求職禮儀故事:大公司面試做笑到最后的那“1%”
不要以為大公司爭著(zhù)“搶”人,你的前途就會(huì )一片光明———2000多份應聘簡(jiǎn)歷,最后只招聘到10幾個(gè)人!不到1%的錄取率,你憑什么脫穎而出?本文一起跟幾位面試高手學(xué)學(xué)他們的面試秘笈,也許,你能成為笑到最后的那“1%”。
“應收帳款”是何方神圣?
吳慶:參加普華永道第二輪面試時(shí),我已經(jīng)拿到了“四大”中一家的offer,心里踏實(shí),面試不慌。面試官很和善,揀了我簡(jiǎn)歷中一項經(jīng)歷聊了起來(lái)……眼看半小時(shí)的面試時(shí)間快到了,我的心情越來(lái)越好:這下差不多搞定了吧
誰(shuí)知這個(gè)話(huà)題聊完,他干咳一聲,用英語(yǔ)問(wèn):“我們切入正題,如果有家企業(yè)有一筆應收帳款沒(méi)有收回,你應該怎么辦?”
由于事先沒(méi)準備過(guò)會(huì )計專(zhuān)業(yè)知識,我根本聽(tīng)不懂他在問(wèn)什么!是蒙混過(guò)關(guān),還是實(shí)說(shuō)不懂?猶豫了一會(huì )兒,我老實(shí)交代:“對不起,我對會(huì )計知識不太精通,所以不明白您的問(wèn)題。”
面試官開(kāi)始啟發(fā)我:“你看過(guò)銀行負債表嗎?一家公司賣(mài)了東西給另一家公司,但沒(méi)拿到錢(qián),這筆錢(qián)叫什么?”我苦苦回憶以前課上“驚鴻一瞥”過(guò)的銀行負債表,終于記起了那個(gè)見(jiàn)鬼的“應收帳款”是何方神圣。
面試官毫不放松:“你說(shuō)該怎么解決呢?”問(wèn)題是弄明白了,可我還是一點(diǎn)概念都沒(méi)有,只好瞎蒙:“我想應該先查一下這筆錢(qián)是不是已經(jīng)超過(guò)支付的期限吧。”“已經(jīng)超過(guò)了。”“那……該查一下這筆資金有多大,超過(guò)時(shí)間有多長(cháng)。”面試官大概已經(jīng)掂出了我的斤兩,決心痛下殺手:“這筆資金有50萬(wàn),已經(jīng)延期3個(gè)月了。”
要命了,我怎么會(huì )知道呢?想來(lái)想去,只有繼續負隅頑抗:“那要視這家公司的規模而定。”面試官一愣,估計是在嘀咕,這家伙怎么還嘴硬,“好好,這家公司規模很大,50萬(wàn)根本是毛毛雨。”“這種拖欠是不是這個(gè)行業(yè)的常規現象?”“呃,”他沉吟了一會(huì )說(shuō):“貨款拖欠3個(gè)月,算是個(gè)行業(yè)標準吧。”
眼見(jiàn)被逼到死角,我只好硬著(zhù)頭皮上:“就算這樣,也不應該隨便,公司應該努力追求完美,該追的款子還是得追,至少拖欠時(shí)間可以壓縮到兩個(gè)月吧。”其實(shí)這種話(huà)是“狗皮膏藥”,貼到哪兒都錯不了。面試官顯然沒(méi)料到我這一招,只得再強調:“這是行業(yè)標準,你很難改變。”
我一聽(tīng)狂喜,看來(lái)他也無(wú)話(huà)可說(shuō)了,馬上順竿往上爬:“不肯迎難而上,就不能算是合格的審計。”我還舉了個(gè)以前在通用電氣人力資源部做實(shí)習生時(shí)的例子,“有些事大家都不上心,也就放過(guò)去了,但努力一下,仍然可以做得很好。”看著(zhù)面試官目瞪口呆,我暗自竊笑。實(shí)際上,我還是沒(méi)有答出他的問(wèn)題。
提示:遇到超出知識范圍的問(wèn)題,千萬(wàn)不要含糊應對,更不要不懂裝懂。應該坦陳自己知識有限,盡量把問(wèn)題引向復雜化,一可以拖延時(shí)間,二可以找機會(huì )把話(huà)題扯到自己的優(yōu)勢領(lǐng)域。一旦面試官被你的思路帶動(dòng)了,你就成功了。
“國際媒體”怎樣畫(huà)?
普華的第三輪面試是個(gè)保留節目:給每個(gè)人發(fā)一張很大的白紙大概比《解放日報》攤開(kāi)來(lái)還要大些,再給幾支彩筆,讓你抽個(gè)題目,然后用10分鐘把這個(gè)題目畫(huà)成圖畫(huà),再上臺用英語(yǔ)解釋你為何這么畫(huà)。
當時(shí)我抽到的是“InternationalMedia”(國際媒體),我考慮了一會(huì ),決定用各式各樣的.眼睛和耳朵來(lái)做這道“作文”。首先是“InternationalMedia”的定義,我畫(huà)了一個(gè)耳朵、一只眼睛:“媒體”就是通過(guò)視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)來(lái)傳遞信息。第二部分是“InternationalMedia”的功能,我畫(huà)了一個(gè)地球,又畫(huà)了很多長(cháng)翅膀的眼睛和耳朵,意為“國際媒體”能讓信息從地球的這個(gè)角落“飛”到另一個(gè)角落。第三部分是“InternationalMedia”的未來(lái)前景,我畫(huà)了很多種顏色的眼睛和耳朵——“國際媒體”應該加強各種膚色人群、各種文化間的交流。為了補充說(shuō)明,我還畫(huà)了一對關(guān)在籠子里的眼睛和耳朵:如果眼界只限于“Local”而非“International”,你的視野只會(huì )越來(lái)越狹窄,最后退出競爭區域。
老實(shí)說(shuō),這是我最得意的一次面試經(jīng)歷。好在抽到的主題比較容易。同組一個(gè)女孩就沒(méi)那么幸運了,她抽到了“美國大選”,最后只得畫(huà)了兩個(gè)人頭,說(shuō)一個(gè)是布什,一個(gè)是戈爾,效果相當一般。最讓我佩服的是一個(gè)男生,抽到了“國企改革”這種嚇人的題目,他畫(huà)了兩堆飯碗,一種代表國企,一種代表外企,最后也順利講完。
提示:這種面試考你的直觀(guān)思維,關(guān)鍵不在你說(shuō)什么,而在你畫(huà)什么。找到了“眼睛耳朵”、“飯碗”這樣的切入口,后面的架子就好搭了。據說(shuō)普華永道每年都會(huì )出這類(lèi)題,是不是現在就開(kāi)始試著(zhù)用圖畫(huà)來(lái)思考問(wèn)題呢?
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