新員工培訓工作總結模板
總結是在一段時(shí)間內對學(xué)習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書(shū)面材料，它可以促使我們思考，因此好好準備一份總結吧�？偨Y怎么寫(xiě)才是正確的呢？以下是小編幫大家整理的新員工培訓工作總結模板，希望能夠幫助到大家。
新員工培訓工作總結模板1
為期一周的培訓結束了，在這個(gè)短期的入職培訓中，我受益匪淺。在原有自學(xué)學(xué)習包課件的基礎上，又通過(guò)一周培訓學(xué)習，使我對公司有了更清晰的認識，使自己找到了目標和發(fā)展方向。
首先，通過(guò)企業(yè)文化的培訓學(xué)習，增強了對企業(yè)的認同感。
當今社會(huì )競爭日益激烈，企業(yè)文化是企業(yè)核心競爭力的支柱，是制勝的法寶，我為公司具有良好的企業(yè)文化感到自豪，尤其是XXXX文化的核心理念和三核心文化，是XXXX人思想、觀(guān)念、態(tài)度、行為和價(jià)值觀(guān)的導向。
其次，通過(guò)培訓學(xué)習塑料知識，為今后部門(mén)工作打下扎實(shí)的基礎。
XXXX是二十一世紀中國塑料行業(yè)門(mén)戶(hù)，工作涉及塑料，尤其是我部門(mén)D數據中心，對數據的采集、錄入、審核、糾錯，要深入研究塑料行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈，為業(yè)務(wù)員提供有效的數據。使用塑料術(shù)語(yǔ)，要用書(shū)面語(yǔ)表達，不用口語(yǔ)、地方用語(yǔ)、習慣用語(yǔ)和帶有感情 色彩的用語(yǔ)。但是，有些地方用語(yǔ)也要能聽(tīng)懂。有次，我打電話(huà)做客戶(hù)回，對方說(shuō)是經(jīng)營(yíng)透苯的，我沒(méi)應過(guò)來(lái)，培訓中聽(tīng)徐老師講才知道是gpps。另外從培訓中了解了好多關(guān)于塑料制品成份的知識和塑料成型加工方法，彌補了自己在這方面知識的空白。
最后，通過(guò)各部門(mén)經(jīng)理對其各自崗位職責仔細地介紹，對公司構架及公司產(chǎn)品有了很好的認識。
現在我雖不是業(yè)務(wù)員，但通過(guò)鄭經(jīng)理對銷(xiāo)售人員具備的十素質(zhì)、銷(xiāo)售流程及技巧的講解，學(xué)到了額外的知識財富。在學(xué)習商務(wù)禮儀知識后又提升了個(gè)人的品格修養。
培訓不但讓我學(xué)到了知識，更教會(huì )了作為一名新員工如何去工作。成功無(wú)捷徑，從基層做起，做實(shí)；多帶幾個(gè)問(wèn)題去工作；制定好每天工作任務(wù)，合理安排好工作時(shí)間；用心做事，用心做人。在工作中要有團隊協(xié)作的意識，在不影響本職工作的情況下，去助身邊的每一個(gè)人，作為新員工我會(huì )以空杯的心態(tài)，虛心學(xué)習，不懂的地方及時(shí)請教領(lǐng)導，將自己優(yōu)越的方面展現給公司。
今天的成就是因為昨天的積累，明天的成功有賴(lài)于今天的努力，本人愿與家一起努力去開(kāi)拓XXXX事業(yè)更加美好的明天。
新員工培訓工作總結模板2
尊敬的各位領(lǐng)導，各位同事，大家下午好，我叫畢子萱，來(lái)自黑龍江省。首先我非常高興也非常榮幸，可以加入到此次的培訓學(xué)習生活中，因為這里不僅僅為我提供了一個(gè)成長(cháng)鍛煉的平臺，也讓我有機會(huì )認識到了更多的新朋友，新同事，新伙伴，最重要的是讓我更進(jìn)一步的了解了中國海油，學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)習不到的知識，因此我做出了以下幾點(diǎn)的總結：
一、以人才為本，注重人才興企
通過(guò)這幾天的學(xué)習我了解到，中國海油由最初的以人為本，再到以人才為本。因為人才是第一資源，也是公司可持續發(fā)展的重要保障，中國海油大力加強人才隊伍建設，也是不斷提升員工的素質(zhì)能力，為員工發(fā)展創(chuàng )造更大空間，促進(jìn)員工和企業(yè)的共同進(jìn)步。21世紀的競爭是人才的競爭，乃至未來(lái)的競爭，也會(huì )是人才的較量，對于企業(yè)來(lái)說(shuō)，注重人才培養已經(jīng)成為必然趨勢，而對于我們個(gè)人來(lái)說(shuō)，不斷提高專(zhuān)業(yè)知識水平，由懂到會(huì )，由會(huì )到精，加強自己的專(zhuān)業(yè)化學(xué)習才是硬道理。
二、團結共進(jìn)，合作共贏(yíng)
一個(gè)人縱使才華橫溢，若不能較好地融入社會(huì )，不善于與其他人溝通協(xié)作，那有再多的才華也注定不會(huì )走得更長(cháng)遠。因此通過(guò)公司組織的素質(zhì)拓展，讓我們團隊整體做了一些小游戲，比如集體一次性完成傳高爾夫球，集體一起用手鼓顛球6個(gè)以上，其中我們也經(jīng)歷了種種困難，但最終經(jīng)過(guò)大家共同的努力，終于完成了任務(wù)。種種游戲都要求我們有充分的默契度和配合度，通過(guò)這些小游戲也讓我充分地意識到，沒(méi)有優(yōu)秀的個(gè)人，只有優(yōu)秀的團隊，只有團隊里的每個(gè)人心往一處想，勁往一處使，每個(gè)人都出自己的一份力，相互團結相互合作，這支隊伍才會(huì )越來(lái)越強大。正所謂：?jiǎn)谓z不成線(xiàn)，獨木不成林。個(gè)體因團隊而強大，只有每個(gè)人都具有團隊意識，相互合作，才會(huì )并肩走的更遠。
三、吃苦耐勞，勤能補拙
通過(guò)這幾天的培訓也讓我對中國海油加油站的各項工作有了一個(gè)初步的了解，也明白了其中每項工作所要求的專(zhuān)業(yè)度。比如讓我們實(shí)際參觀(guān)了加油站的罐區，親眼見(jiàn)到了油氣回收泵，油氣回收檢測口，卸油管道等等，了解了加油機的操作，和便利店的經(jīng)營(yíng)與管理，讓我們意識到加油站的安全注意事項，了解了“五想五 不干”原則，和安全第一，預防為主，綜合治理的安全方針，以及預防為主，防消結合的消防方針，也讓我們了解了油品的基礎知識及抗爆性，蒸發(fā)性和安定性的質(zhì)量要求以及為顧客服務(wù)的加油六部曲流程和收銀四部曲的全過(guò)程，做到熱情主動(dòng)，快捷規范，安全整潔和優(yōu)質(zhì)足量，增加顧客的忠誠度，減少顧客投訴，提高公司聲譽(yù)，提高市場(chǎng)占有率�；蛟S現在我所了解的也僅僅只是表面，但我相信通過(guò)不斷的學(xué)習和實(shí)踐，所有的疑惑都會(huì )一一的迎刃而解。萬(wàn)事開(kāi)頭難，熟練易，而熟練易，堅持難。我也希望自己可以不怕苦不怕累，成大事，不在于力量的大小，而在于能堅持多久。畢竟所有的成功都不是一蹴而就，只有苦澀的汗水才能澆灌出甜蜜的嫩芽。
轉眼間培訓課程已經(jīng)結束，經(jīng)過(guò)這五天的學(xué)習，我想每個(gè)人都有自己不同的收獲，而對于我而言，這讓我充實(shí)了更多的理論知識，更讓我開(kāi)闊了視野，打開(kāi)了眼界，在學(xué)習中成長(cháng)，在成長(cháng)中實(shí)踐，每一次的實(shí)踐都是一次挑戰。浪花因撞擊而美麗。人生因拼搏而精彩，最后希望我以及在座的每一位同事都可以贏(yíng)得更美好的明天和更輝煌的未來(lái)。
新員工培訓工作總結模板3
通過(guò)為期一周的培訓，我對中冶建工的了解更加深入，每一堂課都讓我感受到了公司成長(cháng)史中冶建工人的勤勞和智慧，處處都凝結著(zhù)中冶建工人極強的榮譽(yù)感、責任感和歸屬感。中冶建工發(fā)展到今天，也是中冶建工人不斷奮斗進(jìn)取的過(guò)程。能成為中冶建工這個(gè)家庭中的一員，我感到非常的.幸運與驕傲，同時(shí)伴隨著(zhù)責任感和使命感，我希望能像中冶建工的前輩一樣為公司的發(fā)展做出自己應有的貢獻。所以我決心在今后的工作中做到以下幾點(diǎn)：
一、盡快完成角色轉換。
對剛剛踏上工作崗位的學(xué)生來(lái)說(shuō)，如何更快地完成角色轉換是非常重要和迫切的問(wèn)題。走上社會(huì )之后，環(huán)境、生活習慣都會(huì )發(fā)生很的變化，如果不能盡快適應，仍然把自己當學(xué)生看待，必定會(huì )為殘酷的社會(huì )所淘汰。既然走上了社會(huì )，就要以一個(gè)公司員工的身份要求自己，嚴格遵守公司的各項規章制度，而不能再像在學(xué)校時(shí)那樣自由散漫。
二、時(shí)刻謙虛謹慎、虛心學(xué)習、注意工作中的細節。
從小事做起，從細節做起，通過(guò)在培訓中與公司領(lǐng)導和員工的交流，我覺(jué)得他們有著(zhù)很強的工作能力和工作經(jīng)驗，而這些都是一個(gè)應屆畢業(yè)生所欠缺的，作為剛走出校門(mén)的學(xué)生，我們多的是理論知識、少的是實(shí)踐經(jīng)驗。在工作中，無(wú)論事情小，我們都應該以他們?yōu)閹�，在新的工作崗位上要有一切從零開(kāi)始的勇氣和決心，時(shí)刻保持謙虛謹慎的精神、虛心向公司的前輩學(xué)習；要善于從小事做起，通過(guò)小事鍛煉能力、積累經(jīng)驗、實(shí)現成長(cháng)。
三、制定學(xué)習計劃。
在人力資源部工作需要深厚的專(zhuān)業(yè)基礎知識、廣博的知識、以及敏銳的洞察力，同時(shí)還要了解相關(guān)的法律和政策，在這種要求下，學(xué)習更加顯得至關(guān)重要，它直接關(guān)系到我在工作中與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力，我會(huì )適時(shí)的根據需要調整學(xué)習方向來(lái)補充新的能量。
最后，通過(guò)這次的培訓，讓我對公司有了體的了解，很榮幸能夠融入到這個(gè)充滿(mǎn)生機和挑戰的家庭中去，我們也必須勤于學(xué)習，善于學(xué)習，使自己在激烈的社會(huì )中立于不敗之地。
新員工培訓工作總結模板4
金秋八月，丹桂飄香，碩果累累，這是一個(gè)收獲的季節，也是一個(gè)承載希望與夢(mèng)想的季節。結束了上一份工作的我，滿(mǎn)懷激動(dòng)與憧憬，加入了XXXX集團這樣一個(gè)充滿(mǎn)青春與活力的大家庭，開(kāi)啟了一個(gè)全新的征程。
在公司人事處的組織下，我很榮幸的參加了XXXX年新員工入職培訓。為了提高新教師的專(zhuān)業(yè)基本功與教育教學(xué)水平，使新教師盡快熟悉崗位工作，豐富實(shí)踐經(jīng)驗，本次培訓的領(lǐng)導們，將自己成功的經(jīng)驗與我們每位新教師分享，他們用鮮活的實(shí)例、豐富的知識內涵及精湛的理論闡述，給了我們強烈的感染與深深的理論引領(lǐng)。
雖然培訓的時(shí)間并不是很長(cháng)，但是培訓的內容卻很豐富：XXXX集團企業(yè)文化、公司文化、公司發(fā)展歷程、校情、公司組織架構、學(xué)生管理工作、教學(xué)工作、人事管理及薪酬體系、教育工作者的使命、新入職教師職業(yè)生涯規劃與管理等方面進(jìn)行培訓。各位領(lǐng)導們的精彩講座各具特色，這讓我對教師這個(gè)職業(yè)的內涵有了更深一層的了解，對公司的各項工作有了更進(jìn)一步的認識。
本次新教師培訓，讓我深刻地了解了XXXX集團企業(yè)文化、公司文化和公司的發(fā)展，以及各項規章制度，讓我更進(jìn)一步掌握了自己工作的發(fā)展方向和發(fā)展規劃，下面是我通過(guò)培訓并結合現在實(shí)際工作獲得的幾個(gè)方面的總結：
一、認同集團的企業(yè)文化
企業(yè)文化是我們實(shí)現“做大、做強、做長(cháng)”企業(yè)理想的根本保障。任何一個(gè)企業(yè)，其員工都是以文化為歸屬的，其稱(chēng)謂是與企業(yè)緊密相連的、區別于其它企業(yè)或社會(huì )人的特殊身份標識。集團成立之初，董事長(cháng)XXXX先生確定的“以人為本”尊重人、培養人，使每一個(gè)和企業(yè)血脈相連的XXXX人獲得健康、豐盛的人生作為XXXX最核心的價(jià)值理念，成為了XXXX文化鮮明的標志。同時(shí)把追求企業(yè)的綜合和諧發(fā)展作為目標，也因此搭建了一個(gè)成就XXXX人事業(yè)、人生的平臺。走進(jìn)XXXX企業(yè)文化，讓我更加清晰和深入的了解到，XXXX集團在市場(chǎng)中所體現的地位與實(shí)力，所蘊藏的能量與價(jià)值。在接下來(lái)的工作中，我將更加嚴格的要求自己，秉承團結、拼搏、高效、進(jìn)取的企業(yè)精神，不斷激勵自己，成為合格的“XXXX人”。
二、忠誠企業(yè)，敬業(yè)愛(ài)崗
忠誠是作為一個(gè)職業(yè)人最基本、也是最重要的職業(yè)素養，它意味著(zhù)熱愛(ài)企業(yè)，任何時(shí)候都以“企業(yè)的利益高于一切”作為自己行動(dòng)的指南。忠誠表現在思想上與企業(yè)高度統一，自覺(jué)遵守企業(yè)的各項規章制度，處處維護企業(yè)利益，保守企業(yè)秘密，樹(shù)企業(yè)良好形象。忠誠還表現在高度的責任心和使命感，把企業(yè)的榮辱興衰與自己緊緊相連，愛(ài)崗敬業(yè)，工作中不怕困難，勇挑重擔，通過(guò)不斷提高專(zhuān)業(yè)知識和業(yè)務(wù)水平，提高工作業(yè)績(jì)，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
三、正確認識教育工作者的使命，成為合格的教師
大學(xué)作為人類(lèi)文明中的一個(gè)社會(huì )機構，保持了其輝煌而持久的地位。作為實(shí)施大學(xué)知識傳播與探索的大學(xué)教師，不斷以其在大學(xué)發(fā)展中所發(fā)揮的功用而成為大學(xué)的核心。自由探索真理即大學(xué)的使命，也是大學(xué)教師的使命。我們作為大學(xué)教師不應以“教書(shū)”為營(yíng)生，而應以“治學(xué)”為安身立命之本。合格的大學(xué)教師應該是學(xué)者，要同時(shí)完成教學(xué)、科研與社會(huì )服務(wù)三大任務(wù)。教師是一個(gè)很光輝的職業(yè)，大學(xué)教師更是承擔著(zhù)更多的歷史使命和社會(huì )責任感。我們應從態(tài)度、思路、眼界、定位四方面提升自身能力與高度，把作為知識傳播者的“教師”與知識探索者的“學(xué)者”二者統一于一身，追求真知與真理獲取廣博的知識，并以自己的美德影響社會(huì )。
四、作為一名管理人員及教師的思考
作為管理人員及XXXX，需要不斷的提升自身能力，對上級傳達工作目標的領(lǐng)悟能力、對工作安排的計劃能力、對下屬和學(xué)生的指揮能力、與各部門(mén)工作配合的協(xié)調能力、對工作和事物的控制能力、處理事物的授權意識能力、對事情的判斷能力和與時(shí)俱進(jìn)的創(chuàng )新能力。在面對集體時(shí)，應積極主動(dòng)營(yíng)造和諧愉快的氛圍；面對部門(mén)時(shí)，應積極協(xié)調、友善補臺，不抱怨、不拆臺；面對領(lǐng)導時(shí)，應當有更多的尊重、理解和配合；面對下屬時(shí)，應當給予更多的關(guān)心、要求和培養；面對同學(xué)，應有一顆大愛(ài)之心，不斷去教誨、引導他們。在工作時(shí)多一份責任心、多一點(diǎn)細心，對待學(xué)生和家長(cháng)時(shí)多一份愛(ài)心、多一些耐心，對待生活多一份平常心。假以時(shí)日，那種作為教師的“令公桃李滿(mǎn)天下，何用堂前更種花”的自豪感會(huì )伴隨一生。
五、新入職教師職業(yè)生涯的思考
對于剛加入XXXX這個(gè)大家庭的我們，應滿(mǎn)懷熱情，用一種“空杯”心態(tài)不斷提高職業(yè)適應性，掌握職業(yè)技能，學(xué)會(huì )如何工作。盡快弄清崗位職責，明確工作任務(wù)�？朔蕾�(lài)心理，學(xué)會(huì )自主開(kāi)展工作。在工作中培養工作興趣，不斷擴展知識。做到戒驕戒躁，腳踏實(shí)地，不斷朝著(zhù)既定目標穩步向前。
六、珍惜生命，珍惜機會(huì )，珍惜彼此。用心工作，用心生活，做一個(gè)快樂(lè )的人
董事長(cháng)說(shuō)過(guò)：“我之所以有今天，緣于我的珍惜，珍惜生命中所得到的每一次感動(dòng)，珍惜每一份關(guān)愛(ài)，珍惜每一次機會(huì )，這樣，無(wú)論人生走出什么樣的結果，我都無(wú)悔今生�！睂τ谖覀儌�(gè)人而言，與XXXX相遇并加入XXXX，這何嘗不是一種緣分？我們更加應該珍惜這來(lái)之不易的機會(huì )，用虛心好學(xué)的態(tài)度，以誠相待，珍惜彼此。
集團倡導的人生態(tài)度是用心工作，用心生活。用心工作，會(huì )讓我們發(fā)揚主人翁精神，謙虛務(wù)實(shí)，努力提高專(zhuān)業(yè)技能和知識水平，在工作中做到認真負責，使工作效率高，工作質(zhì)量好，在用智慧和才華實(shí)現企業(yè)效益和企業(yè)理想的同時(shí)實(shí)現自我價(jià)值。用心生活，會(huì )使我們付出全部的努力去追求美好的生活，不虛度光陰，能夠仔細品味生活的韻味，使人生充實(shí)而幸福。
培訓雖然結束了，但我們的征程才剛剛開(kāi)始！XXXX的企業(yè)文化必將融入我們每一個(gè)新員工的血液里，成為以后工作中的指路明燈；領(lǐng)導們殷切的教誨必將銘記于我們每一個(gè)新員工的心里，成為我們動(dòng)力的源泉；作為新員工的我們必將腳踏實(shí)地，與XXXX同心同德，用自己滿(mǎn)腔的熱血為實(shí)現XXXX集團“做大、做強、做長(cháng)”的企業(yè)理想奮發(fā)拼搏！最后，感謝本次培訓的領(lǐng)導們和各個(gè)部門(mén)的老師們！
新員工培訓工作總結模板5
一直在公司負責培訓這方面的工作，新員工入職培訓是我工作中非常重要的一個(gè)環(huán)節，從計劃、實(shí)施到考評、反饋、改善提升，都是我一人完成�？粗�(zhù)自己培訓出來(lái)的很多新員伙伴在兩到三個(gè)月中快速成長(cháng)，真的感覺(jué)非常欣慰。
一、企業(yè)理念的導入
企業(yè)的理念對銷(xiāo)售隊伍的影響是不容忽視，非常重要的。企業(yè)倡導什么？排斥什么？立業(yè)的宗旨是什么？目標是什么？在很大的程度上影響著(zhù)員工對其的選擇。就如同我們交朋友一樣，第一次見(jiàn)面的前三十秒將決定著(zhù)是否有興趣在交往下去。我曾在培訓中問(wèn)過(guò)很多新員同樣的問(wèn)題：你為什么是選擇我們公司？得到的答案中95%以上都是：我感覺(jué)公司的文化氛圍非常好，我希望在這個(gè)團隊中能有更多的發(fā)展，只有5%的新員會(huì )談到其它原因。當然不排除一個(gè)人進(jìn)入新公司后會(huì )有意回避功利的想法，但也可從中看出企業(yè)文化對其的影響。所以在新員入職培訓中應把企業(yè)理念的導入作為一種非常關(guān)鍵的重要的環(huán)節組織好。因為只有在認同了企業(yè)的價(jià)值觀(guān)后，他才能不會(huì )單純的用功利心去看待眼前的行業(yè)、職業(yè)和工作崗位。建議這個(gè)環(huán)節要有專(zhuān)人組織講授，內容可以是企業(yè)的大事記、企業(yè)模范、企業(yè)核心理念的理解、企業(yè)的典型案例等等。在理論宣講的同時(shí)可以設計一些培訓游戲激發(fā)新員的進(jìn)取心和凝聚力，一開(kāi)始就給他們灌輸“團結一致，迎接挑戰”的思維模式，讓他們通過(guò)不同的角度消化對公司文化理念理解，最終解答“為何做”的問(wèn)題。
二、職業(yè)化的意識和基本行為的訓練
在培訓過(guò)程中我時(shí)常會(huì )發(fā)現有很多新員由于比較年輕，工作經(jīng)驗缺乏，所以他們的職業(yè)化意識比較淡薄。而這些對于我們這個(gè)行業(yè)是非常重要的。鑒于此我通常從以下幾個(gè)方面進(jìn)行強化訓練：
1、團隊意識：認知團隊，團隊角色、團隊配合等；
2、有效溝通：溝通原則、內部溝通技巧、健康的人際關(guān)系等；
3、目標計劃：理解目標、制定計劃、效率意識、時(shí)間管理。
4、商務(wù)禮儀：著(zhù)裝、出行、拜訪(fǎng)、面談等。
三、市場(chǎng)、產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程的介紹
在進(jìn)行完以上的兩個(gè)環(huán)節后，我通常會(huì )協(xié)調各部門(mén)經(jīng)理來(lái)給新員介紹有關(guān)市場(chǎng)、產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程等方面的情況。當然這只是一個(gè)初步的介紹，為接下來(lái)的為期一個(gè)月的跟蹤強化打下基礎。
四、選拔和提高
對于中小型企業(yè)來(lái)說(shuō)新員培訓通常安排在4天—5天，在這段時(shí)間中通過(guò)培訓中的互動(dòng)、觀(guān)察、測評、考核，使新員比面試的時(shí)候對企業(yè)了解得更透徹更全面，同時(shí)企業(yè)也對這些新員進(jìn)行了一個(gè)完整的“情景考察”。因此這更有利于雙方的進(jìn)一步慎重的選擇。
選拔的工作結束后，培訓部對入職的新員將要進(jìn)行為期一個(gè)月的走動(dòng)式強化實(shí)戰對口訓練。通常一個(gè)銷(xiāo)售人員在其成長(cháng)的道路上，其工作狀態(tài)的變化要經(jīng)過(guò)四個(gè)階段，即興奮期、黑暗期、成長(cháng)期、徘徊期。銷(xiāo)售新人剛進(jìn)入公司工作時(shí)，初期沖勁非常足。因為此時(shí)新員一心要站穩腳跟，要想其他同事證明自己的能力，并求得在公司的生存和發(fā)展，這個(gè)階段就是興奮期。但通常我們會(huì )發(fā)展這樣一個(gè)普遍的事實(shí)，一般來(lái)講，這種興奮的狀態(tài)不會(huì )維持很長(cháng)時(shí)間。當銷(xiāo)售人員進(jìn)入市場(chǎng)后，發(fā)現客戶(hù)不像他想象的那么簡(jiǎn)單，不是那么容易搞定，市場(chǎng)中對手的一些不規范競爭也層出不窮，更要命的甚至是公司本身產(chǎn)品和內部配合的缺陷等等，此時(shí)新員的熱情會(huì )急速下降，工作積極性跌到谷底，有的甚至懷疑自己的選擇，這個(gè)階段就叫黑暗期。我們發(fā)現這兩個(gè)時(shí)期通常會(huì )在新員入職后的1—3月，所以為了幫助新員平穩度過(guò)這兩個(gè)時(shí)期，減少公司人員流動(dòng)率，我通常采取走動(dòng)式強化實(shí)戰對口訓練。也就是說(shuō)以輔助新員快速出單為目的，以陪訪(fǎng)、對口培訓為方法，以實(shí)戰訓練為手段，提高新員實(shí)戰業(yè)務(wù)技能。在陪訪(fǎng)的過(guò)程中發(fā)現新員拜訪(fǎng)客戶(hù)存在的問(wèn)題，幫助新員來(lái)分析問(wèn)題，同時(shí)整理出普遍性問(wèn)題，組織針對性很強的對口培訓。如針對探尋客戶(hù)需求這個(gè)問(wèn)題，就采取先學(xué)習如何提問(wèn)開(kāi)放式問(wèn)題再當場(chǎng)實(shí)戰演練的方法，讓新員課堂學(xué)習課上消化。經(jīng)過(guò)多次訓練，感覺(jué)到這種方法比較有效。
另外，在陪訪(fǎng)過(guò)程中除了指出新員銷(xiāo)售動(dòng)作存在的問(wèn)題外，要和新員多溝通，要多鼓勵新員。切忌一味的批評甚至指責，要給他們一個(gè)成長(cháng)的過(guò)程。
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