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警惕面試時(shí)肢體語(yǔ)言“出賣(mài)”你
面試中，你的肢體語(yǔ)言、面部表情以及行為舉止等到位了嗎?
坐姿端正展風(fēng)采
我曾面試過(guò)一個(gè)求職者，那個(gè)職位要求不高，本來(lái)我打算看看英語(yǔ)口語(yǔ)水平和基本素質(zhì)就行了。誰(shuí)知道從面試開(kāi)始，他就縮在椅子里。頭越來(lái)越低，雙手也抱在胸前越抱越緊，我真擔心他的呼吸。很多他明明可以回答出的問(wèn)題，都答得亂七八糟。這種求職者，心理素質(zhì)實(shí)在是不行，所以最后我沒(méi)要他。
面試結束后，我告訴他失敗原因，并給了他一個(gè)小建議：以后坐地鐵或公交車(chē)時(shí)，找自己右手邊的人聊天，內容無(wú)所謂但身體要坐端正，用手捏緊褲袋(這樣可以克服手總抱在胸前的習慣)。
點(diǎn)評：從心理學(xué)角度講，雙臂交叉是來(lái)保護自己的內臟從而獲得一種“安全”的感覺(jué)。這些都是人不自信或防范別人時(shí)的表現，如果有經(jīng)驗的面試官發(fā)現問(wèn)過(guò)一些問(wèn)題之后你有了上述行為;就知道基本找到你的“死穴”了，如果一個(gè)求職者從面試開(kāi)始就表現出上述兩種行為，那面試多半也不會(huì )進(jìn)行太長(cháng)時(shí)間。道理很簡(jiǎn)單，面試官會(huì )發(fā)現你越來(lái)越緊張，結果也就可想而知了。
緊急問(wèn)題莫慌亂
有一次我給銷(xiāo)售部門(mén)招一個(gè)助理，這個(gè)助理職位不大，作用卻不小，實(shí)在是公司這個(gè)大機器中重要的“小齒輪”。所以我決定采用了一種常見(jiàn)的壓力面試法：三個(gè)人同時(shí)面試一個(gè)求職者。三個(gè)人無(wú)規律、突發(fā)性的提問(wèn)，即：A問(wèn)一個(gè)B 問(wèn)一個(gè)，B沒(méi)問(wèn)完C又問(wèn)了一個(gè)，還沒(méi)等對方回答完C的問(wèn)題，A再插入一個(gè)問(wèn)題。實(shí)踐證明這種選人方法很有效果，不少候選人目瞪口呆不知道說(shuō)什么;有些急得臉通紅不知道先回答哪個(gè)好。
點(diǎn)評：有些面試者在問(wèn)題面前抓耳撓腮，不知所措，手都不知道放哪兒好。這些表現，在有經(jīng)驗的面試官眼里，會(huì )看出這個(gè)求職者應對壓力的能力不是很好。
切莫表現出輕蔑
前段時(shí)間，我介紹一個(gè)候選人去面試，他名校畢業(yè)，做過(guò)外企的Team Leader，在最近公司危機裁員中下崗了。面試官見(jiàn)他時(shí)，他只是點(diǎn)了點(diǎn)頭就繼續在手機上發(fā)信息，面試中，他表現出了一系列不應該有的行為，如：揚起的下巴、撅起的嘴唇、下拉的嘴角、斜視的眼神或后抑的身體等等。這些肢體語(yǔ)言在他沒(méi)意識到的情況下都表現了出來(lái)，而這些都是輕蔑的標準動(dòng)作，面試的結果也可想而知了。
點(diǎn)評：任何輕蔑的姿態(tài)一旦被有經(jīng)驗的HR看到，就算再優(yōu)秀也不會(huì )被錄用的。不要用過(guò)分自信和帶有挑釁的眼神與面試官進(jìn)行眼神上的交流;握手時(shí)也不要過(guò)分用力，剛柔并濟才是最恰當的。
面試結束重禮貌
Last but not least，面試結束的時(shí)候，不要立刻站起來(lái)就走。最好微笑交流幾個(gè)輕松的話(huà)題。結束時(shí)，可以示意面試官先走，自己可以做些如關(guān)燈、擺好椅子，把自己喝水用的一次性水杯扔到垃圾桶里等工作。這些舉動(dòng)都會(huì )給你的面試錦上添花的，讓別人清楚地知道你是個(gè)有耐心、注意細節的人，這樣的人往往在工作中表現出色。
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