領(lǐng)導對下屬的禮儀-辦公室禮儀

　　1．尊重下屬的人格，下屬具有獨立的人格，領(lǐng)導不能因為在工作中與其具有領(lǐng)導與服從的關(guān)系而損害下屬的人格，這是領(lǐng)導最基本的修養和對下屬的最基本的禮儀。
　　
　　2．善于聽(tīng)取下屬的意見(jiàn)和建議。領(lǐng)導者應當采取公開(kāi)的、私下的、集體的、個(gè)別的等多種方式聽(tīng)取下屬的意見(jiàn)，了解下屬的愿望，這樣既可提高領(lǐng)導的威信，又可防止干群關(guān)系的緊張。
　　
　　3．寬待下屬。領(lǐng)導應心胸開(kāi)闊，對下屬的失禮、失誤應用寬容的胸懷對待，盡力幫助下屬改正錯誤，而不是一味打擊、處罰、更不能記恨在心，挾私報復。
　　
　　4．培養領(lǐng)導的人格魅力。作為領(lǐng)導，除權力外，還應有自己的人格魅力。如良好的形象、豐富的知識、優(yōu)秀的口才、平易近人的作風(fēng)等，這些都是與領(lǐng)導的權力沒(méi)有必須聯(lián)系的自然影響力。
　　
　　5．尊崇有才干的下屬。領(lǐng)導不可能在各方面都表現得出類(lèi)拔萃，而下屬在某些方面也必然會(huì )有某些過(guò)人之處。作為領(lǐng)導，對下屬的長(cháng)處應及時(shí)地給以肯定和贊揚。如接待客人時(shí)，將本單位的業(yè)務(wù)骨干介紹給客人；在一些集體活動(dòng)中，有意地突出一下某位有才能的下屬的地位；節日期間到為單位作出重大貢獻的下屬家里走訪(fǎng)慰問(wèn)等，都是尊重下屬的表現。這樣做，可以進(jìn)一步激發(fā)下屬的工作積極性，更好地發(fā)揮他們的才干。相反，如果領(lǐng)導嫉賢妒能，壓制人才，就會(huì )造成領(lǐng)導和下屬的關(guān)系緊張，不利于工作的順利開(kāi)展。

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