象牙塔的大學(xué)畢業(yè)生，有幸可以參與到集團的新員工入職培訓。xx月8日，我們相聚在xx，領(lǐng)取了公司為我們準備的生活用品和培訓資料，并得知整個(gè)培訓為期12天，前三天是素質(zhì)拓展訓練，剩下九天是課程培訓。
xx月9日，我們乘車(chē)來(lái)到xx區的xx展開(kāi)素質(zhì)拓展訓練。我們一行被分成四個(gè)組，在教練的指導下，我們進(jìn)行了許多趣味活動(dòng)，不僅加強了彼此之間的認識，還從中感悟到許多職場(chǎng)經(jīng)驗。其中的背摔活動(dòng)讓我感受到工作中與同事的信任必不可少，背轉身體，克服恐懼，把自己交給隊友，縱身后仰，迎接隊友的支持，原來(lái)信任如此簡(jiǎn)單，信任的果實(shí)也很香甜，甚至渴望再來(lái)一次，當然，信任也是相互的，站臺下的隊友必須盡最大的努力接住隊友，為此要承受巨大的沖擊力，但是，團隊之間唯有信任才能取得成功。最讓我印象深刻的還屬海難逃生墻活動(dòng)，可能因為我既在墻下做過(guò)支撐，又在墻上拉過(guò)小伙伴，所以切身體會(huì )到堅持的重要性，整個(gè)過(guò)程勞心費力，但是絲毫不敢放松，這關(guān)乎小伙伴的安全，關(guān)乎整個(gè)團隊的.榮耀，果然堅持就是勝利，最后我們迅速完成了這項任務(wù)。當然，這是屬于團隊的勝利，一個(gè)人是無(wú)論如何都無(wú)法翻越逃生墻的，可謂團結就是力量，這也是整個(gè)素質(zhì)拓展培訓最大的感悟。
x月12日，我們首先舉行了充滿(mǎn)儀式感的拜師活動(dòng)，為各自的師父敬茶，無(wú)論在學(xué)校還是職場(chǎng)，尊師重道，始終是要擺在第一位的。之后，我們相繼就公司的產(chǎn)品，發(fā)展歷程，文化制度，商務(wù)禮儀等課程展開(kāi)了學(xué)習，印象深刻的當屬多總對集團發(fā)展歷程的講述，雖然多總的語(yǔ)氣平和，但無(wú)不透露著(zhù)的創(chuàng )業(yè)的艱辛以及公司日益壯大的自豪，我們也了解到公司如何從一個(gè)瓦楞廠(chǎng)發(fā)展為鋼結構行業(yè)的領(lǐng)先品牌，同時(shí)深感榮幸可以在xx集團中工作和成長(cháng)。中國乃禮儀之邦，在商務(wù)活動(dòng)必然也有著(zhù)各種禮儀禮規，張總在講授這節課時(shí)，總結性的告訴我們，尊重是所有禮儀的根本，是啊，拋去繁瑣的禮儀形式，不論在工作還是生活中，發(fā)自?xún)刃牡淖鹬厮�，一定是最文明的心態(tài)。
x月20日，我們順利通過(guò)培訓結業(yè)考試，整個(gè)入職培訓開(kāi)始落入尾聲。下午，在張總的組織下，我們每個(gè)小組盡情歡唱，并挨個(gè)重新自我介紹，講述自己的培訓感受，每個(gè)人都有些許不舍，又對未來(lái)充滿(mǎn)了希望，而我覺(jué)得更應該學(xué)會(huì )的是感恩。感謝志勇哥，陪伴了我們整個(gè)培訓過(guò)程，生性直爽的他卻又心思細膩地管理著(zhù)我們的學(xué)習和生活，將我們照顧的無(wú)微不至。最后，特別感謝集團為我們組織這次培訓，讓我們不僅結識了許多有趣的同事，還加深了對公司的認識，為我們日后順利開(kāi)展工作奠定了堅實(shí)的基礎。
企業(yè)員工培訓總結 14
7月11號開(kāi)始我們在門(mén)店運營(yíng)中心開(kāi)始為期三個(gè)多禮拜的營(yíng)業(yè)廳實(shí)習及暗訪(fǎng)。門(mén)店屬于我們的實(shí)體渠道，這是直接面對個(gè)人和家庭用戶(hù)的渠道。我們分為兩組，輪流進(jìn)行暗訪(fǎng)和營(yíng)業(yè)廳的實(shí)習。我們這一組是先進(jìn)行暗訪(fǎng)。我們這群沒(méi)有營(yíng)業(yè)廳實(shí)戰經(jīng)驗的人，憑著(zhù)對營(yíng)業(yè)廳管理及服務(wù)的理解，在暗訪(fǎng)過(guò)程中發(fā)現很多問(wèn)題，包括廳內外環(huán)境方面、服務(wù)規范執行方面、宣傳方面、營(yíng)銷(xiāo)口徑方面等等。
在環(huán)境方面主要是以下一些問(wèn)題：門(mén)外有煙蒂；新裝修環(huán)境，設施較好，但廳內整潔度一般；宣傳單排放散亂；廳內背景色調各個(gè)廳不統一，讓人有不規范的感覺(jué)；有些廳位置處在超市里空間狹小，有些廳兼賣(mài)火車(chē)票或者彩票等問(wèn)題。
在服務(wù)規范執行方面存在以下一些問(wèn)題：無(wú)“三聲”服務(wù)；不主動(dòng)，不熱情；存在讓用戶(hù)查看海報自行解決問(wèn)題的做法；T恤衫不整潔；新進(jìn)員工無(wú)工號牌等等。
宣傳方面的問(wèn)題有：海報不全，擺放位置不合適；宣傳服務(wù)具有多樣性，但是不醒目，無(wú)亮點(diǎn)；沒(méi)有對家庭上網(wǎng)套餐做合適的小單頁(yè)，讓客戶(hù)無(wú)法正常了解套餐等問(wèn)題。
在營(yíng)銷(xiāo)口徑方面的問(wèn)題有：針對用戶(hù)需求采取適當營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的能力較差；新進(jìn)員工業(yè)務(wù)不熟練；營(yíng)銷(xiāo)口徑不統一，存在各個(gè)營(yíng)業(yè)廳各說(shuō)各話(huà)，各自理解套餐內容的.情況。
在七天的暗訪(fǎng)結束后，我們感覺(jué)電信營(yíng)業(yè)廳的服務(wù)和管理還是有很大的提升空間的，我們只有做好服務(wù)才能贏(yíng)得客戶(hù)。
在為期七天的暗訪(fǎng)后，我們進(jìn)行了為期十天的營(yíng)業(yè)廳實(shí)戰演練，剛開(kāi)始我們站一個(gè)小時(shí)就覺(jué)得很累，而用戶(hù)們的各自細小復雜的問(wèn)題都需要我們去耐心處理，當我們給用戶(hù)介紹套餐時(shí)，又有嫌價(jià)格貴、捆綁手機等各自問(wèn)題而抱怨這個(gè)套餐，在這個(gè)時(shí)候我們才感覺(jué)到營(yíng)業(yè)廳工作的辛苦，之前暗訪(fǎng)時(shí)我們總是站在挑毛病的角度看到各種問(wèn)題，而現在，我們站在營(yíng)業(yè)廳的角度親自去體驗營(yíng)業(yè)員的工作時(shí)才感覺(jué)到這個(gè)工作確實(shí)是辛苦的，而營(yíng)業(yè)員們的工資又少的可憐，在沒(méi)有完成指標任務(wù)時(shí)還需要扣工資。在我看來(lái)營(yíng)業(yè)員素質(zhì)的提高可以從兩個(gè)方面入手，一是培訓機制，二是獎勵機制，定期的員工培訓給予員工個(gè)人能力提升的平臺，而獎勵機制又能讓員工有歸屬感和努力的動(dòng)力。
由此，我們同時(shí)可以站在營(yíng)業(yè)員和電信的角度去考慮這個(gè)問(wèn)題了，我們在這段時(shí)間里熟悉了各自電信套餐及客戶(hù)需求心理，了解到哪些套餐是客戶(hù)需求的，我們需要怎樣做宣傳才能讓客戶(hù)愿意買(mǎi)單，哪些宣傳是有實(shí)際效益的等等，這段時(shí)間的培訓雖然短暫，但是我們在基層，在電信前線(xiàn)的學(xué)習讓我們更深入地了解電信。對我們個(gè)人的職業(yè)發(fā)展而言確實(shí)有很大的幫助。
企業(yè)員工培訓總結 15
“一年一度秋風(fēng)勁，不是春光，勝似春光”、“看萬(wàn)山紅遍，層林盡染，漫江碧透，百舸爭流”——新員工入職培訓會(huì )伊始，主持人xx便引經(jīng)據典，巧用毛主席的詩(shī)詞表達了各級領(lǐng)導對我們新員工加入xx水務(wù)大家庭的歡迎與希冀，同時(shí)其慷慨激昂、振奮人心的講話(huà)，極大地鼓舞了我們的士氣。
隨著(zhù)會(huì )議流程的展開(kāi)，在趙總介紹完各位與會(huì )領(lǐng)導后，由我們新員工進(jìn)行簡(jiǎn)要的自我介紹，我們展示了興趣愛(ài)好特長(cháng)能力等諸多內容；之后依次由集團公司董事長(cháng)兼總經(jīng)理xx向大家致歡迎詞，集團公司領(lǐng)導班子分別致辭。接下來(lái)是提問(wèn)與溝通環(huán)節，我們和領(lǐng)導們面對面地進(jìn)行了簡(jiǎn)單的問(wèn)答，氣氛輕松而愉快。
平心而論，像這樣可以跟公司各重要領(lǐng)導人同聚一堂，且還能促膝而談的機會(huì )是十分難能可貴的，于是大家紛紛摩拳擦掌，把握機會(huì )，爭取更多更好的表現自己。如此一來(lái)，會(huì )議過(guò)程也展現得更加飽滿(mǎn)和精彩了。
之后常務(wù)副總經(jīng)理xx帶領(lǐng)我們新員工進(jìn)行了入職宣誓，莊嚴神圣的誓詞詮釋著(zhù)我們對xx水務(wù)集團高度的責任感與使命感。繼而由黨委書(shū)記xx向大家做新員工入職培訓講話(huà)，xx博聞強識，給我們從水利發(fā)展史講到了我們身邊的水利事業(yè)，讓水利工作者之形象在我們的心中再次上升了一個(gè)高度。上午的最后由各部室領(lǐng)導分別對其部門(mén)職能等基本情況進(jìn)行簡(jiǎn)要介紹。下午，我們在人力資源部部長(cháng)xx的帶領(lǐng)下學(xué)習了企業(yè)文化、規章制度、員工行為準則與規范，在安全管理部部長(cháng)xx的`引導下開(kāi)始進(jìn)行三級安全教育，最后還填寫(xiě)完善了自己的入職信息等。在這一過(guò)程中，我們通過(guò)對企業(yè)文化，安全文明施工的學(xué)習，對公司有了更清晰的認識，增強了對企業(yè)的認同感，也對施工現場(chǎng)有了更高層次的安全文明施工意識。伴隨著(zhù)本次培訓會(huì )的成功舉辦，我們大家更加深入的了解了xx，走近了xx，融入了xx！
作為公司最新鮮的“血液”，我們的融入既加強了企業(yè)的人才管理，也為集團公司完善了人才梯隊。憑借本次培訓會(huì )的成功舉辦，我們新人之間打破了原有的陌生感與距離感，增進(jìn)了對彼此的了解，同時(shí)也讓我們看到了彼此的差距——同為新人，我們當中成熟者有之，稚嫩者亦有之，同在xx的發(fā)展平臺上，我們我們的起點(diǎn)是一樣的，要想破陣而出，唯有在這充滿(mǎn)競爭的職場(chǎng)中不斷增強自身價(jià)值，時(shí)刻保持向上的精神、創(chuàng )新的思維、團隊的信念，勇于接受未來(lái)的挑戰與考驗！如此方能不斷超越自我，成為集團公司真正有需要有擔當的中堅力量！最后，在集團公司各級領(lǐng)導或推心置腹，或生動(dòng)形象的講話(huà)中，我們開(kāi)闊了眼界，同時(shí)也受益匪淺，言談之間大家點(diǎn)燃了心中熱血，升起了豪情壯志，誓要在我們的水務(wù)大家庭中勠力同心，砥礪前行，共創(chuàng )“xx夢(mèng)”！
企業(yè)員工培訓總結 16
20xx年xx月xx日我正式加入了xx公司，并于x月x日參加了新員工培訓，此次培訓內容十分豐富，包括公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、員工基本素質(zhì)與修身準則、財務(wù)管理、行政管理、人事管理、監察管理等涉及公司方方面面的管理制度，讓我感覺(jué)頗多，在此先談三方面感想。
首先，對公司的企業(yè)文化有了深刻認識。企業(yè)文化帶有恒大發(fā)展歷史的烙印，折射出企業(yè)的特征，是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)。企業(yè)文化能大大提高工作效率，為企業(yè)帶來(lái)利潤，恒大的企業(yè)文化有著(zhù)獨特的魅力，得到員工及社會(huì )的認同，有著(zhù)超強的凝聚力，能夠激發(fā)員工的自豪感和責任感，從而提高企業(yè)的整體效益。恒大以質(zhì)量樹(shù)品牌、誠信立偉業(yè)為宗旨，憑艱苦創(chuàng )業(yè)、無(wú)私奉獻、努力拼搏、開(kāi)拓進(jìn)取的精神，以及精心策劃、狠抓落實(shí)、辦事高效的工作作風(fēng)，由從零開(kāi)始到實(shí)現規模和品牌的飛躍，發(fā)展到中國房企十強，房企領(lǐng)袖地位。這一切，讓我深刻的感到，企業(yè)文化不只是一句口號，更是全體員工對企業(yè)宗旨和精神的認同與尊重。短短的一個(gè)月時(shí)間，我深深感受到身邊的'每一位同事都將企業(yè)文化記在心中，落在實(shí)處，無(wú)時(shí)無(wú)處不體現出恒大人的精神風(fēng)貌和行事風(fēng)格。我堅信，這樣的團隊值得我們每個(gè)人去全心投入。
其次，對xx的發(fā)展歷程感觸頗深。xx從起步開(kāi)始，便有計劃地實(shí)施發(fā)展戰略，公司從起步之初就每三年制定中期發(fā)展計劃。從艱苦創(chuàng )業(yè)、苦練內功到跨越發(fā)展、穩健經(jīng)營(yíng)的計劃，無(wú)不彰顯出恒大穩扎穩打的作風(fēng)，以及開(kāi)拓進(jìn)取的精神，讓我們看到，xx今天的成就絕不是偶然。作為其中的一個(gè)小小個(gè)體，我們更應該精心策劃、腳踏實(shí)地、作風(fēng)扎實(shí)，為xx貢獻自己的一份力量，也成就自己的一番事業(yè)。
第三，公司密集型集團化管理模式非常成功。企業(yè)要想很好地生存和發(fā)展，并且保持行業(yè)領(lǐng)袖地位，就需要有很好的管理理念。xx采用的密集型集團化管理模式，實(shí)現了三個(gè)確保，即確保每一個(gè)不成熟的地區公司不走彎路、降低風(fēng)險；確保精品模式復制到全國各樓盤(pán)；確保企業(yè)文化傳承到全國各個(gè)地區公司，各個(gè)樓盤(pán)，全國員工都能秉持xx作風(fēng)，實(shí)現穩健經(jīng)營(yíng)與持續發(fā)展。密集型集團化管理模式，為努力實(shí)現三個(gè)一流的戰略目標提供了切實(shí)的保障。
在四天充實(shí)的入職培訓中，恒大精神深深感染到我。我很榮幸能夠融入到這個(gè)充滿(mǎn)生機、充滿(mǎn)挑戰的大家庭中，并以成為xx人而深深自豪。在今后的工作中，我一定盡快地適應新的工作環(huán)境和工作崗位，熟悉公司各項規章制度，了解本部門(mén)工作流程。嚴格要求自己，努力豐富專(zhuān)業(yè)技能知識。在工作學(xué)習中善于歸納總結，將學(xué)習和工作實(shí)踐相結合。提升自身業(yè)務(wù)及管理水平。不斷完善自己，努力成為一名優(yōu)秀的xx員工。
企業(yè)員工培訓總結 17
首先感謝集團領(lǐng)導及本店領(lǐng)導組織給我一個(gè)良好的學(xué)習機會(huì )，于x月x日參加了在xx（xx）大酒店的培訓。在此期間，學(xué)習時(shí)間雖然很短，但我感覺(jué)確實(shí)是受了很大的啟發(fā)，受益匪淺，既開(kāi)闊了眼界又增強了信心，以下是本人的體會(huì )和心得。
一、企業(yè)環(huán)境的營(yíng)造
學(xué)習期間x人事部經(jīng)理帶領(lǐng)我們參觀(guān)了酒店的總統豪華套房、商務(wù)標間、女式房等，酒店規劃別具匠心，盡顯尊貴高雅。201間裝修豪華、寬敞舒適的客房，品味出眾的室內布置，一應俱全的客房設備設施加上人性關(guān)懷的服務(wù)必為賓客的居停創(chuàng )造完美效果。裝飾考究、雅致謐靜的行政樓層，提供了賓客所需求的個(gè)性化服務(wù)。17間華貴綺麗的中餐貴賓包廂及格調清幽的散座大廳，典雅清新的西餐廳，朝氣蓬勃的`動(dòng)感酒吧，氣派豪邁的宴會(huì )廳及功能齊全的會(huì )議室再配以巧手烹制的創(chuàng )新美食，加上專(zhuān)業(yè)體貼的服務(wù)，定能為賓客提供時(shí)尚餐飲新享受。酒店專(zhuān)設健身房、全天候室內游泳池、麗花皇宮夜總會(huì )、芬蘭灣桑拿洗浴中心等繽紛多彩的休閑娛樂(lè )設施，輔以細致入微的專(zhuān)業(yè)服務(wù)，定能為賓客的下榻帶來(lái)全新體驗。
二、企業(yè)的精神文化
企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心和靈魂。來(lái)到x，穿梭于電梯里、餐廳道、員工活動(dòng)室……滿(mǎn)意、服務(wù)與微笑、速度、誠意是他們的理念，特別是他們的員工餐廳有這樣兩句話(huà)：“注重細節，提升服務(wù)。加強鞏固，提升服務(wù)”。萬(wàn)獅的員工熱愛(ài)酒店，關(guān)愛(ài)客人，體現了酒店宗旨，管理注重細節，體現了一種獨特的經(jīng)營(yíng)方式。x將“人無(wú)我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我特、人特我變”，的精神文化體現的淋漓盡致。
三、企業(yè)的管理
企業(yè)管理要滿(mǎn)足顧客，實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)目標，不能孤立只是考慮某一因素和手段，必須從目標市場(chǎng)需求和營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境特點(diǎn)出發(fā)。通過(guò)與各位同仁的交流學(xué)習，我有所領(lǐng)悟：
1、環(huán)境營(yíng)造對消費環(huán)境不斷創(chuàng )新，要有嚴謹、細致、敬業(yè)、專(zhuān)業(yè)的理念。就像萬(wàn)獅的員工餐廳管理，天天處理、天天清掃、天天規范、天天檢查、天天改進(jìn)，每個(gè)崗位都有責任人，相互監督、督促，這種嚴謹的工作作風(fēng)，足以營(yíng)造出良好的消費環(huán)境。
2、市場(chǎng)營(yíng)造“心有多大、市場(chǎng)就有多大”把蛋糕觀(guān)念變成面團觀(guān)念，主動(dòng)征求來(lái)自各方面的意見(jiàn)和需求，通過(guò)座談、聽(tīng)取意見(jiàn)、溝通信息來(lái)和客戶(hù)聯(lián)絡(luò )感情，借用顧客的言語(yǔ)為酒店做免費的宣傳廣告，為企業(yè)開(kāi)拓更廣闊的客戶(hù)市場(chǎng)。
四、企業(yè)信譽(yù)的提升
“金獎銀獎不如顧客的夸獎，金杯銀杯不如顧客的口碑”一個(gè)企業(yè)成功的標志不僅在于它的知名度有多高，更在于顧客對酒店的美譽(yù)度有多高，和對客戶(hù)企業(yè)忠誠度的培育。在xx，我體驗到了x員工為此付出相當大的努力，始終保持將自己秀的產(chǎn)品和服務(wù)展現在顧客而前，給顧客意外的驚喜和物超所值的感受。
企業(yè)員工培訓總結 18
懷著(zhù)激動(dòng)與自豪的心情，我很榮幸地成為醫院隊伍中的一員。當然最難的不是工作的繁重，而是無(wú)形的精神壓力，超負荷的精神壓力。由于全醫院甚至全社會(huì )都關(guān)注著(zhù)患者的病情動(dòng)態(tài)，對我們的工作既是鼓勵，更增加了心理壓力。我們必須以十二分的精神來(lái)工作，以100分的滿(mǎn)足來(lái)上交這份生命的答卷。對于一名規范化護士來(lái)說(shuō)，上崗之前有很多情況需要去熟悉、去適應，所幸醫院給我們這些新的成員提供一次寶貴的機會(huì )。x月x號開(kāi)始我參加了護理部組織進(jìn)行的為期一周的護士規范化崗前培訓。雖然培訓時(shí)間很短，但是從中學(xué)到的知識卻是終生受益的。
通過(guò)此次培訓學(xué)習，我對醫院文化、發(fā)展歷史及托管民生醫院的`概況，醫院的辦院宗旨、硬件設施、行為規范、服務(wù)理念及愿景都有了一個(gè)深入的了解。同時(shí)我還認真學(xué)習了醫務(wù)人員的職業(yè)道德，職業(yè)禮儀運用，醫患溝通技巧，消毒隔離與職業(yè)防護，護理核心制度及護理程序等相關(guān)知識，了解在以后工作中會(huì )遇到的常見(jiàn)問(wèn)題及解決的辦法。
其次，這次培訓也使我們的執業(yè)素質(zhì)有了提高，為我們能夠快速成長(cháng)為一名有修養，有素質(zhì)，有能力，有水平的護士奠定了良好的基礎，也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現專(zhuān)業(yè)的價(jià)值和自身的價(jià)值。常言道：三分治療，七分護理。作為一名臨床護士，我們與病人接觸最密切，應該給與病人親人般的關(guān)懷，時(shí)刻了解他們的需要，滿(mǎn)足他們的需求，要用我們的愛(ài)心去幫助每一個(gè)患者。這不僅能提高醫院的護理質(zhì)量，同時(shí)給患者增加戰勝疾病的信心。
常言道：沒(méi)有規矩，不成方圓。規章制度與規程，規范我們的行為，促進(jìn)人員的治理�！蹲o士與法》使我們增強了法制觀(guān)念，強化法律意識，為依法執業(yè)找到理論依據。
通過(guò)護士長(cháng)對護理的核心制度、護理程序的講解，我們了解了工作中各項工作的操作程序。護士工作職責為我們明確了工作內容和責任，有利于提高我們的責任心，做好本職工作。作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤，要細心，有愛(ài)心、耐心、責任心，這樣才能提高自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，要更好的服務(wù)于患者。
通過(guò)這次培訓，我還認識到建立良好的工作與人際關(guān)系對我們個(gè)人專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)意識的提高有重要意義。醫護人員與患者及家屬關(guān)系融洽，將有利于醫囑、護囑的執行，達到更好的治療效果。
這次的培訓雖然短暫，但我所受的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起了很大的作用。如何成為一名令人尊敬的好護士是我?jiàn)^斗的目標，從身邊的小事做起，從細節做起，時(shí)刻謹記自己是一名救死扶傷的白衣天使。
護理之路，如履薄冰，因為有了醫院溫暖大家庭的支持，有了各位護理前輩的指導，我有信心做好護理工作，走自己選擇的路，而且將走穩走好，一直走下去，為廣大病患奉獻自己的青春與熱情。
企業(yè)員工培訓總結 19
一、培訓工作情況：
20xx年綜合辦培訓與其他部協(xié)作共舉辦了員工培訓二十期以上，共四百多人人次參加，每屆培訓合格率達90%以上，基本達到了目標要求;(其中包括全公司員工消防知識，消防實(shí)戰練習)。
二、培訓工作分析：
1、20xx年的培訓工作比起20xx年相比有了較大的進(jìn)步，無(wú)論是在培訓課程還是培訓質(zhì)量上都有了一定的增長(cháng)幅度。一是：對一線(xiàn)操作人員開(kāi)展技能培訓，做到持證上崗;對管理人員進(jìn)行現代管理理念和管理方法的培訓;二是：全員培訓,對所有員工進(jìn)行安全教育、法律法規教育、企業(yè)文化構建與團隊協(xié)作教育與培訓;三是：脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)培訓,學(xué)校將參培人員送到其它培訓機構或規模企業(yè)，接受創(chuàng )新思想和技術(shù)提高培訓。
2、完整了培訓計劃：建立了制度性培訓體系，比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統化，培訓管理幅度和力度較弱，員工培訓意識差，培訓工作開(kāi)展起來(lái)較為困難的情形。綜合辦建立了職工學(xué)校，利用職工學(xué)校平臺，在總結了以往的培訓經(jīng)驗基礎上，優(yōu)化了培訓的重要性，重點(diǎn)加強了培訓內容全面性，提升了培訓工作的制度化管理。
3、不斷改進(jìn)培訓方式，積極探索新的培訓模式：20xx年的培訓工作，我們主要采取幻燈片、理論與實(shí)踐相結合的方式來(lái)提高培訓工作，讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識，在投入工作。
三、培訓工作存在的`問(wèn)題與不足：
1、培訓工作考核少，造成培訓“參加與不參加一個(gè)樣，學(xué)好與學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面，導致培訓工作的被動(dòng)性。
2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創(chuàng )新，只是一味的采取“上面講，下面聽(tīng)‘形式，呆板、枯燥，提不起員工的興趣，導致員工注意力不集中，影響了培訓的效果。
3、培訓過(guò)于形式化：培訓時(shí)間與課時(shí)的不長(cháng)是導致形式化的主要體現，短短的1個(gè)小時(shí)不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來(lái)。
4、實(shí)施培訓的針對性不好，后續效果評價(jià)不到位目前培訓整體還是停留在推的階段，培訓計劃更多地靠主管部門(mén)去督促和實(shí)施，相對缺乏對業(yè)務(wù)的支持，針對性不強。
5、內部授課老師技巧普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，進(jìn)一步規范內部講師管理，提升內部講師授課水平，推行內部講師認證，真正打造一支合格稱(chēng)職的講師隊伍。
以上是我對培訓工作的總結，認真進(jìn)行總結是一個(gè)不斷學(xué)習和提高的過(guò)程，只有在實(shí)際工作的過(guò)程中不斷總結，通過(guò)總結尋找工作中的規律，從而培養和提高工作效率及完成工作能力。
企業(yè)員工培訓總結 20
光陰似箭，歲月如梭。時(shí)間如曇花一現間轉瞬即逝，帶著(zhù)依依不舍的心情，帶著(zhù)大學(xué)里難忘的回憶，帶著(zhù)青春的幻想，帶著(zhù)對未來(lái)美的憧憬，我們離開(kāi)了美麗的校園，告別了難忘的學(xué)生時(shí)代，擠進(jìn)了步入社會(huì )的第一班公交車(chē)，來(lái)到了人生的第一個(gè)驛站，開(kāi)始了我們生命中十分重要的，意義深遠的新的征程。懷揣著(zhù)美的希望和從零開(kāi)始的心志，我加入了貴州電公司這么一個(gè)充滿(mǎn)生機和活力的團隊中。
7月15日，我們懷著(zhù)激動(dòng)而又奇的心情開(kāi)始了我們人生中的第一次培訓，這一次培訓輾轉于都勻和貴陽(yáng)之間。認真學(xué)習電精神，融入電化，增強團隊精神，學(xué)習電人愛(ài)崗敬業(yè)，勇于奉獻的精神；傳承和弘揚貴州電特有的企業(yè)化和價(jià)值觀(guān)；樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、事業(yè)觀(guān)、成才觀(guān)、職業(yè)意識和發(fā)展目標，提高對組織環(huán)境的適應能力，積極轉變角色、規行為，為個(gè)人職業(yè)生涯創(chuàng )造良的開(kāi)端，已經(jīng)成了我們學(xué)習的方向和奮斗的目標。
這次的培訓內容豐富，形式多樣，效果明顯。通過(guò)各位老師博學(xué)精辟的理論闡釋和幽默風(fēng)趣的旁征博引，使我們開(kāi)闊了知識視野，提高了思想認識，對我們武裝頭腦，推動(dòng)工作具有重要意義，同時(shí)也增強了我們做工作的信心和力量。在觀(guān)看了抗冰搶險專(zhuān)題視頻片的過(guò)程中，一張張樸實(shí)的臉，卻一次次震撼著(zhù)我們的心，英雄們大無(wú)畏的精神，激勵著(zhù)我們?yōu)槟县暙I力量的熱情，他們以眾志成城、頑強拼搏、不勝不休的英雄理念與冰魔抗爭著(zhù)，譜寫(xiě)了一篇篇勝利的篇章，他們用行動(dòng)詮釋責任，用忠誠為南添彩；他們的英雄的事跡在神州大地千古傳唱。立正、眼睛平視前方、挺胸、抬頭、兩腿摒直、稍息、跨立、蹲下、坐下這樣的喝令聲在我們到達紅楓培訓時(shí)不絕于耳，是的，這就是我們常�！罢勚儭钡能娪�，一個(gè)個(gè)的動(dòng)作，一遍遍的重復，單調而乏味，但精神上的磨練是需要身體上的磨練造就的，我們只有用自己的心去真真切切的體會(huì )軍人的英偉、軍姿的紋絲不動(dòng)、跨步的整齊有力，它使我們真正的體會(huì )到軍人的一絲不茍，培養了我們的`團隊意識、配合意識，為增強團隊默契的配合奠定了基礎，總而言之，“寶劍鋒從磨礪出，梅花香出苦寒來(lái)”已成為軍訓的體會(huì )�！扒トf(wàn)擊還堅勁，任爾東南西北風(fēng)”則體現了軍訓的結果。
轉眼間，培訓已接近尾聲。在這兩個(gè)月的培訓中，我的知識體系得到了更新，團隊精神得到了提高，情操得到了陶冶，使我受益匪淺。作為南人，我們正值青春年華，我們要認真學(xué)習“電人”人民利益至上、全局利益至上、南事業(yè)至上的愛(ài)國主義、集體主義精神。
電力事業(yè)是充滿(mǎn)朝陽(yáng)的事業(yè)，電力企業(yè)是不畏艱苦、團結協(xié)作、無(wú)私奉獻、敢于創(chuàng )新的企業(yè)，我們將用實(shí)際行動(dòng)構筑一道保障電安全運行的鋼鐵長(cháng)城，讓我們在平凡的崗位上努力踐行，為電力事業(yè)美的明天唱響青春的主旋律。
企業(yè)員工培訓總結 21
為期三天的新員工培訓學(xué)習現已結束。雖然三天的時(shí)間非常短暫，但無(wú)論是各位部長(cháng)在上面講，還是新員工們在下面聽(tīng)，大家都非常認真、非常投入。能夠看得出，大家對這次培訓都十分地重視。特別是新員工們，非常珍惜這寶貴的機會(huì )。同時(shí)，也能夠感覺(jué)得到，多數新員工的素質(zhì)比較高，主動(dòng)參與精神比較好，回答問(wèn)題、參加活動(dòng)比較積極，求知欲望比較強烈，充分展示了一代年輕人的精神面貌。
通過(guò)這次培訓學(xué)習，一是讓新員工對金猴集團有了更進(jìn)一步的認識和了解，從而促進(jìn)了大家盡快地融入這個(gè)團隊，堅定了在這里扎根奮斗、立志成才的信心。二是拉近了我們之間的距離，增加了相互之間的感情，為在生活、工作和學(xué)習等方面的溝通、交流打下了良好的基礎。三是培養并提高了大家的團隊精神和集體主義觀(guān)念，增強了愛(ài)崗敬業(yè)的'主人翁責任感和拼搏向上的進(jìn)取精神。
通過(guò)這次學(xué)習，希望大家能夠把認識和素質(zhì)上的提高，充分運用到工作的實(shí)踐當中，使原來(lái)掌握的知識和這次學(xué)到的理論與實(shí)踐有機的結合起來(lái)。在坐的，有的是剛剛步入社會(huì )、走上工作崗位的初高中畢業(yè)生，有的是重新?lián)駱I(yè)、尋找更適合自己環(huán)境的再就業(yè)者�？梢哉f(shuō)，這里既是你們人生一個(gè)轉折點(diǎn)，又是一個(gè)新的起點(diǎn)，請大家把握機會(huì )，千萬(wàn)不要有輕視、不在乎的想法。因為人生所有的成功都取決于基礎是否打的牢固。從基層做起，首先要爭做一名優(yōu)秀的員工，然后才有機會(huì )成為一名管理者；而只有努力爭取成為一名優(yōu)秀的管理者，才有機會(huì )成為一名領(lǐng)導者，這是最基本的道理。金猴集團為大家提供了展示才華和實(shí)現人生價(jià)值的大舞臺，在這里有著(zhù)廣闊的發(fā)展空間，大家可以盡情地發(fā)揮，只要努力，每個(gè)人都有機會(huì )。我和現任的大多數部長(cháng)、車(chē)間主任，也都是和你們一樣，從臨時(shí)工開(kāi)始，經(jīng)過(guò)努力一步步地走到現在的崗位的。
在坐的絕大多數可能都是獨生子女，父母含辛茹苦把你們撫養成人，其中的艱辛，你們是體會(huì )不到的。他們費盡心思、拿出用血汗換來(lái)的積蓄供你們上學(xué)、為你們找工作，并不意味著(zhù)了卻了對你們牽掛。只有你們經(jīng)過(guò)拼搏，出人頭地、成家立業(yè)了，才能了卻他們的心思。因為做父母的都希望兒女過(guò)得比自己好，你們是父母唯一的希望，他們不圖任何回報，只希望兒女能夠自強自立，干出一番事業(yè)，為他們爭光爭氣。
所以，我希望大家都能夠認真學(xué)習，努力工作，干出成績(jì)來(lái)，名利雙收，在威海成家立業(yè)。然后，把父母接過(guò)來(lái)，以盡兒女之孝心，回報父母的養育之恩。
最后祝大家身體健康，精神愉快，工作進(jìn)步，事業(yè)有成！
企業(yè)員工培訓總結 22
20xx年，我安監部嚴格落實(shí)安全教育培訓工作制度，依據呼倫貝爾電業(yè)局安全教育培訓工作計劃，合理制定計劃，明確責任，全年職工安全教育培訓工作扎實(shí)開(kāi)展，取得了良好的成效，現將一年來(lái)教育培訓工作做以下總結：
一、明確安全教育培訓工作的重要性
職工安全教育培訓工作是為了進(jìn)一步提高職工安全生產(chǎn)意識，掌握必要的安全生產(chǎn)技能，提高自我防范能力，確保安全生產(chǎn)，杜絕事故發(fā)生。
二、培訓工作緊緊以一流工作為標準
以加強農電管理提高人員素質(zhì)為根本，以各種安全規章制度為組織保證，以全公司中心工作和全年奮斗目標為主題，扎實(shí)有效的開(kāi)展了職工培訓工作。
三、全年安全教育培訓的內容主要有
《國網(wǎng)公司電力安全生產(chǎn)工作規程》（線(xiàn)路部分）（變電部分），《農電員工安全生產(chǎn)工作手冊》，《農村電網(wǎng)人身事故典型安例》，蒙東電力公司《兩票管理辦法及填寫(xiě)說(shuō)明》，《安全生產(chǎn)典型違章100條》等。
四、培訓具體工作情況
1、3月份，主要以冬訓工作為主，對“三種人”進(jìn)行了培訓（共52人參加），組織學(xué)習了安全規程制度，不定期抽查學(xué)習筆記，督促其抓好學(xué)習；4月18日-19日我部室組織開(kāi)展了我公司春季全員“安規”考試（共152人參加），通過(guò)培訓學(xué)習及考試，加強了我公司員工的.安全思想意識和業(yè)務(wù)能力，確保了冬訓工作扎實(shí)有效的開(kāi)展。
2、7-8月份，結合安全月活動(dòng)、安全大檢查等一系列活動(dòng)的開(kāi)展，我部室認真落實(shí)文件精神，組織職工學(xué)習各項安全規程制度，7月20日應上級單位要求，我公司開(kāi)展了《安規》普考工作（140人參加），8月份對新上崗大學(xué)生（11人）進(jìn)行了崗前培訓教育及考試。
3、9月份，我部室繼續深入開(kāi)展安全生產(chǎn)專(zhuān)項活動(dòng)，認真落實(shí)文件精神，加強職工教育培訓，對吉文水泥廠(chǎng)11位員工進(jìn)行了崗前培訓工作，開(kāi)展了我公司秋季《安規》考試工作（140人參加），提高了員工安全思想意識，夯實(shí)了我公司的安全管理基礎。
4、10月份，由于天氣轉冷，霧雪天氣增多，我部室對公司駕駛員開(kāi)展了關(guān)于冬季行車(chē)安全的培訓教育考試，增長(cháng)了駕駛員的安全駕駛知識，提高了我公司冬季行車(chē)的安全可靠性。
總之，一年來(lái)，我部認真落實(shí)上級文件精神，堅持安全教育培訓長(cháng)效機制，認真開(kāi)展培訓考試，使我所職工安全素質(zhì)有所提升，各項安全工作任務(wù)順利完成。在未來(lái)的一年里，我部室將認真制定安全教育培訓工作計劃，嚴格落實(shí)職工安全教育培訓獎懲制度，切實(shí)提高職工安全技能和安全防范意識。
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