儀表禮儀大全
儀表,是指人的外表;儀容,是指人的容貌。儀表儀容美,是一個(gè)人的精神面貌和內在氣質(zhì)的外在體現,是一個(gè)人的“門(mén)面”、“招牌”,又是一個(gè)人的內心素質(zhì)、內在修養的顯露。下面有YJBYS小編整理的儀表禮儀大全,歡迎閱讀!
儀表禮儀:贊美的禮儀
1、發(fā)自?xún)刃,源于真心。古語(yǔ)說(shuō):“精誠所至,金石為開(kāi)。”只有真誠贊美一個(gè)人,才能使人感覺(jué)到你是在發(fā)現他的優(yōu)點(diǎn),而不是以一種功利性手段去分享他的利益,從而達到贊美的最高目的。
2、人事著(zhù)眼,無(wú)“微”不至。
3、己知彼,投其所好。贊美別人之前,必須對被贊美者的基本情況有所了解。比如:對方的優(yōu)點(diǎn).缺點(diǎn)。知己知彼,方能百戰不敗。了解一個(gè)人的弱點(diǎn),才能利用別人的弱點(diǎn),用其弱點(diǎn)的反向去贊美他,實(shí)現他內心的.滿(mǎn)足。
4、要贊美別人的諱忌。
(1)不要陳詞濫調。
(2)不要太夸張。過(guò)分地.太夸張的贊美別人就會(huì )變成阿諛?lè )畛。例:丁聰有一次被人冠名?ldquo;畫(huà)家.著(zhù)名漫畫(huà)家.抗戰時(shí)期重慶的十大神童......”他聽(tīng)后就不舒服,批評別人給他戴了太多帽子。
(3)不要沖撞別人的諱忌。贊美別人千萬(wàn)不可觸及對方的諱忌,否則,就極易照成交際的失敗,引起他人反感。不要夸禿頂的領(lǐng)導;“你真是聰明絕頂。”亦不要當著(zhù)殘疾人的面說(shuō):“我佩服你五體投地。”
儀表禮儀:拜訪(fǎng)禮儀
1、拜訪(fǎng)前的相邀禮儀:不論因公還是因私而訪(fǎng),都要事前與被訪(fǎng)者電話(huà)聯(lián)系.聯(lián)系的內容主要有四點(diǎn):
(1)自報家門(mén)(姓名、單位、職務(wù)).
(2)詢(xún)問(wèn)被訪(fǎng)者是否在單位(家),是否有時(shí)間或何時(shí)有時(shí)間.
(3)提出訪(fǎng)問(wèn)的內容(有事相訪(fǎng)或禮節性拜訪(fǎng))使對方有所準備.
(4)在對方同意的情況下定下具體拜訪(fǎng)的時(shí)間、地點(diǎn).注意要避開(kāi)吃飯和休息、特別是午睡的時(shí)間.最后,對對方表示感謝.
2、拜訪(fǎng)中的舉止禮儀:
(1)要守時(shí)守約
(2)講究敲門(mén)的藝術(shù).要用食指敲門(mén),力度適中,間隔有序敲三下,等待回音.如無(wú)應聲,可再稍加力度,再敲三下,如有應聲,再側身隱立于右門(mén)框一側,待門(mén)開(kāi)時(shí)再向前邁半步,與主人相對.
(3)主人不讓座不能隨便坐下.如果主人是年長(cháng)者或上級,主人不坐,自己不能先坐.主人讓座之后,要口稱(chēng)“謝謝”,然后采用規矩的禮儀坐姿坐下.主人遞上煙茶要雙手接過(guò)并表示謝意.如果主人沒(méi)有吸煙的習慣,要克制自己的煙癮,盡量不吸,以示對主人習慣的尊重.主人獻上果品,要等年長(cháng)者或其他客人動(dòng)手后,自己再取用.即使在最熟悉的朋友家里,也不要過(guò)于隨便.
(4)跟主人談話(huà),語(yǔ)言要客氣.
(5)談話(huà)時(shí)間不宜過(guò)長(cháng).起身告辭時(shí),要向主人表示:“打擾”之歉意.出門(mén)后,回身主動(dòng)伸手與主人握別,說(shuō):“請留步”.待主人留步后,走幾步,再回首揮手致意:“再見(jiàn)”.
儀表禮儀:拜訪(fǎng)和接待的學(xué)問(wèn)
一、 拜訪(fǎng)禮儀:
1、拜訪(fǎng)前應事先和被訪(fǎng)對象約定,以免撲空或擾亂主人的計劃。拜訪(fǎng)時(shí)要準時(shí)赴約。拜訪(fǎng)時(shí)間長(cháng)短應根據拜訪(fǎng)目的和主人意愿而定。一般而言時(shí)間宜短不宜長(cháng)。
2、到達被訪(fǎng)人所在地時(shí),一定要用手輕輕敲門(mén),進(jìn)屋后應待主人安排指點(diǎn)后坐下。后來(lái)的客人到達時(shí),先到的客人應該站起來(lái),等待介紹。
3、拜訪(fǎng)時(shí)應彬彬有禮,注意一般交往細節。告辭時(shí)要同主人和其他客人一一告別,說(shuō)“再見(jiàn)”、“謝謝”;主人相送時(shí),應說(shuō)“請回”、“留步”、“再見(jiàn)”。
二、接待禮儀:
1、接待人員要品貌端正,舉止大方,口齒清楚,具有一定的文化素養,受過(guò)專(zhuān)門(mén)的禮儀、形體、語(yǔ)言、服飾等方面的訓練。
2、接待人員服飾要整潔、端莊、得體、高雅;女性應避免佩戴過(guò)于夸張或有礙工作的飾物,化妝應盡量淡雅。
3、如果來(lái)訪(fǎng)者是預先約定好的重要客人,則應根據來(lái)訪(fǎng)者的地位、身份等確定相應的接待規格和程序。在辦公室接待一般的來(lái)訪(fǎng)者,談話(huà)時(shí)應注意少說(shuō)多聽(tīng),最好不要隔著(zhù)辦公桌與來(lái)人說(shuō)話(huà)。對來(lái)訪(fǎng)者反映的問(wèn)題,應作簡(jiǎn)短的記錄。
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