員工素質(zhì)提升培訓的心得體會(huì )
我們從一些事情上得到感悟后,不妨將其寫(xiě)成一篇心得體會(huì ),讓自己銘記于心,這樣可以幫助我們分析出現問(wèn)題的原因,從而找出解決問(wèn)題的辦法。你想好怎么寫(xiě)心得體會(huì )了嗎?以下是小編精心整理的員工素質(zhì)提升培訓的心得體會(huì ),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
員工素質(zhì)提升培訓的心得體會(huì )1
20xx年7月21日晚有幸參加了由劉老師授課~關(guān)于工班長(cháng)素質(zhì)提升,這是我任配管班長(cháng)以來(lái)第一次參加這類(lèi)培訓,通過(guò)劉老師生動(dòng)的培訓使我受益匪淺,他全方位的講解了基層班組長(cháng)存在的短板,讓我理清了工作思路并找到了工作方法。
通過(guò)學(xué)習是我認識到了班組長(cháng)的使命、如何提升班組長(cháng)的管理技能、班組管理原則、班組如何開(kāi)展日常管理工作。第一,班組長(cháng)的角色和使命,作為一名班組長(cháng)就好比一部電梯,起到承上啟下的作用,既要學(xué)習并領(lǐng)悟上級部署的精神和要求,又要把所接收和學(xué)習的'內容傳達到每一位員工,同時(shí)班組長(cháng)肩負諸多責任,也就是班組長(cháng)的使命,作為一名班組長(cháng),必須清楚每天該干什么,必須要遵循“安全第一”原則,發(fā)動(dòng)全員參與安全、重視安全,預防工傷和事故發(fā)生的同時(shí),把好工作質(zhì)量關(guān),樹(shù)立降本增效意識,只有保證安全的前提下,才能把工作做得更好。第二、運用管理工具提升班組長(cháng)技能水平,作為一名班組長(cháng)需具有相關(guān)崗位的專(zhuān)業(yè)知識和一定的見(jiàn)識,只有自己掌握了崗位專(zhuān)業(yè)技能,才能把所學(xué)技能和知識與班組成員共同探討、學(xué)習而達成共識,并把所學(xué)的知識和技能運用到實(shí)際操作中,方能把工作做到游刃有余。第三、班組管理原則,作為一名班組管理者需遵循管理無(wú)小事的原則,隨時(shí)關(guān)注工作中每一個(gè)細節,只有工作細心到位才能不出紕漏,同時(shí)在管理過(guò)程中,需保持良好的心態(tài)進(jìn)行有效溝通,不能把情緒帶到工作中去,不得產(chǎn)生“踢貓效應”,對每一位員工所做對的工作,應充分肯定和贊許,不對的需進(jìn)行幫助讓他改正。第四、如何開(kāi)展班組日常管理工作,作為一名班組長(cháng)應每天對工作進(jìn)行全面、系統的安排,做好上傳下達工作,對每天設備運行情況檢查到位,對每一位員工精神狀態(tài)確認到位,認真交接班,確保每天工作安全、高效、有序的開(kāi)展。
我是一個(gè)剛上任不久的配管班長(cháng),無(wú)論是技能和管理上都有很多需要學(xué)習和提升的地方,同時(shí)作為一名班組長(cháng),首先得了解班組長(cháng)的作用和價(jià)值。班組長(cháng)是兵頭將尾,一名合格的班組長(cháng)首先得以身作則,充分起到帶頭作用,只有自己沖在前面,才能帶動(dòng)班組成員的工作積極性。工作之余班組長(cháng)也是一個(gè)班組的“兄長(cháng)”,對待員工應公正無(wú)私、團結互助,關(guān)心每一位員工的現狀,管理中既要嚴格也需人性化,員工做錯就必須按處罰,考核處罰不是目的,而是讓員工認識到錯在哪里并加深印象,對員工要做到賞罰分明,運用經(jīng)濟手段糾違并調動(dòng)大家工作積極性,一個(gè)班組就好比一個(gè)“家庭”,俗話(huà)說(shuō)家和萬(wàn)事興,只要大家齊心協(xié)力、團結一致,我相信我們的工作會(huì )越干越好,班組基石牢固企業(yè)的發(fā)展也會(huì )充滿(mǎn)生機,最后祝福我們的煉鐵團隊明天將更好。
員工素質(zhì)提升培訓的心得體會(huì )2
三月份,大隊為貫徹落實(shí)油田公司、廠(chǎng)關(guān)于開(kāi)展機關(guān)和干部職工素質(zhì)提升培訓通知的精神,結合大隊實(shí)際,開(kāi)展了干部職工素質(zhì)提升培訓活動(dòng),以提升個(gè)人自身素質(zhì),增強責任意識,確保我們能夠以端正的態(tài)度,過(guò)硬的能力,良好的狀態(tài)和飽滿(mǎn)的熱情投入到工作中去,大隊特地對我們進(jìn)行了一次有組織,有計劃,有針對的教育活動(dòng)。指導我們怎樣做事,教導我們如何做人,使我感到收獲頗豐,借此機會(huì )特從以下幾個(gè)方面談?wù)勎业男牡谩?/p>
首先,結合我們的實(shí)際形勢談?wù)劜粚W(xué)則罔。人生有限,學(xué)海無(wú)涯。學(xué)習是一件苦差事,但只要認真刻苦,善于鉆研,總能坐得下來(lái),學(xué)得下去,靜心思考。有時(shí)工作繁忙,工作壓力大等,確實(shí)是客觀(guān)事實(shí),但并不是沒(méi)有學(xué)習的時(shí)間。魯迅說(shuō)過(guò)“時(shí)間就像海綿里的水,只要去擠,總是會(huì )有的”。
其次,結合本職工作談?wù)劅o(wú)為則殆。做而不學(xué)等于蠻干,學(xué)而不做等于白學(xué)。我們學(xué)習的根本目的就是要用所學(xué)的知識來(lái)指導我們做事。作為一名采油一線(xiàn)安全環(huán)保人員,我們每個(gè)人都有很明確的崗位和職責。通過(guò)這次學(xué)習,使我更清楚地感到自己肩上的責任重于泰山。我們現在年輕人身上嚴重存在“五化”現象:即思想上非政治化、人生目標虛無(wú)化、價(jià)值取向功利化、精神生活世俗化、利益追求獨立化。從而失去了年輕人的斗志和銳氣。有的人認為干與不干,干多干少,沒(méi)有多少差別,以至于出現了大錯不犯,工作不干,貪圖安逸享樂(lè )的.現象屢見(jiàn)不鮮。從而缺乏了我們應有的責任心,使命感和進(jìn)取心。
這次素質(zhì)提升的第一講課便是《紀念白求恩同志》,正是通過(guò)那種奉獻精神的學(xué)習,我相信大家再也坐不住,閑不住了;正是通過(guò)對奉獻精神的學(xué)習,激發(fā)了我們的自覺(jué)性、主動(dòng)性、積極性;也正是通過(guò)奉獻精神的學(xué)習,激勵我們要成為奮發(fā)有為,積極進(jìn)取,一心一意為祖國奉獻石油的石油工人。只有這樣才對得起黨和國家的培養,才對得起領(lǐng)導對我們的重托與信任,才對得起我們無(wú)悔的青春。
最后,談?wù)勗鯓舆\用所學(xué)知識,做本職。通過(guò)為期20天的學(xué)習,使我的理論水平,身體素質(zhì)和精神面貌都有了很大的認識,但歸根到底還是要把工作做好。當前,安全環(huán)保已成為我國一項國策,安全、環(huán)保、節能都具有否決權,而在石油行業(yè)更是顯得尤為重要,面對如此嚴峻的形勢,作為安全、環(huán)保工作人員,應當時(shí)刻準備接受考驗、時(shí)刻準備迎接更為嚴峻的挑戰,也只有不斷地學(xué)習、不斷地提高自身的綜合素質(zhì),才能練就一身本事,才能厚積薄發(fā),才能經(jīng)得起考驗,才能在嚴峻的挑戰面前立于不敗。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”我們要努力做到學(xué)以致用,把責任心體現到工作中去。要把工作做的讓領(lǐng)導放心,群眾滿(mǎn)意。在新的一年中我們還將面臨著(zhù)新的挑戰和考驗,我決心在今后的工作中努力做到以下幾個(gè)方面:
一、認真學(xué)習石油相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識技能,努力提高工作效率,適應生產(chǎn)需要,提高個(gè)人勞動(dòng)技能和業(yè)務(wù)水平。
二、服從分配、聽(tīng)從指揮、熱情工作、忘我勞動(dòng),干一行愛(ài)一行鉆一行,作好自己應做的事,讓領(lǐng)導放心。
三、協(xié)助領(lǐng)導做好全大隊安全環(huán)保宣傳和檢查工作,確保全大隊不發(fā)生一起安全事故。
四、自覺(jué)遵守國家法律、廠(chǎng)規廠(chǎng)紀和廉潔自律的各項規定,嚴格執行集團公司“十五項禁止性規定”,做到忠于職守、秉公辦事、不謀私,不徇情。
五、樹(shù)立誠信、務(wù)實(shí)、敬業(yè)的核心價(jià)值觀(guān)和端正、樸實(shí)的工作作風(fēng),做到著(zhù)裝上崗,儀表整潔,舉止端正,待人誠懇禮貌、團結同志、尊敬師長(cháng)。
員工素質(zhì)提升培訓的心得體會(huì )3
我參加了集團公司組織的職工職業(yè)職業(yè)素養培訓大會(huì ),培訓的課程常輕松活潑,讓我在笑聲中了解到職工素養的重要性,也讓我從老師列舉的實(shí)例中對職工的職業(yè)素養有了更多方面的認識。
一個(gè)企業(yè)的成長(cháng),離不開(kāi)員工的努力;一個(gè)員工要有個(gè)人發(fā)展,也離不開(kāi)企業(yè)這塊平臺,良好的品質(zhì)和人格是做人的根本,也是做事的基礎。所以,職業(yè)素養是每個(gè)員工所必須具備的素養,員工好的職業(yè)素養,將是我公司整體風(fēng)貌的展現。所以,我們只有做到以下七個(gè)方面的職業(yè)素養,方能成為一個(gè)合格的“天力人”。
一、具有高度執行力;
所謂執行力,簡(jiǎn)單地說(shuō),就是保質(zhì)保量的完成自己的工作和任務(wù)的能力。企業(yè)管理專(zhuān)家指出,一家企業(yè)的成功,30%靠的是戰略,30%靠的是運氣,另40%靠的是執行力?梢(jiàn),執行力是何等重要,僅有戰略和運氣是不行的,必須具備強有力的執行力。做到:信守承諾,沒(méi)有接口;絕對服從,永不言敗。
二、做人做事要誠實(shí)守信;
誠實(shí)守信,是做人的基本準則。誠實(shí),就是忠誠老實(shí),為人處事以誠相待;守信,則是信守諾言,講求信用。誠實(shí)與守信是相互聯(lián)系又相互統一的優(yōu)良品德,是思想和行為高度一致的具體表現。
三、面對任務(wù)要明確成果與期限;
我們在面對上級布置的任務(wù)時(shí),適時(shí)的布置時(shí)間計劃,明確任務(wù)的成果和期限,我們最終要做成果,而不是結果。同時(shí),還要通過(guò)各種方式學(xué)習,向書(shū)本學(xué)習、向同事同行學(xué)習、向有經(jīng)驗的人學(xué)習、向行業(yè)專(zhuān)家學(xué)習;應該養成計劃與總結的習慣,做完一件事,要善于發(fā)現執行過(guò)程中的問(wèn)題,并進(jìn)行很好的總結歸納,將其提升到理論與流程的高度,避免犯二次錯誤。
四、具備高度的責任心;
什么是責任?責任就是做好份內應做的事;責任就是沒(méi)有做好份內應做的事,因而應當承擔的過(guò)失;責任是一個(gè)人對自己的所作所為負責,是對他人、對集體、社會(huì )、國家及至整個(gè)人類(lèi)承擔責任和履行義務(wù)的自覺(jué)態(tài)度。當我們堅守責任時(shí),我們就是在堅守最根本的人生義務(wù)。放棄了自己對社會(huì )的責任,就意味著(zhù)放棄了自身在這個(gè)社會(huì )中更好生存的機會(huì )。我們不能推卸責任,推卸責任就意味著(zhù)我們失去了實(shí)現自己價(jià)值的機會(huì )。當一個(gè)人能夠意識到自的責任時(shí),他又在完善自己的路上邁出了一大步。一個(gè)有責任感的人會(huì )給別人一種信任感,會(huì )吸引更多的人與自己合作!柏熑伪WC一切”,責任保證了信譽(yù),保證了服務(wù)、保證了敬業(yè)、保證了創(chuàng )造正是這一切,保證了企業(yè)的競爭力。
五、始終要明白態(tài)度決定一切;
態(tài)度決定一切,什么樣的態(tài)度是受歡迎的?積極的,建設性的,欣賞他人的,包容的,自信的,樂(lè )于助人的等等,這些構成了一個(gè)有感染力的環(huán)境,每個(gè)人都愿意工作在這樣的環(huán)境中,這樣的環(huán)境使人的壓力減輕,也使事情朝著(zhù)好的方向發(fā)展。積極的態(tài)度就是樂(lè )觀(guān)豁達,要有樂(lè )觀(guān)平和的職業(yè)心理,做好自己該做的事情,工作要主動(dòng)、必須做到位,盡自己最大努力做自己份外的`事情也是一種收獲。天長(cháng)日久提高的是自己,快樂(lè )的也是自己,用好的心態(tài)面對一切!
六、忠誠度;
忠誠是員工的立身之本,是一個(gè)人必須擁有的良好品質(zhì),是生存和發(fā)展的重要能力。忠誠是一種氣節,是一種能力。有忠誠之心,才會(huì )有獨特的人格魅力,才會(huì )擁有更好的職業(yè)聲譽(yù)和品牌形象。忠誠不是一種純粹的付出,忠誠也會(huì )有回報,企業(yè)并不僅僅是老板的,同時(shí)也屬于員工的。忠誠是企業(yè)的需要,是老板的需要,但更是員工自己的需要。作為一名員工,你必須忠誠才能立足于職場(chǎng),你自己才是忠誠的最大受益者。
七、注重細節;
細節決定成敗,小事不能小看,細節方顯魅力。方可知,千里之堤毀于蟻穴,所以我們要以認真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事,以責任心對待每個(gè)細節。只有把小事做好了,才能在平凡的崗位上創(chuàng )造出最大價(jià)值。我們在工作中需要改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病,注重細節,從小事做起。在今天這個(gè)社會(huì ),幾乎所有的員工都胸懷大志,滿(mǎn)腔抱負,但是成功往往都是從點(diǎn)滴小事開(kāi)始的,甚至是從細小至微的地方開(kāi)始。如果不遵守從小事做起的原則,必將一事無(wú)成。
員工素質(zhì)提升培訓的心得體會(huì )4
首先感謝公司工會(huì )為我提供這樣一個(gè)學(xué)習機會(huì ),在坪山新區工會(huì )組織的二天學(xué)習中,我感到受益匪淺,認識到自己以往工作中的不足之處,對班組管理工作有了一個(gè)全新的認識。
這次培訓的內容主要有班組長(cháng)的角色認識,創(chuàng )造良好的心態(tài),班組的基礎管理,科學(xué)的工作方法,員工管理,以及交流溝通六個(gè)方面,培訓采用了互動(dòng)的方式,其中有很多游戲,討論活動(dòng),通過(guò)游戲討論以及小組發(fā)言提高對班組管理的.認識,在此次培訓班組管理工作的幾點(diǎn)認識:
一是教導要有示范性,企業(yè)的目標最終是通過(guò)員工去具體實(shí)施和實(shí)現,而班組長(cháng)在其中起著(zhù)承上啟下、穿針引線(xiàn)的作用;
二是班組長(cháng)要有對企業(yè)的忠誠和高度的責任心,在工作中身先士卒勇于奉獻,才能真正起到帶頭的作用。班組里員工的表現好壞,很大因素在于班組長(cháng)是如何做、如何引導的。在具體的引導員工中要有一定的方法。如在培訓做榜樣的過(guò)程中按標準的方法引導,口授——示范——試做——檢查——鼓勵。即做事之前在詳細說(shuō)明做什么,為什么要做,如何做標準是什么,其次是你要先做一次給他看然后讓他自己試做,做完去確認不行要鼓勵再努力好的再給予期望。這是一個(gè)基礎管理在教導員工的一個(gè)簡(jiǎn)單基礎的步驟和方法,是非常有用的工具。
通過(guò)培訓提高了自己日常管理能力,學(xué)我們每天提前做好,班前會(huì )布置任務(wù),然后按照計劃去執行,利用班后會(huì )總結當天工作中的不足并及時(shí)進(jìn)行改進(jìn),這種方法叫pdca循環(huán)管理法,其實(shí)我們以前也基本上是這樣做的,只是對這種方法沒(méi)有一個(gè)科學(xué),正確的認識,實(shí)際操作中經(jīng)常出現疏漏,在工作中我們還要及時(shí)檢查員工是否標準化作業(yè),對違章作業(yè)操作員及時(shí)進(jìn)行指導,作為班組長(cháng)對各項工作是否嚴格要求,做到獎罰分明,客觀(guān)公正,合理,多激勵和表?yè)P員工,根據每名員工的特長(cháng)合理安排工作,最大限度地發(fā)揮員工潛能。
班組長(cháng)是生產(chǎn)的組織領(lǐng)導者和指揮者,也是直接生產(chǎn)者,他綜合素質(zhì)的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長(cháng)不僅要具備善于溝通、執行力要強、具有影響力、關(guān)注細節、帶領(lǐng)團隊等管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時(shí),班組長(cháng)要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責,了解上級領(lǐng)導對自己的期望和班組員工對自己的期望。要能帶領(lǐng)班組成員,設定一個(gè)共同明確的目標,朝著(zhù)這個(gè)目標制定行動(dòng)方向,有計劃、有步驟的實(shí)施。
在今后的工作中,我將用所以學(xué)到的班組管理知識在工作去實(shí)踐,努力提高自身的綜合素質(zhì),以制度管人,轉變思想觀(guān)念,不斷創(chuàng )新工作,通過(guò)這次學(xué)習,也使我對班組管理多了一份信心和決心,在以后的工作中會(huì )更得心應手,更有力的承擔上級布置的各項工作任務(wù)。
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10月30日,公司組織了管理人員素養提升培訓,作為一名基層管理人員,我有幸參加了這次培訓,王軍老師的課內涵深刻、實(shí)用性強。將現代管理理論與案例分析相結合,深入淺出、通過(guò)自己豐富的實(shí)戰經(jīng)驗及對現代管理的充分理解,完整地詮釋了作為一名管理人員應該具備的素質(zhì)及心態(tài),令人受益匪淺。在以后的工作中,我要轉變思維模式,改進(jìn)工作方法。
一、與時(shí)俱進(jìn)不斷改進(jìn)管理模式和思路。生活的本質(zhì)是追求快樂(lè ),工作的目的最終也是為了生活。我們要把工作變得開(kāi)心,變得簡(jiǎn)單。我們自己也需要在工作中尋找樂(lè )趣。我們要把工作變成實(shí)現我們價(jià)值的最終方式。如果再輔之以多種形式的激勵措施和方法,讓我們每個(gè)人去享受工作,而不僅僅是把工作當成一種負擔和賺錢(qián)的方式,那么,我們每個(gè)人都會(huì )熱愛(ài)我們的工作并付出努力。當然我們的激勵不光是獎勵,因為人都是有惰性的,在職業(yè)素養不高的情況下需要制度去約束、約束、再約束,讓每個(gè)人養成好的習慣,一旦好的習慣養成了,制度的重要性就下降了。這時(shí)候企業(yè)文化就逐步發(fā)揮作用,要讓企業(yè)文化不斷深入人心,直至根深蒂固,讓每個(gè)員工把企業(yè)當成自己的家,讓企業(yè)精神成為每個(gè)員工的精神,讓企業(yè)愿景成為每個(gè)員工共同的目標,大家心往一塊想,勁往一處使,還有什么事情做不成?還有什么困難戰勝不了?
二、對重要的事情,要有明確的目標和實(shí)施計劃,還要有督促、檢查和考核。人往往是因為做急需解決的事情,而忽視了重要的`事情,因為重要的事情往往也是有難度的事情。試想如果我們有清晰的流程,有完善的管理制度,我們就會(huì )培養出訓練有素的員工,員工就會(huì )培養起良好的習慣,就會(huì )逐漸具備好的職業(yè)素養,而職業(yè)素養又是職業(yè)態(tài)度和職業(yè)技能的基礎。
經(jīng)過(guò)培訓學(xué)習,在我成長(cháng)與進(jìn)步的同時(shí),也看到了自身存在的差距和不足,培訓雖然已經(jīng)結束,但學(xué)習的進(jìn)程遠沒(méi)有終結,我將以此作為新起點(diǎn),在今后的工作過(guò)程中進(jìn)一步加強各方面的學(xué)習,不斷提高自身的管理素養和能力,為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的全部力量。
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