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基礎員工素質(zhì)培訓總結范文
培訓總結怎么寫(xiě)?該如何寫(xiě)?下面是由yjbys小編推薦的培訓總結,歡迎閱讀。
篇一
近期,公司組織員工學(xué)習了《員工職業(yè)素養》,通過(guò)學(xué)習,頗有感受,現把學(xué)習總結如下。
職業(yè)化是一種工作狀態(tài)的標準化、規范化、制度化,要求在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn),用合適的方式,說(shuō)合適的話(huà),做合適的事。職業(yè)化包括三方面的內容:職業(yè)化素養、職業(yè)化行為規范、職業(yè)化技能。職業(yè)素養是職業(yè)化中最基本的內容之一,它包含著(zhù)職業(yè)道德、職業(yè)意識、職業(yè)心態(tài)三個(gè)方面的內容。當今,職業(yè)化是一個(gè)國家、一個(gè)組織乃至個(gè)人的第一競爭力。沒(méi)有職業(yè)化做基礎,其他的能力都是空談。具備職業(yè)化的員工對一個(gè)公司發(fā)展極為重要,甚至關(guān)系到公司是否能長(cháng)遠發(fā)展,他將為公司發(fā)展壯大提供源源不斷的動(dòng)力,把企業(yè)不斷推向新的發(fā)展階段。將員工進(jìn)行職業(yè)化培訓,是企業(yè)發(fā)展的前提,企業(yè)沒(méi)有一批職業(yè)化的員工隊伍,很難在同行中找到立足點(diǎn)。
美國最著(zhù)名的《哈佛商業(yè)評論》評出了9條職業(yè)人應該遵循的職業(yè)道德:誠實(shí)、正直、守信、忠誠、公平、關(guān)心他人、尊重他人、追求卓越、承擔責任。這些都是最基本的職業(yè)化素養。一個(gè)職業(yè)化程度高的員工,他能在進(jìn)入某個(gè)行業(yè)、某個(gè)企業(yè)的較短時(shí)間內,嚴格按照行為規范來(lái)要求自己,能讀懂企業(yè),認同公司,使自己的思想、語(yǔ)言、動(dòng)作符合自己的身份并且能很快地融入該環(huán)境中。職業(yè)素養在工作中體現為遵守公司的法律法規,嚴格按照公司規章制度辦事,能完成公司下達的各項任務(wù),能較快的熟悉并掌握所從事工作的技能;在生活中,則體現在個(gè)人日常行為、生活規律中。
前不久,我們公司組織員工打掃現場(chǎng)中控室的衛生,打掃結果是:衛生打掃不徹底,而在干凈潔白的墻壁上留下了兩個(gè)腳印。通過(guò)這種行為,我們可以看出:
1、該員工沒(méi)有維護公共衛生的意識。中控室是化工廠(chǎng)辦公的地方,不管在任何情況下,每個(gè)員工都有無(wú)條件的維護那里的衛生,該員工沒(méi)有做到,反而破壞了那里的衛生,如果該員工有維護公共衛生的意識,我相信他不會(huì )在墻上留下腳印的,有可能發(fā)現有腳印,還會(huì )試著(zhù)去清除。
2、不尊重他人的勞動(dòng)果實(shí)。墻壁粉刷好,那是工人經(jīng)過(guò)好幾道工序辛辛苦苦才能做好的,他的這一腳,抹殺了工人的勞動(dòng)果實(shí),這是一種自我踐踏的表現,是對自己人格的侮辱。
3、不敢承擔責任。該員工往墻上踢了一腳,這是人人反對的行為,按理說(shuō),應該受到相應的處罰,而該員工沒(méi)有勇氣承擔自己的行為所帶來(lái)的后果,而是選擇了沉默,這是一種令人討厭的沉默。
總的來(lái)說(shuō),這個(gè)員工的職業(yè)素養低,自己的行為沒(méi)有符合自己的身份,對自己的行為也沒(méi)有起碼的規范,這是一個(gè)職業(yè)素養不合格的員工。
職業(yè)素養對一個(gè)員工來(lái)說(shuō)是非常重要的,它關(guān)系了員工未來(lái)的發(fā)展方向和空間,對員工的晉升起到重要的作用,在以后的工作和學(xué)習中,我會(huì )努力學(xué)習這方面的知識,爭取做一名優(yōu)秀的員工。
篇二
非常有幸能夠參加X(jué)X公司第X期青年員工綜合素質(zhì)提升班的學(xué)習,短短兩天的課程在輕松愉快的氛圍中過(guò)去了,時(shí)間雖短,但我從中受益匪淺。通過(guò)這次學(xué)習,讓我明白了一個(gè)道理,青年員工就要更新觀(guān)念、開(kāi)拓視野、與時(shí)俱進(jìn),也讓我對青年員工所應該具備的綜合素質(zhì)有了更深的理解。
青年員工在不斷地增強自己的知識水平和業(yè)務(wù)能力的同時(shí),一定要努力提高自己的綜合素質(zhì)。作為青年員工應具備的綜合素質(zhì)包括很多內容,其中最主要的有以下幾個(gè)方面:
1、組織能力:如何把性格各異、素質(zhì)不同的人組織成為一個(gè)集體,是考驗一個(gè)組織者是否優(yōu)秀的重要一課。要做到這一點(diǎn),首先要善于思考,要思考如何開(kāi)展工作,怎樣才能把工作干得更好,這樣才能在工作中不斷改進(jìn)和提高自己。
2、溝通協(xié)調能力:良好的溝通協(xié)調能力,如同潤滑劑一樣可使人與人、與組織和群體建立密切的關(guān)系,為開(kāi)展各項工作創(chuàng )造一個(gè)寬松的外部環(huán)境,擴大視野,開(kāi)拓思路,做好各項工作。
3、決策能力:決策是領(lǐng)導行為的基本功能,領(lǐng)導行為的效果,依賴(lài)于決策的性質(zhì)。青年員工就要積極培養自己的領(lǐng)導決策能力,根據本職崗位工作的實(shí)際情況,找出關(guān)鍵問(wèn)題所在,權衡利弊,及時(shí)作出有效可行的決策。
4、分析判斷能力:我們平時(shí)日常的工作往往紛繁復雜,這需要提高自己分析、判斷各種信息的能力。特別是對當前形勢下員工們存
在的各種思想、各種表現和各種行為要明辨是非,沒(méi)有正確的分析和判斷,就沒(méi)有正確的決策,也就沒(méi)有正確的領(lǐng)導行為。
5、創(chuàng )新能力:青年員工作為公司的新鮮血液,在師傅們的教導下,固有模式的工作需要傳承,更需要創(chuàng )新。要因地制宜,能結合本單位、本崗位的特點(diǎn),組織有特色的活動(dòng),開(kāi)展有特色的工作,要敢于超越自我,超越前輩。也就是說(shuō)工作要有新的思路、新的方法、新的點(diǎn)子、新的突破。
6、交往能力:青年員工要熟悉交往藝術(shù),處理好與同事、與領(lǐng)導之間的關(guān)系,善于同各種類(lèi)型的人交朋友,學(xué)會(huì )與各種群體和組織打交道。只有這樣,青年員工才能和同事以及其他組織和群體建立密切的關(guān)系,各種信息也會(huì )源源不斷地向自己傳來(lái),為自己的工作提供方便,更好的為公司創(chuàng )造效益。
通過(guò)這次培訓,讓我對自己有了清晰準確的認識,發(fā)現在自己在各方面素質(zhì)的不足之處,增強了信念和信心,在今后的工作中,一定改進(jìn)自身形象,懂得付出、樂(lè )于付出,保持積極樂(lè )觀(guān)的工作態(tài)度,同時(shí)增強團隊意識注重團隊協(xié)作與配合,為團隊貢獻自己最大的力量,取得最優(yōu)成績(jì)。
播種思想,收獲行動(dòng);播種行動(dòng),收獲習慣;播種習慣,收獲性格;播種性格,收獲的是我們的命運。我們要把握生命的每一分鐘,全力以赴我們心中的夢(mèng),如果不經(jīng)歷風(fēng)雨,又怎么能見(jiàn)彩虹呢?但愿每一名青年員工能早日成為公司的堅實(shí)脊梁,社會(huì )的有用之才,創(chuàng )造屬于自己的輝煌事業(yè)。
篇三
以前對于員工素質(zhì)培訓我有所耳聞,認為只不過(guò)是玩一玩游戲而已,當我邁進(jìn)培訓室后,剛開(kāi)始也沒(méi)有太大的激-情,只是抱著(zhù)完成任務(wù)的心態(tài),但隨著(zhù)潘教官對本次培訓的目的和目標詳細講解后才知道,本次培訓是為了激勵醫務(wù)人員的斗志,激發(fā)潛在能力,創(chuàng )造性的發(fā)揮人的團隊能力,由團體逐漸蛻變成攻無(wú)不克、戰無(wú)不勝、無(wú)堅不摧的團隊!
雖然只有短短兩天的時(shí)間,這次培訓所給予我的啟發(fā)和經(jīng)驗卻是一筆永久的精神財富,無(wú)論身處何種崗位、只要用心體會(huì )就能得到十分有益的人生感悟。 在本次培訓中我們被分成若干個(gè)家庭,“長(cháng)久之家”是我的家庭,我們的口號是“長(cháng)長(cháng)久久,天長(cháng)地久”,在兩天的活動(dòng)訓練中,我們逐漸建立了深厚的感情,在 “危難之中”團結在一起,歡笑和淚水中體驗“親情”。在每一次的家庭會(huì )議都由長(cháng)輩最后做出決定,作為“奶奶”,讓我深深意識到長(cháng)輩的責任重大,決策的做出并不像想象得那么簡(jiǎn)單,它決定整個(gè)家庭為之奮斗的方向。這兩天的培訓讓我有以下幾方面的體會(huì )和感悟:
一、 團隊目標一致、協(xié)作團結、互相信任。
從培訓開(kāi)始的搭檔選擇、家庭組合到后面所有的項目,我們逐漸拉近了距離,我們家庭的老老少少都在積極的出謀劃策、都在為完成一致的目標而努力。大家消除了所有的隔閡,相互幫助和協(xié)作。在“極地風(fēng)暴”游戲中,我們所有的家庭成員手緊緊握住、相互扶持和照應,隨機應變,積極求助外援,形成新組合,成為一個(gè)團結的、具有強大競爭力的團隊,最終,我們“長(cháng)久之家”是唯一在風(fēng)暴中完整生存下來(lái)的家庭,這是我們本著(zhù)“一個(gè)也不能少”的強烈信念的結果。過(guò)后我曾經(jīng)想,為什么在訓練中大家都能如此的團結呢?我想是因為大家的目標和利益完全一致,并積極鼓勵為團隊做出貢獻的個(gè)人。
犧牲精神對一個(gè)團體的發(fā)展也是很重要的。在本次活動(dòng)中,許多被淘汰的人都是為保全自己家庭的其他成員主動(dòng)犧牲自己,如果每個(gè)人都只斤斤計較于自己的利益,而棄集體利益于不顧,那么,這個(gè)團隊永遠無(wú)法成為一個(gè)最優(yōu)秀的團隊。在這次汶川地震中有太多太多這樣的犧牲的感人場(chǎng)面上演,老師護學(xué)生在翼下、媽媽爸爸為孩子搭建生命空間、孩子為同學(xué)打通生命通路,這也許是人性中最閃光之處,在關(guān)鍵時(shí)刻總是能淋漓盡致地散發(fā)出來(lái)。在日常的工作中何嘗不需要我們每個(gè)人的奉獻精神,也許對每個(gè)人來(lái)說(shuō)小小的犧牲可能會(huì )挽救團隊重大的損失和利益。
二、迎難而上、付出與責任。
當教官把我們所有人重新組合,形成“超人隊”和“東方不敗隊”時(shí),我們所有的搭檔被拆散了,反目成了對手,這讓我體會(huì )到團隊的合作與競爭在團隊之間和團隊內部都是存在的,只有這樣的不斷轉換和交替,整個(gè)團隊才能發(fā)揮最大的潛力,創(chuàng )造最大的成效,以最充分的速度不斷前進(jìn)和成長(cháng)。在教官的積極鼓勵下,我鼓起勇氣承擔女隊長(cháng)的責任,開(kāi)始我只是認為為大家鼓勁助威,提高士氣,組織協(xié)調就是我的義務(wù),但當教官宣布當隊員不能完成任務(wù)時(shí),隊長(cháng)將為此付出慘痛的代價(jià),我倒吸一口涼氣,曾有一絲悔意一閃而過(guò),但隊員們信任的目光和呼喊、男隊長(cháng)堅定的目光感染和鼓舞了我,正如我們的口號“我是超人,我怕誰(shuí)!”豁出去了,我暗暗下定了決心。任務(wù)開(kāi)始了,這項讓我們每個(gè)人都認為是再簡(jiǎn)單不過(guò)的數數的任務(wù)卻讓我們吃盡了苦頭,似乎變成了一項不可能完成的任務(wù),不論隊員如何小心翼翼、如何高度集中,總是會(huì )數錯,我們隊長(cháng)因此而接受呈倍數增長(cháng)的俯臥撐的懲罰,隨著(zhù)隊長(cháng)的體力不支和汗如雨下,兩隊的隊員心里越來(lái)越難受,似乎戰勝隊也再沒(méi)有勝利的喜悅,氣氛也由“游戲氣氛”轉變成“緊張局勢”。我的肩膀顫抖了,肌肉開(kāi)始劇痛,呼吸開(kāi)始困難,但我腦中放棄的念頭在隊員心痛和歉疚的目光中瞬間煙消云散,我只有一個(gè)信念:為這樣好的隊員,值得我們?yōu)榇烁冻鲆磺,肉體上的痛又算得了什么,隊員們心理上的痛會(huì )更痛!。之后細細思量,我們在日常的工作和生活中,何嘗不是這樣,何嘗不是因為自己的小小的疏忽和大意,犯下的錯誤帶來(lái)的巨大后果卻讓領(lǐng)導默默承受,默默為我做俯臥撐,而我們卻全然不知。這次讓我深切體驗到領(lǐng)導的痛和難,還有什么理由在今后的工作中不認認真真、踏踏實(shí)實(shí)地干好本職工作,這原本就是我們理應做到的,讓我們的領(lǐng)導少做俯臥撐。項目過(guò)后,我們又回到自己的家庭,無(wú)形之中我們更加互相理解,相互支持和鼓勵,溫暖的親情在彌漫。
三、細致化管理、通力合作、合理分配資源。
對于個(gè)人來(lái)說(shuō)看似不可能的事,在團隊面前就能轉化為可能。面對困難我們必須冷靜、理智地分析,全面、聯(lián)系地看待問(wèn)題,做出正確的規劃,同時(shí)需要人力資源優(yōu)勢互補,這樣我們才能少走彎路,充分發(fā)揮個(gè)人特長(cháng),高效地解決問(wèn)題。
在 “戰地救援”項目中這樣的精神得到淋漓盡致的體現。一個(gè)團隊全體成員都無(wú)私地付出自己的智慧和力量,這個(gè)團隊無(wú)疑是有無(wú)窮的戰斗力的。但同時(shí)領(lǐng)導角色的職責是有效地分配任務(wù)、協(xié)調組織、危機時(shí)刻正確決策。這個(gè)游戲也讓我們體會(huì )到:細節上的關(guān)注會(huì )轉變成成敗的關(guān)鍵因素,而在日常的工作中這樣的細節往往是我們不屑一顧的。
雖然在活動(dòng)中,大家嘰嘰喳喳、七嘴八舌,似乎有些影響團隊的效率,但這也正是大家強烈的責任心和團結一致求勝的表現,也是大家群策群力的體現,如果每個(gè)人都一言不發(fā)反倒說(shuō)明這個(gè)團隊完全沒(méi)有發(fā)掘自身的潛力,全身心地投入自然會(huì )大聲說(shuō)出的自己的想法,只有充分發(fā)揮每個(gè)人的智慧才能挖掘出團隊最大的活力與競爭力。當然,領(lǐng)導者的積極有效的引導和協(xié)調,制定團隊紀律,在有制約但又有相對的自由的氛圍中,盡可能的發(fā)揮每個(gè)人的智慧,才能獲得大家全身心的投入。
大家的這種無(wú)私地付出,短時(shí)間是可以的,但如果長(cháng)期沒(méi)有回報,或者回報不合理,那么這個(gè)團隊的戰斗力是不會(huì )長(cháng)久的。很簡(jiǎn)單,付出智慧需要知識的補充,否則智慧會(huì )枯竭;付出力量需要能量的補充,否則力量耗盡。當然,回報有很多種,往往精神上的回報和認可比物質(zhì)上的回報更能激發(fā)人的斗志,也更加的讓人念念不忘。
四、感悟人生、破繭而出
當我們還沉靜在為團隊精神所感染的興奮之中時(shí),天突然暗了下來(lái),我們迎來(lái)了又一次突如其來(lái)的“災難”,成為一名盲人或啞巴,我在黑暗中想象和體會(huì )盲人的恐懼和無(wú)助,在長(cháng)時(shí)間孤單后,居然會(huì )下意識去摸索周?chē),擔心危險會(huì )降臨,這時(shí),一雙溫暖的手出現了,一雙不能開(kāi)口說(shuō)話(huà)的手,我輕輕去摸索她的臉和手,想要想象她的模樣。她輕輕牽著(zhù)我越過(guò)一道道盲人不可能完成的障礙和困難,聰明的她不是輕輕撫摸我的背安撫我緊張無(wú)助的心,讓我的腳尖挨著(zhù)她的腳尖前行,給我適宜的手勢讓我躲過(guò)危險,漸漸地強大的信任油然而生,甚至似乎有一種力量讓我忘記了自己是盲人,開(kāi)始昂首闊步去迎接困難。而對幫助過(guò)自己的啞巴,自己能做的只有深深獻上一個(gè)擁抱,說(shuō)聲“謝謝你”,而感激又何止這些。
除了對自己的愛(ài)人和父母,已經(jīng)很久很久沒(méi)有這樣踏實(shí)和信任的感覺(jué),人和人之間原本就應該是這樣的,只是生活的磨難和利益的爭奪,讓我們越來(lái)越遠離,越來(lái)越緊緊將自己隱蔽和包裹,其實(shí)都是源于自己對危險的本能反應,于是,不信任、相互戒備漸漸占據了我們的心靈。
當我們的領(lǐng)導以最尊貴的姿勢為我們這些即將出征的戰士戴上藍絲帶,這世上有什么樣的信任比這更讓人感到珍惜和尊重!燭光下,領(lǐng)導和我們的距離也從來(lái)沒(méi)有像今天這樣近、這樣親切,而領(lǐng)導對我們的要求也僅僅是做好自己應該做的而已。我想每個(gè)人心里都思緒萬(wàn)千,不曾像這樣動(dòng)容過(guò),不增像這樣認真思考過(guò),許久都無(wú)法平靜。
這次培訓給了我一次難忘的經(jīng)歷,更給了我一筆寶貴的精神財富!衷心感謝我們的教官、醫院領(lǐng)導和同事。應該說(shuō)每個(gè)人都收獲了許多,在這里,我不想表什么決心,我只想說(shuō)我非常愿意和我們的領(lǐng)導、同事們一起通力協(xié)作,一起鼓足干勁,重新定位自己的角色,去融入、去奉獻、去完美我們醫院這個(gè)大團隊,開(kāi)拓更廣闊的天地!
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