職場(chǎng)禮儀：怎樣打招呼更能吸引他人
有很多人不重視打招呼，覺(jué)得天天見(jiàn)面的同事用不著(zhù)每次看見(jiàn)都打招呼;而對于不太熟悉的人，又覺(jué)得打招呼怕對方認不出自己來(lái)會(huì )造成尷尬;還有些人不愿意先向別人打招呼，他們老是在心里想：“我為什么要先向他打招呼?”其實(shí)，我們完全可以通過(guò)打招呼讓自己更加吸引人。
主動(dòng)打招呼
打招呼是聯(lián)絡(luò )感情的手段，溝通心靈的方式和增進(jìn)友誼的紐帶，所以，絕對不能輕視和小看打招呼。而要有效地打招呼，首先應該是積極主動(dòng)地跟別人打招呼。
主動(dòng)打招呼所傳遞的信息是：“我眼里有你。”誰(shuí)不喜歡自己被別人尊重和注意呢?如果你主動(dòng)和單位的人打招呼持續一個(gè)月，你在單位的人氣可能會(huì )迅速上升。
見(jiàn)了領(lǐng)導主動(dòng)打招呼，說(shuō)明你心中敬重領(lǐng)導;見(jiàn)了同事主動(dòng)打招呼，說(shuō)明你眼里有同事;見(jiàn)了下屬主動(dòng)打招呼，說(shuō)明你體恤下屬。永遠記住，你眼里有別人，別人才會(huì )心中有你。
1.主動(dòng)打招呼不等于低三下四
有人認為，主動(dòng)跟別人打招呼代表比別人低下，其實(shí)恰好相反，主動(dòng)打招呼說(shuō)明你有寬廣的胸懷和積極的人生態(tài)度。民間有句俗話(huà)：“大官好見(jiàn)，小鬼難纏。”大官隨和易見(jiàn)，主動(dòng)跟下屬打招呼，是其自信的表現;小官故意端架子，正是他生怕別人不承認他的權威，這也恰恰顯示出他的不自信。
每個(gè)人都希望別人看到自己的自信，那么我們就應該首先養成主動(dòng)跟別人打招呼的習慣，從今天開(kāi)始，見(jiàn)到單位的同事和領(lǐng)導，主動(dòng)向他們打招呼：“您好，小王!”“您好，李總!”不久后，你就會(huì )給別人留下自信熱情的印象。
2.主動(dòng)打招呼是職位升遷的通道
同時(shí)進(jìn)入單位的兩個(gè)年輕人，一年后一個(gè)升為了部門(mén)經(jīng)理，另一個(gè)卻還是普通員工。他們職場(chǎng)命運的差異并不是因為能力有多大差別，而是因為日常處事細節的差異。前者見(jiàn)到領(lǐng)導和同事都會(huì )主動(dòng)打招呼，因此給大家留下了熱情自信的印象;而后者見(jiàn)了領(lǐng)導躲著(zhù)走，見(jiàn)了同事裝作沒(méi)看見(jiàn)，因此給同事和領(lǐng)導留下沒(méi)有禮貌、不合群的印象。如此一來(lái)，職場(chǎng)命運出現這么大的差異也是意料中的事。你不主動(dòng)向領(lǐng)導和同事打招呼，對他們來(lái)說(shuō)并無(wú)任何損失。對于領(lǐng)導來(lái)說(shuō)，有很多人想去結交他，也不少你一聲問(wèn)候，可是對你影響卻大了，你不僅得不到領(lǐng)導的認可和賞識，也不能和同事拉近距離，在這樣的狀況下怎么會(huì )得到提升呢?
主動(dòng)向別人打招呼，不僅讓別人心情暢快，更重要的是可以為你創(chuàng )造一個(gè)良好的工作環(huán)境。領(lǐng)導賞識、同事認可，在這樣的環(huán)境里工作，你自然會(huì )有很好的發(fā)展。
3.主動(dòng)打招呼創(chuàng )造美好環(huán)境
在發(fā)達國家，當別人為你提供服務(wù)和幫助時(shí)，你要給對方小費，但是在中國，小費并不普遍，因此，為了表示對周?chē)鸀槟闾峁┓⻊?wù)的人的尊重，主動(dòng)打招呼是中國式的小費。
見(jiàn)到小區保安主動(dòng)打招呼：“您好，今天是你值班啊，辛苦了!”這時(shí)，小區保安覺(jué)得自己受到了重視，站姿更加標準，下一次見(jiàn)到你時(shí)，他很可能會(huì )主動(dòng)幫你提東西;見(jiàn)到鄰居時(shí)點(diǎn)頭問(wèn)候，一句簡(jiǎn)單的“您好”會(huì )在潛移默化中營(yíng)造出和睦的鄰里關(guān)系;見(jiàn)到公司的保潔阿姨，主動(dòng)問(wèn)候：“阿姨您好，您把地拖得真干凈，都可以當鏡子使了。”你的一句問(wèn)候不僅有利于建立良好的關(guān)系，還有可能換來(lái)更加干凈整潔的工作環(huán)境。
4.主動(dòng)打招呼要特別關(guān)注被冷落的人
對于那些被冷落的人，一聲主動(dòng)的輕聲問(wèn)候對他意義非凡。例如有些領(lǐng)導在位時(shí)被人前呼后擁，別人見(jiàn)面都主動(dòng)和他打招呼，而退休之后“門(mén)前冷落車(chē)馬稀”，他便更加在意別人對他的問(wèn)候。這時(shí)，一個(gè)問(wèn)候對他非常珍貴，會(huì )給他留下深刻的印象。
主動(dòng)打招呼可以提升個(gè)人魅力。另外，在社交場(chǎng)合，一些普通的參與者經(jīng)常被冷落在一旁，而人們只關(guān)注顯赫的成功人士，此時(shí)，我們應當用主動(dòng)的關(guān)心和問(wèn)候去融化普通參與者內心的冰山。比如，在餐桌上，除了贊美老總之外，還要顧及司機，一句“張師傅車(chē)開(kāi)得很好”，會(huì )讓司機開(kāi)心，老總也會(huì )覺(jué)得你做事周全，因為“強將手下無(wú)弱兵”，贊美一個(gè)人的下屬，其實(shí)也是變相地贊美這個(gè)人。
靈活選擇打招呼的方式
打招呼的方式是多種多樣的，可以是微笑、點(diǎn)頭、握手、招手、擁抱等，根據親疏程度和地域文化的不同，打招呼的方式也不同。
在職場(chǎng)中，跟別人打招呼要根據當時(shí)的具體情況來(lái)決定打招呼的方式。如果正在行走過(guò)程中，在跟別人打招呼時(shí)，要停下腳步或者放慢行走速度;如果你坐在座位上，跟同事打招呼時(shí)，微笑著(zhù)點(diǎn)點(diǎn)頭或者欠欠身都可以;如果在室外相距一定距離跟同事打招呼時(shí)，要微笑著(zhù)向對方招手，或者高聲說(shuō)一聲“您好”。 如果在擁擠的電梯里，沒(méi)有人說(shuō)話(huà)，你最好也不要開(kāi)口。若遇到同事向你打招呼或是目光相遇，應適時(shí)地點(diǎn)頭、微笑，甚至回應，視而不見(jiàn)是不可取的。
微笑本身就是打招呼的一種方式，但無(wú)論以哪種方式打招呼，都應該微笑，包括握手的時(shí)候。不論在什么時(shí)候，打招呼時(shí)，都要面帶微笑，眼睛看著(zhù)對方，這樣才會(huì )給人真誠的感覺(jué)，讓人感覺(jué)你不是敷衍了事。
在一些特殊場(chǎng)合，比如很多人的聚會(huì )或者不便深入接觸的時(shí)候，可以用招手的方式打招呼，如左圖所示;在某些正式場(chǎng)合，依據文化習俗，可能還需要擁抱，如右圖所示。掌握常用的`打招呼語(yǔ)言
和別人見(jiàn)面打招呼時(shí)，最常用的問(wèn)候語(yǔ)言是“你好”，而對長(cháng)輩要用“您好”，這也是最簡(jiǎn)潔明了的打招呼方式。在生活節奏如此快的今天，見(jiàn)面時(shí)一句簡(jiǎn)單的“您(你)好”就顯得禮貌多了。
中國人還有一些比較有中國特色的打招呼語(yǔ)言，例如兩個(gè)中國人見(jiàn)面經(jīng)常會(huì )問(wèn)：“你吃了嗎?”其實(shí)這個(gè)問(wèn)候語(yǔ)的意思并不是非要問(wèn)對方“吃了沒(méi)，吃的什么”，而是表示“我看見(jiàn)你了，跟你打招呼呢”。這時(shí)簡(jiǎn)單地回應對方即可。但是需要注意的是，在問(wèn)候外國人時(shí)，不應當用這個(gè)打招呼的語(yǔ)言，否則對方可能會(huì )不明所以。
對于好久不見(jiàn)的同事或朋友，我們要是用“你好/吃了嗎?”等來(lái)打招呼，可能會(huì )讓對方認為你不夠關(guān)心他，對方可能會(huì )想：“我們好久沒(méi)見(jiàn)了，難道他沒(méi)注意到?”這時(shí)，我們應當說(shuō)：“好久不見(jiàn)，最近忙嗎?”如果對方說(shuō)：“挺忙的。”你要注意接下來(lái)的回應，如果是關(guān)系比較好的同事，你可以進(jìn)一步問(wèn)：“在忙什么?”如果是關(guān)系一般的同事，你不應該追問(wèn)對方在忙什么，而應該說(shuō)“那你要注意身體”之類(lèi)關(guān)心和問(wèn)候的話(huà)。
聲音的秘密：為你的談吐加分
相信很多人都看過(guò)《窈窕淑女》這部電影，它講的是語(yǔ)言學(xué)教授希金斯將一個(gè)滿(mǎn)是鄉下口音的賣(mài)花女伊利莎在短期內訓練成為一個(gè)操著(zhù)貴族口音，出沒(méi)于上流社會(huì )的千金小姐。而這有效的短訓是從什么地方開(kāi)始的呢?答案是聲音和語(yǔ)言。希金斯教授讓伊利莎在留聲機上一遍又一遍訓練語(yǔ)音和語(yǔ)調，之后才是著(zhù)裝、姿態(tài)、社交禮儀訓練�？梢�(jiàn)要改變一個(gè)人的談吐，聲音里蘊藏著(zhù)巨大的可挖掘能量。
一個(gè)男人如果有談吐障礙，他的權威就會(huì )受到影響;一個(gè)女人的聲音如果不招人喜歡，她的魅力和美好形象就會(huì )大大受損。反之，如果我們剔除了下面這些說(shuō)話(huà)障礙，我們的談吐印象分就會(huì )攀升得很快。
不要用鼻音說(shuō)話(huà)
如果你用手捏住鼻子，你發(fā)出的聲音就是一種鼻音。一般情況下，電影中用鼻音說(shuō)話(huà)的那個(gè)人總是一個(gè)脾氣很壞、性格很固執的壞老頭形象。在現實(shí)生活中，用鼻音說(shuō)話(huà)的人會(huì )讓人產(chǎn)生不舒服的感覺(jué)，因為用鼻音說(shuō)話(huà)的人讓人聽(tīng)起來(lái)感覺(jué)毫無(wú)生氣且十分消極，像感冒了一樣。
因此，如果你希望說(shuō)服一個(gè)人，就千萬(wàn)不要用鼻音說(shuō)話(huà)，要用胸腔發(fā)音。只有字正腔圓的說(shuō)詞才能對別人產(chǎn)生說(shuō)服力。
用鼻音說(shuō)話(huà)給人消極壓抑的感覺(jué)。說(shuō)話(huà)聲音不能過(guò)尖或過(guò)低
尖銳的聲音比沉重的鼻音更加難聽(tīng)，想想我們印象中那些又高又尖的聲音，往往是女人在遭受驚嚇或刺激時(shí)發(fā)出的聲音，或是生性潑辣的女性罵人時(shí)發(fā)出的聲音，那些聲音非常刺耳，常常給我們不舒服的感覺(jué)。
但是，這并不是說(shuō)聲音低就是好的。相反，聲音過(guò)低也會(huì )讓人覺(jué)得此人身心疲憊、委靡不振。而且這時(shí)發(fā)出的聲音會(huì )讓別人聽(tīng)起來(lái)十分蒼老，缺乏熱情和力量。
我們不能將低語(yǔ)與柔和清晰的說(shuō)話(huà)混為一談，即使你以最低的聲音說(shuō)話(huà)，你的聲音也需要助力。也許，有些女士認為，說(shuō)話(huà)低聲細語(yǔ)是一種女性特有的溫柔，事實(shí)上，這只是一種表面的做作而非真正的溫柔，千萬(wàn)注意自己的聲音要表達適度，只有這樣才能進(jìn)行有效的交流。
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