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銀行工作年終總結(精選11篇)
時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,又到了一年的末尾了,經(jīng)過(guò)過(guò)去一年的努力,我們已然有了很大的進(jìn)步,不能光會(huì )埋頭苦干哦,寫(xiě)一份年終總結,為來(lái)年工作做準備吧!但是拿起筆的時(shí)候卻發(fā)現不知道寫(xiě)什么,以下是小編為大家整理的銀行工作年終總結,歡迎閱讀與收藏。
銀行工作年終總結 1
一年來(lái),在分管行領(lǐng)導和陳主任的正確領(lǐng)導下,在全科同志們的積極配合下,我能認真按照行里的各項規章制度要求,對照年初工作目標和計劃,扎扎實(shí)實(shí)的干好本職工作,以“德、能、勤、績(jì)、廉”的標準嚴格要求自己,約束自己,并順利完成了全年工作任務(wù),F將工作和學(xué)習情況做一簡(jiǎn)要總結:
一、加強政治、業(yè)務(wù)學(xué)習,堅持用科學(xué)理論武裝頭腦。
我是一名行員,但更是一名黨員,同時(shí)還擔任著(zhù)科室黨支部的組織委員和黨風(fēng)廉政建設聯(lián)絡(luò )員。
在日常工作生活中,我能恪盡職守,學(xué)以立德,學(xué)以增智,主動(dòng)組織好科里的每周二政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習,并做好全員學(xué)習記錄簿的筆記及檢查與考評工作。同時(shí),還按照行里要求,給紀檢監察辦公室報送好電子版和紙質(zhì)版政治學(xué)習與黨風(fēng)廉政建設工作開(kāi)展情況的有關(guān)材料。
使事后監督中心這個(gè)講政治的小集體政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習蔚然成風(fēng),也久而久之養成了一個(gè)良好的習慣。今年七月份,我支部還被評為全轄“學(xué)習型黨支部”。政治理論學(xué)習的經(jīng);、制度化,促進(jìn)了我們“依法履職,制度至上,文明服務(wù),促進(jìn)和諧”責任的有效落實(shí)。
二、深刻把握制度至上的著(zhù)力點(diǎn)。
當前,各級行不斷加強事后監督中心工作,使我們也更進(jìn)一步明確了新形勢下加強和改進(jìn)工作作風(fēng),強化完善職責的著(zhù)力點(diǎn)。我認為,加強制度落實(shí)是干好會(huì )計財務(wù)監督工作的有利保證,離開(kāi)制度監督就無(wú)異于紙上談兵,閉門(mén)造車(chē)。因此,我能堅持原則,不徇私情,一切按照制度去開(kāi)展工作。有時(shí)候,難免有暫時(shí)得罪人的地方,可是我清醒的認為,只要是為了工作,出于公心,以后他們都會(huì )明白和理解原則與制度的無(wú)情與有情。在工作中,只有一把尺子量到底,才能保證各項工作有序進(jìn)行與科學(xué)開(kāi)展。在事后監督中心工作幾年來(lái),我深深地體會(huì )到:基層央行履職核心價(jià)值觀(guān)。
)的其中一點(diǎn)就是強化制度建設和落實(shí)。去年12月份“宣化”案件的發(fā)生,已給我們一線(xiàn)業(yè)務(wù)人員敲了一個(gè)警鐘。我們既然愛(ài)護同志,就應當首先執行制度,一切都要用制度來(lái)說(shuō)話(huà)和辦事。
三、努力發(fā)揮嚴以律己的表率作用。
銀行業(yè)的特殊性決定了其健全內控制約機制的重要性。因此,我根據參加工作二十多年來(lái)的經(jīng)驗和目前的業(yè)務(wù)發(fā)展需要,認為,加強制度建設非常適時(shí),也非常重要和必要。只有建立和完善各項規章制度,才能做到章可循,有規可依。年內,我結合實(shí)際,協(xié)助科長(cháng)和同志們對科里主要業(yè)務(wù)環(huán)節、重要崗位及要害崗位進(jìn)行了督察和普查,進(jìn)一步強化人的思想教育和業(yè)務(wù)能力培訓提升,加強監督流程管理,堵塞一切漏洞和死角。對業(yè)務(wù)科室的業(yè)務(wù),加大執行規章制度的監督檢查力度,追蹤檢查的深度和廣度。充分發(fā)揮了基層央行事后監督檢查體系的有效作用。
四、積極為構建和諧文明科室做貢獻。
作為一名副職,就應當拉偏套,使正勁。時(shí)時(shí)處處要為團隊建設操心謀事。精誠團結同事,共創(chuàng )和諧科室。今年,我雖然取得了一些成績(jì),但是成績(jì)都歸功于行領(lǐng)導的正確領(lǐng)導,歸功于主任和同志們的辛勤工作,我只是盡心盡責的做了一些力所能及的.事情,離組織上和同時(shí)們的要求還有很大的差距。
總結過(guò)去,吸取經(jīng)驗,是為了接下來(lái)能夠更好的開(kāi)展新工作,接受新挑戰。
在新的一年里,我首先要加強學(xué)習,因為學(xué)習能力是一個(gè)行員德能勤績(jì)廉素質(zhì)高低的集中體現,也是一個(gè)團隊組織核心競爭力強弱的集中體現。
其次,要發(fā)揮人的積極性,堅持以人為本,用新的央行文化理念去補充制度上的不足和缺憾,達到一種愿景、文化和團隊成長(cháng)的完美融合,使我們的事后監督中心更富有執行力、戰斗力和創(chuàng )新力。謝謝行長(cháng)和同志們對我一年來(lái)工作上的關(guān)心與支持!
銀行工作年終總結 2
經(jīng)過(guò)一年堅持不懈的努力,20xx年的工作結束了,這對我們銀行的每一位職員都是令人難忘的一年,金融危機的影響使我們銀行的工作有了小小的困難,不過(guò)在困難中我們學(xué)會(huì )了戰勝困難,最終迎來(lái)一年工作的大豐收!今年工作的業(yè)績(jì):
1、全年結算和出納業(yè)務(wù)運作良好,核算水平上了解個(gè)臺階。通過(guò)抓服務(wù),抓培訓,抓控制,抓考核,抓安全,圓滿(mǎn)、優(yōu)質(zhì)、高效地完成了全年結算工作。至第四季度,差錯率更是為零。取得了“業(yè)務(wù)量不斷增長(cháng),核算質(zhì)量不斷提高”的雙贏(yíng)局面,獲得了“龍崗支行會(huì )計核算優(yōu)勝單位”的稱(chēng)號。全年辦理結算業(yè)務(wù)283696筆,累計收付現金03xx1萬(wàn)元,有力地推動(dòng)全行業(yè)務(wù)的發(fā)展。在提高核算質(zhì)量的同時(shí),也注意做好“三防一!钡墓ぷ,實(shí)現全年無(wú)事故。
2、各項存款穩步、協(xié)調、快速增長(cháng)。至xx年底,我行人民幣自營(yíng)存款32614萬(wàn)元,比年初增加11738萬(wàn)元,增幅為56%,完成計劃的115%。存款增幅在管理部各網(wǎng)點(diǎn)中居第五位。外幣存款余額折美元518萬(wàn)元,比年初增加250萬(wàn)元,增幅為93%,完成計劃的500%。
3、資產(chǎn)質(zhì)量繼續保持高效,連續兩年實(shí)現“雙無(wú)”。我行至xx年底各項貸款余額已達28320萬(wàn)元,比年初增幅達12047%。在資產(chǎn)規模大幅增長(cháng)的情況下,仍然保持了資產(chǎn)質(zhì)量的高效,至年末無(wú)一筆逾期,無(wú)一筆欠息,已經(jīng)連續兩年實(shí)現“雙無(wú)”。在管理部按行級貸款規模、成立年份的總排名中,居38個(gè)爭取“雙無(wú)”網(wǎng)點(diǎn)中的第三位。而且我行的貸鈧卸嗍秈現、按揭以及抵?貸款,實(shí)現了貸款的安全性、盈利性和流動(dòng)性的有機結合?
4、國際業(yè)務(wù)發(fā)展勢頭良好。在xx年外部形勢因為“東南亞金融風(fēng)暴”影響而異常嚴峻的情況下,我行克服重重困難,開(kāi)拓了一批規模大,效益好的客戶(hù),超額完成了上級行下達的任務(wù)。全年完成國際業(yè)務(wù)量2500萬(wàn)美元,完成任務(wù)的120%。
5、儲蓄業(yè)務(wù)繼續保持良好的發(fā)展勢頭,服務(wù)水平不斷提高。我行xx年加大了儲蓄工作的力度,實(shí)行“以服務(wù)促發(fā)展”的戰略,通過(guò)不斷提高服務(wù)水平來(lái)促進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展。至xx年底,儲蓄存款達12486萬(wàn)元,比年初增加3552萬(wàn)元,成為龍崗支行首家儲蓄存款超億元的網(wǎng)點(diǎn),外幣折美元216萬(wàn)元,比年初增加56萬(wàn)元,均超額完成了計劃,而且為龍崗支持存款結構的平衡作出了重要貢獻。
6、增收節支初見(jiàn)成效。管理部xx年提出了“增收節支,努力實(shí)現利潤最大化”的要求,我行在這方面做了大量認真而細致的工作。在提高信貸資產(chǎn)收益性的同時(shí),嚴把費用關(guān)。使我行在各項業(yè)務(wù)發(fā)展比去年增長(cháng)近一半的情況下,費用支出比xx年下降了23萬(wàn)元,費用率下降了個(gè)百分點(diǎn)。而且資產(chǎn)收益率按xx年可比口徑,比較上升個(gè)百分點(diǎn),可以說(shuō)xx年“增收節支”工作卓有成效。
20xx年,可謂金融界的嚴冬,但布吉支行何以能在這寒冬中全面飄香呢?總結起來(lái)主要有以下幾點(diǎn):
1、對形勢分析準確,業(yè)務(wù)措施得當,工作部署到位。布吉支行地處關(guān)外,本地企業(yè)多是小型“三來(lái)一補”企業(yè),且一直是國有商業(yè)銀行的勢力地盤(pán),業(yè)務(wù)開(kāi)拓環(huán)境異常艱苦,如果不清楚內、外部形勢,不認清“行”情,就會(huì )沒(méi)有明確的市場(chǎng)導向和正確的市場(chǎng)定位,這就會(huì )導致全行工作一盤(pán)散沙,打亂仗。因此,我行領(lǐng)導高度重視調查研究,認清工作環(huán)境,打有準備的仗。xx年做的第一項工作就是搞好“四個(gè)研究”,即:
研究分析所轄區內的經(jīng)濟發(fā)展情況,政策、產(chǎn)業(yè)和發(fā)展規劃;
研究分析同業(yè)的發(fā)展情況,明確競爭對手,認清形勢;
研究分析存、貸款客戶(hù)構成情況,抓重點(diǎn),分層次進(jìn)行管理。
2、靠上級行的正確領(lǐng)導。年初總分行確定的“防范風(fēng)險,規范經(jīng)營(yíng),改革創(chuàng )新,穩中求進(jìn)”的指導思想和工作方針,事實(shí)證明是一個(gè)既攬全局又具有切實(shí)指導意義的工作方針,同時(shí)上級行領(lǐng)導經(jīng)常到我行了解情況,排憂(yōu)解難和給予工作指導,這些都極大地鼓舞了我行員工的積極性和士氣,有力地推動(dòng)了我行業(yè)務(wù)的發(fā)展。
3、指導思想正確。自從年初分行確定了“防范風(fēng)險,規范經(jīng)營(yíng),改革創(chuàng )新,穩中求進(jìn)”的指導思想和工作方針后,我行就結合本行實(shí)際情況,確定了“一個(gè)中心,兩個(gè)立足點(diǎn),兩個(gè)計劃”的指導思想。一個(gè)中心是把“組織資金,運用資金,平衡資金”作為全行全年工作的'中心,實(shí)行“存款立行”的原則。兩個(gè)立足點(diǎn)是既立足于市場(chǎng)開(kāi)拓,又立足于內部管理。通過(guò)一手抓開(kāi)拓,一手抓管理,在促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),也注重內部管理水平的提高。兩個(gè)計劃就是財務(wù)收支計劃和信貸計劃。銀行經(jīng)營(yíng)的最終目的是實(shí)現利潤的最大化,把握了財務(wù)收支計劃就等于把握了經(jīng)營(yíng)方向,而信貸計劃是實(shí)現財務(wù)收支計劃的有力工具。所以切實(shí)做好并執行好財務(wù)收支計劃和信貸計劃是實(shí)現銀行經(jīng)營(yíng)目標的可靠保障。布吉支行在xx年始終貫徹了“一個(gè)中心,兩個(gè)立足點(diǎn),兩個(gè)計劃”的指導思想,事實(shí)證明了這具指導思想是正確的。至xx年底布吉支行自營(yíng)存款折人民幣為36903萬(wàn)元,比年初增加13808萬(wàn)元,增幅達59%,增幅在管理部各網(wǎng)點(diǎn)中位居第五位,國際業(yè)務(wù)完成2500萬(wàn)美元,完成計劃的120%,實(shí)現了業(yè)務(wù)的快速、協(xié)調發(fā)展。同時(shí)內部管理水平也上了一個(gè)臺階,資產(chǎn)質(zhì)量實(shí)現“雙無(wú)”,會(huì )計核算質(zhì)量不斷提高,第四季度差錯率更是達到了零。增收節支也卓有成效,在業(yè)務(wù)量比去年增長(cháng)一半的情況下,費用節約了23萬(wàn)元,費用率下降了個(gè)百分點(diǎn)。資產(chǎn)收益按去年可比口徑統計增長(cháng)個(gè)百分點(diǎn)。這些都無(wú)不說(shuō)明布吉支行“一個(gè)中心,兩個(gè)立足點(diǎn),兩個(gè)計劃”的指導思想是切實(shí)可行的。
20xx年是布吉支行各項業(yè)務(wù)快速、健康、協(xié)調發(fā)展的一年。我行在上級行的正確領(lǐng)導和支持下,按照年初總分行所確定的“防范風(fēng)險、規范經(jīng)營(yíng)、改革創(chuàng )新、穩中求進(jìn)”的指導思想和工作方針,結合我行的實(shí)際情況,堅持開(kāi)拓與管理并重的原則,在全行員工的共同努力下,克服了種種困難,在經(jīng)營(yíng)環(huán)境異常艱苦的條件下,圓滿(mǎn)、優(yōu)質(zhì)地完成了今年的各項工作。
在接下來(lái)的20xx年中,我們還是會(huì )堅持20xx年的工作作風(fēng),金融危機的陰云即將散去,戰勝豬流感的信心讓我們能夠始終堅持經(jīng)濟發(fā)展才是最重要的。只有銀行的工作做好,調整好了我們國家的經(jīng)濟穩步發(fā)展,那樣我們的國家將很快的成為真正的世界大國,那樣我們的國家明天才會(huì )更加的富強、美麗!
銀行工作年終總結 3
xx年,在銀行的正確領(lǐng)導下,我加強學(xué)習,端正工作態(tài)度,切實(shí)按照銀行的工作要求,在自身工作崗位上認真努力工作,真誠服務(wù)客戶(hù),較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績(jì),F將xx年工作情況具體總結如下:
一、完成工作任務(wù),取得良好成績(jì)
xx年,我作為一線(xiàn)前臺柜員,把工作任務(wù)定為兩方面,一是做好前臺柜員工作,二是積極銷(xiāo)售銀行理財產(chǎn)品。在前臺柜員工作中,我做到認真、細致,合規合法,基本實(shí)現零違規零差錯;在銷(xiāo)售銀行理財產(chǎn)品中,我積極宣傳,努力推薦,共銷(xiāo)售銀行理財產(chǎn)品萬(wàn)元,其中:基金萬(wàn)元,保險萬(wàn)元,銀行卡萬(wàn)元。
二、積極拓展業(yè)務(wù),認真做好新老客戶(hù)工作
我在工作中始終樹(shù)立客戶(hù)第一思想,在做好一線(xiàn)前臺柜員工作的同時(shí),不忘積極銷(xiāo)售銀行理財產(chǎn)品,做到以客戶(hù)為中心拓展銀行理財產(chǎn)品空間。為爭取新老客戶(hù)購買(mǎi)銀行理財產(chǎn)品,我急客戶(hù)之所急,想客戶(hù)之所想,用細節打動(dòng)新客戶(hù),用真情維護老客戶(hù),取得了較好的工作成效。在服務(wù)老客戶(hù)的過(guò)程中,我用心細致,引入關(guān)系營(yíng)銷(xiāo),讓老客戶(hù)對我們銀行的服務(wù)和產(chǎn)品保持足夠的信心和好感,鞏固老客戶(hù)的忠誠度,鼓勵老客戶(hù)持續購買(mǎi),使老客戶(hù)始終和銀行保持信息協(xié)調的一致性,實(shí)現銀行與客戶(hù)的雙贏(yíng)。我還利用老客戶(hù)的關(guān)系介紹新客戶(hù),以老客戶(hù)為鏈條來(lái)帶動(dòng)新客戶(hù),以此擴大銀行理財產(chǎn)品銷(xiāo)售量,使自己既完成銀行的理財產(chǎn)品銷(xiāo)售任務(wù),又促進(jìn)銀行經(jīng)濟效益的提高。
三、樹(shù)立服務(wù)意識,真誠服務(wù)客戶(hù)
在日常一線(xiàn)前臺柜員工作中,我以實(shí)事求是、求真務(wù)實(shí)的精神,以誠信履約,誠實(shí)待客為客戶(hù)提供貼近的服務(wù),提高對客戶(hù)的'吸引力;把真情融入對客戶(hù)的一言一行之中,堅持以人為本,以客為尊,一切為客戶(hù)著(zhù)想,切實(shí)在服務(wù)過(guò)程中多一點(diǎn)微笑、多一份理解、多一些熱情;做到服務(wù)從微笑開(kāi)始,始終給客戶(hù)明亮的笑容,真誠把客戶(hù)視為朋友,用心服務(wù),為客戶(hù)排憂(yōu)解難;始終堅持以客戶(hù)為中心,堅持把客戶(hù)利益作為第一考慮,真心真意展示我行優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象,做到真誠服務(wù)關(guān)愛(ài)無(wú)限,為不同客戶(hù)提供增值服務(wù)與貼心關(guān)懷,提高客戶(hù)的忠誠度。
xx年,我切實(shí)按照銀行的要求,認真做好一線(xiàn)前臺柜員工作,積極銷(xiāo)售銀行理財產(chǎn)品,完成了任務(wù),取得較好成績(jì),服務(wù)態(tài)度與組織紀律性明顯提高。我要在取得成績(jì)的基礎上,繼續加強學(xué)習,提高工作業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平,更加刻苦勤奮,更加認真努力,做好自己的本職工作,創(chuàng )造優(yōu)良工作業(yè)績(jì),為銀行的又好又好發(fā)展,做出自己應有的努力與貢獻。
銀行工作年終總結 4
時(shí)光飛逝,20xx年就要結束了。作為一名銀行工作職員,我的日常工作就是負責會(huì )計檢查輔導和業(yè)務(wù)的培訓。在20xx年里,我認為我在工作上還是積極主動(dòng)、兢兢業(yè)業(yè)的,現將自己20xx年的工作總結如下。
一、堅持自我學(xué)習和組織學(xué)習
不論是在工作中還是工作之余,我都堅持學(xué)習。學(xué)習會(huì )計相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識,也對學(xué)習過(guò)的知識定期進(jìn)行復習,深化自己的記憶力,不斷提升自己的會(huì )計知識基礎,完善自己存在的不足之處。我堅持學(xué)習一方面是想讓自己有所突破、有所進(jìn)步,另一方面也想做好帶頭作用。因此,我除了自身堅持學(xué)習之后,還組織職員進(jìn)行學(xué)習。通過(guò)對相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識進(jìn)行學(xué)習,彌補職員自身存在的知識缺陷;通過(guò)相關(guān)資深人士進(jìn)行講課,促進(jìn)職員對所學(xué)知識的進(jìn)一步理解;通過(guò)鼓勵職員之間進(jìn)行相互交流、學(xué)習、指正不足,共同進(jìn)步,提升銀行職員的整體能力和素質(zhì)。在學(xué)習期間,職員們也很配合工作,20xx年里,職員們通過(guò)學(xué)習都有所進(jìn)步、有所領(lǐng)悟、思想覺(jué)悟有所提升,都展現出了全新的面貌、營(yíng)造了嶄新的工作氛圍。
二、嚴格落實(shí)會(huì )計檢查輔導工作
會(huì )計是一項既復雜又系統的工作,要求工作人員必須要打起十二分精神和具備百分百的謹慎工作態(tài)度,要求在工作過(guò)程中嚴格做好檢查和輔導工作。因此,在工作中我十分注重會(huì )計的檢查輔導工作,始終堅持對職員的工作進(jìn)行嚴格的檢查,一旦發(fā)現問(wèn)題就立即要求相關(guān)人員進(jìn)行糾正,避免處理問(wèn)題不及時(shí)而導致更嚴重的后果,并及時(shí)洞察職員可能出現的問(wèn)題和錯誤,并進(jìn)行提醒和指引,將問(wèn)題扼殺在萌芽狀態(tài)。
每一位職員的`工作能力都是有所差異的,擅長(cháng)的方面也有所不同,對于職員們的輔導工作我也絲毫沒(méi)有松懈。在工作中多關(guān)注職員的工作情況,了解他們各自的長(cháng)處和不足,制定合理的輔導方案,及時(shí)開(kāi)展輔導工作,指引職員進(jìn)入正確的工作軌道。并督促職員不斷實(shí)踐、不斷探索,力爭讓職員們存在的不足之處都能得到改善,讓輔導工作能有明顯的成效,進(jìn)而促進(jìn)各網(wǎng)點(diǎn)的會(huì )計管理工作全面提升。
三、切實(shí)認真執行技能培訓工作
1.新職工的技能培訓。對于新職工的技能培訓工作我是嚴格執行,杜絕一切靠關(guān)系、走后門(mén)、收受賄賂等現象出現,切實(shí)按照銀行對新人的培訓標準和要求開(kāi)展培訓工作。首先,要求每一位新職工都必須要參加技能培訓,并嚴格遵守新職工培訓的紀律,按時(shí)按點(diǎn)參加培訓;然后,要求每一位新職工都必須掌握技能培訓的內容,將自己所學(xué)習的理論知識與實(shí)際工作結合起來(lái),并不斷融合、不斷實(shí)踐、不斷改進(jìn),對于有不明白的地方也要積極提出,及時(shí)解決;最后,對參加培訓的新職工進(jìn)行培訓結業(yè)考核,考核通過(guò)的職工才能正式成為銀行的實(shí)習員工;考核不合格的職工責令其參加銀行下一次的新職工技能培訓?傊,任何有關(guān)新職工培訓的工作我都做到了嚴格、公平、公開(kāi)地執行,確保培訓出來(lái)的員工都是具有能力完成銀行工作任務(wù)的。
2.業(yè)務(wù)尖子篩選及培訓。為了促進(jìn)銀行會(huì )計業(yè)務(wù)盡快步入新的臺階,促進(jìn)銀行的發(fā)展更上一層樓,對銀行業(yè)務(wù)工作尖子職員的篩選和培訓工作我也將其列入日常的重要工作議程。一方面,在平時(shí)的工作中多觀(guān)察,對職員的業(yè)務(wù)進(jìn)行突擊檢查,考察職員的實(shí)際工作情況和臨場(chǎng)應對能力;另一方面,通過(guò)對職員的績(jì)效考核成績(jì)分析職員的工作能力。同時(shí),我還重視職員之間的相處關(guān)系,因為一名真正優(yōu)秀的職員不僅僅要具備較強的工作能力和業(yè)務(wù)技能,還要具備良好的為人處事能力。最后我在對各方面都比較優(yōu)秀以及具有成為業(yè)務(wù)尖子職員潛力的銀行職員都篩選出來(lái),并對他們開(kāi)展培訓工作,為銀行培訓出更多優(yōu)秀的員工。新職工培訓時(shí)需要遵守的要求他們也一樣要遵守,甚至還包括更多、更高的要求,以及更多高難度、高要求的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能的培訓。另外,我還積極鼓勵和組織職員們參加各種比賽,在比賽中找差距、找問(wèn)題、找不足,并通過(guò)比賽給自己制定目標,有目標才有奮斗的動(dòng)力。
3.會(huì )計基礎工作培訓。因為我本身就負責會(huì )計檢查監督和業(yè)務(wù)技能培訓工作,因此對于會(huì )計基礎工作的培訓也是必須要執行的工作之一。在工作中,也十分注重會(huì )計的基礎工作培訓,只有具備堅實(shí)的會(huì )計基礎知識和基礎工作能力,才能談從事會(huì )計業(yè)務(wù),才有希望真正步入會(huì )計這個(gè)行業(yè)。對于所有在會(huì )計相關(guān)崗位工作的職員,我的要求都是一樣的,必須具備最基本的扎實(shí)的知識和技能。在工作中我積極組織職員們參與到會(huì )計基礎工作培訓中來(lái),一方面可以對職員們的專(zhuān)業(yè)基礎知識和技能進(jìn)行鞏固;另一方面也是教會(huì )所有職員一種面對困難的解決方式。不管遇到什么工作困難,都要學(xué)會(huì )從最基礎的層次去分析,運用最基礎的知識打開(kāi)解決困難的大門(mén),就像人民常說(shuō)的“萬(wàn)變不離其宗”,再難的問(wèn)題都離不開(kāi)最基礎的知識作為解決的前提。
以上就是我對自己20xx年工作的一個(gè)簡(jiǎn)單總結,雖然自己在各方面的工作成績(jì)都不錯,很多不足的地方也得到了提升,但在以后的工作中,還需要繼續努力。因此,在20xx年的工作中,我會(huì )更加努力、更加盡責,不僅要提升自己,也要鞭策所有的工作職員,共同為銀行的業(yè)務(wù)作出貢獻。
銀行工作年終總結 5
xx年是工行歷史上極為重要的一年;在這歷史的一年里,我行完成了從國有獨資到股份制的根本轉型,并于下半年在內地和香港二地同時(shí)成功上市,從而邁出了決定性的關(guān)鍵一步!回首xx年,作為它平凡的一分子,我在本職崗位上做了自已應做的工作,完成了自已應盡的工作義務(wù),現將一年來(lái)主要的工情況匯總如下:
一、認真學(xué)習黨和國家的金融工作方針政策,把牢自已思想關(guān);
金融行業(yè)一向是高風(fēng)險行業(yè);說(shuō)它高風(fēng)險,一方面是要隨時(shí)應對外部各種犯罪浪潮的沖擊,另一方面還要求我們認真學(xué)習黨和國家的金融工作方針政策,學(xué)習銀行內控和管理的各種規章制度;無(wú)數深刻的經(jīng)驗教訓告訴我們:什么時(shí)候我們緊持了制度,各種損失就會(huì )嘎然而止!什么時(shí)候忽視了制度,國家和人民財產(chǎn)就會(huì )遭受意外的損害!正是得益于規章制度的認真學(xué)習,一年來(lái),我能正確行使領(lǐng)導交給我手中的權利,在錢(qián)財物上做到公私分明,較好地完成了領(lǐng)導交給我的各項工作任務(wù);
二、工作認真嚴謹,該自已做的從不推諉,高質(zhì)量的完成本職工作;
多年黨的教育告訴我:我們的工作既要對數字負責,更要對人負責!從參加工作至今,我是這樣要求自己的,也是努力這樣做的。;我認為:作為一個(gè)入黨多年的老黨員,在個(gè)人利益和社會(huì )良知之間,作怎樣的選擇應當是不言而喻的;我們可以不富貴,我們可以不騰達,但我們要時(shí)時(shí)處處對得起自己的良心!正是這種平和的心態(tài),使我能正視個(gè)人的榮辱和得失,能不矯不燥的搞好自己的工作!
三、努力加強自身學(xué)習,提高各方面素質(zhì),為應對新的'工作環(huán)境作好準備;
銀行業(yè)作為高技術(shù)普遍應用的行業(yè),需要我們不斷地充實(shí)和學(xué)習更新各方面的知識;從世界金融業(yè)發(fā)展的現狀和趨勢,到我行和兄弟行各種業(yè)務(wù)種類(lèi)的特點(diǎn)和異同,再到接人待物的心理學(xué)技巧,都需要我們用心地不斷進(jìn)行知識的積累,更新和探索;作為特殊的金融服務(wù)行業(yè),什么時(shí)候你的服務(wù)比別人更到位,更及時(shí),更周到,什么時(shí)候你就具備了戰勝對手的不二法寶,什么時(shí)候就會(huì )在日益激烈的競爭中脫穎而出!
xx年就這么過(guò)去了,年正大步向我們走來(lái)!對照黨和國家對我們的要求,我們的工作還遠遠不夠;正因于此,我決心在新的一年里發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),克服不足,嚴以律已,刻苦工作,努力為改善我國的金融環(huán)境而努力!
銀行工作年終總結 6
迎來(lái)玉兔喜悅之時(shí),回首xx年工總行制定的“xx服務(wù)價(jià)值年”和“創(chuàng )建客戶(hù)最滿(mǎn)意銀行”工作中,本著(zhù)緊緊圍繞這個(gè)主題思想去做好自己本分事情。工作重點(diǎn)目標是本著(zhù)點(diǎn)中間業(yè)務(wù)收入和經(jīng)營(yíng)目標為xx年工作風(fēng)向標,做好銀行與客戶(hù)之間橋梁作用。不斷學(xué)習充實(shí)自己的工作能力,用專(zhuān)業(yè)知識贏(yíng)得客戶(hù)遵從,用細致周到服務(wù)留住客戶(hù),為點(diǎn)整體業(yè)績(jì)提升多盡一份力量。
xx年學(xué)習業(yè)務(wù)知識方面取得的成績(jì):在擁有保險、基金從業(yè)資格證書(shū)、總行信貸a類(lèi)資格證書(shū)、總行個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理資格證書(shū)、以及afp資格證書(shū),目前還執著(zhù)與cfp理財師考試中。本人繼續努力學(xué)習不斷豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識,鍛煉寫(xiě)理財專(zhuān)業(yè)xx。今年工行站原創(chuàng )舞臺有我關(guān)于理財、保險、基金、案例等十多篇專(zhuān)業(yè)xx,在九月現代商業(yè)銀行雜志中以工總行理財支持團隊身份發(fā)表保險專(zhuān)業(yè)xx。在金融理財師持證人期刊中也發(fā)表十余篇理財xx。每周二或四晚上利用qq群做好工總行理財團隊基金宣傳學(xué)習活動(dòng),通過(guò)與各家基金公司學(xué)習機會(huì ),懂得了很多理財知識,對做好基金營(yíng)銷(xiāo)起到促進(jìn)作用,有幾只重點(diǎn)基金營(yíng)銷(xiāo)在分行排名前三名,有的基金超額完成400%。為本點(diǎn)和支行做出理財師應有的貢獻。
xx年工作中營(yíng)銷(xiāo)理念的改變:日常工作中不是坐等領(lǐng)導下達命令而是主動(dòng)積極配合點(diǎn)領(lǐng)導做好各項營(yíng)銷(xiāo)工作,及時(shí)把握好上級領(lǐng)導下達的工作營(yíng)銷(xiāo)方向和任務(wù)指標。利用下班晚上和公休時(shí)間,勤于學(xué)習與工作有關(guān)的業(yè)務(wù)知識,運用到實(shí)際工作中,給點(diǎn)領(lǐng)導提供好的參謀建議,與點(diǎn)領(lǐng)導配合默契,按照上級風(fēng)向標做好本點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)理財工作。
個(gè)人在營(yíng)銷(xiāo)中的理念:我不是推銷(xiāo)賣(mài)給客戶(hù)銀行產(chǎn)品直銷(xiāo)人員;而是我幫助客戶(hù)買(mǎi)好銀行理財產(chǎn)品做好后續跟蹤服務(wù)的'銀行理財師。簡(jiǎn)單說(shuō):我不是賣(mài)產(chǎn)品,而是幫助客戶(hù)買(mǎi)產(chǎn)品。只是這一買(mǎi)一賣(mài)一字之差意思就截然不同,工作心態(tài)的不同;工作效果必然不同。由被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng),主動(dòng)尋找目標客戶(hù)之后幫助客戶(hù)找到適合的理財產(chǎn)品,我的理財工作即為橋梁,讓銀行與客戶(hù)雙方皆大歡喜的工作。
xx年做好本點(diǎn)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)數量的提升:在管理點(diǎn)300名客戶(hù)中有理財金卡客戶(hù)數量并不多,就把這項工作改變,做為上任理財經(jīng)理首要解決問(wèn)題。工作中通過(guò)耐心解答宣傳引導我行星級客戶(hù)標準,對開(kāi)欲辦理財金卡客戶(hù),的確起到很好的吸引力作用。經(jīng)過(guò)辛勤努力xx年點(diǎn)開(kāi)立理財金卡總數量410張,自己營(yíng)銷(xiāo)的業(yè)績(jì)占70%以上。個(gè)人業(yè)績(jì)從接手時(shí),全行點(diǎn)排名由194名提升到60名以?xún)。三季度評為先進(jìn)點(diǎn)受到嘉獎。
xx年工作業(yè)績(jì)匯報如下:一年中常規理財產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)金額1.1億多元、靈通快線(xiàn)8500多萬(wàn),工銀貨幣基金1600多萬(wàn)元。今年分行指定重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)基金任務(wù)指標全年完成股票型基金700多萬(wàn)元。xx年一月至十一月為點(diǎn)贏(yíng)得重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)積分4163.06份取得分行排名56名支行排名第一。今年支行組織陽(yáng)光保險公司營(yíng)銷(xiāo)訓練營(yíng)活動(dòng)中取得排名第一成績(jì)。
通過(guò)一年努力結果,由擁有幾十戶(hù)理財金客戶(hù),現在點(diǎn)擁有理財金客戶(hù)數量達到410多戶(hù),截止年底客戶(hù)星級達到七星貢獻有7戶(hù),六星71戶(hù),明年工作中爭取發(fā)展100到150位六星級以上客戶(hù)群,為點(diǎn)綜合客戶(hù)素質(zhì)提高勤奮工作。 銀行經(jīng)理年度工作總結祝你新年快樂(lè )!
銀行工作年終總結 7
我的xx年是在xx銀行分理處度過(guò)的,xx分理處是一個(gè)業(yè)務(wù)量大,業(yè)務(wù)種類(lèi)繁多的分理處,我的職責是接待單位客戶(hù),解答他們的有關(guān)業(yè)務(wù)問(wèn)題,編制和錄入會(huì )計憑證,登記賬簿,整理和保管會(huì )計業(yè)務(wù)資料。
首先,學(xué)習也使我熟識到:工作崗位沒(méi)有凹凸之分,必需要好好工作,不工作就不能體現自己的人生價(jià)值。同時(shí)為了提高自身的科學(xué)理論水平,我通過(guò)成人高考參預了本科函授訓練,平常也自學(xué)電腦學(xué)問(wèn),利用網(wǎng)絡(luò )了解國際形勢和國內外大事,開(kāi)闊了視野,豐富了學(xué)問(wèn),電腦使我的生活過(guò)得充實(shí)起來(lái)。
在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,領(lǐng)導和同事們也給了我很大的幫忙和鼓舞,在大家的`共同努力下,客戶(hù)們都認為xx分理處的服務(wù)比其他銀行的好,都情愿來(lái)那里開(kāi)立賬戶(hù)和辦理業(yè)務(wù),去年開(kāi)立的會(huì )計賬戶(hù)有200多個(gè),會(huì )計業(yè)務(wù)筆數去年更是從年初的日均xx筆上升到xx筆,人均筆數列居全行榜首,每一天的勞碌可想而知,銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每一天要應對眾多的客戶(hù),為此,我時(shí)常提示自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我照舊堅持做好“三聲服務(wù)”、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”,急躁細致的解答客戶(hù)的問(wèn)題,遇到蠻不講理的客戶(hù),我也試著(zhù)去包涵和理解他,最終也得到了客戶(hù)的理解和敬重。 回顧檢查自身存在的問(wèn)題,我認為:
一是學(xué)習不夠。當前,以信息技術(shù)為基礎的新經(jīng)濟蓬勃進(jìn)展,新?tīng)顩r新問(wèn)題層出不窮,新學(xué)問(wèn)新科學(xué)不斷問(wèn)世。應對嚴峻的挑戰,缺乏學(xué)習的緊迫感和自覺(jué)性。理論基礎、專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。 二是在工作較累的時(shí)候,有過(guò)松弛思想,這是自己政治素養不高,也是世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)解決不好的表現。 針對以上問(wèn)題,今后的努力方向是:
一是加強理論學(xué)習,進(jìn)一步提高自身素養。對前臺金融業(yè)的生疏,不能代替對提高個(gè)人素養更高層次的追求,務(wù)必透過(guò)對市場(chǎng)經(jīng)濟理論、國家法律、法規以及金融業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)、相關(guān)政策的學(xué)習,增加分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的潛力。 二是增加大局觀(guān)念,轉變工作作風(fēng),努力克服自己的消極心情,提高工作質(zhì)量和效率,用心協(xié)作領(lǐng)導同事們把工作做得更好。
銀行工作年終總結 8
20xx年是工行歷史上極為重要的一年;在這歷史的一年里,我行完成了從國有獨資到股份制的根本轉型,并于下半年在內地和香港二地同時(shí)成功上市,從而邁出了決定性的關(guān)鍵一步!回首20xx年,作為它平凡的一分子,我在本職崗位上做了自己應做的工作,完成了自己應盡的工作義務(wù),現將一年來(lái)主要的工情況匯總如下:
一、認真學(xué)習黨和國家的金融工作方針政策,把牢自己思想關(guān)
金融行業(yè)一向是高風(fēng)險行業(yè);說(shuō)它高風(fēng)險,一方面是要隨時(shí)應對外部各種犯罪浪潮的沖擊,另一方面還要求我們認真學(xué)習黨和國家的金融工作方針政策,學(xué)習銀行內控和管理的各種規章制度;無(wú)數深刻的經(jīng)驗教訓告訴我們:什么時(shí)候我們緊持了制度,各種損失就會(huì )嘎然而止!什么時(shí)候忽視了制度,國家和人民財產(chǎn)就會(huì )遭受意外的損害!正是得益于規章制度的認真學(xué)習,一年來(lái),我能正確行使領(lǐng)導交給我手中的'權利,在錢(qián)財物上做到公私分明,較好地完成了領(lǐng)導交給我的各項工作任務(wù);
二、工作認真嚴謹,該自己做的從不推諉,高質(zhì)量的完成本職工作
多年黨的教育告訴我:我們的工作既要對數字負責,更要對人負責!從參加工作至今,我是這樣要求自己的,也是努力這樣做的;我認為:作為一個(gè)入黨多年的人員,在個(gè)人利益和社會(huì )良知之間,作怎樣的選擇應當是不言而喻的;我們可以不富貴,我們可以不騰達,但我們要時(shí)時(shí)處處對得起自己的良心!正是這種平和的心態(tài),使我能正視個(gè)人的榮辱和得失,能不矯不燥的搞好自己的工作!
三。努力加強自身學(xué)習,提高各方面素質(zhì),為應對新的工作環(huán)境作好準備;
銀行業(yè)作為高技術(shù)普遍應用的行業(yè),需要我們不斷地充實(shí)和學(xué)習更新各方面的知識;從世界金融業(yè)發(fā)展的現狀和趨勢,到我行和兄弟行各種業(yè)務(wù)種類(lèi)的特點(diǎn)和異同,再到接人待物的心理學(xué)技巧,都需要我們用心地不斷進(jìn)行知識的積累,更新和探索;作為特殊的金融服務(wù)行業(yè),什么時(shí)候你的服務(wù)比別人更到位,更及時(shí),更周到,什么時(shí)候你就具備了戰勝對手的不二法寶,什么時(shí)候就會(huì )在日益激烈的競爭中脫穎而出!
20xx年就這么過(guò)去了,20xx年正大步向我們走來(lái)!對照黨和國家對我們的要求,我們的工作還遠遠不夠;正因于此,我決心在新的一年里發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),克服不足,嚴以律已,刻苦工作,努力為改善我國的金融環(huán)境而努力!
銀行工作年終總結 9
根據中支內審工作部署,20xx年6月份和12月份分別在全行范圍內開(kāi)展對內部控制管理風(fēng)險的分析評價(jià)活動(dòng)。依照內控評價(jià)方案,分"內部控制環(huán)境"、"風(fēng)險識別與評估"、"控制活動(dòng)"、"信息交流與反響"、"監督評審"五個(gè)方面內容對支行內控制度進(jìn)行評審,將定期風(fēng)險分析評價(jià)工作滲透到全行每一個(gè)職能股室、每一個(gè)工作環(huán)節和每一個(gè)崗位。我們將評價(jià)的監督對象確定為一線(xiàn)營(yíng)業(yè)人員和各級管理人員;以重點(diǎn)股室、關(guān)鍵崗位、薄弱環(huán)節的審計為主;有針對性地檢查監督各職能部門(mén)建立的各項制度,注意內控制度和管理上的漏洞和缺陷。拓展了評價(jià)范圍,提升了評價(jià)層次。通過(guò)審計評價(jià),共發(fā)現重要崗位尚存在十多項風(fēng)險隱患和薄弱環(huán)節,一一列出,分析存在問(wèn)題的原因,提出合理的防范措施和建議,并書(shū)面報告市中支和支行領(lǐng)導,催促各項內部控制制度在全行得到嚴格落實(shí),F將工作總結如下:
(一)積極開(kāi)展內部審計調查工作
我們根據本行的重點(diǎn)工作、簿弱環(huán)節及風(fēng)險點(diǎn)確定審計調查工程二項。分別是《對瑞安支行集中采購管理情況的調查》、《對瑞安支行外匯法規、內控制度和業(yè)務(wù)操作規程執行情況的調查》。
今年8月份對支行集中采購管理情況進(jìn)行了調查,發(fā)現一些管理上的欠缺和不標準的操作,提出了整改意見(jiàn)和建議。
今年11月份對支行外匯法規、內控制度和業(yè)務(wù)操作規程執行情況進(jìn)行了調查,通過(guò)現場(chǎng)詢(xún)問(wèn)、調閱局部檔案資料和觀(guān)察臨柜操作情況,根本了解和掌握了瑞安支局外匯管理工作情況;從調查情況來(lái)看,瑞安支局能夠較好地執行外匯法規,及時(shí)貫徹落實(shí)外匯政策,建立了比擬健全的內控管理制度,業(yè)務(wù)授權分責明確。并能根據上級局的`內控要求,結合自身特點(diǎn),對各項內控制度予以細化補充,及時(shí)修訂完善了各項外匯業(yè)務(wù)操作流程、外管股各崗位工作職責、外管股人員考核方法,建立了《內控督導檢查方法》。但也發(fā)現了不少一問(wèn)題,根據問(wèn)題的不同性質(zhì)提出整改建議,根本得到整改落實(shí)。促進(jìn)了外匯管理部門(mén)更好地貫徹和執行外匯法規政策,嚴格內部管理制度,標準業(yè)務(wù)操作。
今年我們通過(guò)審計調查,共發(fā)現了違規現象20余項,提出整改建議20條,大局部已得到整改落實(shí),分別撰寫(xiě)的調查報告已呈報給支行行長(cháng)和中支內審科。
(二)積極開(kāi)展審計發(fā)現問(wèn)題"回頭看"活動(dòng)
在行長(cháng)親自督導下,我支行由內審牽頭,認真組織開(kāi)展了對20xx年度以來(lái)審計查出問(wèn)題整改情況的檢查,做足做細"亡羊補牢"工作,強化了整改落實(shí),穩固了審計監督成效。
1、領(lǐng)導重視,強化整改意識。布置安排對20xx年度以來(lái)審計發(fā)現問(wèn)題和整改情況進(jìn)行檢查事宜。要求有關(guān)部門(mén)進(jìn)一步落實(shí)責任,制定切實(shí)可行的措施;強化整改意識,主動(dòng)查找風(fēng)險隱患,堅決杜絕同類(lèi)問(wèn)題的再次發(fā)生。
2、精心組織,確保整改實(shí)效。安排專(zhuān)人對所有審計工程進(jìn)行逐一梳理,認真排查問(wèn)題整改情況;并要求各部門(mén)將自查情況、未整改原因及下一步具體整改措施報內審部門(mén)。內審在各部門(mén)自查的根底上,組織人員進(jìn)行了再檢查。
3、強化責任,落實(shí)整改措施。制定了瑞安支行內審整改責任追究制度,對檢查發(fā)現的問(wèn)題經(jīng)過(guò)直接責任人、部門(mén)負責人認定后,根據問(wèn)題的原因、性質(zhì)和情節等采取相應的責任追究措施,并給予經(jīng)濟處分。
4、嚴格催促,實(shí)現整改目標。針對個(gè)別未整改到位的問(wèn)題,催促,制定下一步具體整改措施。通過(guò)開(kāi)展審計發(fā)現問(wèn)題整改情況的"回頭看"活動(dòng),真正實(shí)現了"整改促完善、整改促提高、整改促進(jìn)步"的目標。
(三)積極參加市中支內審工程檢查
根據中支內審科的統一安排,今年主要參加了對泰順縣支行的行政執法檢查、對樂(lè )清支行行長(cháng)履職審計、對溫州中心支局外匯依法行政審計,對參與的每一個(gè)工程檢查都能認真盡職地對待,保質(zhì)保量完成任務(wù)。
銀行工作年終總結 10
一、不斷加強學(xué)習,進(jìn)步本身素質(zhì)。時(shí)代的發(fā)展已使銀行業(yè)由一個(gè)最安穩的行業(yè)變成一個(gè)變化最為迅速,最富挑戰性的行業(yè),學(xué)習對銀行業(yè)職員來(lái)講,比以往任甚么時(shí)候侯更為重要,更為迫切,F在我們金融行業(yè)的競爭日益劇烈,金融產(chǎn)品不斷創(chuàng )新,業(yè)務(wù)品種日益豐富,非凡是隨著(zhù)網(wǎng)上銀行,電話(huà)銀行,手機銀行等電子化產(chǎn)品的推出,我們只有自己首先學(xué)習掌控這些產(chǎn)品的基本特點(diǎn),會(huì )使用它,才能向其他客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo),而這些實(shí)在不是只簡(jiǎn)單地學(xué)些操縱規程就會(huì )的,還要懂些相干的微機操縱知識等。這些都需要我們不斷地加強學(xué)習,自覺(jué)地克服那種以為掌控一定的會(huì )計操縱技能就是合格職員的片面善習。只有學(xué)習,開(kāi)闊視野,才能跟得上業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。
而我們青年員工思惟活躍,接受新生事物快,理解能力強,更應加強學(xué)習,不但要加強自己的專(zhuān)業(yè)理論學(xué)習和相干業(yè)務(wù)技術(shù)的學(xué)習,進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)技能,還要有針對性地加強法律和金融規章制度的學(xué)習,使我行的`業(yè)務(wù)在最大限度控制風(fēng)險的條件下得到快速發(fā)展。獨木不成林,在與同事合作中,我們不但做好自己份內事,還要幫助其他同事一同干好工作,特別在業(yè)務(wù)交換上,主動(dòng)向同事們先容自己工作中的好方法,悉心幫助業(yè)務(wù)不太熟練的同道進(jìn)步操縱技能,幫助他們共同進(jìn)步業(yè)務(wù)水平,進(jìn)步我們整體的服務(wù)質(zhì)量。我們青年員工不但要自己學(xué)習,還要帶動(dòng)其他同學(xué)一起學(xué),構成良好的學(xué)習氛圍,不斷進(jìn)步本身素質(zhì),成為遵守制度精通業(yè)務(wù)的骨干,成為領(lǐng)導信任同道佩服的技術(shù)型人才。
二、立足本職崗位,具有無(wú)私奉獻精神。敬業(yè)愛(ài)崗是我們每個(gè)人應具有的最基本的職業(yè)道德操守,但做為青年人,有時(shí)好高務(wù)遠,總抱怨自己所從事的工作有多么瑣碎,與自己的遠大理想簡(jiǎn)直是天壤之別,實(shí)在天下大事無(wú)不是由小事堆積而成,不積小流,無(wú)以成江海也說(shuō)明了這個(gè)道理,只要理清這個(gè)熟習,我們就應當在工作中從一點(diǎn)一滴做起,不怕苦,不怕累,率先垂范,勇挑重任,愛(ài)崗敬業(yè),不計較個(gè)人名利,個(gè)人得失,無(wú)私奉獻。工作中碰到困難,不要氣餒推委,要虛心向老同道請教,積極尋求解決題目的辦法,題目解決后要及時(shí)總結經(jīng)驗,改進(jìn)工作方法,避免重蹈復轍。做為青年人,我們有更旺盛的精力投進(jìn)到工作,對新業(yè)務(wù)也有更強的接收能力,我們要發(fā)揮自己的上風(fēng),掌控新業(yè)務(wù)新技能后要向其他同學(xué)講授,使大家都盡快掌控以增進(jìn)業(yè)務(wù)的更快發(fā)展。
三、建立‘行興我榮,行衰我恥‘的思想,開(kāi)辟積極,不斷創(chuàng )新當前,建行,中行已前后成功上市,工行也在積極做上市前的預備工作,在這類(lèi)背景下,關(guān)于中國農業(yè)銀行改革的話(huà)題遭到廣泛關(guān)注,固然人們的關(guān)注通情達理,但一些不正確的報導,也給農業(yè)銀行的改革增加了一些沒(méi)必要要的壓力,影響了農行的品牌形象。固然農行歷史包袱重,不良資產(chǎn)占比高,機構網(wǎng)點(diǎn)多,改革要比其它三家國有貿易銀行復雜困難,做為農行的青年員工,我們要堅定農行改革的信心,牢固建立’行整理文章由編輯:興我榮行衰我恥’的思想,用自己的良好的言行服務(wù)塑造農行良好的的形象,打造農行一流的品牌。為了農行健康強大的發(fā)展,我們青年員工要開(kāi)辟積極,不斷創(chuàng )新。做為前臺部分的一位普通員工,我們不但要為客戶(hù)服好務(wù),還要深進(jìn)了解客戶(hù)的需求,還需要甚么樣的產(chǎn)品,然后將此信息反鐀給后臺科技部分,便于其研究開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品彧整合現有產(chǎn)品,進(jìn)步產(chǎn)品功能的豐富性,便利性從而進(jìn)步全行的綜合競爭力,做為年輕的一位治理者,我們要組織調和現有的勞動(dòng)資源,實(shí)現勞動(dòng)最優(yōu)化,效力最大化,為領(lǐng)導獻計獻策,時(shí)刻以農行的發(fā)展為已任,開(kāi)辟積極,不斷創(chuàng )新。
近幾年,我們菏澤農行分配來(lái)的大學(xué)生少之又少,而分配到縣行的更是寥若晨星,在這類(lèi)情況下,我們現有的青年員工更是要在自己的本職崗位上發(fā)揮好主力作用,帶動(dòng)全行員工建立一種積極向上的良好氛圍,建立農行一流的品牌形象,為xx農行的健康強大發(fā)展做出貢獻!
銀行工作年終總結 11
20xx年度在學(xué)院黨委的正確領(lǐng)導下、在廣大兄弟部門(mén)的支持下、在科室全體工作人員的共同努力下,保衛科完成了年度工作計劃。本人履行科長(cháng)工作職責,完成工作目標,現將具體工作總結如下:
一、思想學(xué)習方面
隨著(zhù)我院日新月異的發(fā)展,安全保衛工作尤為重要,學(xué)院各級領(lǐng)導對保衛工作也提出了更高的要求,因此,作為安全保衛人員,我不僅僅堅持認真學(xué)習“三個(gè)代表”重要思想,提高政治素養,牢固樹(shù)立大局觀(guān)念,而且還要注重學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,加強與兄弟院校保衛部門(mén)的溝通交流,切合本院自身狀況,不斷提高個(gè)人業(yè)務(wù)水平,努力做到思想清醒、政治堅定、業(yè)務(wù)過(guò)硬。
二、具體工作方面
1、迎新生工作針對每年新生提前報到的現象,11年9月2日開(kāi)始,保衛科全體人員提前做好相關(guān)工作的準備,在迎新期間保衛科全體人員上崗,各司其職。保安人員負責大門(mén)口秩序,進(jìn)入車(chē)輛的身份確認及指引、疏導入院車(chē)輛,保衛干部與巡邏隊負責安檢,杜絕安全隱患的發(fā)生。我們始終本著(zhù)增強服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量的原則,保證迎新工作安全有序,做到讓新生與新生家長(cháng)滿(mǎn)意、放心。
2、軍訓工作在新生的軍訓過(guò)程中,嚴格要求,加強學(xué)生思想意識,進(jìn)行軍事理論和軍事素養的教育。使同學(xué)們團結一致,克服困難,順利完成軍訓任務(wù)。加強隊列、內務(wù)、衛生訓練的同時(shí),對新生進(jìn)行安全防火,逃生、防盜等安全的教育。圓滿(mǎn)地完成了11級新生的軍訓工作。
3、消防安全工作根據本年度消防會(huì )議精神,杜絕火災隱患,嚴查自救措施及消防設施的漏洞,我帶領(lǐng)全科室人員,進(jìn)行全院消防設施檢查,處理了廢舊消防設施和標志的更換,尤其針對消防水栓及兩處老化消防水井的消防設施進(jìn)行了維修及更換,及時(shí)處理了不良隱患;并督促學(xué)院各科室及全體人員嚴密自檢,熟悉周邊環(huán)境,從自我做起。為了加強師生的消防安全意識,增強個(gè)人消防安全技能,在11月份進(jìn)行一次消防預演,通過(guò)講座了解理論,通過(guò)實(shí)踐掌握技能。
4、學(xué)院內治安工作我認為治安工作要從細微處抓起,加強保衛人員院內巡查,并且在學(xué)生中選撥出銀行巡邏隊隊員,隨時(shí)巡查,及時(shí)發(fā)現、上報、解決、處理多起不良萌芽狀態(tài)的事件和不安全因素。例如:打架、物品丟失,滅火器材損壞等。為了更好的執行院內的保衛安全工作,及時(shí)給保衛科人員、各辦公樓、宿舍樓的值班人員配備值班用品。例如:保衛警服、警具、照明器材等,在保衛值班人員工作認真的基礎上加強安全設施配備,不斷對學(xué)院內重點(diǎn)部位細致檢查,杜絕后患發(fā)生。
5、學(xué)院門(mén)衛管理工作由于銀行所處的位置周邊環(huán)境較為復雜,因此,學(xué)院的門(mén)衛工作任務(wù)重,職責大。通過(guò)制定《門(mén)衛工作細則》和定期召開(kāi)會(huì )議,加強門(mén)衛工作的管理。對外來(lái)人員進(jìn)校嚴格執行“出入登記”制度;為了確保學(xué)院學(xué)生的食品安全,對盒飯外賣(mài)進(jìn)入銀行的現象進(jìn)行嚴格的把關(guān);并督促學(xué)生宿舍樓的值班人員,嚴查出入學(xué)生宿舍人員,對來(lái)訪(fǎng)人員,問(wèn)明狀況及時(shí)登記出入,加強了住宿生的管理,確保住宿生的安全。
6、征兵工作用心響應國家號召,及時(shí)宣傳和進(jìn)行大學(xué)生報名入伍的優(yōu)待政策宣傳,指導學(xué)生如何報名及辦理入伍等事宜。利用報廊、板報對學(xué)生進(jìn)行國防知識教育和大學(xué)生參軍動(dòng)員教育。在10月份組織完成我院學(xué)生的報名參軍和11月份的'政審等各項工作。
7、戶(hù)籍工作細致審核接收新生戶(hù)口遷入及畢業(yè)生戶(hù)口遷出的戶(hù)籍管理工作。整理備案,服務(wù)到位,并對相關(guān)政策解釋清晰,做到無(wú)任何操作疏漏。做好教師群眾戶(hù)口和學(xué)生戶(hù)口的管理工作,由于畢業(yè)生分配的多元性,使戶(hù)口遷出工作變得零散、繁雜,為確保學(xué)生應用及時(shí),包括假期在內,加班加點(diǎn)及時(shí)的完成學(xué)生的戶(hù)口遷移工作,為學(xué)生服好務(wù)。
8、大型活動(dòng)安全保障工作在學(xué)院開(kāi)展大型活動(dòng)期間,參與人數眾多,為了維護師生安全及正常秩序,要求每位保衛人員都要到場(chǎng),隨時(shí)檢查消防安全,消除安全隱患,以確保學(xué)院大型活動(dòng)能夠順利開(kāi)展。
三、存在的不足和今后的努力方向
回顧一年來(lái)的工作,在取得成績(jì)的同時(shí),也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表此刻:
1、創(chuàng )新思維潛力不夠強,工作方法還有待進(jìn)一步的改善,再多些魄力。
2、由于保衛人員年齡偏大,各人的綜合素質(zhì)參差不齊,進(jìn)一步加強對他們的指導和管理。
3、對安全保衛工作的宣傳、報道方面抓得還不夠細、不夠有力。
今后,我必須進(jìn)一步加強學(xué)習,發(fā)揚成績(jì),克服缺點(diǎn),開(kāi)拓創(chuàng )新,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色,為營(yíng)建一個(gè)秩序井然、平安和諧的銀行而努力工作。多謝大家!
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