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企業(yè)員工儀容儀表禮儀「最新」
如何從外在去了解一家公司的企業(yè)形象呢?那就是最直觀(guān)的去看企業(yè)員工的儀表儀容。下面是YJBYS小編為大家搜集整理出來(lái)的有關(guān)于企業(yè)員工儀容儀表規范的內容，歡迎閱讀，僅供參考!
企業(yè)員工儀容儀表規范一：
1.儀表規范
�、� 日常著(zhù)裝必須整潔、大方和得體。
�、� 因公涉外活動(dòng)時(shí)，男士著(zhù)西裝、打領(lǐng)帶，女士穿西裝套裙。
�、� 參加社交活動(dòng)時(shí)，根據喜好著(zhù)裝，但力求高雅、美觀(guān)。
2.儀容規范
�、� 容貌修飾自然端莊，不過(guò)于張揚。
�、� 面部保持潔凈，頭發(fā)梳理整齊。
�、� 男職工不留長(cháng)發(fā)，不蓄長(cháng)胡須;女職工不燙怪異發(fā)型，化妝自然得體。
�、� 神態(tài)自信，舉止穩重，禁忌粗俗行為。
�、� 常面帶笑容，保持開(kāi)朗，營(yíng)造和諧、融洽的氛圍。
3.儀態(tài)規范
�、� 站姿：腰身挺直，禁忌躬背哈腰;不隨意扶、拉、倚、靠、趴、蹬、跨，雙腿不可不停地抖動(dòng)。
�、� 坐姿：從容就坐，動(dòng)作輕穩(男士腰背挺直，女士坐姿文雅自然);離座穩重，非固定椅子須放回原處。
�、� 走姿：上身保持正直，雙肩放松，目光平視。
4.言語(yǔ)規范
�、� 用語(yǔ)禮貌，多用敬語(yǔ)、謙語(yǔ)，如“您、請、謝謝、對不起”等，不說(shuō)臟話(huà)、忌語(yǔ)。
�、� 熱情、誠懇，語(yǔ)氣平和，手勢得當，切忌用手指人和拉拉扯扯。
�、� 不要隨意打斷他人講話(huà)或心不在焉，切忌打聽(tīng)他人隱私和貿然提問(wèn)。
�、� 目視交談對方，適時(shí)點(diǎn)頭、應答。
�、� 說(shuō)話(huà)時(shí)間長(cháng)短適度，切忌滔滔不絕。
�、� 會(huì )議、接待等場(chǎng)合宜講普通話(huà)。
5.辦公規范
�、� 以職務(wù)或職稱(chēng)稱(chēng)呼上級，以職務(wù)或同志等稱(chēng)呼同事，以先生、女士等稱(chēng)呼患者和賓客。
�、� 遇到同事、患者和賓客，見(jiàn)面先問(wèn)好，面帶微笑，言語(yǔ)禮貌。
�、� 未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料等。
�、� 上班時(shí)間不做與工作無(wú)關(guān)的'事務(wù)。
6.電話(huà)規范
�、� 電話(huà)鈴響三聲之前接聽(tīng)，超過(guò)三聲接聽(tīng)時(shí)主動(dòng)道歉。
�、� 要有明朗的心情，以對方看著(zhù)自己的心態(tài)去接聽(tīng)電話(huà)。
�、� 接起電話(huà)，清晰地說(shuō)“您好，這里是xxxx”。
�、� 接聽(tīng)過(guò)程中語(yǔ)音清晰、語(yǔ)氣自然、語(yǔ)速適中、語(yǔ)調平和，切忌心不在焉、敷衍應付。
�、� 接到打錯的電話(huà)，禮貌說(shuō)明，盡量提供幫助。
�、� 通話(huà)完畢，禮貌道別，輕放電話(huà)(備注：地位高者或患者主叫者先掛)。
7.介紹規范
�、� 主動(dòng)向顧客介紹在場(chǎng)人員;優(yōu)先介紹職務(wù)最高者、年齡最長(cháng)者和女士。
�、� 先介紹姓名，再加尊稱(chēng)，然后準確介紹職務(wù)，如，王××先生，總經(jīng)理。
�、� 面帶微笑，舉止大方，手掌伸直，掌心向上，示意所介紹的人。
8.握手規范
�、� 年長(cháng)者向年輕者伸手，職位高者向職位低者伸手，女士向男士伸手，主人向客人伸手。
�、� 用右手，雙腿并立站直，微笑注視對方眼睛。
�、� 表達由衷敬意和謝意時(shí)，宜用雙手，身體微微前傾。
�、� 人多握手時(shí)，切忌交叉握手。
�、� 切忌坐著(zhù)握手、搶著(zhù)握手、戴著(zhù)手套握手和拿著(zhù)東西握手等。
9.名片禮儀
�、� 遞送名片：a.依照“職位低者先向職位高者遞送名片，男性先向女性遞名片，年少者向年長(cháng)者遞名片”。b.如果自己這一方人較多，則由地位較高者先向對方遞送名片;c.名片正面朝向對方，欠身遞送，同時(shí)說(shuō)“我叫××，這是我的名片，請笑納!”或“請多關(guān)照!”等。
�、� 接受名片：a.面帶微笑，恭敬地用雙手的拇指和食指捏住名片下方兩角，并表示感謝;b.接過(guò)名片，當著(zhù)對方仔細把名片看一遍，然后將名片放入名片盒或名片夾，切忌當著(zhù)對方將名片隨便放置桌上或口袋里。
�、� 索要與拒絕：a.在他人無(wú)意或忘記交換名片而自己有意索要時(shí)，要選擇妥善的方式，如采用“今后怎樣與您聯(lián)系”等提示性語(yǔ)言，以委婉表達交換名片的愿望;b.在自己忘帶名片而無(wú)法交換或者因故不便交換名片時(shí)，要采用委婉的說(shuō)辭，如“非常抱歉，今天忘帶名片了”。
企業(yè)員工儀容儀表規范二：
1、原則
端莊 整潔 大方
2、目的
營(yíng)造文化氛圍，體現精神風(fēng)貌，展示公司形象。
3、規范要求
3.1.1男、女員工生產(chǎn)現場(chǎng)著(zhù)裝
身著(zhù)公司統一發(fā)放的工作制服、襯衫，扣好衣扣褲扣。端正佩帶工作牌，符合安全規程著(zhù)裝要求。載正安全帽/工作帽，系好安全帽帶，佩帶必備的勞動(dòng)防護用品(運行監盤(pán)/值班人員除外)。
3.1.2辦公場(chǎng)所著(zhù)裝
男員工
春秋裝：身著(zhù)公司統一發(fā)放的工裝、襯衫，扣好衣扣褲扣，襯衣下擺放進(jìn)褲內。
夏裝：著(zhù)短袖襯衫/長(cháng)袖襯衫、長(cháng)褲，襯衫只允許衣領(lǐng)處一個(gè)扣子一系，其余必須系緊。
女員工
春秋裝：身著(zhù)公司統一工服、襯衫，衣扣扣好，拉鏈拉好。
夏裝：身裝公司統一裙、襯衫，衣扣扣好，拉鏈拉好，襪子不能有破損和補過(guò)的痕跡。
3.1.3會(huì )議/活動(dòng)著(zhù)裝
在按季節著(zhù)辦公場(chǎng)所工裝的基礎上，男員工打領(lǐng)帶，領(lǐng)帶緊束(大箭頭垂到皮帶扣處為準)。
3.1.4特殊工種員工著(zhù)裝：保衛/保安人員、醫護人員、炊事人員、服務(wù)人員等，必須符合各自工種著(zhù)裝規范要求。
3.1.5著(zhù)裝要領(lǐng)
a 工裝須熨燙挺直、勤洗勤換，保持衣領(lǐng)、袖口整潔，無(wú)黑(汗)班、油漬。
b 皮鞋要保持干凈、光亮，不準釘響底，不得穿拖鞋。
c 端正佩帶工作牌，工裝除工作牌外不許佩帶其它飾品。
3.2儀容規范
3.2.1男員工
a 頭發(fā)
發(fā)型應以簡(jiǎn)潔為宜，不可太夸張另類(lèi)，頭發(fā)須保持清潔，梳理整齊。
b 五官
保持干凈、清潔、衛生。
c 手部
保持清潔，不留長(cháng)指甲，除婚戒、手表外，不得佩帶其它飾物。
d 體態(tài)行為
站姿：自然挺立，眼睛平視前方，下頜內收，頸部挺直，面帶微笑，雙腳與兩肩同寬自然垂直分開(kāi)，雙臂自然下垂，肩平、頭正、挺胸、收腹。
坐姿：落座時(shí)動(dòng)作要輕柔，在要影響到他人。就坐時(shí)要上身挺直，下頜內收，雙肩放松，眼睛平視，挺胸收腹，不得坐在椅子上前縮后仰;雙腿自然分開(kāi)，不得搖腿、翹腿。離座時(shí)，若鄰座有人，須先示意，方可離座，動(dòng)作要輕柔。
走資：方向明確，眼睛前視，肩平身直，雙臂自然下垂擺動(dòng)，走平行步，步伐從容，步態(tài)平衡。
3.2.2女員工
a 頭發(fā)
保持清潔，梳理整齊。
b 五官
保持干凈、清潔、衛生。工作時(shí)要求化淡妝，適度、自然為宜，不可濃妝艷沫。
c 手部
保持清潔，不留長(cháng)指甲。
d 體態(tài)行為
站姿：自然挺立，眼睛平視前方，下頜內收，頸部挺直，面帶微笑，雙肩自然下垂，左手蓋住右后疊放于小腹前，肩平、頭正、挺胸、收腹，雙腿并攏，兩腳呈"丁"字型站立。
坐姿：落座時(shí)應按住衣服前角，撫平裙擺，緩緩落座，動(dòng)作要輕柔，不要影響到他人。就坐時(shí)要上身挺直，下頜內收，雙肩放松，眼睛平視，挺胸收腹，不得坐在椅子上前縮后仰，不得搖腿、翹腿。離座時(shí)，若鄰座有人，須先示意，方可離座，動(dòng)作要輕柔。
走資：方向明確，眼睛前視，肩平身直，雙臂自然下垂擺動(dòng)，走平行步，步伐從容，步態(tài)平衡。
3.3附加說(shuō)明
每日上崗前，員工應對自己的儀容儀表進(jìn)行自?xún)�。各單位(部門(mén))負責人應在上班前檢查員工的.儀容、儀表和著(zhù)裝。對不符合標準的員工進(jìn)行警告，限定改正時(shí)間;對于情節嚴重、影響惡劣的員工，可以要求首先解決問(wèn)題，否則不予上崗。
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