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公司培訓年終總結
總結是事后對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它可以使我們更有效率,讓我們一起認真地寫(xiě)一份總結吧?偨Y怎么寫(xiě)才是正確的呢?以下是小編精心整理的公司培訓年終總結,希望對大家有所幫助。
公司培訓年終總結1
為了進(jìn)一步提高職工的業(yè)務(wù)技能水平,培養適應企業(yè)發(fā)展需要的專(zhuān)業(yè)型人才。根據公司年初安排,研究商議,現就我科于20xx年8月27日聘請專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,組織生產(chǎn)一線(xiàn)人員在公司會(huì )議室,進(jìn)行了軟水化驗及服務(wù)禮儀等業(yè)務(wù)培訓。培訓內容軟水處理及常見(jiàn)各類(lèi)故障的分析處理、收費員服務(wù)禮儀培訓等,F就培訓工作總結如下:
一、精心組織,分工明確,合理按排。
我科為組織好此次業(yè)務(wù)培訓工作,為確保此次業(yè)務(wù)培訓工作順利開(kāi)展,取得實(shí)效,特成立了活動(dòng)領(lǐng)導小組,組長(cháng)為賀大權書(shū)記擔任,副組長(cháng)為工會(huì )主席羅瑋同志擔任,成員為公司各分管領(lǐng)導。下設辦公室,由我生產(chǎn)科科長(cháng)蔡小軍同志擔任。由于組織嚴密,分工明確,本次培訓工作圓滿(mǎn)完成,取得了好的成績(jì)和效果。
二、各崗位職工學(xué)習氣氛濃厚,學(xué)習熱情高。
本次培訓各崗位職工一改往年走過(guò)場(chǎng)的態(tài)度,本著(zhù)認真學(xué)習,提高自己的態(tài)度。課堂上職工積極發(fā)言,向老師提問(wèn),認真記學(xué)習筆記。有新的知識點(diǎn),都不斷的.主動(dòng)向培訓老師提問(wèn)并提出自己的看法。有的同志由于記憶力、理解力的差距,甚至一次兩次,不厭其煩的向老師提問(wèn),直到自己完全理解后,然后做好筆記。這充分表現了學(xué)員們積極認真的態(tài)度。
三、嚴格考核,確保培訓成績(jì)真實(shí)有效。
學(xué)習結束,組織統一考試,本次兩項培訓都采取筆試以及實(shí)際演練兩項考核,在軟水化驗培訓中,職工們親自動(dòng)手,積極學(xué)習的結果,使得在實(shí)際操作考核中個(gè)個(gè)都能熟練掌握,培訓合格率達100%,在理論考試中,關(guān)于培訓中的內容,基本都能達到要求,成績(jì)均為優(yōu)異。服務(wù)禮儀及服務(wù)規范培訓,在學(xué)習課件中,培訓老師帶領(lǐng)大家模擬操作,模擬場(chǎng)景要求兩個(gè)學(xué)員互相交換角色進(jìn)行訓練,每個(gè)職工都親自參與,大大提高了職工積極主動(dòng)的能力。通過(guò)嚴格考核,所有職工培訓的合格率達96%以上。
通過(guò)學(xué)習,職工的業(yè)務(wù)水平有了一定的提高,同時(shí)大家深深感到自己專(zhuān)業(yè)知識的欠缺,與供熱發(fā)展的形勢不相符,認為了適應新形勢發(fā)展,一定要更加努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,所有在明年的培訓中,我們將繼續按照今年的培訓模式進(jìn)行。
在今后的業(yè)務(wù)培訓中,我們將繼續按照貫徹實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導思想,結合公司“供熱十項標準”,通過(guò)崗位培訓,強化業(yè)務(wù)素質(zhì),全面提高生產(chǎn)系統各崗位人員專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力和崗位操作能力,實(shí)現創(chuàng )建一流職工隊伍,一流行業(yè)形象、一流工作業(yè)績(jì)的目標,不斷尋求新的業(yè)務(wù)知識,不斷創(chuàng )新工作模式,為了的不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力,我們每個(gè)職工都將以更加昂揚的斗志,更高的工作熱情投入到工作中去。為保證供熱工作順利,高效開(kāi)展而不斷的充實(shí)自己,不斷加強自己的業(yè)務(wù)能力,為企業(yè)的發(fā)展做出自己應有的貢獻和力量。
公司培訓年終總結2
轉眼間,20xx年已悄然走來(lái),xx年,綜合辦培訓圍繞公司經(jīng)營(yíng)目標,在公司的領(lǐng)導關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,圓滿(mǎn)完成了全年的培訓任務(wù)。為了總結經(jīng)驗,尋找差距,現將一年來(lái)的工作總結向如下:
一、培訓工作情況:
xx年綜合辦培訓與其他部協(xié)作共舉辦了員工培訓二十期以上,共四百多人人次參加,每屆培訓合格率達90%以上,基本達到了目標要求;其中包括全公司員工消防知識,消防實(shí)戰練習。
二、培訓工作分析:
1、xx年的培訓工作比起xx年相比有了較大的進(jìn)步,無(wú)論是在培訓課程還是培訓質(zhì)量上都有了一定的增長(cháng)幅度。
一是:對一線(xiàn)操作人員開(kāi)展技能培訓,做到持證上崗;對管理人員進(jìn)行現代管理理念和管理方法的培訓;二是:全員培訓,對所有員工進(jìn)行安全教育、法律法規教育、企業(yè)文化構建與團隊協(xié)作教育與培訓;三是:脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)培訓,學(xué)校將參培人員送到其它培訓機構或規模企業(yè),接受創(chuàng )新思想和技術(shù)提高培訓。
2、完整了培訓計劃:
建立了制度性培訓體系,比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統化,培訓管理幅度和力度較弱,員工培訓意識差,培訓工作開(kāi)展起來(lái)較為困難的情形。綜合辦建立了職工學(xué)校,利用職工學(xué)校平臺,在總結了以往的培訓經(jīng)驗基礎上,優(yōu)化了培訓的重要性,重點(diǎn)加強了培訓內容全面性,提升了培訓工作的制度化管理。
3、不斷改進(jìn)培訓方式,積極探索新的培訓模式:
xx年的培訓工作,我們主要采取幻燈片、理論與實(shí)踐相結合的方式來(lái)提高培訓工作,讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識,在投入工作。
三、培訓工作存在的問(wèn)題與不足:
1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個(gè)樣,學(xué)好與學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面,導致培訓工作的被動(dòng)性。
2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創(chuàng )新,只是一味的采取“上面講,下面聽(tīng)‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導致員工注意力不集中,影響了培訓的效果。
3、培訓過(guò)于形式化:培訓時(shí)間與課時(shí)的不長(cháng)是導致形式化的主要體現,短短的1個(gè)小時(shí)不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來(lái)。
4、實(shí)施培訓的`針對性不好,后續效果評價(jià)不到位目前培訓整體還是停留在推的階段,培訓計劃更多地靠主管部門(mén)去督促和實(shí)施,相對缺乏對業(yè)務(wù)的支持,針對性不強。
5、內部授課老師技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進(jìn)一步規范內部講師管理,提升內部講師授課水平,推行內部講師認證,真正打造一支合格稱(chēng)職的講師隊伍。
以上是我對培訓工作的總結,認真進(jìn)行總結是一個(gè)不斷學(xué)習和提高的過(guò)程,只有在實(shí)際工作的過(guò)程中不斷總結,通過(guò)總結尋找工作中的規律,從而培養和提高工作效率及完成工作能力。
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