這次安全培訓可以用一個(gè)詞來(lái)總結：疲勞轟炸。24小時(shí)的課程，連著(zhù)上了4天，是誰(shuí)都要崩潰啊，每天都在那折騰那15個(gè)要素，60多個(gè)子要素。更何況hse的講師不厭其煩，極其認真介紹和解釋每個(gè)要素的含義、相互之間的邏輯關(guān)系等等。

    成人的學(xué)習確然是有一些特點(diǎn)的，不照顧別人的接受和消化能力，而一味地猛講猛說(shuō)，并不是一種有效的方式。因為你的真正目的，確實(shí)是希望他們接受這一套的東西，并在自己的行為系統中表達出來(lái)。

    而從一開(kāi)始的這種蠻橫灌輸，伴隨的往往不是認同與接受，而是反感和討厭，以后需要做更多的工作來(lái)讓他們認可和接受，第一印象確然重要。

    對于安全體系的介紹，我始終覺(jué)得應該照顧到成人學(xué)習的一些特點(diǎn)。比如采用案例學(xué)習、行動(dòng)學(xué)習更有助于接受，而內容的重要性、與自己工作和生活的接近性也會(huì )影響他們對于培訓的態(tài)度。如果真的能分階段的推出一系列培訓課程，而且案例和故事取自于生活和工作的實(shí)際場(chǎng)景，而非發(fā)生在ge，發(fā)生在海關(guān)，發(fā)生在海外的話(huà)，我相信歡迎程度還是能提高的。但這其實(shí)是與hse部門(mén)的人員能力有關(guān)的。

    關(guān)于hse部門(mén)人員的能力問(wèn)題，我想說(shuō)幾句題外話(huà)。

    職能部門(mén)崗位，由于一直處在價(jià)值鏈的遠端，被視為雞肋，也一直是經(jīng)濟蕭條時(shí)機構精簡(jiǎn)的對象。當企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中，職能部門(mén)的支持和服務(wù)功能如果不能及時(shí)跟進(jìn)的話(huà)，遠遠慢于業(yè)務(wù)的發(fā)展需要的時(shí)候，常常被其他業(yè)務(wù)部門(mén)所詬病。

    hse（安全、健康、環(huán)境）就是一個(gè)很典型的職能部門(mén)。與人力資源、行政等其他崗位的工作一樣，雖然掌握資源，但是很多時(shí)候做好是應該的，做砸了也就砸了自己的飯碗和晉升可能，且由于業(yè)績(jì)很難衡量，要做出成績(jì)來(lái)更是難上加難，在這些部門(mén)干過(guò)的人才知道，那里并不好混。

    而在企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中，部門(mén)之間不光是有業(yè)務(wù)的合作與交流，還有人員的合理流動(dòng)。而職能部門(mén)往往是接收部門(mén)，其他部門(mén)的不想要的人因為種種原因無(wú)法流動(dòng)到外部市場(chǎng)上的，往往就流動(dòng)到了這些部門(mén)。當然也有個(gè)別人士，看到企業(yè)發(fā)展迅速而職能管理部門(mén)快速發(fā)展，而主動(dòng)要求過(guò)來(lái)的，除了眼光和勇氣外，其實(shí)是要一些周旋的本事、創(chuàng )造需求和將想法變成現實(shí)的能力的。人員的構成就成了一個(gè)很大的問(wèn)題。

    或許不應該對于他們苛求過(guò)多�；蛟S再等一兩年，最近新近了一批很優(yōu)秀的人，應該會(huì )有很大改觀(guān)。

    當然，在這里想說(shuō)的最后一句是這個(gè)問(wèn)題或許也是其他職能部門(mén)的尷尬。