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學(xué)會(huì )這幾招 輕松做老板
對于國內民營(yíng)企業(yè)來(lái)說(shuō),創(chuàng )業(yè)往往“生如春筍,死如流星”,平均壽命只有短短的3.4年。企業(yè)的生死存亡跟領(lǐng)導者有著(zhù)密切的關(guān)系,有些老板做得夠辛苦、過(guò)得夠委屈,最終還是失敗,如何做一個(gè)成功而又輕松的老板?日前,中共上海市委黨,F代企業(yè)研究中心的徐根興教授,在浙大經(jīng)濟學(xué)院的MBA高級研修班的課程中談到了領(lǐng)導藝術(shù)與管理創(chuàng )新,在他看來(lái),想輕松管理企業(yè),也不是件很難的事。
老板不一定什么都會(huì )
如果一個(gè)企業(yè)的老總事事比下屬聰明,說(shuō)明這個(gè)領(lǐng)導無(wú)能。如果將企業(yè)比作一部汽車(chē),那么老總就好比是司機。司機最主要的任務(wù)是開(kāi)車(chē),并按時(shí)把車(chē)開(kāi)到目的地。因此,無(wú)需要求司機既會(huì )開(kāi)車(chē),又會(huì )修理甚至會(huì )設計汽車(chē)零部件。司機僅僅是司機,并不是機械專(zhuān)家。
正如航船需要有好的舵手,企業(yè)需要有好的管理者。不要以為忙碌就是成就。成就的衡量標準是結果,而不是過(guò)程。如果你與下屬做同樣的工作,說(shuō)明你或下屬必定有一個(gè)是多余的。所以,企業(yè)經(jīng)營(yíng)者所要做的是更好地掌控企業(yè)。而這除了企業(yè)經(jīng)營(yíng)者要有各方面良好的領(lǐng)導能力,更重要的是,要有良好的心理狀態(tài)來(lái)面對企業(yè)的各種挑戰。
讓準女婿來(lái)?yè)Q燈泡
家里的燈泡壞了,要是由電工換一個(gè)燒壞的燈泡,需要幾個(gè)人?
答:只需一個(gè)人,可是當你找他的時(shí)候,卻總是找不到。
要是評論家更換呢?
答:需要兩個(gè)人。一個(gè)換燈泡,另一個(gè)則在旁邊指手畫(huà)腳地批評。
要是由一個(gè)父親來(lái)更換呢?
答:需要三個(gè)人。他會(huì )命令妻子扶凳子,兒子打手電筒。
要是由詩(shī)人更換呢?
答:需要四個(gè)人。一個(gè)咒罵黑暗,一個(gè)點(diǎn)亮蠟燭,一個(gè)緬懷光明,一個(gè)換燈泡(不一定能完成)。
要是由警察更換呢?
答:需要五個(gè)人。一個(gè)負責封鎖、保護現場(chǎng),并拉響警報,一個(gè)登記備案,兩個(gè)追查燈泡壞的原因,一個(gè)更換燈泡。
那么,有沒(méi)有人可以很痛快很敏捷很干凈利落地一個(gè)人獨立將燒壞的燈泡在最短時(shí)間里輕松地換掉呢?
答:有——準女婿在未來(lái)丈母娘家的時(shí)候!
這個(gè)故事就是在告訴領(lǐng)導者,很多事情自己可以不為,但一定要找執行力強的人來(lái)完成。怎樣才算得上擁有超強執行力的“準女婿”?首先必須受過(guò)職業(yè)化的訓練,有專(zhuān)業(yè)能力;要適應職業(yè)、公司和工作,同時(shí)有創(chuàng )造能力;必須有標準化的工作基礎,同時(shí)有應變能力;必須是專(zhuān)注的,同時(shí)要注重細節。最基本的核心就是:認真第一,聰明第二;制度第一,能人第二。
制度執行力的高低取決于三個(gè)方面:首先是制度本身的合理性。如果一個(gè)制度本身制訂不合理,那么員工必然會(huì )對這些制度產(chǎn)生怨言,員工執行這些制度的動(dòng)力就不足。其次是制度的可執行性。長(cháng)期以來(lái),許多企業(yè)已經(jīng)具有了比較完備的企業(yè)制度,但是具體操作起來(lái),會(huì )發(fā)現這些制度的可操作性是比較差的。第三是企業(yè)對制度執行的考核力度。有的企業(yè)建立了全面的制度,但沒(méi)有相應的考核體系或者考核力度不夠,使得員工遵守或不遵守制度,得不到相應的獎懲,長(cháng)期下去,員工也就喪失了遵守制度的積極性。
指揮也是一種藝術(shù)
作為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理者,必須要懂得指揮的最高藝術(shù),最高藝術(shù)是下屬能夠自我指揮;最理想的控制,就是讓下屬通過(guò)目標管理方式實(shí)現自我控制;最好的協(xié)調關(guān)系就是實(shí)現共贏(yíng)。
指揮下屬,首先要考慮好工作分配,要檢測部屬與工作的對應關(guān)系,也要考慮指揮的方式,語(yǔ)氣不好或是目標不明確,都不是好的指揮。而好的指揮可以激發(fā)下屬的意愿,而且能夠提升其責任感與使命感。
控制就是追蹤考核,確保目標達到、計劃落實(shí)。雖然談到控制會(huì )令人產(chǎn)生不舒服的感覺(jué),然而企業(yè)的經(jīng)營(yíng)有其十分現實(shí)的一面,如果在執行過(guò)程中不加以控制,就會(huì )給企業(yè)造成直接與間接的損失。但是,控制若是操之過(guò)急或是控制力度不足,同樣會(huì )產(chǎn)生反作用:控制過(guò)嚴使下屬口服心不服,控制不力則可能連現場(chǎng)的工作紀律也難以維持。
最理想的控制,就是讓下屬通過(guò)目標管理方式實(shí)現自我控制。但事實(shí)上,主管的大部分時(shí)間都必須花在協(xié)調工作上。協(xié)調不僅包括內部的上下級、部門(mén)與部門(mén)之間的共識協(xié)調,也包括與外部客戶(hù)、關(guān)系單位、競爭對手之間的利益協(xié)調,任何一方協(xié)調不好都會(huì )影響計劃的完成。
最好的協(xié)調關(guān)系就是實(shí)現共贏(yíng)。
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