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會(huì )說(shuō)話(huà)的令人笑，不會(huì )說(shuō)話(huà)的令人跳
說(shuō)話(huà)是一門(mén)藝術(shù)。俗話(huà)說(shuō)：“會(huì )說(shuō)話(huà)的令人笑，不會(huì )說(shuō)話(huà)的令人跳。”秘書(shū)人員工作在領(lǐng)導中樞，負有溝通上下左右關(guān)系的責任，如果說(shuō)話(huà)不講究藝術(shù)，有時(shí)會(huì )帶來(lái)不良或嚴重后果。一個(gè)人的成熟度，會(huì )決定你為人處事。
一言不妥，令兄弟單位不悅。
“喂，縣統計局嗎？我是縣委辦公室。今年上半年的各項經(jīng)濟指標完成情況你們統計出來(lái)了嗎？”這是某縣委辦公室一位秘書(shū)人員在給縣統計局打電話(huà)。對方回答統計出來(lái)了。這位秘書(shū)又說(shuō)：“我們正在給領(lǐng)導寫(xiě)講話(huà)稿，急等著(zhù)要這些數字。你給送來(lái)吧。”統計局的人聽(tīng)了這話(huà)，很不樂(lè )意，說(shuō)：“我們也正忙著(zhù)，你自己來(lái)抄好了。”叭，電話(huà)斷了。如果那位秘書(shū)換一種口氣，請求對方給予支持協(xié)助，情況又會(huì )如何呢？
一語(yǔ)不慎，險致領(lǐng)導失和。
某地黨政兩位一把手關(guān)系原本很好，一度因工作意見(jiàn)分歧產(chǎn)生小不愉快。正巧這時(shí)上級來(lái)了一個(gè)工作檢查組，在陪同問(wèn)題上，書(shū)記認為黨政一把手有一人陪同就行了，不必兩人都去。不料辦公室秘書(shū)在向政府一把手轉達書(shū)記意思時(shí)，卻把話(huà)說(shuō)成：“書(shū)記說(shuō)啦，你去他就不去。”政府一把手聽(tīng)了，心里思忖：我去他就不去，這是什么意思？雖然勉強去了，總認為書(shū)記對自己有了成見(jiàn)。幸好這兩位一把手以后談心消除了誤會(huì )。否則，還不知會(huì )釀成什么局面。以上種種、只是筆者信手拈來(lái)的幾則實(shí)例。在生活和工作實(shí)際中，比這嚴重的例子還有。比如因談話(huà)不慎造成重大失密，因隨意表態(tài)造成領(lǐng)導和全局工作被動(dòng)等等。當然，由于秘書(shū)人員“會(huì )說(shuō)話(huà)”，使領(lǐng)導意圖得以準確順當貫徹，使左鄰右舍關(guān)系處得親密和諧，這樣的例子也是不勝枚舉的。
職場(chǎng)人際：哪些話(huà)你應該學(xué)著(zhù)說(shuō)
1、套話(huà)
到什么山唱什么歌，不同的碼頭不同的歌。
工作總結，為領(lǐng)導決定表態(tài)，給同事說(shuō)說(shuō)民主評議，這些場(chǎng)合要會(huì )寫(xiě)套話(huà)，沒(méi)什么指向性，用在誰(shuí)身上都皆大歡喜。
秋葉說(shuō)官越大越好做，工作主要是開(kāi)會(huì )，開(kāi)會(huì )主要是總結，總結主要是三點(diǎn)：第一，這是一個(gè)成功的會(huì )，團結的會(huì )；第二，大家提了很多好的意見(jiàn)，關(guān)鍵是落實(shí)；第三，這個(gè)會(huì )散會(huì )，下面請***同志留下來(lái)開(kāi)另一個(gè)會(huì )。
2、真話(huà)
講真話(huà)最難，因為講真話(huà)屬于高危風(fēng)險行為。一個(gè)人說(shuō)自己只講真話(huà)，他一定是騙子，一個(gè)人從來(lái)不講真話(huà)，他一定是神仙。
做人一定要學(xué)會(huì )講真話(huà)，一個(gè)人從來(lái)不講真話(huà)只講假話(huà)是做不成騙子的，好騙子一定是講九句真話(huà)然后用一假話(huà)騙倒你。
真話(huà)要看時(shí)間地點(diǎn)對象，不分場(chǎng)合講真話(huà)也許是犯了領(lǐng)導的上，也許是寒了下屬的心。
當領(lǐng)導對你單獨指點(diǎn)，培養之心溢于言表時(shí)，你找機會(huì )表態(tài)講點(diǎn)真話(huà)表忠心？當大家都明哲保身的時(shí)候，是不是在領(lǐng)導面前講點(diǎn)真話(huà)博出位？
講假話(huà)是一門(mén)技術(shù)，講真話(huà)就是一門(mén)藝術(shù)，敢講好了真話(huà)，也能讓你飛黃騰達，講錯了真話(huà)，也能讓你萬(wàn)劫不復。
3、空話(huà)
說(shuō)了也沒(méi)說(shuō)，這是空話(huà)。
老板對員工談愿景，往往是空話(huà)，員工對老板承諾目標，也是空對空�？赵�(huà)是說(shuō)了不做的話(huà)，但是可以體現你的態(tài)度和決心，決心越大，態(tài)度越正，空話(huà)越響。
4、反話(huà)
沒(méi)人想說(shuō)反話(huà)，但你不得不說(shuō)點(diǎn)反話(huà)，例如給領(lǐng)導提提民主評議意見(jiàn)，我們會(huì )說(shuō)領(lǐng)導主要缺點(diǎn)就是工作起來(lái)不要命，這是反話(huà)，這在中國不是缺點(diǎn)，簡(jiǎn)直是優(yōu)點(diǎn)。秋葉建議也可以提提領(lǐng)導不善于團結女同志嘛（意思是領(lǐng)導作風(fēng)正派）。
也有真說(shuō)反話(huà)的，領(lǐng)導工作起來(lái)不要命（反話(huà)是你想加班也不要折騰我們小兵陪著(zhù)加班��？你要加班也得解決加班費��？）
反話(huà)要看別人會(huì )不會(huì )聽(tīng)，不會(huì )聽(tīng)，一笑而過(guò)，太會(huì )聽(tīng)，正常的話(huà)也能聽(tīng)出反味來(lái)。
5、廢話(huà)
開(kāi)會(huì )就要說(shuō)說(shuō)話(huà)，不管是就個(gè)人表現表個(gè)態(tài)的話(huà)，還是就項目進(jìn)展談?wù)勔庖?jiàn)的話(huà)，這時(shí)候不能說(shuō)真話(huà)，不能說(shuō)假話(huà)，不能說(shuō)反話(huà)，也不能太套話(huà)空話(huà)，顯得自己沒(méi)做具體的事情，就必須扯廢話(huà)。
廢話(huà)讓人聽(tīng)得一頭霧水，敬意橫生，仔細一想，你都干了什么��？
6、葷話(huà)
現在男人會(huì )講葷段子不稀奇，女人會(huì )講葷段子才有樂(lè )趣，酒桌上，行旅間，沒(méi)點(diǎn)顏色調劑，是少了情調。
葷話(huà)同性之間消遣的小品，是異性之間調情的前奏，是短信群發(fā)的源動(dòng)力之一。
7、假話(huà)
不會(huì )說(shuō)假話(huà)，就無(wú)法在社會(huì )上行走。不要說(shuō)成人，現在就是小孩子都會(huì )撒謊，我簡(jiǎn)直覺(jué)得撒謊是天生的。
謊言有三種，善意的（你看望癌癥病人總不會(huì )說(shuō)不得了啦，你要死了），惡意的（這種很多），隨口就來(lái)下意識的（別人問(wèn)你最近好嗎你回答瞎忙呢都是此類(lèi)）。
秋葉評成人四大謊言：女人的年齡，男人的收入，老板承諾發(fā)放的獎金，員工承諾完成的目標。
8、醉話(huà)
有些話(huà)當真不能說(shuō)，不說(shuō)又憋屈，那就喝酒吧。
一喝，別管是否喝高了，今天哥哥有句話(huà)，借酒就說(shuō)了啊，有道理聽(tīng)，沒(méi)道理就當醉話(huà)，別理它！
酒話(huà)中有真話(huà)，有胡話(huà)，有鬼話(huà)，也有心酸不能言的話(huà)。
癡情的人喝酒說(shuō)情話(huà)，郁悶的人喝酒說(shuō)氣話(huà)，尖刻的人喝酒說(shuō)怪話(huà)，瀟灑的人喝酒說(shuō)葷話(huà)，糊涂的人喝酒說(shuō)真話(huà)，清醒的人喝酒說(shuō)讓你琢磨的話(huà)。
9、不說(shuō)話(huà)
千話(huà)萬(wàn)話(huà)，一定要學(xué)會(huì )不說(shuō)話(huà)。
你不說(shuō)話(huà)沒(méi)人當你是啞巴。
開(kāi)口就是錯，別讓別人拿你當槍使，開(kāi)口前，請你想想這句話(huà)。
10、神話(huà)
不是誰(shuí)都有資格說(shuō)神話(huà)的，地位越高，越會(huì )說(shuō)神話(huà)。
秋葉發(fā)現一旦進(jìn)入資本運作，神話(huà)就是一個(gè)高管，或者是VC的必備良藥，一天不說(shuō)點(diǎn)神話(huà)，就不踏實(shí)，投資者不聽(tīng)點(diǎn)神話(huà)，也不踏實(shí)，這股票會(huì )跌的！
神話(huà)再神，也不是真話(huà)，總有破滅的哪天，昨天是納斯達克，今天是中國股市，后天是創(chuàng )業(yè)板，你以為你遇到了神話(huà)，其實(shí)是被神話(huà)搶劫！
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