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高校畢業(yè)生就業(yè)政策八問(wèn)
1. 什么是社會(huì )保險?我國建立了哪些社會(huì )保險制度?
社會(huì )保險是指國家通過(guò)立法，按照權利與義務(wù)相對應原則，多渠道籌集資金，對參保者在遭遇年老、疾病、工傷、失業(yè)、生育等風(fēng)險情況下提供物質(zhì)幫助(包括現金補貼和服務(wù))，使其享有基本生活保障、免除或減少經(jīng)濟損失的制度安排。
社會(huì )保險法第二條規定，我國建立基本養老保險、基本醫療保險、工傷保險、失業(yè)保險、生育保險等社會(huì )保險制度，保障公民在年老、疾病、工傷、失業(yè)、生育等情況下依法從國家和社會(huì )獲得物質(zhì)幫助的權利。其中，基本養老保險制度包括職工基本養老保險制度、新型農村社會(huì )保險制度和城鎮居民社會(huì )養老保險制度;基本醫療保險制度包括職工基本醫療保險制度、新型農村合作醫療制度和城鎮居民醫療保險制度。
2. 用人單位應該履行哪些社會(huì )保險義務(wù)?享有哪些社會(huì )保險權利?
(1) 社會(huì )保險義務(wù)：一是申請辦理社會(huì )保險登記的義務(wù);二是申報和繳納社會(huì )保險費的義務(wù);三是代扣代繳職工社會(huì )保險的義務(wù);四是向職工告知繳納社會(huì )保險費明細的義務(wù)。
(2) 社會(huì )保險權利：一是有權免費查詢(xún)、核對其繳費記錄;二是有權要求社會(huì )保險經(jīng)辦機構提供社會(huì )保險咨詢(xún)等相關(guān)服務(wù);三是可以參加社會(huì )保險監督委員會(huì )，對社會(huì )保險工作提出咨詢(xún)意見(jiàn)和建議，實(shí)施社會(huì )監督;四是對侵害自身權益和不依法辦理社會(huì )保險事務(wù)的行為，有權依法申請行政復議或者提起行政訴訟。此外，還有權對違反社會(huì )保險法律、法規的行為進(jìn)行舉報、投訴。
3. 參加社會(huì )保險的個(gè)人享有哪些權利?
高校畢業(yè)生依法繳納社會(huì )保險費后，享有以下權利：
(1) 有權依法享受社會(huì )保險待遇;
(2) 有權監督本單位為其繳費情況;
(3) 有權免費向社會(huì )保險經(jīng)辦機構查詢(xún)、核對其繳費和享受社會(huì )保險待遇權益記錄;
(4) 有權要求社會(huì )保險經(jīng)辦機構提供社會(huì )保險咨詢(xún)等相關(guān)服務(wù);
(5) 對侵害自身權益和不依法辦理社會(huì )保險事務(wù)的行為，有權依法申請行政復議或者提起行政訴訟。
此外，還有權對違反社會(huì )保險法律、法規的行為進(jìn)行舉報、投訴。
4. 目前國家對用人單位及其職工和參保個(gè)人繳納社會(huì )保險費的費率是如何規定的?
(1) 用人單位及其職工繳納社會(huì )保險費的費率。根據《國務(wù)院關(guān)于完善企業(yè)職工基本養老保險制度的決定》(國發(fā)〔2005〕38號)、《國務(wù)院關(guān)于建立城鎮職工基本醫療保險制度的決定》(國發(fā)〔1998〕44號)、《失業(yè)保險條例》(國務(wù)院令第258號)規定，用人單位繳納基本養老保險、基本醫療保險和失業(yè)保險的費率，分別是原則上為本單位工資總額的20%、6%左右和2%;用人單位繳納工傷保險費按照《工傷保險條例》(國務(wù)院令第586號)規定實(shí)行行業(yè)差別費率和浮動(dòng)費率，有關(guān)費率確定按照國家相應規定執行;用人單位繳納生育保險費的費率按照《企業(yè)職工生育保險試行辦法》(勞部發(fā)〔1994〕504號)規定執行，由統籌地區政府根據實(shí)際情況自行確定，但不得超過(guò)用人單位工資總額的1%。職工本人繳納基本養老保險、基本醫療保險和失業(yè)保險的費率，分別為本人工資的8%、2%和1%。
(2) 參保個(gè)人繳納社會(huì )保險費的費率。根據《國務(wù)院關(guān)于完善企業(yè)職工基本養老保險制度的決定》(國發(fā)〔2005〕38號)規定，無(wú)雇工的個(gè)體工商戶(hù)和靈活就業(yè)人員參加職工基本養老保險的繳費費率為20%，其中8%計入個(gè)人賬戶(hù);無(wú)雇工的個(gè)體工商戶(hù)和靈活就業(yè)人員參加職工基本醫療保險的繳費費率，按國家有關(guān)規定，統籌地區可以參照當地基本醫療保險建立統籌基金的繳費水平確定。
(3) 城鎮居民參加居民醫療保險和農村居民參加新型農村社會(huì )養老保險及新型農村合作醫療，主要采取定額方式繳納社會(huì )保險費。
5. 高校畢業(yè)生如何處理勞動(dòng)人事糾紛?
發(fā)生勞動(dòng)人事?tīng)幾h，可以通過(guò)協(xié)商解決。當事人不愿協(xié)商或協(xié)商不成的，可以向調解組織申請調解;不愿調解、調解不成或者達成調解協(xié)議后不履行的，可以向勞動(dòng)人事?tīng)幾h仲裁委員會(huì )申請仲裁;對仲裁裁決不服的，除法律另有規定的外，可以向人民法院提起訴訟。
對用人單位違反勞動(dòng)保障法律、法規和規章的情況，高校畢業(yè)生可向人力資源社會(huì )保障部門(mén)舉報、投訴。勞動(dòng)保障監察機構將依法受理，糾正和查處有關(guān)違法行為。
6. 什么是服務(wù)外包和服務(wù)外包企業(yè)?
服務(wù)外包是指企業(yè)將其非核心的業(yè)務(wù)外包出去，利用外部最優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)化團隊來(lái)承接該業(yè)務(wù)，從而使其專(zhuān)注核心業(yè)務(wù)，達到降低成本、提高效率、增強企業(yè)核心競爭力和對環(huán)境應變能力的一種管理模式。
服務(wù)外包企業(yè)是指其與服務(wù)外包發(fā)包商簽訂中長(cháng)期服務(wù)合同，承接服務(wù)外包業(yè)務(wù)的企業(yè)。
7. 目前服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)主要涉及哪些領(lǐng)域及地區?
服務(wù)外包分為信息技術(shù)外包服務(wù)(ITO)、技術(shù)性業(yè)務(wù)流程外包服務(wù)(BPO)和技術(shù)性知識流程外包(KPO)等。ITO包括軟件研發(fā)及外包、信息技術(shù)研發(fā)服務(wù)外包、信息系統運營(yíng)維護外包等領(lǐng)域。BPO包括企業(yè)業(yè)務(wù)流程設計服務(wù)、企業(yè)內容管理數據庫服務(wù)、企業(yè)運營(yíng)數據庫服務(wù)、企業(yè)供應鏈管理數據庫服務(wù)等領(lǐng)域。KPO包括知識產(chǎn)權研究、醫藥和生物技術(shù)研發(fā)和測試、產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)、工業(yè)設計、分析學(xué)和數據挖掘、動(dòng)漫及網(wǎng)游設計研發(fā)、教育課件研發(fā)、工程設計等領(lǐng)域。
我國目前有服務(wù)外包示范城市21個(gè)，分別是北京、天津、上海、重慶、大連、深圳、廣州、武漢、哈爾濱、成都、南京、西安、濟南、杭州、合肥、南昌、長(cháng)沙、大慶、蘇州、無(wú)錫、廈門(mén)。
8. 服務(wù)外包企業(yè)吸納高校畢業(yè)生有哪些財政支持?
按照《國務(wù)院辦公廳關(guān)于鼓勵服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)加快發(fā)展的復函》(國辦函〔2010〕69號)、《人力資源社會(huì )保障部、商務(wù)部關(guān)于加快服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展促進(jìn)高校畢業(yè)生就業(yè)的若干意見(jiàn)》(人社部發(fā)〔2009〕123號)等文件規定，對符合條件的服務(wù)外包企業(yè)，每新錄用1名大學(xué)以上學(xué)歷員工從事服務(wù)外包工作并簽訂1年期以上勞動(dòng)合同的，給予企業(yè)不超過(guò)每人4500元的培訓支持;對符合條件的培訓機構培訓的從事服務(wù)外包業(yè)務(wù)人才(大學(xué)以上學(xué)歷)，通過(guò)服務(wù)外包業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識和技能培訓考核，并與服務(wù)外包企業(yè)簽訂1年期以上勞動(dòng)合同的，給予培訓機構每人不超過(guò)500元的培訓支持。
服務(wù)外包企業(yè)吸納高校畢業(yè)生參加就業(yè)見(jiàn)習的，享受相關(guān)財政補助政策。服務(wù)外包企業(yè)吸納就業(yè)困難高校畢業(yè)生就業(yè)，享受社會(huì )保險補貼等扶持政策。就業(yè)困難高校畢業(yè)生參加服務(wù)外包培訓可按規定享受職業(yè)培訓補貼和職業(yè)技能鑒定補貼。
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