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手機短信欺詐升級溫柔陷阱“打劫”_求職陷阱
短信欺詐:勝似“花樣年華”
“以前我也收到過(guò)什么中獎、免費下載鈴聲、兜售假文憑等的手機短信,看完馬上就刪除了!睂τ谶@次竟會(huì )“中標”,張小姐顯得有些無(wú)奈!拔仪靶┤兆邮謾C剛被偷,就失去了不少好朋的電話(huà)號碼,結果就放松了警惕,上了他們的當!
張小姐所提到的“他們”其實(shí)就是為手機提供網(wǎng)絡(luò )服務(wù)和內容的“sp”(增值服務(wù)提供商)。一些非法sp商通過(guò)非法手段獲利,如短信業(yè)務(wù)亂提價(jià)、亂發(fā)廣告信息,給用戶(hù)退訂短
信業(yè)務(wù)設置門(mén)檻,計費不準確、試用期模糊等。而12590平臺本是移動(dòng)開(kāi)展的一項聲訊業(yè)務(wù),現在也成為非法sp商短信收費的新“陷阱”。
“你的電話(huà)怎么一直打不通呢,周末準備去哪玩了?不給你打電話(huà)了,我給你留了言,你發(fā)d到88181就能看到了,希望能給你一個(gè)驚喜,嘻嘻!”自從撥打了語(yǔ)音電話(huà)后,一上午張小姐收到了近10條的這樣的“欺詐”短信,“什么時(shí)候才能讓我們消費者感覺(jué)安全點(diǎn)?”
移動(dòng)運營(yíng)商:10086可直接投訴
“打移動(dòng)公司的投訴電話(huà)有用嗎?”很多被騙財的消費者都懷著(zhù)這樣的心態(tài),近日,上海移動(dòng)表示:從3月1日起,市民一旦接獲惡意欺詐和不良短信,可以當場(chǎng)進(jìn)行投訴。
從3月1日起,用戶(hù)若是收到惡意欺詐的點(diǎn)對點(diǎn)短信、彩信或是由網(wǎng)站發(fā)出的短信都可向移動(dòng)公司舉報。據了解,舉報方式有兩種,可以將收到的短信和信源號碼編輯后發(fā)送到10086999,同時(shí)也可以撥打10086請客服人員直接處理。目前,移動(dòng)公司專(zhuān)門(mén)開(kāi)辟一個(gè)調查此類(lèi)不良短信的部門(mén)。有調查結果后,移動(dòng)公司會(huì )及時(shí)與舉報者聯(lián)系。
最近,有媒體稱(chēng)信產(chǎn)部正式發(fā)布通知,將在全國范圍內開(kāi)展新一輪的sp資費和收費專(zhuān)項治理活動(dòng)情況檢查和督察。但據sp行業(yè)從業(yè)人士透露,短期內依靠12590平臺進(jìn)行詐騙斂財的行為依然會(huì )不斷增加。雖然中國移動(dòng)會(huì )對部分違規sp進(jìn)行處理,“但是在處理和嚴厲處理之間會(huì )有一個(gè)漫長(cháng)的時(shí)間段,不會(huì )徹底堵死較大sp們的退路”!
防騙小貼士:提防“溫柔陷阱”
收到陌生號碼的短信,面對可能被欺詐的情況下,消費者該如何處理呢?尤其是想張小姐收到的這樣“溫柔”的短信。為維護廣大消費者的合法權益,防止上當受騙,東方網(wǎng)提醒廣大消費者:在接受手機短信服務(wù)或訂制短信業(yè)務(wù)時(shí)應注意以下幾方面:
一、保護好自己的個(gè)人信息,包括手機號碼、姓名、地址等。
二、對陌生號碼或類(lèi)似代碼的短信不要輕易回復,如果需要訂制,可以直接撥打客戶(hù)服務(wù)電話(huà),移動(dòng)公司請撥打1860,中國聯(lián)通請撥打1001。
三、對沒(méi)有明碼標價(jià)的短信最好不要訂閱。
四、訂閱信息要先弄清服務(wù)條款和收費方式。
五、按照信息產(chǎn)業(yè)部有關(guān)要求,短信記錄的保存時(shí)限為5個(gè)月,消費者應注意在有效時(shí)間內查詢(xún)和處理資費爭議。
六、定期查看話(huà)費情況,尤其是使用充值卡的用戶(hù)更要注意有無(wú)異常變化。
七、一旦遇到網(wǎng)站有欺詐行為,消費者應及時(shí)撥打通訊部門(mén)的服務(wù)熱線(xiàn)或12315投訴電話(huà),尋求問(wèn)題的合理解決。
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