職場(chǎng)中與客戶(hù)乘坐電梯禮儀
必須主導客人上、下電梯。首先必須先按電梯按鈕，如果只有一個(gè)客人，可以以手壓住打開(kāi)的門(mén)，讓客人先進(jìn)，如果人數很多，則應該先進(jìn)電梯，按住開(kāi)關(guān)，先招呼客人，再讓公司的人上電梯。出電梯時(shí)剛好相反，按住開(kāi)關(guān)客人先出電梯，自己才走出電梯。如果上司在電梯內，則應讓上司先出，自己最后再出電梯。
與客人乘坐電梯的禮儀：
伴隨客人或長(cháng)輩來(lái)到電梯廳門(mén)前時(shí)，先按電梯按鈕;電梯到達門(mén)打開(kāi)時(shí)，可先行進(jìn)入電梯，一手按開(kāi)門(mén)按鈕，另一手按住電梯側門(mén)，請客人們先進(jìn);進(jìn)入電梯后，按下客人要去的樓層按鈕;行進(jìn)中有其他人員進(jìn)入，可主動(dòng)詢(xún)問(wèn)要去幾樓，幫忙按下。
電梯內盡可能不寒暄。電梯內盡量側身面對客人。
到達目的樓層，一手按住開(kāi)門(mén)按鈕，另一手并做出請出的動(dòng)作，可說(shuō)，到了，您先請!
客人走出電梯后，自己立刻步出電梯，并熱誠地引導行進(jìn)的方向。
職場(chǎng)禮儀有哪些
關(guān)于職場(chǎng)的禮儀：洗手間的禮貌
在洗手間遇到同事不要刻意回避，盡量先和對方搭話(huà)。千萬(wàn)不要裝做沒(méi)看見(jiàn)把頭低下，給人不愛(ài)理人的印象。也不要與上司在同一時(shí)間上洗手間，特別是洗手間小的情況下。
有的洗手間采用封閉的門(mén)扉，在有人敲門(mén)時(shí)，應回答：我在里面!
關(guān)于職場(chǎng)的禮儀：電梯間里的禮貌
電梯很小，但是在里面的禮儀學(xué)問(wèn)很大。
伴隨客人或長(cháng)輩來(lái)到電梯廳門(mén)前時(shí)，先按電梯按鈕;電梯到達門(mén)打開(kāi)時(shí)，可先行進(jìn)入電梯，一手按開(kāi)門(mén)按鈕，另一手按住電梯側門(mén)，請客人們先進(jìn);進(jìn)入電梯后，按下客人要去的樓層按鈕;行進(jìn)中有其他人員進(jìn)入，可主動(dòng)詢(xún)問(wèn)要去幾樓，幫忙按下。
電梯內盡可能不寒暄。電梯內盡量側身面對客人。到達目的樓層，一手按住開(kāi)門(mén)按鈕，另一手并做出請出的動(dòng)作，可說(shuō)，到了，您先請!客人走出電梯后，自己立刻步出電梯，并熱誠地引導行進(jìn)的方向。
關(guān)于職場(chǎng)的禮儀：拜訪(fǎng)客戶(hù)的禮貌
拜訪(fǎng)客戶(hù)第一條原則是要準時(shí)。如果有緊急的事情，或者遇到了交通阻塞，立刻通知你要見(jiàn)的人。如果打不了電話(huà)，請別人替你通知一下。如果是對方要晚點(diǎn)到，你要充分利用剩余的時(shí)間。例如坐在一個(gè)離約會(huì )地點(diǎn)不遠的地方，整理一下文件，或問(wèn)一問(wèn)接待員是否可以利用接待室休息一下。
當你到達時(shí)，告訴接待員或助理你的名字和約見(jiàn)的時(shí)間，遞上您的名片以便助理能通知對方。如果助理沒(méi)有主動(dòng)幫你脫下外套，你可以問(wèn)一下放在哪里。
在等待時(shí)要安靜，不要通過(guò)談話(huà)來(lái)消磨時(shí)間，這樣會(huì )打擾別人工作。盡管你已經(jīng)等了20分鐘，也不要不耐煩地總看手表，可以問(wèn)助理他的上司什么時(shí)候有時(shí)間。如果等不及，可以向助理解釋一下并另約時(shí)間。不管你對助理的老板有多么不滿(mǎn)，也一定要對他有禮貌。
當你被引到經(jīng)理的辦公室時(shí)，如果是第一次見(jiàn)面應做自我介紹，如果已經(jīng)認識了，只需互相問(wèn)候并握手。
一般情況下對方都很忙，你要盡可能快地將談話(huà)進(jìn)入正題。清楚直接地表達你要說(shuō)的事情。說(shuō)完后，讓對方發(fā)表意見(jiàn)，并要認真地聽(tīng)，不要辯解或不停地打斷對方講話(huà)。你有其他意見(jiàn)的話(huà)，可以在他講完之后再說(shuō)。
關(guān)于職場(chǎng)的禮儀：辦公桌的禮貌
保持辦公桌的清潔是一種禮貌。
在辦公室里用餐，使用一次性餐具,最好吃完立刻扔掉，不要長(cháng)時(shí)間擺在桌子或茶幾上。如果突然有事情了，也記得禮貌地請同事代勞。容易被忽略的是飲料罐，只要是開(kāi)了口的，長(cháng)時(shí)間擺在桌上總有損辦公室雅觀(guān)。如茶水想等會(huì )兒再喝，最好把它藏在不被人注意的地方。
吃起來(lái)亂濺以及聲音很響的'食物最好不吃，會(huì )影響他人。食物掉在地上，最好馬上撿起扔掉。餐后將桌面和地面打掃一下，是必須做的事情。
有強烈味道的食品，盡量不要帶到辦公室。即使你喜歡，也會(huì )有人不習慣的。而且其氣味會(huì )彌散在辦公室里，這是很損害辦公環(huán)境和公司的形象。
在辦公室吃飯，時(shí)間不要太長(cháng)。他人可能按時(shí)進(jìn)入工作，也可能有性急的客人來(lái)訪(fǎng)，到時(shí)候雙方都不好意思。在一個(gè)注重效率的公司，員工會(huì )自然形成一種良好的午餐習慣。
準備好餐巾紙，不要用手擦拭油膩的嘴，應該及時(shí)擦拭。嘴里含有食物時(shí)，不要貿然講話(huà)。他人嘴含食物時(shí)，最好等他咽完再跟他講話(huà)。
職場(chǎng)中有哪些生存法則
1、辦公室里只有兩種人，主角和龍套。
職場(chǎng)上，想要過(guò)的輕松，不想往上爬，那就只能做一輩子的龍套。作龍套的壞處就是：送死你先去，功勞全沒(méi)有，裁員先考慮�，F在的職場(chǎng)絕不是養懶人的地方，你要比別人生存的好，就唯有當主角，讓別人去做龍套。你不能踩著(zhù)別人肩膀，就只能做他人墊背。
2、每個(gè)人都要有大志，就算要毀滅世界也可以。
胸懷大志是做主角的首要條件。在職場(chǎng)上，你若沒(méi)有一個(gè)奮斗目標，就不可能進(jìn)取的往上爬，到最后只能淪為龍套，成為別人的犧牲品。所以不管毀滅世界，還是成為第一首富，你都必須心存志向，以此為目標。
3、別被理想忽悠，理想是需要的，但不是別人的理想，而是你自己的。
當提起大志時(shí)，有人會(huì )想到企業(yè)目標，想到企業(yè)文化，想到老板慷慨激昂的演說(shuō)。忘了那些吧，老板的理想只是老板的，而職場(chǎng)上，你是獨立的。要保持清醒頭腦，不能被輕易忽悠。不管別人有什么理想，要牢牢記住自己的大志，這才是立命之根本。
4、如果真的沒(méi)大志，那就為錢(qián)奮斗。
每個(gè)人都有解甲歸田的時(shí)候，如果不是為了錢(qián)，誰(shuí)要當這個(gè)官呢。所以賺錢(qián)是人最主要的追求。職場(chǎng)上很危險的局面，就是老板用理想籠絡(luò )人，想讓人不拿錢(qián)白干活。但真的肯不要錢(qián)干活，那你就是沒(méi)價(jià)值的，既然沒(méi)價(jià)值，還有什么存在的必要呢?金錢(qián)是唯一衡量你價(jià)值的東西。你真的一無(wú)所求的話(huà)，那就為賺錢(qián)而奮斗。
5、你可以不聰明，但不可以不小心。
職場(chǎng)與此一樣，你可以不聰明，但不可以不小心。不聰明的人，最多笨拙一些，事情做的差一些。而在職場(chǎng)上，這不是很大的罪過(guò)。但不小心就隨時(shí)會(huì )觸犯到別人的利益，犯下得罪人這個(gè)職場(chǎng)大忌。到那時(shí)，穿小鞋都不曉得是為什么穿的。管牢嘴，能風(fēng)花雪月的時(shí)候就少議論同事，能說(shuō)人好話(huà)時(shí)就別說(shuō)壞話(huà)。
6、你說(shuō)的每句話(huà)，老板都會(huì )知道。所以要好好想想該說(shuō)什么，不該說(shuō)什么。
別奢望你私下說(shuō)的話(huà)老板就聽(tīng)不到。老板能知道一切，這是真理。在職場(chǎng)上完全相同，只要你不是一個(gè)人自言自語(yǔ)，就得擔心談話(huà)對象會(huì )把話(huà)傳出去。而經(jīng)驗告訴我們，每一句對公司的議論，最后都會(huì )傳到老板耳朵里。所以你跟任何人說(shuō)話(huà)時(shí)，都要好好想想，該說(shuō)什么，不該說(shuō)什么。不該說(shuō)的絕對不能說(shuō)，可說(shuō)可不說(shuō)的也閉嘴。
7、偶爾對老板交心是必要的，但要有的放矢。
記住，促膝長(cháng)談是種手段，而不是真的讓你什么都說(shuō)。偶爾的交心，說(shuō)些無(wú)關(guān)緊要的私己話(huà)，能讓老板覺(jué)著(zhù)你貼心。而事實(shí)上，從沒(méi)一個(gè)上司會(huì )對你真的交心。切忌一熱淚盈眶，就把心窩子都交出去。被出賣(mài)的，永遠是交心的那個(gè)。
8、不管什么時(shí)候，裝傻總是最不易犯錯。
金庸也曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，他年邁耳背后，該聽(tīng)見(jiàn)的話(huà)就能聽(tīng)見(jiàn)，不該聽(tīng)見(jiàn)的話(huà)就聽(tīng)不見(jiàn)。當有人要你當面表態(tài)站隊，要你選擇事情的方向，不管你怎么選都是錯的。那么裝傻就是最好的選擇，這是沒(méi)選擇時(shí)最不易犯錯的方法。別擔心裝傻的樣子很拙劣，即使每個(gè)人都看出你在裝傻，可他們依舊拿你沒(méi)辦法。真正倒霉的是那些明確表態(tài)的人，有這些龍套犧牲，怎么也輪不到你。
9、把自己當成最聰明的人，往往是最笨的。
在職場(chǎng)上，總把自己當最聰明的人，一定是做龍套的命。真正聰明的高手，是大智若愚，該精明時(shí)精明，不該精明時(shí)裝傻。
10、一定要有靠山，但比靠山還可靠的，是讓自己有價(jià)值。
所以在職場(chǎng)中，和上司們搞好關(guān)系是一門(mén)必須的功課，為自己找好靠山很重要。而比此更重要的，是讓自己有足夠的價(jià)值，以致于每個(gè)上司都必須拉攏你。
11、你是上司的人，上司卻不一定是你的人，這層意思一定要明白。
當一個(gè)上司對你說(shuō)，你是他的人時(shí)，心里一定要清楚，上司并不是你的人。你是他的，他是他自己的。當你的事情與上司的利益有____時(shí)，他們會(huì )毫不猶豫的出賣(mài)你。無(wú)論何時(shí)都要記住，你是你自己的，只有你才能對自己負責。別相信上司故作親近的話(huà)，那隨時(shí)都會(huì )是陷阱。
12、上司說(shuō)他對你很放心，事實(shí)可能正好相反。
如果上司真的對你放心，他根本不用經(jīng)常提及。真正的信任，是通過(guò)行動(dòng)表現的。當上司愿意把害人的事情，把職場(chǎng)斗爭的事情和你一起做，那才是信任的表現。而上司口頭說(shuō)對你放心，則反而要當心了，很可能你做了什么，讓上司產(chǎn)生你不忠的懷疑。
13、站在上司立場(chǎng)上想問(wèn)題，站在自己立場(chǎng)上辦事情。
當上司相信你，讓你做一些事情時(shí)，心里必須要有本帳，別傻兮兮的什么都做。你要站在上司立場(chǎng)上去考慮問(wèn)題，了解上司為什么要做，能達到什么目的。然后再以自己的立場(chǎng)抉擇，有些做，有些推脫。就算是象余則成這樣看似對站長(cháng)忠心耿耿的人，也不是什么都會(huì )做的。選擇符合自己利益的事情去做，不符合利益的想法推搪。用做了的事情取悅上司，而不做的事情則讓上司知道，你已經(jīng)完全盡力了。
14、上司突然垮臺，不要驚慌，獨自完成任務(wù)，然后借此再找到新的靠山。
在職場(chǎng)里，經(jīng)常發(fā)生上司突然垮臺的事情。如果你不幸遇見(jiàn)，千萬(wàn)別驚慌，獨自完成手上的工作，而且要做的漂亮精彩。而這就是你將來(lái)安身立命的資本，你可以借此找到新的靠山。還是那句話(huà)，必須要讓自己有價(jià)值，這比有人罩著(zhù)你還重要。
15、做事做的好，干活干到老。
“做事做的好，干活干到老”和“讓自己有價(jià)值”這兩句話(huà)間并沒(méi)有矛盾。價(jià)值是體現在關(guān)鍵處，是一個(gè)至關(guān)重要的地方才要突然爆發(fā)的。而無(wú)關(guān)痛癢時(shí)，尤其是做些沒(méi)功勞只有苦勞的活，別做太好。永遠干得好，就會(huì )一直干下去。若讓人覺(jué)得，你只有做庸碌工作的才能，就算干到累死，你也沒(méi)有爬上去的那一天。
16、一定要有缺點(diǎn)。
在職場(chǎng)，一定要有缺點(diǎn)，一個(gè)完美而毫無(wú)缺點(diǎn)的人，會(huì )遭人嫉恨，會(huì )被人敬而遠之。如果連上司都對你敬而遠之，那職場(chǎng)之路就危險了。所以聰明人會(huì )故意暴露些缺點(diǎn)，尤其是無(wú)關(guān)痛癢的缺點(diǎn)，讓上司以為他能拿捏住你，那才是最安全的境地。但缺點(diǎn)絕不可致命，卻不能是你真正的短處，只可以是風(fēng)花雪月時(shí)談起的余興節目，和人套近乎有余，想以此要挾則沒(méi)門(mén)。
17、高你半級的人，往往是最危險的，同級的是天然敵人。
如果已經(jīng)有一官半職，那對這句一定感同身受。因為高你半級的人會(huì )有危機感，怕你隨時(shí)都可能與他們平起平坐，所以有機會(huì )他們就會(huì )打擊你。而不管高半級還是一級，都是上司，他們給你穿小鞋就危險萬(wàn)分了。而同級的人是必然的敵人，只要你們的上司不是傻瓜，就一定會(huì )挑撥手下?tīng)幎贰?/p>
18、十句里要有九句真話(huà)，這樣說(shuō)一句假話(huà)才有人信。
職場(chǎng)中，九真一假也是最佳法則。一個(gè)滿(mǎn)嘴跑火車(chē)的人是得不到上司信任的，只有忠心耿耿，幾乎不說(shuō)謊的人，才能夠在最關(guān)鍵的時(shí)刻騙到所有人。你要當老實(shí)人，老實(shí)人才能取信于人，沒(méi)有別人的信任就沒(méi)有關(guān)鍵時(shí)的謊言。說(shuō)謊只需要在最最關(guān)鍵的時(shí)刻，能少說(shuō)一句就少說(shuō)一句。狼來(lái)了的故事，大家都應該聽(tīng)過(guò)。
19、把每個(gè)慌話(huà)都當成性命攸關(guān)，這樣說(shuō)謊就不會(huì )內疚。
職場(chǎng)上很關(guān)鍵的難關(guān)，就是怎么過(guò)自己心理關(guān)口。有些人天生不會(huì )說(shuō)謊，一說(shuō)謊就內疚。這時(shí)候，就需要想起你的大志了。當一個(gè)人有志向，有理想，有信仰的時(shí)候，他就可以做任何事情。余則成為了完成任務(wù)說(shuō)過(guò)謊，殺過(guò)人，也做過(guò)很多壞事。這完全因為他有信仰在支撐，所以并不會(huì )內疚。而你也要記住，每個(gè)謊言都可能是性命攸關(guān)，如果過(guò)不了自己的心，就可能實(shí)現不了自己的理想。如果這么想了，你還會(huì )內疚么?
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