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招聘面試 工作流程
招聘面試工作流程
一、業(yè)務(wù)流程
二、招聘面試流程管理規定
三、附注
(一)招聘用語(yǔ)規范
1、公司介紹:
對應聘者簡(jiǎn)單介紹公司時(shí),以以下內容為標準:
公司成立日期,現業(yè)務(wù)覆蓋區域情況,F有人員情況,主營(yíng)業(yè)務(wù)范圍,年銷(xiāo)售收入情況,公司的經(jīng)營(yíng)理念,文化核心,階段性發(fā)展目標。
2、面試人員用語(yǔ)規范
(1)對在網(wǎng)上或者通過(guò)其他途徑應聘了解公司職位的應聘者,用語(yǔ)如下:
您好,是**先生(女士)嗎?我們通過(guò)**(渠道)得到了您的簡(jiǎn)歷,通過(guò)對您的簡(jiǎn)歷分析,我們認為您與我們正在招聘的**職位的要求相符,我們計劃于**月**日組織面試,希望您能參加。
如果對方答應:感謝您對我們工作的支持。
如果對方拒絕:我們期待著(zhù)下次能與您合作。
3、面試用語(yǔ)規范
(1)歡迎詞:
您好,非常感謝您的光臨。
您好,感謝您在百忙中抽出時(shí)間參加面試。
(2)結束用語(yǔ):
綜合性用語(yǔ):非常感謝您寶貴的時(shí)間,如果有意向,我們將會(huì )在一周內內通知您,如果沒(méi)有接到通知,您就再關(guān)注一下其他單位,請您走好,謝謝。
4、錄用通知用語(yǔ)規范
**先生**(女士),您好,我是公司人力資源部**,我們經(jīng)過(guò)慎重選擇,決定聘任您擔任**崗位工作,不知您意向如何?是否還有其他疑問(wèn)?
如果對方應允:請您帶上您的身份證、學(xué)歷證明、戶(hù)口本、辦理保險相關(guān)材料、四張一寸照片與**月*日來(lái)公司人力資源部報到。
如果對方?jīng)]應允:謝謝您對我們公司的關(guān)注,您也可以繼續考慮一下,希望將來(lái)能有機會(huì )與您合作。
(二)甄選方式與標準規范
1、常用的甄選測評方法:面試、筆試、專(zhuān)業(yè)能力測試等。
3.面試、筆試題庫分綜合素質(zhì)題庫、專(zhuān)業(yè)素質(zhì)題庫,綜合素質(zhì)題庫,由人力資源部門(mén)建立并不斷豐富,專(zhuān)業(yè)素質(zhì)題庫有業(yè)務(wù)部門(mén)分專(zhuān)業(yè)簡(jiǎn)歷并不斷豐富。
4、甄選標準:
從員工職業(yè)化素質(zhì)與能力方面對員工進(jìn)行考察。
職業(yè)化素質(zhì):認同理念、敬業(yè)負責、誠信正派、廉潔自律、堅持標準、嚴格管理,豁達樂(lè )觀(guān)、心態(tài)健康,實(shí)事求是、虛心好學(xué)。
(三)公司用人標準
1、認同公司文化,心態(tài)好,有潛質(zhì)、符合崗位素質(zhì)要求。
2、以下人員不得錄用:
(1)曾被公司開(kāi)除或辭退者;
(2)提供虛假證件、資料、填報虛假信息,故意隱瞞真實(shí)情況者;
(3)具有重大不良職業(yè)記錄或違法犯罪行為者。
(四)招聘甄選人員要求
1、素質(zhì)要求
(1)良好的個(gè)人品格和修養,評價(jià)他人客觀(guān)公正;
(2)較強的溝通交流能力;
(3)具備相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識,具有一定工作經(jīng)驗。
2、紀律要求
(1)招聘甄選人員在招聘甄選時(shí)必須公平公正;
(2)與應聘者有下列關(guān)系的員工不得擔任該應聘者的甄選測評人員:
、賾刚叩耐扑]人;
、诳赡苡绊懻邕x測評公平、公正的利害關(guān)系人。
(五)招聘渠道規范
1、現場(chǎng)招聘
與人才服務(wù)機構合作。
、賰(yōu)選人才服務(wù)機構長(cháng)期合作或者參與其組織的大中型招聘會(huì );委托人才服務(wù)機構宣傳并發(fā)布招聘信息; ②參與現場(chǎng)招聘會(huì )。
2、網(wǎng)絡(luò )招聘
(1)公司優(yōu)選人才網(wǎng)站合作,在網(wǎng)上發(fā)布招聘信息,并查閱應聘人員簡(jiǎn)歷;
(2)由人力資源部門(mén)初步篩選復核條件的人員并發(fā)通知。
3、獵頭
(1)適用對象:中高級人才或市場(chǎng)稀缺的其他人才;
(2)各部門(mén)及時(shí)提出需求,公司人力資源部門(mén)與獵頭公司洽談合作事宜。
4、校園招聘
公司人力資源部門(mén)每年參加專(zhuān)項的校園招聘會(huì ),初步篩選出符合條件的人員。
5、內部招聘
在公司內部發(fā)布崗位需求。
6、內部舉薦
鼓勵員工為公司推薦人才、有突出表現者,由所在部門(mén)記優(yōu)良記錄或給予其他獎勵。凡內部推薦的,應有推薦人提供推薦信,并對推薦情況的真實(shí)性負責。
7、宣傳吸引
公司統一設計宣傳資料或者宣傳廣告,吸引人才來(lái)公司應聘。
(六)員工入職一般應提交的資料
身份證、學(xué)歷(學(xué)位)、職業(yè)資格等證書(shū)的原件與復印件;特殊崗位需提供與原單位解除勞動(dòng)關(guān)系的證明和工資流水;辦理保險所需材料(解除勞動(dòng)合同證明書(shū)、失業(yè)證或居住證)、1寸免冠彩照4張。
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