護士培訓學(xué)習總結(13篇)

　　總結就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓進(jìn)行一次全面系統的總結的書(shū)面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發(fā)揚成績(jì)，我想我們需要寫(xiě)一份總結了吧。那么如何把總結寫(xiě)出新花樣呢？以下是小編整理的護士培訓學(xué)習總結，歡迎大家分享。

護士培訓學(xué)習總結1

　　首先感謝院和科室的安排，讓我有幸參加山東省護理學(xué)會(huì )舉辦的第七期重癥護理專(zhuān)業(yè)護士培訓班。通過(guò)這次學(xué)習，使我無(wú)論從理念上還是業(yè)務(wù)上都有了很大的提高，增長(cháng)了不少見(jiàn)識，可以說(shuō)感受頗深、受益匪淺。在此，也謝謝重癥監護室各位護理姐妹們，因為我走的時(shí)候，科室的工作比較忙，人員少、病人多，大家的工作肯定更辛苦。

　　本次培訓課程安排前一月是理論培訓，后兩月是參觀(guān)學(xué)習。在理論學(xué)習階段，我們用近乎封閉式培訓的方式接受了來(lái)自省級醫學(xué)院教授、臨床專(zhuān)家一個(gè)月的授課，學(xué)習內容主要包括重癥醫學(xué)相關(guān)的基礎知識，各種監測、治療、技術(shù)的理論基礎，以及各種危重癥病人的觀(guān)察和護理。專(zhuān)家主要是來(lái)自省立醫院、齊魯醫院、千佛山醫院這三家醫院。像千佛山的解建主任給我們講的ICU室的建設和管理、ICU的鎮靜和鎮痛、肺動(dòng)脈栓塞，齊魯醫院的李云秋老師講的心肺復蘇新進(jìn)展、心電圖的基礎知識，省立醫院東院的楊麗娟老師講的心臟手術(shù)后的監護和護理，還有其他老師講的血氣分析和呼吸機等等。

　　這次學(xué)習對我來(lái)說(shuō)是理論與技能的提升，給我以往的工作起到了解疑答惑的作用，激發(fā)了我主動(dòng)學(xué)習的興趣。以往許多知識技能都是通過(guò)“傳幫帶”得到的，沒(méi)有系統的學(xué)習相關(guān)的理論，以至于只會(huì )干而不知道為什么。最大的`收獲，是通過(guò)學(xué)習使我不僅知其然而且知其了所以然。作為一名監護室的護士在工作中要具備臨床判斷思維能力，要多問(wèn)為什么，要多想為什么，像我護理的病人為什么會(huì )出現這樣的病情變化，出現了我們應該怎樣辦，在下一步的護理中怎樣預防病人下一個(gè)病情變化。

　　我的實(shí)踐基地為省千佛山醫院。千佛山醫院成立于1960年，隸屬省衛生廳，為山東大學(xué)附屬醫院。經(jīng)過(guò)50年的開(kāi)拓創(chuàng )新，由當時(shí)的療養院現已發(fā)展成為技術(shù)力量雄厚、醫療設備先進(jìn)、服務(wù)質(zhì)量?jì)?yōu)良，集醫療、教學(xué)、科研、康復、保健、預防、急救于一體的省級大型綜合性三級甲等醫院。特別這兩年，醫院在經(jīng)營(yíng)理念上發(fā)生了轉變，引進(jìn)了大量的技術(shù)人才，并率先開(kāi)展了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，醫院發(fā)展得很快。千佛山醫院重癥醫學(xué)科創(chuàng )建于1995年。在解建主任和張淑香護士長(cháng)的帶領(lǐng)下，科室人才梯隊結構合理，醫護人員具有豐富的急危重癥救治和護理經(jīng)驗，目前有醫護人員40人，其中護理人員30人，是一支訓練有素、技術(shù)可靠、作風(fēng)嚴謹的護理隊伍，是“山東省ICU專(zhuān)科護士培訓基地”。她們在亞低溫治療、呼吸機的應用、腸內營(yíng)養、血液凈化方面在省內處于領(lǐng)先地位。

　　剛到千醫ICU，醫務(wù)人員通道的墻壁上有三張剪貼畫(huà)深深吸引了我。第一張是寫(xiě)著(zhù)HOME的鳥(niǎo)巢里有一只大鳥(niǎo)和兩只小鳥(niǎo)，大鳥(niǎo)在向小鳥(niǎo)講著(zhù)什么。第二張是她們監護室的醫生和護士在一塊工作和聚餐的照片。第三張是小鳥(niǎo)長(cháng)大了，展翅高飛，遨游空中。由此我聯(lián)想到了我們的重癥監護室里的護理姐妹們，在院領(lǐng)導和科室領(lǐng)導的教導和栽培下，再加上大家的共同努力、團結協(xié)作，不斷成長(cháng)。實(shí)習期間我們與各位帶教老師相處的十分融洽，學(xué)生愛(ài)學(xué)，老師愛(ài)教。特別是張淑香老師。她是山東省危重病護理領(lǐng)域的專(zhuān)家，是我省重癥護理專(zhuān)業(yè)委員會(huì )

　　的主要創(chuàng )始人之一，現任副主委。多年來(lái)在機械通氣呼吸機的應用、人工氣道的管理、持續床邊血液濾過(guò)的實(shí)施等方面頗有造詣。英語(yǔ)說(shuō)的特別好，第一學(xué)歷是中專(zhuān)，現在是碩士研究生導師。給我的感覺(jué)這個(gè)老師太敬業(yè)了。我們到了千佛山醫院，給我們講呼吸機、統操作、插螺管，完全按照護理學(xué)會(huì )的安排給我們講課，每天都充滿(mǎn)了朝氣和激情。當時(shí)我們的一個(gè)學(xué)員就問(wèn)她每天的動(dòng)力是什么？她的回答是：如果你把工作當成工作的話(huà)，那么你就會(huì )很累，如果把它當成自己的事業(yè)，那么感覺(jué)就不一樣了。我想，自己可能成不了像張老師那樣優(yōu)秀的護理專(zhuān)家，但是自己可以向專(zhuān)業(yè)的護理人士去發(fā)展。

　　這次的學(xué)習也讓我認識了很多優(yōu)秀的護理工作者，她們有著(zhù)扎實(shí)的理論知識，嫻熟的操作技能，踏實(shí)的工作作風(fēng)，謙遜的學(xué)習精神，特別是平和而樂(lè )觀(guān)向上的生活態(tài)度！我從她們身上學(xué)到了如何去當老師的學(xué)生和如何去當學(xué)生的老師！衡量護理質(zhì)量的好壞，不是評價(jià)一個(gè)護士的工作質(zhì)量好壞，而是評價(jià)一個(gè)團隊的工作質(zhì)量的好壞。作為受過(guò)專(zhuān)科培訓的一名ICU護士，我深知自己的責任和使命，在加強自身學(xué)習的同時(shí)，通過(guò)言傳身教，帶教好ICU室的新入及年輕護士，加強培訓，為打造一支思想覺(jué)悟高、業(yè)務(wù)技術(shù)強的護理團隊，為醫院的監護事業(yè)發(fā)展貢獻自己的一份力量。

護士培訓學(xué)習總結2

　　本年度，根據護理學(xué)科發(fā)展方向及醫院護理人員培訓的目標，制定并落實(shí)病區培訓計劃，各項培訓計劃能如期完成，我科護理人員整體素質(zhì)也有了一定的提高，達到培訓目標要求，也逐步向規范化培訓邁進(jìn)了一步。

　　一、首先在護士中樹(shù)立終身學(xué)習的理念。

　　告訴護士護理工作與病人的生命息息相關(guān)，護理質(zhì)量的`高低是保障病人安全的首要條件之一。護士的業(yè)務(wù)水平直接影響著(zhù)護理質(zhì)量。在科內努力創(chuàng )造濃厚的學(xué)習氛圍，適時(shí)，適地開(kāi)展各種學(xué)習活動(dòng)，把如何提高護理人員的技術(shù)水平作為管理重點(diǎn)來(lái)抓。

　　二、采取多種培訓方法，向多元化培訓靠近。

　　采用授課、演示、討論等方法，使培訓工作更具有科學(xué)化，做到“學(xué)有所用”。本年度共舉行了業(yè)務(wù)小講課12次，護理個(gè)案查房12次，基本技能培訓及專(zhuān)科技能培訓15項，急救知識及技能培訓4次。針對護理人員急救反應薄弱還重點(diǎn)培訓了簡(jiǎn)易呼吸囊及多人急救技能的配合。

　　三、設立培訓組織。

　　由護士長(cháng)擔任組長(cháng)，護理骨干組成一支培訓組織。根據學(xué)科發(fā)展要求和護理人員自身特點(diǎn)設定培訓計劃并組織實(shí)施。且定期對培訓開(kāi)展工作情況進(jìn)行督導，不斷探討和完善各種培訓方法，把實(shí)用性、有效性作為培訓的目標。

　　四、落實(shí)護士規范化培訓和繼續護理教育。

　　我科目前有規范化培訓護士對象為2人，基本上達到了規范化培訓的要求，能運用護理程序為患者實(shí)施整體護理（常見(jiàn)�。�。但由于培訓水平不高以及培訓對象的進(jìn)取心不強，限制了培訓對象業(yè)務(wù)水平的提高。表現在基礎知識不扎實(shí)，基本護理技能不熟練，專(zhuān)科技能水平不高等，在人員培訓上缺乏一套科學(xué)、有效地辦法，培訓人員往往精力不足，難以逐一落實(shí)和開(kāi)展。面對種種困難，培訓小組不氣餒，認知到培訓教育任重道遠，決不能松懈。在正視自身缺點(diǎn)的同時(shí)努力改進(jìn)培訓工作，也取得了一定的成效。本年度護士“三基”理論知識達標率為99%，基本技能合格率100%。

　　五、支持和鼓勵護士繼續學(xué)習、努力提高專(zhuān)業(yè)知識水平，以更好地服務(wù)于病人。

　　同時(shí)努力為護士外出學(xué)習創(chuàng )造機會(huì )，使護士能了解護理學(xué)科的發(fā)展動(dòng)態(tài)。定期組織人員學(xué)習國內外的先進(jìn)護理經(jīng)驗，拓寬人員知識面。

　　六、結合《優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動(dòng)》和《三好一滿(mǎn)意》活動(dòng)

　　積極推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，實(shí)行責任制護理，護士分管病人，幫助生活不能自理的病人完成生活護理，幫助護士正確定位基礎護理，保證生活護理落實(shí)到位。

　　七、不足的地方：

　　1、缺乏對培訓效果的評估，有落實(shí)不到位的現象。

　　2、護理人員精力有限、學(xué)習的自覺(jué)性不高。

　　3、缺乏新業(yè)務(wù)、新知識的開(kāi)展。

　　4、年輕護士較多，操作水平較低，缺乏工作經(jīng)驗，對安全護理存在一定的風(fēng)險。

　　5、優(yōu)質(zhì)服務(wù)部分工作未落實(shí)到位，護理人員配備不足，部分生活護理未能落實(shí)到位。

護士培訓學(xué)習總結3

　　醫院為了使新聘用員工進(jìn)一步牢固樹(shù)立救死扶傷，格守醫德，刻苦鉆研，精益求精，為祖國的精神衛生事業(yè)奮斗終身的思想，在今年８月份舉辦了xx年新聘用員工崗前培訓班，我很榮幸地參加了這次培訓班。

　　精神病專(zhuān)科醫院護理工作是一個(gè)多么神圣而偉大的職業(yè)，它肩負著(zhù)救死扶傷的重擔，我們醫護人員是拯救被病魔纏身病人的天使，是能讓他們擺脫病痛，重獲健康的希望．所以，我們要更加努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平和能力，以便更好地服務(wù)于患者。記得醫學(xué)會(huì )李仲宏會(huì )長(cháng)在給我們講授(如何做一個(gè)好的醫護人員)的時(shí)候，他對我們這樣說(shuō)過(guò)，走好醫護職業(yè)生涯第一步要先熱愛(ài)醫務(wù)事業(yè)，無(wú)償獻身于醫務(wù)事業(yè)，護理人員要具備“愛(ài)心、仁心、細心、耐心、責任心”的態(tài)度從事臨床工作，要以“慎獨”精神要求自己，以愛(ài)心、同情心、責任心對待病人，做到態(tài)度和藹，急病人所急，想病人所想，盡自己所能減輕病人的痛苦。其次，就是做到１、培養應變，應急能力，２、不斷學(xué)習，善于總結，３、鍛煉實(shí)際操作能力，４、擁有良好的溝通能力，５、做到“四勤”手勤、腿勤、眼勤、口勤。

　　令我印象最深的一堂課是護理部王莉主任給我們講授的(護士禮儀)，她講到“護士良好的形象不僅使醫院給公眾留下深刻印象，同時(shí)也是醫院整體形象的關(guān)鍵之一”，人們說(shuō)，看人先看臉，見(jiàn)臉如見(jiàn)心，面部表情是寫(xiě)在臉上的心思，微笑服務(wù)不僅是禮貌，它本身就是一種勞動(dòng)的方式，是護士以真誠態(tài)度取信于病人的重要方式，微笑是無(wú)價(jià)的，勝過(guò)千言萬(wàn)語(yǔ)，它不花費錢(qián)財，但可以帶給病人萬(wàn)縷春風(fēng)，可以讓新入院的病人消除緊張和陌生感，被親切感代替，可以使臥床重病人消除恐懼焦慮，被信任感代替，可以使老人孩子消除孤獨感，被善良的親情代替，產(chǎn)生尊重和理解的良好心境，縮短護患間的'距離，所以，護士真誠的微笑，表現出對患者的尊重、理解和同情。

　　護士良好的儀表儀容如：亭亭玉立的站姿展示護士挺拔俊秀，穩重端正的坐姿顯示護士謙虛嫻靜的良好教養，文雅美觀(guān)的蹲姿顯示護士職業(yè)的素養，輕盈機敏的步態(tài)走出護士的動(dòng)態(tài)美，這些都能體現出護士良好的禮儀修養.．

　　俗話(huà)說(shuō)：“不學(xué)禮，無(wú)以立，”試問(wèn)現代社會(huì )哪個(gè)無(wú)“禮”行業(yè)可生存、發(fā)展？我們護理和我們醫院憑什么得到社會(huì )的認可和病人滿(mǎn)意？所以，禮儀能表達護理人員的文化素質(zhì)，打造護士完美社會(huì )形象可樹(shù)立醫院行業(yè)口碑。

　　隨著(zhù)人們生活水平的提高，對醫療衛生的要求也不斷提高，護理服務(wù)已經(jīng)不僅僅局限于打針、輸液、發(fā)藥等單純的護理工作，而是越來(lái)越注重為病人提供全身、全方位的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，護士各種服務(wù)除行業(yè)技術(shù)外，言行舉止也是充分體現對病人的關(guān)心、照顧，因此，面對未來(lái)的醫療競爭和社會(huì )需求，護士禮儀能表達護理人員的形象，贏(yíng)得社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。

　　最后，我想說(shuō)的是因為市三院良好的醫院文化，嚴謹的帶教老師和負責的領(lǐng)導班子，我愿意留在市三院，在院領(lǐng)導領(lǐng)導下，立足本職工作，遵守醫院各種規章制度，踏踏實(shí)實(shí)工作，決不辜負醫院對我們的期望。

護士培訓學(xué)習總結4

　　七月的天空，有一種渴望的涌動(dòng)，當我離開(kāi)校園，告辭大學(xué)生活時(shí)，我知道我馬上開(kāi)啟另一種生活醫院實(shí)習。

　　南丁格爾說(shuō)過(guò)：能夠成為一名護士是由于上帝的呼喚，由于人是珍貴的，能夠使他人康復，是一件神圣的工作，所以作為一名護理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，我喜愛(ài)我的專(zhuān)業(yè)，我喜愛(ài)我所做的工作。邁入醫院的大門(mén)，有種崇敬感油然而生，這就是我以后工作的地方，是自我熬煉提升專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)與實(shí)踐力量的地方。

　　進(jìn)入醫院后，教師為了我們做了三天的崗前培訓，有關(guān)醫院的概念，護士的.人文關(guān)心素養，醫院感染，手衛生的預防及留意事項以及護理實(shí)習制度要求等一一為我們講解。講到人文關(guān)心，自然是以人為核心，關(guān)懷人，愛(ài)惜人，敬重人。了解護士效勞理念，進(jìn)一步更好的為患者效勞，通過(guò)聽(tīng)課也領(lǐng)悟到護患溝通的技巧，關(guān)懷病人的心理護理。對病人要有愛(ài)心，細心，急躁和責任心。每天我們接觸最多的就是病人，對病人保持嘴角上揚。要換位思索，體諒病人，有效的增進(jìn)護患感情。

　　俗話(huà)說(shuō)：三分治療，七分護理。所以我認為護理工作是一個(gè)平凡但不行或缺的崗位。我們不只會(huì )打針換藥。我們在平凡的崗位上始終以病人為中心，有團隊協(xié)作精神，是用微笑，禮貌，熱忱的態(tài)度努力工作，不斷的提高自己的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)和實(shí)踐力量，更好的效勞于患者，更有責任的做好護理工作。

　　培訓中了解到護理的制度與留意事項，我們每天都以嚴謹的工作態(tài)度，良好的效勞態(tài)度甚至于無(wú)私奉獻的精神奔跑于崗位上。用嚴格的制度要求自己，工作中遵守制度，聽(tīng)從帶教教師的治理，做一名合格的白衣天使。我們必需有憐憫心和一雙情愿工作的手，我信任通過(guò)十個(gè)月的實(shí)習生涯我會(huì )有珍貴的經(jīng)受，也會(huì )更加喜愛(ài)護理工作，用愛(ài)心和雙手為病人效勞，充實(shí)的度過(guò)每一天，十個(gè)月的時(shí)間我會(huì )學(xué)到更多的學(xué)問(wèn)。

　　盛年不再來(lái)，一日難在晨，準時(shí)當鼓勵，歲月不待人。每一天都彌足寶貴。實(shí)習的時(shí)機只有一次，我會(huì )好好學(xué)習，在臨床上學(xué)到更多的實(shí)踐與理論學(xué)問(wèn)，準時(shí)的鼓勵自己，完畢了三天的崗前培訓，迎接我的是不同科室的學(xué)習，我會(huì )帶著(zhù)教師所教的學(xué)問(wèn)，帶著(zhù)對護理工作的喜愛(ài)，走向臨床，走向實(shí)踐。

護士培訓學(xué)習總結5

　　時(shí)間總在不經(jīng)意間慢慢流淌，轉眼間在二附院近兩周的崗前培訓已劃上了一個(gè)句號。一開(kāi)始我覺(jué)得這種短期的培訓可能只是流于形式，但真正上完這幾節理論課和操作課，深有感觸的一點(diǎn)是認識到自己的很多不足，需要學(xué)習和改進(jìn)的知識還有很多，要在二附院成為一名優(yōu)秀的護士，我需要不斷努力，積極學(xué)習，完善自我。

　　能和南昌大學(xué)第二附屬醫院結緣我感到莫大榮幸，也經(jīng)歷了很多坎坷，作為一名在外省學(xué)習想回家鄉工作的護理人員，我見(jiàn)識了很多與江西本省有一定差距的護理知識和規章制度，陌生的工作環(huán)境和不同的護理操作規程也使我感到一絲害怕，怕自己做不好份內的事，怕工作上出差錯，怕自己的理論操作不符合規范，但二附院的這次崗前培訓給了我信心和力量，讓我認識了護理部和藹可親的老師們，讓我初步熟悉了醫院的規章制度和未來(lái)的工作環(huán)境，同時(shí)，也喝了滿(mǎn)滿(mǎn)一大碗“雞湯”——只要自己找準方向肯努力，醫院有足夠的平臺來(lái)發(fā)展自我，完善自我，我們可以成為一名優(yōu)秀的專(zhuān)科護士，也可以成為某個(gè)護理領(lǐng)域的專(zhuān)家，亦可以發(fā)展自己的特長(cháng)，成為下一個(gè)“網(wǎng)絡(luò )紅人”、“電腦達人”。我不懂其他人聽(tīng)了是什么感受，但我聽(tīng)完之后很激動(dòng)，也很慶幸自己能夠留在二附院，我會(huì )好好努力，希望早日成為xx二附院的.一份子。

　　此次培訓主要分為理論和操作兩個(gè)板塊。三天的理論課程我學(xué)習了護士規范化培訓相關(guān)制度、培訓計劃、《護士條例》相關(guān)內容，護理人員職業(yè)道德規范，護理應急預案及核心制度和職業(yè)暴露與防范及院感相關(guān)知識等，明確了醫院相關(guān)制度和法規，同時(shí)我們還領(lǐng)略了朱劍老師高超的醫療PPT制作技術(shù)，了解到護士護士不僅能在護理工作中展現自己，更能發(fā)揮自我特長(cháng)，多方位成長(cháng)。我們還聽(tīng)了李偉老師幽默風(fēng)趣地給我們講解了消防知識，在輕松愉快的環(huán)境下讓消防知識和安全意識深深烙在我們的心上。

　　最為印象深刻的一堂課是方亮老師給我們上的那碗“雞湯”——夢(mèng)想不息，奮斗不止，是啊，我們正處于最有激情，最為熱血的年紀，既然選擇了白衣天使這條圣神的道路，那我們有什么理由不在這最旺盛的年紀努力奮斗，積累生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓自己變得更優(yōu)秀，成為二附院未來(lái)的一份驕傲呢？

　　崗前培訓的結束意味著(zhù)我們即將步入臨床，我想我們跟實(shí)習生不一樣了，我們通過(guò)一年的實(shí)習擁有了一定的臨床護理經(jīng)驗，對常規護理工作和各科室疾病知識，相關(guān)操作有了初步了解，這時(shí)候的我們需要更多慎獨精神，因為我們還有很多的不足，需要更虛心地去學(xué)習，我們比實(shí)習期擔負了更多的責任，我們是科室的一份子，是醫院的一份子，所以我們要嚴格遵守規培制度，接受科室對我們的管理，認真做好自我本職工作，堅持“以病人為中心”，學(xué)會(huì )更好與病人、與家屬溝通，緩解護患矛盾，建立護患信任感，學(xué)會(huì )與科室同事和平相處，互幫互助，營(yíng)造良好的科室工作環(huán)境。在工作的同時(shí)也要學(xué)會(huì )自學(xué)，鞏固自我理論知識和操作規范，努力做一名合格的護理人員。

　　希望在未來(lái)兩年的規范化培訓學(xué)習后，我能夠遇見(jiàn)更好的自己，加油！

　　這次醫院組織培訓，雖然培訓時(shí)間不長(cháng)，但在這短短兩個(gè)星期經(jīng)歷中，我對醫院文化、發(fā)展歷史、辦院宗旨、行為規范、服務(wù)理念有了更深的了解，同時(shí)我還認真學(xué)習了醫務(wù)人員的職業(yè)道德、職業(yè)禮儀、醫患溝通技巧等相關(guān)知識。整理所得，我感覺(jué)收獲頗豐，感觸頗多。

　　這次培訓也使我的職業(yè)素質(zhì)有所提高，為我能夠快速成長(cháng)為一名有修養、有素質(zhì)、有能力、有水平的護士奠定了良好的基礎，作為一名臨床護士，我們與病人接觸密切，應該給與病人親人般的關(guān)懷，時(shí)刻了解他們的需要，盡量滿(mǎn)足他們需求，用我們真誠的心去幫助每一個(gè)患者。同時(shí)，讓病人得到平等相待的態(tài)度，受到尊重，減少因病而帶來(lái)的失落感，增加他們戰勝疾病的信心。

　　“沒(méi)有規矩，不成方圓”，規章制度與規程，規范我們的行為，促進(jìn)人員的管理，護士工作職責為我們明確了工作內容和責任，有利于提高我們的責任心，做好本職工作。作為一名護士一定要有責任心、愛(ài)心、耐心、細心，這樣才能提高自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，更好的服務(wù)患者。

　　通過(guò)這次培訓，我是認識到建立良好的人際關(guān)系對我們個(gè)人專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)意識的提高有重要意義。尤其是醫護人員與患者及家屬關(guān)系的融洽，將有利于醫囑，護囑的執行，達到更好的治療效果。

　　最后，感謝醫院為我們這次的培訓下了很大的功夫，也感謝每位老師的講課，我們將學(xué)之以用，努力工作。

護士培訓學(xué)習總結6

　　醫院為了使新聘用員工進(jìn)一步牢固樹(shù)立救死扶傷，格守醫德，刻苦鉆研，精益求精，為祖國的精神衛生事業(yè)奮斗終身的思想，在今年８月份舉辦了新聘用員工崗前培訓班，我很榮幸地參加了這次培訓班。

　　精神病專(zhuān)科醫院護理工作是一個(gè)多么神圣而偉大的職業(yè)，它肩負著(zhù)救死扶傷的重擔，我們醫護人員是拯救被病魔纏身病人的天使，是能讓他們擺脫病痛，重獲健康的希望．所以，我們要更加努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平和能力，以便更好地服務(wù)于患者。記得醫學(xué)會(huì )李仲宏會(huì )長(cháng)在給我們講授（如何做一個(gè)好的醫護人員）的時(shí)候，他對我們這樣說(shuō)過(guò)，走好醫護職業(yè)生涯第一步要先熱愛(ài)醫務(wù)事業(yè)，無(wú)償獻身于醫務(wù)事業(yè)，護理人員要具備“愛(ài)心、仁心、細心、耐心、責任心”的態(tài)度從事臨床工作，要以“慎獨”精神要求自己，以愛(ài)心、同情心、責任心對待病人，做到態(tài)度和藹，急病人所急，想病人所想，盡自己所能減輕病人的痛苦。其次，就是做到

　�。�、培養應變，應急能力。

　�。�、不斷學(xué)習，善于總結。

　�。�、鍛煉實(shí)際操作能力。

　�。�、擁有良好的溝通能力。

　�。�、做到“四勤”手勤、腿勤、眼勤、口勤。

　　令我印象最深的一堂課是護理部王主任給我們講授的（護士禮儀），她講到“護士良好的形象不僅使醫院給公眾留下深刻印象，同時(shí)也是醫院整體形象的'關(guān)鍵之一”，人們說(shuō)，看人先看臉，見(jiàn)臉如見(jiàn)心，面部表情是寫(xiě)在臉上的心思，微笑服務(wù)不僅是禮貌，它本身就是一種勞動(dòng)的方式，是護士以真誠態(tài)度取信于病人的重要方式，微笑是無(wú)價(jià)的，勝過(guò)千言萬(wàn)語(yǔ)，它不花費錢(qián)財，但可以帶給病人萬(wàn)縷春風(fēng)，可以讓新入院的病人消除緊張和陌生感，被親切感代替，可以使臥床重病人消除恐懼焦慮，被信任感代替，可以使老人孩子消除孤獨感，被善良的親情代替，產(chǎn)生尊重和理解的良好心境，縮短護患間的距離，所以，護士真誠的微笑，表現出對患者的尊重、理解和同情。

　　護士良好的儀表儀容如：亭亭玉立的站姿展示護士挺拔俊秀，穩重端正的坐姿顯示護士謙虛嫻靜的良好教養，文雅美觀(guān)的蹲姿顯示護士職業(yè)的素養，輕盈機敏的步態(tài)走出護士的動(dòng)態(tài)美，這些都能體現出護士良好的禮儀修養。．

　　俗話(huà)說(shuō)：“不學(xué)禮，無(wú)以立，”試問(wèn)現代社會(huì )哪個(gè)無(wú)“禮”行業(yè)可生存、發(fā)展？我們護理和我們醫院憑什么得到社會(huì )的認可和病人滿(mǎn)意？所以，禮儀能表達護理人員的文化素質(zhì)，打造護士完美社會(huì )形象可樹(shù)立醫院行業(yè)口碑。

　　隨著(zhù)人們生活水平的提高，對醫療衛生的要求也不斷提高，護理服務(wù)已經(jīng)不僅僅局限于打針、輸液、發(fā)藥等單純的護理工作，而是越來(lái)越注重為病人提供全身、全方位的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，護士各種服務(wù)除行業(yè)技術(shù)外，言行舉止也是充分體現對病人的關(guān)心、照顧，因此，面對未來(lái)的醫療競爭和社會(huì )需求，護士禮儀能表達護理人員的形象，贏(yíng)得社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。

　　最后，我想說(shuō)的是因為市三院良好的醫院文化，嚴謹的帶教老師和負責的領(lǐng)導班子，我愿意留在市三院，在院領(lǐng)導領(lǐng)導下，立足本職工作，遵守醫院各種規章制度，踏踏實(shí)實(shí)工作，決不辜負醫院對我們的期望。

護士培訓學(xué)習總結7

　　時(shí)間總是過(guò)得很快，回顧這段時(shí)間的培訓，是歡笑與汗水的交織。時(shí)間雖短，可是在培訓過(guò)程中的體會(huì )、感想卻深深影響著(zhù)我。

　　通過(guò)各位老師對《護理核心制度》、《護士條例》、《感控知識》、《十八項核心制度、十大安全目標及措施》、《表格式護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)要求》、《醫院信息系統基本介紹》、《護士職業(yè)道德修養》以及《護理禮儀》等理論課程的培訓，讓我們從對護理工作的泛泛認識深入到我們日常工作的系統流程，不僅讓我們加強了對各項應急情況的處理措施，也讓我們對護理工作產(chǎn)生了思想上的碰撞，做到了課間有互動(dòng)、課后有反思、學(xué)完有所得。

　　《密閉式靜脈輸液》、《無(wú)菌技術(shù)操作及手衛生》、《吸氧技術(shù)》、《皮內注射》、《雙人CPR及簡(jiǎn)易呼吸氣囊的使用》、《生命體征檢測》等各項技能操作課程的培訓，讓我們從操作的不規范、概念的不清晰到大家都能夠基本掌握，指導老師手把手教學(xué)，大家分組訓練以及培訓后的操作考核，讓我們真正體會(huì )到了課前有教育、操作有指導、課后有總結。各位老師用她們嫻熟與優(yōu)雅的操作手法讓我們看到了不一樣的操作理念，了解了護士是一個(gè)優(yōu)雅與智慧、果斷與堅毅并存的職業(yè)。

　　最后的戶(hù)外拓展訓練，在各位教官老師的嚴厲指導下，我們了解并掌握了多種應急救護措施；山路拉練以及其它各項體能訓練，在提高專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的同時(shí)也提高了我們的`身體素質(zhì)，真正做到了學(xué)時(shí)嚴肅認真，閑時(shí)放松歡樂(lè )，課后收獲滿(mǎn)滿(mǎn)。

　　常言道：“三分治療，七分養"。如今，隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展，各種醫療糾紛更是屢見(jiàn)不鮮，護理工作如履薄冰。因為有了醫院溫暖大家庭的支持，有了各位護理前輩的指導，我有信心做好護理工作，走自己選擇的道路，走穩走好并一直走下去，為廣大病患奉獻自己的青春和熱血。我將不斷規劃、不斷改進(jìn)、不斷提高自己，去取得更好的成績(jì)。我會(huì )全心全意的投入到工作中，將我的激情和熱情撒遍普洱市人民醫院這片土地，做一名優(yōu)秀的普醫人！

護士培訓學(xué)習總結8

　　20xx年3月8日，這是個(gè)讓人很值得紀念的日子，帶著(zhù)院領(lǐng)導、護理部和科室同事的期望，我榮幸參加了XX省護理學(xué)會(huì )第五期血液凈化專(zhuān)科護士培訓班，參加了理論培訓和臨床實(shí)踐。5月11日，我返回工作崗位。這次培訓中，我深有感受：

　　一、真心學(xué)習，透析理論不斷提升

　　3月8日，我與其他地市、縣區的91名學(xué)員，滿(mǎn)懷著(zhù)激動(dòng)的心情來(lái)這里開(kāi)始了一個(gè)月的集中理論學(xué)習，聆聽(tīng)了齊XX醫院、省立醫院、千佛山醫院、山大醫院、XX島附屬醫院、XX島市中心醫院等全國、省內專(zhuān)家教授、護士長(cháng)的講座，他們既精心講授了專(zhuān)業(yè)理論知識，也傳授了一些臨床操作過(guò)程中遇到的問(wèn)題及處理辦法。一個(gè)月的學(xué)習，使我對血液透析有了一個(gè)系統的認識，彌補了自己專(zhuān)業(yè)知識的不足，在這次的理論培訓考試中取得了名列前茅的好成績(jì)。

　　學(xué)習的同時(shí)，我時(shí)刻牢記沂南縣RM醫院的服務(wù)宗旨，想做一名勇于擔當、服務(wù)他人的XX年人。培訓伊始，我通過(guò)個(gè)人努力成功競

　　選班長(cháng)，為老師和同學(xué)們服務(wù)而感到光榮和自豪。擔任班長(cháng)1 期間，聽(tīng)從老師安排一絲不茍做好日常班級治理工作，服務(wù)學(xué)員協(xié)調處理好日常生活，有計劃組織開(kāi)展一些文體娛樂(lè )活動(dòng)，鍛煉了我的組織治理、協(xié)調能力，也為醫院爭了光。

　　二、細心實(shí)習，臨床操作水平不斷提高

　　臨床實(shí)踐階段，我選擇了XX省千佛山醫院，該醫院是三級甲

　　等醫院，血液凈化室是全省首家實(shí)施血凈凈化室信息化治理的科室，護士長(cháng)鄧志強擔任XX省中華護理學(xué)會(huì )的主委，她親自為我們講授了護理論文、PPT制作技巧、內瘺穿刺相關(guān)知識及護理質(zhì)量持續改進(jìn)等相關(guān)內容，使我對血液凈化有了更深刻的認識，更覺(jué)得自己責任重大。進(jìn)入這個(gè)科室的第一感覺(jué)是干凈整齊、井井有條，很多指示標志張貼到位、簡(jiǎn)單明了；雖然每天血液凈化患者都很多，但各個(gè)環(huán)節有條不紊，醫護人員笑容可掬，認真負責，服務(wù)耐心，患者入院有種賓至如歸的感覺(jué)，也讓我感受和學(xué)習到了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念和模式。

　　在實(shí)踐工作中，我總結出三點(diǎn)感受：一是優(yōu)秀的工作團隊不可

　　缺少。千佛山醫院血液凈化室有一支強大的護理隊伍，學(xué)習意識和氛圍濃厚，按照職責分工行事，團結協(xié)作能力強，具有豐富的臨床經(jīng)驗和分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，注重病人的病情評估和病情觀(guān)察，并能運用有效的帶教技能言傳身教，這都是我在他們科室看到的閃亮點(diǎn)。

　　二是優(yōu)良的工作環(huán)境不可忽視。千佛山醫院的血透室非常安靜，完全沒(méi)有高談闊論的現象，沒(méi)有無(wú)所顧忌的談笑，每個(gè)人都注意操縱自己的音調。血透室的規章制度非常完善，任何工作均有詳細的工作流程，特別是各種突發(fā)應急預案等，均裝訂成冊，使人一目了然。交班認真，接班仔細、對工作高度負責是她們的工作特點(diǎn)。在平時(shí)工作中能將每一項規章制度按部就班，有條不紊的落實(shí)到每一個(gè)病人身上，不偷懶、不推諉。做到了領(lǐng)導在與不在一個(gè)樣；其次她們有較強的時(shí)間觀(guān)念，科室交接班已形成不遲到、不早退的習慣，共同制造了一個(gè)緊張而又輕松的工作環(huán)境。三是優(yōu)質(zhì)的.服務(wù)至關(guān)重要。她們對病人的關(guān)懷絕不是口頭上的，是實(shí)實(shí)在在落實(shí)在工作中的。例如，新入院的病人，及時(shí)遞上一張健康宣教單，講解血液透析原理，告知注意事項，尤其是飲食、飲水操縱。治療過(guò)程中，對病人面帶笑容，噓寒問(wèn)暖，經(jīng)常幫病人取藥，時(shí)常幫病人遞水、喂飯，攙扶等。跟蹤做好心理疏導，對血液透析認識不足的病人，做好各項安撫工作，減少病人的心理恐懼，增強對透析治療的信心。

　　三、誠心奉獻，勇氣與決心不斷增加

　　血液透析是一個(gè)需要不斷學(xué)習和樂(lè )于付出的專(zhuān)業(yè)，選擇了這個(gè)專(zhuān)業(yè)既需要勇氣，也需要底氣；既需要體力，更需要智力。今后的工作中，我會(huì )結合培訓所得，取其之長(cháng)，補己之短，將學(xué)習的先進(jìn)治理

　　理念和做法及先進(jìn)的血液凈化技術(shù)帶到我院，應用到平時(shí)的1 工作中，更好的為患者服務(wù)。

護士培訓學(xué)習總結9

　　醫院為了使新聘用員工進(jìn)一步牢固樹(shù)立救死扶傷，格守醫德，刻苦鉆研，精益求精，為祖國的精神衛生事業(yè)奮斗終身的思想，在今年８月份舉辦了xx年新聘用員工崗前培訓班，我很榮幸地參加了這次培訓班。

　　精神病專(zhuān)科醫院護理工作是一個(gè)多么神圣而偉大的職業(yè)，它肩負著(zhù)救死扶傷的重擔，我們醫護人員是拯救被病魔纏身病人的天使，是能讓他們擺脫病痛，重獲健康的希望。所以，我們要更加努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平和能力，以便更好地服務(wù)于患者。記得醫學(xué)會(huì )李仲宏會(huì )長(cháng)在給我們講授（如何做一個(gè)好的醫護人員）的時(shí)候，他對我們這樣說(shuō)過(guò)，走好醫護職業(yè)生涯第一步要先熱愛(ài)醫務(wù)事業(yè)，無(wú)償獻身于醫務(wù)事業(yè)，護理人員要具備“愛(ài)心、仁心、細心、耐心、責任心”的態(tài)度從事臨床工作，要以“慎獨”精神要求自己，以愛(ài)心、同情心、責任心對待病人，做到態(tài)度和藹，急病人所急，想病人所想，盡自己所能減輕病人的痛苦。

　　其次，就是做到

　�。�、培養應變，應急能力，

　�。�、不斷學(xué)習，善于總結，

　�。�、鍛煉實(shí)際操作能力，

　�。�、擁有良好的溝通能力，

　�。�、做到“四勤”手勤、腿勤、眼勤、口勤。

　　令我印象最深的一堂課是護理部王莉主任給我們講授的（護士禮儀），她講到“護士良好的形象不僅使醫院給公眾留下深刻印象，同時(shí)也是醫院整體形象的關(guān)鍵之一”，人們說(shuō)，看人先看臉，見(jiàn)臉如見(jiàn)心，面部表情是寫(xiě)在臉上的心思，微笑服務(wù)不僅是禮貌，它本身就是一種勞動(dòng)的方式，是護士以真誠態(tài)度取信于病人的重要方式，微笑是無(wú)價(jià)的，勝過(guò)千言萬(wàn)語(yǔ)，它不花費錢(qián)財，但可以帶給病人萬(wàn)縷春風(fēng)，可以讓新入院的病人消除緊張和陌生感，被親切感代替，可以使臥床重病人消除恐懼焦慮，被信任感代替，可以使老人孩子消除孤獨感，被善良的親情代替，產(chǎn)生尊重和理解的良好心境，縮短護患間的距離，所以，護士真誠的微笑，表現出對患者的尊重、理解和同情。

　　護士良好的'儀表儀容如：亭亭玉立的站姿展示護士挺拔俊秀，穩重端正的坐姿顯示護士謙虛嫻靜的良好教養，文雅美觀(guān)的蹲姿顯示護士職業(yè)的素養，輕盈機敏的步態(tài)走出護士的動(dòng)態(tài)美，這些都能體現出護士良好的禮儀修養。．

　　俗話(huà)說(shuō)：“不學(xué)禮，無(wú)以立，”試問(wèn)現代社會(huì )哪個(gè)無(wú)“禮”行業(yè)可生存、發(fā)展？我們護理和我們醫院憑什么得到社會(huì )的認可和病人滿(mǎn)意？所以，禮儀能表達護理人員的文化素質(zhì)，打造護士完美社會(huì )形象可樹(shù)立醫院行業(yè)口碑。

　　隨著(zhù)人們生活水平的提高，對醫療衛生的要求也不斷提高，護理服務(wù)已經(jīng)不僅僅局限于打針、輸液、發(fā)藥等單純的護理工作，而是越來(lái)越注重為病人提供全身、全方位的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，護士各種服務(wù)除行業(yè)技術(shù)外，言行舉止也是充分體現對病人的關(guān)心、照顧，因此，面對未來(lái)的醫療競爭和社會(huì )需求，護士禮儀能表達護理人員的形象，贏(yíng)得社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。

　　最后，我想說(shuō)的是因為市三院良好的醫院文化，嚴謹的帶教老師和負責的領(lǐng)導班子，我愿意留在市三院，在院領(lǐng)導領(lǐng)導下，立足本職工作，遵守醫院各種規章制度，踏踏實(shí)實(shí)工作，決不辜負醫院對我們的期望。

　　專(zhuān)科護士個(gè)人培訓總結專(zhuān)科護士培訓總結發(fā)言

護士培訓學(xué)習總結10

　　護士在職培訓是護理專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員不斷進(jìn)行知識技能補充、更新、拓寬和提高的一種追加教育。加強護理人員的繼續教育培訓，對提高護理人員的`知識結構和綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)具有重要的作用。過(guò)去的一年中，我科根據護理部的年度業(yè)務(wù)培訓計劃結合本科年初制定的年度護理培訓計劃，狠抓落實(shí)，認真實(shí)施，取得了較好的效果，現將本年度培訓工作總結如下：

　　（一）護理技術(shù)操作培訓：

　　每月進(jìn)行護理技術(shù)操作培訓及考核一次，做到基本技能及技術(shù)操作人人熟練掌握，人人過(guò)關(guān)。

　�。ǘ�）基礎理論知識、專(zhuān)科護理常規培訓：

　　1、每月組織護理人員業(yè)務(wù)學(xué)習及護理業(yè)務(wù)查房各一次。通過(guò)業(yè)務(wù)學(xué)習，要求了解或掌握本專(zhuān)業(yè)國內外臨床新進(jìn)展、新業(yè)務(wù)，并能積極開(kāi)展。通過(guò)護理查房，對危重疑難病例，進(jìn)行討論分析，講解危重病人之護理問(wèn)題及對策，制定及修改護理計劃，以鞏固和提高醫學(xué)及護理理論知識。

　　2、科室每周進(jìn)行1次護理業(yè)務(wù)知識提問(wèn)。進(jìn)行床旁教學(xué)及晨會(huì )提問(wèn)，護士長(cháng)結合病人進(jìn)行指導或示范操作，并利用晨會(huì )結合臨床實(shí)際有計劃地提問(wèn)有關(guān)專(zhuān)科知識。

　　3、每月組織“三基”理論知識考試一次，考核合格率100%。

　　（三）定期與不定期組織學(xué)習、考核核心制度、相關(guān)法律知識、護理應急預案專(zhuān)科理論知識及院內感染知識等。

　　使每個(gè)護士都能熟練掌握相關(guān)法律法規、制度及院內感染相關(guān)知識、護理應急預案并認真落實(shí)到日常工作中。

　　通過(guò)以上多種形式的培訓，取得了較好的效果，科室護理人員基礎理論知識水平得到了進(jìn)一步的提高，在科室及護理部組織的三基理論閉卷考試及護理操作技能考試中，我科護理人員參考率100%，及格率亦達到了100%。通過(guò)開(kāi)展護理查房及業(yè)務(wù)學(xué)習培訓，使護士了解了本專(zhuān)業(yè)國內外臨床護理新進(jìn)展、新業(yè)務(wù)，并能及時(shí)應用于臨床。通過(guò)開(kāi)展護理查房，對危重疑難病例進(jìn)行討論分析，講解危重病人之護理問(wèn)題及對策，進(jìn)一步提高了護理人員動(dòng)態(tài)觀(guān)察病情能力及應急搶救能力，使之能在工作中得心應手，綜合素質(zhì)得到了進(jìn)一步提高。

護士培訓學(xué)習總結11

　　七月的天空，有一種渴望的涌動(dòng)，當我離開(kāi)校園，告別大學(xué)生活時(shí)，我知道我即將開(kāi)啟另一種生活——醫院實(shí)習。

　　南丁格爾說(shuō)過(guò)：能夠成為一名護士是因為上帝的召喚，因為人是寶貴的，能夠使他人康復，是一件神圣的工作，所以作為一名護理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，我熱愛(ài)我的專(zhuān)業(yè)，我喜歡我所做的工作。邁入醫院的大門(mén)，有種崇敬感油然而生，這就是我以后工作的地方，是自我鍛煉提升專(zhuān)業(yè)知識與實(shí)踐能力的地方。

　　進(jìn)入醫院后，老師為了我們做了三天的崗前培訓，有關(guān)醫院的概念，護士的人文關(guān)懷素養，醫院感染，手衛生的預防及注意事項以及護理實(shí)習制度要求等一一為我們講解。講到人文關(guān)懷，自然是以人為核心，關(guān)心人，愛(ài)護人，尊重人。了解護士服務(wù)理念，進(jìn)一步更好的為患者服務(wù)，通過(guò)聽(tīng)課也領(lǐng)悟到護患溝通的技巧，關(guān)心病人的心理護理。對病人要有愛(ài)心，細心，耐心和責任心。每天我們接觸最多的就是病人，對病人保持嘴角上揚。要換位思考，體諒病人，有效的增進(jìn)護患感情。

　　俗話(huà)說(shuō)：三分治療，七分護理。所以我認為護理工作是一個(gè)平凡但不可或缺的`崗位。我們不只會(huì )打針換藥。我們在平凡的崗位上始終以病人為中心，有團隊協(xié)作精神，是用微笑，禮貌，熱情的態(tài)度努力工作，不斷的提高自己的專(zhuān)業(yè)知識和實(shí)踐能力，更好的服務(wù)于患者，更有責任的做好護理工作。

　　培訓中了解到護理的制度與注意事項，我們每天都以嚴謹的工作態(tài)度，良好的服務(wù)態(tài)度甚至于無(wú)私奉獻的精神奔走于崗位上。用嚴格的制度要求自己，工作中遵守制度，聽(tīng)從帶教老師的管理，做一名合格的白衣天使。我們必須有同情心和一雙愿意工作的手，我相信通過(guò)十個(gè)月的實(shí)習生涯我會(huì )有寶貴的經(jīng)歷，也會(huì )更加熱愛(ài)護理工作，用愛(ài)心和雙手為病人服務(wù)，充實(shí)的度過(guò)每一天，十個(gè)月的時(shí)間我會(huì )學(xué)到更多的知識。

　　盛年不再來(lái)，一日難在晨，及時(shí)當勉勵，歲月不待人。每一天都彌足珍貴。實(shí)習的機會(huì )只有一次，我會(huì )好好學(xué)習，在臨床上學(xué)到更多的實(shí)踐與理論知識，及時(shí)的勉勵自己，結束了三天的崗前培訓，迎接我的是不同科室的學(xué)習，我會(huì )帶著(zhù)老師所教的知識，帶著(zhù)對護理工作的熱愛(ài)，走向臨床，走向實(shí)踐。

護士培訓學(xué)習總結12

　　本人在參與了兩天多的崗前職業(yè)培訓中獲益良多。短暫的培訓完畢了，可是在培訓過(guò)程中的體會(huì )、感想等卻深深地影響了我，通過(guò)此次培訓學(xué)習，我對醫院文化、進(jìn)展歷史及醫院的概況，醫院的辦院宗旨、行為標準、效勞理念及愿景都有了一個(gè)深入的了解。

　　這次培訓也使我們的執業(yè)素養有了提高，為我們能夠快速成長(cháng)為一名有修養，有素養，有力量，有水平的護士奠定了良好的根底，也幫忙我們在平凡的工作中發(fā)覺(jué)專(zhuān)業(yè)的價(jià)值和自身的價(jià)值。常言道：三分治療，七分護理。作為一名臨床護士，我們與病人接觸最親密，應當給與病人親人般的關(guān)心，時(shí)刻了解他們的需要，滿(mǎn)意他們的需求，要用我們的愛(ài)心去幫忙每一個(gè)患者。這不僅能提高醫院的護理質(zhì)量，同時(shí)給患者增加戰勝疾病的信念。

　　通過(guò)護士長(cháng)對護理的核心制度、護理程序的講解，我們了解了工作中各項工作的`操作程序。護士工作職責為我們明確了工作內容和責任，有利于提高我們的責任心，做好本職工作。作為護士肯定要腦勤、眼勤、口勤、手勤，要細心，有愛(ài)心、急躁、責任心，這樣才能提高自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，要更好的效勞于患者。

　　通過(guò)為次崗前培訓，我還熟悉到在醫院醫護人員與患者及家屬關(guān)系融洽，將有利于醫囑、護囑的執行，到達更好的治療效果。建立良好的工作與人際關(guān)系對我們個(gè)人專(zhuān)業(yè)素養的提高和效勞質(zhì)量，效勞意識的提高有重要意義。作為一名醫務(wù)人員做到微笑是最根本的，微笑可以給病人帶來(lái)暖和、勸慰和盼望；同時(shí)醫務(wù)人員還應對病人予以寬容，做到將心比心，設身處地的為人著(zhù)想，要好好用所學(xué)去實(shí)踐，真心地關(guān)懷他人，這樣才能做一個(gè)受歡送的人，才能更好的融入社會(huì )這個(gè)大家庭。

　　禮儀作為一種特別的溝通語(yǔ)言，反映在日常生活的方方面面。得體的行為在日常交往中會(huì )讓人賞心悅目。但是，僅僅熟悉到其好處是不夠的，必需在這個(gè)熟悉的前提下，時(shí)刻囑咐自己要把禮儀廣泛落實(shí)到生活的每一個(gè)角落。把良好的禮儀習慣從點(diǎn)滴做起，把禮儀融入生活。

　　關(guān)于舉止：處事得體，對人彬彬有理是我對舉止的熟悉。處事得體在辦公室生活中集中表達為對工作的態(tài)度。對于工作任務(wù)，無(wú)論其難度如何，都必需全身心地奉獻自己的力量。這樣才是正確的工作態(tài)度。工作中難免會(huì )遇到困難，要留意調整自己的心態(tài)，以積極的態(tài)度去面對挑戰。對工作只有心存責任感，在實(shí)際行動(dòng)上全力以赴，而不是得過(guò)且過(guò)，才能夠精彩地完成工作任務(wù)。

　　在最終一天的護理操作演練中，我了解到了自己當時(shí)做的時(shí)候為什么做不好。了解到一些細節的東西很重要，剛開(kāi)頭的根底很重要，沒(méi)一步都要到位后面才做的好。很感謝教師們著(zhù)幾天辛苦的教育，我會(huì )好好努力工作，不讓你們絕望的。

護士培訓學(xué)習總結13

　　20xx年10月21日在銷(xiāo)售中心二樓會(huì )議室，舉行了由國際高力物業(yè)顧問(wèn)公司的高級經(jīng)理黃老師主講的服務(wù)禮儀課程。重點(diǎn)講解了什么是服務(wù)禮儀;在為客人服務(wù)時(shí)應當注意那些事項，端正自己的工作心態(tài)，微笑面對工作，規范地使用服務(wù)禮貌用語(yǔ)，要有親和力和換位思考意識等等。

　　通過(guò)對這堂課的知識學(xué)習，使我認識到在日常工作中，應當每天堅持微笑面對同事、業(yè)主以及其他人員。微笑，能讓人有一個(gè)好的心情。在接訪(fǎng)業(yè)主的時(shí)候，要認真聽(tīng)取業(yè)主所反映的問(wèn)題、意見(jiàn)或建議。要時(shí)時(shí)刻刻站地在業(yè)主的立場(chǎng)上思考問(wèn)題、解決問(wèn)題。對能夠解決的問(wèn)題，一定要及時(shí)解決。如果自己無(wú)法解決的，應當第一時(shí)間上報給主管領(lǐng)導處理，做好相關(guān)記錄和跟進(jìn)，讓問(wèn)題能夠得到及時(shí)解決。對于業(yè)主的承諾，一定要按時(shí)兌現，并做好回訪(fǎng)工作。

　　因此在以后的工作當中，我要努力學(xué)習掌握本職崗位的業(yè)務(wù)知識，不斷提高自身的工作技能和服務(wù)水平。在為業(yè)主、客人服務(wù)時(shí)，要充分體現我們安康金海灣物業(yè)服務(wù)"滿(mǎn)意+驚喜"的金鑰匙服務(wù)理念，為把我們橄欖園物業(yè)服務(wù)公司的服務(wù)水平，推上一個(gè)新的臺階而努力工作。

　　z在現實(shí)生活中，人們對于小問(wèn)題般都采取遷就，寬容的態(tài)度，而在服務(wù)行業(yè)中卻應是另外一種態(tài)度和做法，即“小題大做”。尤其是在高級酒店中，“小題大做”簡(jiǎn)直到了吹毛求癖的地步。

　　服務(wù)員見(jiàn)到客人要問(wèn)好打招呼，接聽(tīng)電話(huà)要使用敬語(yǔ)，而且振鈴不能超過(guò)兩聲�？腿私晦k的事情要想辦法解決，不能說(shuō)“不”。服務(wù)員要按規定路線(xiàn)，要按規范操作做。操作輕，走路輕，說(shuō)話(huà)輕。餐廳不能有一只蒼蠅，臺布不能有一個(gè)洞，服務(wù)員不能留長(cháng)指甲、涂指甲油，不能戴手飾，頭發(fā)不能過(guò)肩。

　　清規戒律的`確太多了，在外行人看來(lái)所有這些都是雞毛蒜皮的小事，微不足道。我們正是通過(guò)致力于對每一件小事的解決，為賓客提供方便，為賓客營(yíng)造一個(gè)舒適的環(huán)境。對小事情專(zhuān)注投入的程度足以反映一個(gè)服務(wù)場(chǎng)所的質(zhì)量好壞，管理水平的高低。俗話(huà)說(shuō)：“外行看熱鬧，內行看門(mén)道�！毙☆}大做正是這門(mén)道所在。

　　也許有人會(huì )說(shuō)：通宵班那么辛苦，偶爾睡上一覺(jué)也不是什么大問(wèn)題。也有人會(huì )說(shuō)：剛好沒(méi)有客人，看一下書(shū)也無(wú)妨。

　　也許還有許多人的許多說(shuō)法。

　　我們對“小題大做”的意識不足，實(shí)質(zhì)上是服務(wù)意識不強。要是每位員工都認真對待“小題大做”我們的事情就好辦多了。這是一件艱苦細致反復性的工作，不能光等，要努力去做，小題也能作大文章。

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