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新員工培訓總結范文14篇
總結在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對學(xué)習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它可以使我們更有效率,為此我們要做好回顧,寫(xiě)好總結?偨Y你想好怎么寫(xiě)了嗎?以下是小編精心整理的新員工培訓總結范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
新員工培訓總結范文 篇1
經(jīng)過(guò)自己的努力,終于順利進(jìn)入XX建筑公司上班,由于新員工進(jìn)入公司各方面比較陌生,所以公司安排一個(gè)星期時(shí)間對新入職的職工進(jìn)行了系統的培訓。培訓的主要內容公司歷史與現狀、公司文化、公司未來(lái)規劃、公司運作模式、各個(gè)部門(mén)職能以及工程運作。雖然時(shí)間并緊,但是經(jīng)過(guò)這次培訓,使我比較深切的了解公司,以下就就是培訓總結。
此次培訓的主講人有公司總經(jīng)理、黨委書(shū)紀、副總經(jīng)理及各部門(mén)負責人。公司領(lǐng)導在百忙中抽出時(shí)間來(lái)給我們作了細致的講解,把他們在公司多年沉淀的精髓及心得傳授給我們,可以看得出公司領(lǐng)導對我們新員工的重視和關(guān)愛(ài),我們沒(méi)有理由不為公司努力地工作。
通過(guò)對公司概況介紹使我解了公司的成長(cháng)、發(fā)展的過(guò)程,同時(shí)對公司的發(fā)展有了更好了展望;通過(guò)對忠誠度教育的學(xué)習,使我對忠誠的作用有了更深刻的認識,更加堅定了對公司的忠誠奉獻;通過(guò)對公司新業(yè)務(wù)招攬的學(xué)習使我了解了開(kāi)拓市場(chǎng)(特別是國外市場(chǎng))和占有市場(chǎng)一些精髓,對資格預審文件編制及投標文件的編制有了進(jìn)一步的認識;通過(guò)對公司人力資源管理方面的學(xué)習使我了解了公司工資管理、員工錄用、保險福利等方面規定;通過(guò)對公司出國人員管理方面的學(xué)習使我對出國相關(guān)的知識有了初步的了解,知道了辦理出國手續的一般流程;通過(guò)對公司公文管理方面的.學(xué)習使我了解了公司內外收發(fā)文流程、公事用章、外事接待等方面的規定;通過(guò)對工程合同管理的學(xué)習使我了解了FIDIC合同及ICE合同的區別,了解了合同版本選擇的依據、合同條件的構成和優(yōu)先次序、FIDIC合同的特點(diǎn)等方面的知識;通過(guò)對公司經(jīng)營(yíng)方面的學(xué)習使我了解了公司的質(zhì)量體系、項目管理、國外資產(chǎn)的管理、物資采購等方面的知識;通過(guò)對安全生產(chǎn)教育方面的學(xué)習使我更深刻地認識到了樹(shù)立安全意識、保護自己和他人安全和健康的重大意義,同時(shí)對公司的安全生產(chǎn)管理有了初步了了解;通過(guò)對公司財務(wù)管理工作方面介紹的學(xué)習使我對財務(wù)制度等方面有了一定的了解。
萬(wàn)事開(kāi)頭難,剛進(jìn)入公司很多業(yè)務(wù)都不知道如何下手,但是有了公司組織的這次培訓,我對公司有了更深入的了解、更深的認識,它幫組我很快的了解公司,有助于我盡快的融入公司,為以后的工作打下了堅實(shí)的基礎!
新員工培訓總結范文 篇2
時(shí)間真的過(guò)得好快,我已經(jīng)在公司工作半年了,這半年的我學(xué)習會(huì )了很多。我的工作是單證,可以是很簡(jiǎn)單很枯燥,但又是很重要,不能有任何馬虎,因為我的一個(gè)粗心可能就會(huì )給公司造成不必要的開(kāi)支。
經(jīng)理很細心,給我安排的工作總是循序漸進(jìn)的,能讓我一步步學(xué)習掌握,到熟練操作。我的工作內容是做報關(guān)資料,確認提單、原廠(chǎng)地證書(shū)到做原廠(chǎng)地證書(shū),給工廠(chǎng)做開(kāi)票資料、整理工廠(chǎng)開(kāi)來(lái)的發(fā)票、認證,整理退稅單據,到最后的網(wǎng)上核銷(xiāo)。像做報關(guān)資料和開(kāi)票資料都是有模板,可以簡(jiǎn)單的復制黏貼。復制黏貼很簡(jiǎn)單,但是卻不能出錯,這就要很細心的去核對,每一個(gè)數據都要一一對應。提單和原廠(chǎng)地證書(shū)的確認只要依據分析單對應確認都是沒(méi)有問(wèn)題的,只是有個(gè)別客人有特殊要求的就要引起注意了。曾因為我的粗心大意沒(méi)有正確確認提單和原廠(chǎng)地證書(shū),帶來(lái)了很多的麻煩,給我敲響了警鐘,也讓我知道我的.工作不能離開(kāi)兩個(gè)字“細心”。
十一月十二月是我最最忙綠的兩個(gè)月,這兩個(gè)月我突然有了很大的壓力,感覺(jué)自己要爆炸了。我開(kāi)始做原廠(chǎng)地證書(shū)了,還沒(méi)有去培訓過(guò),也沒(méi)有人教我,我看著(zhù)書(shū),亦步亦趨的操作軟件,很怕出錯,好不容易提交了一份,轉而開(kāi)始擔心能否通過(guò),幸好我成功的做成了一份CO,現在我又在優(yōu)惠原廠(chǎng)地證書(shū)上遇到問(wèn)題了,但是我已經(jīng)開(kāi)始學(xué)會(huì )如何解決,相信沒(méi)問(wèn)題。還有另外一個(gè)就是工廠(chǎng)的開(kāi)票,本來(lái)是沒(méi)有問(wèn)題的,但是由于公司的變更以及時(shí)間的緊迫,再加上老是遇到開(kāi)錯票,使得我異常的緊張,生怕有什么突發(fā)狀況使得事情不能再規定時(shí)間內解決,幸好一切都順利的過(guò)去了。人是會(huì )成長(cháng)的,經(jīng)歷了這兩個(gè)月的考驗,我成長(cháng)了很多,也磨平了一些我急躁的性子,以后做事我會(huì )更加的游刃有余了。
新的一年馬上就要開(kāi)始了,我的工作需要更深入的去學(xué)習,我需要學(xué)習更多使自己變得更有經(jīng)驗。還有很多新的內容要我學(xué)習,像是信用證、網(wǎng)上核銷(xiāo)等。每一項任務(wù)都是艱巨的,我需要不斷的學(xué)習進(jìn)步才能漂亮的完成!我相信只要我細心、認真、負責,沒(méi)有任何問(wèn)題!
新員工培訓總結范文 篇3
在xxxx年七月二十日拉開(kāi)帷幕,本期培訓學(xué)員兩千余人,以我公司所倡導的“家文化”理念為核心,以“從校園人到企業(yè)人”為主線(xiàn),結合培訓學(xué)院多年來(lái)的經(jīng)驗,對我們進(jìn)行了為期十天的培訓,教學(xué)內容超過(guò)八十學(xué)時(shí)。在培訓中,公司對我們進(jìn)行了企業(yè)文化、商務(wù)禮儀、公司制度、認真度、5s等通識課程以及信息安全、商業(yè)秘密等課程,并且結合大家應屆生的具體情況,安排許多了與公司前輩和高層領(lǐng)導們進(jìn)行了面對面交流的機會(huì )。入職培訓的10天,從集體上課到分班培訓,到最后的參觀(guān)展廳和陽(yáng)光交流等等,每一天都收獲了很多,都有感動(dòng),有成長(cháng)?偨Y下來(lái),有以下幾點(diǎn):
一、紀律與守時(shí)。
短短10天的培訓,不僅僅讓我最真切地感受了深圳的太陽(yáng),更讓我認識到了校園與企業(yè)的不同。學(xué)校屬于一種相對沒(méi)有制約的自由空間,雖然也有那么一些條條框框,但實(shí)際上沒(méi)有什么實(shí)質(zhì)的約束力,大家都是我行我素,而企業(yè)卻不同了,一天三遍上下班卡,更新兩條工作日志,oa考勤系統等等帶給我們的是一種實(shí)質(zhì)上的成體系化的制度的約束,迅速樹(shù)立起了我們的紀律觀(guān)念。
二、高調做事,低調做人。
第三事業(yè)部的孫總給我們的演講“規避轟轟烈烈,回歸平平淡淡”,向我們揭示了這一道理:在比亞迪這樣一個(gè)規模龐大的企業(yè)中
中,每個(gè)人都是很平凡的一個(gè)零件,沒(méi)有人比別人更高等,因此就要收起從校園里帶來(lái)的傲氣,踏踏實(shí)實(shí)的工作,用平凡的每一天中積累下來(lái)的業(yè)績(jì)來(lái)證明自己。
三、要有夢(mèng)想。
夢(mèng)想,是byd之所以能夠有現在這般實(shí)力的決定性因素,王總給我們的演講也在反復提到這個(gè)詞。byd是一個(gè)有夢(mèng)想的企業(yè),所以才能夠不斷地超越,不斷地前進(jìn)。從最初的電池大王,再到汽車(chē)界的黑馬,到如今新能源的綠色夢(mèng)想,正是這一個(gè)個(gè)夢(mèng)想帶領(lǐng)著(zhù)byd不斷開(kāi)拓,避免了傳統企業(yè)發(fā)展中的瓶頸與掣肘。王總評價(jià)byd的特色:高成長(cháng)、高機會(huì )、技術(shù)性、創(chuàng )新性、多元化。因此,對我們這些新人而言,也正是因為公司的不斷拓展,才為我們創(chuàng )造了無(wú)限的個(gè)人發(fā)展空間與機遇,因此我們也要有夢(mèng)想。
四、全力的投入。
這樣的感觸來(lái)自于5s的課程,公司之所以引進(jìn)5s的理念,不僅僅是為了讓大家打掃好衛生這么簡(jiǎn)單,5s的最終目的在于培養個(gè)人的'素養。我們在做每一件事情的時(shí)候,都有機會(huì )投入更多的時(shí)間、精力、金錢(qián)與感情,而往往一件事情的成功率與我們投入的多少有直接的關(guān)系,這種情況下“全力的投入”,從很大程度上保證了我們的人生朝著(zhù)成功的方向前進(jìn)。
五、結果和過(guò)程。
有一段時(shí)間,我疑惑過(guò)這樣的問(wèn)題,如果人生的結果就是一個(gè)零,那所有的過(guò)程,所有對痛苦的忍受,所有的奮斗,又有什么意義。而在劉學(xué)光前輩與我們的交流中,我漸漸找到了頭緒。我們現在所做的一切,我們的夢(mèng)想,我們?yōu)橹^斗的東西,或許在幾年后,幾十年后看來(lái)都不過(guò)是一個(gè)符號,一道生命的風(fēng)景。但我們依然竭盡全力去做,依然為之奮力拼搏,只是因為這個(gè)結果背后所體現的價(jià)值;蛘呤沁@樣的過(guò)程讓我們證明了自己的勇氣,或者是看到了自己的潛力,又或者是這一路的投入不計代價(jià)的付出讓我們體驗到希望的魅力……結果讓人無(wú)比向往的原因絕不僅僅只是可以看到的幾張紙或者幾句認可,這些也根本不足以讓我們?yōu)橹冻鍪裁。我們需要在生命過(guò)程中不斷的證明自己的價(jià)值,不斷發(fā)現新的自我,獲得新的體驗,這才是我們不斷的尋找目標,不斷追逐的原因。培訓十天帶給我的感受太多,太多的感受留在了我不可言及的心里。生活本身就是一個(gè)大學(xué)堂,任何的思考和言語(yǔ)都能打動(dòng)的只是最表層的內心,而只有真正體會(huì )過(guò),經(jīng)歷過(guò),認識才會(huì )變得真實(shí)深刻。公司在培訓過(guò)程中一直教給我們要用感恩的心面對生活和身邊的人。的確,短短的培訓中,有太多人在為我們付出著(zhù)愛(ài)和關(guān)心。培訓學(xué)院的老師,還有百忙之中抽出時(shí)間給我們上課的領(lǐng)導,比亞迪所有的同事,我們就像一家人一樣,為了一個(gè)共同的目標在努力著(zhù),為了我們自己,為了比亞迪,為了社會(huì )變得更加美好而努力著(zhù)。
新員工培訓總結范文 篇4
20xx年一閃而過(guò),就象囫圇吞棗,還沒(méi)回過(guò)神來(lái),就已經(jīng)消失在漫長(cháng)的時(shí)光隧道里,空留下一點(diǎn)殘留的味道供我去品位和回憶。
回望過(guò)去的一年,感慨萬(wàn)千,這是我高考之后的又一次轉折。在經(jīng)歷了年初的考研失敗、忙完自己的學(xué)士論文后,我知道我要結束我的校園生活,開(kāi)始真正走進(jìn)社會(huì )了。
8月底,在家準備司考的我,知道了信用社的招聘信息,就去報了名,之后筆試、面試、體檢,一切都很順利。
10月28號,是我上班的第一天,看著(zhù)潘會(huì )計給我的一大堆票據,一頭霧水,我知道我要學(xué)習的有很多。一開(kāi)始,看著(zhù)大家忙碌的背影,自己卻什么都不會(huì ),挺著(zhù)急的。不過(guò),在會(huì )計和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,我也能慢慢做點(diǎn)事情了。從貸款業(yè)務(wù)開(kāi)始學(xué)起,票據自己也能慢慢理出來(lái)了,之后代了十天儲蓄的班,是我最累也是收獲最多的十天。中間還守了幾天庫,監控聲音很大,沒(méi)睡好,還好有電視可以看球賽,又很安全。轉眼之間,見(jiàn)習期已經(jīng)過(guò)去一個(gè)多月了,在取得一點(diǎn)成績(jì)的同時(shí),我發(fā)現自己的五筆、珠算、點(diǎn)鈔、和財會(huì )業(yè)務(wù)還需要花很多功夫去學(xué)習。
在今后的工作中,我將發(fā)揚成績(jì),克服不足,朝著(zhù)以下幾個(gè)方向努力:
1、學(xué)無(wú)止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習各種金融理論知識,并用于指導實(shí)踐,以更好的適應行業(yè)發(fā)展的需要;
2、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計算機操作、財會(huì )業(yè)務(wù)等技能才能更好的實(shí)踐為“三農”服務(wù)的宗旨,我將通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的`提高自己的各項業(yè)務(wù)技能;
3、“學(xué)精于勤而荒于嬉”,實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎。我要通過(guò)實(shí)踐不斷的鍛煉自己,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在實(shí)踐的過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。
總之,這是我人生角色轉換的一年,是我不斷成長(cháng)的一年,也是我對農村金融事業(yè)由陌生進(jìn)而熟悉、熱愛(ài)并愿意為之終生默默奉獻的一年。
新員工培訓總結范文 篇5
畢業(yè)之后的我很順利地得到自己的人生的第一份工作,而同時(shí),我的很多同學(xué)還在東奔西跑地找工作,在嚴峻的就業(yè)形勢下,公司為我提供了如此珍貴的一個(gè)工作機會(huì ),我倍感珍惜!
公司為了幫助我們這些新員工盡快適應公司環(huán)境與工作,特為我們提供了培訓課程,通過(guò)這次培訓和學(xué)習,我知道我們的公司是xx集團指定的廣告一級代理公司和節目發(fā)行公司,我們能夠運用本身所擁有的優(yōu)質(zhì)媒體資源,無(wú)縫植入王牌節目,結合線(xiàn)下活動(dòng)推廣,憑借強勁的整合營(yíng)銷(xiāo)平臺,幫助國內外企業(yè)更有針對性、更有效地進(jìn)行大眾傳播和營(yíng)銷(xiāo)推廣。我們公司改進(jìn)了傳統的廣告投放模式,能為廣告主提供全方位的整合服務(wù)。我們公司是一個(gè)充滿(mǎn)活力、勇于創(chuàng )新的團隊。這個(gè)團隊就像奔騰向前的駿馬,正勇往直前!
通過(guò)培訓,我還知道如何做到從學(xué)生到職員的社會(huì )角色轉變。我認為在學(xué)校,我們的主要任務(wù)是學(xué)習,是為獲取知識,提升自己,是一個(gè)索取的過(guò)程。走出學(xué)校,我們應該主動(dòng)承當起為服務(wù)社會(huì )的責任!所以當老師問(wèn)大家:有誰(shuí)認為自己是在打工的?請舉手時(shí),我反觀(guān)自己,不是這種心態(tài)。不錯,工作是我們獲取生活來(lái)源的一種方式,但更應該是我們回報社會(huì ),感恩社會(huì ),并實(shí)現自身價(jià)值的一種方式。我們應該以一種敬業(yè)的態(tài)度去把工作做好,當我們專(zhuān)心于自己的工作時(shí),我們會(huì )得到一種愉悅的享受,這個(gè)境界離我們事業(yè)有成的.人生目標也就不遠了。所以說(shuō)是工作,還是事業(yè),取決于我們的態(tài)度,工作是謀生,事業(yè)是人生,態(tài)度決定命運!
這次培訓之后,我感到收獲到了一顆豐盈的心,培訓課程結合了一系列的哲理故事,讓我記憶猶新,受益匪淺。在這里順便說(shuō)一聲:真的很感謝公司及老師!希望公司及老師能為我們提供更多這樣的共同學(xué)習成長(cháng)的機會(huì )!
在xx經(jīng)歷的傳、幫、帶及部門(mén)同事的熱心幫助與支持下,我能協(xié)助x總做一些客戶(hù)中心的日常工作,也初步了解了廣告業(yè)務(wù)的工作流程。作為客戶(hù)代表,我們的一言一行都代表這公司的形象,只有足夠專(zhuān)業(yè),才能夠給客戶(hù)留下良好的,深刻的印象。為了盡快將工作做好,有時(shí)下班后我會(huì )選擇留下來(lái)看點(diǎn)專(zhuān)業(yè)書(shū)籍,我堅信努力就有機會(huì )成功!
新員工培訓總結范文 篇6
因為緣分,我們相聚;因為夢(mèng)想,我們奮斗。來(lái)到惠蓄已經(jīng)3天了,經(jīng)過(guò)兩天軍訓的洗禮,我們褪去了剛出校園的稚氣,逐漸適應xxxx員工這個(gè)角色;彼此之間不再陌生,逐漸適應同事這個(gè)稱(chēng)呼,我們溝通、互助,我們歡笑、成長(cháng)。
剛出大學(xué)校園的我們,或許還以為自己是一名學(xué)生,但軍訓正是為了幫助我們進(jìn)行轉變,磨練我們的意志,培養我們的紀律意識。站軍姿的10分鐘,我們汗如雨下,卻依舊昂首挺胸,紋絲不動(dòng)。那10分鐘是煎熬難受的,正是應為難受,我們才要堅持。外部環(huán)境是難以改變的,能改變的只有我們自己。只有慢慢去改變自己,我們才能適應新環(huán)境。只有適應了新環(huán)境,我們才能更好地成長(cháng)。
發(fā)生改變的不僅僅是我們個(gè)體,還有每一個(gè)團隊。很幸運,可以遇到四組這些可愛(ài)的人。從開(kāi)始的不適應,連立正、稍息都無(wú)法做齊,到大家能夠整齊劃一喊出“團隊”;在同伴動(dòng)作不規范時(shí),其他人都能幫助其改正,細心講解動(dòng)作要領(lǐng),并親自示范,整個(gè)團隊成員共同提高。在微信小分隊時(shí),由于是第一次進(jìn)行微信公眾號新聞的推送,大家在新聞制作中難免會(huì )出現問(wèn)題。但微信小分隊的全體成員,秉持著(zhù)“認真做事能把事兒做對,用心做事兒才能把事做好”的理念,團結一致,相互溝通合作,在孔老師的指導下,順利完成了第一次培訓新聞的推送工作。
在集體游戲中,我們再一次體會(huì )到了團隊的重要性。當大家都在都第三個(gè)節拍卡殼時(shí),就需要一名領(lǐng)袖來(lái)統一思想,給大家定調子。作為一個(gè)團隊,需要領(lǐng)袖的領(lǐng)導,也同樣需要團隊成員的分工合作。當遇到巨大的困難時(shí),同樣需要大家的`群策群力,所謂“聞道有先后,術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻”,這就像大家在處理第四個(gè)無(wú)聲的節拍一樣,經(jīng)過(guò)多位戰友的合作,一同想出了問(wèn)題的解決方法,使得所有人能夠在同一時(shí)刻發(fā)出“耶”的聲音,成功完成了挑戰。這正如非洲諺語(yǔ)所說(shuō)的,“獨行快,眾行遠”。
還有xxxx天再等待著(zhù)我們。希望再完成xxxx天培訓的那一天,我們都能夠完成自己的轉變與升華,變得成熟、有責任感,更具團隊意識,能夠不愧于成為一名xxxx人!
新員工培訓總結范文 篇7
走出校門(mén),成為XX物業(yè)的一員,開(kāi)始自己人生的新征程。為幫助新員工更好地了解公司,適應公司環(huán)境,公司人力資源部組織了xx月25日、xx月26日為期兩天的新員工入職培訓。這次培訓的內容十分豐富,主要有公司發(fā)展史簡(jiǎn)介、職業(yè)健康安全、物業(yè)管理法律法規、公司品質(zhì)管理、人力資源管理、財務(wù)資產(chǎn)部和行政綜合部部門(mén)介紹等諸多方面。通過(guò)這次培訓,使我對公司的了解更加深入了,也讓我對物業(yè)管理和職業(yè)道路有了更多的理解,我感受最深的是以下幾點(diǎn):
一、選擇一條職業(yè)道路并堅持走下去
當今時(shí)代生活節奏快,壓力大,浮躁,急功近利是很多人的心態(tài),在這種大環(huán)境中,選擇一條適合自己的職業(yè)道路,不去追求一時(shí)的名與利,沉下心來(lái),從細小的工作做起,努力充實(shí)自己,堅定地走下去。培訓課程中幾乎每位老師都分享了自己工作多年來(lái)的心路歷程,我發(fā)現有一個(gè)共同的字眼便是“努力”,“努力好好干”、“因為努力,我們在”,這些鼓勵的話(huà)語(yǔ),告訴我們無(wú)論這條路是平坦還是坎坷,忘掉過(guò)去,帶上新的.自己,在科住的大舞臺上,憑借自身努力去實(shí)現職業(yè)理想。
二、不斷學(xué)習
在經(jīng)濟、科技飛速發(fā)展的今天,要求我們每個(gè)人都要樹(shù)立“終身學(xué)習”的觀(guān)念,通過(guò)學(xué)習拓寬知識面,提升自身的專(zhuān)業(yè)水平,為公司、為社會(huì )創(chuàng )造更大的價(jià)值。公司倡導員工不斷學(xué)習,給員工提供學(xué)習的平臺和機會(huì ),并對員工學(xué)習、考證給予資金方面的支持。同時(shí)培訓老師還分享了很多學(xué)習方法比如利用手機微信公眾平臺學(xué)習、閱讀優(yōu)秀書(shū)籍等。
三、從事物業(yè)管理需要學(xué)會(huì )靈活應對各種情況
在職業(yè)安全和物業(yè)管理法律法規兩門(mén)課程中,為我們講解了多個(gè)物業(yè)管理案例,職業(yè)安全案例在警醒我們的同時(shí)對我們在工作中如何防范物業(yè)管理風(fēng)險也提供了一些思路。法律法規課程中展示的案例則讓我們對于物業(yè)管理日常工作中的一些異常狀況的處理及權責的劃分有了更清晰的認識。
在培訓中我積極回答問(wèn)題,與組員配合默契,雖然所在的小組沒(méi)能獲得最佳小組獎,但培訓中學(xué)到的知識以及團隊協(xié)作的過(guò)程都給我留下了深刻的印象。在今后的工作生活中,我會(huì )努力提升自身的專(zhuān)業(yè)素養,更好更快地成長(cháng)起來(lái),為公司,為社會(huì )貢獻更大的力量。
新員工培訓總結范文 篇8
十天的培訓結束了,現簡(jiǎn)要寫(xiě)下這篇培訓總結,既是對自己這10天學(xué)習的體會(huì )概括,也借此表達對各位培訓老師的感激,同時(shí)也提出一些想法與即將要培訓的同學(xué)們共同分享。
一直以來(lái)我都知道作為一名銀行工作者最需要的就是責任與謹慎,我也想象過(guò)自己將從事柜臺基礎業(yè)務(wù)的不易。但當我開(kāi)始第一天的培訓時(shí)便知道,今后的路可能比想象的還要困難:一切都將從零開(kāi)始。
當我看到那一把把嶄新厚實(shí)的練功券和傳票時(shí),心中竟有些害怕。害怕有些粗心和急性子的自己如何駕馭得了這關(guān)系到老百姓血汗的資金業(yè)務(wù)的辦理。第一天注定是迷茫和沮喪的,看得出,很多同學(xué)都和我一樣沒(méi)有基礎,大家帶著(zhù)些許新奇開(kāi)始學(xué)習手工機器點(diǎn)鈔、翻打百張傳票等前臺基本功。老師們的講解耐心又到位,甚至一對一、手把手、不厭其煩地教我們,看著(zhù)老師捆鈔時(shí)龍飛鳳舞的瀟灑樣子,我信心頓失,覺(jué)得自己永遠也不可能達到這種爐火純青的境界。一天結束,累得手酸臂麻但又絲毫不敢懈擔也就是從這天起,為了考試達標,也為了今后能在工作崗位上做出成績(jì),我開(kāi)始了見(jiàn)縫插針、數錢(qián)數到手抽筋的點(diǎn)鈔練習,看電視時(shí)點(diǎn),和家人聊天時(shí)點(diǎn),晚上睡前還不忘點(diǎn)一把,似乎每天不點(diǎn)錢(qián)就缺少了什么。連我媽媽都打趣道:“我很愛(ài)聽(tīng)你點(diǎn)鈔的唰唰聲!蓖瑯,翻打百張傳票也是一有機會(huì )就抓緊練習,以前一味求快所以準確率很低,通過(guò)頻繁練習和老師傳授的技巧我找到了自己的節奏,漸漸提高了準度,而且速度也跟得上了。此時(shí),我終于體會(huì )到了銀行前臺基本功的練習經(jīng)驗,無(wú)他,但手熟爾。果然,事實(shí)證明我平時(shí)的功夫沒(méi)有白費,在最后的考試中發(fā)揮出了自己的水平。美中不足的'是,機器點(diǎn)鈔出現了失誤,導致時(shí)間耽誤,表現不佳。反思起來(lái),也與平時(shí)用練習機器點(diǎn)鈔不夠多有關(guān)。
再談?wù)剬?shí)際操作部分,早在面試時(shí)我就聽(tīng)說(shuō)工行的培訓體系在國內銀行系統中首屈一指,百聞不如一見(jiàn),當我使用nova系統進(jìn)行個(gè)金業(yè)務(wù)的學(xué)習和實(shí)踐時(shí),深刻體會(huì )到了這套先進(jìn)的銀行模擬系統的強大和工行領(lǐng)導的用心良苦。每一筆業(yè)務(wù)經(jīng)過(guò)老師的詳細講解和答疑,再通過(guò)我們自己上機操作和隨時(shí)提問(wèn),抽象的概念變得很具體,也暴露了我們學(xué)習中的漏洞以及時(shí)彌補,可謂現聽(tīng)現學(xué)現會(huì ),印象深刻,想忘都難。在此,我要再次感激我們辛勤工作的培訓老師,在百忙之中抽出空來(lái)系統地為我們授課,答疑解惑,不論我們提出的問(wèn)題多么沒(méi)有技術(shù)含量甚至很多重復,老師都沒(méi)有絲毫不耐煩,而是一遍又一遍地耐心講解,還把一些具有普遍性代表性的問(wèn)題再歸類(lèi)總結,集中解答,讓我們加深印象。在兩次模擬銀行的操作中,老師的指點(diǎn)和關(guān)心也讓我們如沐春風(fēng),每一個(gè)細節的學(xué)習都是一種自我完善,同時(shí),仿真網(wǎng)點(diǎn)的良好條件也是我們進(jìn)步飛快的助推器。
這10天的學(xué)習就這樣緊湊而有序地進(jìn)行著(zhù),我們也在悄悄發(fā)生變化,現在不會(huì )為自己點(diǎn)鈔達標這種以前不敢想象的事而感到驚喜,而是追求更大的進(jìn)步與提升。這10天,我們著(zhù)實(shí)經(jīng)歷了一場(chǎng)蛻變。
借此機會(huì ),我也提一點(diǎn)小建議,希望老師能為接下來(lái)的幾期學(xué)員多提供一些機器點(diǎn)鈔和模擬銀行操作的練習機會(huì ),多實(shí)戰多發(fā)現問(wèn)題才能多進(jìn)步。此外,也希望同學(xué)們能將講義和筆記中老師提到的瑣碎知識點(diǎn)進(jìn)行分類(lèi)總結,如列出交易代碼一覽表,需要出示證件或必須由本人辦理的業(yè)務(wù),以及一些手續費收取的規定,分門(mén)別類(lèi)方便記憶。相信可以取得事半功倍的效果。
10天的學(xué)習很快就結束了,但我知道我們的學(xué)習生涯才剛剛開(kāi)始,今后到支行各網(wǎng)點(diǎn)一線(xiàn)進(jìn)行工作后,我們還需繼續扎實(shí)練好前臺基本功,熟悉銀行各項業(yè)務(wù),將優(yōu)質(zhì)服務(wù)放在第一位,滿(mǎn)足客戶(hù)的多方面需求,每天都是不斷提升自我的過(guò)程。營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的工作雖然瑣碎,但也是最考驗一個(gè)銀行職員的,它需要耐心、細心、責任心、和良好的職業(yè)操守,無(wú)論我們將來(lái)會(huì )從事前臺營(yíng)銷(xiāo)崗位還是后臺支持崗位,這都是必不可少的基本素質(zhì),此時(shí)不練,更待何時(shí)。
一流的人才渴望加盟一流的團隊,我將會(huì )珍惜這來(lái)之不易的工作機會(huì )。希望我能與工行一路同行,不斷進(jìn)步!再次感謝班主任老師和各位任課老師的辛勤工作!
新員工培訓總結范文 篇9
xx月1日至5日公司對新入職的職工進(jìn)行了系統的培訓。培訓的主要內容有公司概況介紹及企業(yè)忠誠度教育、公司政治思想建設和企業(yè)文化建設、公司新業(yè)務(wù)招攬、工程承包項目管理、工程合同管理、公司經(jīng)營(yíng)及安全生產(chǎn)教育、公司財務(wù)管理工作簡(jiǎn)介、公司人力資源管理工作簡(jiǎn)介、公司出國人員管理工作簡(jiǎn)介、公司公文管理工作簡(jiǎn)介。
此次培訓的主講人有公司總經(jīng)理———陸總、黨委書(shū)紀———王書(shū)紀、副總經(jīng)理———王總及各部門(mén)負責人。公司領(lǐng)導在百忙中抽出時(shí)間來(lái)給我們作了細致的講解,把他們在公司多年沉淀的精髓及心得傳授給我們,可以看得出公司領(lǐng)導對我們新員工的重視和關(guān)愛(ài),我們沒(méi)有理由不為公司努力地工作。
通過(guò)對公司概況介紹使我解了公司的成長(cháng)、發(fā)展的過(guò)程,同時(shí)對公司的發(fā)展有了更好了展望;通過(guò)對忠誠度教育的學(xué)習,使我對忠誠的作用有了更深刻的認識,更加堅定了對公司的忠誠奉獻;通過(guò)對公司新業(yè)務(wù)招攬的學(xué)習使我了解了開(kāi)拓市場(chǎng)和占有市場(chǎng)一些精髓,對資格預審文件編制及投標文件的編制有了進(jìn)一步的認識;通過(guò)對公司人力資源管理方面的學(xué)習使我了解了公司工資管理、員工錄用、保險福利等方面規定;通過(guò)對公司出國人員管理方面的學(xué)習使我對出國相關(guān)的知識有了初步的了解,知道了辦理出國手續的一般流程;通過(guò)對公司公文管理方面的學(xué)習使我了解了公司內外收發(fā)文流程、公事用章、外事接待等方面的規定;通過(guò)對工程合同管理的學(xué)習使我了解了fidic合同及ice合同的區別,了解了合同版本選擇的依據、合同條件的構成和優(yōu)先次序、fidic合同的特點(diǎn)等方面的.知識;通過(guò)對公司經(jīng)營(yíng)方面的學(xué)習使我了解了公司的質(zhì)量體系、項目管理、國外資產(chǎn)的管理、物資采購等方面的知識;通過(guò)對安全生產(chǎn)教育方面的學(xué)習使我更深刻地認識到了樹(shù)立安全意識、保護自己和他人安全和健康的重大意義,同時(shí)對公司的安全生產(chǎn)管理有了初步了了解;通過(guò)對公司財務(wù)管理工作方面介紹的學(xué)習使我對中水電財務(wù)發(fā)展、中水電財務(wù)制度等方面有了一定的了解。
很高興來(lái)到中國水利電力對外公司,也很高興公司給了這樣一個(gè)學(xué)習培訓的機會(huì ),通過(guò)公司組織的這次培訓,我對公司有了更深入的了解、更深的認識,這次培訓為今后我能更快、更好的溶入到公司,更好地做好各項業(yè)務(wù)工作奠定了基礎。
新員工培訓總結范文 篇10
20xx年x月,我湟水項目部新增了5名新員工,圍繞安全培訓工作目標,早計劃、早部署、早啟動(dòng)安全培訓工作,我項目部領(lǐng)導牢固樹(shù)立“以人為本”、“關(guān)愛(ài)生命”的理念,積極組織,結合我項目部實(shí)際,進(jìn)行項目級和班組級教育。確保完成新員工的安全培訓工作,F將我部的安全培訓情況做如下匯報:
一、培訓開(kāi)展情況
。ㄒ唬╉椖考壟嘤柷闆r:主要由項目副經(jīng)理張慶負責。主要培訓內容包括:
1、本項目施工特點(diǎn)及施工安全基本知識;
2、本項目安全生產(chǎn)制度、規定及安全注意事項;
3、特種作業(yè)人員安全技術(shù)操作規程;
4、高處作業(yè)、機械設備、電氣安全基礎知識;
5、防火、防毒、防塵、防爆知識及緊急情況安全處置和安全疏散知識;
6、防護用品發(fā)放標準及防護用品、用具使用的基本知識。其中參與培訓新員工5名,考核合格5名。
。ǘ┌嘟M級培訓情況:由于我項目部不存在生產(chǎn)班組,故這一級的培訓由辦公室負責。主要培訓內容包括:
1、各工種作業(yè)特點(diǎn)及安全操作規程;
2、安全工作紀律;
3、安全防護裝置(設施)及個(gè)人勞動(dòng)保護用品的使用方法;
4、安全生產(chǎn)中易發(fā)生事故的不安全因素及其防范對策;
5、安全生產(chǎn)中作業(yè)環(huán)境及使用的機械設備、工具的要求。其中參與培訓新員工5名,考核合格5名。
二、存在的問(wèn)題
由于參加培訓的新員工,都是剛從學(xué)校畢業(yè)的大學(xué)生,理論能力都很強,實(shí)際動(dòng)手能力都較差。比如滅火器的正確使用,所有新員工都知道使用方法,但是實(shí)際操作時(shí),大部分都不知道什么是保險栓,哪里是上風(fēng)口,哪里是下風(fēng)口;鋼筋切割機、鋼筋拉直機等他場(chǎng)部工作流程的培訓,更輕松地明白我們工作做什么?誰(shuí)來(lái)做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過(guò)的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基礎。
第二階段專(zhuān)業(yè)理論培訓
責任培訓師制定了詳細的'培訓內容,并讓其提前預習培訓內容再接受培訓。在每培訓完一個(gè)知識章節后,責任培訓師就會(huì )將學(xué)習的知識進(jìn)行考試來(lái)考核培訓效果,通過(guò)這種考試,同時(shí)對新員工存在疑問(wèn)的知識點(diǎn)進(jìn)行回顧。
第三階段學(xué)習現場(chǎng)知識,積累現場(chǎng)寶貴經(jīng)驗的培訓
平時(shí)就由老員工帶領(lǐng)她出去拜訪(fǎng)客戶(hù),爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶(hù)交流溝通,在打交道過(guò)程中自己的目標是什么,在完成目標之前要做哪些準備工作,包括談話(huà)內容的先后次序,及交流過(guò)程中的注意事項,這樣也有利于她學(xué)習和消化理論知識,從而達到更好的效果。
概括起來(lái)有如下幾點(diǎn):
1、熱愛(ài)學(xué)習,能自覺(jué)學(xué)習密封資料、營(yíng)銷(xiāo)知識;學(xué)習能力較強,對于不懂的地方,能主動(dòng)提出,尋找答案。
2、性格開(kāi)朗,在同客戶(hù)交流中能找到一些話(huà)題溝通,比如時(shí)事要聞等,使談話(huà)內容多樣性。
3、能主動(dòng)的完成日常工作。
4、專(zhuān)業(yè)知識還不夠,需要多學(xué)習。
5、在同客戶(hù)溝通的過(guò)程中,一些禮儀和細節還需要完善。
總體來(lái)說(shuō),通過(guò)這次培訓達到了預期的效果,那當然這與全體員工的努力是分不開(kāi)的,相信大家再接再厲爭取最后為完成20xx銷(xiāo)售目標完滿(mǎn)的成功!
新員工培訓總結范文 篇11
轉眼間,接受新員工培訓已近1個(gè)月時(shí)間,由于公司事先對新進(jìn)員工的培訓工作作了周密細致的培訓計劃,再加上培訓期間領(lǐng)導們關(guān)心、責任培訓師細心的安排和新老員工積極的配合下,培訓工作進(jìn)行得緊張有序并取得很好的效果。
為了使培訓達到很好的效果,結合公司的實(shí)際情況,我們分階段進(jìn)行了相關(guān)的培訓工作,采取一對一的互幫互助,在最短的時(shí)間內學(xué)到較多的知識,為真正走上工作崗位打下堅實(shí)的基礎。
公司組織新員工認真學(xué)習了嘉德企業(yè)文化,讓她從中感受到了真正的嘉德銷(xiāo)售文化內涵;同時(shí)還進(jìn)行安全教育,讓新員工認識到安全意識、安全觀(guān)念、安全素質(zhì)和安全行為的重要性。
第一階段文檔知識和市場(chǎng)部工作流程的培訓
通過(guò)組織架構輕松自如地了解到公司市場(chǎng)的劃分和布局;通過(guò)市場(chǎng)部工作流程的培訓,更輕松地明白我們工作做什么?誰(shuí)來(lái)做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過(guò)的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基礎。
第二階段專(zhuān)業(yè)理論培訓
責任培訓師制定了詳細的培訓內容,并讓其提前預習培訓內容再接受培訓。在每培訓完一個(gè)知識章節后,責任培訓師就會(huì )將學(xué)習的知識進(jìn)行考試來(lái)考核培訓效果,通過(guò)這種考試,同時(shí)對新員工存在疑問(wèn)的知識點(diǎn)進(jìn)行回顧。
第三階段學(xué)習現場(chǎng)知識,積累現場(chǎng)寶貴經(jīng)驗的培訓
平時(shí)就由老員工帶領(lǐng)她出去拜訪(fǎng)客戶(hù),爭取讓她盡可能多的.了解怎樣與客戶(hù)交流溝通,在打交道過(guò)程中自己的目標是什么,在完成目標之前要做哪些準備工作,包括談話(huà)內容的先后次序,及交流過(guò)程中的注意事項,這樣也有利于她學(xué)習和消化理論知識,從而達到更好的效果。
概括起來(lái)有如下幾點(diǎn):
1、熱愛(ài)學(xué)習,能自覺(jué)學(xué)習密封資料、營(yíng)銷(xiāo)知識;學(xué)習能力較強,對于不懂的地方,能主動(dòng)提出,尋找答案。
2、性格開(kāi)朗,在同客戶(hù)交流中能找到一些話(huà)題溝通,比如時(shí)事要聞等,使談話(huà)內容多樣性。
3、能主動(dòng)的完成日常工作。
4、專(zhuān)業(yè)知識還不夠,需要多學(xué)習。
5、在同客戶(hù)溝通的過(guò)程中,一些禮儀和細節還需要完善。
總體來(lái)說(shuō),通過(guò)這次培訓達到了預期的效果,那當然這與全體員工的努力是分不開(kāi)的,相信大家再接再厲爭取最后為完成20xx銷(xiāo)售目標完滿(mǎn)的成功!
新員工培訓總結范文 篇12
1崗前培訓的組織與實(shí)施
崗前培訓步驟包括:制定計劃、籌備組織、現場(chǎng)實(shí)施和后續服務(wù)四個(gè)步驟。計劃確定培訓主題;籌備組織為培訓提供保障;現場(chǎng)實(shí)施解決培訓中隨時(shí)出現的問(wèn)題,而通過(guò)后續服務(wù),則為整個(gè)培訓畫(huà)上一個(gè)圓滿(mǎn)的句號,做到有始有終。這四項工作環(huán)環(huán)相扣,缺一不可。
制定計劃:崗前培訓開(kāi)展前,首先做出實(shí)施計劃,作為整個(gè)培訓的綱領(lǐng)。實(shí)施計劃主要包括:培訓目標、培訓課程名稱(chēng)、培訓的組織者、培訓方式、培訓時(shí)間、培訓地點(diǎn)、受訓人員名單、培訓費用預算、培訓的組織實(shí)施等。
崗前培訓目標:崗前培訓主要達到以下目標:①使新員工獲得職業(yè)生活所必需的有關(guān)信息,開(kāi)始適應組織環(huán)境。②明確工作職責,適應新的工作運作程序,掌握一定的操作技能,開(kāi)始勝任工作。③使老員工與新員工充分接觸,相互交流,新員工逐漸被一定的團體接納,形成良好的人際關(guān)系,增強員工的團隊意識與合作精神。④通過(guò)一定的態(tài)度改變和行為整合活動(dòng),促使新員工轉變角色,從一個(gè)局外人轉變成為醫院人。⑤為招聘、甄選和錄用、職業(yè)生涯管理等提供信息反饋。
培訓課程:依據培訓所要達到的目標來(lái)確定。包括:院情院史、醫院文化介紹、醫德醫風(fēng)教育、醫患關(guān)系協(xié)調、醫療技能和診療規范、科研教學(xué)情況等醫、教、研、后勤管理各個(gè)方面。另外,專(zhuān)門(mén)為新入院的大中專(zhuān)畢業(yè)生開(kāi)設為期兩天的軍訓課程。
培訓的組織者:培訓組織管理人員是專(zhuān)門(mén)負責計劃、組織、實(shí)施培訓工作的責任人,是培訓工作開(kāi)發(fā)好壞的關(guān)鍵。我院崗前培訓由人事科牽頭,其他職能科室配合。為了保證崗前培訓能取得積極的效果,不流于形式,由人事科科長(cháng)擔任培訓會(huì )場(chǎng)主持人,人事科派專(zhuān)人進(jìn)行積極周密的準備工作。
培訓方式和時(shí)間:培訓分為脫產(chǎn)培訓、在職培訓、業(yè)余培訓和e-learning。崗前培訓主要采取脫產(chǎn)培訓的方式,使培訓能夠規范化、系統化。對提高新員工的素質(zhì),盡快熟悉適應崗位要求行之有效。
培訓地點(diǎn):培訓地點(diǎn)在醫院內進(jìn)行,有利用新員工更快的適應新環(huán)境,其中互動(dòng)環(huán)節培訓更可在工作環(huán)境中,觸景生情,激發(fā)學(xué)習興趣。
培訓費用預算:費用預算包括:場(chǎng)地費用、師資費用、餐費、資料費等。
籌備組織
落實(shí)場(chǎng)地和時(shí)間:人事科專(zhuān)人負責落實(shí)場(chǎng)地、時(shí)間,并及時(shí)與院領(lǐng)導和相關(guān)科室做好溝通聯(lián)系,取得支持。場(chǎng)地的布置主要營(yíng)造溫馨的培訓氛圍,如:在受訓者必經(jīng)的路段設置指示路標、歡迎標語(yǔ),會(huì )場(chǎng)擺放鮮花,播放柔和、舒緩的音樂(lè )等,使受訓者頓生親切感,感受到被接納,從而產(chǎn)生歸屬感。
確定授課教師名單:選擇和聘請院內工作經(jīng)驗豐富、理論素養高、授課能力強的`專(zhuān)業(yè)人員和科室負責人擔任教師。督促授課老師幻燈片的制作和講課資料的準備。
培訓資料的準備:匯總授課資料,編制《新員工崗前培訓資料》教材。教材內容涵蓋面廣,內容全面,信息準確,對每位新員工起到指南作用,能有效地幫助他們盡快熟悉醫院情況,做好充分的心理和技能準備,充滿(mǎn)信心地走上新的工作崗位。
培訓日程安排:制作打印《培訓日程安排表》,通知院領(lǐng)導、各相關(guān)科室和授課老師,保證培訓工作的順利實(shí)施。
培訓通知:通知分兩個(gè)內容:一是課程通知,發(fā)給受訓的新員工。課程內容應詳細描述崗前培訓的總體信息,主要包括課程名稱(chēng)、目標學(xué)員、課程目標、地點(diǎn)、時(shí)間、學(xué)員預先準備及培訓教師名單。二是參訓時(shí)間通知,分為三聯(lián)。第一聯(lián)給受訓者本人,第二聯(lián)給科室負責人,第三聯(lián)由受訓者和科室負責人簽字后反饋回人事科,若受訓者不及時(shí)參加培訓,具有備查和責任追究的作用。
其他準備工作:如會(huì )場(chǎng)座位安排、多媒體設備的調試、飲用水的準備、培訓簽到表的準備、現場(chǎng)錄像拍照、會(huì )場(chǎng)環(huán)境清潔、緊急情況處理等。
現場(chǎng)實(shí)施
新員工歡迎會(huì ):崗前培訓第一天,院領(lǐng)導到會(huì )與新員工見(jiàn)面,人事科科長(cháng)作為主持人介紹每位院領(lǐng)導及其工作職責范圍、介紹培訓方案、日程安排及紀律要求。院領(lǐng)導致歡迎詞并請每一位新員工做簡(jiǎn)短的自我介紹,營(yíng)造互動(dòng)、融洽的氛圍。
院內實(shí)地參觀(guān):實(shí)地參觀(guān)是介紹醫院整體概況的一個(gè)環(huán)節。崗前培訓中利用半天的時(shí)間,由院辦派專(zhuān)職人員帶隊參觀(guān)并講解,行程包括門(mén)診部、住院部、中心實(shí)驗室、遠程會(huì )議室、網(wǎng)吧、圖書(shū)館、職工食堂等,還特別挑選一、兩個(gè)重點(diǎn)科室進(jìn)行專(zhuān)科特色介紹。
組織授課:培訓為全脫產(chǎn)式,共7天,授課5天,對新入院的畢業(yè)生軍訓2天。將培訓人員分組,指定組長(cháng),負責考勤工作。院長(cháng)負責講解醫院概況,全面系統回顧我院辦醫理念、業(yè)務(wù)狀況、領(lǐng)導體制、選人用人、發(fā)展戰略、經(jīng)營(yíng)模式、制度設計、醫院建設及管理理論等各方面的突破與創(chuàng )新;黨委書(shū)記負責醫德醫風(fēng)教育授課;負責醫患關(guān)系協(xié)調工作的社會(huì )工作部主任,講授《如何防范醫療糾紛》,通過(guò)生動(dòng)的事例,運用情景模擬等方式,讓每一位聽(tīng)眾都感同身受,意識到工作中不但要嚴格執行規章制度和技術(shù)操作常規,更要重視醫患溝通,增強自身的依法執業(yè)、依法行醫意識;醫院各職能部門(mén)負責人分別就醫院規章制度、職業(yè)道德規范、醫療文件書(shū)寫(xiě)、院內感染、預防保健、財務(wù)制度、以及消防安全等多方面知識進(jìn)行培訓。
安排考試:在培訓課程的最后一天安排90min時(shí)間進(jìn)行培訓課程的閉卷考試?荚嚭细裾呱蠉,不合格者參加補考,補考仍不合格者責令脫產(chǎn)學(xué)習并扣發(fā)當事人一個(gè)月績(jì)效工資。
組織座談:組織院領(lǐng)導、相關(guān)各職能科室與新員工座談會(huì )。院領(lǐng)導向新員工講解醫院的過(guò)去、現在和將來(lái),講述醫院的發(fā)展方向與目標任務(wù),以及對他們的期望等; 人事、醫務(wù)、護理、科教、總務(wù)等科室負責人與新員工進(jìn)行面對面的交流,解釋各自的工作職責、服務(wù)范圍和相關(guān)制度,同時(shí)解答他們提出的問(wèn)題。為了讓新員工更快進(jìn)入自己的角色,組織新老員工座談會(huì ),邀請前一年優(yōu)秀畢業(yè)生和十佳員工代表發(fā)言,這其中有臨床科室主任、科護士長(cháng),也有普通員工,他們各自用樸實(shí)的語(yǔ)言、親身的體會(huì )向新員工詮釋如何正確把握人生的方向,以飽滿(mǎn)、自信的態(tài)度迎接今后工作的挑戰。
組織軍訓和部隊參觀(guān):為樹(shù)立新畢業(yè)生嚴謹的工作作風(fēng),增強集體凝聚力與戰斗力,培養團結互助、吃苦耐勞的精神,我院將軍訓納入必修課。專(zhuān)門(mén)從駐港部隊深圳基地聘請具有豐富教學(xué)經(jīng)驗的軍事教官。軍訓的科目包括:隊列練習、喊口號、整理內務(wù)衛生等。除此,還安排半天時(shí)間到駐港部隊深圳基地參觀(guān),內容包括:隊列表演、射擊表演、士兵生活區參觀(guān)。整齊劃一的隊列表演、士兵們矯健的身姿、高昂的精神面貌,給新員工留下難以忘懷、無(wú)比深刻的印象。
后續工作
培訓效果評估:培訓結束后,要求每位新員工寫(xiě)一份培訓心得,讓組織者進(jìn)一步了解受訓者對培訓內容的掌握程度,加深學(xué)員對培訓目的和意義的理解。
培訓資料整理:培訓后各類(lèi)資料要進(jìn)行收集整理,如培訓簽到表、試卷、心得體會(huì )、培訓總結報告等。培訓過(guò)程中的講義、電腦課件、采用攝錄設備記錄的培訓錄音、錄像、膠片等文檔資料,要作為今后崗前培訓和學(xué)習的備用資料。
撰寫(xiě)培訓報告:人事科針對本次培訓的優(yōu)缺點(diǎn)、疏漏及不足,及時(shí)進(jìn)行總結檢討。通過(guò)撰寫(xiě)培訓報告,把好的經(jīng)驗進(jìn)行積累提升,針對不足之處提出重點(diǎn)改進(jìn)措施,為今后更好地開(kāi)展崗前培訓積累經(jīng)驗。
2 培訓效果
經(jīng)過(guò)崗前培訓,每一位新員工獲益匪淺,學(xué)有所獲、學(xué)有所得,表示已經(jīng)做好迎接新崗位挑戰的一切準備,對今后個(gè)人在醫院的發(fā)展前景充滿(mǎn)信心。閉卷考試是檢驗培訓效果的方法之一。試卷內容涉及所有培訓課程,采用選擇、填空、判斷對錯等題型,注重受訓者對所學(xué)內容的領(lǐng)悟和理解。醫院歷次的崗前培訓考試合格率均達到90%以上。
通過(guò)座談會(huì )和撰寫(xiě)培訓心得的方式,獲知新員工對課程設置、授課教學(xué)水平及培訓整體組織工作的滿(mǎn)意度。新員工紛紛表示:培訓雖然短暫,但所受的啟迪和教育對他們以后的發(fā)展起到了不可估量的作用。這次培訓不僅是在短時(shí)間內了解到了醫院的有關(guān)信息和服務(wù)技能,更重要的是向他們傳遞了一種信息,即學(xué)習是進(jìn)步的源泉,文化的根基。崗前培訓只是入院學(xué)習的開(kāi)始,接下來(lái)的工作培訓將是一個(gè)不斷的長(cháng)期學(xué)習過(guò)程。今后將以主人翁的姿態(tài)積極投身到醫療衛生工作中,不斷學(xué)習實(shí)踐。
組織軍訓和安排部隊參觀(guān),讓每一位新員工接受愛(ài)黨、愛(ài)國教育和國防知識教育,感受戰士們飽滿(mǎn)的政治熱情、高度的負責精神和優(yōu)良的工作作風(fēng),進(jìn)一步激發(fā)了新員工的愛(ài)崗敬業(yè)、團結協(xié)作精神。
培訓結束后,舉辦新老員工聯(lián)誼晚會(huì ),讓新員工感受到醫院大家庭的溫暖,進(jìn)一步加強他們與老員工的交流與溝通,促進(jìn)同事關(guān)系的融洽,增進(jìn)彼此感情,增強團結協(xié)助精神,真正做到開(kāi)心工作,快樂(lè )生活。
3 心得與思考
新員工是醫院的新鮮血液,是醫院持續健康發(fā)展的新生力量。崗前培訓是讓他們盡快了解醫院文化,增強工作責任心和使命感,樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)精神的最好途徑。
培訓應細化:依據不同的目標人群分組進(jìn)行不同課程的培訓,效果顯著(zhù)。組織崗前培訓之初,對受訓者進(jìn)行分析,依照他們的學(xué)歷背景、工作經(jīng)驗、素質(zhì)能力等狀況,設計有針對性的課程,使不同層次、水平、等級的人員按不同的進(jìn)度去掌握知識和技能;避免專(zhuān)業(yè)沖突。另外,還應根據人員工作性質(zhì)、專(zhuān)業(yè)、閑暇時(shí)間等,安排人員進(jìn)行分批次的培訓。
節約培訓開(kāi)支,不斷探索新形勢的授課方式:經(jīng)筆者觀(guān)察,現行的崗前培訓存在兩個(gè)漏洞:一是脫產(chǎn)培訓人力、資金投入成本較高;二是目前用人體制日趨靈活,醫院每個(gè)月都有新員工報到,崗前培訓在時(shí)間上也難以及時(shí)。應考慮對培訓形式進(jìn)行改革,利用院內網(wǎng),建立崗前培訓教學(xué)平臺,通過(guò)電腦網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行學(xué)習與教學(xué)活動(dòng),充分利用現代信息技術(shù)所提供的、具有全新溝通機制與豐富資源的學(xué)習環(huán)境,實(shí)現一種全新的學(xué)習方式。通過(guò)e-learning,員工可以隨時(shí)隨地利用網(wǎng)絡(luò )接受培訓,院方通過(guò)建立完善的監督措施,監控培訓成效。教學(xué)平臺更可從新員工的實(shí)際需要出發(fā),并與新員工今后的工作性質(zhì)緊密結合,采取選修課程的形式,對新員工更有針對性。e-learning可大大節約人力成本、培訓開(kāi)支,受訓者更可靈活把握培訓時(shí)間。
重視培訓評估,不斷提高培訓效果:培訓應有總結、分析和評估?梢钥紤]將員工的晉升、調動(dòng)、加薪與培訓結合起來(lái),達到真正讓受訓者重視的效果,讓員工認識到培訓對于個(gè)人發(fā)展的重要意義,從而珍惜每一次培訓機會(huì )。培訓結束后,利用調查問(wèn)卷的方式,了解授課教師的專(zhuān)業(yè)程度、教學(xué)技巧,課程設計合理性等信息,對培訓師資進(jìn)行評估,開(kāi)展評選最滿(mǎn)意授課教師活動(dòng),以此激勵每位授課教師不斷改進(jìn)教學(xué)方式、提高教學(xué)水平。
醫院的健康、可持續發(fā)展需要人才的保證和支持,新員工崗前培訓是醫院人才培養的一個(gè)重要途徑。通過(guò)培訓,使這些剛剛踏入新工作崗位的員工明白了肩負的責任與使命,以積極的態(tài)度投入到新的工作中去,而這樣的態(tài)度和績(jì)效會(huì )在工作中不斷地被獎勵、被強化,形成一個(gè)良性的循環(huán),從而出現一個(gè)雙贏(yíng)的局面。
新員工培訓總結范文 篇13
以前的公司也有類(lèi)似的培訓,但這次的培訓與以往有很大的不同,卻讓我受益匪淺。在這一天的培訓后,現對其培訓內容進(jìn)行簡(jiǎn)要歸納并略談一些個(gè)人粗淺的心得體會(huì ):
第一,“怒放的生命”、“飛得更高”一下子使我的情緒高漲起來(lái)。的確年青的我們正是需要怒放生命的時(shí)候,更是需要一個(gè)平臺使自己飛得更高。在介紹公司的發(fā)展策略時(shí)提出,就說(shuō)到一個(gè)價(jià)值觀(guān)的問(wèn)題,我們不要以打工者的心態(tài)來(lái)對待自己的工作。公司現在也處于轉型期,需要我們以創(chuàng )業(yè)的激情去對待工作,和公司成長(cháng)的同時(shí),也就成就了自己的一番事業(yè)。但一件事、一個(gè)人都不是隨隨便便就能成功,一定是付出了多倍的努力,成功都是要從一點(diǎn)一滴做起。
第二,公司以后的發(fā)展方向是要進(jìn)行整合營(yíng)銷(xiāo)。而進(jìn)行整合營(yíng)銷(xiāo)是需要公司有相當大的實(shí)力,所以公司的每一位員工都應該迅速的跟上公司發(fā)展的腳步,不斷的提高自身的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。因此,公司在擴大的同時(shí),就需要正規有效的管理方式,就談到了“職業(yè)化”。職來(lái)化就是一種工作狀態(tài)的標準化、規范化、制度化,即在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn),用合適的方式,說(shuō)合適的話(huà),做合適的事。使員工在知識、技能、觀(guān)念、思維、態(tài)度、心理上符合職業(yè)規范和標準。事實(shí)證明,個(gè)人也罷,公司也罷,要想成功而不去策劃,僅憑一腔的自信與滿(mǎn)懷的熱情是遠遠不夠的'。今后,我會(huì )不斷加強理論的學(xué)習,通過(guò)大量實(shí)踐去提高自己的專(zhuān)業(yè)水平。
第三,在整個(gè)培訓中,我們都是互動(dòng)式的,在聽(tīng)完一段培訓后,有一個(gè)時(shí)間可以發(fā)表自己的感想,雖然我也發(fā)表了,但感覺(jué)自己發(fā)言不太積極,可能是因為做設計的關(guān)系,這樣開(kāi)會(huì )發(fā)言的機會(huì )不多,也有些緊張。劉老師說(shuō),其實(shí)這也鍛煉自己表達能力的一個(gè)機會(huì )。每個(gè)人都需要和別人溝通,有一個(gè)好的表達能力,在今天后的工作中就能事半功倍。
最后,通過(guò)這次培訓,讓我對公司有了大體的了解,很榮幸能夠融入到這個(gè)充滿(mǎn)生機、充滿(mǎn)挑戰的大家庭中,也特別感謝公司領(lǐng)導讓我懂得了一些新的知識,并相信我們的團隊的宏偉目標必將有我的成功相伴!
新員工培訓總結范文 篇14
由信陽(yáng)市郵政儲蓄銀行主辦的,在信陽(yáng)進(jìn)行的為期五天的崗前培訓已經(jīng)落下帷幕,作為一名剛進(jìn)郵政儲蓄的新員工,感覺(jué)緊張而又充實(shí),受益匪淺。
在短短的五天時(shí)間里,信陽(yáng)市郵政儲蓄銀行的領(lǐng)導們帶領(lǐng)大家回顧了我行的發(fā)展歷史,了解了我行改革發(fā)展的經(jīng)歷,認真學(xué)習了有關(guān)規章制度及相關(guān)政策,接受了系統化的崗前業(yè)務(wù)知識培訓。非常感謝各位領(lǐng)導給我們安排了此次培訓。通過(guò)系統化理論化的學(xué)習我得到了很大的收獲,現將自己的心得體會(huì )總結如下:首先,培訓使我對中國郵政儲蓄銀行的發(fā)展歷程有了更清楚的了解。
中國郵政儲蓄銀行有限責任公司成立于20_年3月20日,全國現已將近37000個(gè)網(wǎng)點(diǎn),是全國第五大商業(yè)銀行。我們省分行于20_年11月成立,現已建成覆蓋全省的金融業(yè)務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò ),成為服務(wù)地方經(jīng)濟、面向城市社區和農村地區,為廣大居民提供基礎金融服務(wù)、溝通全省城鄉居民個(gè)人結算的重要渠道。致力于建設資本充足、內控嚴密、營(yíng)運安全、競爭力強的現代銀行,為構建社會(huì )主義和諧社會(huì )做出新的貢獻!形成了以人民幣存款為主的負債業(yè)務(wù);匯兌、轉賬、銀行卡、代理保險、代收代討等多種形式的中間業(yè)務(wù);協(xié)議存款、中小企業(yè)貸款和小額貸款為主的資產(chǎn)業(yè)務(wù),產(chǎn)品種類(lèi)日益豐富,經(jīng)營(yíng)規模不斷擴大,成為河南省金融市場(chǎng)的重要組成部分。
其次,培訓讓我對郵政儲蓄銀行這一行業(yè)有了更深的認識。
銀行是高風(fēng)險高收益行業(yè),而作為銀行的職員,必須要嚴格要求自己,在做每一項工作,處理每一筆業(yè)務(wù)的時(shí)候都必須認認真真,仔仔細細,同事操作過(guò)程必須合規,合法。只有這樣才能保證少出錯,才能有效的避免風(fēng)險。同時(shí),銀行作為一個(gè)服務(wù)型行業(yè),又必須保證為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)滿(mǎn)意的服務(wù),這就要求每一位員工在對待每一位顧客都必須以禮相待,不能歧視,但又不能過(guò)分的去奉承,迎合客戶(hù)的意愿。我們必須保證在我行的相關(guān)制度的規定下,在法律的允許的情況下,去盡心盡力的為客戶(hù)服務(wù)。
再次,中國郵政儲蓄銀行作為一個(gè)新成立的銀行,更適合我們年輕人發(fā)展。。
郵政儲蓄銀行作為新成立的銀行,具有很大的發(fā)展空間。而且我行領(lǐng)導的相關(guān)戰略決策非常合理。并制定了嚴格合理的規章制度,腳踏實(shí)地的一步步的.擴展業(yè)務(wù),一步步的積累資本。不好大喜功。一切以降低風(fēng)險為基礎,以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為核心。這樣就避免了很多不可預知的損失。而郵儲的員工平均年紀很低,這樣的隊伍讓我們郵儲銀行更加具有活力,生命力和創(chuàng )新力。而加入這樣的隊伍,作為我自己,我認為也能更快的通過(guò)跟同齡人的對比中找到自身的不足,對完善自我,實(shí)現自我價(jià)值也更加有利。
?最后,非常感謝各位領(lǐng)導給我安排的這次學(xué)習的機會(huì ),我也深深地體會(huì )到領(lǐng)導對此次培訓安排的良苦用心,作為一名新職員,雖然對很多專(zhuān)業(yè)知識還不甚了解,但我會(huì )在今后的工作中認真向同事探討,向領(lǐng)導請教,向書(shū)本學(xué)習。我相信經(jīng)過(guò)自己的虛心學(xué)習和努力一定能盡快的勝任我目前的職位,并能夠展現自己的才華和價(jià)值。我認為只要堅持不懈、勇于探索、追趕高峰,不斷地提升自己、優(yōu)化自己,我就一定會(huì )取得成功,實(shí)現自己的人生價(jià)值。? 新員工培訓總結范文 (3)
一個(gè)企業(yè)好不好,員工在入職第一天就能感受到。讓新員工對就職的第一天留下深刻的好印象,就意味著(zhù)和員工融入新環(huán)境成功了一半;同時(shí),也對后續同事之間溝通合作做好了準備。我在網(wǎng)上看到有專(zhuān)家羅列了一些方法供參考,我認為是很有價(jià)值的:
舉辦一個(gè)簡(jiǎn)單但熱烈的歡迎招待會(huì ),可以準備些咖啡和茶點(diǎn),邀請公司員工來(lái)和新同事見(jiàn)面認識;幫助新員工安排好工作的準備,包括:辦公座位、辦公用品、姓名牌、名片、出入卡、內部通訊錄、緊急聯(lián)絡(luò )表、電話(huà)設置、電腦設置(包括電郵信箱的申請開(kāi)通);
告知最基本和即刻需要用到的信息,如:辦公區的布局,最常用的電話(huà)和電郵的使用指南,復印、傳真、打印等辦公設備的使用、茶水間、餐廳、洗手間的使用等。
組織的溫暖與關(guān)懷不是體現在一些口號中,而是體現在日常細節里。但是捫心自問(wèn):對于這些細致的工作,你的公司做到了嗎?我可以毫不客氣的說(shuō),中國企業(yè)員工職業(yè)精神存在問(wèn)題的主要原因在于企業(yè)忽視了自身的培育責任,尤其是對新入職員工的培養。
當企業(yè)家陶醉于自己的高瞻遠矚時(shí),當企業(yè)家迷失于自己的高談闊論時(shí),他可曾想到那個(gè)入職第一天就互鉆胯下的員工正在策劃一場(chǎng)陰謀與背叛?入職培訓之大,豈可不察?
我們說(shuō)新員工要像婚禮一樣莊重,是因為通過(guò)培訓能實(shí)現三大目的:
一是讓員工充分認識并認同公司的企業(yè)文化,找到歸屬感;
二是讓員工明確自己該做什么、怎么做,迅速找到自己的位置不斷學(xué)習成長(cháng); 三是讓員工明晰自己的發(fā)展路徑,圍繞公司發(fā)展戰略樹(shù)立職業(yè)發(fā)展目標。在明確這些目的的前提下,就是要思考培訓的內容、培訓的方式。我們不妨看看寶潔公司是怎么對新員工快速起航的?
寶潔“新員工快速啟航計劃”覆蓋了新員工從接到供職到工作一年的18個(gè)月內的培訓需求。整個(gè)計劃主要由課堂培訓、直線(xiàn)經(jīng)理在職指導和新員工自我學(xué)習三部分組成。其中課堂培訓由公司培訓、部門(mén)培訓和業(yè)務(wù)組織培訓三部分組成。培訓采用多種手段,如直接經(jīng)理一對一指導,網(wǎng)上自我學(xué)習等,以幫助新員工快速成長(cháng)。
除此之外,寶潔還會(huì )為每一個(gè)新員工從即將任職部門(mén)的老員工中挑選一個(gè)人做他的“伙伴”與“導師”,經(jīng)常與他談心,傾聽(tīng)生活的困惑、工作的苦惱以及遇到的困難,同時(shí)以自身的經(jīng)驗告訴他在公司里的注意事項、公司文化的細節以及如何去開(kāi)展工作等等。
這些措施使每一個(gè)進(jìn)入到寶潔的人,都能感受到寶潔大家庭般的親切氛圍,從而在最短的時(shí)間內產(chǎn)生強烈的歸屬感。
培訓內容因企業(yè)、行業(yè)不同而有很大差異,但是有些通用的東西還是需要得到重視的:
第一項向新員工講述企業(yè)的使命、愿景及核心價(jià)值觀(guān)。國內很多專(zhuān)家看重入職培訓的功用價(jià)值,而我更看重入職培訓給員工帶來(lái)的尊重、自豪、心心相印并由此奠定此后與公司日久天長(cháng)的合作。通過(guò)系列活動(dòng)讓員工感受到企業(yè)文化,理解、支持并參與創(chuàng )造企業(yè)文化。因為唯有企業(yè)文化,才能維持員工持久的熱情和積極性。
第二項要在新員工培訓中詳細地將企業(yè)工作流程進(jìn)行詳細介紹,特別是涉及員工日常工作過(guò)程中需要知道的流程。要讓其了解企業(yè)概況、企業(yè)組織架構、企業(yè)的規章制度,部門(mén)概要及所從事的崗位職責。
第三項為公司福利。福利作為企業(yè)薪酬(工資、福利、培訓機會(huì )、晉升機會(huì )、獎勵)中主要項目,也是員工特別關(guān)心的部分,因此應在培訓過(guò)程中講清楚。
第四項為安全生產(chǎn)教育,特別對于制造企業(yè)來(lái)說(shuō)相當重要,當然安全教育的內容比較多,應根據企業(yè)的實(shí)際情況編制培訓重點(diǎn),重點(diǎn)強調違章作業(yè)的危害及安全防范和發(fā)生事故后如何應急處理(包括逃生、報警、呼救等)以減少事故損失等。
第五項為員工禮儀及職業(yè)道德的培養,一家志存高遠的企業(yè),會(huì )格外重視這些因素,比如:早上同事之間一句貼心問(wèn)候;著(zhù)裝與化妝(公司可對員工著(zhù)裝、化妝方面提出要求,以體現公司風(fēng)貌);電話(huà)禮儀(包括接聽(tīng)電話(huà)的應答方式,及電話(huà)交談的基本禮儀等);指示、命令的接受方式(在接受指示時(shí),一定要記錄備忘;若有不明之處,一定要確認明白為止;接受命令之后,要重述以確認);報告、聯(lián)絡(luò )與協(xié)商(包括如何向上級做報告、通過(guò)何種方式與其他部門(mén)進(jìn)行聯(lián)絡(luò )、如何與同事協(xié)商工作等);員工職業(yè)生涯所規劃等方面的培訓。
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