2015銷(xiāo)售類(lèi)面試技巧
銷(xiāo)售類(lèi)面試技巧(一)
那么應聘銷(xiāo)售類(lèi)的工作，如何掌握好銷(xiāo)售面試技巧呢?在應聘的過(guò)程中，企業(yè)會(huì )向你問(wèn)你銷(xiāo)售方面哪此問(wèn)題呢?以下為您提供詳細的銷(xiāo)售類(lèi)面試技巧參考。
對以銷(xiāo)售為主的企業(yè)，一般都會(huì )問(wèn)求職者以往最好的業(yè)績(jì)，以及應聘者是怎樣達到這個(gè)業(yè)績(jì)的，所提問(wèn)題關(guān)注的是應聘者的熱情和韌性，熱情是指你對銷(xiāo)售的熱情態(tài)度，韌性更多的是指能夠吃苦、不輕言放棄。
對于剛剛走出校門(mén)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，可能沒(méi)有銷(xiāo)售方面的經(jīng)驗。但是可以通過(guò)顯示對應聘公司的了解，讓面試官感到對銷(xiāo)售、對企業(yè)的熱情。另外還可以通過(guò)校內、校外實(shí)習經(jīng)歷，體現出自己在銷(xiāo)售這方面的能力，讓考官感到自己有潛質(zhì)去做銷(xiāo)售。對于能不能吃苦問(wèn)題，光說(shuō)自己不怕苦肯定是不行的，應舉出一些實(shí)際的例子，譬如暑期打工的時(shí)候推銷(xiāo)過(guò)保險，或者做過(guò)直銷(xiāo)等事例。下面我們談一些面試中要注意的具體細節：
一、完整、言簡(jiǎn)意賅的個(gè)人介紹
這是面試的開(kāi)場(chǎng)白，也是面試時(shí)你對自己之前工作的總結，在這時(shí)，面試官主要考察你的語(yǔ)言表達能力和個(gè)人總結能力，記得剛來(lái)臨沂面試銷(xiāo)售人員時(shí)，讓他們介紹自己，大部人都說(shuō)，我的情況在簡(jiǎn)歷上寫(xiě)著(zhù)呢。我說(shuō)，那如果買(mǎi)房的說(shuō)你介紹一下你們的房子，你也說(shuō)都在資料上寫(xiě)著(zhù)呢，你自己看吧，那行嗎?所以，銷(xiāo)售人員是靠嘴和思維吃飯的，一個(gè)完整的表述自己的經(jīng)歷可以為你的面試加大籌碼，這點(diǎn)切記。
二、符合自己特色的形象包裝
當接到面試通知或你想去面試時(shí)，首先要對自己的外表做一番修飾，這就是要給面試官留下一個(gè)好的印象，比如女孩子要略施粉黛，這樣會(huì )很自然，切不可濃妝艷抹，這是大忌，不要戴超過(guò)3樣的首飾，這樣會(huì )分散面試官的注意力，認為你會(huì )是一個(gè)“花瓶”，不要穿露帶裝，不然會(huì )不莊重。男孩子不要留長(cháng)發(fā)，不要有胡須等，只要干凈自然就好�？傮w來(lái)說(shuō)，就是要符合自己的特點(diǎn)，因為做銷(xiāo)售的的首先是推銷(xiāo)房屋，那么在推銷(xiāo)工作前，首先就是要把自己推銷(xiāo)出去。因為，面試官會(huì )從你的外表首先給你打個(gè)印象分，這個(gè)印象分的好壞將會(huì )影響到你面試的成敗!
三、鎮定的神情，得當的舉止
很多時(shí)候，尤其是沒(méi)有從事過(guò)銷(xiāo)售的人在面試時(shí)會(huì )很緊張，有時(shí)語(yǔ)無(wú)倫次，有時(shí)緊張的手腳都在發(fā)抖，其實(shí)大可不必這樣，其實(shí)現在選擇銷(xiāo)售人員時(shí)一般并不是看你是否經(jīng)驗多少，而是你個(gè)人的修為和內涵，也就是說(shuō)發(fā)展潛力如何?沒(méi)有做過(guò)銷(xiāo)售的并不是壞處，因為你只要有潛力，那么經(jīng)過(guò)培訓之后再加上個(gè)人的努力，說(shuō)不定，你也會(huì )成為行業(yè)的精英。所以，放松心情在心里給自己暗暗加油也是不錯的方法。
四、擺正心態(tài)，不驕不躁
對于已經(jīng)具備一定銷(xiāo)售工作經(jīng)驗的求職者，現在的經(jīng)驗已不是什么重要的資本了，而是看你的心態(tài)如何，如何正確評價(jià)自己?記得有一次，有位做過(guò)銷(xiāo)售的人進(jìn)門(mén)時(shí)，還在用手機發(fā)信息，落座時(shí)蹺起了二郎腿，說(shuō)話(huà)也漫不經(jīng)心。的確，該求職者從外表到穿著(zhù)都是出色，但就是他的言談舉止讓他失敗了，因為這是一個(gè)人長(cháng)期形成的慣性，一般是無(wú)法改變的。
以上四點(diǎn)面試技巧和知識在面試時(shí)需要注意的一些基本要素，如果想成功面試，有時(shí)還需要你對這個(gè)公司或者項目有一個(gè)初步的了解，還可以了解一下這個(gè)項目的區域環(huán)境是怎么樣的，另外，最好比約定面試的時(shí)間提前早到10分鐘左右，這樣既可以在等待時(shí)多了解一下該公司的人員工作狀態(tài)，也可以讓自己的心情在這段時(shí)間內得到放松。
銷(xiāo)售類(lèi)面試技巧(二)
對于人才型市場(chǎng)來(lái)所，面對過(guò)剩的人才資源，給求職者找工作更增添了一份壓力，怎樣在求職面試中取勝，總結各崗位的面試技巧銷(xiāo)售人員面試，可以從這些方面著(zhù)手，了解考官面試心理及對重點(diǎn)考察方向的把握。
銷(xiāo)售類(lèi)崗位的特點(diǎn)，決定了用人單位HR面試的重點(diǎn)，對銷(xiāo)售員的幾點(diǎn)要求，如下：
第一，是否能承受很大的壓力。
第二，做事是不是只看結果不看過(guò)程，因為銷(xiāo)售員的工作往往看的就是結果。
第三，面試者的責任心是不是很強。
第四，有沒(méi)有強烈的欲望和工作的激情。
第五，考察求職者是不是一個(gè)有耐心的人。
這些要素都是作為銷(xiāo)售員必須具備的，如果你覺(jué)得你可以，那么，也是招聘單位樂(lè )于看到的。另外銷(xiāo)售類(lèi)面試技巧，還需要知已知彼，百戰不殆，了解你要求職公司的相關(guān)行業(yè)及公司信息，同時(shí)，對面試官可能會(huì )提到的面試題，做一個(gè)提前準備整理，為此，應屆畢業(yè)生網(wǎng)舉出一些銷(xiāo)售面試題，供大家參考：
1. 關(guān)于我們的產(chǎn)品和客戶(hù)群體，你了解多少?
問(wèn)題解析：此類(lèi)問(wèn)題也是考管在面試時(shí)比較關(guān)注的，所以在準備面試前，你最好先對你打算進(jìn)入的公司有一個(gè)整體的了解，做到有備而來(lái)。
2. 關(guān)于銷(xiāo)售，你最喜歡和最不喜歡的是什么?為什么?
這個(gè)問(wèn)題是考察你對銷(xiāo)售工作的價(jià)值取向，你可以回答最喜歡得到簽單后的那種快感，不喜歡被客戶(hù)拒絕等等。銷(xiāo)售工作有很多內容，這個(gè)工作主要是和人打交道的，所以你要接觸很多人，有你喜歡的也有你不喜歡的。
3. 你最典型的一個(gè)工作日是怎樣安排的?
在《人在職場(chǎng)》中我們給出了一個(gè)銷(xiāo)售一天的工作安排，可以做為參考，回答這個(gè)問(wèn)題前你應當已經(jīng)有所準備，好的銷(xiāo)售人員一天的工作應該是有序的。
4. 一個(gè)好的銷(xiāo)售人員應該具備哪些素質(zhì)?你的看法是什么?
銷(xiāo)售人員所應該具備的素質(zhì)非常多，所以根據行業(yè)的不同會(huì )得出不同的結果不過(guò)推銷(xiāo)能力、內在的自信、與客戶(hù)建立良好關(guān)系的能力、嚴謹的工作作風(fēng)絕對是所有行業(yè)的銷(xiāo)售工作者都該擁有的基本素質(zhì)，銷(xiāo)售的工作是以人為工作對象，因此如何處理和人的關(guān)系至關(guān)重要。以上四個(gè)基本素質(zhì)都是這個(gè)方面的體現。
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