了解職場(chǎng)禮儀的重要性3篇
了解職場(chǎng)禮儀的重要性1
一、職場(chǎng)禮儀概念
職場(chǎng)禮儀，是指人們在職業(yè)場(chǎng)所中應當遵循的一系列禮儀規范。對公司而言，禮儀是企業(yè)文化的重要組成部分，體現整個(gè)公司的人文面貌;對個(gè)人而言，良好的禮儀能夠樹(shù)立個(gè)人形象，體現專(zhuān)業(yè)化;對客戶(hù)而言，享受更上層的服務(wù)，提升對整個(gè)商務(wù)過(guò)程滿(mǎn)意度和良好感受。
二、禮儀在職場(chǎng)中的作用
現代社會(huì )中，職場(chǎng)禮儀的重要性將日益凸顯，它除了可以體現個(gè)人的綜合素質(zhì)和修養，在全球化商務(wù)競爭中，也將成為企業(yè)形象的一部分而日益受到重視。所以學(xué)習正規的職場(chǎng)禮儀是進(jìn)入社會(huì )工作時(shí)要走好的一步。
三、職場(chǎng)禮儀的涵養
職場(chǎng)禮儀不僅可以有效的展現一個(gè)人的教養、風(fēng)度、氣質(zhì)和魅力，還能體現一個(gè)人對社會(huì )的認知水平，人的學(xué)識、修養和價(jià)值。禮儀不僅體現在日常生活中，還體現在工作中，通過(guò)職場(chǎng)禮儀在復雜的人際關(guān)系中保持冷靜，按照禮儀的規范來(lái)約束自己，通過(guò)職場(chǎng)禮儀中的一些細節，會(huì )得到領(lǐng)導更多的信任，使人際間的感情得以溝通，與同事間建立起相互尊重、相互信任、友好合作的關(guān)系，從而使自己的事業(yè)進(jìn)一步發(fā)展，能在職場(chǎng)中如魚(yú)得水。
通過(guò)以上我的講解，我相信大家應該已經(jīng)了解到了職場(chǎng)禮儀的重要性。但是，對于進(jìn)入職場(chǎng)的人們來(lái)說(shuō)，光了解還不夠，還應該多多掌握職場(chǎng)禮儀，這樣才能讓各位在職場(chǎng)中輕松地獲得自己的一片天地。
了解職場(chǎng)禮儀的重要性2
一、儀表雅而不俗
1.儀容——干凈、整潔即是美
2.服裝——協(xié)調為美，體現智慧
3.飾品——不要比你本人更奪目
4.精神——儀表的靈魂
二、儀態(tài)端莊不嗲
1.站姿是所有儀態(tài)的基礎
2.高雅的坐姿
3.自然、流暢的走姿
4.美觀(guān)大方的蹲姿
5.優(yōu)美的手勢
三、舉止禁忌
溝通的潤滑劑——語(yǔ)言
1.禮貌用語(yǔ)體現教養，感受親和
2.自我介紹與寒暄完美溝通的開(kāi)始
3.溝通的技巧能講話(huà)不等于會(huì )講話(huà)
4.傾聽(tīng)比講話(huà)更難
5.學(xué)會(huì )包容人際交往的法寶
6.學(xué)會(huì )贊美大家都快樂(lè )
人際交往的橋梁——友誼
1.初識者傳遞友誼從此開(kāi)始
2.老朋友更需關(guān)照
3.鄰居彼此都是鄰居
4.同學(xué)在同一搖籃里起步的伙伴
5.男人女人不要說(shuō)男女平等
6.主人客人珍惜聚會(huì )
和諧的紐帶——公眾禮儀規范
1.交通禮儀快樂(lè )踏上和諧路
2.購物禮儀購買(mǎi)的不只是貨物
3.中餐禮儀還有比佳肴更可口的
4.觀(guān)摩禮儀別讓自己變成主角
5.賽場(chǎng)禮儀學(xué)會(huì )看比賽
6.旅游禮儀文明觀(guān)光、入鄉隨俗
了解職場(chǎng)禮儀的重要性3
禮儀一詞最早起源于《詩(shī)經(jīng)》。所謂禮，是一種道德規范，自古“禮者，敬人也”，它代表著(zhù)對他人的尊重。至于“儀”，是一種儀式，指恰到好處地向別人表示尊重的形式。而我國素以“禮儀之邦”著(zhù)稱(chēng)于世，其中禮儀又可分社交禮儀、服務(wù)禮儀、政務(wù)禮儀、涉外禮儀、商務(wù)禮儀等，而在當今市場(chǎng)經(jīng)濟的條件下，經(jīng)濟飛速發(fā)展，商務(wù)往來(lái)變得越來(lái)越頻繁，職場(chǎng)商務(wù)禮儀在企業(yè)的商務(wù)活動(dòng)和對外交流中顯得尤為重要，也越來(lái)越受到人們的重視。
商務(wù)禮儀，顧名思義就是指在人們商務(wù)交往中適用的禮儀規范，是在商務(wù)交往中，以一定的、約定俗成的程序、方式來(lái)表示尊重對方的過(guò)程和手段。禮出于俗，俗化為禮。在職場(chǎng)中，商務(wù)禮節、禮貌都是人際關(guān)系的“潤滑劑”，能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦，如：與同事們和諧相處也是需要講禮儀的，文雅、寬厚能使人加深友情，增加好感，與同事溝通必須注重言語(yǔ)禮儀，可以營(yíng)有一個(gè)和睦、友好的人際環(huán)境。如果同事之間關(guān)系融洽和諧，每天上班就會(huì )感到心情愉快，有利于工作的順利進(jìn)行，從而促進(jìn)事業(yè)的發(fā)展。商務(wù)禮儀在工作中最大限度的避免人際沖突，使商務(wù)場(chǎng)合的人際交往成為一件非常愉快的事情。在滿(mǎn)足人們的社會(huì )交往需求的同時(shí)，也滿(mǎn)足了人們被尊重的需求。良好商務(wù)禮節能營(yíng)造良好的商務(wù)交往氛圍，為企業(yè)的合作奠定良好的基礎；相反，可能會(huì )給企業(yè)造成不良的`影響和帶來(lái)巨大的損失。如：與客戶(hù)談合作時(shí)，具有良好的職場(chǎng)形象和職場(chǎng)禮儀不僅會(huì )給對方帶來(lái)視覺(jué)的享受，又能給對方留下良好的印象，合作自然水到渠成，反之，有可能生意就毀在小小的職場(chǎng)禮儀細節之處。
職場(chǎng)商務(wù)禮儀不僅規范人們的行為，協(xié)調人際關(guān)系，是人與人之間溝通的橋梁，而且為促進(jìn)人類(lèi)社會(huì )發(fā)展起到積極的作用。試想，如果人人都具有良好的職場(chǎng)商務(wù)禮儀，也許大家在工作中更能得心應手，在處理糾紛時(shí)更能平心氣和。學(xué)習職場(chǎng)商務(wù)禮儀不僅有助于提高人們的自身修養；對內有助于促進(jìn)人們的社會(huì )交往，改善人們的人際關(guān)系；對外可以維護企業(yè)形象，甚至提高企業(yè)形象。
那么，我們應該如何學(xué)習職場(chǎng)的商務(wù)禮儀呢？
首先，商務(wù)禮儀包括了語(yǔ)言、表情、行為、環(huán)境、習慣等等，我們應該時(shí)刻注意自己的言行舉止，而良好的舉止、優(yōu)雅的社交魅力不是天生的，是后天學(xué)習得來(lái)的。其次，要做到尊重他人，只有先尊重對方，對方才會(huì )尊重你�？傊�，“約束自己，尊重他人”才能使人們更輕松愉快地交往�！�
從個(gè)人的角度來(lái)看，掌握一定的商務(wù)禮儀有助于提高人們的自身修養、美化自身、美化生活。并能很有效的促進(jìn)的社會(huì )交往，改善人際關(guān)系，還有助于凈化社會(huì )風(fēng)氣。試想一下，一個(gè)微笑，一句關(guān)懷都能給人以心靈上的溫暖，并且可以使自己的心情也隨之愉快起來(lái)，何樂(lè )而不為呢？從企業(yè)的角度來(lái)說(shuō)，掌握一定的商務(wù)禮儀不僅可以塑造企業(yè)形象，提高顧客滿(mǎn)意度和美譽(yù)度，并能最終達到提升企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益的目的。商務(wù)禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內容，是企業(yè)形象的主要體現。而不論是在生活中還是在工作中，職場(chǎng)商務(wù)禮儀都占著(zhù)舉足輕重的作用。因此，我們應該積極倡導大家從現在開(kāi)始就要學(xué)習或熟悉職場(chǎng)商務(wù)禮儀。
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