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企業(yè)員工崗前培訓總結
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書(shū)面材料，它是增長(cháng)才干的一種好辦法，讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結吧。如何把總結做到重點(diǎn)突出呢？下面是小編精心整理的企業(yè)員工崗前培訓總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
企業(yè)員工崗前培訓總結1
懷著(zhù)期待與興奮，終于迎來(lái)了建設銀行xx市分行新入行員工培訓.培訓時(shí)間雖然不長(cháng)，只有兩天，但這次的崗前培訓對我的意義是巨大的，它作為一個(gè)過(guò)渡，一個(gè)橋梁，讓我從學(xué)習走向實(shí)踐，收獲的遠比想象中的豐富。
人力資源部的領(lǐng)導和同事們對這次培訓做了相當合理的計劃。
第一天，首先迎來(lái)的是財會(huì )部的朱經(jīng)理的授課，他仔細地講解了建行的會(huì )計體制，員工應該有的工作態(tài)度，禮儀，鼓勵我們多學(xué)習，多向有經(jīng)驗的同事請教，多考取證書(shū)，豐富自己。接著(zhù)，劉姐也詳細講解了柜面業(yè)務(wù)，我們花了大量的時(shí)間來(lái)學(xué)習柜面業(yè)務(wù)操作流程，讓我由原先的不了解到現在的基本掌握。作為一名柜員，每天與客戶(hù)接觸，與現金接觸，必須要加強風(fēng)險意識，必須合規操作，必須加強服務(wù)意識，與客戶(hù)交朋友，有效率地溝通。柜員的責任重大，必須認真對待。
晚上，人力資源的蔣主任，講述了建行衡陽(yáng)市分行的整體概況，以及李振球行長(cháng)的“我心中的`衡陽(yáng)市分行”內容詳實(shí)，振奮人心。建行衡陽(yáng)市分行最近幾年發(fā)展迅速，各項指標都位居全省各地區分行的前列。李行長(cháng)的話(huà)深入我心，他對建行員工的殷切期望躍然于字里行間，“目標，責任，能力，激情“這八個(gè)字，在建行員工的日常行為舉止中必須得到充分體現。尤其對于我們這些剛畢業(yè)，即將進(jìn)入到建行工作的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，更是要時(shí)刻銘記。要做一個(gè)目標明確，責任心強，有能力，充滿(mǎn)激情的人。我記下了。
第二天，個(gè)金部蔣主任，電子銀行劉主任等介紹了建行主要產(chǎn)品、個(gè)人金融發(fā)展戰略、銀行相關(guān)法律知識、建行的電子銀行等，讓我們對建行幾個(gè)主要部門(mén)的業(yè)務(wù)情況有了初步的了解。
這次的培訓匯集了許多領(lǐng)導和前輩的智慧和辛勤勞動(dòng)，他們總結了自己十幾年甚至幾十年的工作經(jīng)驗，讓我們在如此短暫的時(shí)間里學(xué)習到了銀行主要業(yè)務(wù)知識，把我們領(lǐng)進(jìn)了建設銀行的大門(mén)，同時(shí)也讓我們領(lǐng)略到了優(yōu)秀建行人的風(fēng)采。
通過(guò)培訓，我獲得了以下心得體會(huì )。
第一，自身思想的變化與心里的成長(cháng)。建行的優(yōu)良傳統文化以及員工職業(yè)道德等培訓內容，使我明白了，一個(gè)優(yōu)秀的人不光要有過(guò)人的技能，更要有優(yōu)良的品質(zhì)和端正的德行。作為建行的一分子，應為建行盡全力，融入這個(gè)集體，與建行同進(jìn)步，共發(fā)展。作為新員工，我應該首先做好角色的轉換。以前在學(xué)校的生活，多部分都是索取和吸收，肩上沒(méi)有責任，很少有過(guò)壓力，而且成長(cháng)環(huán)境單一�，F在自己成了一名員工，是該自己付出了，該自己肩上承擔責任了，“人，仕其職，則必盡其職�！� 其次要使自身修養和企業(yè)文化相結合。作為建行的一員，就要繼承和發(fā)揚中行的優(yōu)良文化傳統。對待同事、企業(yè)、客戶(hù)等都要信譽(yù)至上;勇于承擔企業(yè)，乃至國家賦予我的各種責任;同時(shí)要有放眼全球的開(kāi)放意識，培養自己“敢為天下先”的創(chuàng )新理念;最后要發(fā)揮自身能動(dòng)性，融入建行文化。
第二，這次學(xué)習非常適合新員工的實(shí)際情況，讓我們知道了職業(yè)生涯規劃的重要性、怎么以一顆平常心努力工作、工作中的一些禮節等等一些在金融行業(yè)，乃至人生中必不可少的知識。通過(guò)這次培訓，我學(xué)習到很多書(shū)本以外的專(zhuān)業(yè)知識和技能，更加深刻的體會(huì )到團隊精神、溝通、協(xié)調的重要性，為自己的個(gè)人成長(cháng)積累一筆不小的財富。
第三，李行長(cháng)的話(huà)對我的影響重大。他的話(huà)指引了我的職業(yè)方向，“在這個(gè)金融行業(yè)，我想成為什么樣的人，我想走多遠“時(shí)刻在我的腦海中出現。剛步入社會(huì )，步入建行，我會(huì )時(shí)時(shí)謹記建行的核心價(jià)值觀(guān)：誠實(shí)，公正，穩健，創(chuàng )造。在日常的工作中我會(huì )努力，盡快融入這個(gè)團隊，我以為人的一生，小勝靠自己，中勝靠團隊，大勝靠平臺。建行為我們提供了這么好的平臺，我就應該抓住這個(gè)機會(huì )，不斷學(xué)習充實(shí)自己，努力提高自身能力和素質(zhì)，完善專(zhuān)業(yè)技能。我們不僅要在建行這個(gè)平臺上實(shí)現人生的大勝，更要通過(guò)大家共同的努力實(shí)現建行的大勝，讓我們齊心協(xié)力，為中國建設銀行更加輝煌的明天而奮斗。
企業(yè)員工崗前培訓總結2
此次有幸參加了醫院組織的為期三天的全院培訓，特別邀請了國內知名的專(zhuān)業(yè)講師為我們授課，授課氛圍輕松活躍，過(guò)程非常精彩，讓我們受益匪淺。我深刻地體會(huì )到，要讓患者到醫院詢(xún)醫治病，醫療技術(shù)、先進(jìn)設備、優(yōu)美的環(huán)境是前提，此外，還要不斷以創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)服務(wù)理念和服務(wù)方式來(lái)吸引患者。在這里表達一下通過(guò)培訓對自己工作上的幫助和內心的感想。
隨著(zhù)人們生活水平的不斷提高，人們不再是少花錢(qián)看好病的需求了，還有享受安全舒適，被關(guān)愛(ài)和被尊重的需求，人們有更多選擇醫院和醫療服務(wù)的權利了。
那我們就必須用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)贏(yíng)得患者的信任和社會(huì )的認同。把服務(wù)放在第一位，尊重病人的隱私、一切為了方便病人。不能光盯著(zhù)患者的荷包，多一些愛(ài)心，換位思考，替患者著(zhù)想，以誠相待，希望通過(guò)我們的細心、周到的服務(wù)讓來(lái)我們醫院的每個(gè)人滿(mǎn)意而歸，并且成為我們醫院的潛在病人。
此外，我們還要盡可能提供延伸服務(wù)。對于有些拿著(zhù)外院的報告單或者檢查結果，要求會(huì )診的患者，我們也能夠熱情接待，認真給與解答并提供診斷意見(jiàn)。對于一些在我院治療后片子或報告丟失的病人，我們也盡可能的幫助他們復印資料或報告。相信我們的用心服務(wù)和良好的口碑終究會(huì )吸引更多慕名而來(lái)的患者。
我作為醫院企劃部的一名員工，雖然接觸患者的機會(huì )要比醫護人員少得多，但醫院是一個(gè)整體，各科人員都有其相應的作用。我的一言一行，同樣也代表著(zhù)醫院的形象。
每個(gè)醫護人員和工作人員都是最好最經(jīng)濟的活廣告。擁有良好的團隊精神和融洽的人際關(guān)系對我們個(gè)人專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的提高以及服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識的提高有重要意義。無(wú)論是同事之間還是對待患者，我都要保持一個(gè)健康的心態(tài)，善待身邊的人。在院內除了做好本職工作以外，我同樣也有機會(huì )碰到患者及家屬或者咨詢(xún)、路過(guò)等等來(lái)我院的任何人。所以就工作上我個(gè)人應該要具備強烈的`服務(wù)意識并做好以下幾點(diǎn)：
1. 具有專(zhuān)業(yè)人員的工作態(tài)度和職業(yè)道德。
2. 遵守醫院的各項規章制度和服務(wù)規范，維護醫院的形象，無(wú)違紀行為。
3. 提高人際交往的能力和患者溝通的技巧。
4. 與其他各科室多作溝通，適當了解各科的業(yè)務(wù)范圍及流程，以便對患者或家屬等來(lái)我院的人作出正確的講解和宣教。
5. 規范自己的行為，以誠待人，提高服務(wù)意識，要有細心、愛(ài)心、耐心、責任心、忠心，塑造良好的職業(yè)形象。
醫院的業(yè)務(wù)開(kāi)展離不開(kāi)充足的病源，這是關(guān)乎我們每個(gè)員工的切身利益的大事，所以今后我將嚴格要求自己，多為醫院盡一份力。作為醫院的員工，我力爭起到添磚加瓦的作用，為醫院的良性發(fā)展作努力!
企業(yè)員工崗前培訓總結3
時(shí)光在光斑中不斷的穿梭，一日接著(zhù)一日的逝去了。這幾日的培訓學(xué)習中，我有了很大的長(cháng)進(jìn)，這次培訓并不是很長(cháng)，但是足夠讓我把握好工作當中的注意事項了。這次培訓是我進(jìn)入公司第一次正式的培訓，從中我了解了公司的企業(yè)文化和發(fā)展歷程，也了解了我自身工作的一些原則。把握好了這二者，我才能正式不如自己的工作崗位，因此這次實(shí)習是非常有必要的，也是我們更好把握自己崗位的一次學(xué)習機會(huì )。以下我對此次培訓有以下幾點(diǎn)心得體會(huì )。
一、擁護集體，愛(ài)崗敬業(yè)
來(lái)到我們公司，加入我們這個(gè)集體中，我們便是這個(gè)集體中的一員，一個(gè)集體的優(yōu)劣往往也是看我們個(gè)人的。培訓中，其中有一名講師說(shuō)過(guò)這樣一句話(huà)，他說(shuō)，“我們之所以能在這個(gè)社會(huì )上屹立不倒，其中靠的是我們每個(gè)員工的個(gè)人能力，也靠的是我們整個(gè)集體的能量�！边@句話(huà)講的非常對，我們在自己的崗位上，首先只有當我們個(gè)人熱愛(ài)這一份工作了，我們才能更好的完成這一份工作。其次我們個(gè)人熱愛(ài)這份工作并不是就可以推動(dòng)公司的發(fā)展了，而是需要我們團結起來(lái)，整個(gè)集體的進(jìn)步才能讓公司走的更遠一些。所以“愛(ài)崗敬業(yè)，擁護集體”這八個(gè)字對于任何一名員工而言，都是非常重要的'。在今后的路上，我也會(huì )遵循這條道路一直走下去，拼搏下去。
二、學(xué)習是工作的動(dòng)力
無(wú)論我們身處怎樣一個(gè)環(huán)境，我們首次要做的是學(xué)習。沒(méi)有學(xué)習，我們就會(huì )原地踏步甚至是后退。沒(méi)有學(xué)習，我們就會(huì )像一張空白的紙一樣，毫不出彩，毫不豐富。在我們的日常生活和工作當中，學(xué)習占據著(zhù)舉足輕重的地位。它是我們工作下去的動(dòng)力，也是我們工作中必須重視的一點(diǎn)。只有將學(xué)習放在首位，我們才會(huì )發(fā)展的更好，無(wú)論是一份怎樣平凡的工作，我們都可以發(fā)散出自己的光芒來(lái)。迎著(zhù)風(fēng)雨，迎著(zhù)逆流，不斷前行，風(fēng)雨無(wú)阻。
三、站在平凡的崗位，不平凡的工作態(tài)度
這是一份頗為平凡的工作，看似平平淡淡的工作生活實(shí)則上是一次不平凡的歷險。我們的一生，經(jīng)歷了無(wú)數的事情，也經(jīng)歷了很多磨難。而當我們回歸平凡時(shí)，我們才會(huì )發(fā)現平凡的魅力。在工作之上，只有保持一份不平凡的工作態(tài)度，我們才能在這個(gè)崗位上開(kāi)枝散葉，為自己所愛(ài)之人遮風(fēng)擋雨。一份事業(yè)不僅是為了自己的理想，更是為了更多我們愛(ài)的人。只有自己將這份工作做好了，我們的生活才會(huì )好起來(lái)，家人也可以有一份安穩的生活。往后的歲月，我會(huì )將自己這種不平凡的工作態(tài)度作為原則和底線(xiàn)，在原則上不斷前進(jìn)，不斷探索，創(chuàng )造屬于我的璀璨人生！
企業(yè)員工崗前培訓總結4
千里之行，始于足下，一個(gè)月的崗前培訓結束了，在短短一個(gè)月的學(xué)習中，在老師的悉心講解下，我們了解了中國電力的簡(jiǎn)要發(fā)展歷程，百年山西電力的發(fā)展和現狀。認識了20--年的---，也知道了09年1月投運的特高壓輸變電工程。有經(jīng)驗的專(zhuān)家還為我們強調了安全在電力生產(chǎn)中的重要性，使我們認識到風(fēng)險意識和風(fēng)險控制能力是作為一個(gè)電力生產(chǎn)者必備的基本素質(zhì)。期間，授課老師通過(guò)舉例、看圖等方式為我們講解了架空輸電線(xiàn)路的作用、種類(lèi)、組成和變電運行的基本任務(wù)，明確了狀態(tài)檢修是按照設備的運行狀況對設備進(jìn)行檢修的方法，具有設備利用率高、檢修費用少，可靠性高等優(yōu)點(diǎn)。除此之外，對時(shí)下的研究熱點(diǎn)智能電網(wǎng)以及新能源的特點(diǎn)和發(fā)展現狀也進(jìn)行了全面的講解，并且回顧了山西電力公司近幾年的經(jīng)營(yíng)狀況、改革情況和下一步的發(fā)展目標。
通過(guò)此次培訓，也強化了我們的責任意識，明確了導致責任意識缺失的原因和如何培養較強的責任心。明白了除了智商、情商和逆境商也是作為管理者必須具備的基本素質(zhì)，解析了班組長(cháng)在企業(yè)中的特殊地位和重要作用。通過(guò)對公文寫(xiě)作方面的學(xué)習，掌握了公文寫(xiě)作的概念、分類(lèi)，以及寫(xiě)作中的要點(diǎn)和各類(lèi)公文在行文中的注意事項，明白了溝通在職場(chǎng)中的重要性，并學(xué)習了職場(chǎng)中的基本禮儀。對山西省電力公司企業(yè)文化的核心內容、發(fā)展目標以及”三思三晉”等思想也有了基本的認識。
“雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭躍”，一個(gè)月的學(xué)習，雖然短暫，但是在這短短的`一個(gè)月里，我們上課認真聽(tīng)講，做好筆記，課后用心領(lǐng)悟，溫故、知新，大處著(zhù)眼、小處著(zhù)手，我們會(huì )在以后的工作，生活中不斷實(shí)踐，體徹學(xué)習內容的真正內涵，提高自己的職業(yè)素養，獻身企業(yè)，服務(wù)社會(huì )，感謝培訓期間老師和專(zhuān)家的悉心講解，也感謝公司領(lǐng)導對我們的鼓勵和支持，最后，我用臨汾培訓期間給山西電力報投稿中的一句話(huà)結束我的發(fā)言：新的一年，孕育著(zhù)新的希望，也意味著(zhù)新的挑戰，我們年青人當奉獻青春，揮灑熱情，做出成績(jì)，活出新意，為自己的人生增光添彩，為超高壓的發(fā)展貢獻力量，祝大家新年快樂(lè )，身體健康，萬(wàn)事如意，謝謝大家。
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