職場(chǎng)禮儀禁忌
身在職場(chǎng)的你,是否知道上司通常不會(huì )正面告知你那些不合時(shí)宜的舉止,但通常他私下觀(guān)察并給你打分。有些內容上司會(huì )對你進(jìn)行“面對面”教誨,但有些內容也許不會(huì )。小編建議以下內容應該避免:
1.直呼上司名字
直呼上司中文或英文名字的人,有時(shí)是跟他情誼特殊的資深主管,有時(shí)是認識很久的老友。除非上司自己說(shuō):“別拘束,你可以叫我某某某”,否則下屬應該以“尊稱(chēng)”稱(chēng)呼上司,例如:“郭總”、“李董事長(cháng)”等等。
2.以“高分貝”講私人電話(huà)
在辦公室講私人電話(huà)已經(jīng)不應該,要是還肆無(wú)忌憚高談闊論,更會(huì )讓上司抓狂,也影響同事工作。
3.開(kāi)會(huì )不關(guān)手機
開(kāi)會(huì )關(guān)機或轉為震動(dòng)是基本的職場(chǎng)禮儀。當有人發(fā)言,底下手機鈴聲響起,會(huì )議必定會(huì )受到干擾,不但對發(fā)言人,對其他與會(huì )人士也不尊重。
4.拜訪(fǎng)客戶(hù)時(shí)讓上司提重物
跟上司出門(mén)拜訪(fǎng)客戶(hù)時(shí)時(shí),提重物你要盡量代勞,你雙手空空卻讓上司提重物,是很不禮貌的。另外,男同事跟女同事一起出門(mén),男士們若能表現紳士風(fēng)范,幫女士提提東西,開(kāi)關(guān)車(chē)門(mén),這些貼心的舉手之勞,將會(huì )為你贏(yíng)得更多好人緣。
5.不注意電話(huà)禮儀
電話(huà)是不見(jiàn)面的交際,商務(wù)人士應該掌握最基本的電話(huà)禮儀。比如電話(huà)找某人的時(shí)候但對方不在,需要留言時(shí)千萬(wàn)別說(shuō):“告訴他,我是某先生/某小姐!苯ㄗh可以這樣說(shuō),比如:“您好,我是北京卓雅時(shí)代管理顧問(wèn)有限公司的,我姓賈。想邀請李總參加我們本月21日在國貿舉辦的商務(wù)沙龍,還煩請您轉達,或請李總聽(tīng)到留言回我電話(huà)好嗎?我的電話(huà)號碼是XXX,謝謝您的轉達!
6.對“自己人”才注意禮貌
中國人往往“對自己人才有禮貌”,比如一群人走進(jìn)大樓,有人只幫自己的朋友開(kāi)門(mén),卻不管后面的人還要進(jìn)去,就把門(mén)關(guān)上,這也是不禮貌的。
7.遲到早退或太早到
不管上班或開(kāi)會(huì ),請不要遲到、早退。若有事需要遲到早退,一定要提前說(shuō)明,不能臨時(shí)才說(shuō)。此外,太早到也是不禮貌的,因為主人可能還沒(méi)準備好,或還有別的賓客,此舉會(huì )造成對方的困擾。萬(wàn)不得已太早到,不妨先打個(gè)電話(huà)給主人,問(wèn)是否能將約會(huì )時(shí)間提早?不然先在外面找個(gè)咖啡館休息下,等時(shí)間到了再進(jìn)去。
8.談完事情不送客
職場(chǎng)中送客到公司門(mén)口是基本的禮貌。若很熟的朋友知道你忙,也要起身送到辦公室門(mén)口,或者請秘書(shū)或同事幫忙送客,一般客人則要送到電梯口,幫他按電梯,目送客人進(jìn)了電梯,門(mén)完全關(guān)上,再轉身離開(kāi)。若是重要客人,更應該幫忙叫出租車(chē),幫客人開(kāi)車(chē)門(mén),關(guān)好車(chē)門(mén),目送對方離開(kāi)再走。
9.看高不看低,只跟上司打招呼
只跟上司等“居高位者”打招呼,太過(guò)現實(shí)啰!別忘了也要跟上司主管身邊的秘書(shū)或小朋友打招呼。
10.上司請客,專(zhuān)挑昂貴的餐點(diǎn)
別人請客,專(zhuān)挑貴的餐點(diǎn)是非常失禮的。價(jià)位最好在主人選擇的餐飲價(jià)位上下。若主人請你先選,選擇中等價(jià)位是比較得體的選擇。
11.不喝別人倒的水
主人倒水給你喝,一滴不沾也是不禮貌的舉動(dòng)喔!再怎么不渴或討厭該飲料,也要舉杯輕啜一口再放下。若是主人親自泡的茶或煮的咖啡,千萬(wàn)別忘了贊美兩句。
12.想穿什么就穿什么
隨性而為的穿著(zhù)或許讓你看起來(lái)青春有特色,不過(guò)上班就要有上班的樣子,穿著(zhù)專(zhuān)業(yè)的上班服飾,有助提升工作形象,也是對工作的基本尊重,體現的是職業(yè)態(tài)度。
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