面試外貿業(yè)務(wù)員的經(jīng)歷

　　很多有過(guò)經(jīng)驗的業(yè)務(wù)員，雖然只有半年或者幾個(gè)月，面試的時(shí)候真的很優(yōu)秀，定位清晰，對答如流，口語(yǔ)流利，但往往最后在細談的過(guò)程中會(huì )發(fā)現一點(diǎn)，心態(tài)不夠好。而且換工作頻繁，最終喪失了最黃金的學(xué)習沉淀期，落后別人。

　　很多身邊的好朋友，年薪30以上的外貿大蝦，英語(yǔ)都不是那種專(zhuān)八的高英語(yǔ)水平，四級水平的還占多數，但為什么英語(yǔ)水平特別高的沒(méi)有在后天工作中突破自己呢?

　　對比很多外貿的成長(cháng)經(jīng)歷，心態(tài)是最大的原因之一。四級的同學(xué)會(huì )很珍惜工作的來(lái)之不易，不斷地在工作中提升英語(yǔ)水平，其實(shí)英語(yǔ)就是門(mén)工具，很多時(shí)候客戶(hù)看中的是業(yè)務(wù)員的為人和做事態(tài)度，而不是口語(yǔ)水平，當然口語(yǔ)不能太差，能流利溝通也是需要的。

　　我當年和Noah一起出來(lái)工作口語(yǔ)都平平，大客戶(hù)接待讓我們確認了人生的選擇是對的，加倍的學(xué)習英語(yǔ)而且愛(ài)上了外貿，不管工作多繁瑣我們都是在享受外貿帶給自己的成長(cháng)，而不是放棄和悲觀(guān)。

　　什么樣的心態(tài)是優(yōu)秀的外貿業(yè)務(wù)員具備的呢?很多時(shí)候想想其他行業(yè)的工作，其他行業(yè)優(yōu)秀的人才其實(shí)都具備好心態(tài)并不只是外貿，那就是虛心學(xué)習的心態(tài)，今天你覺(jué)得你很牛，誰(shuí)都不會(huì )給你機會(huì )，

　　很多機會(huì )都是給那些工作中上進(jìn)積極，和同事關(guān)系好，外貿前輩愿意幫助自己的人。我們今天的成績(jì)并不代表明天的成功，希望每個(gè)外貿都有從0開(kāi)始的心態(tài)，只有積極的把虛心的心態(tài)溶于工作，才能不斷達

　　到自己人生的每個(gè)高峰。

　　好的心態(tài)本來(lái)就大于語(yǔ)言本身，好的心態(tài)就像愛(ài)笑的人，總會(huì )是幸運的，而且會(huì )得到很多意想不到的機會(huì )。

　　面試外貿業(yè)務(wù)員內容：

　　面試內容分為若干測評要素，主要包括綜合分析能力、言語(yǔ)表達能力、應變能力、計劃組織協(xié)調能力、人際交往的意識與技巧、自我情緒控制、求職動(dòng)機與擬任職位的匹配性、舉止儀表和專(zhuān)業(yè)能力。必要時(shí)，根據職位要求，面試內容可以增加其它測評要素。具體來(lái)說(shuō)，公務(wù)員考錄面試的主要內容包括十二項內容，四大方面。即：

　　1、儀表風(fēng)度

　　這是指應試者的體型、外貌、氣色、衣著(zhù)舉止、精神狀態(tài)等。作為國家公務(wù)員對儀表風(fēng)度的要求較高。研究表明，儀表端正、衣著(zhù)整潔、舉止文明的人，一般做事有規律，辦事按程序，處理有先后，自我約束力強，責任心強。

　　2、專(zhuān)業(yè)知識和工作經(jīng)驗

　　(1)了解應試者掌握專(zhuān)業(yè)知識的深度和廣度，其了解專(zhuān)業(yè)知識與錄用職位是否相符，作為對專(zhuān)業(yè)知識筆試的補充。面試對專(zhuān)業(yè)知識的考察更具靈活性和深度，所提問(wèn)題也更接近空缺崗位對專(zhuān)業(yè)知識的需求。(2)根據應試者提供的個(gè)人簡(jiǎn)歷或求職登記表的實(shí)況，實(shí)施相關(guān)的提問(wèn)，查詢(xún)應試者有關(guān)背景及過(guò)去工作的情況，以補充、證實(shí)其所具有的實(shí)踐經(jīng)驗。通過(guò)工作經(jīng)歷與實(shí)踐經(jīng)驗的了解，還可以考察應試者的責任感、主動(dòng)性、思維能力、口頭表達能力及處理問(wèn)題的能力等。

　　3、五種能力的集中體現

　　(1)口頭表達能力，在面試中，應試者的思想、觀(guān)點(diǎn)、意見(jiàn)或建議表達是否順暢，考察的具體內容包括：表達的邏輯性、準確性、感染力、音質(zhì)、音色、音量、音調、音速等非語(yǔ)言因素的考察。

　　(2)反應能力與應變能力，主要看應試者對考官所提的問(wèn)題理解是否準確到位，回答是否迅速、簡(jiǎn)潔等。對于突發(fā)提問(wèn)的問(wèn)題反應是否機智敏捷、回答有分寸，對于意外事情的處理是否得當。

　　(3)自我控制能力，自我控制能力對于國家公務(wù)員從事的工作尤為重要，遇到上級領(lǐng)導的批評教育，面對繁重的工作壓力，處理個(gè)人利益與集體利益的矛盾，能夠容忍、克制、理性地對待，不因情緒波動(dòng)而影響工作;同時(shí)，工作的耐心和韌勁也是非常重要的。

　　(4)人際交往能力，在面試中，通過(guò)詢(xún)問(wèn)應試者經(jīng)常參與哪些社團活動(dòng)，喜歡與哪種性格的人打交道，社交傾向有哪些，為人處事的技巧，有助于對應試者的合理使用。

　　(5)綜合分析能力，面試中，應試者能否對考官提出的問(wèn)題經(jīng)過(guò)分析抓住本質(zhì)，并且說(shuō)理透徹、分析全面、條理清晰，這是綜合能力的集中體現。

　　4、了解求職動(dòng)機、興趣愛(ài)好和工作態(tài)度、責任心

　　(1)求職動(dòng)機，了解應試者到本單位應聘的主要原因，對應聘單位的看法和希望，對哪種類(lèi)型的工作感興趣，工作中追求什么，判斷用人單位所能提供的職位或工作環(huán)境等能否滿(mǎn)足其工作要求和期望。

　　(2)興趣愛(ài)好，應試者平時(shí)休閑時(shí)，經(jīng)常從事哪些運動(dòng)或活動(dòng)，喜歡閱讀哪種類(lèi)型的書(shū)籍，關(guān)注的熱點(diǎn)屬于哪個(gè)領(lǐng)域，有什么樣的嗜好等，了解一個(gè)人的興趣與愛(ài)好，對錄用后的工作安排、人員搭配和群眾活動(dòng)都有好處。

　　(3)工作態(tài)度，包括了解應試者過(guò)去的學(xué)習、工作態(tài)度;也包括對報考職位的態(tài)度。了解過(guò)去，掌握過(guò)去工作態(tài)度是否認真，可以推斷對待現實(shí)的態(tài)度傾向。

　　(4)責任心，在事業(yè)上有奮斗目標，并為之努力，表現為對現有的工作踏實(shí)肯干，工作中有創(chuàng )新。而不是安于現狀，當一天和尚撞一天鐘，無(wú)所事事，對工作能敷衍了事，對什么事都不熱心。

　　此外，面試時(shí)主考官還會(huì )向應試者介紹本單位及擬聘職位的情況與要求，討論有關(guān)工薪、福利等應試者關(guān)心的問(wèn)題，以及回答應試者可能要問(wèn)到的其他一些問(wèn)題等。

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