職場(chǎng)禮儀提升的三個(gè)方面
有的人在社交場(chǎng)合盡管按要求做了一些禮儀動(dòng)作,但只有形似沒(méi)有神似,因為他沒(méi)有外在表現的根基——內在的修養。作為職場(chǎng)我們在注重內在修養方面注意以下三方面的提升:
一、思想道德修養
思想道德修養是指一個(gè)人的道德意識、信念、行為和習慣的磨練與提高的過(guò)程,并達到一定的境界。有德才會(huì )有禮,缺德必定無(wú)禮,道德是禮儀的基礎,現實(shí)生活中,為人虛偽、自私自利、斤斤計較、唯我獨尊、嫉妒心強、苛求于人、驕傲自滿(mǎn)的人,對別人不可能誠心誠意、以禮相待。
因此,只有努力提高思想道德修養,不斷地陶冶自己的情操,追求至善的理想境界,才能使人的禮儀水平得到相應的得高。眾所周知,禮儀修養是一個(gè)自我認識、自我解剖、自我教育、自我改造、自我提高的過(guò)程,在這個(gè)過(guò)程中,必要的外部條件的影響是不可少的。但是,最終要取決于有沒(méi)有高度的自學(xué)性。
如果沒(méi)有強烈的求知欲,在外力的推動(dòng)下,也許你會(huì )“強記”一點(diǎn)禮儀知識,但根本不可能進(jìn)行禮儀修養,養成良好的禮儀習慣也就是空談了。內省是一種經(jīng)常性的自覺(jué)的自我檢查,提高判斷是非能力的重要途徑。“吾日三省吾身”是儒家的修養法則,對當代職場(chǎng)也是適用的。
二、文化修養
風(fēng)度是人格化的象征,是精神化了的社會(huì )形象,有教養的人大都懂科學(xué)、有文化。他們思考問(wèn)題周密,分析問(wèn)題透徹,處理問(wèn)題有方,而且反應敏捷,語(yǔ)言流暢,自信穩重,在社會(huì )交往中具有吸引力,讓人感到知識上獲益匪淺,身心上愉快舒暢。
相反,文化層次較低的人,缺乏自信,給人以木訥、呆滯或狂妄、淺薄的印象。因此,只有自覺(jué)地提高文化修養水平,增加社交的“底氣”,才能使自己在社交場(chǎng)合上溫文爾雅、彬彬有禮、瀟灑自如。
而對于禮儀知識的學(xué)習,職場(chǎng)要努力了解和掌握社會(huì )對人們在禮儀方面的基本要求,以禮儀的理論武裝頭腦,提高認識。
主要是要求搞清楚按禮儀辦事的必要性,及禮儀在社會(huì )生活中的巨大作用,真正認識到個(gè)人在參加社會(huì )生活時(shí)在言行上所應當遵循的“規矩”,以免在工作、學(xué)習等日常事務(wù)中增添不必要的麻煩和障礙。
三、藝術(shù)修養
藝術(shù)是通過(guò)具體、生動(dòng)的感性形象來(lái)反映社會(huì )生活的審美活動(dòng)。藝術(shù)作品積淀著(zhù)豐厚的民族文化藝術(shù)素養,更凝聚著(zhù)藝術(shù)家的'思想、人生態(tài)度和道德觀(guān)念。因此,我們在欣賞藝術(shù)作品時(shí),必然會(huì )受到民族文化的熏陶,同時(shí)也受到藝術(shù)家世界觀(guān)、道德觀(guān)等方面的影響,傾心于藝術(shù)作品所描繪的美的境界之中,獲得審美的陶醉和感情的升華,思想得到啟迪,高尚的道德情操和文明習慣就會(huì )培養起來(lái)。
因此,要有意識盡可能多地接觸內容健康、情趣高雅、藝術(shù)性強的藝術(shù)作品,如文學(xué)作品、音樂(lè )、書(shū)法、舞蹈、雕塑等,它對人們提高禮儀素質(zhì)大有裨益。
那個(gè)當你有了良好的內在修養以及基本的禮儀知識,到這一步你都只是在紙上談兵,如上所說(shuō)要是脫離了與人的交往溝通禮儀就是空談,要把所知道的理論儲備運用到生活中最好的方式就是實(shí)踐。
人的認識來(lái)源于實(shí)踐,認識正確與否,只能用實(shí)踐來(lái)檢驗。因此,職場(chǎng)應該身體力行地使用禮儀,用禮儀培育自己美好的心靈,同時(shí)還要用自己的禮儀行為去影響他人,用禮儀縮短人與人之間的距離,同時(shí)贏(yíng)得別人對自己的尊敬。
另外,職場(chǎng)在實(shí)踐中,要真正培養起相應的禮儀情感、禮儀意志和禮儀信念,養成良好的禮儀習慣。而良好禮儀習慣的形成,不僅要從小事做起,點(diǎn)滴養成,還依賴(lài)于有克服壞習慣的決心和毅力。因此,職場(chǎng)要徹底改掉壞習慣,用禮儀來(lái)指導自己的行動(dòng),合乎禮的就做,不合乎禮的就不做,勿以善小而不為,勿以惡小而為之,絕不做有悖禮儀的事。
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