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銀行員工拉存款狀況調查
外表光鮮的背后有多少苦澀與悲哀，在各項指標與競爭的壓力下，銀行銷(xiāo)售人員不堪重負，今年以來(lái)，銀行高層與員工因“亞歷山大”而自殺的消息頻頻傳出。
從事著(zhù)人人羨慕的職業(yè)，拿著(zhù)可望而不可即的高薪，銀行從業(yè)者是否真的那么“高不可攀”？
理財周報記者深入一線(xiàn)，對信用卡銷(xiāo)售人員和拉存員工進(jìn)行現場(chǎng)調查，為您展開(kāi)一幅活生生的銀行底層員工生存現狀圖。當然，他們只是滄海一粟。
案例一：信用卡客戶(hù)經(jīng)理：30張卡底薪1000元
劉兵(化名)是華南區某大型股份制銀行上海分行的信用卡營(yíng)銷(xiāo)人員，你很難想象得到他雖然在這個(gè)行業(yè)只工作了短短的半年時(shí)間，卻已將“潛規則”發(fā)揮到極致，游刃有余。
劉兵38歲，上海本地人。他剛入職不到3個(gè)月，但已經(jīng)在這個(gè)圈子混得很開(kāi)了。他自稱(chēng)認識多家銀行信用卡銷(xiāo)售部的主任和工作人員，其中和他最熟的當屬興業(yè)銀行信用卡營(yíng)銷(xiāo)的某位主任。
據劉兵介紹，他所在的這家銀行在上海地區差不多有100個(gè)信用卡銷(xiāo)售人員，分為10個(gè)小組，每個(gè)小組有10-15人。他們并不屬于該行的員工，和他們簽就業(yè)合同的是智聯(lián)招聘。如果想要成為正式編制的員工，最起碼要等到兩年之后，職位升到主任而且業(yè)績(jì)也要夠好。
該行信用卡銷(xiāo)售人員的試用期是兩個(gè)月，如果每個(gè)月的出卡數量能達到30張，他們就會(huì )被聘用�！耙话愠隹适�50%，所以要想達到出卡30張的標準，至少上交的卡有60張，甚至更多�！�
劉兵稱(chēng)，和自己同期進(jìn)去的人中，大約10%在試用期內不達標�！斑@樣的水平在行業(yè)內算是好的啦，光大達不到指標的都有30%。我有一位朋友是光大信用卡的銷(xiāo)售人員，在光大工作了差不多有四年的時(shí)間，每月的工資差不多在4000元人民幣�！�
按照該行信用卡營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的規定，其銷(xiāo)售人員每天早上9點(diǎn)鐘需要到單位報到，每天開(kāi)會(huì )十分鐘，匯報前一天的工作情況；然后工作人員開(kāi)始出去跑客戶(hù)，晚上再回到單位上繳信用卡申請表。
“并不是所有的小組都會(huì )按規定開(kāi)會(huì )，要看組長(cháng)的心情。我現在的組長(cháng)只要求我們每周開(kāi)兩次就可以了。這家和廣發(fā)的薪資水平都差不多，不過(guò)之前我在廣發(fā)的時(shí)候，組長(cháng)非常兇，做得少就會(huì )被罵，所以我換到現在的銀行�！眲⒈f(shuō)。
他還透露，該行的底薪是1000元。在試用期內，如果能達到每月30張的出卡量就可以拿到底薪的基礎上再上漲1000元，意味著(zhù)底薪為2000元，再加上每張卡15元的提成，差不多有2450元。
“過(guò)了試用期后，考核標準和薪資標準又會(huì )有新的標準�！眲⒈f(shuō)，“每月做夠40張出卡量，40-60張的提成是每張35元，60-80張的提成是45元，80-100張的提成是每張55元，100張以上的提成是每張70元�！�
一位民生銀行信用卡銷(xiāo)售人員則稱(chēng)，他們的薪資水平更低�！�40張出卡量算達標，40-50張提成是每張30元；每增加10張卡，提成也增加10元，最高提成是每張60元�！�
理財周報記者隨劉兵來(lái)到其所在的信用卡銷(xiāo)售部門(mén)，發(fā)現一片凌亂。除了桌子和椅子，沒(méi)有任何設備，而桌子上則擺放著(zhù)凌亂的一張張的信用卡申請單，墻壁上則記錄著(zhù)員工的業(yè)績(jì)情況。理財周報記者發(fā)現當前達到40張標準的寥寥無(wú)幾，劉兵說(shuō)他們是以每月的20號作為最后的統計日。
面對記者“離單位最后的統計日只剩下一星期的時(shí)間，如何才能做到”的疑問(wèn)，劉兵笑道，“那是你不懂這里面的潛規則。做多少張不是目的，拿到高工資才是目的�！�
“我用我的真名劉兵簽訂了合同，這墻上有我的名字。另外這墻上寫(xiě)著(zhù)的另外一個(gè)叫‘張勇’(化名)的業(yè)績(jì)也是我做的。張勇是我的好朋友，他為了幫我，也簽訂了合同，單位會(huì )幫張勇交三險一金，但是張勇并不出去跑業(yè)務(wù)，他只是在這里掛個(gè)名，業(yè)務(wù)由我做，錢(qián)由我拿。如果我每月做了90張，我就在我的名字一欄寫(xiě)上50張，在他的名字一欄上寫(xiě)上40張。這樣我就可以拿兩份工資”。如果我這月做了50張，我就在我的一欄寫(xiě)上40張，他的一欄寫(xiě)上10張。當兩個(gè)不能同時(shí)達標時(shí)，必須先保全一個(gè)，而下次則保另外一個(gè)。因為一兩次沒(méi)達標是不會(huì )被開(kāi)除的�！�
劉兵的“聰明”不僅于此。他不僅在一家銀行里分飾兩角，還跨銀行分飾多角。除了是現在這家銀行的員工，還和廣發(fā)以另外的名義簽有合同。
“我還推銷(xiāo)興業(yè)、華夏等其它銀行的信用卡，然后賣(mài)給這些銀行的信用卡銷(xiāo)售人員，幫助他們完成指標。這個(gè)人經(jīng)常向我買(mǎi)華夏銀行信用卡的申請表�！闭f(shuō)著(zhù)他指著(zhù)旁邊的一個(gè)人小聲說(shuō)道。
劉兵說(shuō)做信用卡銷(xiāo)售主要是靠關(guān)系，沒(méi)有關(guān)系只能掃樓。而當前市區信用卡持卡差不多已經(jīng)達到飽和，一位華夏銀行信用卡的營(yíng)銷(xiāo)人員為了能到郊區去跑客戶(hù)，特地聯(lián)合其它銀行的信用卡營(yíng)銷(xiāo)人員買(mǎi)了輛二手汽車(chē)去開(kāi)展推銷(xiāo)工作。
“做這些辛苦，我們?yōu)榱四缅X(qián)也是不得已。像我們銀行，目前80%的員工都采用我這種一人簽多份合同的方法，不懂門(mén)道很快就會(huì )被開(kāi)除。我們的組長(cháng)也都清楚，不過(guò)他是不會(huì )告訴上級的�！�
案例二：個(gè)貸客戶(hù)經(jīng)理，日均余額400萬(wàn)到3600萬(wàn)，方拿800元
湖南人劉青(化名)，曾是某股份制銀行廈門(mén)某支行的個(gè)貸客戶(hù)經(jīng)理。
2012年12月，還差半年時(shí)間就拿到碩士文憑的劉青加入了該銀行。
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