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畢業(yè)生報關(guān)實(shí)習工作總結
畢業(yè)生報關(guān)實(shí)習報告
實(shí)習即將結束，現將我的實(shí)習情況總結報告如下： 從總體上感覺(jué)做報關(guān)工作還挺有趣味的。做報關(guān)工作既鍛煉了自己的能力又充實(shí)了自己的知識面。首先，你面對的是 海關(guān) 和往來(lái)的客戶(hù)，做為橋梁作用的 報關(guān)員 就要充分發(fā)揮兩者之間的協(xié)調和溝通作用了，這從另一個(gè)側面來(lái)看報關(guān)工作鍛煉你的交際和溝通能力;其次，隨時(shí)間的推移, 海關(guān) 的法規和 海關(guān) 通關(guān)作業(yè)的程序也在不斷的改變，為適應新的形勢的發(fā)展需要，能夠清楚的了解海關(guān)通關(guān)程序和法規及其他貿易管制措施，很多東西要靠自己在工作中去學(xué)習，積累，和實(shí)踐，從而不斷更新自己的知識面。
先說(shuō)說(shuō)實(shí)習的具體情況吧。實(shí)習的第一天我當然是先熟悉工作環(huán)境了，在辦公室看同事如何的工作，跟他們一起辦手續，看他們都需要去哪些地方。其實(shí)我覺(jué)得在工作的一開(kāi)始，我是從復印資料開(kāi)始做的，幫同事復印一些資料。其實(shí)看起來(lái)很簡(jiǎn)單的，但是里面有好多需要你去掌握的。至少你要記得哪些資料是有用的，哪些是沒(méi)用的，還有需要的份數。隨后在看了幾次如何裝訂和蓋章后我就開(kāi)始嘗試著(zhù)自己來(lái)裝訂了，這個(gè)時(shí)候我又充當了一名裝訂和蓋章的角色了。雖然工作很簡(jiǎn)單，但能夠幫上一些忙，感到很開(kāi)心。然后，就是學(xué)習一些實(shí)際的國內的收發(fā)貨，剛開(kāi)始的時(shí)候，很糊涂，很多操作都要細心。收貨時(shí)要注意很多細節，要不出錯了那可就麻煩大了。收貨后，就要做一些相關(guān)的記錄。在聯(lián)系到買(mǎi)家之后就要發(fā)貨了，這當中都有很多知識要去學(xué)習。還有一點(diǎn)就是做進(jìn)口了，查商品編碼，做單據，核對 單證 ，聯(lián)系司機……很多的前期準備，讓我感到這份工作很有挑戰性。以前在學(xué)�；旧蠈伍Ш苁煜ち�，所以操作起來(lái)也就相對容易些了。有帶我的同事的指點(diǎn)，我很快就掌握了。在隨后的幾天里我相繼對有關(guān)的進(jìn)口的單據，諸如提(運)單，發(fā)票，箱單等各類(lèi)型的都做了學(xué)習，要記的東西很多，起初做單是很慢的，有時(shí)候會(huì )把一些單弄反了順序的，不過(guò)下一次一定會(huì )牢記的。在報關(guān)的清關(guān)環(huán)節中，是最多感受的，因為這個(gè)時(shí)候你是和海關(guān)直接的接觸，可以及時(shí)了解海關(guān)最新的政策和通關(guān)的要求;同時(shí)，接單的時(shí)候也是 報關(guān)員 云集的時(shí)候，利用這個(gè)機會(huì )和他們交流經(jīng)驗或傾聽(tīng)他們討論工作中的問(wèn)題，對以后的工作也是十分有用的。其中真的有很多細節，很多平時(shí)上課學(xué)不到的知識，讓我受益匪淺。
剛走出校門(mén)的我對外面的世界當然是充滿(mǎn)著(zhù)好奇和向往。從大學(xué)校園生活直接步入社會(huì )，需要你去接觸的不再是那些熟悉的面孔，換之而來(lái)的是各行個(gè)業(yè)的人。對他們的了解要從頭開(kāi)始，如何去了解一個(gè)人的內心世界，如何去和一個(gè)人溝通，這一系列的問(wèn)題都要你去探索和解答。但是最重要的是切記“人心叵測”，外面的世界固然很誘人，而它不再像校園生活那樣單純了，所以你要時(shí)刻留心發(fā)生在自己身邊的每一件事，處理好發(fā)生在自己身邊的每一件事，同時(shí)搞好自己的人際關(guān)系網(wǎng)，與同事，與客戶(hù)，與海關(guān)，樹(shù)立良好的自我形象。通過(guò)在學(xué)校的知識積累和交際方面的經(jīng)驗的積累，我相信我一定能夠成功的。也許正是我的自信，使我向往外面的世界，勇于去接受現實(shí)的考驗。
通過(guò)實(shí)習我體會(huì )到在工作中，首先，一定要做個(gè)勤學(xué)好問(wèn)的人，只有這樣你的業(yè)務(wù)才能夠熟練和精通;然后，就是要積極好動(dòng)，多和帶你工作的同事幫忙，多付出就會(huì )有多的收獲的;最后，最重要的就是搞好人際關(guān)系和塑造自己的形象，因為在以后的工作中你是要經(jīng)常和人打交道的，尤其是像我們從事報關(guān)工作的，與人的關(guān)系處的好，而且自己的形象也不錯，那就在以后的工作中會(huì )受到歡迎的。
在實(shí)習當中通過(guò)對業(yè)務(wù)的操作，從中也發(fā)現很多的不足。以前在學(xué)校里學(xué)的只是理論上的東西，和實(shí)際的操作有很大的差別的。就 報關(guān)單 的填制就可以知道的。海關(guān)總署只是制定了統一的標準，而具體到每個(gè)海關(guān)，就有不同的規范了。進(jìn)出口商品如何規范申報,是我們在辦理通關(guān)事務(wù)時(shí)經(jīng)常遇到的難題,雖然 報關(guān)單 填制規范對 報關(guān)單 中各項的內容的填報作了具體的規定。但對于不同的商品來(lái)講,海關(guān)在歸類(lèi),審價(jià)和監管方面的要求是不同的,因此相應的商品申報規范也是不同的,而某項商品的名稱(chēng),規格型號具體應該如何申報,海關(guān)總署并無(wú)相應的規定,各地海關(guān)目前也無(wú)統一做法。因此,我們如何對海關(guān)提供具體的商品的申報規范,這就要求我們在平時(shí)的工作當中不斷的學(xué)習和積累了,要把這些已經(jīng)掌握的東西變成自己的。
在工作中最好的辦法就是多學(xué)多問(wèn)。首先，多學(xué)就是及時(shí)學(xué)習各海關(guān)的具體規范，登陸海關(guān)官方網(wǎng)站瀏覽最新的消息和公告等。其次，多問(wèn)就是多向公司的同事和有經(jīng)驗的同行來(lái)請教。其實(shí)你還可以向海關(guān)的有關(guān)人士來(lái)咨詢(xún)并和他們處好關(guān)系，在以后的工作中會(huì )受益非淺的。比如有一些你和同事都不確定的，這就是最保險的辦法了，一來(lái)可以免去審單中心的退單或者外轉以及申請修改電子數據等，節省時(shí)間;二來(lái)在接單的時(shí)候也會(huì )很順利的，因為你已經(jīng)他們協(xié)商同意了。
就目前報關(guān)的效率而言，作為 報關(guān)員 ，一定要向海關(guān)提供準確可靠的資料，否則你就會(huì )在審單或接單或放行的時(shí)候遇到麻煩。比如一些申報 單證 不符，單貨不符的，如果被海關(guān)發(fā)現那就要接受相應的處理了。所以為了避免這一點(diǎn)，在我們工作的時(shí)候，我們一定要讓客戶(hù)提供必要的資料，對一些海關(guān)比較敏感的貨物甚至親自去看貨取樣以保證申報的準確性。
實(shí)習中我總結了一點(diǎn)小小的經(jīng)驗，這一點(diǎn)對我的作用很大。
一、那就是在實(shí)習期間一定要記得實(shí)習期間辛苦一點(diǎn)，多做些瑣碎的小事，多和同事幫忙，去掌握工作中的每一個(gè)細節，每一個(gè)細節都掌握了，那么以后你就會(huì )輕松一點(diǎn)。把最基本的都掌握了，該做的都會(huì )做了，那你就算是真正學(xué)到手了。
二、不管是哪里，新手的待遇大部分都不會(huì )很高，道理很簡(jiǎn)單，企業(yè)雇人為了叫他能為公司做事，而不是養人，我們學(xué)到的理論都是源于實(shí)際的精華，但要把精華融入到實(shí)際當中就要一切從頭開(kāi)始，就要就像學(xué)習上乘的武功，必須要有扎實(shí)的基本功。所以擺正心態(tài)是找工作和初期工作必需的素質(zhì)，因為你不是獨一無(wú)二的，所以，你就是很“賤”待遇會(huì )隨著(zhù)你的能力的提高而提高，等你真地成為公司里獨一無(wú)二的，那么你的工資自然也會(huì )獨一無(wú)二。
三、新手的工作一般都會(huì )很弱智，跑個(gè)腿，遞個(gè)單子，交個(gè)下貨紙，換個(gè)單子，查查艙單或者退稅信息什么的。一天大部分的時(shí)間要么就是呆著(zhù)沒(méi)事做，要么就是東跑西跑，任人使喚，不要為這樣的工作內容而感到苦惱，公司不會(huì )永遠花錢(qián)叫你去做這些誰(shuí)都能做的事情，反正我不會(huì )，與其花這么多錢(qián)，又要漲工資，又要給你注冊，還不如花幾百塊錢(qián)請個(gè)歲數大點(diǎn)的下崗職工，還任勞任怨的呢。公司叫你去做這些事情一是工作需要，二是考驗你的素質(zhì)是否適應報關(guān)這份工作和是否適應這個(gè)公司，時(shí)間長(cháng)了自然而然的會(huì )讓你接觸更多的東西，記住，報關(guān)每一步的失誤都有可能導致很?chē)乐氐暮蠊�，試�?wèn)誰(shuí)又會(huì )輕易的把這么艱巨的任務(wù)交給一個(gè)不明實(shí)力的人?
四、不要為干得多。累得臭死而感到不滿(mǎn)，事實(shí)上這樣的機遇會(huì )很難得，干得越多，進(jìn)步的越快。
最后，祝福我們和我們母校的明天更美好!
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