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周培訓總結(通用13篇)
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規律性結論的書(shū)面材料,它可以使我們更有效率,為此我們要做好回顧,寫(xiě)好總結。那么我們該怎么去寫(xiě)總結呢?下面是小編幫大家整理的周培訓總結,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
周培訓總結 1
一周短短的六天,我在工作中收獲了很多。工作讓我充實(shí)了生活,進(jìn)一步“武裝”自己;工作讓我看到了前進(jìn)的方向,讓我找到了人生的目標。
我這周的主要工作是在擴張車(chē)間實(shí)習,在工作中,我學(xué)習了工作機臺的.基本原理,懂得了操作擴展機臺,這周我學(xué)習了擴“三指套”,了解了擴“三指套”機臺的特性,懂得了擴“三指套”的基本技巧。在工作中,我了解了“電纜接頭”的生產(chǎn)過(guò)程,也知道了生產(chǎn)“電纜接頭”的基本使用成本。在周五時(shí),車(chē)間的生產(chǎn)“繞管帶子”的那臺機臺出了一些小問(wèn)題,使機臺無(wú)法正常生產(chǎn),我與曾德長(cháng)師傅學(xué)習,師傅也傳授了一些基礎知識,如何把“帶子”對齊,在水箱該加多少的水,才能生產(chǎn)出所需的帶子,該調多大的轉速,才能生產(chǎn)出不同產(chǎn)品所需的不同帶子等。
本周我也面試了公司的“電工、設備維護”的崗位,我的興趣是做電工,所以學(xué)習的也是相關(guān)專(zhuān)業(yè)內容,我知道要做一名合格的電工,是需要具備許多知識與一定的能力。我在;旧隙际菍W(xué)習理論知識,專(zhuān)業(yè)成績(jì)均在中上水平,但是實(shí)操還有待提高,希望公司能給我一次機會(huì )展現自己、發(fā)揮所學(xué)的知識,我一定會(huì )認真學(xué)習,仔細鉆研,用心的去完成每項任務(wù)。希望我能早日到崗實(shí)習,做一名“小學(xué)徒”。
周培訓總結 2
在縣局和縣進(jìn)校的安排下,我參加了灤南縣骨干教師第四階段提高培訓,經(jīng)過(guò)三天的學(xué)習和自主學(xué)習,我接觸了培訓的專(zhuān)家教授們的先進(jìn)教學(xué)理念,更進(jìn)一步了解和掌握了新課改的發(fā)展方向和目標,教授嚴謹的治學(xué)精神和認真負責的態(tài)度給我們留下了難忘的印象,聆聽(tīng)著(zhù)專(zhuān)家的教誨、倍感親切和敬佩。
作為一名教師,我深感自己的成長(cháng)歷程的進(jìn)步,首先接觸到課改前沿的理念,課改力行了十年之久,沒(méi)有固定模式,我們可以大膽創(chuàng )新,但不能背離學(xué)生的主體地位,不能偏離歷史的客觀(guān)公正,不能脫離課標和學(xué)科說(shuō)明,總之,我們需要改變的是思想理念,是教師唱主角的傳統教學(xué),把課堂的主人演繹成學(xué)生。調動(dòng)學(xué)生積極參與課堂教學(xué),讓他們樂(lè )學(xué)、學(xué)會(huì )、會(huì )學(xué)。其次學(xué)習了許多歷史理論知識,專(zhuān)業(yè)性與綜合性相結合,大大豐富了我的知識智囊,澄清了我在教學(xué)中的一些知識體系,會(huì )使我今后的教學(xué)更加輕車(chē)熟路,會(huì )讓我從事的教育事業(yè)錦上添花。
在聽(tīng)課中,我深刻體會(huì )到課程應該是:學(xué)生在老師的指導下,通過(guò)自己親自去體驗、嘗試,來(lái)逐漸學(xué)會(huì )生活、學(xué)會(huì )學(xué)習,從各個(gè)方面來(lái)培養學(xué)生探究事物的興趣和積極的'態(tài)度,以學(xué)生為主體,教師盡量只起到指導的作用,以培養學(xué)生的能力為中心。教師自身素質(zhì)要提高,駕馭課堂能力要加強,對于學(xué)生錯誤性的認識,教師能夠及時(shí)通過(guò)查找資料等方法予以解決。教師要能靈活地運用教材,處理知識點(diǎn),與信息技術(shù)、其他學(xué)科整合,提高課堂效率。在講課時(shí),不拘泥于教材順序,而是根據實(shí)際需要靈活變動(dòng)。
教學(xué)過(guò)程中,教師的教對學(xué)生的學(xué)來(lái)說(shuō)是居于主導地位的,但學(xué)生是學(xué)習的主體、課堂的主人、教育的對象。一堂成功的歷史課就是教師在教學(xué)上的主導作用和學(xué)生在學(xué)習上的主體作用的最佳結合。若是沿用教師講,學(xué)生聽(tīng),滿(mǎn)堂灌的老模式,會(huì )抑制學(xué)生學(xué)習的內驅力。所以在推進(jìn)素質(zhì)教學(xué)過(guò)程中,教師不能以教育者為自居,包辦代替,而是應以指導者的身份,啟發(fā)、引導學(xué)生提出問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題,把傳授知識和真理的過(guò)程轉化為學(xué)生努力思考和實(shí)踐的過(guò)程,從而激發(fā)學(xué)生學(xué)習物理的積極性和主動(dòng)性。
感謝這次培訓,讓我有幸聆聽(tīng)了國內的著(zhù)名專(zhuān)家學(xué)者講座,開(kāi)闊了眼界,收獲了知識和理念;感謝培訓,讓我認識了許多一線(xiàn)骨干教師,他們的敬業(yè)精神深
深感染了我,從而也激勵我在今后的教學(xué)中更加努力進(jìn)取,力爭上游;感謝培訓,讓我的學(xué)生學(xué)會(huì )了獨立自主的參與教學(xué),我會(huì )帶著(zhù)諸多收獲,走上今后的教學(xué)崗位,綻放青春光彩,澆灌教育事業(yè)。
周培訓總結 3
為期一個(gè)星期的干部培訓已經(jīng)結束,在這一個(gè)星期里面我受益匪淺,通過(guò)對干部的發(fā)展、問(wèn)題、心理、禮儀等一系列的講座,讓我深刻的了解到作為一個(gè)干部的責任。
第一天干部培訓開(kāi)班,學(xué)院黨委書(shū)記在開(kāi)班上給我們講話(huà),說(shuō)了干部在學(xué)習、生活、工作中時(shí)時(shí)刻刻要對生活充滿(mǎn)熱情與激情,來(lái)影響周?chē)娜,時(shí)刻給自己高指標來(lái)完成任務(wù)。
做一個(gè)優(yōu)秀的干部要懂得運用權力,懂得感化他人,促進(jìn)效率的提高,全面的培養自身的能力。梁書(shū)記的這番話(huà),也提醒著(zhù)我一個(gè)干部該怎么樣做,給了我深刻的體會(huì )。然后是就業(yè)辦主任王主任給我們講了大學(xué)生干部就要有人生的規劃,他說(shuō)的'幾句話(huà)很精彩:
1、如果你沒(méi)有計劃,你將成為別人計劃里的一部分。
2、如果你不知道往哪里去,通常你哪里也去不了。
3、今天的優(yōu)勢會(huì )被明天的趨勢所替代。
4、人生沒(méi)有如果,只有結果和后果。通過(guò)這些話(huà),讓我了解到計劃在生活中的重要地位,了解到一個(gè)干部做事要有預見(jiàn)性。那樣你才算得上一個(gè)稱(chēng)職的干部。
第二天陳老師給我們講的是明確定位、塑造形象,做一名稱(chēng)職的學(xué)生干部。他講到:作為干部,首先是學(xué)生,其次是干部,是學(xué)生的干部,最后是學(xué)生的干部。
周培訓總結 4
經(jīng)過(guò)這為期一周的新員工崗前培訓,看到公司對新員工的重視,公司希望我們能更快更好的適應自己的工作,減少以后工作中的困難。這一周的培訓讓我學(xué)的了以前從未接觸過(guò)的知識,從不懂到懵懂再到基本掌握,我覺(jué)得還是需要一個(gè)時(shí)間段,在以后的工作實(shí)踐中慢慢的消化和吸收。我們學(xué)都這些專(zhuān)業(yè)知識都是張總這么多年的工作經(jīng)驗的總結,也是他的心血。我們一定不能辜負了他對我們的期望。
第一天了解了公司的基本情況,又去了公司的在建項目及倉庫:大學(xué)城、萬(wàn)科工程、茶園倉庫,讓我感覺(jué)公司的壯大,從公司工程的總承包到材料設備的整體租賃再到腳手架的`設計和安裝,再到勞務(wù)工程的施工,這是一個(gè)完整的建筑工程的產(chǎn)業(yè)鏈,即是一條龍的經(jīng)營(yíng)模式,讓我看到了公司的美好前景。
第二天學(xué)習了公司的也文化和禮儀,看到公司對員工的文化素質(zhì)重視,體現了一個(gè)好的公司需要高文化和高素質(zhì)的團隊。下午學(xué)習了材料分布要心中有數;材料的看管要認真負責;;材料的清理及維修等。這些都要工作人員認真負責,否則就會(huì )對公司照成不必要的損失。
第三天學(xué)習的是報價(jià)應該提供的信息資料,裝飾腳手架和土建腳手架的用途、工程量的大小、搭設方式、高度及承受度、運輸通行的情況、鋪設要求、搭設使用的時(shí)間、現場(chǎng)管理的難度,住宿環(huán)境等其他都是必須要清楚的。報價(jià)分析組成的因素:工期、周轉、維修、要求、平臺及難度都要考慮到,報價(jià)單的要求要詳細清楚,確定好報價(jià)單位。材料租賃應了解的事項。
第四天主要學(xué)習的是腳手架的專(zhuān)業(yè)知識,腳手架的組成:鋼管、扣件、懸挑腳手架用的型鋼,腳手板、可調頂托和底托及這些材料的規格型號,重量材質(zhì)及種類(lèi):腳手架的分類(lèi)。腳手架的方式等。后面幾天學(xué)的員工手冊和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。
總的來(lái)說(shuō),這一周所學(xué)的東西受益匪淺,以后在工作崗位中認真學(xué)習,認真工作。
周培訓總結 5
通過(guò)這次培訓、訓練一些小游戲,我們在這八天的時(shí)間里,共同克服了一個(gè)又一個(gè)的困難,增強了對彼此的了解。這對于我們在今后的工作中樹(shù)立相互配合、互相支持的團隊精神和整體意識,改善人際關(guān)系,增加相互的溝通與信息交流等是有利的。在完成游戲時(shí)暴露了我們很多的弱點(diǎn):剛開(kāi)始時(shí)盲動(dòng)、草率,忽略了集體的力量,在還沒(méi)有明確行動(dòng)目的,沒(méi)有制定可行的工作方案的情況下,就開(kāi)始行動(dòng),使得原本可以更加輕松合理完成的任務(wù)事倍功半,空做無(wú)用功;而作為接到團隊“小組長(cháng)”任務(wù)的同伴未能將該項目的總目標及時(shí)傳達給其他組員,整個(gè)項目未能夠進(jìn)行合理的規劃,其他同伴由于不了解總體目標,最終造成走了不少彎路以至未能良好的完成任務(wù)。每個(gè)項目都讓我領(lǐng)悟到不少日常工作中應當注意到的管理方法,首先,一個(gè)優(yōu)秀的團隊必須有明確的目標;其次,在面對各種困難和挑戰時(shí),團隊的凝聚力、相互關(guān)心、激勵、包容、建議無(wú)形中使團隊更加團結。再次,決策者代表了團隊的方向與大局,需要具備良好的分析能力、判斷能力、決策能力、大局意識與團隊意識。
讓我們都在工作中體悟,在體悟中受益,在受益后帶入工作當中,這次拓展訓練給了我一次終身難忘的經(jīng)歷,更給了我一筆寶貴的精神財富!衷心的感謝公司領(lǐng)導的信任和同事的關(guān)心與支持。如何把這次活動(dòng)心得落到實(shí)處,還有四點(diǎn)感受:
1、分層管理、明確領(lǐng)導極其重要。每個(gè)人的'崗位職責確定之后,各司其職,有利于明確責任,發(fā)揮個(gè)體的主觀(guān)能動(dòng)性,使其既知道自己應該做什么,又思考怎樣做好,做事要先做計劃,再開(kāi)展行動(dòng)。這就是“磨刀不誤砍柴工”的道理,
2、要竭盡所能發(fā)揮好崗位作用,崗位優(yōu)勢,不能因為自己的努力不夠而影響了團隊集體的進(jìn)步;
3、在工作中,不要為表面的現象所困擾,有些印象其實(shí)是主觀(guān)的臆想,需要你的耐心和智慧,通過(guò)分析、判斷,充分了解它的本質(zhì),通過(guò)組織、協(xié)調達到目標,通過(guò)溝通交流,才能建立多贏(yíng)的局面。
4、從失敗中我們也得到教訓和啟示:在工作中,各部門(mén)之間需要溝通和信息的共享,需要相互配合和協(xié)調,形成力量的整合才能完成共同的任務(wù),要知道,只要不放棄,一切皆有可能。
周培訓總結 6
時(shí)間過(guò)得真快。到這一天結束,為期一周的CAD制圖培訓即將結束。此時(shí)此刻,回想起剛進(jìn)機房時(shí)的懵懂,我覺(jué)得好笑。經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的學(xué)習,在處理大量的圖形時(shí),不知從何下手。課內是循序漸進(jìn),命令式的學(xué)習,課后的練習不涉及前后的知識,所以知識的連續性不是很大。當我們付諸實(shí)踐的時(shí)候,發(fā)現以前學(xué)的東西有點(diǎn)奇怪。
大作業(yè)培訓的第一天,老師先給我們做了本周大作業(yè)培訓的課程安排,講解了本周大作業(yè)培訓的主要信息、目的和好處,然后講解了一些細節,強調了一些應該注意的點(diǎn),并對考試成績(jì)進(jìn)行了打分。聽(tīng)了老師的'講解,我沒(méi)有馬上去畫(huà)畫(huà)。而是上了兩節課認真閱讀任務(wù)指導書(shū)和設計指導書(shū),認真閱讀圖紙要求和建議的繪圖步驟,這樣才能合理的完成本周的培訓工作。我用心處理了這次難得的大作業(yè)訓練機會(huì )。大作業(yè)訓練的時(shí)間安排有點(diǎn)緊。因為會(huì )有端午節,周六周日補課,所以早上8:30—11:55,下午2:00—5:30畫(huà)畫(huà)?吹竭@樣一天的日程安排,我并沒(méi)有想要溜走的沖動(dòng)。之后我會(huì )仔細考察每張圖片的操作細節,有些有提示,有些沒(méi)有。我想在老師同學(xué)的幫助下結合所學(xué),這周的訓練一定會(huì )有很大的收獲。
接下來(lái)的幾天,我一直在努力的畫(huà)每一張圖,思考每一個(gè)細節和畫(huà)的步驟。即使是小問(wèn)題,我也會(huì )很小心。在畫(huà)圖的過(guò)程中,我確實(shí)遇到了很多難題,但是在老師和同學(xué)的幫助下,我一一破解,這不免讓我感到有些驚訝,從而增強了我對CAD的興趣。
我在學(xué)習中最怕的就是缺乏興趣。有了興趣和好奇心,做什么都不會(huì )覺(jué)得累。于是在網(wǎng)上找了一些關(guān)于CAD的資料。CAD的發(fā)明者是美國麻省理工學(xué)院的SkyeK教授;1955年林肯實(shí)驗室的SAGE系統開(kāi)發(fā)的世界上第一支光筆,提出了所謂對話(huà)式圖形的研究計劃。這個(gè)方案是將一個(gè)陰極射線(xiàn)管連接到計算機上,然后用手持光筆輸入數據,讓計算機通過(guò)光筆上的傳感器感知屏幕上的位置,并獲取其坐標值存儲到內存中。即使這個(gè)陰極射線(xiàn)管是一個(gè)計算機顯示屏,目前那個(gè)光筆可能是一個(gè)更先進(jìn)的鼠標、數字化儀或指示筆。當時(shí)的計算機龐大而簡(jiǎn)陋,但無(wú)論如何,這個(gè)計劃開(kāi)啟了CAD的實(shí)際起步。這個(gè)方案其實(shí)也包括像AutoCAD這樣的CAD軟件,但是功能應用非常簡(jiǎn)單。當交互圖形的概念被提出并發(fā)表后,在美國,像通用汽車(chē)、波音空公司這樣的大公司都開(kāi)始開(kāi)發(fā)自己的交互圖形系統,也就是在一周的實(shí)操訓練中,我不僅學(xué)到了實(shí)際的學(xué)習資料,也對專(zhuān)業(yè)以外的知識有了深入的了解。以上基本就是CAD的由來(lái)。之后由于人們的不斷創(chuàng )新發(fā)展,才有了今天最新的CAD圖紙。
AutoCAD軟件具有操作簡(jiǎn)單、功能強大的特點(diǎn),每個(gè)工具欄都有相應的命令工具。大作業(yè)前老師教了我們使用指揮工具的技巧和方法。在畫(huà)圖之前,你應該先建立一個(gè)圖層。最基本的線(xiàn)型設置有細實(shí)線(xiàn)、粗實(shí)線(xiàn)、中線(xiàn)、虛線(xiàn)。畫(huà)A4圖紙和需要定位的圖形的第一步是畫(huà)出圖形邊界。該命令是繪制前的限制。修改文字時(shí),單行文字和多行文字使用微軟優(yōu)雅黑。在格式化文本樣式中修改所需樣式或雙擊書(shū)寫(xiě)文本進(jìn)行修改。在繪制二維和三維圖形之前,應先用中心線(xiàn)進(jìn)行定位,然后再進(jìn)行繪制。繪制完圖形后,應標注尺寸,并在格式中的標注樣式中建立標注樣式和修改。比如不按標準繪制尺寸時(shí),標注尺寸時(shí)需要修改數據,不僅影響圖紙的美觀(guān),還直接影響圖紙的真實(shí)性。所以在畫(huà)圖過(guò)程中一定要非常仔細,一步一步來(lái),做到準確無(wú)誤。比如在修剪剩下的直線(xiàn)時(shí),很可能會(huì )經(jīng)常遇到無(wú)法先把線(xiàn)剪掉的現象,因為線(xiàn)與線(xiàn)之間根本沒(méi)有任何聯(lián)系。
總之,在這一周的CAD實(shí)踐中,我感覺(jué)學(xué)到的東西比我一個(gè)學(xué)期學(xué)到的還多,普通學(xué)習是學(xué)不到制圖技巧的。希望以后有更多這種實(shí)踐的機會(huì )。這一周過(guò)得很充實(shí),我真的把自己融入到了學(xué)習中。我沒(méi)有別的想法。一切都很好,我感覺(jué)非常好!達到了自己的預期目標和要求,受益匪淺!
周培訓總結 7
為了提高全員消防安全文化知識和消防安全防范技能,強化安全意識和安全制度的責任化理念,我所以加強消防安全管理,提高消防安全意識和自防自救能力,促進(jìn)消防安全責任制的落實(shí),全力預防和遏制火災事故的發(fā)生為指導思想,認真落實(shí)消防培訓計劃,扎實(shí)開(kāi)展職工消防培訓工作,現將一周來(lái)消防培訓工作開(kāi)展情況做以總結。
一、為進(jìn)一步明確消防培訓工作的重要性,我所確定了兼職消防專(zhuān)責,每周由消防專(zhuān)責根據培訓計劃,對全所職工進(jìn)行消防知識培訓。
二、消防培訓情況:
一是對全所職工進(jìn)行了消防安全重要性的培訓,使全所職工了解到,消防安全工作要做到,不為隱患留空隙;馂牡姆婪兑獜拇筇幹(zhù)眼,但應該從小處做起。消防工作是一項復雜的系統工程,它廣泛涉及到社會(huì )的各個(gè)領(lǐng)域,與社會(huì )進(jìn)步,經(jīng)濟發(fā)展和人民群眾生活緊密相關(guān),一旦發(fā)生火災,不僅造成財產(chǎn)的損失,而且易造成人員傷亡,影響社會(huì )的安定,因此,做好消防工作,是直接關(guān)系到國家和人民生命財產(chǎn)的一件大事。
二是結合我所實(shí)際,使合所職工,對本所可能涉及到的消防器材和消防通道等消防相關(guān)設施有充分的了解。
三是對職工進(jìn)行消知識培訓,培訓內容有:有關(guān)消防法規、《民樂(lè )縣電力局消防安全制度》、保障消防安全的操作規程、火災危險性和防火措施;各種消防設施的性能、滅火器材的使用方法;報火警、撲救初起火災和自救逃生的知識和技能等。
通過(guò)消防安全理論學(xué)習和消防器材操作的培訓,全所職工既懂得消防安全、生產(chǎn)安全的'重要性,又能做到實(shí)際操作消防器材,提高了消防安全防范能力和自我保護能力。
在以后的工作中,我們要把學(xué)到的消防知識充分運用到工作中去,更加努力的提高消防知識水平,為保證本所的安全運作奠定堅持基礎。
周培訓總結 8
本來(lái)我以為實(shí)習離我很遠,但是前段時(shí)間聽(tīng)說(shuō)學(xué)校給我們即將畢業(yè)的社團安排了一場(chǎng)校園招聘會(huì )后,我才明白,我必須在正式畢業(yè)前找到實(shí)習工作,否則甚至會(huì )被老師和家長(cháng)看不起。畢竟在學(xué)校學(xué)了這么久,如果連工作都找不到就尷尬了。但是實(shí)習不好找。之前聽(tīng)說(shuō)大四學(xué)生找工作很難過(guò),很難找到和自己專(zhuān)業(yè)匹配的工作,更別說(shuō)是自己滿(mǎn)意的工作了。
說(shuō)實(shí)話(huà),雖然我的專(zhuān)業(yè)挺熱門(mén)的,但不代表我就能輕松找到工作,因為大川也有和我差不多的人,崗位也就那么多。除非你個(gè)人能力突出,否則別人不會(huì )看你的簡(jiǎn)歷。剛開(kāi)始找工作的時(shí)候,我給很多公司投了簡(jiǎn)歷,但是只有幾家回復了我。面試后,要么是其他公司不要我,要么是我對工作環(huán)境和氛圍不滿(mǎn)意。折騰了一個(gè)多月,終于覺(jué)得有一家公司各方面都挺好的。面試結束后,我順利進(jìn)入了這家公司,成為了這里的一名客服人員。
剛來(lái)公司的時(shí)候,因為沒(méi)有經(jīng)驗,先進(jìn)行了為期兩周的入職培訓,然后被分配到客服部的一個(gè)小組,向小組里的老員工學(xué)習。我的工作是接聽(tīng)來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的電話(huà),處理一些客戶(hù)的需求?雌饋(lái)這份工作比較簡(jiǎn)單,但是當我開(kāi)始獨立工作的'時(shí)候,我發(fā)現我的知識還不夠。準確地說(shuō),有點(diǎn)沒(méi)用。畢竟客服和我的專(zhuān)業(yè)還是有很大差距的。我雖然電腦操作熟練,但還是不太懂怎么和人溝通,更別說(shuō)對公司業(yè)務(wù)不熟悉了?粗(zhù)身邊的同事又快又好的回答客人的問(wèn)題,心里很難過(guò)。我水平這么低嗎?我不是一個(gè)喜歡放棄的人。雖然我目前做的并不好,但是我相信工作一段時(shí)間后我能拿下這份客服工作。
不知不覺(jué)已經(jīng)在公司做客服幾個(gè)月了。根據規定,我的實(shí)習期即將結束。我不再是那個(gè)事事都要問(wèn)周?chē)说男率至恕,F在我可以獨立妥善的處理自己的任務(wù),個(gè)人能力也有所提升,這都是工作帶給我的幫助。
周培訓總結 9
為進(jìn)一步做好酒店的文明禮儀服務(wù)工作,經(jīng)過(guò)酒店領(lǐng)導同意,為期一周的針對餐飲服務(wù)人員的禮儀培訓工作今天已經(jīng)圓滿(mǎn)結束了,現將培訓總結如下:
以顧客為核心,顧客就是上帝一直是我們酒店的服務(wù)理念,近端時(shí)間服務(wù)人員中卻出現“懶、散、慢”等問(wèn)題,導致客人投訴明顯增多,為應對這一問(wèn)題,經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調查,選擇了葉子美容化妝學(xué)校的老師進(jìn)行了以禮儀服務(wù)為主的各項服務(wù),效果明顯。
一是服務(wù)人員的工作態(tài)度明顯改觀(guān)。葉子美容的老師首先從服務(wù)觀(guān)念方面進(jìn)行了培訓,進(jìn)一步強調了服務(wù)行業(yè)服務(wù)態(tài)度的.重要性,使我們的服務(wù)人員端正了服務(wù)態(tài)度;其次是加強了形體和文明用語(yǔ)方面的培訓,通過(guò)葉子美容老師的現場(chǎng)演示,讓我們的服務(wù)人員在日常工作中逐漸注意到微笑、文明用語(yǔ)的巨大作用;最后,還進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)的淡妝教授,讓我們的服務(wù)人員一改之前,要不裸妝工作,要不濃妝艷抹上裝的問(wèn)題,整個(gè)酒店風(fēng)氣為之煥然一新。
培訓結束后,參訓的服務(wù)人員都說(shuō),葉子美容的老師講的好,講的實(shí)在,都是自己在工作中應該注意的問(wèn)題,并紛紛表示,要在以后的工作中,把學(xué)到的切實(shí)應用到日常工作中,為酒店的繁榮發(fā)展出自己的一份力。
周培訓總結 10
“一體化教師”重點(diǎn)在于能勝任基于專(zhuān)業(yè)理論知識、專(zhuān)業(yè)實(shí)踐技術(shù)、實(shí)際生產(chǎn)和管理于一體的工作系統化課程的教學(xué)!耙惑w化教師”則不僅要有專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)和相應行業(yè)專(zhuān)業(yè)職業(yè)資格,還應有豐富的企業(yè)生產(chǎn)和管理經(jīng)驗和社會(huì )閱歷,并能從事工作過(guò)程系統化課程教學(xué)!
為進(jìn)一步做好酒店的文明禮儀服務(wù)工作,經(jīng)過(guò)酒店領(lǐng)導同意,為期一周的針對餐飲服務(wù)人員的禮儀培訓工作今天已經(jīng)圓滿(mǎn)結束了,現將培訓總結如下:
從個(gè)人修養的角度來(lái)看,禮儀可以說(shuō)是一個(gè)人內在修養和素質(zhì)的外在表現。從交際的角度來(lái)看,禮儀可以說(shuō)是人際交往中適用的一種藝術(shù),一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。從傳播的角度來(lái)看,禮儀可以說(shuō)是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。如果分類(lèi),可以大致分為政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。但所謂五大分支,因為禮儀是門(mén)綜合性的學(xué)科,所以又是相對而言。各分支禮儀內容都是相互交融的.,大部分禮儀內容都大體相同。
以顧客為核心,顧客就是上帝一直是我們酒店的服務(wù)理念,近端時(shí)間服務(wù)人員中卻出現“懶、散、慢”等問(wèn)題,導致客人投訴明顯增多,為應對這一問(wèn)題,經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調查,選擇了葉子美容化妝學(xué)校的老師進(jìn)行了以禮儀服務(wù)為主的各項服務(wù),效果明顯。
在商務(wù)禮儀中,有兩大基本原則:一是要擺正位置,二是要端正態(tài)度。所謂“在何位置思何職”,是什么身份就要做符合身份的事才合宜。比如要分清上級和下級,長(cháng)輩和晚輩,主人和客人等等關(guān)系。干什么做什么,干什么說(shuō)什么,干什么像什么,才能達到良好的溝通。
同時(shí),因為社團聯(lián)與社團是相互聯(lián)系的、不可分割的,因次,而這在社團發(fā)展中都要做到以育人為本,健全人格,提升會(huì )員的公民意識和社會(huì )責任感。這些都是培養大學(xué)生適應時(shí)代的要求。
通過(guò)學(xué)習新的《課程標準》,使自己逐步領(lǐng)會(huì )到“一切為了人的發(fā)展”的教學(xué)理念。樹(shù)立了學(xué)生主體觀(guān),貫徹了民主教學(xué)的思想,構建了一種民主和諧平等的新型師生關(guān)系,使尊重學(xué)生人格,尊重學(xué)生觀(guān)點(diǎn),承認學(xué)生個(gè)性差異,主動(dòng)創(chuàng )造和提供滿(mǎn)足不同學(xué)生學(xué)習成長(cháng)條件的理念落到實(shí)處。將學(xué)生的發(fā)展作為教學(xué)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。重視了學(xué)生獨立性,自主性的培養與發(fā)揮,收到了優(yōu)良的效果.
一是服務(wù)人員的工作態(tài)度明顯改觀(guān)。葉子美容的老師首先從服務(wù)觀(guān)念方面進(jìn)行了培訓,進(jìn)一步強調了服務(wù)行業(yè)服務(wù)態(tài)度的重要性,使我們的服務(wù)人員端正了服務(wù)態(tài)度;其次是加強了形體和文明用語(yǔ)方面的培訓,通過(guò)葉子美容老師的現場(chǎng)演示,讓我們的服務(wù)人員在日常工作中逐漸注意到微笑、文明用語(yǔ)的巨大作用;最后,還進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)的淡妝教授,讓我們的服務(wù)人員一改之前,要不裸妝工作,要不濃妝艷抹上裝的問(wèn)題,整個(gè)酒店風(fēng)氣為之煥然一新。
培訓結束后,參訓的服務(wù)人員都說(shuō),葉子美容的老師講的好,講的實(shí)在,都是自己在工作中應該注意的問(wèn)題,并紛紛表示,要在以后的工作中,把學(xué)到的切實(shí)應用到日常工作中,為酒店的繁榮發(fā)展出自己的一份力。
病人的需要是我們服務(wù)的范圍,病人的滿(mǎn)意是我們服務(wù)的標準,病人的感動(dòng)是我們追求的目標,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無(wú)止境的。我們將不斷總結經(jīng)驗、刻苦學(xué)習,使服務(wù)更情感化和人性化,為醫院的服務(wù)水平登上新臺階而不懈努力。
接下來(lái)集團公司常務(wù)副總關(guān)于的產(chǎn)品研發(fā)、集團公司實(shí)訓總監和總經(jīng)理的講解更加堅定了我們對公司的信心,特別是“美麗姐”——時(shí)鄭鵑老師關(guān)于就業(yè)方面的講解,激情、活力、自信滿(mǎn)滿(mǎn),富有感染力的聲音和活生生的案例剖析,感染了每一位在座的新員工,大家也積極踴躍地向“美麗姐”提問(wèn)發(fā)言,整個(gè)會(huì )場(chǎng)中閃耀著(zhù)思維碰撞的火花,將入職培訓的氛圍推上了一個(gè)高潮。
通過(guò)這次培訓加深了我對禮儀的理解,而這次禮儀培訓結合了我們公司的實(shí)際工作,這更使我在以后的工作中能加以運用,使我在工作中的禮儀做的更好,同時(shí)亦增強了我與同事之間在工作上的協(xié)作。
周培訓總結 11
忙碌的生活總是過(guò)得那么快。雖然在實(shí)習開(kāi)始前我就想著(zhù)利用這段時(shí)間從實(shí)習中學(xué)習一些經(jīng)驗和知識,但是當實(shí)習時(shí)間不知不覺(jué)的過(guò)去后,我才發(fā)現,盡管有這段時(shí)間的努力學(xué)習,但僅此還不足以讓我成為一名獨立的客服。就像一個(gè)客服工作,需要學(xué)習和掌握的東西實(shí)在太多了。這完全改變了我對工作的看法。
這次實(shí)習結束后,感覺(jué)自己的知識和過(guò)去的經(jīng)歷更加接近,更加嚴謹。我能更好地完成我現在的工作。以下是我對實(shí)習的體驗和感受:
第一,工作經(jīng)驗
面對這份工作,一開(kāi)始我也很迷茫。在大學(xué)的塔里,我知道我要學(xué)習,如何學(xué)習,這很平常。但事實(shí)是,自從我走出去,來(lái)到xxx公司,我不知道該去哪里,也不知道該怎么走。
但這種困惑并沒(méi)有持續多久。很快,我開(kāi)始在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下學(xué)習和鍛煉。公司里我要學(xué)的`東西太多了。但僅此而已,還有很多問(wèn)題和不解。因為不止我一個(gè)人學(xué),領(lǐng)導不可能照顧到所有人。然而就在這個(gè)時(shí)候,很多同事熱情地伸出了援助之手,為迷茫的我指明了方向。但這并不是讓我度過(guò)這次實(shí)習的真正原因。它只是給了我面對工作的基礎。真正讓我順利通過(guò)這次實(shí)習的,是我對工作的堅持和通過(guò)實(shí)踐獲得的個(gè)人經(jīng)驗。
第二,對工作環(huán)境的感受
這次實(shí)習對我來(lái)說(shuō)是一次很特別的經(jīng)歷,來(lái)到一個(gè)新的環(huán)境,周?chē)际遣徽J識的同事。這讓我覺(jué)得很不習慣,總覺(jué)得這份工作不舒服。一開(kāi)始,我甚至會(huì )一直懷念學(xué)校的生活。
但是,當我真正融入這個(gè)群體的時(shí)候,我才開(kāi)始看清這個(gè)公司的全貌。這里的每個(gè)人都很熱情。雖然我不善于融入群體,但他們總是幫助我,讓我能順利地向公司學(xué)習。
三,實(shí)習的整體感受
這次實(shí)習讓我各方面都有了很大的提升。不僅如此,因為這次實(shí)習,我更加習慣了在社會(huì )上獨立生活。我相信,在未來(lái),我一定能夠利用這段經(jīng)歷,為我的正式工作帶來(lái)便利!
周培訓總結 12
我院第一期入黨積極分子培訓班共培訓學(xué)員74名。本期培訓班嚴格按照校黨校的具體要求和學(xué)院分黨校制定的詳細教學(xué)計劃進(jìn)行,在領(lǐng)導的大力支持下,在分黨校全體工作人員的辛勤工作下,在學(xué)員的積極配合下,本期培訓班從4月x日開(kāi)班至4月x日結業(yè)歷時(shí)一個(gè)星期,圓滿(mǎn)完成了各項內容,現將工作總結如下:
一、領(lǐng)導高度重視,各項工作準備充分
學(xué)院領(lǐng)導高度重視分黨校工作,年初,學(xué)院黨總支幾次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議,研究部署分黨校的有關(guān)事宜。
為了使培訓工作有序進(jìn)行,黨總支書(shū)記張品良就培訓目的、培訓對象、培訓形式、培訓要求、培訓內容、時(shí)間、地點(diǎn)等制定出了詳細的教學(xué)計劃,于4月x日在外語(yǔ)樓y429教室舉行了第一期入黨積極分子培訓班開(kāi)學(xué)典禮。開(kāi)學(xué)典禮由黨總支書(shū)記主持,對于每一期講座、討論、分黨校的領(lǐng)導、工作人員都到現場(chǎng)予以檢查、指導。
二、精心組織安排,保證教育培訓質(zhì)量
1、集中教學(xué)
本期培訓采取集中教學(xué)、專(zhuān)題輔導,從4月x日至4月x日,共集中上課5次,主要從五方面進(jìn)行講解:一是堅定共產(chǎn)主義理想,腳踏實(shí)地地實(shí)現共產(chǎn)主義目標;二是中國共產(chǎn)黨的性質(zhì);三是中國共產(chǎn)黨的指導思想;四是共產(chǎn)黨員的.條件及入黨程序;五是實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,做合格大學(xué)生。每位學(xué)員結合教學(xué)內容交黨課心得體會(huì )5份,共370份。
2、分組討論
在課后學(xué)員自主討論中,為使討論收到良好效果,采取按專(zhuān)業(yè)分3組進(jìn)行討論,各組由黨支部負責人統一組織并作詳細的會(huì )議記錄,共組織討論4次,每位學(xué)員交討論稿4份,共296份。討論中,同學(xué)們各抒己見(jiàn),針對黨課上老師所講,自己所學(xué)所感,對于一些現代社會(huì )上普遍存在的熱點(diǎn)問(wèn)題、關(guān)鍵問(wèn)題、敏感問(wèn)題
展開(kāi)熱烈的討論。同學(xué)們討論前都積極準備,發(fā)言流暢,觀(guān)點(diǎn)明確,思維敏捷,特別對中國共產(chǎn)黨的性質(zhì),中國共產(chǎn)黨應具備的條件,中國共產(chǎn)黨的嚴明紀律等問(wèn)題,同學(xué)們展開(kāi)了深入討論。通過(guò)學(xué)習討論,更加深了對中國共產(chǎn)黨的認識,同學(xué)們紛紛表示,在今后的學(xué)習生活中,會(huì )更好的以高標準嚴格要求自己,不斷進(jìn)步,爭取早日加入中國共產(chǎn)黨。
3、嚴格考核
在學(xué)習培訓期間,絕大多數學(xué)員嚴格遵守學(xué)習制度,不遲到、不早退、不請假。上課時(shí)認真聽(tīng)課,記筆記,秩序井然,并能結合學(xué)習工作、生活實(shí)際積極發(fā)言。
為了檢驗本期培訓成效,4月x日在d102教室進(jìn)行了結業(yè)考試,分黨校全體成員認真組織,親自到考場(chǎng)監考,經(jīng)考試、討論、出勤等考核,除6名學(xué)員不合格外,其他68名學(xué)員均順利結業(yè)。
三、工作落實(shí)到位,學(xué)習效果良好
學(xué)院分黨校在本期培訓班學(xué)習臨結束之際,開(kāi)展了對社會(huì )主義榮辱觀(guān)的學(xué)習。4月x日,學(xué)院分黨校組織本期學(xué)員在y429會(huì )議室集體觀(guān)看了《社會(huì )主義榮辱觀(guān)》的講座。學(xué)員們認真聽(tīng)完了整個(gè)講座,真正意識到培養正確社會(huì )主義榮辱觀(guān)的重要性以及從自我角度應如何培養正確榮辱觀(guān)的問(wèn)題,學(xué)員們覺(jué)得在這次學(xué)習中獲益匪淺,深深感受到了“八榮八恥”提出的及時(shí)性,同時(shí)也了解到新時(shí)期重新樹(shù)立正確榮辱觀(guān)的必要,它掀起了我院學(xué)生踐行社會(huì )主義榮辱觀(guān)的新高潮。
總之,通過(guò)這期培訓,入黨積極分子們對黨的基本知識有了進(jìn)一步了解,進(jìn)一步明確了黨的性質(zhì)、指導思想、端正了入黨動(dòng)機,了解了入黨的基本程序和要求,激發(fā)了廣大積極分子積極要求進(jìn)步的熱情。
4月x日,本期培訓班舉行了結業(yè)典禮,結業(yè)典禮由黨總支書(shū)記張品良主持。分黨校老師為學(xué)員們頒發(fā)了結業(yè)證,并為優(yōu)秀學(xué)員頒發(fā)了榮譽(yù)證書(shū)及獎品。胡誠民同志就本期培訓作了簡(jiǎn)單總結。他在肯定學(xué)員們成績(jì)的同時(shí)也指出了不足,并要求學(xué)員們一定要繼續加強理論知識的學(xué)習,時(shí)刻以黨員標準嚴格要求自己,在學(xué)習、生活、工作中體現黨員的先鋒模范作用,同時(shí)帶動(dòng)其他同學(xué)共同進(jìn)步,努力構建和諧的校園文化。
四、不足之處
總的來(lái)看,這期培訓班取得了較好的效果,達到了預期目標。但也存在一些不足:
1、學(xué)員們感到政治理論很枯燥,教學(xué)的形式和內容需逐步改革和完善;
2、這次培訓班因與學(xué)員的正常課程沖突等原因,有部分學(xué)員請假。所以我們以后在培訓班的學(xué)習安排上要盡可能注意到這些因素,盡量避免沖突。
以上是本期培訓班的工作情況,在工作當中還有不足之處,我們會(huì )在今后的工作中及時(shí)完善。
周培訓總結 13
按照鎮黨委組織科統一安排,本人參加了4月24日—28日為期4天的村干部培訓學(xué)習,此次培訓以“強組織、重管理、增活力”為主題,教學(xué)內容上精心編排,專(zhuān)家講課生動(dòng)形象,注重理論聯(lián)系實(shí)際,通過(guò)這次短時(shí)間的培訓、學(xué)習、交流、討論,體會(huì )多多。
體會(huì )之一:首先市組織這次村干部的全面培訓活動(dòng)體現了上級真正在重視農村工作,不是停留在文件上、口頭上,是在真正落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),以人為本,體現了對我們農村基層干部的關(guān)心和愛(ài)護,是重視新農村建設的一項舉措。新農村建設首先要培訓和造就一大批新農民,新農村建設離不開(kāi)建設的帶頭人,新農村建設的`關(guān)鍵點(diǎn)和落腳點(diǎn)在基層村,為此村級新農村建設的任務(wù)任重而道遠。
體會(huì )之二:通過(guò)對農村相關(guān)政策進(jìn)一步的學(xué)習,及收看遠程教育,感受到我村不論是公益事業(yè)、村莊建設、生態(tài)建設、村集體經(jīng)濟建設,還是村民的富裕程度等等方面,都有一定的發(fā)展差距,所以我們要認真的學(xué)習、借鑒成功的經(jīng)驗,將所學(xué)到的知識帶回村,結合實(shí)際、因地制宜的去探索和實(shí)踐。
體會(huì )之三:這次培訓將學(xué)習與討論相結合,我村認真組織兩委班子成員進(jìn)行交流討論,結合本村實(shí)際,制定規章制度,發(fā)展計劃,利用婁蔣線(xiàn)優(yōu)勢,搶抓發(fā)展機遇,做好一產(chǎn)穩定,二產(chǎn)落地,三產(chǎn)發(fā)展,集體經(jīng)濟壯大、社會(huì )事業(yè)發(fā)展、村民發(fā)財的文章,進(jìn)一步解放思想,轉變觀(guān)念,搞好新農村建設的總體規劃,拿出具體有效措施,一著(zhù)不讓的做好當前工作,圍繞鎮“六抓”“六突破”的全年工作目標,環(huán)環(huán)緊扣,真抓實(shí)干,為建設“民富、村美、風(fēng)氣好”的新村莊作出不懈努力!
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