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培訓一天總結

時(shí)間:2025-01-02 07:23:51 培訓總結 我要投稿

培訓一天總結

  總結就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓進(jìn)行一次全面系統的總結的書(shū)面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),因此十分有必須要寫(xiě)一份總結哦。那么我們該怎么去寫(xiě)總結呢?下面是小編精心整理的培訓一天總結,歡迎閱讀與收藏。

培訓一天總結

培訓一天總結1

  首先對各位銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)的銷(xiāo)售經(jīng)理的到來(lái)表示最熱烈的歡迎。4s店自成立以來(lái)至今在各二級經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)點(diǎn)的通力配合及支持下實(shí)現銷(xiāo)售系列汽車(chē)共4563臺,平均每月實(shí)現各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售100多臺,網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售占據整個(gè)公司銷(xiāo)售額的50%以上,經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售管理工作已成為公司銷(xiāo)售工作的重要組成部分,現我就公司近5個(gè)月經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售工作做一工作總結:

  一、二級經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )的建立與完善

  公司汽車(chē)4s店自成立以來(lái),秉承“業(yè)精于專(zhuān)”的思想理念致力于suv專(zhuān)業(yè)化銷(xiāo)售,堅持“市場(chǎng)第一,用戶(hù)第一,服務(wù)第一”的戰略思想,按照集團全國建立省級營(yíng)銷(xiāo)中心的思路,通過(guò)資源整合,進(jìn)一步理順?shù)N售渠道,實(shí)現了二級網(wǎng)絡(luò )區域單一性銷(xiāo)售,方便了對經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售管理。公司自4s店成立以來(lái)陸續對各二級網(wǎng)點(diǎn)實(shí)行優(yōu)勝劣汰,區域市場(chǎng)具備資金優(yōu)勢,網(wǎng)絡(luò )優(yōu)勢,人脈優(yōu)勢及維修優(yōu)勢的經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行了重點(diǎn)扶持。全省十四個(gè)地州市目前已與半數地區簽定了代理協(xié)議,通過(guò)這種嚴格的資格評審使二級網(wǎng)點(diǎn)均具備了售后服務(wù),形成了一個(gè)全方位,多功能,立體化,能夠全天24小時(shí)為用戶(hù)提供援助,售后的服務(wù)體系,同時(shí)在品牌意識,品牌忠誠度,市場(chǎng)能力,員工整體素質(zhì)方面有大幅度的提高和加強。后續幾個(gè)地區也將根據地域特點(diǎn)促成代理協(xié)議的達成,真正達到全面建立各地州市網(wǎng)點(diǎn)分布的目的。使汽車(chē)在全省各個(gè)角落都有網(wǎng)絡(luò )服務(wù)人員的關(guān)心,樹(shù)立汽車(chē)國內越野車(chē)第一品牌的形象。

  二、價(jià)格體系的完善

  汽車(chē)在xxxx年xx月xx號之前的銷(xiāo)售由于多家經(jīng)銷(xiāo)商之間的競爭,價(jià)格體系一直處于混亂狀態(tài),客戶(hù)對于汽車(chē)的價(jià)格始終存在懷疑的態(tài)度,車(chē)的形象受到很大的影響。近五個(gè)月公司通過(guò)對經(jīng)銷(xiāo)商的整合逐步調整控制市場(chǎng)的價(jià)格,對二級網(wǎng)點(diǎn)的價(jià)格進(jìn)行統一控制,在二級網(wǎng)點(diǎn)與公司之間價(jià)格方面進(jìn)行多方面的協(xié)調,雖然其中存在有一些問(wèn)題,但整體態(tài)勢向良好方面發(fā)展,二級經(jīng)銷(xiāo)商較以前有較大的利潤空間。通過(guò)這種價(jià)格體系的調整,真正能使二級網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售避免了價(jià)格戰轉而將服務(wù)意識融入到銷(xiāo)售過(guò)程中,讓車(chē)客戶(hù)在二級網(wǎng)點(diǎn)買(mǎi)車(chē)更加放心,更加具有保障性。今年四月通過(guò)對車(chē)配置上的升級進(jìn)行了新一輪的價(jià)格調整,在將近一個(gè)月的時(shí)間經(jīng)銷(xiāo)商反映強烈,其中也有不少的質(zhì)疑,但是通過(guò)市場(chǎng)的反映程度,公司的銷(xiāo)售影響相對較少,二級網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)量雖然有一些影響但相對利潤在增加,相信通過(guò)一段時(shí)間的整體價(jià)格控制過(guò)程,二級網(wǎng)點(diǎn)會(huì )在利潤與銷(xiāo)量上成正比增長(cháng),車(chē)潛在用戶(hù)將對車(chē)的價(jià)格穩定體系充滿(mǎn)信心。

  三、二級網(wǎng)絡(luò )與公司關(guān)系維護體系的建立

  二級網(wǎng)點(diǎn)與總代之間關(guān)系的維護一直是汽車(chē)銷(xiāo)售環(huán)節中的重要部分,培養忠誠,有實(shí)力的經(jīng)銷(xiāo)商是公司目前經(jīng)營(yíng)的'原則。二級網(wǎng)點(diǎn)與總代之間關(guān)系銜接直接影響雙方的利益。汽車(chē)市場(chǎng)需要總代與二級網(wǎng)絡(luò )之間的共同維護,也需要二者之間的相互促進(jìn)包括市場(chǎng)監督有效性,信息渠道暢通性,信息反饋的準確性。針對二級市場(chǎng)公司目前正加速人員配備,合理運用人力資源,盡快落實(shí)市場(chǎng)區域人員到每個(gè)區域與二級網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售人員共同開(kāi)發(fā)大客戶(hù)市場(chǎng),通過(guò)對市場(chǎng)需求的分析,對購買(mǎi)車(chē)客戶(hù)群進(jìn)行行業(yè)劃分,真正做到購車(chē)信息的準確性。希望通過(guò)市場(chǎng)區域人員與二級經(jīng)銷(xiāo)商通力合作達到雙贏(yíng)的良好結局。除此之外公司也將提供更多的市場(chǎng)購車(chē)信息分配到二級網(wǎng)絡(luò ),使汽車(chē)在二級網(wǎng)點(diǎn)具備強大的市場(chǎng)信息網(wǎng)絡(luò ),公司也將與二級網(wǎng)絡(luò )長(cháng)期合作與發(fā)展。

  四、汽車(chē)強勢市場(chǎng)與弱勢市場(chǎng)的均衡

  汽車(chē)湖南營(yíng)銷(xiāo)中心通過(guò)5個(gè)月的整合銷(xiāo)售以來(lái),市場(chǎng)格局呈現了強勢市場(chǎng)與弱勢市場(chǎng),其中主要原因第一受區域條件的限制,第二公司經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)絡(luò )不完善造成。從市場(chǎng)發(fā)展情況分析呈現地區,地區銷(xiāo)售量占整個(gè)省內銷(xiāo)售量三分之二,其它地區銷(xiāo)售不勝理想,為達到各區域銷(xiāo)售的市場(chǎng)均衡,需要各二級網(wǎng)絡(luò )共同協(xié)作,公司將鼓勵二級網(wǎng)絡(luò )建設,提供人員及資源支持,全力配合二級經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)拓市場(chǎng),爭取年內促使全省各二級網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售量都能達到預期的效果。

  五、經(jīng)銷(xiāo)商管理上的不足之處

  健全二級網(wǎng)絡(luò )建設是銷(xiāo)售與售后服務(wù)上的雙重建設,對于全省車(chē)區域管理由于各地區網(wǎng)點(diǎn)建設分布不均,使銷(xiāo)售與售后產(chǎn)生了脫節。在這方面公司將盡快確定銷(xiāo)售政策,在人員汽車(chē)銷(xiāo)售培訓總結,廣告,售后等給予大力支持,我們希望通過(guò)邀請各經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)長(cháng)共同探討車(chē)經(jīng)營(yíng)的最佳模式,公司也將認真聽(tīng)取大家的建議能盡快彌補我們管理上的不足之處,確保二級銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )向健康的方向發(fā)展。

  總之一條公司與二級網(wǎng)絡(luò )經(jīng)銷(xiāo)商就像魚(yú)與水的關(guān)系只有相互之間融合共同發(fā)展才能使這個(gè)本土越野品牌發(fā)展的更持久,更壯大,同時(shí)也希望公司能在各二級網(wǎng)點(diǎn)的支持下建設成為全國一流的4s營(yíng)銷(xiāo)中心。

培訓一天總結2

  本人于今年5月有幸參加了本次遠程教育學(xué)習。在當今世紀,網(wǎng)絡(luò )技術(shù)發(fā)展迅猛,它在我們生活的各個(gè)方面都產(chǎn)生了一定的影響。而我經(jīng)過(guò)本次的培訓學(xué)習,回想學(xué)習過(guò)程中的自己所付出的努力及得到的收獲,使我感觸頗深。

  經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習,知道了自己掌握的知識還是太少,應該學(xué)的還有很多很多。正如我們古人說(shuō)的"活到老,學(xué)到老!"而通過(guò)遠程教育培訓,我進(jìn)一步掌握了《職業(yè)生涯規劃》、《工作態(tài)度訓練》等有關(guān)基礎知識及其應用,雖然不是面對面教學(xué),但我依然覺(jué)得很充實(shí)。因為我在這輕松的學(xué)習氛圍中學(xué)到了必須掌握的知識和技能。遠程學(xué)習與學(xué)校學(xué)習有所不同,它是完全考自主自覺(jué)的一種學(xué)習方式。我認為要取得一個(gè)好成績(jì),必須有端正的學(xué)習目的。

  我是一名生產(chǎn)調度,為了使自己綜合素質(zhì)得到提高,也為了自己不被社會(huì )所淘汰,一直摸索著(zhù)不斷創(chuàng )新,不斷學(xué)習來(lái)充實(shí)自己。遠程教育可以自主的分配時(shí)間。在工作和生活的各種壓力面前,我們很難保證每天有固定的時(shí)間參加業(yè)務(wù)學(xué)習,而遠程教育恰恰在這方面給我們提供了方便,可以讓我們根據自己的業(yè)余時(shí)間合理的安排學(xué)習時(shí)間,完全不受時(shí)間限制,更好地提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。從人才培養上講,遠程教育資源因為在教學(xué)、管理、學(xué)習方式等教學(xué)環(huán)節上與一般教學(xué)不同,從過(guò)去以課堂教學(xué)內容、教材、教師經(jīng)驗等為主的課堂教學(xué)轉變?yōu)橐环N包括各種網(wǎng)上課件,充分利用網(wǎng)絡(luò )資源優(yōu)勢,能夠達到應有的質(zhì)量和效益。學(xué)習過(guò)程中的疑問(wèn)可以得到老師的全面解答,由于參加的是遠程教育,因此我盡力掌握這種新型的學(xué)習方式。開(kāi)放教育的面授是指導性的,而且進(jìn)度很快,如果全靠指導老師單面指導是遠遠不夠的,這就要求我們必須充分利用各種輔助課件,把自己在平時(shí)中遇到的困難通過(guò)上網(wǎng)查詢(xún)相關(guān)內容、發(fā)送電子郵件在網(wǎng)上與老師、同學(xué)們對學(xué)習內容進(jìn)行相互交流,掌握最新的學(xué)習動(dòng)態(tài),對于象我們這樣的上班一族來(lái)說(shuō),學(xué)習的時(shí)間分配更容易把握。

  本次學(xué)習讓我學(xué)到了許多專(zhuān)業(yè)知識,首先是自學(xué)能力:遠程教育學(xué)習當中主要是依靠自學(xué),由于我們主要是利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行系統的.學(xué)習,這就要求我們對所學(xué)知識進(jìn)行自學(xué),將自學(xué)中遇到的問(wèn)題在系統學(xué)習時(shí)集中提問(wèn),老師集中答疑,這半年來(lái)充分地鍛煉了自己的自學(xué)能力。自學(xué)能力提高不僅體現在電大的學(xué)習中,在工作中也充分體現了這一點(diǎn),以前對業(yè)務(wù)知識的文字性文件總是不知其所云,通過(guò)遠程學(xué)習之后,能夠充分理解其中意思,從而也提高了自己的工作質(zhì)量,為自己今后的工作打下了扎實(shí)的基礎。

  其次是業(yè)務(wù)水平,從事生產(chǎn)協(xié)調工作,是工作中的紐帶,不緊緊跟隨時(shí)代的發(fā)展,那就一定會(huì )被時(shí)代所淘汰,通過(guò)學(xué)習遠程各種專(zhuān)業(yè)知識,我掌握了最新的工作方法。

  在這兩個(gè)月的學(xué)習中給我的感觸還有很多很多,很難用文字一一表述,感謝中原油田培訓中心給了我這次學(xué)習的機會(huì ),也感謝培訓部的老師們給我的支持和幫助,在今后學(xué)習中,我一定加倍努力,把學(xué)習到的知識投入到工作中,以更好的提高工作質(zhì)量和效率。

培訓一天總結3

  這份報告完全親筆書(shū)寫(xiě),會(huì )在2月13日大年初七辦理正式入司轉職時(shí)用,而且在下團隊3天后,要交回培訓部留檔。工作是雙方選擇的,我對一個(gè)將要步入的新行業(yè)一個(gè)將要面對的新公司認真的從行業(yè)的發(fā)展前景到對公司的印象做了一個(gè)初步的了解和評價(jià)。

  “選擇比努力更重要!”我發(fā)現我認真的態(tài)度并沒(méi)有改變、、、、、、

  我在接受公司培訓前,從未接觸過(guò)保險行業(yè),對保險行業(yè)沒(méi)有過(guò)多的認識和了解,在來(lái)到公司面試前,因為受到周?chē)恍⿲ΡkU行業(yè)負面看法的影響,所以曾經(jīng)有過(guò)一段抱著(zhù)“試試看”的想法來(lái)到公司,初次親身接觸到了這個(gè)對于我來(lái)說(shuō)嶄新的行業(yè)。

  當我逐漸認識到保險行業(yè)的意義和影響后,我開(kāi)始認真的思考并嘗試著(zhù)去了解這個(gè)行業(yè),在思考過(guò)程中我發(fā)現,不論從當前市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的角度還是從以后社會(huì )發(fā)展的形態(tài)而言,壽險行業(yè)在中國會(huì )有著(zhù)廣闊的發(fā)展前景和巨大的市場(chǎng)潛力。一個(gè)企業(yè)如果沒(méi)有一個(gè)良好的企業(yè)文化背景和標準的服務(wù)管理體系,不會(huì )有長(cháng)遠的發(fā)展前景,在生存過(guò)程中不但會(huì )影響自身,還會(huì )給危及同一行業(yè)中的其他企業(yè)。而對于這個(gè)行業(yè)曾經(jīng)給人們造成的誤解,并不是因為行業(yè)本身的原因,而大多屬人為等其他因素所導致。

  有人說(shuō)“小型公司看老板,中型單位看發(fā)展,大型企業(yè)看文化”,我曾對同行業(yè)中不同的公司從直觀(guān)的接觸到間接的了解做了很多對比,首先,恒安標準人壽保險公司是有著(zhù)雄厚實(shí)力的英國標準人壽和天津泰達強強聯(lián)手構建的產(chǎn)物,是中國目前最大的合資壽險公司之一。其次,“職員制”的銷(xiāo)售模式、“以客戶(hù)需求為導向”的銷(xiāo)售方式、通俗化的保單、良好的客戶(hù)服務(wù)等諸多方面讓恒安標準人壽在同行業(yè)中脫穎而出,也使得她與眾不同。我在其中不但能學(xué)習到很多對自己受用的`知識,而且還能從中得到很大啟發(fā),得到良好的鍛煉與發(fā)展!岸ㄎ粵Q定價(jià)值!”“選擇比努力更重要!”這兩句話(huà)從我頭一天到公司時(shí),就深深的啟發(fā)了我。這也使得我最終選擇了恒安標準人壽保險有限公司。

  在新的行業(yè)、新的工作中肯定會(huì )遇到很多困難,遭受很多挫折,這對我來(lái)說(shuō)是一種挑戰也是一種機遇。當前很多人的保險觀(guān)念還并不強烈但是隨著(zhù)時(shí)代的進(jìn)步發(fā)展,保險意識終將會(huì )隨著(zhù)社會(huì )對商業(yè)保險需求量的增加而逐漸蘇醒。有些人對保險行業(yè)還存在著(zhù)一些誤解,堅持遵循“以客戶(hù)需求為導向”的銷(xiāo)售方法,以專(zhuān)業(yè)的、互助的理財方式提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),提供標準恒信有愛(ài)心的長(cháng)遠保障,將逐漸消除曾有的誤解并打破固有的偏見(jiàn)。

  “一般人是看到才能相信,而保險是相信才能看到”,通過(guò)基礎班的培訓,讓我認識了這個(gè)行業(yè),通過(guò)自己認真的思考,讓我對她產(chǎn)生了更深的了解。我相信保險不僅僅提供的是一種生活的保障,更重要的是在傳遞著(zhù)一份生命的關(guān)愛(ài)。在面對不同的挑戰把握機遇的同時(shí),我會(huì )堅持著(zhù)把更多的關(guān)愛(ài)傳遞給更多的人。

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