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面試不是個(gè)人“秀”
連日來(lái)，即將走出大學(xué)象牙塔，步入社會(huì )的準畢業(yè)生們紛紛走進(jìn)各大商務(wù)寫(xiě)字樓，參加大大小小的面試。緊張的就業(yè)局勢、激烈的相互競爭，促使他們不得不花上大量的精力 連日來(lái)，即將走出大學(xué)象牙塔，步入社會(huì )的準畢業(yè)生們紛紛走進(jìn)各大商務(wù)寫(xiě)字樓，參加大大小小的面試。緊張的就業(yè)局勢、激烈的相互競爭，促使他們不得不花上大量的精力來(lái)打好就業(yè)的第一場(chǎng)硬仗？面試。然而，過(guò)于重視面試的他們，反而可能出現一些心理誤區與難題，從而影響成績(jì)。為此，本版特向大家介紹一些面試時(shí)最常見(jiàn)的情況，并提出解決之道，供即將走上面試戰場(chǎng)的學(xué)子們參考一二。話(huà)太多會(huì )遭反感 好表現影響溝通
面試不是個(gè)人“秀”
面試就是一場(chǎng)演出
“人生就像一場(chǎng)‘演出’，你演得好，日子就過(guò)得舒服；演得不好，日子就過(guò)得難受。而面試，更是其中最關(guān)鍵的幾場(chǎng)‘秀’。面試的時(shí)候，一定要勇于表現自己，多說(shuō)話(huà)，爭取讓自己成為面試的主角�！奔磳厴I(yè)的大學(xué)生郭宏頗有感觸地對記者說(shuō)，“每人最多面試半小時(shí)，誰(shuí)最能吸引他們的注意力，誰(shuí)最能給他們留下深刻印象呢？就是那個(gè)在有限的時(shí)間里‘秀’得最出色的人�！�
郭宏說(shuō)，他“秀”的主要方式就是“多說(shuō)話(huà)”。介紹自己的專(zhuān)長(cháng)、經(jīng)歷、人生感悟，談自己對所面試職業(yè)的看法，以及對公司、對行業(yè)、對社會(huì )的看法�！安环炼嗾f(shuō)兩句自己以前的成功案例，例如在學(xué)校里拿過(guò)什么獎、參加過(guò)什么活動(dòng)之類(lèi)的。這個(gè)世界，會(huì )說(shuō)話(huà)的就是比不會(huì )說(shuō)話(huà)的人吃香。所以你一定要把口才充分展現出來(lái)，爭取把面試考官侃得心服口服�！�
溝通效率最重要
抱著(zhù)郭宏這種觀(guān)點(diǎn)的準畢業(yè)生，在大學(xué)里并不少見(jiàn)。然而，在北京大學(xué)心理學(xué)博士肖震宇看來(lái)，“過(guò)于表現自己”并不是一個(gè)好的面試心態(tài)�！懊嬖嚬倘皇菓囌哒宫F自己的一個(gè)過(guò)程，但同時(shí)也是面試者和考官溝通的一個(gè)過(guò)程。有些考官會(huì )通過(guò)面試的問(wèn)答，來(lái)考察應試者的溝通效率。因此，他要看的，不是你有多能說(shuō)，而是你能不能簡(jiǎn)明、有效地回答問(wèn)題�！比绻氵^(guò)于表現自己而說(shuō)話(huà)較多，一方面言多必失，容易跑題或答錯；另一方面，即使你說(shuō)的都和問(wèn)題有關(guān)，但是因為信息太多，難免會(huì )降低回答問(wèn)題的效率，可能面試官反而找不著(zhù)答案的關(guān)鍵點(diǎn)，在這一項考察目標上給你“扣分”。又或者，因為你說(shuō)話(huà)太多，考官沒(méi)有來(lái)得及問(wèn)完其他想問(wèn)的問(wèn)題，那他更會(huì )直接給你打個(gè)“負分”。
“如果你們是很多人一起面試（例如無(wú)領(lǐng)導小組討論），其他人說(shuō)得不多，而你一直在那里長(cháng)篇大論，很容易讓考官覺(jué)得：你不注意聽(tīng)取他人的意見(jiàn)、你不懂得團隊合作。對于一個(gè)注重‘團隊合作’的單位而言，你將很難獲得好的面試成績(jì)�！毙ふ鹩畈┦空f(shuō)。
因此面試時(shí)，最恰當的做法是：考官問(wèn)什么，你就回答什么，回答時(shí)一定要注意簡(jiǎn)明有效；如果需要舉例來(lái)說(shuō)明問(wèn)題，一個(gè)經(jīng)典的例子足矣，如果你本身就是一個(gè)喜歡說(shuō)話(huà)的人，那面試時(shí)一定要控制好時(shí)間和效率，跟面試密切相關(guān)的話(huà)題，可適當多說(shuō)一些，以便讓考官多了解你；跟面試關(guān)系不大的話(huà)題，就沒(méi)有必要多費口舌了。
展示最真誠的一面
“在面試過(guò)程中說(shuō)話(huà)較多、注重表現的人，還有一種可能�！比A夏心理網(wǎng)的心理咨詢(xún)師曹芬元表示，“就是面試者不夠自信。即將畢業(yè)的大學(xué)生畢竟還缺少人生歷練和工作經(jīng)驗，但他們又希望留給考官一個(gè)好印象，所以會(huì )努力偽裝自己、炫耀自己，這是人之常情。然而，這很容易被有經(jīng)驗的考官看出來(lái)。如果這個(gè)考官能理解畢業(yè)生的心情，那還好；如果考官不理解，反而會(huì )對應試者不利。所以，建議大家在面試時(shí)，還是要盡量把自己最真誠的一面展示出來(lái)�！�
套近乎可能會(huì )失去機會(huì )
“聽(tīng)口音，經(jīng)理您是東北人吧�！�
“對，我是黑龍江人�！�
“哎呀，我老家也是黑龍江的！咱倆是老鄉啊。我老家在哈爾濱，您呢？”
“呃，我家在齊齊哈爾�！�
“那離得可近。真是遇到親人了！您看，我得拜托您多關(guān)照了�！�
以上這段對話(huà)，發(fā)生在北京一家中型網(wǎng)絡(luò )公司人力資源部經(jīng)理喬先生和應聘面試者之間。喬先生把對話(huà)轉述給《生命時(shí)報》記者后，無(wú)奈地笑了笑：“大學(xué)生在面試的時(shí)候跟我們攀關(guān)系、套交情是常見(jiàn)的事，尤其是那些外向、活躍、善于交際的大學(xué)生。其中最常用的手段，一是打‘老鄉’牌，二是打‘校友’牌�！�
喬先生表示，他很理解這種“套交情”的做法�！爱吘怪袊莻�(gè)‘人情’社會(huì )，一旦兩個(gè)人之間有了‘鄉情’或‘校友情’，對方再請托你辦點(diǎn)什么事，你很難拒絕�？梢哉f(shuō)，從古時(shí)候就是如此。所以，大學(xué)生們耳濡目染，能看到或聽(tīng)到很多因為‘套交情’而辦成事的例子。于是，他們也會(huì )用這種方式來(lái)跟考官拉進(jìn)距離�！�
“然而，”喬先生話(huà)鋒一轉，“面試考官代表公司征召員工，他們的決定直接影響公司利益。如果招收的確實(shí)是人才，那公司獲得利益的同時(shí)，考官也圓滿(mǎn)完成了任務(wù)；反之，如果因為對方是老鄉、校友，就把對方招進(jìn)公司，考官就面臨了很大的風(fēng)險�！彼�，考官往往出于對自身利益的考慮，會(huì )從嚴面試，將“老鄉”、“校友”的感情放在一邊。而應試者如果真的在面試中一直套交情，就可能會(huì )增加考官的反感，甚至讓人覺(jué)得這個(gè)人善于鉆營(yíng)、風(fēng)氣不正。
“當然，如果應試者確實(shí)很優(yōu)秀，那‘老鄉’、‘校友’的關(guān)系的確會(huì )給應試者加分。但是，我并不主張應試者主動(dòng)套交情。如果是考官先提及這方面的話(huà)題，面試者回應一句，讓考官知道你們是‘老鄉’或‘校友’，就足夠了�！�
面試前先彩排幾次
小梅是一名大四學(xué)生，再過(guò)三個(gè)月，她就要告別令人難忘的大學(xué)生活，踏入職場(chǎng)了。然而她現在卻充滿(mǎn)了焦慮�？粗�(zhù)其他同學(xué)紛紛找到了“主顧”，自己卻一連三次沒(méi)有通過(guò)面試，小梅對自己充滿(mǎn)了懷疑。
當問(wèn)及小梅為什么面試屢次碰壁時(shí)，她有些委屈地說(shuō)：“面對考官時(shí)，我會(huì )緊張。而且，我總是不由自主地去觀(guān)察考官。我覺(jué)得，如果考官笑或者點(diǎn)頭，就是對我的認可；如果考官板著(zhù)臉或是皺眉頭，就是對我不滿(mǎn)意。我希望能通過(guò)考官的反應來(lái)調整我的溝通方式。但那些考官都總是面無(wú)表情的，還經(jīng)常問(wèn)出一些刁鉆的問(wèn)題。我很懷疑他是不是在故意為難我，結果我越是懷疑，越是緊張……”
避免面試時(shí)緊張的最好方法就是事前多做模擬練習。找同學(xué)或親友模仿考官，而你則認認真真地“彩排”幾次。通過(guò)反復練習力求做到說(shuō)話(huà)不緊張，并且能控制好時(shí)間和節奏。如果你實(shí)在不方便找人和你一起練習，你也可以自己演練，假想有一個(gè)考官在對面，自己只要把準備回答的問(wèn)題大聲說(shuō)出來(lái)就可以，如自己的簡(jiǎn)歷、專(zhuān)長(cháng)、職業(yè)設計等。
此外，在面試時(shí)沒(méi)有必要對考官的反應過(guò)于敏感。記住，考官只是代表他所在的公司和職位來(lái)考核你，如果你的條件符合公司和職位的需求，你就能被聘用；考官本人的反應，則不需要你過(guò)多地去注意和揣摩。當然，如果在你回答問(wèn)題的時(shí)候，考官做出了看時(shí)間的動(dòng)作，那可能意味著(zhù)你的回答有點(diǎn)長(cháng)，你需要節約時(shí)間了。
至于考官問(wèn)出了刁鉆的問(wèn)題，并不代表他不喜歡你，而是故意要給你施加壓力，看看你在面對壓力時(shí)的反應如何，以考察你的素質(zhì)，你只需要盡全力回答就可以了。
屢戰屢敗不丟人
當今的社會(huì )競爭如此激烈，以至于那些即將走入社會(huì )的大學(xué)生們人人心頭多了個(gè)沉甸甸的包袱。于是，包袱就成了一種纏繞在心頭的壓力。
面對這些壓力，有些大學(xué)生的應對方式并不十分理性。他們盲目地往那些“看上去很美”的職位投出了簡(jiǎn)歷，卻并不了解這份工作的性質(zhì)，也不了解這個(gè)職位的責任，這份工作究竟離他們的性格、愛(ài)好和能力有多遠。結果，在跟考官面對面的“交鋒”之后，他們失利了。
反復幾次面試失敗后，遭受打擊的大學(xué)生開(kāi)始懷疑自己：是不是自己不行，適應不了這個(gè)社會(huì )？有些人甚至因此而自我否定。
專(zhuān)家三個(gè)建議：
第一，要了解自己，明白自己需要的工作到底是什么，要客觀(guān)地根據自己的情況來(lái)選擇未來(lái)的道路。除了自己的能力，你最需要考慮的是自己的性格和愛(ài)好。如果你確實(shí)喜歡某一種工作，你就能在這個(gè)工作崗位上獲得快樂(lè )和滿(mǎn)足，并不斷克服困難，創(chuàng )造出成績(jì)。
第二，不要給自己設置“最好的工作”、“最好的職位”。你對某一種工作的預期越高，你就越接受不了失敗的事實(shí)，也越難與現實(shí)妥協(xié)。
第三，不要害怕“失敗”。其實(shí)每一種經(jīng)歷都是一種財富，成功會(huì )讓你品嘗勝利的果實(shí)；而失敗，會(huì )讓你知道自己的問(wèn)題在哪里，從而可以不斷彌補自己的缺點(diǎn)，并走向最后的勝利。記住，“屢戰屢敗”倒過(guò)來(lái)就是“屢敗屢戰”，曾國藩在一系列敗仗之后最終獲得了勝利，你為什么不可以？你需要注意的是，在暫時(shí)遭受失敗時(shí)，不要總是放大自己不好的一面，要用積極樂(lè )觀(guān)的心態(tài)來(lái)面對面試，面對一切。
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