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了解職場(chǎng)禮儀的重要性

時(shí)間:2022-02-28 11:29:36 職場(chǎng)禮儀 我要投稿

了解職場(chǎng)禮儀的重要性3篇

了解職場(chǎng)禮儀的重要性1

  一、職場(chǎng)禮儀概念

了解職場(chǎng)禮儀的重要性3篇

  職場(chǎng)禮儀,是指人們在職業(yè)場(chǎng)所中應當遵循的一系列禮儀規范。對公司而言,禮儀是企業(yè)文化的重要組成部分,體現整個(gè)公司的人文面貌;對個(gè)人而言,良好的禮儀能夠樹(shù)立個(gè)人形象,體現專(zhuān)業(yè)化;對客戶(hù)而言,享受更上層的服務(wù),提升對整個(gè)商務(wù)過(guò)程滿(mǎn)意度和良好感受。

  二、禮儀在職場(chǎng)中的作用

  現代社會(huì )中,職場(chǎng)禮儀的重要性將日益凸顯,它除了可以體現個(gè)人的綜合素質(zhì)和修養,在全球化商務(wù)競爭中,也將成為企業(yè)形象的一部分而日益受到重視。所以學(xué)習正規的職場(chǎng)禮儀是進(jìn)入社會(huì )工作時(shí)要走好的一步。

  三、職場(chǎng)禮儀的涵養

  職場(chǎng)禮儀不僅可以有效的展現一個(gè)人的教養、風(fēng)度、氣質(zhì)和魅力,還能體現一個(gè)人對社會(huì )的認知水平,人的學(xué)識、修養和價(jià)值。禮儀不僅體現在日常生活中,還體現在工作中,通過(guò)職場(chǎng)禮儀在復雜的人際關(guān)系中保持冷靜,按照禮儀的規范來(lái)約束自己,通過(guò)職場(chǎng)禮儀中的一些細節,會(huì )得到領(lǐng)導更多的信任,使人際間的感情得以溝通,與同事間建立起相互尊重、相互信任、友好合作的關(guān)系,從而使自己的事業(yè)進(jìn)一步發(fā)展,能在職場(chǎng)中如魚(yú)得水。

  通過(guò)以上我的講解,我相信大家應該已經(jīng)了解到了職場(chǎng)禮儀的重要性。但是,對于進(jìn)入職場(chǎng)的人們來(lái)說(shuō),光了解還不夠,還應該多多掌握職場(chǎng)禮儀,這樣才能讓各位在職場(chǎng)中輕松地獲得自己的一片天地。

了解職場(chǎng)禮儀的重要性2

  一、儀表雅而不俗

  1.儀容——干凈、整潔即是美

  2.服裝——協(xié)調為美,體現智慧

  3.飾品——不要比你本人更奪目

  4.精神——儀表的靈魂

  二、儀態(tài)端莊不嗲

  1.站姿是所有儀態(tài)的基礎

  2.高雅的坐姿

  3.自然、流暢的走姿

  4.美觀(guān)大方的蹲姿

  5.優(yōu)美的手勢

  三、舉止禁忌

  溝通的潤滑劑——語(yǔ)言

  1.禮貌用語(yǔ)體現教養,感受親和

  2.自我介紹與寒暄完美溝通的開(kāi)始

  3.溝通的技巧能講話(huà)不等于會(huì )講話(huà)

  4.傾聽(tīng)比講話(huà)更難

  5.學(xué)會(huì )包容人際交往的法寶

  6.學(xué)會(huì )贊美大家都快樂(lè )

  人際交往的橋梁——友誼

  1.初識者傳遞友誼從此開(kāi)始

  2.老朋友更需關(guān)照

  3.鄰居彼此都是鄰居

  4.同學(xué)在同一搖籃里起步的伙伴

  5.男人女人不要說(shuō)男女平等

  6.主人客人珍惜聚會(huì )

  和諧的紐帶——公眾禮儀規范

  1.交通禮儀快樂(lè )踏上和諧路

  2.購物禮儀購買(mǎi)的不只是貨物

  3.中餐禮儀還有比佳肴更可口的

  4.觀(guān)摩禮儀別讓自己變成主角

  5.賽場(chǎng)禮儀學(xué)會(huì )看比賽

  6.旅游禮儀文明觀(guān)光、入鄉隨俗

了解職場(chǎng)禮儀的重要性3

  禮儀一詞最早起源于《詩(shī)經(jīng)》。所謂禮,是一種道德規范,自古“禮者,敬人也”,它代表著(zhù)對他人的尊重。至于“儀”,是一種儀式,指恰到好處地向別人表示尊重的形式。而我國素以“禮儀之邦”著(zhù)稱(chēng)于世,其中禮儀又可分社交禮儀、服務(wù)禮儀、政務(wù)禮儀、涉外禮儀、商務(wù)禮儀等,而在當今市場(chǎng)經(jīng)濟的條件下,經(jīng)濟飛速發(fā)展,商務(wù)往來(lái)變得越來(lái)越頻繁,職場(chǎng)商務(wù)禮儀在企業(yè)的商務(wù)活動(dòng)和對外交流中顯得尤為重要,也越來(lái)越受到人們的重視。

  商務(wù)禮儀,顧名思義就是指在人們商務(wù)交往中適用的禮儀規范,是在商務(wù)交往中,以一定的、約定俗成的程序、方式來(lái)表示尊重對方的過(guò)程和手段。禮出于俗,俗化為禮。在職場(chǎng)中,商務(wù)禮節、禮貌都是人際關(guān)系的“潤滑劑”,能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦,如:與同事們和諧相處也是需要講禮儀的,文雅、寬厚能使人加深友情,增加好感,與同事溝通必須注重言語(yǔ)禮儀,可以營(yíng)有一個(gè)和睦、友好的人際環(huán)境。如果同事之間關(guān)系融洽和諧,每天上班就會(huì )感到心情愉快,有利于工作的順利進(jìn)行,從而促進(jìn)事業(yè)的發(fā)展。商務(wù)禮儀在工作中最大限度的避免人際沖突,使商務(wù)場(chǎng)合的人際交往成為一件非常愉快的事情。在滿(mǎn)足人們的社會(huì )交往需求的同時(shí),也滿(mǎn)足了人們被尊重的需求。良好商務(wù)禮節能營(yíng)造良好的商務(wù)交往氛圍,為企業(yè)的合作奠定良好的基礎;相反,可能會(huì )給企業(yè)造成不良的`影響和帶來(lái)巨大的損失。如:與客戶(hù)談合作時(shí),具有良好的職場(chǎng)形象和職場(chǎng)禮儀不僅會(huì )給對方帶來(lái)視覺(jué)的享受,又能給對方留下良好的印象,合作自然水到渠成,反之,有可能生意就毀在小小的職場(chǎng)禮儀細節之處。

  職場(chǎng)商務(wù)禮儀不僅規范人們的行為,協(xié)調人際關(guān)系,是人與人之間溝通的橋梁,而且為促進(jìn)人類(lèi)社會(huì )發(fā)展起到積極的作用。試想,如果人人都具有良好的職場(chǎng)商務(wù)禮儀,也許大家在工作中更能得心應手,在處理糾紛時(shí)更能平心氣和。學(xué)習職場(chǎng)商務(wù)禮儀不僅有助于提高人們的自身修養;對內有助于促進(jìn)人們的社會(huì )交往,改善人們的人際關(guān)系;對外可以維護企業(yè)形象,甚至提高企業(yè)形象。

  那么,我們應該如何學(xué)習職場(chǎng)的商務(wù)禮儀呢?

  首先,商務(wù)禮儀包括了語(yǔ)言、表情、行為、環(huán)境、習慣等等,我們應該時(shí)刻注意自己的言行舉止,而良好的舉止、優(yōu)雅的社交魅力不是天生的,是后天學(xué)習得來(lái)的。其次,要做到尊重他人,只有先尊重對方,對方才會(huì )尊重你?傊,“約束自己,尊重他人”才能使人們更輕松愉快地交往!

  從個(gè)人的角度來(lái)看,掌握一定的商務(wù)禮儀有助于提高人們的自身修養、美化自身、美化生活。并能很有效的促進(jìn)的社會(huì )交往,改善人際關(guān)系,還有助于凈化社會(huì )風(fēng)氣。試想一下,一個(gè)微笑,一句關(guān)懷都能給人以心靈上的溫暖,并且可以使自己的心情也隨之愉快起來(lái),何樂(lè )而不為呢?從企業(yè)的角度來(lái)說(shuō),掌握一定的商務(wù)禮儀不僅可以塑造企業(yè)形象,提高顧客滿(mǎn)意度和美譽(yù)度,并能最終達到提升企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益的目的。商務(wù)禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內容,是企業(yè)形象的主要體現。而不論是在生活中還是在工作中,職場(chǎng)商務(wù)禮儀都占著(zhù)舉足輕重的作用。因此,我們應該積極倡導大家從現在開(kāi)始就要學(xué)習或熟悉職場(chǎng)商務(wù)禮儀。

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